產品市場調查報告15篇
在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的產品市場調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產品市場調查報告1
1.市場與產品開發調查報告內容
企業以產品開發為目的、針對市場需求而進行的調查研究,要求報告內容能夠認識現實市場與潛在市場
2.撰寫要點
此類報告的格式比較統一,各種產品都可以按照以下范本進行套用,靈活增減內容,要注意目的明確,有的放矢,報告內容滿足企業需要。
X X公司市場與產品開發調查報告
以產品開發為目的,采用-心理學方法,對X X類型商品X X的深層心理需求進行調查研究。
一、調查問題的引出
X X產品還處在研發階段,市場受眾群的意愿尚在未知的狀態,要對這種商品進行廣泛而深入的調查研究.是有點難度的。
然而,要想有計劃地開發這種商品并贏得市場,使這一市場能夠在相當長的時期中不斷發展,不進行消費心理層次上的調查研究是不行的,也只有在深層次上把握消費心理,才能有效地進行戰略性市場開發和產品開發。
二、此次調查的思蓐
X X產品的.終端消費者是X X人群,隨著X X人群的消費意識的改觀與市場情報系統的建立,這類商品的需求有可能呈現多樣化或結構化。因此,在調查研究前,必須進行一系列假設,按下列假設展開調查研究
1.隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發展,X X產品,能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細分市場”。
2.在各細分市場中所對應的需求是什么。
3.能否明確各細分市場的內在本質特征。
4.能否確定各市場之間的層次。
5.各層次市場之間是否存在著梯度轉移的可能性。也就是說,隨著年齡的增長、需求水平的提高,心理需求觀念是否由低層次向高層次轉移。
6.需求層次轉移的根據是什么,與現實的需求、需求上的滿足以及繼續使用的意圖等,有什么內在的聯系。
7.與使用價值的擴展以及新的使用價值的產生等有什么內在的聯系。
8.各使用價值對應的商品功能是什么,現有商品的功效如何。
三、調查計劃廈調查對采站構
1.調查分為三階段:
(1)分組進行面談,把握那些初試消費者的深層心理特征;
(2)從面談者中選擇四分之一進行試用實驗;
(3)對試用結果作出進一步調查。
2.確定調查對象。
調查分試用前和試用后兩次面談,因此,調查過程的對象人數不一致。
市場的消費者為初、高中生,年齡在13~17歲之間。被調查對象可以是用過X X產品者,也可以是未曾使用過者。園1此,分組可以接以下指標進行:
(1)初中二年級前未使用者(A組);
(2)初中三年級前未使用者(B組);
(3)高中一年級前未使用者(C組);
(4)高中二年級前未使用者(D組)。
3.調查內容
[從產品的針對性和產品的特性開始進行先期提問]
(試用前面談的內容)
(1)是否對X X問題感到苦惱?
(2)是否處理過X X問題?
(3)處理時使用什么產品或方法手段?
(4)現在采用什么方法與手段?
(5)為什么要處理X X問題?
(6)周圍人士對此發表過什么意見和建議?
(7)知道X X類產品在市場有出售嗎7
(8)是否考慮過購買此類產品?
(9)為什么最終沒有下決心買此類產品?有些什么擔心或不滿呢?
(10)看了商品廣告,是否動過心?產生過興趣?
(11)為什么會有不安?還希望了解些什么?
(12)請看這一產品怎樣?是否想試用一下?是否有點擔心?想聽聽什么介紹(出示被調查X X商品)?
(13)這一商品樣式如何?
(14)知道附近哪家商店有售嗎?
(15)怎樣宣傳才能吸引并打動你呢?
(商品展示)
(1)把市場上正在銷售的若干種此類產品與本產品分開,獨立介紹。
(2)按一定的標準進行分類,展示給被調查對象。
(3)觀察被調查對象對何類產品、何種牌子、何種商品、哪家企業的產品發生興趣。
(4)商品試用。
(試用后面談的內容)
(1)試用后整體或總體感覺如何?
(2)想不想再繼續使用?意向如何?
(3)使用這種商品時,能夠明顯感覺到的效果是什么?
(4)商品的性能設計有沒有問題?
(5)有何具體改進意見?
(6)你的擔心或不安是否已經消除?
(7)倘若有什/z,樣的同類商品,你是否會繼續使用.
(8)你能接受的價格.是多少?
(9)你認為產品的使用壽命多長合適?或產品數量、大小等要求。
五、對其他各知分市輯調查的要點
按照市場細分的假設,同時對細分市場的消費調查對象,即大學生與未婚女子、20~40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進行面談武調查,以驗證假設,即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高,對××產品的不同需要和追求,并研究需求心理層次的變化條件與原因:
(1)你是在什么時候、通過什么方式了解到本商品的?
(2)最早購買這類商品是什么時候?
(3)促使你購買這類商品的最初動機或起因是什么?
(4)至今為止,你是否更換過這類商品?
(5)你使用的商品刀刃是否更新過?
(6)現在你采用何種方法7 .
(7)現用方法有什么問題,哪方面不太方便,哪方面問題解決不了?
(8)是否經常使用,一月幾次?
(9)使用頻率與季節是否有關?
(10)每次購買產品數量多少?
(11)每次購買產品考慮因素是什么?
(12)每次使用花多少時間?
(13)使用效果怎樣?
(14)還有什么擔心或不安的方面?
(15)希望有什么樣的新產品?
(16)是否打算一直使用?
六、進行示范義務教育,確認成果,進行推廣。
產品市場調查報告2
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的`是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
產品市場調查報告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
產品市場調查報告3
一、調研目的
為了了解當今品牌服裝價格狀況,了解同類服裝國內品牌與國外品牌價格的差別,有利于更好地準確定位發展國內品牌服裝的消費市場,把握目標顧客群體的需求,也為生產廠商提供了一個很好的市場預測。價格是商品價值的貨幣表現形式,他影響消費者的心理感知和判斷。是影響消費者的購買意愿和購買數量的重要因素。這次實習,還將有助于我們認識到自身的不足,在實踐學習中存在著哪些缺陷,熟悉并靈活地運用服裝市場營銷的方式,為以前的學習做一個合理的檢驗,以及對今后的學習做一個恰當的規劃,并對以后的實習工作打下一個良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法:實地調研、觀察法有效結合
2、調研時間:20xx年4月26日下午1:00—5:00
3、調研地點范圍:惠州華貿天地、惠州商業步行街
4、調研對象:HugoBoss、美特斯·邦威調查對象的基本情況
HugoBoss的發展史
發源地:德國
中文音譯:雨果博斯或者胡戈波士[1]創始人:雨果波士(HugoBoss)[2]注冊地:德國麥琴根(Metzingen)
品牌線:HugoBoss分為Hugo和Boss兩個品牌,主營男女服裝,香水,手表,及其它配件。
BOSS品牌的消費群定位是城市白領,具體又細分為以正裝為主的黑牌系列(BlackLabel),以休閑裝為主的橙牌系列(OrangeLabel)和以戶外運動服裝為主的綠牌系列(GreenLabel)。
Hugo是針對年輕人的服裝系列,它的設計較前衛時尚,并采用最新型面料制作服裝,適合追逐流行時尚的年輕男士。
HugoBoss的風格是建立在歐洲的傳統形象上,并帶有濃濃的德國情調。它從不隨波逐流,設計內斂典雅,沒有矯情的細節,也沒有多余的配飾,卻注重社會的認同。在質地和做工上,HugoBoss一貫維持著歐洲男裝生產商的一流水準。
目前HugoBoss已經在全世界100多個國家和地區開設了專賣店。其產品一直以質量、品位和華貴氣質備受推崇。除男裝以外,HugoBoss如今還開發出了女裝系列,該品牌眼鏡、香水、手表、鞋類和皮具等,也同樣以其優秀的品質,獲得市場的認可。
美特斯·邦威的發展史
是美特斯邦威集團自主創立的本土休閑服品牌。美特斯邦威集團公司于1995年創建于中國浙江省溫州市,主要研發、生產、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾!懊捞厮埂ぐ钔贝頌橄M者提供個性時尚的`產品,立志成為中國休閑服市場的領導品牌,揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團創始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節和對于服飾文化的情有獨鐘。在社會各界及廣大消費者的關心與支持下,美特斯邦威集團迅速發展壯大。美特斯·邦威是中國銷售量的服飾品牌。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產品,立志成為中國休閑服市場的領導品牌,揚國邦之威、故邦之威。
三、調查數據分析
兩大品牌價格對比分析:
從以上的表格中我們不難看出,HugoBoss的各類服裝價格都明顯高于美特斯·邦威,而且價格都高出很多。而且調查中發現,美特斯·邦威這個品牌經常會有打折促銷活動,而且會經常以數字“9”作為價格結尾,采用了尾數定價策略,易于被顧客接受。而HugoBoss則十分少,除了在節假日。而且在服裝價格上也采取了整數定價策略,這樣會給顧客一個清晰的印象,有利于顧客盡快作出購買決定。所以價格為什么會有如此之大的差距呢?我們小組通過以下的兩大品牌背景分析來得出結論。
兩大品牌背景資料分析:
美特斯·邦威是國內知名品牌,而HugoBoss是國際知名奢侈品品牌。所以從品牌定位上HugoBoss就于美特斯·邦威。而在品牌風格上,美特斯·邦威追求個性時尚,而HugoBoss則是設計較前衛時尚,并采用最新型面料制作服裝,適合追逐流行時尚的年輕男士。所以這兩個品牌的風格是相類似的,而且消費的群體也是年輕人群,有可比性。根據品牌線數量我們可以得出,HugoBoss擁有三條品牌線,而美特斯·邦威只有一條,所以HugoBoss的消費群體較多種類,而美特斯·邦威較為單一。
四、總結
消費群體同樣是年輕人的兩個品牌,價格定位卻有著如此大的差距。其實這是有很多原因的。像HugoBoss,其實它在中國的價格遠遠高于它在國外的價格,這是因為這是因為他們把中國定義為高檔商品購買力旺盛的新興市場。中國消費者已成為世界的高檔品牌消費群體,利用某些人對洋品牌的熱衷,洋品牌在中國不斷提高價格。但這也只是其中一個原因,而美特斯·邦威是國內知名品牌,質量也是不錯的,但由于品牌定位有限,而且國外的流行更新速度也比國內快很多,中國有大量地廉價勞動力,成本相對較低,反之,國外的廉價勞動力相對較少,成本相對較高。所以綜合種種因素才會導致國外品牌價格遠遠高于國內品牌價格。
五、調研心得與體會
經過半天的時間學習服裝市場營銷教學實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。充分發揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我們這個團隊的實踐內容是針對本市一個國內和一個國外服裝品牌價格分析的市場調研。我們走訪了惠州華貿天地與惠州商業步行街,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容,我們調研的主要目的是了解當今品牌服裝價格狀況,了解同類服裝國內品牌與國外品牌價格的差別,最終得出了如上描述的數據。這次調研雖然時間不長,但我們卻收獲頗豐,不僅了解到當今國內外服裝品牌價格,也意識到了當今國內服裝品牌的劣勢與優勢,從而為以后更好的幫助國內服裝品牌發展做好充分準備。
產品市場調查報告4
在20xx年的10月28號,我們西山小學開展了一個盛大的活動:“愛心超市”,西山小學跳蚤市場調查報告。這個活動是什么內容呢?它主要以愛心開展一系列籌款活動,例如愛心物資拍賣、舞臺節目表演、學生創意收藏品義賣等等!俺杏星榕f家,慈善關懷伴我行”,這個活動得到了全校師生和各大媒體的關注,學校里人山人海。先讓我們來看看幾個鏡頭。
“競拍”相架
我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競拍一個相架,到最后時,吳希賢出高價15元,可是鄔曉嵐更厲害,她掏出一張20元,遞給周曉晴,還挺威風地說;“你不用找了!敝軙郧绾蛣⑩x宇激動不已,連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的,為鄔曉嵐這突如其來的舉動好像挺不滿的。
義賣圍巾
這次是胡曉嵐在飯堂前賣圍巾,聽說那條圍巾的料子挺貴的,200元一卷線呢!胡曉嵐一開始不想虧本,就賣200元,可是因為太貴了,沒人買,她只好降到180元。在后面,我們學校的唐老師用80元,買下了這條成本昂貴的圍巾。據說,這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個晚上呢!我們班的同學都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過這兒,我們班的同學就向他推薦。最后,劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品。
賣爆米花
雖然我們是擺攤的,不過“店主”會放“店員”出去逛逛。接近尾聲時,我得到了批準,就出去休息了。在舞臺的后面,很多人聚集在一個小攤里。我伸長脖子一看:原來是五年級有幾個同學在制作爆米花。這時,我遇到了孔茗萱,她也買了一小杯。我發現,來他這買東西的不僅是過路的`人,還有很多攤主。我想,這樣做挺好的,既方便了肚子饑餓的人,也為自己帶來了不少消費者,捐獻出更多錢。
雖然在學校里義賣的東西加起來都只是杯水車薪,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,例如我們班共捐獻了756.6元。這次我們同學付出的是愛心,收到的是快樂,還增進了彼此之間的溝通,豐富了課余時間,還讓我們知道舍得是一種美,這些是金錢買不到的!
希望同學們在以后的跳蚤市場或別的活動,都學會“舍得”,讓世界更充滿快樂、和諧!
產品市場調查報告5
一、國內外家電維修服務業發展現狀
1、家電維修服務業發展概況
隨著工業化的發展,在工業產品的附加值構成中,純粹的制造環節所占的比重越來越低,而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發生了從中間加工制造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中,有些具有一定規模的大企業,不僅把銷售作為主營業務,而且開始把家用電器維修服務作為主營業務,通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式,深入到維修服務市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務業的快速發展。
近年來,我國電子電器維修服務行業正處于全面發展的上升時期。根據中國家電維修行業協會抽樣調查表明,我國家電服務維修行業的總體水平仍偏低,服務維修企業規模普遍偏小,經營能力弱化。全國家電服務維修部年營業收入20萬元以下的占59。9%;100萬元至500萬元的占9。9%;1000萬元以上的僅占4。3%。營業面積在50平方米以下(含50平方米)的占20。5%;100平方米~200平方米的占32。6%;500平方米~800平方米的占1。4%;1000平方米以上的僅占1。9%。在從業人員中,管理和技術人員占總人數的70%~80%,其他人員占20%~30%。
目前的家電售后維修服務方式主要有兩種:一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產品的售后服務,一些中小品牌企業大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務站,直接向顧客提供售后服務。大品牌企業為了降低管理成本,也多委托特約維修站。
2、家電維修服務業存在的問題
經過幾十年的發展,中國的家用電器行業已得到很好的發展。但是隨著用戶數量的激增,特別是許多城市家庭的家用電器進入了“更新換代期”,越發使得家電售后服務的問題凸現出來。
(1)行業散、小、亂、差,市場秩序混亂
根據有關資料統計,全國家電維修市場的經營額達上百億元,但是與家電制造業和銷售業品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是,家電維修業多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前,在上百億元的大家電市場中,由廠商建立的成系統的售后服務機構僅占20%左右的市場份額,初具業態雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產企業之間游離,產業規;潭炔桓,眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外,還有更多的無證、無固定經營場所的維修者。
(2)維修技術水平低,從業人員素質不高
這類問題多發生在一些資質不高或者根本沒有維修資質的維修部身上,修理人員專業技術水平參差不齊,有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電維修協會的《家電服務維修行業從業人員基本狀況抽樣調查報告》顯示,維修從業人員文化水平較低,高中以下學歷者高達80%以上(見表1)。而且現有培訓設備和師資水平落后于家電行業發展至少10年,特別是高端產品工作原理及維修技術培訓教材嚴重滯后。同時,維修技術差還表現在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業售后維修人員對自家的產品的“病情”也往往“診斷”不準。隨著產品的自動化、智能化,設備故障的查找、定位和排除也變得越來越復雜,亟需維修人員提高維修技術水平。
。3)家電維修存在欺詐行為
由于家電專業性較強,一般消費者缺乏家電方面的知識,許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現在:一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發生在新機型上,維修人員在維修時把進口原裝或新零件,換成國產的或陳舊的,而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費,一般本來有些10元20元就可以修好的小故障,而一些維修部總會以種種借口開機檢查,列出一系列故障,以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
(4)產品售后難保障
一是企業倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇,在家電行業中因企業倒閉、并購、重組等引發的品牌消失為數不少。品牌消失后尚在包修期內的產品售后服務常常找不到維修商,成了整個家電行業的難題。二是售后服務網點難找到。表現為售后服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話,因換號碼或其他因素,空號或無人接聽已無法兌現承諾,售后服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經常出現按照產品說明書上的地址上門尋維修服務,而維修網點早已遷址,導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事,屢見不鮮。
3。家電維修服務業發展趨勢
。1)維修服務外延將不斷擴展,行業發展空間巨大
目前,家電行業在質量競爭、價格競爭之后,新一輪的'競爭形式將是服務競爭。隨著越來越多的家電企業重視售后服務,把售后服務、維修服務部作為發展戰略資源的企業,注重維修服務部數量與產品銷售區域相匹配,維修服務的內涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、咨詢服務、使用設計、維修服務培訓學校,而廣義維修服務將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當的結算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護修理和為用戶提供最科學的使用保養等。維修服務將成為企業盈利的新契機,市場的潛力巨大。目前,全國家電服務市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算,每戶每年家電服務支出100元,則有4億元的家電服務市場。
(2)跨國家電企業向維修服務拓展,行業競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場,自20xx年12月11日,我國電子電器維修服務行業全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構的權利后,飛利浦、索尼等外資家電企業紛紛向維修服務拓展,加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時,LG、夏普等外資企業產品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業在維修服務領域的大舉進入,國內家電維修企業面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業具有幾十年國際化的家電服務經驗和針對不同地區、不同文化背景的完整的服務模式,而國內企業則更懂得中國的具體國情,建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長,在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率。
。3)產品技術更新,將對維修人員提出更高的要求
技術發展提高了服務質量,豐富了服務方式,也增加了服務難度。如電話、傳真、網絡的發展和普及,上門服務的推廣,豐富了售前服務、售后服務方式,縮短了維修服務時間,但也對維修服務人員素質和維修服務設備提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改進和更新,不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品,對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求,要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能,不斷進行跟進式的專門培訓并逐步積累維修服務經驗,需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。
(4)相關管理規范出臺,行業發展將日趨規范化
為了進一步推進家電服務維修行業標準化工作,改變家電維修行業給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面,我國將進行系列標準的制定工作,對服務商的上門服務、前臺服務、咨詢服務、信息服務、賣場服務、結算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規范和實現標準化!都矣秒娖鞣⻊站S修業管理標準》、《家用電器服務維修業工作標準》、《家用電器服務維修業技術標準》等系列標準的制定與實施,必將極大的推進行業的發展。同時,《家用電器維修服務明碼標價規定》、《家用電器維修服務部等級評定規范》(SB/T10349-20xx)正式發布實施,家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外,國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子信息產品交易市場資質規范等政策法規標準工作。這些標準和規范的實施,必將促進行業走上規范化、法制化的軌道。
二、家電維修業人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當前,整個家電行業正處于技術更新換代期,維修行業的技術門檻也快速提升。
隨著這些高端產品的快速普及,提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地,長期合作,培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據了解,康佳還計劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。
據悉,索尼、松下、TCL等企業看好此種人才培養模式,也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是,在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率,這使中外家電制造和流通企業競相爭奪優質資源。
外資企業已經開始加大了在家電服務維修領域的動作力度,開始上演一場對家電維修服務企業的“收編”大戰。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數百家乃至近千家特約維修網點,并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”,占據著強大資源優勢的國內企業也在加大網絡整合力度。康佳宣布啟動“大拇指服務工程”服務新體系,長虹也宣布全面啟動新陽光網絡,進一步完善維修工程師、特約維修網點認證制度,以提高服務的專業化和規范化。占據渠道優勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹,分別宣布啟動“陽光服務工程”和“彩虹服務計劃”。
二、校園內電子產品維修服務業發展現狀
手機、MP3、MP4、Pad等數碼產品早已經成為人們工作和生活中不可或缺的工具,同時這些電子產品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現。大學是年輕人的聚集中心,大學生作為最有活力的一個社會群體,他們是電子產品的重要追逐者和使用者,這些電子產品的數量更是尤為眾多。這些電子產品或多或少都可能出現一些故障,但是大部分同學并沒有處理這些問題的能力和技術。另外大學生時間觀念較強,如果能夠就近享受到較為優質的維修服務,哪怕價格較高也應該能夠接受,F在大學周邊的電子產品維修店面大都是主營電腦維修,并不十分專業,服務質量也不高,很多店主依靠地理位置優勢,任意定價,使得同學們不太愿意在那里進行電子產品的維修。因此在大學內部開設電子產品維修店將擁有十分巨大的商業機會。而且淮南地區高校內部的電子產品維修市場也整體處于被發掘狀態,如果能將“eFIX”這一電子產品專業維修品牌打響,那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優劣勢分析:
優勢:
、偌夹g較高,提升空間較大
②品種多樣,產品多樣
、垡幠4螅瑑r格合理
、芊⻊諔B度好
劣勢:
、偃绻顿Y較大,需要資金多
、诋a品剛投入市場,還無穩定顧客,將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
、劢洜I和管理經驗不足
、芸癸L險的能力較弱
市場機會:
、俅髮W生數量的快速增長,成為巨大的具有潛力的消費群體
、诖髮W生對電腦等各種電子產品的需求日易增長,不僅惠及大學生,還有學校的老師及附近的居民
、鄞髮W生群體消費能力強。
產品市場調查報告6
一、農貿市場的基本情況
全市現有規模較大的農貿市場x家(糧貿市場不在此列),分屬x個建設和管理主體:波月市場占地x平米,共有各類攤位近x個(含固定和零擔攤位),主營蔬菜、肉食品、禽類、水產品、干貨等農副產品,歸屬農業局,由波月市場管理處管理;禾青市場占地x平米,有各類攤位x多個,主營蔬菜、肉食品、禽類、干貨等農副產品,歸屬禾青鎮,由禾青市場管理所管理;冷江市場、禾青三角坪市場、陶塘市場、株木山市場、桃園市場、集中市場、東站市場、布溪和諧市場、同興市場、楓樹坳市場、鐵廠家屬區市場等11個市場歸屬市場服務中心并由其管理,其中冷江市場有各類攤位x多個,是全市最大的綜合性農貿市場,主營蔬菜、肉食品、禽類、水產品、冷凍食品、熟食、蛋類、干貨等農副產品,承擔了市區x%以上農產品的供給,是全市家禽、蔬菜、水產品等的主要集散地;桃園市場經營面積x平米,有各類攤位x來個,劃分蔬菜、肉類、水產、家禽、綜合類五大功能區;禾青三角坪市場位于金信社區內,室內面積x平米左右,室內攤位x多個,蔬菜銷售攤位占用馬路成為馬路市場;陶塘市場位于北礦,有各類攤位x多個;株木山市場位于南礦,有各類攤位x多個;其它6個市場地處市郊,以蔬菜攤位為主,共可安置零擔x擔左右,兼營少量肉食、水產品;江南市場剛建成投入使用,由于其權屬存在爭議,暫由市場服務中心和波月市場管理處共同管理,相關問題正在協商處理。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┦袌龉芾聿坏轿弧R皇鞘袌鰷嗜塍w系建設滯后。市場服務中心、波月市場管理處、禾青市場管理所等部門都沒有建立系統的市場準入制度,對哪些農副產品可以進入市場、農副產品進入市場需要哪些檢驗檢測資料和憑證沒有詳細規定,在實際操作中主要靠其他職能部門把關。二是市場管理沒有形成合力。農貿市場農產品的經營監管涉及城管、農業、工商、畜牧、商糧等多個執法部門,這些部門大多各自為政,對日常監管及監管發現的問題與市場管理主體之間缺乏信息共享機制,不能與市場管理主體形成管理合力。三是市場內部管理不很規范。冷江市場、波月市場、桃園市場等較大的市場安排有專人管理,制定了管理的相關規章制度,但精細化管理、零攤零擔管理等制度沒有完全落實,除冷江市場外其它市場沒有設置母豬肉專柜或實行掛牌出售,自產自銷區農產品產地不可追溯,占道經營個別存在,郊區棚架市場管理水平與城區市場有明顯差距;相關臺賬資料不齊全,市場服務中心、波月市場管理處、禾青市場管理所等市場管理主體都不能提供多少管理資料,市場內攤主的進貨憑證、票據隨意放置、丟棄,沒有按相關規定建檔保存。
。ǘ┺r產品質量監管不到位。一是監管存在盲區。農業、工商、畜牧、商糧等部門對城區的農貿市場進行了監管,對一些偏遠的、規模小的農貿市場基本上處于放任狀態,這些地方成為監管的`盲區,如禾青鎮沒有定點屠宰場,瘦肉精檢測、疫病檢測、索票索證等監管難到位;郊區市場蔬菜的農藥殘留檢測基本上是空白。二是質量檢測能力太弱。農產品質量檢驗檢測中心當前只能對蔬菜農藥殘留、生豬瘦肉精等進行抽檢,而且檢測的頻次很低、品種很少,不能全覆蓋;干貨、禽類、水產品、熟食、冷凍食品等其它農副產品質量的鑒定還處于眼看、手摸、鼻聞的原始階段,農產品質量檢測實際上難見成效。
。ㄈ┦袌鲇布O施不完善。禾青市場消防通道本就不寬,還被非法占用搭建遮陽棚,導致消防驗收不過關,工商部門不能為其辦理營業執照,自20xx年至今一直處于非法經營狀態;禾青三角坪市場地處交通要道口,范圍狹小,市場周圍沒有排水溝,環境衛生、交通狀況都很差,周邊群眾意見很大,強烈要求將其搬遷。
三、建議意見
。ㄒ唬⿵娀袌龉芾。要盡快建立標準化的市場準入體系,列出市場準入的產品目錄和相關要求,市場管理主體按照準入制度嚴格把好準入關口。要規范市場內部管理,完善相關管理制度并落到實處。要建立市場管理聯動機制,城管、農業、工商、畜牧、商務、質監等執法部門與市場管理主體之間要及時通報有關信息,根據實際適時成立市場管理辦公室并賦予其相應職能。
(二)強化農產品質量監管。要延伸監管觸角,著重加強對偏遠的、規模小的農貿市場農產品質量的監管,加大巡查、檢測力度,派出專人駐守值班,消除監管盲區。要整合檢測資源,加強檢測能力建設,加大對蔬菜農藥殘留、生豬瘦肉精、重金屬含量等抽檢的品種和頻次。
。ㄈ┘訌娛袌鲇布O施建設。要花大力氣抓好禾青市場的消防通道建設,爭取早日通過消防驗收,辦好營業執照;要做好禾青三角坪市場異地改建的可行性調研,或提出原地改造的可行性方案。
產品市場調查報告7
20xx年消費電子配件產品市場會受哪些技術趨勢影響?美國消費電子協會通過最新的消費者調查和市場預測,鎖定了物聯網、無人駕駛汽車、數字醫療健康、未來機器人和視頻內容策展五個技術。
在這個市值高達20xx億美元的市場,電子產品會因這些技術做出哪些改變?一起看看美國消費電子協會(CEA)的解釋:
趨勢一:物聯網
傳感器構成了新一代的“物物互聯”。普通物體都通過“傳感”化實現數字化。傳感器已經開始植入各種物體,比如沖浪板、襯衫、電視機遙控和玩具。下一步便是充分利用傳感器部署接入電子設備,獲取的信息將影響更大規模的用戶決策。
傳感器能監控并測量我們通常辦不到的事情。當然,這是因為傳感器可以數字化和進行頻繁的計算。
在這些數據中,算法能發現我們看不到的東西,從而幫助我們克服行為偏見和其他阻礙提高效率的問題。我們被數十億個節點包圍著,把它們智能化反而能影響我們生活的每一件事情。
趨勢二:無人駕駛汽車
美國消費電子協會(CEA)的調查表明,司機愿意考慮坐在后座。
當下,有兩大類無人駕駛智能系統:以傳感器為基礎的和以攝像機為基礎的系統。
以傳感器為基礎的',這些傳感器在功能上是處于“盲”狀態,但它能夠傳輸他們的相對位置和狀況給另一車輛。
以攝像機為基礎,這些攝像機(或稱作一只“眼”)能在看并探測其邊緣內的事物。在軟件中,這只“眼”已經被訓練避免撞到一定的東西,忽視一定的事物和使用一些物體(例如道路標志)。
技術提高我們生活的尺度在很大程度上取決于我們作為一個社會如何去制定規則,接受新責任和回應對稀缺資源如停車場、人行道和電力的需求的轉換。
它會給一些人的生活造成巨大的動蕩,同時也會為更多人的生活創造新的機會和便利。
趨勢三:數字醫療保健
應用軟件、可穿戴式傳感器以及遠程監控裝置逐漸成為臨床護理與日常保健必不可少的工具,而這些技術正在改變醫患關系,使在家接受治療成為可能,從而讓患者更能掌控自身的健康狀況。
20xx年美國消費者電子協會(CEA)的一項調查顯示,三分之一的移動設備用戶曾在過去12個月中監測過他們的某些健康指標。而對于監控自身健康狀況的智能手機用戶,有四分之一的人表示會跟他們的醫生分享這些信息。
新一代的醫療保健技術有望實現更加無線化的連接,使病人可以跟醫生共享完整的治療歷史跟詳盡的生理數據,同時也讓護理者時刻跟病人保持聯系,及時給予照料。
趨勢四:未來機器人
根據美國研究公司(ABIResearch),20xx年消費機器人市值達16億美元,并預測到20xx年將增長至65億美元。
美國消費者電子協會(CEA)調查顯示,59%的受訪者表示,機器人做家務很有效;53%的人想要一個用于保障家居安全的機器人。21%的人表示對機器人的娛樂和陪伴性能有興;8%的人表示若機器人能照看孩子更好。
設計人型機器人最關鍵的要素是精準的工程設計和疑難問題的解決。我們的大腦會下意識的思考問題。然而,工程師卻要花費數十年來讓機器人會做像走路和甩手這些看起來理所當然的事。這不禁讓人對人類身體和思想的復雜構造產生敬畏。
趨勢五:新視頻的策展人
“內容策展”(curator)就是發現相關或想要的內容,對它們進行整理并最終呈現出來。
視頻內容時代就是用新設備***經過新渠道發送而來的新內容。視頻內容如此繁多,如何整合這些存儲的內容,形成無縫順暢的內容大片,成為最讓人興奮的事物。
美國消費電子協會(CEA)的調查顯示,51%的受訪者表示他們通過免費或支持廣告的視頻流媒體服務來觀看內容,如Hulu或者網站等;42%的人則表示他們通過付費的視頻流媒體服務來觀看內容,如Netflix或HuluPlus。
在理想的未來,消費者可以坐在沙發上,享受著電影,而無需知道它從哪里來。也許是Netflix、也許是有線電視網絡、也許是流媒體錄制。但他們無需受內容資源和傳輸方式的困擾,如果有人能以有意義的方式主動排列紛繁的可選內容,就更幸福了。
產品市場調查報告8
(一)化妝品市場零售額增速將保持平穩
首先,根據歷年經驗來看,我國限額以上企業化妝品零售額增速自20xx年以來除20xx年以外始終快于社會消費品零售總額增速,也就是說,在不出現異常因素的情況下,20xx年雖然預計我國消費品市場將略有回落,但化妝品市場不會出現較大波動,仍將保持相對較快的增長速度。
其次,20xx年化妝品市場日益細分化和多樣化的需求對帶動整個化妝品市場增長將起到一定的積極作用。
因此,預計20xx年我國化妝品市場零售額增速將與20xx年基本持平。
(二)國產品牌高端化發展壓力較大
近年來,不少老牌國貨護膚品開始陸續推出一些高端產品,旨在打破傳統低價形象,求得市場發展,但在當下消費已經十分成熟的市場環境下,如果這些品牌失去了最主要的價格優勢,而在市場細分和自身定位方面不能取得相應的質的突破的話,其高價產品就會面臨不被消費者認可和買單的風險,因此將面臨較大的市場壓力。
(三)口服美容產品進一步升溫
從日本、臺灣等市場經驗來看,口服美容產品在化妝品店的陳列占比非常大,銷售比重也很高,我國化妝品市場潛在容量大,再加上近幾年受日本、臺灣等地美容娛樂節目影響很深,隨著各品牌加強對消費者的教育和對市場的宣傳推廣,口服美容產品市場將會在近年迅速培養起來,發展速度和市場份額必將不可小覷。預計20xx年伴隨著各大化妝品集團的發力和產品口碑的普及,口服美容產品消費將會明顯升溫。
(四)面膜行業擁有較大增長潛力
首先,隨著我國女性消費者收入水平的提高和護膚理念的轉變,對面膜的消費觀念迅速轉變,使用面膜的消費頻率快速提高。
其次,相對于其他護膚產品,面膜更多強調美白、補水保濕、祛斑等密集護理功能,環境惡化現象日益突出下,面膜這種具備密集護理作用的產品受到歡迎。
第三,相比較于其他護膚產品,目前面膜市場競爭激烈程度較低,面膜利潤更為可觀,這也對該產品今后幾年快速發展起到一個催化作用?梢灶A計,未來面膜將逐漸發展成為越來越多人日常護膚中不可缺少的`一個環節。
(五)將有更多品牌跨越專業、日化雙線發展
近幾年,日化線與專業線的混搭現象在化妝品行業突出,個別企業開始嘗試腳踏兩線,如通過前店銷售產品、后院提供售后美容服務模式將產品橫跨日化線與專業線,改變了兩線并行不交叉的局面,并逐漸獲得了市場一定認可。
隨著時間的發展,這種同時跨越專業線和日化線的現象將會得到市場的檢驗,一些有效結合各線優勢的好的模式將被消費者認可得以普及,日化線和專業線的界限將會趨于模糊。
(六)百貨商場增速放緩倒逼化妝品多渠道發展
隨著經營成本不斷上升,行業競爭愈發激烈,以及人們生活方式和消費心理的改變,以百貨商場為代表的傳統大型零售企業由于商業模式自身的局限性,如聯營,收取進場費模式、功能異化放棄對商品所有權,價格定價權、引導消費、創新消費能力弱化等,在這種情況下,近幾年呈現出對經濟低速發展的不適應性,零售額增速明顯放緩,且從西方發達國家的零售業發展經驗來看,百貨業都是經歷一段高速發展的黃金期后,不能滿足市場需求的新變化活力減弱,競爭力下降。
在這種形勢下,以往以百貨商場為主渠道的化妝品企業應該及時轉變思維,多條腿走路,一是注重進駐集吃、穿、玩為一體的現代購物中心,二是在電子商務迅猛發展時代,關注網絡銷售渠道。
產品市場調查報告9
20xx年入秋以來,部分農產品降價滯銷現象在多地發生,農民利益受到傷害,“三農”問題再次凸顯,為此,筆者深入晉城市域內的4 縣(市)6個專業村進行了專題調研,現將有關情況報如告下。
一、調查情況
沁水縣鄭莊鎮南大村,是一個蘋果專業村,共有324戶,9O7口人,耕地3600畝,其中新老果園140O畝,占總面積的38%,有成年蘋果樹5萬余株,平均單株產量40斤,200個經營戶可年產蘋果200多萬斤,去年蘋果每斤平均售價2.5元,戶均年收入2.5萬元。今年平均斤售價2元左右。全村要減收100多萬元。其中最大的專業經營戶郭虎保種植蘋果12畝,總產蘋果6萬余斤,平均畝產5000斤,雖比去年增產,但收入反比去年下降,至今仍有很多蘋果銷售不了。
沁水縣固縣鄉安上村,是一個蔬菜專業村,共有304戶930人,總耕地2750畝。其中蔬菜種植面積1500畝,占耕地面積的55%。200多棟蔬菜大棚,生產的小瓜、茄子、青椒、西紅柿等售價與去年基本持平,但南瓜、豆角、茄子、紅白蘿卜、白菜、大蔥等大田菜售價均比去年略有下降。
陵川縣西河底鄉嶺東村,是一個玉米專業村 。全村150戶600余人,耕地1200畝,共種植玉米1000畝。平均畝產達千斤,今年總產100萬斤,去年每斤售價1.2元,今年0.8-0.9元,因此全村少收入40萬元以上。其中最大的種植戶畢五保承包100畝,共產玉米10萬斤,雖比去年增產,卻比去年減收4萬多元。
沁水縣胡底鄉李家山村,種的谷子比較多。去年共種谷子100多畝,畝產800多斤,總產近10萬斤,每斤谷子售價4元左右,小米5-6元。農民很高興,種植的積極性大增,今年共種谷子200多畝,畝產與去年一樣,總產約20萬斤,比去年增加了1倍,但每斤只賣2元多一些,價格降了近一半,結果增產不增收。有幾戶兩年都種了10畝谷子,由于價格下降太多,今年的收入基本上只有去年的一半。農民氣憤而無奈地說:“米價賣了個谷價,老百姓吃虧太大,是誰坑了農家,誰能給咱補差?”
高平市寺莊鎮南峪村,是一個黃梨專業村,全村126 戶507人,共有耕地 1000畝,共種植黃梨和酥梨樹3000余棵, 梨的總產約30萬斤,去年市場梨價每斤約2元,最差的也不下0.8元,今年市場每斤梨價1.5元,差的0.5元,平均每斤降價0.5元,全村損失10多萬元,且銷路不暢。典型戶崔國章有梨樹100多棵,產梨1萬多斤,因降價比去年少收6千多元。
澤州縣周村鎮葦町村是周村鎮第二大村,包括4個自然村,12個村民小組,共有1178戶3027人,總耕地4800畝,農作物種植多元化,有小麥、玉米、谷子、大豆,油菜、葵花等,20xx年底人均純收入為9130元。20xx年小麥每斤收購價為1.1元, 和20xx年基本持平。玉米收購價為每斤0.7-0.8元,比20xx年價格下降0.3-0.4元。谷子每斤2 元左 右比去年下降一半。高粱每斤下降0.5元,大豆基本持平,油菜籽每斤下降 0.5 元,生豬價經常波動,最近毛重每斤為8 元左右。雞蛋基本持平。羊價毛重每斤去年售12-13元,今年一斤9 元左右。牛肉毛重每斤仍是13-15元。獺兔皮前幾年一張70-80元,今年一張最多20元也沒有人過問。在周村鎮現在種一畝玉米需投資化肥200元,種子150元,犁地60元,種地30元,機收60元,共需400-500元。玉米平均畝產1000斤,每斤售0.8元,毛收入一畝800元,除去成本400元,純收入還不如養一箱蜂高。
二、全國情況不容樂觀
農產品降價滯銷并非我市獨有,據媒體披露,在其他一些地區乃至全國也普遍發生?梢哉f今年是多年以來農產品價格波動最為劇烈的一年。今年3月,陜西省禮泉縣出現近百萬斤貢梨滯銷;4月浙江溫州蒼南遭遇大面積番茄滯銷;5月安徽長豐遭遇草莓滯銷,全縣損失超過1.5億元;同月,福建南安百萬斤楊梅滯銷。陜西涇陽縣的`圣女果出現賣難。5月以來,被媒體公開報道的西瓜滯銷現象就出現在廣西、安徽、江蘇、河南、山東、河北、遼寧等多地。陜西周至縣竹峪鎮蘭梅塬村是遠近聞名的油桃生產基地,6月中旬,油桃成熟了,卻沒有客商來收購,果農們無奈之下將滯銷的油桃倒進村頭的河道里。還有很多桃子爛在了樹上。早熟葡萄,受前期水果價位下降的影響,產地銷售價也下降了很多。今年農產品價低賣難導致農戶收入下降,嚴重傷害了農戶種植的積極性,也使農民成了市場疲軟的最大受害者。
三、對農產品降價滯銷的幾點看法
今年農產品的降價滯銷,既是全國性普遍現象,又有區域性季節性特點,在有些地區不太明顯,在有些地區格外嚴重。在市場經濟的環境下,這種波動也屬正常。
這種現象的發生既有客觀上的原因,又有主觀上的原因,是兩種原因交互作用的結果。從客觀上看,一是農業生產和農產品流通仍受氣候條件制約,比如晉城今年風調雨順,玉米谷子豐收,導致這兩種產品因供應過多而降價。又如陜西省周至縣竹峪鎮蘭梅塬村生產的油桃,就因為當地連續多天降雨,導致油桃無法采摘而爛到了地里。二是受經濟下行的影響,不少企業經營困難,職工收入減少,購買力相對下降,導致農產品經銷商對銷售市場缺乏樂觀的預期,收購積極性下降,出現壓價收購行為。三是國際市場大宗農產品價格暴跌,導致部分農產品進口過多,沖擊了國內市場。
從主觀上看,一是政府有關部門未能及時準確發布市場需求信息,農民盲目跟風種植所致。二是農產品種植存在品種單一,質量不高,品牌不響問題,市場競爭力太低。三是農產品經銷的中間環節太多,綠色通道不暢,過路費太高,拉高了終端農產品銷售的價格,抑制了消費。
前幾年晉城圍繞煤炭產業做事的人收入和購買力很高,一定程度上拉高了農產品的銷售價格,期望值很高的農民對今年市場向下波動缺乏思想準備,因而反應強烈。
四、個人的幾點建議
第一,政府有關部門今后要多到生產和銷售現場,以及農民中間了解情況,少在辦公室聽匯報,少通過電腦了解相關信息,要通過多接地氣努力掌握市場動向,及時準確發布農產品價格信息,正確引導農民的生產經營活動。
第二,努力消除農產品銷售中間環節過多的現象,通過降低過路費,減免相關稅費,開辦公益性農貿市場等措施,為農民自產自銷創造更好的條件。
第三,推動保險救助機制建設,引導農民多為農產品投保,形成風險共擔、利益共享、長期穩定的保險機制,防止“糧賤傷農”、“菜貴傷民”的現象重演。
第四,提高廣大農民的市場意識,促使農民積極主動地了解掌握市場信息,逐步適應市場經濟條件下農產品市場不斷變化的形勢。
產品市場調查報告10
轉眼之間~年的第一個月份已經悄然而去,伴隨著二月份節日的到來,不少消費者都希望在這一時期購買一臺數碼攝像機產品來記錄節日期間家人團聚或外出旅游的情景。正因如此,這一階段數碼攝像機產品的整體市場關注情況呈現出上升的趨勢,對比去年年底dv市場,現在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來看一下我站最新統計的本年一月份我國市場上dv產品的網友關注情況。
不同品牌產品市場關注程度
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況,同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,dv產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發方面要領先于其他廠商,因此反映在產品性能上優勢明顯。同時,索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的dv產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度
對于數碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的.數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的dv產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。
此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的dv產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點?梢娤M者在選購這類產品時表現的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說,現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬于特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學變焦倍數產品市場關注度
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的dv產品已經足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的dv產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所占的市場關注度已經超過了半數以上,達到了五十四個百分點之多?梢姶蠖鄶迪M者在選購dv產品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學變焦能力的dv產品的市場關注程度也很高,在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六,二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注dv產品排名中,索尼一個品牌就有四款產品入榜,這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的dcr—pc350e所受到的關注度最高,這款產品采用了331萬像素的單ccd,具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的vario—sonnart透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注,這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是jvc新品gz—mc500和另一款索尼的產品dcr—hc15e。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產品分別為jvc的gz—mc200以及佳能的optura400,所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品后五位的分別是佳能elura80、索尼hdr—fx1、松下gs200、三星vp—d6050si、索尼dcr—dvd7,這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
產品市場調查報告11
調查時間:20xx.9.30
調查地點:當地蘇果超市
在零售食品的市場中,不同消費者的消費心態不同,薯片的消費族群聚集城市,小部分消費者對自己消費什么檔次的產品有比較清醒的認識,而絕大多數現有或潛在消費者對琳瑯滿目的零食品牌都一頭霧水,上好佳包裝市場調查報告。 近年來,追求生活質量的提高成為城市消費者的普遍需求,也由此帶動了食品零售總額的大幅度提高,上好佳所面臨的正是這樣一個規模不斷擴大的食品市場。
作為一家合資食品有限公司,企業擁有先進的技術力量和投資優勢。此外,企業還在不斷開辟全國性的銷售網絡,在市場競爭中還是具有一定的優勢。 品牌知名度高,但隨著新全國性薯片品牌的崛起,品牌在新一代消費者中的認知度下降,這嚴重阻礙消費量的消費行為。
超市中19種馬鈴薯食品中,國產品牌約占不到10%,其余的均為進口產品。 目前,中國油炸薯片行業沒有國家標準,生產標準參照油炸小食品,因此,指標控制不嚴,在產品生產、檢驗過程中,多以各企業制訂的標準為準,各企業之間產品檢驗理化指標、衛生指標、感觀指標有一定差異,使產品內在品質參差不齊,導致產品在市場上的競爭力不強,難以從區域性名牌向全國知名品牌發展。
整個市場將不斷擴大,需求量迅速提高,消費者對品牌認識的意識在增強。 市場中包括本公司品牌在內的薯片占據了巨大的市場份額,樂事與可比克在市場中正發展為細分化市場中的崛起品牌,而一些地區性的雜牌薯片同時充斥市場,且還在不斷增多,使得市場競爭愈發激烈。 在品牌知名度,品牌形象等諸多方面都有相當大的優勢,具有比較明顯的品牌特性,因此企業有著比較大的品牌優勢。在產品核心形象與概念沒有新進的樂事突出,同時作為高品質薯片定位的產品在價格上沒有優勢。
基于市場發展的現狀,企業應利用市場尚未成熟之際,重新塑造起上好佳的品牌形象,同時提高品牌對消費者的心理占有率,進而提高市場占有率。
消費者分析:
。1)消費群體的構成
年齡:1030歲之間的年輕城市人群。
性別:性別比例平衡
(2)消費者群體分類
消費群體分類 消費群體特征 辦公室一族 所謂“白領”,8小時無午休工作制 傳說中的小資 對薯片的消費不僅只為充饑,還為顯示身份,品味 標新立異型 年輕人中的“新新人類”,對消費的品牌有一定認識 追求品牌型 以學生為主力消費群,追求時尚,新鮮(3)消費者的態度
潛在消費者主要集中在學生和注重對品牌的消費的年輕人中,這類人浮躁,盲目,對一個新品牌的消費不會瞻前顧后,沖動消費。喜愛具有鮮明品牌特性,符合亞文化特性的品牌文化。
。4)消費者分析總結
鑒于樂事等成功的廣告策略,“辦公室”和“小資”作為主力消費群的力量再次彰顯,須以此作為主要的訴求對象。 “標新立異”和“追求品牌”兩型化的傾向于,但他們的消費心理不成熟,極易更改目前所消費的品牌,因此精準的廣告策略,很容易將他們收歸上好佳旗下。
產品分析
1、產品的質量
產品質量較高
企業憑借先進的技術和設備能夠繼續保持現有的產品質量如果消費者在質量方面有新的需求,產品的質量還有提高的潛力(2)產品的價格
產品價格在同類產品中居于中高水平
(3)產品的品種
產品種類多樣,屬于同類產品中上等
(4)包裝
產品包裝具有鮮明的特色,能很快吸引消費者的注意,以品牌形象大使“咕咕鳥”
作為主要得包裝形象,包裝與產品的價格相符,體現出該價位產品的`特點。
2,與同類產品的比較
品客進入市場較早,有比較固定的顧客群,今年來,在廣告表現上比較平淡。樂事則是在近幾年迅速崛起,由百事集團主推的品牌,進入市場之初即大打廣告牌,目前已經已將營銷網絡由上海拓展開開來,作為同價位的品牌具有極強的競爭力。
3.產品生命周期分析
上好佳系列薯片正處于從產品的成成熟期,較之樂事,可比克等品牌,上好佳是上市最早的。通過商業分析表明,上好佳已為廣大消費者所接受,在市場上的競爭力較強。但由于新品牌的崛起及各地方性薯片的大量涌現,市場地位受到動搖。市場上除了留住產品的忠實的消費繼續光顧外,關鍵是要吸引潛在消費者的加入。
4.產品的品牌形象分析
(1)企業賦予產品的形象
吉祥鳥“咕咕鳥”鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生,象征公司充滿朝氣的新紀元;活潑可愛的咕咕鳥是來自菲律賓的“歡樂鳥”,“幸運鳥”期盼著所有朋友的喜愛和廣關心。在產品導入市場之初,企業并就此形象有意識地進行宣傳,在品牌策略和產品包裝也運用了這樣形象,看是由于文化差異,在中國區的消費者對此形象只是停留在認識的層面,并未形成強烈的認同與喜愛,并且形象與產品內涵的聯系相當薄弱,消費者對產品形象的認識相當模糊。
。2)消費者對產品形象的認識
通過網上資料查詢,部分消費者認為上好佳是一種沒有什么特色的產品,即使有新的品種也不愿嘗試,且產品包裝也有待改進。消費者認為理想的產品應“有現代感”,“看起來有食欲”。
5.產品分析的總結
。1)優勢:
較早進入中國市場,有固定的消費群,品牌的服務質量及價格得到廣泛認可,市場發展態勢良好。
。2)劣勢:
產品的形象及內涵模糊缺乏特色。產品口號只是停留在“oishi” 沒有鮮明的品牌特征。
。3)主要問題點:
通過上則與同類產品的對比可以看出,產品在口味、價格、包裝等方面都不具備明顯優勢。企業必須適時推出一種對本產品的新的理念,新的口號,從而賦予產品新的競爭優勢。
企業與競爭對手的競爭狀況分析
1.企業在競爭中的地位
(1)市場占有率:
在整個薯片零食市場的份額最高。處于成熟階段,是市場的領軍者,地位比較明確。
。2)消費者認識:
上好佳為大部分消費者所認識,處于有利地位。
。3)企業自身的資源和目標:
企業資金充足,設備先進,工藝領先。希望通過廣告促銷策略在與競爭對手的競爭中居于優勢地位,進而對市場領先者發起沖擊。
2、企業競爭對手
。1)競爭的對手的判定:
目前薯片市場的品牌分布,百事食品(中國)公司生產的“樂事”薯片,福建達利食品有限公司生產的“可比克”薯片,品客薯片及本公司的“天然薯片系列”占據了國內薯片市場的大半江山。其他的薯片品牌是90年代中期相繼出現的近百家油炸薯片品牌,難以構成威脅。“上好佳”的主要競爭對手就是以上三家(2)競爭對手的基本情況:
“可比克”在前段時間由于被認為含有害物質,信譽度有所降低,但其品牌形象在一部分消費者心目中已根深蒂固,所以暫時也不能將其列為對手。
樂事作為百事集團主推品牌,憑借其強大的廣告運作實力及遍布全國的營銷網絡為依托,后勁很足。
。3)競爭態勢總結:
“樂事” 、“品客”、“可比克”等為主要競爭對手,上好佳的劣勢在于產品風格不夠鮮明,近期廣告宣傳遜于對手。
五、競爭對手的包裝分析
“樂事”,“可比克”,“上好佳”的包裝都非常的好看,很清新,特別是樂事,他的每種包裝都有自己的主題,而且憑借它的各種廣告推出,賣的也很紅火。上好佳勢必須在近期推出一系列廣告活動。
六、我國薯片行業發展對策
1 依靠科技進步,健全服務體系,促進產業發展首先,各級政府、科研機構及技術推廣部門應積極推廣目前能適合加工的馬鈴薯品種和已成熟的栽培技術,提高產量、改善品質,以高產、優質贏得市場,求得馬鈴薯種植業的發展;第二,加大馬鈴薯新品種的研究、開發力度,從戰略高度研究種植過程中的高產增效,通過研發適合加工型馬鈴薯品種提高其附加值,幫助農民增收;第三,全方位、多渠道地做好科普宣傳,提高農民科學種植意識;第四,由農業科研部門牽頭,組織行政領導、技術人員和農戶三位一體的研究、推廣體系,做好示范推廣工作;第五,引導農民自發成立農民協會,形成政府、企業、農民共同投入,加強基地建設,逐步形成統一供種、統一安排生產、統一銷售,從而保證產品的質量、數量,變千家萬戶“小生產”、 “小經營”為“大生產”、 “大市場”,從根本上促進產業的發展。
2 加強宏觀指導,加大扶持力度
首先,政府、企業應以國家西部大開發為契機,從培植優勢產業的戰略高度出發,合理布局加工企業,加大對馬鈴薯產業的龍頭企業扶持力度,為企業發展創造一個良好的環境;第二,政府有關部門應借鑒發達地區的先進經驗,幫助企業建立行業規范,提高生產管理水平;第三,從今后薯片市場發展狀況預測,政府有關部門應高度重視我國薯片各生產企業的整合工作,在較短的時間內通過資產重組,形成有較大規模的企業集團,從根本上消除目前無序的過度競爭狀況,提高我國薯片行業在國內市場的競爭力。
3 解放思想,轉變觀念,努力跟上市場經濟發展步伐首先,我國薯片行業應制定市場規則,共同遵守公正的市場競爭規則,規范自身行為,降低市場不必要的運行費用,從發展產業和品牌戰略的高度培育市場;第二,認真總結過去的經驗、教訓,從發展戰略高度認清我國薯片行業內部整合過程,按照現代企業制度要求,加快體制改革和體制創新步伐,組建薯片集團企業,實行生產企業與銷售公司分離的經營管理模式,在較短的時間內大幅度提高我國薯片行業在國內市場的知名度和競爭力。
4 制定行業生產統一標準,提高產品的市場競爭力首先,我國薯片生產企業應從生產廠房設施、產品加工過程、馬鈴薯儲藏及運輸、產品包裝運輸和操作人員的衛生等各個環節制定統一的標準嚴格管理;第二,統一產品理化指標、衛生指標、感觀指標的標準,實現與國際接軌,保證產品內在質量的統一性,為創造國內知名品牌,打造我國薯片行業的“xx”奠定堅實的基礎。
產品市場調查報告12
隨著我國肥胖者日眾,減肥食品市場空間越來越大,無數商家競相掘金。與此同時,市場的無序和混亂觸目驚心:隨意添加化學藥物成分,胡亂進行廣告宣染,嚴重損害了消費者的身心健康和經濟利益,甚至危及百姓生命。今年,日本一女大學生因服用廣州野馬生物保健品公司生產的“天天素清脂膠囊”致死。由此,國內減肥保健食品市場不規范行為甚至開始被海外關注。
數百億的市場空間引發掘金熱潮
北京大學內分泌專家郭曉蕙教授介紹,盡管肥胖人群日益增多,但目前醫學界并沒有完全弄清肥胖的原因,也沒找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間,引得眾多企業爭先恐后地到減肥品市場掘金。據統計,20xx年減肥產品已占據全國保健品市場的半壁江山,年銷售額近100億元。目前全國肥胖者已超過9000萬人,超重者約為2億人,預計20xx年減肥品消費額將達到600億元。
龐大的減肥群體給企業帶來了巨額利潤。目前市場上的減肥保健食品銷售價從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶,市場價不到10元,成本甚至低于2元,價差近5倍。減肥保健食品行業目前發展神速,全國已有900多家生產減肥保健食品的企業,占保健食品行業的一半左右,全國每年誕生30—40個專業減肥用品品牌,但同時也有20個左右的品牌被市場淘汰。
減肥保健食品中添加禁用藥物情況嚴重
保健食品隨意添加化學藥物成分已是業內公開的秘密。由于食品企業缺乏正規醫藥企業的原料監督機制,這對消費者健康構成極大威脅。重慶醫科大學附屬第一醫院內分泌科主任李啟富介紹,很多消費者誤服添加了化學藥品成分的保健食品后,會引起身體不適,嚴重者會引發死亡。由于國內目前缺乏完備的食品副作用報告制度,受害者數據無法統計。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產“御芝堂清脂素”致死事件可看出,減肥食品濫用化學藥物的危害!坝ヌ们逯亍本捅徊槌龊懈鲊玫乃幬铩胺曳鳌薄
近兩年,中國銷售到日本的保健食品已導致該國673人受害,3人死亡。這些產品中大多數是減肥保健食品。今年5月31日,日本一名女大學生因服用廣州野馬保健品有限公司生產的“天天素清脂膠囊”死亡,此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。
一家以生產減肥藥品而聞名的企業,為了解減肥保健食品添加化學藥物成分的情況,不久前在市場上購買了各地廠家生產的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品,送到中國生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門檢測,結果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學藥物“西布、曲明”成分,有的廠家隨意添加的藥物嚴重超標。昆明達黎工貿有限公司生產的“麗達茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達到了102毫克。上海第二醫科大學附屬瑞金醫院內分泌代謝病科寧光主任強調:“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加,而非添加的藥物本身有問題。西布、曲明作為】國際公認的安全有效減肥藥,其效果是顯著的。但是,不能因為它安全有效就可以隨意添加,例如鴉、片,在醫學正常使用范圍內它是很好的麻醉、藥品,而一旦過量使用,它就成為毒品。目前國內比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明,‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫院、重慶醫科大學附屬第一醫院等8家醫院經過1年時間對其安全劑量做出的權威認定,超過10毫克對人體帶來的危害就大了。
“西布、曲明減肥的效果顯著,引來不少減肥食品生產商競相添加。但保健食品隨意添加化學藥物成分,一方面原料品質無法保證,另一方面也缺乏藥品GMP機制的約束,消費者最終成了受害者!敝貞c醫科大學附屬第一醫院李啟富主任說。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素,甲狀腺激素可以增加代謝率,但會有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥,清熱、去濕,實質是“利尿”,通過“減水”使體重很快下降,表面看“減肥”效果很好,但容易引起電解質紊亂,影響糖分的代謝,甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分,使大便次數增多,減少身體水分而減重,停用后反彈迅速,并會擾亂人體平衡,產生貧血和胃腸道疾病,這些藥物成分的副作用嚴重。
虛假廣告“忽悠”消費者
為了爭奪巨大市場利潤,減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產品:即四分利潤、三分“吆喝”(廣告)、二分流通、一分成本。
雖然有關法律法規規定保健食品廣告不得有表示產品功效的斷言或者保證,但鋪天蓋地的廣告把功效說得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”:一是虛假承諾。諸如“六小時見奇效,想不瘦都難”的廣告語隨處可見。二是創造模糊概念!拔突痹谥貞c媒體上宣傳說“不是減肥產品,也不是瀉藥,是專門防止肚子凸起的奇妙物質”,但到底是什么消費者并不清楚。三是不斷變換產品名稱。如“魔變”原名“魔宇”,“全脂燃”原名“美態365”。四是隨意修改廣告詞,夸大功效是減肥保健食品吸引消費者的法寶,90%以上的保健食品廣告修改了審批內容。
減肥保健食品中很少有品牌能持續旺銷2—3年,許多品牌都是當年拼命打廣告,吸引到幾十萬人就可以賺足了本。據了解,從今年3月份開始到8月份,“吸油基”代理商每月在重慶市場就投入200萬左右的廣告費,他們一開始就沒有長久打算,基本不賺回頭客的錢。減肥食品生產廠家極少直接推銷產品,生產商一般以發包形式,找全國代理商,以不超過市場價的2。5折賣給當地代理商,由代理商去負責推廣、銷售。
在渝、粵、滬、京等地調查發現,法規漏洞過大和監管乏力是導致減肥保健食品市場混亂的主因。業內人士和專家們呼吁,運動式的打擊活動雖然立竿見影,但只能治標,需要建立監管的長效機制,才能真正規范減肥保健食品市場,保證產品品質,維護消費者的權益。
法規漏洞制造監管空檔
20xx年12月31日后,所有的“藥健”字批準文號都被取消,保健品從此分流為藥品或是食品!扒馈、“賽尼可”、“澳曲輕”這些以化學藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴格監管的藥品,而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規沒有進行同步調整,減肥保健食品監管出現了大量的法規漏洞。
首先是保健食品概念模糊。剛實施的《保健食品注冊管理辦法(試行)》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品”。上海第二醫科大學寧光教授認為,“特定保健功能”這一概念模糊,讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個灰色地帶,目前十分普遍。其實中藥在加工過程中就可能產生有害物質。
其次是沒有形成完整的減肥保健食品監管法律體系。西南政法大學王學輝教授介紹,目前涉及減肥保健食品監管領域的法律法規很多,有《食品衛生法》、《產品質量法》、《廣告法》,以及《保健食品注冊管理辦法》等。由于這些法律法規有的制定時間太早,有的是過渡性法規,互相沒有有效銜接,出現空檔。如《產品質量法》規定產品抽查不得收費并且允許復檢!妒称钒踩ā穭t沒有對抽查做出規定,于是有些衛生監督部門借機收取抽檢費用,甚至規定某些檢驗項目不得申請復檢。而且保健食品在生產領域如何查處,缺乏明確規定。
三是缺乏完善的減肥保健食品檢測體系。保健食品沒有全國的檢測系統,沒有信息通報,而對藥品企業,每年有三次不重復免費抽檢。目前檢測一個保健食品費用在300元左右,老百姓不愿花錢,保健食品企業也不送檢。
四是藥品食品副作用報告制度不健全,導致無法分析減肥保健食品產生的副作用。藥品副作用報告制度還在形成中,至于食品的副作用報告尚未納入視野。
監管乏力讓減肥保健食品生產廠家有恃無恐
目前監管減肥保健食品有藥監、質監、工商、衛生、農業等部門,藥監主要負責注冊審批,衛生部門負責處理非法添加,工商部門監管虛假廣告。由于多頭監管、環節眾多,導致管理力度大打折扣,出現“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開始,保健食品審批權劃歸藥監部門,原來屬于衛生部門的審批注冊權已移交藥監部門,但非法添加藥物成分查處仍屬于衛生部門。
媒體成為最大的監管難點。虛假廣告查處中,遇到的最大難題是媒體。目前電視臺、電臺因缺乏監管手段而處于監管空白。報紙因為廣告權的買斷,保健食品廣告審核不嚴,有的廣告擅自篡改審批內容,擴大食品的功能療效,有的廣告甚至未經審批就發布了。鑒于媒體自身的影響,工商部門在查處時往往犯難。
減肥保健食品案件異地執法難。由于減肥保健食品多是當地的納稅大戶,地方政府一般均持保護態度,異地移交處置難度大。
亟需建立長效監管機制
由于減肥保健食品的過度混亂,各種違規事件不斷出現,影響了消費者的信心,導致整個減肥品行業面臨著信任危機。國家11個部委從今年6月至明年6月,聯合開展了以醫療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點的虛假廣告活動。這種運動式的打擊行動確實可以很快見效,以重慶為例,經過這段時間的整治后,保健食品廣告違規率為44。6%,比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監管處處長季平說:“這種運動式的打擊活動不能從根本上解決問題,明年下半年如何呢,虛假廣告可能面臨更加強勁的反彈。這是我們非常擔憂的!
業內人士和專家們均建議,要及時總結整治行動中的經驗教訓,發現其中存在的法規漏洞與監管難點,通過借鑒藥品的監管辦法,建立起監管的長效機制,才能恢復消費者的信心,真正促進減肥保健食品市場的健康發展。
一是對涉及減肥保健食品相關的法規要系統性地完善,廣告法、食品衛生法、產品質量法等均要修改或完善,并且保持彼此的.銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛生法》,規范食品安全監管主體,以法律形式明確各部門的食品監管職責,防范部門利益和地方保護主義的干擾,切實解決各自為政、多頭執法,形成統一、協調、權威、高效的食品安全監管機制。
二是加強中藥研究,規范保健食品市場,以防走極端。人們普遍認為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國人體質、價位適中,在這種“中藥情結”的影響下,針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學內分泌專家郭曉蕙教授說,中國是中藥的發源地,但對中藥研究落后,科學性不強,對中藥的原理、成分、不良反應要做客觀評價。中藥講究藥與藥的相配,現在過分強調某一味藥的作用。國家政策過于寬松,原意想保護祖國醫學,但可能把它害了。
三是借鑒藥品管理辦法,從嚴整治減肥保健食品市場,防止對減肥藥品市場造成不良影響。目前,位居市場前茅的減肥藥品DD太極集團的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力,這種壓力并非來自競爭,而是由于保健食品市場混亂帶來的消費者信心危機。上海羅氏制藥有限公司一位人士說 ,在龐大的減肥市場中,保健食品和藥品均分天下,而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處,或服用不當產生的負面影響也對減肥藥品本身形成了沖擊。專家建議,如果有減肥保健食品在包裝上進行藥品療效的虛假宣傳,就按制售假藥查處,改變現在不能對經銷商及分支機構進行處罰、只對廣告主處罰的尷尬局面。
四是全國對保健食品整治行動要同步,力度要保持大致均衡。據介紹,重慶經過今年的嚴厲整頓,目前媒體廣告秩序有所好轉,但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規廣告的力度大,周邊省市不打擊或打擊力度較輕,許多重慶市場上的內蒙古、山東、東北的銷售商,就跑到別的省份做廣告去了。因此,市場整頓行動必須按高標準要求在全國同時進行,以避免不良廠商流動作案、規避處罰。
五是建立全國減肥保健食品檢測和不良反應申報體系。《醫療器械監督管理條例》第28條規定了國家建立醫療器械質量事故報告制度和醫療器械質量事故公告制度。這只是針對已經出現事故的醫療器械,但給消費者帶來損失和給市場帶來損害的遠不止造成事故的醫療器械。對于那些沒有損害但也沒有效果的保健食品及冒充醫療器械的減肥保健品,也應該建立一個全國性的預警和公告制度。
產品市場調查報告13
【產品名稱】中英文電腦學習機益智早教機
【產品材料】環保塑料/膠
【產品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm
【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)
【產品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)
【產品重量】0.4KG
五種功能模式
1、字母模式
2、單詞模式
3、提問模式
4、拼讀模式
5、音樂模式
字母數字、單詞、數學算法學習功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
主要網站價格
(一)合眾網
商品參數 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學習機
高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發
價格:63.00元/臺
(二)淘寶網
1、商品參數 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學習機
字母數字、單詞、數學算法學習功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發
價格:80元-100元
2、商品參數 名稱:
杰星學習機3C智能早教機點讀機兒童學習機免插卡片雙語筆記本電腦
型號: 2511
貨號: 2511
顏色分類: 水晶鍵盤藍色 水晶鍵盤紅色方形藍色 方形紅色 蘋果藍色 蘋果紅色
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:50元-80元
3、商品參數 名稱:
杰星學習機兒童早教機點讀機雙語早教音樂電腦
品牌: 杰星
型號: 22512
顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍色蘋果
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:100元-150元
4、商品參數 名稱:
花園寶寶炫動829早教機
品牌: 花園寶寶
型號: 炫動829
貨號: hybb829
顏色分類: 藍白
類別: 點讀機/專業學習機
是否:有導購
視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:300元-500元
(三)京東商城
1、商品參數 名稱:
良興兒童早教機LX-561學習機兒童點讀機
商品編號:1013376125
店鋪:益智谷玩具
上架時間:20xx-12-03 16:36:19
商品毛重:1.9kg
商品產地:中國大陸
年齡:3-6歲
類型:早教機
價格:88
2、商品參數 名稱:
中英文學習機早教機兒童早教機
商品編號:1005126123
店鋪:上海懷今實業旗艦店
上架時間:20xx-06-25 21:47:04
商品毛重:400.00g
商品產地:
年齡:1-3歲
類型:早教機
價格:28
3、商品參數 名稱:
花園寶寶K6點讀機成就天才幼兒寶貝學習機
商品編號:1014131314
店鋪:慧知樂
上架時間:20xx-12-20 10:13:31
商品毛重:1.5kg
年齡:3-6歲
類型:早教機
價格:178
4、商品參數 名稱:
匯樂996迷你平板電腦學習機早教機
商品編號:1040978787
店鋪:名車薈萃
上架時間:20xx-10-06 15:21:20
商品毛重:500.00g
類型:啟蒙玩具
年齡:3-6歲
價格:59
結論:
進行了合眾網、淘寶網、京東商城的零售網站進行比較,還有其他零售網站相比,發現合眾網的.價格更低。學習機早教機花園寶寶K6最貴,但它也確實質量很好,很適合3-6歲的小朋友。杰星早教手提筆記本電腦學習機淘寶價格也與合眾網相差不大。京東整體價格偏高一些,但中英文學習機早教機兒童早教機也是所有網站中相對最便宜的一款。
產品市場調查報告14
(一)調研說明
筆記本電腦的便攜優勢深入人心,近年來筆記本性能的大幅提升的同時,價格也越來越為廣大消費者接受。為了了解廣大消費者對筆記本電腦的不同需求,同時為廠家提供全面翔實的一手數據以便于設計開發出更滿足用戶切身需求的產品,ZDC特別籌劃本次調研。
本次調研主要通過中關村在線顯著位置投放問卷,針對IT網站讀者進行全面的調查,共回收有效樣本量1034個。根據豐富的一手資料,ZDC對筆記本電腦消費者的結構特征、應用現狀、個性需求等進行了全面的分析。
(二)主要結論
1、筆記本電腦消費者結構特征
筆記本電腦消費者男女比例近7:3,男性消費者占69.8%,女性僅占30.2%。
筆記本電腦消費者年齡層主要集中在18-35歲之間,共占87.6%份額,其中18-30歲人群占70.3%。
筆記本電腦的消費層文化層次較高,擁有大專、本科及以上學歷的消費者超過90%。
筆記本電腦消費者以公司普通職員、中層主管及在校學生為主,共占消費者的70.5%。
2、筆記本電腦應用現狀
受調查者中58.5%已經擁有筆記本電腦,其余消費者中78.6%的人預計半年內將購置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費者需求特征及偏好
43.2%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的`。另外,學習、無線上網和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。
質量、品牌和價格是消費者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數消費者認為質量是選購筆記本電腦的第一要素。
在筆記本自身因素方面,消費者對處理器速度、屏幕尺寸及電池續航時間最為看重;內存大小及顯卡性能也在重點考慮之列。
商務辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產品,有74.1%的消費者愿意購買此等類型。
81.7%的消費者認為筆記本電腦的價格應在8000元以下,44.5%的消費者認為應在
5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價格。
4、消費者對筆記本電腦綜合定位
在我國筆記本電腦消費者中,有58.0%的用戶認為買筆記本夠用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同時有66.2%的用戶表示不會因為追求高性能高配置而不考慮價格因素。僅有25.6%的消費者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
產品市場調查報告15
在進行新產品開發之前都是需要進行市場調查的,新產品市場調查可以及早的發現問題,及時地改正,以防新產品上市時造成一些不必要的損失。
我們應該如何進行新產品市場調查呢?
首先,從新產品的目標市場獲得有代表性的消費者樣本參與一系列的實驗。在實驗中,消費者被領入一間測試室,并要求完成一份有關他們的人口統計特征、購買實踐以及新產品類別的購買行為的問卷調查。
其次,讓消費者觀看競爭環境中的新產品測試廣告。這些商業廣告在實際電視節目中播放,其中包括許多屬于產品類別中的現有品牌的商業廣告,也有一些其他種類的產品和服務的商業廣告。其母的在于測試環境要盡可能的現實,而并不僅僅是覆蓋產品類別中的每一種品牌。其中,保證將廣告投入巨大的領先品牌包括在內是非常重要的。
然后,把參與者組成小組進入一家模擬商店。在節目中做了廣告的品牌和一些測試實驗內沒有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數量的錢,讓他們在這家商店購買東西,但所給的錢要低于測試產品的價格。之后要求他們根據自己的喜好進行購物。很顯然,要想購買測試產品就需要他們不上一部分錢。在這個測試中,只有哪些受到品牌特征和用途的強烈吸引的受測試者才會用自己的錢去購買產品。
之后,讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因,同時填寫覆蓋同樣問題的'結構化問卷。在完成討論和設計選擇原因的問卷調查后,消費者回到家中,按平常的方法使用他們購買的產品。
最后,在經過足夠長的一段時間后,打電話給受測試者或登門收集他們使用產品的態度。值得注意的是,受測試者事先并沒有被告知之會再次回訪他們。
市場測試應考慮哪些因素呢?
第一,將新產品上市的成本、失敗的風險、成功的可能性及相關利潤進行比較。如果估計成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應該考慮進行市場測試。相反,如果預期成本低,而且產品失敗的風險也小,那么就沒有必要進行市場測試,可直接進入市場。
第二,必須考慮競爭者仿制產品推向全國市場的可能性和速度。如果產品能輕而易舉被復制,那最好直接將產品推向全國市場而不必進行市場測試。
第三,比較為市場測試生產產品所需的投資與面向全國市場生產必須數量的產品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進行市場測試而面向全國推廣產品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話,那么在決定向全國推廣產品之前進行市場測試是非常有必要的。
第四,要考慮新產品上市的失敗可能會嚴重損害一個公司的聲譽。失敗可能會損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽,并破壞公司為今后推出產品而獲取合作的能力。
【產品市場調查報告】相關文章:
產品市場調查報告07-19
產品市場調查報告06-08
農產品市場調查報告09-19
數碼產品市場調查報告12-05
電子產品市場調查報告08-23
電子產品市場調查報告6篇(精華)07-27
產品調查報告09-26
精選市場調查報告09-28
市場情況調查報告09-03