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電子商務實習總結

時間:2024-09-28 21:19:36 實習總結 我要投稿

電子商務實習總結15篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的電子商務實習總結,歡迎大家分享。

電子商務實習總結15篇

電子商務實習總結1

  一、實習目的:

  提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20xx年4月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在4月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

  而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  b2b是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時、天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。

  二、實習過程:

  (1)組織貨源;

  (2)訂單處理;

  (3)網上支付;

  (4)物流配送;

  (5)售后服務。

  三、實習總結:

  對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。

  從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。

  首先,要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性。

  其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在4月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

  網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。

  最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:

  1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。

  2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。

  3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

  4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。

  5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。

  四、實習感想:

  工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

  此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

  由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發展中企業量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!

  我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

  我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:

  1、直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。

  2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

  3、商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。

  4、通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。

  5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的'是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

  6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。

  7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。

  客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。

  該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。

  但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。

  于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我幫助很大。誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業信息的排名優先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。

電子商務實習總結2

  一、 實習概況

  電子商務實習很快就結束了,這次實習安排了五天,地點在機房的電子商務模擬平臺上,由王老師指導,在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優化配置。

  二、實習內容與成果

  在課程設計的操作中出現了的很多問題,比如在注冊后,我忘記我注冊的部分信息,致使后面的部分無法完成;在自己的銀行申請開戶后,沒有以銀行的身份進行審核,導致賬戶無法用,而我自己卻不明白就里,一頭霧水。當然這些都是小問題,在我再次認真閱讀注意事項之后都得到了解決,而這也正好充分反映出了電子商務的操作步驟之間緊密聯系。在B2C的購物過程中,作為商店,在進行商品上架的那一環節時,操作有些不方便,各種商品要一一修改信息,一一上架處理,這個增加了設計的煩瑣度,降低了操作的效率,同時也影響了商品種類。在進行B2B的操作中,由于不細心,也出現了多次錯誤。與客戶簽訂合同時,有兩次沒有留心幾個關鍵的合同項,給后面的工作帶來了很多麻煩,特別是在進行商品交易時,由于要進行大量的操作步驟,經常辨不清哪個先哪個后。這一系列的問題都在我反復操作、反復注意事項之后得到了解決。這次實習不僅讓我學到了很多東西,讓我全面的了解了電子商務的操作流程,而且也讓我看清了電子商務的發展前景,在目前的中國,電子商務并不發達,人們的思想也不是很超前,現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式,但我相信,電子商務環境下的經營模式在不久的將來一定會成為商業貿易的主營方式,一定會出現更多的像淘寶網、意趣網、阿里巴巴一類的電子商務網站,電子商務的經營模式將會蓬勃的發展,每學期都組織學生進行課程實習,是我們學院培養應用型本科人材的方式,讓每個學生在實習中鍛煉自己、提高自己,為以后的工作打下堅實的基礎,這才是學院組織實習的根本目的。經過了這5天忙碌的課程設計,我學會了很多,這不僅僅只是在這個過程中我會了些什么,而且更重要的在這個過程我提高了我處理問題的能力。5天下來,收獲當然是很多的,從這個教學模擬軟件里,我將一個學期來所學的電子商務的專業理論知識都鞏固了一遍,并且借助軟件的模擬操作,將這些所學過的知識聯系到了實踐中,這極大的提高了我的個人能力。在這個過程中,我還接觸、學習到了在電子商務學習中所沒有的知識,這也豐富了自我。我會在以后的學習生涯中繼續努力學習有關電子商務方面的知識,做一名合格的新時代人材。

  三、發現的問題和建議

  對于專業的學習,我想如果要做電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網絡營銷,SEO是我的.目標,我想多花些時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有有挑戰性的電子商務大賽,主要是通過自己網店建設和營銷推廣,在指定競賽平臺上建設網店,進行網店設計、制作、維護與推廣,進行商品的網上營銷、促銷服務。重點在于鍛煉在電子商務真實環境下的網絡營銷能力,提高電子商務實踐能力和創業能力。很希望能在大二的一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力。

  對于競爭力的認識,我覺得我有能力把電子商務的網上模擬平臺做好,我具備競爭力。專業知識的了解培養了我的個人能力和素質,使我獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把這學期學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。

電子商務實習總結3

  由于校領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,20xx屆電子商務專業畢業實習進行得很順利,取得了較好的成績。本次畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規范,實習教學質量得到了提高,受到了校內外的一致好評。下面就本次實習情況做出總結:

  一、實習基本情況

  20xx屆電子商務專業學生在教師的指導下從20xx年x月—20xx年x月在多個企業進行實習,實習企業包括汽車、建設、電子、紡織、服裝等大中型企業。本次實習內容主要為了加強學生的品德教育,樹立誠信思想,培養學生良好的職業道德,同時熟悉電子商務和主要工作內容,以及電子商務系統開發與應用的特點和意義。了解在實際工作中如何進行有關電子商務方面的業務活動,推進企業單位的電子商務系統建設。

  二、實習表現與效果

  這次實習達到了預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的'評價。本次實習采取分散形式。實習單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習效果主要體現在以下幾個方面。在本次實習中,每個實習生都在實習前制定了一份實習計劃,實習期間每天寫一份實習日志,實習結束后根據自身的實習情況寫了一份詳細的實習總結。每個實習點都對于實習生做出了實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定中對每個實習學生做出了客觀評價,單位實習鑒定成績全部合格。

  實習收獲主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并有可能促成就業。四是為以后的畢業論文積累了素材和資料。

  三、實習改進建議

  以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的電子商務專業人才,可是,現在學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。我們必須加大教學改革力度,使學生能夠在進入企業前成為企業肯用、能用的人才。

  總之,本次實習是非常成功的,通過實習,使所學理論知識得以運用,鍛煉了能力,增長了才干,為走向工作崗位積累了經驗,做好了思想上的準備。在當前就業壓力越來越大、競爭越來越強的情況下,系里將進一步深化教學改革,根據企業的實際需要進行教學方法、教學模式等全方位的教學改革,讓學生學到有用、夠用、實用的專業知識。

電子商務實習總結4

  今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應該不難完成,可是最后才算領悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧。”

  那是相當的難,首先是排名考前符合條件的網站很少,大多數都是排名在15萬以后的,之前的也大多是與之發了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,忙活到了4點多,可是一點成就感都沒有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態原因吧,超級著急,一會自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會到了小牛姐的不易,這還是我們幾個人分工協作,一個頻道都這么麻煩,一個“汗”字啊!不過最后還是有些收獲的,但是直到目前22點05分,我發出的郵件,暫時還沒有回復的~應該最近會有的吧!

  如果說整理搜索網站,是考驗我的心態的話,那么與對方文字的交流應該算是挑戰我的.溝通能力了,在與對方不論XX交流還是發送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當然合作上會是以買麥網為主題,“買麥網誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學習吧!

  我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網站友情鏈接時,我發現很多網站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關鏈接的網站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳?

  中間我看到網站的友情鏈接大致分為三類:

  1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的

  2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業的(可細分為直接顯示和隱藏需點擊)

  3、采用懸浮滾動的形式呈現的

  我認為滾動的效果會比較好。

  另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網站,頁面嵌有輕音樂(應該算是鋼琴區類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調!

  今天大致就這些收獲吧!呵呵,那就先寫到這了!

  很不好意思這么晚發心得,因為晚上一個人靜靜的,可以好好的理些頭緒,下午忙完,再趕著寫心得,腦子還在想著下午的事,會感覺很亂。還望劉經理和小牛姐見諒啊!

電子商務實習總結5

  一、實習題目

電子商務模擬實習

  目的意義:通過該實驗的學習,學生應能掌握電子商務中網店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。學生可以將平時學到的各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結合。為學生今后從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎,能夠順利地從事電子商務相關的操作工作。

  實習地點:電子商務實驗室

  進程安排:實驗共5天,每天平均一個電子商務網站建設實驗。實驗任務安排如下:

  實驗一網店環境安裝及配置。

  實驗二網店前臺設置管理。

  實驗三網店后臺設置管理。

  實驗四上傳網店以及相關測試。

  實驗五推廣網店并進行在線銷售。

  二、要求實習

自20xx年12月29日起至20xx年1月2日止

  電子商務 專業教研室主任 20xx年1月4日

  信息工程二 系、系主任簽章 20xx年1月5日

  指導 教師對實習的評語:

  指導 教師

  20xx年1月4日

  實驗一網店環境安裝及配置。

  實驗過程:

  將網店系統的站點文件夾拷貝到磁盤,需要我們首先來配置iis。打開“控制面板”,在“管理工具”中雙擊“internet信息服務”,然后展開“網站”節點,并在“默認站點”上右擊鼠標,在彈出菜單中選擇“屬性”命令。單擊“主目錄”選項卡,在“本地路徑”文本框中填入該網店所在的路徑。單擊“文檔”選項卡,在“啟用默認文檔”列表區單擊“添加”按鈕,輸入“index.asp”,單擊“確定”。然后選擇“index.asp”,單擊“向上”按鈕,將其排在最前面。最后點擊“確定”來完成配置。

  配置完iis后,打開瀏覽器,在地址欄輸入“http://www.kuaidu.com.cn”或“http://localhost/”。如果能看到index.asp網頁,則表示本機調試環境配置成功。

  小結:

  通過該實驗使我了解到要想在本地調試動態網頁,我們必須將本地計算機配置成為web服務器。目前,在windows操作系統下,iis是使用最多的。今天的實驗中我獨立完成了對iis的配置,使我掌握了iis的安裝與配置方法。

  實驗二網店前臺設置管理。

  實驗過程:

  首先我們用fhotoshop軟件來設計網店的logo和banner,同時我們也可以用flash軟件來設計網店的banner,使其更加生動。在其設計過程中我們應該考慮其尺寸。最后我們還要用dreamweaver軟件將其擺放在網店的前臺,要注意其布局。除此之外,我們還要為網店添加友情鏈接及網店在線客服等,這些都需要在網店的前臺設置管理。

  小結:

  今天的實驗用到了網絡三劍客的知識和具體操作。使所學的.專業知識在這里得到充分的運用,增強了我的實際動手能力,并增加了網站建設的經驗。

  實驗三網店后臺設置管理。

  實驗過程:

  在瀏覽器地址欄輸入“http://localhost/admin/”進入后臺登錄界面,輸入“賬號”、“密碼”和“路徑”,進入后臺管理界面。通過點選左邊的選項卡來選擇設置部分,再在相應的右半部分進行設置。例如,我們可以進行添加商品,其方法是:點擊“添加商品”選項卡,在右半部分進行“商品編號”、“商品價格”、“商品圖片”、“商品簡介”等的設置。我們也可以點擊“商品管理”選項卡,進行對已添加商品的管理。

  小結:

  今天的實驗主要是對后臺的設置與管理,由此我了解了網店管理者在后臺進行的設置過程,后臺的設置直接關系到前臺的顯示和功能。

  實驗四上傳網店以及相關測試。

  實驗過程:

  首先我們要在互聯網上申請一個支持asp技術的空間,獲得服務器ip、ftp賬號和密碼。我們也可以購買一個域名與該空間進行綁定。然后我們打開ftp上傳工具,這里我們用的是flashfxp。通過輸入服務或url、用戶名和密碼來進行站點鏈接。鏈接成功以后,將本地站點中的文件全部上傳到遠程站點。待傳輸成功后,我們可以打開瀏覽器,在地址欄輸入我們的域名地址進行測試,如果可以正常打開,說明我們的網站上傳成功了。

  小結:

  今天的實驗是一個重要的環節,通過該實驗我們就可以把網店放到互聯網上與所有互聯網用戶見面,網店才可能正常運營、進行盈利。

  實驗五推廣網店并進行在線銷售。

  實驗過程:

  我們可以運用以下方法進行網站推廣:

  ①搜索引擎推廣方法。

  ②電子郵件推廣方法。

  ③資源合作推廣方法。

  ④信息發布推廣方法。

  ⑤病毒性營銷方法。

  ⑥快捷網址推廣方法。

  ⑦網絡廣告推廣方法。

  ⑧論壇推廣。

  ⑨綜合網站推廣方法。

  顧客訪問我們的前臺,進行用戶注冊,然后瀏覽自己所需要的商品,將其放入購物車,然后進行結賬。我們在后臺就可以看到訂單,對方付款后我們就可以進行發貨,等待交易的完成。

  總結 :

  隨著網上購物越來越普及,越來越火熱,一些有著相對空閑時間的朋友都想在網上開個小店,但往往在開店初期有些迷茫,現就這個問題總結 了幾點,希望對大家有個參考作用。

  網上開店初期應該考慮那些問題:

  首先要考慮網上進行購物的人群。目前的網民有兩大特征,年輕化,學生群體占相當比重;上班族,白領或準白領化。掌握了主流網民的基本特征,就可以根據自己的實際情況來確定賣什么。

  其次不要涉足你不熟悉,不擅長的領域,這樣猶如xx過河,當然也有成功過河的,但那畢竟是少數.什么事情都沒有絕對的.每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。

  最后考慮的是你銷售的產品有沒有一個好的進貨渠道。好的進貨渠道能降低成本,保證產品在網上的競爭優勢。網上開店與傳統的店鋪并無太大區別,尋找好的市場和有競爭力的產品,是成功的重要因素。

  如何選擇適合網上銷售的商品:

  一.體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。體積較大、較重而又價格偏低的商品是不適合網上銷售的,因為在郵寄時商品的物流費用太高,如果將這筆費用分攤到買家頭上,勢必會降低買家的購買欲望。

  二.附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。要做價格相對穩定,不要做價格相對短時間內不穩定的產品,初期開店的小店主承擔不了這個風險。

  三.具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

  四.價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。避免做大路貨之類的產品.這類產品一是利潤相對少,二是價格相對透明。三是隨處可見的商品畢竟不是那么吸引人。初期開店不可能有太多的人氣和訂單,如果形不成一個量的話,是很難繼續下去。

  五.通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。如果有品牌商品進貨渠道的可以考慮做品牌商品,因為這類產品的知名度較高,即便買家不看到實物,也知道商品的品質。

電子商務實習總結6

  電商實習很快就過去了。二周不算緊張,但很充實,不但進一步了解電商,而且學到了許多網絡知識和人生道理,總之學到了許多東西。有了自己的博客懂得了網頁相似度的解決方法和SEO的優化等等。

  中國網民已經超過1億,當然還遠遠比不上美國的2億多網民。但是,30歲以下的網民群體,中國已經超過美國,成為全球第一。也就是說,下一代網民群體已經是全球第一。更重要的是,中國網民只有8%,而美國已經超過70%,接近飽和,所以,互聯網的未來當然在中國。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的。

  當然,這次百度上市,與其說是百度太瘋狂,不如說是美國人瘋狂。“中國”再火熱,也至于如此瘋狂;百度再好,也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力,也不至于如此瘋狂:交易中百度股價一度增長高達440%,成為美國歷上市當日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業之中上市首日的表現。

  以前我對電商專業雖有了解,但那些只是皮毛。我以前同學問我什么是電子商務?電子商務就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業實習,我對電子商務有了更進一步的了解:電子商務是以網絡為基礎的全新的商業運作模式,它改變了以前商業運作的地域。時間。場地等不利條件的限制,提高了效率降低了成本提高了企業的競爭能力。它的基本要素有:網上市場。客戶。網上銀行。認證中心。物流配送。網絡。而網絡是其中各要素的樞紐。通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:

  B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的`商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

  (2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  (3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

  (4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。

  (5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  通過這次電子商務的實習,對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。這次實習下來,我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實習所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。

電子商務實習總結7

  實習過程

  我所在的實習單位是一家成立于xx年一家注冊資本500萬中小企業,隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業務致力于經營中西尖端保健精品,及營銷策劃創意。該公司在組近兩年的經營情況不是很理想,一直處于嚴重虧損狀態。在我進入這家公司的時候,公司上下正在進行由上到下的重組與人事更迭。可以這樣說,我是到了一家轉型期的公司中實習。可以這樣講,我來到一家正在創業的公司中來。

  實習工作

  我被分配到公司電子商務部來參加實習工作,具體的工作為維護公司的所有電子辦公設備和其他網絡設備的正常運轉。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設備出問題一般是偶爾出現,這樣有比較多的時間來了解企業及目前我國電子商務的發展現狀,因為公司為我個人配置了一部電腦,可以利用這部電腦連接到互聯網上去。憂的是這樣的工作內容與自己的專業差距比較大,是否可以順利完成實習任務是比較頭疼的一個問題。但很現實的是,公司不可能把重要的工作交到一個實習生手里,而且自己的工作技能是比較有限的,特別是在網站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實習工作非常被動。經常出現的一種情況是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。

  因此,我在實習中遇到的第一個最大的挑戰是:如何調整心態?

  經過一段時間的調整,我再一次為自己找準了定位:實習生。一個缺乏經驗的實習生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習的一個個重要的部分就是來“犯錯誤”,不犯一點錯誤是不能夠發現自己在學校中的.不足的,而且不知道在大學畢業之后的主要的方向是什么。

  抱著這樣的一種心態,我開始積極的投入到實習工作中去。自己雖然對周圍的所有業務不熟悉,但是我可以多花時間來了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環境。幸運的是,我的部門經理給了我比較多的犯錯的機會,而且很認真地為我指出了今后的學習方向,并盡可能的保護了我的信心。

  剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做,比較印象深刻的是為公司安裝集團電話機,這是我從來沒有做過的,但是部門經理還是很耐心的為我講解安裝過程。

  經過三天的努力,我終于完成了本該一天之內完成的工作。雖然是很慢,但是通過這件事情堅定了我的信心,只要努力沒有不能學會的。漸漸地我的工作也得到了實習單位的員工的認可,在最初了的電子商務資料庫。

  在漸漸地取得了上級主管的信任之后,我的工作內容也有了更新。有了更多的機會來接觸公司的業務。然而更大的挑戰要接踵而來:網站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。

  在學校學習時,我個人比較重視電子商務商務中管理的學習,而對網站制作卻比較忽略。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都希望自己新員工可以很快地為公司實現盈利,為公司做起所期望的工作。但是,沒有實踐經驗是不可能直接走上管理工作崗位的。因此,我的學校的基礎知識在這個時候不是落伍了,而是超前了,也許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。

  為了解決這樣的一個問題我開始學習.net技術。但是這不是一朝一夕的事情,直到現在我還在努力的學習當中。

電子商務實習總結8

  很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,電腦在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。

  兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,暑假期間,我在廣東電腦的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。

  想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識,以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練。

  而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的'考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

  在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,電腦是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。

  因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。

電子商務實習總結9

  畢業頂崗實習是高職教育的重要環節,是校內教學與實訓的延續和深化,是理論聯系實際、學以致用的重要途徑,也是檢驗教學與實訓效果,提高學生專業技能和綜合素質的必要方式,本次實習是學習了二年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習,達到理論與實踐相結合的目的,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備。

  現將實習情況及效果總結如下:

  一、明確實習目的

  通過畢業頂崗實習,使學生較為系統地了解企業電子商務與市場營銷的實際,加深對專業理論知識的理解,訓練實際操作技能,進一步掌握和提高電子商務專業的基本技術,強化分析和解決實際問題的能力,培養敬業、創業和合作精神,增強精業意識和勞動觀念,并發現和彌補自身的不足,以改善自身素質,為適應畢業后的實際工作奠定較為扎實的基礎。

  二、安排實習單位

  為了便于畢業生將畢業頂崗實習單位與就業單位相掛鉤,本屆畢業頂崗實習單位原則上由畢業生自行聯系,所聯系的實習單位應與所學的'專業相關聯,以利畢業頂崗實習的順利進行,達到畢業頂崗實習之目的。實習生應于20xx年10月25日將實習單位回執單交至班長,由其統一報至系辦登記造冊。

  三、實習效果

  在一個學期的實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是對企業的工作流程和工作需求有了感性認識,進一步激發了大家對專業知識的興趣,并能夠結合工作實際,在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫出了質量較高的實習論文。

  實習活動使學生初步接觸社會,培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發展打下了良好的基礎。通過與學生的交流,普遍認為當前認為企業最看重員工的素質是工作態度,團隊精神,和專業技能。由此我們可以看出企業對學生的工作態度是相當重視,能迅速融入企業文化,遵守企業制度,能吃苦耐勞的員工是受到企業歡迎的。在以后的教學過程中需要考慮引導和加強的。

  教實踐證明,教學實習適應本專業特點,符合教學規律與學生心理預期。它作為電子商務專業教學體系的一個環節,無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。

電子商務實習總結10

  時間過得真快,轉眼間,在x公司實習生活就結束了。

  四周的時間能夠和x公司的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務專業的學生從事軟件開發感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和x公司大三的學生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。

  實訓期間讓我學到很多東西,不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學到了學以致用,更學到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間x公司為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。

  除此之外,我還學到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的'實訓生活中都有一些體會。可是說,第一次親身體會理論與實際相結合,讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧,相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經驗將會成為我以后工作的基石。

  作為大二的學生,經過兩年的在校學習,對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學習,沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發,所以在實習之前軟件按開發對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,并在每個階段進行必要的總結和檢查。在我們項目的開發過程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用,它可以使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識,并能減少在開發過程中出現不必要的脫節。

  經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發,是我對java軟件開發平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。

  這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。

  這次實訓也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優點,從他們身上找尋我所缺少的品質,不斷學習。從老師那里我看到了企業人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的`事情,可是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。

  在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中x公司的同學也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們缺乏知識,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有x公司同學那么全面,但是如果在學校認真學習了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續從事軟件開發相關工作,我會更加注重自己的動手能力。

  再者,我們要有更好的學習心態,看到x公司的很多同學會在晚上項目結束后再去教室上自習,深深地意識到我們的學習態度有多大的差距,原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續利用九點以后的時間努力學習,雖然在x公司就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學習將會有很大的影響,我想在大三專升本復習的過程中,在x公司的經歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學習學生刻苦、勤奮的學習態度。

  x公司的實訓已經成為過去,可是在x公司學到的東西會一直影響我以后的發展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。

電子商務實習總結11

  實習前言

  不知不覺,為期三年的電子商務專業學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。

  實習單位簡介:

  青島xxxx公司位于XX市XX區棘洪灘金嶺工業園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

  集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產1.5億元,員工5000人,20xx年實現銷售收入6.5億元,出口創匯7800萬美元。集團公司連年被國家農業部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創匯先進企業”和“全國外商投資雙優企業”榮譽稱號,先后榮獲“全國創名牌重點企業”、“XX市文明單位”和“XX市誠信守法鄉鎮企業”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支持和農業產業化政策的扶持下,依靠優質的產品和良好的聲譽,積極開拓國際市場。公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬余噸,出口產品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區,(出口注冊代號:q60、q128)其中出口北美市場約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系,采用haccp和ssop管理方式進行生產。同時,公司在立足水產品深加工的基礎上,繼續開發農副產品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場動態和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場的進一步開發奠定了基礎。

  該企業是XX市著名的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

  實習時間:

  我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

  在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

  工作任務:

  由于業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:

  監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

  存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

  參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

  訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨。

  退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

  通過從事這項工作,我了解了現代企業倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準最大堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業務較多的這個時期增加企業效益。

  我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作,該企業剛剛制作完成了自己的商業網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的'問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協調能力,使得理論和實踐緊密結合。

  實習心得:

  在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。、

電子商務實習總結12

  時間過得真快,轉眼間,在xx公司實習生活就結束了。

  四周的時間能夠和xx公司的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務專業的學生從事軟件開發感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和xx公司大三的學生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。

  實訓期間讓我學到很多東西,不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學到了學以致用,更學到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間xx公司為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。

  除此之外,我還學到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的'實訓生活中都有一些體會。可是說,第一次親身體會理論與實際相結合,讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧,相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經驗將會成為我以后工作的基石。

  作為大二的學生,經過兩年的在校學習,對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學習,沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發,所以在實習之前軟件按開發對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,并在每個階段進行必要的總結和檢查。在我們項目的開發過程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用,它可以使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識,并能減少在開發過程中出現不必要的脫節。

  經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發,是我對java軟件開發平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。

  這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。

  這次實訓也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的'道理,如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優點,從他們身上找尋我所缺少的品質,不斷學習。從老師那里我看到了企業人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。

  在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中xx公司的同學也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們缺乏知識,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有xx公司同學那么全面,但是如果在學校認真學習了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續從事軟件開發相關工作,我會更加注重自己的動手能力。

  再者,我們要有更好的學習心態,看到xx公司的很多同學會在晚上項目結束后再去教室上自習,深深地意識到我們的學習態度有多大的差距,原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續利用九點以后的時間努力學習,雖然在xx公司就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學習將會有很大的影響,我想在大三專升本復習的過程中,在xx公司的經歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學習學生刻苦、勤奮的學習態度。

  xx公司的實訓已經成為過去,可是在xx公司學到的東西會一直影響我以后的發展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。

電子商務實習總結13

  電子商務實習第一次聽說感覺特別神秘。當老師把要做的東西大概給我們說了一遍之后,我看了看實習要求才對本次實習有了一個初步的了解。但是對于實習還是很困惑。根本不知道從何下手,擔心實習會很難。當我真正用心去做的時候才發現沒有想象中的難,而且感覺挺簡單的,重要的是認真去做。遇到問題耐心去解決。

  第一次上課就是聽聽老師講講大概,看看實習要求。回去之后也沒看老師給的東西,說實話也不知道看什么。第二次課開始實習上機操作練習C2C,老師告訴我們完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理員和用戶,管理員負責添加商品類型,添加商城信息,發布公告等。操作相對簡單沒遇到什么問題。用戶相對于管理員的任務多一些,首先注冊會員然后登錄,再進入后臺。注冊需要修改資料和密碼這是用戶必做的一項任務。之后就可以具體的參加買賣活動了,在買商品時候有兩種方式競價和一口價。遇到的問題1。缺貨問題,怎么也做不了缺貨這塊。解決:缺貨肯定是貨物不夠,所以我要求管理員添加一款新的產品,添加數量要少一些,之后我在買這種書,當然數量要大于管理員添加的數量,這樣就會出現缺貨。就這樣解決了沒有缺貨現象。由于我們組每個人都把這兩個角色練習了,所以在考試時候我們做的比較順利。

  B2C的角色較多,商城管理員,商城用戶,銷售部,物流部,采購部,財務部,儲運部。但是我們每個人都盡量加快去練習。基本上每個人都做一遍。在這個練習中,我認為商城用戶和銷售部任務相對較多一些。商城管理員任務相對簡單,添加商城信息,添加商品種類,添加商品信息開通物流公司等。商城用戶注冊登陸進入后臺,采購商品。通過銷售部發送單據給財務部,財務部進行受理并開發票之后轉給銷售部確認單據生成發貨單。再有儲運部和物流部配送商品給用戶。以上是購買流程。當然,還有退貨,正常采購,預警采購,缺貨采購等流程。下面我就介紹一下在各個流程中遇到的問題,在做銷售部的時候有一個任務沒完成關于作廢訂單的,怎么也找不到。問了同學,終于找到問題所在就是先把作廢訂單全部查看之后再做處理。在做采購部時候,不知道什么是預警采購,自己通過看預警采購設置才明白。問題得到解決。B2C雖然比C2C復雜一些但是我也都能把問題迎刃而解。考試中也都順利完成。

  B2B相對更為復雜一些,剛開始練習時候跟本摸不著頭腦。第一次做的時候是做貨場,先是注冊銀行之后注冊貨場。再然后,沒有什么可以操作的了,感覺很暈不知道做什么。之后等了很長時間才有訂單的出現,原來是商城用戶做的東西比較復雜要等他們簽合同之后才有訂單,才能完成自己的任務。第二次上課時候分配給我了商城用戶實習中最有挑戰的角色,注冊登錄曾加瀏覽購買簽收合同等事情。商城用戶之間進行買賣,簽合同,當收到新郵件的時候打開。之后創建合同,發送給你的貿易伙伴,他在接收。解密,簽收。缺貨流程,商城用戶買東西造成缺貨,貨場生成缺貨訂單再由另一個商城用戶處理缺貨單。再有貨場生成新訂單,付款,貨場發貨,買方商戶收貨。基本操作流程就是這樣。

  通過兩周的實習,我對電子商務有了更全面的了解。掌握了電子商務的基本操作流程和對電子商務有了初步的了解。了解了B2B,C2C,B2C的基本流程和步驟明白了各個角色應該做的事情。最重要的是通過本次實習,我的'團隊精神有了明顯的提高。因為每次上機練習或是考試都是七個人一起完成,我們之間的配合特別重要,有一個環節沒做好就有可能導致我們整組完不成老師交給的任務。我的動手動腦能力也有提高,每次上機做不同的角色都會有不同的感受。有些角色看似簡單但是真正做起來的時候就會有很多問題就像我上面提到的問題。遇到問題,我首先是查詢老師給的資料。當我看完資料若是還不明白我就問問同學,大多數問題還是我自己解決的這樣可以鍛煉自己獨立解決問題的能力,對自己是一種很好的鍛煉。我學東西比較快,而且善于思考與實踐。能保質保量的做好老師交給我們的任務。但是電子商務實習系統也有一定的不足之處。在我看來電子商務系統做的還是太簡單了,對于只能使我們對于電子商務的一般性了解,缺少很多細節,如果把電子商務實習系統做的更全面跟細化,那是最好不過得了。這樣我們可以更好的了解電子商務實習。

  最后我要感謝隊友對我的支持,要是沒有他們的支持和鼓勵我很難做好這次實習,感謝老師,要是沒有您的指導我對電子商務實習根本就不可能完成,很想對您說一句:老師您辛苦了!

電子商務實習總結14

  一、對電子商務模擬實驗意義、重要性、性質的理解

  電子商務模擬實驗是市場營銷專業的集中實踐環節。通過該實驗的學習,我基本子商務中網店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。這使我能夠將平時各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結合。為我后從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎,能夠順利地從事電子商務相關的操作工作。

  二、模擬實驗所做的主要內容

  本次實驗主要內容包括,糖果的市場調查,調查分析報告,網上模擬商店的建設,以及各類的系統模擬和業務操作,在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下,我主要完成了以下的實驗內容:

  第一步:設計市場調查問卷

  我是在問道網上注冊且設計的調查問卷,一共設計了16道題目,分三個部分,第一部分關于大學生個人對糖果的喜愛問題以及糖果在大學生中的銷售情況;第二個部分是關于糖果的安全問題的調查,了解大學生對糖果安全及品牌的關注程度;第三部分是關于大學生對網購糖果意見的調查,判斷網店賣糖的可能性。

  第二步:撰寫市場調查分析報告

  實際收到問卷數為75份,有效數63份,對收到的報告做了系統的總結。我了解到,大學生對糖果的需求還是比較高的,尤其是贈送女朋友上。所以就導致了,大學生對糖果口味的關注不是特別高,但是對于糖果的樣式、包裝還有品牌特別關注。根據這些分析,我確定了構建網上商店,銷售喔喔奶糖的想法。

  第三步:建立網上商店

  這部分是我最糾結的,通過篩選我決定在淘寶網上開設網店。

  首先我注冊了淘寶賬號,然后是激活支付寶,再完成了支付寶的實名制認證,之后在賣家中心“我要開店”中完成身份認證,這個過程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過,當時我急得啊!完成認證后接下來的是就很簡單了,我順利的通過了淘寶規則考試,完成了店鋪信息的填寫。

  我把我的店鋪起名為“記憶中的味道”,主要銷售喔喔奶糖的經典系列。希望勾起大學生對童年的回憶,然后增加店鋪的銷量。我對店鋪的.也進行了裝飾,主要以橙色調為主,顯得更加童真。

  第四步:系統模擬及業務操作

  這部分是我最開心的,我能賺錢啊!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲啊!首先我將在超市購買的喔喔奶糖用手機拍照上傳到我要賣的寶貝上,然后對寶貝進行了詳細地描述,我目前因為時間有限就網店里只有一種寶貝呢。之后我將我的網店地址分享到了人人、QQ上,讓我的同學來購買。

  購買完之后,我在確認發貨,等待他確認收貨,再互相評價。其中遇到了些小問題,比如貨品不足,發貨地址不明確等,但是整個過程還是比較順利的,我非常喜歡這個過程,收錢的過程很快樂。

  三、電子商務模擬實驗收獲/感受與經驗總結與建議

  1、收獲/感受

  本次實驗通過在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下,我順利的完成了老師布置的整個實驗過程,并且完成了我開自己店鋪的夢想,我感到非常的快樂。

  每個女人心中都有一個夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個夢想——開一家書店,以茶會友、煮酒論詩。這個夢想不再只是想想了,只要我們想,隨時都可以在網上開一家小店。我們也不用擔心賠本了怎么辦,因為開始時幾乎是零成本,網上商店是一個讓人施展創業想象力的地方。

  我很喜歡擁有自己店鋪的感覺,我想如果可能,我會繼續把我的店鋪開展下去,當然不是現在,等我畢業以后吧。

  2、經驗總結與建議

  通過本次實驗,我總結幾點電子商務模擬實驗的經驗。

  首先是市場調查部分,調查方法的選擇比較重要,用的最多的就是調查問卷。問卷的設計必須有條理,問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調查人群也必須具有代表性,樣本數據也必須真實有效。

  第二就是網店的建設和管理。對于這部分,我的感慨頗多,我總結了以后真正要開網店的三點經驗。希望對我以后有用。一、準備要充分。要熟悉網店交易的各種買賣操作和交易規則,找好貨源、拍好圖片和必要的資料準備。個人建議,在開店之前,先花點時間去學習,比如到“淘寶大學”學習,到社區去看看別人傳授經驗的帖子。

  二、好的服務決定店鋪信譽。對待消費者一定要有充足的耐心,要善于和買家溝通,增加與買家間的信任,有利于爭取回頭客和產生良好的口碑。三、一定要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅的,天道酬勤。

  最后一點也是我最總要的一點。做任何事情都必須有耐心和專研的精神。起初接到這次實驗,我是有很大意見的,怎么這么多報告啊,而且不僅僅是報告還有實際操作,這怎么可能完成。網店的建設又耗費了我很長的時間,那時我的耐心就差不多磨光了。態度是極其消極的,可是通過我的一步步完成,我發現在其中有很多樂趣,也能學到很多東西。最明顯的是,以前我從來不知道網上原來有專門設計問卷的網站,現在我知道了。隨后我的態度就樂觀了,尤其是第一筆錢到賬的時候,那種快樂是無法用語言描述的。

  感謝老師能給我這次試驗的機會。

電子商務實習總結15

  一、實習的目的

  通過在淘寶上開網店,我體會到了大學生開電商網店的一些優勢,也感受到了開網店的艱辛。這次實習讓我對電子商務有了一個大致的感性認識,加深了對市場營銷知識的理解,學以致用。

  二、實習時間

  三、實習地點

  個人全職淘寶店在家

  四、實習內容

  1、網店系統:綜合評價自己的能力后,覺得自己開獨立網店的想法不現實,因為要求的專業能力太強,成功運營的機會不大。所以我選擇了在淘寶下開一家集市店,這樣我就可以依靠淘寶的各種系統來運營,面臨的困難和限制相對較少。我選的店版是《標準版》,90元季。

  2、物流配送:我先選擇順豐快遞,因為它的效率和服務在業內得到了很好的評價,但它的缺點是郵費比其他快遞高,增加了我的運營成本。期間還使用了其他快遞,如中通、申通、童淵、郵政……但是整體感覺不如順豐,所以默認快遞是“順豐”。

  3、網店的口碑:

  (1)首先,要保證供應的.穩定性和質量。我在網上賣手表,每塊手表的質量一定要保證。發貨前我要仔細對比檢查,盡量保證手表本身沒有問題;

  (2)選擇好的快遞員不能只是便宜,因為快遞員的質量也直接影響客戶對你的評價;

  (3)很基礎,有良好的態度和耐心,盡量滿足所有客戶的知情權,設身處地為客戶著想;

  (4)要看一些特別的“反詐騙小把戲”,因為網購的風險不僅僅是針對買家,賣家也會遇到很多“騙子”,俗稱“專業差評人”,他們惡意批判金錢,讓你失去信譽,賠錢;

  (5)記錄交易過程中每個客戶的信息,添加為旺旺好友,定期回訪調查,爭取一些回頭客。

  4、網店定位問題:

  (1)不要盲目追求業務數量上的“多”,盡量追求“精”,盡量照顧到每一項;

  (2)價格也要合理,有吸引力;

  (3)找好貨源,盡量壓低價格,這樣你的利潤會相對多一些。

  (4)店鋪裝修要突出商品特色。我用過三個模板,現在只有這個比較滿意。其實選擇模板也是一個學習的過程。不是每個好看的模板都適合。買了模板之后,你要動動腦筋加點自己的東西,照顧好自己處理的商品。

  (5)網店名稱。網店名稱要簡短明了,可以直接突出商品的“關鍵詞”,以及商品的標題。網店改了好多次名字,直到最近才滿意的改成了“一家有時代感的防水手表推廣店”。

  5、產品選擇:這個我不太擔心,因為我父母是做手表生意的,我們家有固定的貨源,在質量和價格上都可以獲得很大的折扣。我店里的手表都是按促銷價格定的,賺的不多,但是薄利多銷。而且也解決了很多“包郵”帶來的麻煩。比如我有的手表定價43元,在同品質同款式的商品上很低,但我還是可以做到“2包郵,總減10元!”,從而吸引想要購買這種手表的顧客。

  6、宣傳推廣:我沒有采取購買“廣告位”的方式進行宣傳,一是因為“廣告位”太貴不劃算,二是我的網店規模還小,經營的數量、風格、品類都比較單一,不可能吸引到大部分人。所以我在各大網站、論壇、微博等可以想到的網絡渠道做宣傳。雖然很難,但是很有針對性,很靈活。雖然沒有“廣告”,只有“窄條通知”,但還是贏得了不少銷量。所以網店的每一筆交易都是靠自己的努力。如果我拿著電腦等著顧客上門,我就無法在網店的運營中生存。當然,我的“市場營銷”專業對我幫助很大。

  五、實習總結

  這次實習后,我加強了在大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的是:做一件事,不僅要有信心,有決心,還要有毅力,遇到困難不要退縮找出路。網店是一項長期的投資,需要不斷的學習、創新、積累……以及投入大量的時間、精力和物質資源……直到某一段時間,才會慢慢有所收獲。我一度感到陰郁和不知所措。那時候任何負面的想法都會在腦子里轉來轉去,以為自己的知識和能力真的很差。但我們都要對自己有信心,不斷鼓勵自己,突破自己,也要找到正確的方向,朝著那個方向努力。現在,我更堅定地學習《市場營銷》是對的。我2年沒白上大學!

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