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銀行柜員競聘演講稿

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。在日常生活和工作中，演講稿的使用越來越廣泛，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家整理的銀行柜員競聘演講稿，歡迎大家分享。

銀行柜員競聘演講稿

銀行柜員競聘演講稿1

xx：

　　我是一線的員工，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗、敬業；能認認真真地做好每一件事情，服務好每一位客戶，那就是不平凡。入行三年來，認真做好每一筆業務，認真執行規章制度，不產生一筆錯賬，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產生一句怨言，是我的立身之言，我也正是這樣做著。

　　“20xx年優秀柜員”是對我付出的認可。以我真誠，換客戶真情。在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即態度好=服務好，其實不然，在金融業競爭日趨激烈的今天，服務有其更深刻的涵義：服務不再是單純的存取款，從準確，快捷地為客戶辦理業務，衍生到在適當的時候，給客戶適當的建議，為客戶謀取利益的最大化，以此來贏得客戶，贏取利潤，是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”，到熟練而準確的為客戶辦理業務的一名建行“員工”，首先，我學會的只是最基本的服務技能，當然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優質”服務，還有更多需要學習的知識。比如，股市火爆，許多我們的客戶投身其中，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力。

　　作為一線員工，我們當然不能建議客戶什么，但在客戶獲利時，分享他們的快樂，低靡時不忘提示風險，即使于股市無補，但就客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶，在我們經理的營銷下，曾嘗試性地購買了十萬基金，不巧的是不久股市就大跌了，因為第一次購買，客戶很是緊張，隔天就要來問價格，算盈虧，我們也只能寬慰他，告訴他就行情而言，還是會漲上來的，讓他放心，我們會及時告知他情況的。可股市連續幾天下挫，他堅持要賣掉了，我們粗略計算一下，還是虧損了一點的，這樣我們難免會失去“信譽”，失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識，與他交流了近半個小時，才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好，股市回升比較快，當他再次來營業廳的時候，臉上洋溢的`是寬慰、贊許和信任的笑容。可見，服務已不僅僅停留在態度上了，我們在加強技能的同時，必須學習更多的金融知識，才能做出我們的特色，才是真正合格的服務。

　　要提升服務，我們還要盡力為客戶利益著想，爭取客戶信任，互惠雙贏。在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意，取現金的話手續費是很大一筆支出，他們也很無奈，現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶，我們通過建議他們在我處開戶，然后轉帳再取現，手續費最高也就50元，贏得了他們的好評，陸續進了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量。

　　想客戶所想，急客戶所急，我堅信優質的服務=態度+技能+知識。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情，喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財富，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發，當建行事業踏著時代的主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業，這是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場。”

　　同志們，有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求，需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水，這就是金融事業，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

銀行柜員競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家午好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里競聘演講，相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。

　　我叫xxx，今年xx歲。于年進入農村合作銀行工作，至進入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務至今。回顧往昔，歲月如梭，在柜臺工作的這個年頭，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責，努力工作，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的農合人。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信擔任客戶經理一職，能做好相關工作。競聘該職務我的優勢：

　　第一，有嫻熟的業務技能，熟悉各項規章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴格遵守制度，一切嚴格按制度規章辦事，把握尺度，洞察秋毫，一絲不茍，不讓一個數據或者一次不合規的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位，讓我有機會學習和運用包括制度、柜臺制度等在內的各類財務制度，其次，我具備系統的金融知識、嫻熟的'業務技能。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，年以來的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能力，無論是傳統業務，還是新興業務，力求做到守制度，懂原理，會操作。

　　第二，具有良好的政治素養，熱情與冷靜并存。作為農合的一員，在工作中我不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，我總能清醒的意識到肩負的責任，在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補，責任可補，道德缺損，責任意識不強，能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。

　　第三，具有較強的服務意識，以客為中心，勤懇扎實。在工作中，我具有較強的事業心和責任感，能愛崗敬業、踏實工作，以身作則、遵紀守法。在崗位工作中，能使自已牢固樹立起“為民服務、服務客戶”的服務理念，工作積極主動，不以個人原因耽誤客戶之事，長期堅持急客戶之所急，想客戶之所想，保持一顆熱心為他們服務，從而得到了客戶的一致好評。

　　成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，客戶經理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們農合的發展做出更大貢獻。作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。

　　第一，把優質服務推進到更深層次，同時抓好客戶管理，維護聲譽。經營之道在于最好的服務，在服務上，我將通過加強在服務手段、服務方式等方面的提高，把優質服務推進到熱誠、高效、優質、守規，做到儲戶參謀的深層次上，樹立我行良好的服務形象。在客戶管理工作上：

　　一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變，將發展目標任務落實到地方，通過有效溝通逐步引導農戶轉變觀念。

　　二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉變，全面落實我行提出的營銷策略，下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調查，做實做細為營銷掌握第一手資料。

　　三是由過去的單純辦理業務向幫助客戶投資理財轉變，主動轉變作風，轉變觀念、主動服務，主動營銷，主動為客戶的發展建言獻策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。

　　第二，加強競爭意識，注重本所的吸存效果。在當前市場情況下，吸存工作的競爭日益激烈，通過調查研究，找原因，挖潛力等方式，改善提高服務態度，提高服務手段，總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩定老客戶，更重的是要引進一批新客戶，使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優化存款結構，加大攻關力度，擴大對公存款開戶面，從而降低資金成本，提高了收益率。成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在客戶經理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我行發展事業添磚加瓦！

銀行柜員競聘演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！今天我競聘的職位是銀行柜員。

　　在競聘這個職位之前，我也有認真思考度量過，雖然有過猶豫，但是最后我還是選擇了勇敢來競聘。

　　我之所以參加這次競聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執著；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受領導和評委對我的挑選，發現自己的不足，得到更大的進步。下面，請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。愛崗敬業，誠實穩重，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來，滿意而歸。

　　“業精于勤荒于嬉”，工作上我具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不茍的敬業精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態度處理每一筆業務，不敷衍塞責。有很強的適應能力。

　　“沉默是金，忍讓是銀幫人是德，吃虧是福”。與同事相處的兩年多中，從來都是胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，關系非常融洽，是大家公認的知心大姐。

　　接下來，請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。

　　一，做好與企業之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的`難題。

　　二，團結協作、增加團隊凝聚力，在自我增值的同時，強化自身的業務能力水平，勇于擔起業務骨干的擔子，發揮協作精神，增強團隊凝聚力，以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

　　古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采！”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業，謝謝大家。

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