競聘柜員演講稿匯編五篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現在的社會生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的競聘柜員演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘柜員演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
不知不覺間,我來到這里已經近兩年了,在這段時間里,與各位同事從基礎做起,一起學習,一起工作,一起進步,建立了良好的合作關系,為此,我感到很榮幸。而現在我又站在這里,和大家共同競爭,心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競爭,所以我還是堅決的站在這里進行競選,對自己負責,讓自己獲得發展。我今天競聘的職務是銀行精品網點柜員。
站在這里競選,面對著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認為這并不是問題,因為我還會繼續學習下去,繼續豐富自己的業務知識。在此,我簡單闡述一下自己的競聘優勢:
一、有較強的學習能力,短短的時間內,我就熟悉了工作的流程以及各種業務的辦理,并且不斷的向前輩們學習業務知識,豐富了自己的專業水平。
二、我的性格內外兼并,誠實穩重。既可以用友好的態度對待客戶,微笑示人,同時又可以很嚴謹的對待工作,求真務實。
三、有很好的合作精神,在與同事們互相競爭的同時,還可以與他們共同合作,共同進步,為企業不斷的創造業績。
或許這些并不是很大的優勢,但我相信這僅僅只是現在。如果這次我被應聘成功,我會嚴格要求自己做到以下幾點:
一、凡事要以規則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的規章制度。
二、不斷的豐富自己的業務技能,進一步在實踐中以更加認真的態度學習和掌握過硬的業務操作。
三、端正自己的'態度,以熱情的服務面對每一位客戶,接受客戶提出的每一個要求,嚴格要求自己。
總之,我會本著認真負責的態度,面對客戶,面對工作,面對自己。我希望各位領導可以給我這樣的一個機會,讓我可以有更好的發展。當然,如果沒有競選成功,我也不會有任何怨言,我會一貫的用以往熱忱的態度,在自己的崗位上繼續學習,繼續豐富自己。
競聘柜員演講稿 篇2
尊敬的各位評委、同志們:
您們好!首先感謝組織給我這次競聘咱們信用社柜員的機會。這對我而言是一次難得的鍛煉,也是一次提高自己的機會。我叫***,現年**歲,****年*月畢業于****,同年分配到******柜面工作。
從純真的象牙塔到溫馨的信用社,柜員的崗位已陪伴了我二千多個日出日落,站在這里,點點滴滴的感悟從心頭涌起。
人們習慣把工作和生活分開,似乎工作只是一種生活所依賴的手段,卻忽視了工作中的種種美麗。早晨,迎著朝陽,裝扮一個清爽的形象面對客戶,雖然行服的色調掩蓋了不少活潑與調皮,但穩重與成熟也是我的另一番美麗。我用滿腔的熱忱點綴單調的柜員工作,收款、付款、記帳、點鈔…動作輕盈而流暢;與客戶交流的言語親切而動聽;此起彼伏的蓋章聲、打印聲、點鈔聲、說話聲演奏出一首美妙的工作進行曲;當雜亂的錢幣被整理得整整齊齊,當繁忙的工作被安排得井然有序,當我們的努力得到認同。我想,我們燦爛的笑臉、忙碌的身影一定是人們眼中的一道美麗風景。
有人說被別人服務是幸福的,而我覺得全心全意服務別人更是一件幸福的事。當我收進破幣,發出整潔的人民幣,讓共和國的“名片”亮麗起來;當我耐心的解釋讓客戶茅塞頓開;當我上門收款、幫助客戶辨別假幣;當我熟練、快速的服務讓等候的客戶滿意而歸;當我真誠的笑容讓光臨的顧客如沐春風……而我只要看到客戶欣慰的笑臉,聽到客戶對農行的贊譽,感到客戶對農行的信任,所有的勞累和疲倦都會煙消云散,溢滿身心的是服務他人所帶來的幸福。
有人說生活中不是缺乏快樂,而是缺少發現快樂的眼睛。我與客戶之間雖然隔著防彈玻璃,但卻隔不斷我們的交流,通過交流,了解客戶的需要,為其出謀劃策,在幫助別人的同時幫助自己,是一件快樂的事。我和同事呼吸同一方空氣,我們的交流是坦誠的相處、默契的配合,是共同向目標前進的快樂。于是我懂得了用一顆快樂、贊美、積極、負責的心與世界交流,世界也會賦予我一顆快樂的心。
如今,我的`職業生涯面臨又一個轉折點,我很高興有機會成為**信用合作社的一份子,在更大的人生舞臺上成就自己的事業。
如果此次競聘我能獲得成功,我將在自己的工作中做好以下工作:
一樹立良好的信用社形象。柜員作為信用社終于客戶打交道最直接的環節,肩負著塑造信用社形象的重要職責。來到新的工作崗位肯定有許多需要改進和學習的地方,我會以最快的速度適應新的工作環境,學習新的業務知識,以良好的服務態度,過硬的專業能力,高效率的辦事速度,為客戶提供最優質的服務。
二嚴格遵守本單位工作制度。在信用社這個特殊的工作環境里,我必將認真、嚴格的遵守社里及中國人民銀行的各項規章制度。細節決定成敗,合規創造價值。只有認真的按制度辦事,才能減少失誤,盡可能多的為行里減少損失。
三加強業務技能。作為一名合格的信用社柜員,我一定不斷地豐富自己的專業知識,練就過硬的業務技能。擁有較強的業務技能。提高自己,實現人生價值,為信用社帶來良好的經濟效益。同時注意培養優質客戶,為信用社的發展盡一份綿薄之力。
“給我一個支點,我將撬起整個地球!”我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、各位同事能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇和舞臺。相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會加倍的珍惜,認真的履行自己今天許下的承諾。讓我們同舟共濟,一起去營造****信用社美好的明天!謝謝大家!
我的信用社競聘演講稿結束了,謝謝大家!
競聘柜員演講稿 篇3
我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業;能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認真做好每一筆業務,認真執行規章制度,不產生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。
“20xx年優秀柜員”是對我付出的認可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好,其實不然,在金融業競爭日趨激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的存取款,從準確,快捷地為客戶辦理業務,衍生到在適當的時候,給客戶適當的建議,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客戶辦理業務的一名建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優質”服務,還有更多需要學習的'知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。
作為一線員工,我們當然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時,分享他們的快樂,低靡時不忘提示風險,即使于股市無補,但就客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的。可股市連續幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好,股市回升比較快,當他再次來營業廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見,服務已不僅僅停留在態度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。
要提升服務,我們還要盡力為客戶利益著想,爭取客戶信任,互惠雙贏。在優化服務環境方面,積極倡導人性化服務,根據客戶的實際困難做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現金的話手續費是很大一筆支出,他們也很無奈,現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉帳再取現,手續費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續進了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅信優質的服務=態度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發,當建行事業踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業,這是我們迎接挑戰,笑對競爭的戰場。”
同志們,有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。
競聘柜員演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家午好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里競聘演講,相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。
我叫,今年歲。于年進入農村合作銀行工作,至進入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務至今。回顧往昔,歲月如梭,在柜臺工作的這個年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的農合人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔任客戶經理一職,能做好相關工作。
競聘該職務我的優勢:
第一,有嫻熟的業務技能,熟悉各項規章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴格遵守制度,一切嚴格按制度規章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一個數據或者一次不合規的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位,讓我有機會學習和運用包括制度、柜臺制度等在內的各類財務制度,其次,我具備系統的金融知識、嫻熟的業務技能。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的`業務能力,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到守制度,懂原理,會操作。
第二,具有良好的政治素養,熱情與冷靜并存。作為農合的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。
第三,具有較強的服務意識,以客為中心,勤懇扎實。在工作中,我具有較強的事業心和責任感,能愛崗敬業、踏實工作,以身作則、遵紀守法。在崗位工作中,能使自已牢固樹立起“為民服務、服務客戶”的服務理念,工作積極主動,不以個人原因耽誤客戶之事,長期堅持急客戶之所急,想客戶之所想,保持一顆熱心為他們服務,從而得到了客戶的一致好評。
成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,客戶經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們農合的發展做出更大貢獻。作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。
第一,把優質服務推進到更深層次,同時抓好客戶管理,維護聲譽。經營之道在于最好的服務,在服務上,我將通過加強在服務手段、服務方式等方面的提高,把優質服務推進到熱誠、高效、優質、守規,做到儲戶參謀的深層次上,樹立我行良好的服務形象。在客戶管理工作上,一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變,將發展目標任務落實到地方,通過有效溝通逐步引導農戶轉變觀念。二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉變,全面落實我行提出的營銷策略,下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調查,做實做細為營銷掌握第一手資料。三是由過去的單純辦理業務向幫助客戶投資理財轉變,主動轉變作風,轉變觀念、主動服務,主動營銷,主動為客戶的發展建言獻策,拓寬客戶群體,提高資金使用效益。
第二,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。在當前市場情況下,吸存工作的競爭日益激烈,通過調查研究,找原因,挖潛力等方式,改善提高服務態度,提高服務手段,總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩定老客戶,更重的是要引進一批新客戶,使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優化存款結構,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低資金成本,提高了收益率。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在客戶經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行發展事業添磚加瓦!
競聘柜員演講稿 篇5
尊敬的各位領導:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是**信用社綜合柜員。我自**年初考取信用社以來,先后在鐵*、*、**及**分社實習和工作過,現在是**信用社的綜合柜員。
我之所以競聘**信用社綜合柜員,是因為我在**等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現今的業務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業務發展需要。
11月,小額支付系統跨行通存通兌業務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優質和更具特色的'服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務中,做到服務規范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現互惠雙贏。
其次,在業務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費)特點,吸引農民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業務,增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創新,不斷提高自身的業務素質,完善服務質量,為我社發展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業的良好方法,也是鼓勵、激發人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
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