課程實習報告

　　隨著個人的文明素養不斷提升，接觸并使用報告的人越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的課程實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

課程實習報告1

　　二十一天的工程測量實習終于結束了。

　　這二十一天對我們真的是一種考驗，期間有苦有累，有困難有快樂,實習過程是苦的，早上大家起得又早，中午又不休息，吃完飯就拿者儀器出去了.實習過程中還體現出了團結，精神，特別是搞地形測繪的時候。一個繪圖，一個計算，一個記錄，一個讀數，兩個跑尺，一個指揮，大家各司其職，沒有一個是閑著的。“小黑看見我嗎?”，“陽哥往右偏一點”,“把我前面的那棵樹枝折掉”，這些都是我們在搞地形測繪的時候經常出現的詞語。初時我們測得不快，隨著大家對過程的`慢慢的熟悉，大家的配合越來越好，不一會一個點就被我們標在畫板上了，讀數員讀出水平角和水平距離，記錄員記完數據后，計算者馬上將水平角換成度的形式讀給畫圖員，水平距離除以二再報給畫圖員，接著計算員算出高差和高程。有時讀數員讀得太快，記數員和計算員忙不過來，大家就歇一會兒，等點畫到圖上才又開始讀數。在建筑物的特征點被我們一個一個標出后，我們會停下來，等建筑物被畫出來后，我們才又繼續。第一天測時我們完成了三個控制點，畫出了一些房屋，公路，這些都還好完成。一天下來我們感到非常的累，但我們感到非常的充實!在測量之余，我們也會放松一下，唱唱歌,打打籃球等，但最快樂的莫過干完一天制訂的任務，通通塊塊的吃一頓，要是在學校我們肯定吃不下這么多的，現在想起來都還留戀呢!

　　雖然實習已經過去了，但它留給我的卻很多.它讓我們大家學到了很多實實在在的東西，很明顯地鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學理論知識，且讓我們獲得測量工作的初步經驗和基本技能，及培養我們要有獨立工作的能力，進一步讓我們熟練掌握實驗儀器的操作技能，提高計算和繪圖能力，而且拓展了大家之間相互交流合作的能力;也在很大程度上提高了我們的個人的動手和動腦的能力，同時并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統的認識。也讓我們明白一次測量實習要完整的做完，單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。

課程實習報告2

　　為了提高我們觀察、分析和解決實際問題的能力，我們進行了三周的實習課程，我們這次實習的內容是《市場營銷》，通過這一學期的學習，我們對時常營銷環境、消費者市場、分銷渠道和促銷方法有了一定的理論基礎，從16號我們開始了實習。

　　一、首先，我們進行了教學軟件的學習內容為宜家家居用品長工進軍中國市場的案例，宜家能夠成功有這幾方面的原因。

　　1、準確的產品市場定位，

　　2產品風格獨特，有利銷售，

　　3、產品設計精美而經久耐用，

　　4、產品系列廣泛。同時它也實行低價策略，如低價格思想貫穿3)產品設計過程中重視團隊合作于產品設計始終，(1)宜家的低成本設計理念及模塊式設計方法2)先確定成本再設計產品，4)能夠為了節省成本而考慮得面面俱到。、宜家不斷創新以降低成本，為了降低成本與oem廠商密切合作，宜家與顧客合作打造低價格，宜家的全球生產管理及物流體系有利于降低成本，平板包裝策略降低成本。宜家產品以高質低價著稱于世。從創建初期起，宜家就選擇了一條不同的道路，“我們決定與大多數人站在一起”。這意味著它要滿足世界上大多數人的家居需要，即滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力，同時希望改善家居狀況并創造更美好日常生活的人的需要。宜家認為，生產昂貴、精致的家具并不難。只要投入很多錢，讓顧客支付昂貴的費用就可以了。然而，生產低價格、精美、耐用的家具卻并不容易。這需要采取一種不同的方法，即找出簡單的解決方案，從各個方面考慮節省成本，同時又富于創意。

　　二、其次，我們組對手機市場進行了周密的調查，我們調查時間與圣誕節的時間挨的很近，進入裕華道后每一家手機潮濕都有著濃郁的節日氣息，門面上也都寫著降價贈禮品之類的標語，每一家都進行了促銷戰略手段，這種促銷手段能使沒有產生需求的消費者激發他們的欲望和需求;對有購買意向的消費者能加大他們的購買速度和力度;甚至能改變他們的評估與選擇;對已有的顧客能提高他們的回購率，培養他們對品牌的忠誠度。當我們進入蘇寧、國美這些手機超市時，價格上有些機型確實有寫便宜，但有的高端機的價格明顯高于獨立門店。在裕華道一些獨立門店價格上明顯較高，但一些高端機的價格就比較低，而且能砍價，而且這些門店的'服務人員的專業知識較高，介紹的比較全面，非常熱情，但有一個手機大賣場里面的手機水貨較多，雖然比較便宜，但質量沒有保障，用著不放心，有些手機的售后更沒保障，出現問題后直接推給廠家，再好的手機也會出現問題，單靠質量也難以競爭下去，所以服務營銷占著很大作用，因為單靠產品的技術創新升級換代不能占領市場，單靠低成本也難以競爭下去，單靠規模也無法提供長期占領時常的競爭優勢，顯而易見，哪中方式都有強有力的對手，公司要獲得長期的競爭優勢，必須樹立服務營銷理念，貫徹顧客高度滿意宗

　　旨。創新服務領域，爭取通過優質服務換取顧客忠誠的信賴，最終建立長期的競爭優勢。

　　三、再次，我們觀看了教學軟件海兒與小紅帽的成功案例，海爾能夠成功有以下幾方面的原因，1、有缺陷的產品就是廢品，2、東方亮了再亮西方，3、要盤活資產先盤活人，4、只有淡季的思想，沒有淡季的市場，5用戶的難題就是我們的課題，、6下道工序就是用戶，7、企業就像斜坡上的球，8、賽馬不相馬，9、先有市場，再建工廠，10、出口創牌，不僅僅是創匯，12、國際化就是本土化，13現金流比利潤更重要。20xx年，海爾集團繼1999年在美國建立工業園之后，在巴基斯坦國拉合爾市建立了第二個海外工業園―――巴基斯坦海爾工業園。該經濟區由海爾集團與巴基斯坦集團合資建設，中巴股比為55:45，經濟區規劃面積為1.03平方公里，總投資約2.5億美元。經過5年的發展，巴基斯坦海爾工業園形成了大小家電、黑白家電的供應鏈平臺及產業配套體系;銷售、售后服務網絡遍布巴全國，覆蓋了全巴90%以上的銷售網絡;同時在巴基斯坦全國建立了17個售后服務中心，86個售后服務網點，服務隊伍300余人，基本上覆蓋了海爾產品在巴基斯坦的全部銷售區域。這為巴基斯坦海爾工業園升格為經濟區打下了堅實的基礎。

課程實習報告3

　　前言：

　　土地規劃與管理課程作為專業基礎課，分別設置了課程實習的實踐教學環節。因此，按照2010版教學計劃的要求，本教學實習指導書主要根據資源環境與城鄉規劃管理專業的知識結構、知識銜接關系、教學環節及其相關教學要求而編寫。同時，實習指導書與本課程所采用教材配套，作為學習土地規劃與管理課程的必備教科書使用，也可作為其它相關課程教學參考。

　　一、實習目的：

　　土地規劃與管理是一門戰略性、綜合性、地域性和應用性很強的學科。學習好土地規劃與管理這門課程，并能適應未來土地規劃與管理方面的理論研究與工作實踐，不僅需要有堅實的技術基礎知識和廣博的專業基礎知識，而且一定的教學實踐環節也是不可缺少的和極端重要的。因此，本課程的野外教學實習，對于進一步鞏固、掌握和靈活運用課堂教學的理論知識與技術方法，結合實際提高廣大學生綜合分析問題、解決問題的能力，使其畢業后能夠盡快適應實際工作，具有十分重要的意義。

　　二、實習時間：

　　20xx年5月17日到20xx年5月26日

　　三、實習地點：

　　廣州市白云區太和鎮北太路廣州民營科技園

　　廣州市南沙區

　　四、實習單位和部門：

　　廣州高新技術產業開發區民營科技園，科技園管理委員會

　　廣州地量行城鄉規劃有限公司，規劃所

　　五、實習內容：

　　通過廣州民營科技園管委會工作人員講解，學習民營科技園的規劃與實施情況以及科技園的招商情況，并在管委會工作人員的帶領下實地參觀了民營科技園太和片區的建設情況。

　　在廣州市地量行工作人員的帶領下，實地到廣州市南沙區考察南沙區的土地利用總體規劃和基本農田保護規劃。

　　六、實習總結：

　　（一）廣州民營科技館

　　廣州高新科技產業開發區民營科技園于19xx年經國家科技部批準建立，由廣東省科技廳、廣州市科信局、白云區政府共同建設，是廣州高新區五個園區之一，是國家科技部整點聯系的國家級民營科技園。經過十幾年的發展，民科園歷經由初始的產業化基地向集總部基地、創新研發基地和產業化基地于一體的綜合型園區的轉變，創建和引進了“廣州863產業化促進中心”與“廣東---獨聯體國際科技合作聯盟”等獨具特色的產學合作平臺，集聚了一批具有自主創新能力的高科技企業，初步形成了高新技術產業和民營總部經濟的集群。

　　廣州民營科技園分為太和區和江高片區，總規劃面積34.86平方公里。太和區片屬于高新技術產業和創新服務園區。位于白云區太和鎮西部，總面積26.4平方公里，主要發展民營總部經濟、科技研發和公共研發等功能；太和區將發展成為集高新科技產業研發基地、民營經濟總部基地、國際科技合作基地、創新服務中心、商業金融服務中心、綠色休閑會展區域和中高級居住群為一體的綜合新城區。

　　在去到科技園的時候，那里的工作人員給我們詳細的介紹了有關科技園的簡介，以及他們的知名品牌產品，比如，多姿洗發露、紅蜻蜓皮鞋等等。還有的就是空氣能熱水器，這個高科技產品不但在環保方面做了很大的貢獻，沒有任何的污染排放，而且利用的能源僅僅是機器內部運轉才需要耗電。它不會像太陽能般雖無污染，但是受天氣影響很大，而是有空氣的地方就能夠運轉。這正是21世紀新時代變遷需要的科技產品。另外，讓我很感興趣的是863產業化中心，這是一個鼓勵并培養大學生創業的基地。現在的大學生人山人海，失業率很高，因此，國家教育廳一直在強調著各大高校要注重培養創新型人才。然而，大學生雖然想法新穎，敢于挑戰，不過很大的一個問題都卡在缺乏資金。恰好，863產業中心是不收取任何費用提供平臺并給予相應指導給需要創業的大學生（當然要在定期內有成績并給中心相應的股份）。

　　我覺得，科技館不管從它現有的產品，還是從它的十二五計劃來看，目光都是很長遠的，而且是緊隨著時代的變遷，做出適合甚至趕超當代的高新技術產品。因此，但我參觀過廣州民營科技館后，給我的感受是，學習環境這個專業，不僅要治理當今重度污染的環境，更多的是考慮如何去終止那些造成污染的源頭，這才是解決問題的根本方法。就比如發明了空氣能熱水器后再也不需要天然氣熱水器，這就減少了污染的排放。

　　（二）南沙濕地公園

　　南沙濕地景區位于廣州最南端，地處珠江入海口西岸的廣州市南沙區萬頃沙鎮十八涌與十九涌之間，被譽為“廣州之腎”。南沙濕地為人工濕地，原為珠江入海口灘涂，在上世紀圍海造田中成陸，經過多年科學的人工改造，逐漸形成了“碧波蕩漾、綠樹成蔭、荷花飄香、萬鳥齊飛”的美景。

　　南沙濕地具有極大的生態、經濟和社會價值，在維持生物多樣性、調節氣候、提供動植物產品等方面發揮著越來越重要的作用，是開展科普教育與科學研究的生態環保基地。游覽過程中，享受到“曲水蘆葦蕩，鳥憩紅樹林，萬頃荷色美，人鳥樂游悠”的境意。

　　南沙濕地良好的生態環境每年吸引十多萬的候鳥來棲息過冬，占廣州市候鳥總數的50%以上。據華南瀕危動物研究所20xx年統計數據顯示，在南沙濕地監測發現的鳥類多達148種，其中包括17種國家重點保護鳥類及20種省級重點保護鳥類，被譽為珠江三角洲的“候鳥天堂”。

　　南沙濕地公園雖然沒有我們學校附近的.同沙的四分之一大，但是進去里面后發現的景觀還是不錯的。首先我們看到水上一排排的紅樹林，那里的空氣是多么的清新，我們踏著單車，我們頂著烈日，我們站在江邊與虎門隔江相望，我們站在樓閣上聽著一個游客講解著周圍的地理知識，我們遠遠望著虎門大橋，我們從高空下觀望周圍的基本農田分布，有著很多的遐想。仰望天空，想想，雖然每天都是處在同一片藍天底，站在不同的地方想法卻是有如此大的差異性。同樣的，每個人都處在同一片藍天底下，可是人與人的差異就是這樣子產生了不同層次的人。

　　濕地公園是圍墾公司經過20多年的圍墾和經營中，保持了農耕水養的產業結構，土地原始狀態良好，生態環境得到妥善保護。因此，南沙是個非常適宜生活的好地方。不過，南沙也是通達于虎門，香港，澳門的一個重要口岸，對于經商發展，還是起著很大的作用的。因而，南沙也是現階段及未來廣州發展的重點對象，也將成為一個發達的地區。從而，南沙的人均生活水平也將會有大大的提高。

　　在去這兩個地方課程實習后，我發現自己的見識有了一些長進，同時對自己的專業也多了一些了解，學到了一些書本上及在學校內說學不到的東西。所以，以后凡是實習都要加倍的認真對待。

課程實習報告4

　　一、實習目的和要求

　　1、目的

　　通過本課程的實習，鞏固學生所掌握的旅游學概論的基本理論和專業知識，并學習景區業務的基本工作程序與操作規程，將理論與實踐結合起來。

　　2、要求

　　（1）培養學生運用旅游學概論的專業知識解決實際問題、分析實際問題的能力。

　　（2）掌握景區各部門的構成、業務范圍及各部門之間的聯系。

　　（3）掌握景區講解詞的寫作方法。

　　（4）進行實地認知，把書本上講的與實際中的景物結合起來，增強學生的.感性認識。

　　二、實習時間及地點

　　1、實習時間：16—18周

　　2、實習方式：《旅游學概論》課程實習由室內設計與室外實習相結合。室內設計安排在本班教室和系機房完成；室外實習安排在實習周內（16-18周）完成，教師全程指導實習。

　　3、實習單位：堯山景區和龍潭峽景區。

　　三、實習內容

　　1、準備工作

　　（1）編制旅游認識實習工作計劃；

　　（2）設計旅游認知實習的主要內容；

　　（3）熟悉景點，設計旅游實習線路；

　　（4）收集實習線路及目的地相關資料：如景區景點的書面信息資料、示意圖、導游詞等。

　　2、實習活動過程中

　　（1）觀察并記錄實習線路有價值的旅游信息；

　　（2）在旅游途中進行沿途風光導游及旅游車上活動安排；

　　（3）到達目的地后，按一般團隊游覽線路進行分組講解，并根據景區實際情況寫出自己的體會；

　　（4）學會進行購物指導，熟悉住（離）飯店的操作程序；

　　（5）學會組織各種文體活動；

　　3、實習后續工作

　　（1）完成實習日志的填寫；

　　（2）完成實習報告（字數不能少于3000字）。

　　四、實習方法和步驟

　　1、在進行室外實習前，向學生發放課程實習大綱，讓學生明白具體任務和預期目標；學生據此準備實習內容。

　　2、在實習單位進行實習內容的初步搜集、分析、整理工作。

　　3、室內實習時，首先進行分小組討論。

　　4、分小組討論形成意見后，再班級討論。

　　5、教師點評。

　　6、學生撰寫3000字以上的課程實習報告。

　　五、實習成績評定

　　根據實習學生的實習情況、實習日記以及實習報告的內容，把實習成績評定為優、良、中、及格、不及格五個等級。

　　優：實習態度端正，服從指導教師的安排，能在實習中發現問題，有獨到的見解，實習日記和實習報告完整。

　　良：實習態度端正，服從指導教師的安排，實習日記和實習報告完整。

　　中：實習態度端正，服從指導教師的安排，有較完整的實習日記和實習報告。

　　及格：服從指導教師的安排，有實習日記和實習報告，但不完整。

　　不及格：實習態度不端正，不服從指導教師的安排，實習期間有違紀行為，沒有實習

　　日記和實習報告。

　　六、實習指導教師及分組情況

　　1、課程實習指導教師為孫亞輝、張國興和鄧雷；

　　2、通過課程實習指導小組專題討論確定地點及相關組織事宜；

　　3、所有參加課程實習的學生都必須遵守和執行上述規定，對不符合要求的課程設計的學生，課程實習指導小組將取消其課程設計學分，并責令重新參加下次課程設計。

課程實習報告5

　　一、實習題目

　　從實踐中再次認識物流理論知識

　　二、實習時間

　　XX年6月26日下午14：30—17：10

　　三、實習地點

　　石布嶺港區

　　四、課程實習班級：

　　winny

　　n3080510309

　　08級

　　特許經營管理3班

　　五、課程實習的領隊教師：林常青老師

　　六、課程實習的目的

　　在學習完一學期的物流管理后，通過到港口實地考察，使學生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關的內容，用理論結合實踐的教學方式使學生能夠更好地消化物流管理這門課程，并做到在現實中融會貫通地運用。

　　七、課程實習的內容

　　這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區，同學們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀，有任何問題都可以咨詢現場負責解答的顧經理。

　　根據現場提問和自行觀察，我了解了以下的一些情況：

　　北海有四個碼頭，每個碼頭的貨運和客運都是不固定的，但是港區有分客貨區。

　　我們所考察的石布嶺港區的.碼頭全長約453米，建設規模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個，年吞吐量在500萬噸左右，屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主，港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產，還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產，其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產，進口多為美國，加拿大，中東等國家，其中以巴拿馬的船舶為主，在硫磺進口中以美國和加拿大為優。從港區到美國和加拿大是30天左右，到中東是15天左右。同時，外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進入國境。

　　港區的淡季為11—4月，以春節前后為主，而旺季為5—10月。

　　港區退潮時水位9.5米，安全水位為11.5米，但通常都會到達12米，大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪，吃水13.8米。港區的碼頭基本不放貨，一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。

　　今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪，一艘是2萬噸級的，一艘3萬噸級的，一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨，貨是硫磺，卸貨工具是以軌道移動的吊車，卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重設備，集裝箱大多以鐵軌運輸，也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外，我們還到辦公大樓看了北海港—XX的建設項目表，從而了解到北海港未來的建設方向和發展規模。

　　八、課程實習的體會

　　雖然此次物流實踐課在大雨中進行，使我不能很好地參觀和考察，但是通過現場提問，讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程，也讓我能夠更好地理解物流的相關知識，獲益匪淺。但是，在考察中也發現港區存在著污染問題，由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規模污染，是海水變色。這個問題應該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。

　　實踐課其實就是一次讓學生能夠實際考察在理論課所學知識的機會，讓學生能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明。

　　雖然理論知識很重要，但是理論還是要在實踐中才能體現其價值。現在學習好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實理論基礎的人才能在實際中學以致用。

課程實習報告6

　　姓名：

　　班級：

　　學號：

　　分數：

　　許昌市建設用地集約利用評價

　　（一）引言

　　城市土地集約利用是在特定時段中、特定區域內的一個動態的、相對的概念。它是指現期和可以預見的未來條件下，在滿足城市發展適度規模，使城市獲得最大規模效益和集聚效益的基礎上，以城市合理布局、優化用地結構和可持續發展為前提，通過增加存量土地投入、改善經營管理等途徑，不斷提高城市土地的使用效率，并取得更高的經濟、社會和生態環境效益，以求在較小面積土地上獲取高額收人的一種農業經營方式。許昌市西部為低山丘陵，東部為淮海平原西緣，地勢西北高，東南低，自西北向東南緩慢傾斜。位于河南省中部，東經113°03′~114°19′，北緯33°42′~34°24′，面積4978平方公里。許昌市轄魏都區、許昌縣、長葛市、鄢陵縣、禹州市、襄城縣；43個鄉，35個鎮，20個街道辦事處；2194個村民委員會，210個居委會。

　　（二）許昌市概況

　　許昌市西部為低山丘陵，東部為淮海平原西緣，地勢西北高，東南低，自西北向東南緩慢傾斜。地貌景觀可分為平原、山地和崗地三大類，平原占全市面積的72.81％，低山丘陵占全市面積10.43％，崗地占全市面積的16.75％。許昌市氣候屬北暖溫帶季風氣候區，熱量資源豐富，雨量充沛，光照充足，無霜期長。因屬大陸性季風氣候，多旱、澇、風、雹等氣象災害。全市四季氣候總的特征是：春季干旱多風沙，夏季炎熱雨集中，秋季晴和氣爽日照長，冬季寒冷少雨雪。四季分明，最熱月在7月份，平均氣溫為27.2℃，最冷月在1月，平均氣溫為0℃~0.5℃。許昌市農業歷史悠久，農業生產條件好，開發程度較高，十分利于發展糧棉商品生產。

　　許昌市已知礦藏主要有煤、鋁土、鐵、硅石、耐火黏土、石灰巖、大理石和白堊土。境內經普查有維管束植物124科、411屬、719種，其中：野生植物448種，栽培植物271種。按自然森林植被破壞后大部分低山丘陵為槽罐叢植初分類，屬華北區豫西山地和黃淮平原亞區植物區。

　　許昌市是中原城市群核心區城市，是中原城市群中重要的制造業基地、交通運輸中心、裝備制造基地。主城區加上外圍組圖聯合構成我國京廣發展軸上的重要城市節點，成為我國中部崛起戰略據點的重要組成部分。

　　近幾年，許昌市經濟發展速度很快，連續多年保持兩位數的高度增長，經濟總量一年一個新臺階，已突破了700億大關。在快速增長的同時，經濟運行質量也得到了一定程度的提高。

　　（三）評價指標體系構建

　　土地集約利用評價指標體系是一個有機的動態復合系統，這個系統基本涵蓋了土地集約利用的內容，比較全面地反映了土地集約利用的現狀、潛力和可持續性，客觀地體現了土地集約利用的內在功能。1.層次型評價指標體系的構建：查志強認為集約化、高效化和協調化是土地集約利用評價的三個主要目標，因此從四個方面構建了城市土地集約利用評價指標體系

　　(表11- 4)：①影響和制約城市土地集約利用的主要因素，包括城市性質與用地結構協調度，1級、2級地價區中工業、倉儲用地比重，城市用地可持續發展年數，人均耕地占有量，環境污染狀況和城市綠化狀況等。其中城市性質與用地結構協調度可用城市建設用地結構和人均單項建設用地進行分析，確定用地結構是否與城市性質協調一致；城市用地可持續發展年數主要反映城市外延擴展的約束程度，涉及行政區劃約束和規劃范圍約束的概念。②城市土地集約利用程度和效率，包括土地投入程度和土地利用程度，土地投入程度包括單位用地固定資產投人、基礎設施配套完各程度、公共服務設施完善程度等。基礎設施配套完備程度沒有統一的衡量標準，可以從各項基礎設施的狀況中間接反映，如人均擁有鋪裝道路面積、工業廢水處理率等。公共服務設施完善程度可以用每萬人擁有醫生數等指標衡量。土地利用程度包括土地利用率、城市人口密度、土地利用強度等。土地利用率和城市人口密度的逆指標是土地閑置率和城市人均用地；土地利用強度主要通過容積率和建筑密度反映。③土地利用效率，包括單位面積第二、第三產業GDP，單位面積工業產值、利稅、商品交易成交額以及基準地價等。④城市土地集約利用發展變化趨勢，包括城市人口與用地增長彈性系數、固定資產投資與用地增長彈性系數、第二三產業GDP與用地增長彈性系數等。張富剛等人對中國城市土地利用集約度時空變異進行分析時也采用了這種層次型評價指標體系。他將城市土地利用集約度分解為土地利用投入水平、土地利用程度、土地利用效率以及土地利用生態環境質量四個方面，具體指標與前面提及的基本相似。

　　表11一4城市土地集約利用潛力評價指標體系

　　2.基于不同研究尺度的評價指標體系：龔義等人以浙江省義烏市為研究區域，構建了基于不同空間尺度的城市土地集約利用評價指標體系。城市土地利用一般包括三個空間層次，即單個地塊的土地利用、若干地塊所構成的均質區域即所謂潛力區的土地利用以及城市總體的土地利用。因此在不同的地域范圍評價城市土地集約利用潛力時，應針對空間尺度的差異，即城市建成區、潛力區和地塊三個不同的空間層次，選擇相應的評價方法和設計相應的.評價指標。表11- 5和表11- 6是宏觀和中觀層次的評價指標體系，微觀層次以地塊為評價對象，評價地塊的土地的使用效率和建筑潛力。微觀層次的評價主要選擇建筑容積潛力、經濟潛力和環境潛力三個指標。這類評價指標體系的關鍵在于不同層次的評價指標體系如何有效銜接以及不同層次體系的評價結果如何協調一致。例如，某地塊的土地利用集約程度較高，但其所在的中觀區域土地利用集約程度總體較低，在土地資源優化配置過程中應如何根據評價結果指導土地集約利用。

　　表11一5宏觀層次總體評價指標體系

　　表11—6中觀層次總體評價指標體系

　　3.國土資源部的評價指標體系：將城市土地集約利用理解為：約束條件下的目標最優化問題。其中，最優化目標為土地總的投人產出差距最大化，而約束條件是土地投入量不能超過相關法規所限制的量。在此基礎上，構建了宏觀和中觀尺度的城市土地集約利用評價指標體系框架。首先是城市土地集約利用總體評價指標體系，評價對象為建成區所有土地．考察城市土地在投入強度、使用強度和經濟效益等三方面的情況(表１１－ 7)。其次是功能區土地集約利用評價指標體系，針對居住、商業、工業等不同功能區類型分別設立。其中居住功能區評價指標的選取側重考慮土地的使用強度和投入狀況；商業服務醫側重從使用效益角度選取指標；工業功能區則側重考慮投入強度和經濟效益。這一評價體系不僅反映了集約利用的內涵，還考慮到了評價區域的不同尺度，并且在指導思想上明確了城市土地集約利用的適度規模問題，在城市土地集約利用評價方面做了有意義的探索。

　　表11—7城市土地集約利用總體評價指標體系

　　（四）評價方法

　　1.標準化方法：為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動，稱為標準化。

　　2.權重確定方法（層次分析法）：是將決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案.

課程實習報告7

　　系別：xxx

　　專業：xxx

　　班級：xx級

　　學號：xx號

　　學生姓名：xx

　　指導教師：xx

　　完成日期：20xx-xx-xx

　　一、實訓任務與要求（大標題均為四號，黑體）

　　1．實訓任務（小標題和正文均為小四號，宋體，行距1.5倍）硬件要求：AT89C51,74LS245,ULN20xx,

　　顯示要求：顯示班級姓名，靈活采用顯示方式，動態效果，移動閃爍等設計三個按鍵以上的功能，功能自定義

　　2．實訓要求

　　1)、用所指定的元器件完成實訓課題的電路設計、焊接及調試；

　　2)、進一步熟悉常用電子器件的類型和特性，并掌握合理選用原則；熟悉相關儀器的使用；

　　3)、掌握電子電路的設計與調試方法；

　　4)、撰寫課程實訓報告。

　　3．實訓目的

　　通本課程實訓將模擬電路理論知識與基本實踐技能相結合。學生通過對實用模擬電子電路的設計、安裝、調試、撰寫報告等各環節的訓練，培養模擬電子技術理論知識在實踐中的應用能力、獨立地解決實際問題的能力和創新能力。

　　二、方案設計與論證

　　1．電路設計

　　P1.0~P1.3通過74154譯碼器和反向器ULN20xx接LED點陣的列線,P0和P2口通過同相器74ls245接LED點陣的行線。由于P0口為漏極開路，ULN20xx和74LS245為集電極開路，所以應分別接上一上拉電阻。由4個8×8LED點陣組成一個16×16LED點陣顯示器。

　　設計完成的仿真電路圖如總電路圖所示，其中4個8×8LED點陣電路圖連接成的16×16LED點陣顯示器的`接線圖如單元電路設計所示。

　　2.程序設計

　　（1）初始化

　　將字模數據索引值寄存器R1賦初值#00h，將列控制信號寄存器R0賦初值#00H，將列數寄存器R2賦初值#10H,將掃描次數寄存器R3賦初值#05H，將漢字個數寄存器R4賦初值#1EH

　　(2)字模數據輸出

　　查表取出字模數據，由P0口輸出，經74LS245同相器驅動點陣顯示器的前8行。再查表取出數據，又P2口輸出，經74LS245驅動點陣顯示器的后8行。列控制信號由P1口輸出，經74154譯碼，再經ULN20xx反向器驅動點陣顯示器的某列。

　　（3）漢字顯示延時：一個漢字循環掃描5次

　　（4）漢字滾動循環顯示：當漢字滾動顯示完一遍以后，再循環顯示。

　　三、單元電路設計（小標題和正文均為小四號，宋體，行距1.5倍）

　　復位電路：

　　1817161514131211

　　同相驅動器74LS245

　　反向驅動器ULN20xx

　　321

　　YYYLED點陣顯示器：

　　按鍵電路:

　　四、總原理圖及元器件清單

　　1．總原理圖

　　2．元件清單元器件清單

課程實習報告8

　　實習目的

　　根據在校期間所學專業，從事學習對應工作崗位，加強專業知識在實際方面的運用，提升自身能力，為將來落實工作打下良好基礎。

　　實習單位及崗位介紹

　　我是去年10月底進入這家外貿公司的，實習的這家公司是一家外貿公司，它的業務主要有二種類型，一是飾品，二是工藝品和玩具。應該說在這家公司里面飾品是一個相對來說算是比較大的業務。我主要負責的是對樣品的開發及跟進。

　　其實跟單總的來說就是對從產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的

　　實習內容及過程 剛進入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事，都不了解，首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你，很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后，就會需要自己獨立地接一些小客戶，畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠，只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。

　　產品生產整個流程主要包括第一輪開發， 第二輪開發，第三輪開發，到全套，到PP版，再到銷樣，再到量產。這是整個的大致流程，而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發，這其中可以接觸到很多的知識，因為產品從最初的雛形，到最后完整的成品，其中有很多需要修改開發的過程，一步一步地不斷改進達到客人的要求，投入市場。

　　樣品跟單的第一步，是根據客人提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個大概的規格表，規格表在這整個當中起著很重要的作用，因為工廠各個部門的作業，并沒有現成的成品可用來參照，因此很多的'工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步，首先就是要做好規格表，同時，首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西，面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離，在理論上不可能發生的事情，而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續的工作，如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤，那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發。

　　在做好規格表以后，把這些信息Pass給工廠各相關部門以后，其他的部門就會根據你所做的規格表進行后續的工作，首先是版房打出紙樣，那么對于版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方，我就必須得跟他說清楚，如果不能決定的話，就必須讓業務員去跟客人交流，通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少，因為第一輪僅僅只是一個雛形，只是大略地去做一個模子出來。在這整個過程

　　當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應該怎么做，要達到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方沒做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經驗，可能要做好幾次才能做到正確的。 第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些，這個時候已經會有一個大概的模型了，客人會根據我們做出的樣品按照他們的設想提出一些修改意見，或不滿意的地方進行修改，像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中，則針對的主要是對產品細節的開發，這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的，就必須得重新去尋找供貨商，給祂們一些相關的數據和要求，然后會做出一個樣版給到我們，我們必須還得對一些新開發的材料進行測試，保證這產品性能是否合格，這就避免了在以后的大批量生產當中出現產品不合格的狀況，則會導致很大的損失。在對產品進行測試以后，如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談，改善質量，如果OK的話，則必須得進行相關的價格洽談，具體當然會有成本會計去評估，但這些都是我們必須得要了解去跟進的。

　　第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為

　　止。對于有些在生產當中避免不了的問題，就要盡量去說服客人。 在學校學習的時候，也學過外貿跟單的知識，可那時僅僅只是一個理

　　論的了解，在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。

　　總結

　　在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點

　　(一) 學會如何更好地與人溝通

　　跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業務，物控，倉庫，二次加工，工廠生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。

　　(二)其次，我覺得方法很重要

　　最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

　　(三)再次，學會學習,專業知識與實際結合，提高素質能力。

　　在工作當中總是會有很多的問題出現，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。

　　(四)學會怎么去面對壓力以及突發事件.

　　想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件.

　　實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿流程，各工作環節，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益匪淺。

課程實習報告9

　　一、課程實習的目的：

　　把握auto cad用于工程制圖的基本操作，了解工程圖紙繪制的格式和要求，能夠用auto cad繪制二維的工程圖紙。

　　二、課程實習的任務：

　　1.學習auto cad的基本繪圖操作。

　　2.繪制平面工程圖紙。

　　3.了解工程圖紙的一般要求和格式

　　三、課程設計的要求：

　　本課程實習以cad軟件為例，介紹計算機輔助設計的功能和應用，并作一定的實踐操作。要求學生了解auto cad的主要功能，把握auto cad用于工程制圖的基本操作，了解工程圖紙繪制的格式和要求，能夠用auto cad繪制二維的工程圖紙。

　　四、意義：

　　隨著傳統cad系統在工業界的應用以及現代設計問題的復雜化、智能化，人們不再僅僅滿足于用計算機取代人進行手工繪圖。所幸隨著計算機圖形學、人工智能、計算機網絡等基礎技術的發展和計算機集成制造、并行工程、協同設計等現代設計理論和方法的研究，使得cad系統也由單純二維繪圖向三維智能設計、物性分析、動態仿真方向發展，參數化設計向變量化和vgx（超變量化）方向發展，幾何造型、曲面造型、實體造型向特征造型以及語義造型等方向發展；另一方面，伴隨著cad軟件復雜程度的增加和各個不同應用系統間互操作的現實需要，人們希望cad系統具有極佳的開放性，同時又能“搭積木”似的自由拼裝形成不同的功能配置，軟件工程技術非凡是組件開發技術的研究應用和逐漸成熟為解決這一問題提供了堅實的基礎

　　五、平面圖的畫圖步驟：

　　1.建立建筑模板

　　2.繪制軸線和墻線

　　3.繪制窗體結構

　　4.繪制門結構

　　5.繪制柱結構

　　6.繪制樓梯結構

　　7.標注尺寸

　　8.標志圖號

　　9.打印出圖

　　六、心得體會：

　　通過這幾天的學習，使我對cad有了進一步的了解，一開始覺得它不是一個輕易學好的軟件，覺得用處不是很大。但幾天的學習下來，使我對這個軟件的看法徹底改變了，不但用處很大，我們可以用它作出工程、建筑等方面的圖畫來，而且易學，就是把那些基本的套路把握熟悉了以后就很簡單了，還有要害的一點就是對自己要畫的東西一定要熟悉的，否則一些要害性的標本就畫得不恰當了。

　　計算機繪圖的目標就是要使設計的結果在生產實踐是發揮作用。目前的設計結果基本上以紙基圖紙的方法進入到生產中，同時，在設計單位，紙基的圖紙也是圖紙檔案治理的`主要對象。雖然計算機輔助設計的發展方向是達到設計、生產的無紙化，但除了極少數巨型的制造企業外，絕大多數普通的設計生產單位還是以紙基圖作為組織設計生產的依據。因此，怎樣將cad設計產生的電子格式的圖紙轉換成為描繪在規定幅面上的紙基格式的圖紙，是一個與生產實際結合得非常緊密的問題，在某種意義上來說，這一步與圖形的修改、編輯等繪圖過程同等重要。

　　最后還要感謝學校領導和老師給我們這次學習的機會，多把握一項技能，就多一次選擇，多一次在激烈競爭的社會中生存下去的機會。

課程實習報告10

　　你正在瀏覽的實習報告是城市規劃原理課程認識實習報告 ，充分發揮其商業價值。下沉廣場的一側有臺階一直通向路面，臺階本身可供人們作短暫休息。廣場的一角下沉，給整個廣場增添了不少生氣，是一處勝筆。但同地面在同一高度上的地上廣場，通道由大理石砌成，感覺很冰冷，沒有親切感。再者，廣場可供人們休息的座椅很少，一方面可能由于市中心用地緊張，不宜人們作過長時間的停留，另一方面也可能夠由于市政廣場本身性質的要求。

　　實習期間，一并看了鐘鼓樓，對位于XX市中心位置的旅游之地，也有一定了解。

　　鐘樓位于XX市中心，城內東西南北四條大街的交匯處，建在方型基座之上，為磚木結構，重樓三層檐，四角攢頂的形式，總高36米，基座高8.6米，每邊長35.5米，面積約1377.4平方米，內有樓梯可盤旋而上。在檐上覆蓋有深綠色琉璃瓦，樓內貼金彩繪，畫棟雕梁，頂部有鎏金寶頂，金碧輝煌。以它為中心輻射出東、南、西、北四條大街并分別與明城墻東、南、西、北四門相接，這就是西安人引以為自豪的鐘樓。它是我國古代遺留下來許多鐘樓中形制最大、保存最完整的一座。西安是明代西北軍政重鎮，它的鐘樓無論從建筑規模、歷史價值或藝術價值各方面衡量，都居全國同類建筑之冠。

　　鼓樓，東與鐘樓隔廣場相望。現為全國重點文物保護單位。建于明洪武十三年（1380年），比鐘樓大四歲，迄今已有6xx年歷史，為重檐三滴水與歇山頂的木結構，高大雄偉。清代曾兩次修耷。樓上原有巨鼓一面，傍晚擊鼓報時，故名鼓樓。昔日樓檐下懸掛有巨匾，南為“文武盛地”，北為“聲聞于天”。鼓樓斗拱彩繪，外觀莊重絢麗，與鐘樓為姐妹樓,亦有“晨鐘暮鼓”之說。

　　鼓樓系古典建筑，基座為長方形，用青磚砌成，樓高33米，面積1924平方米。樓基正中辟有南北券門洞，連通北院門和西大街。建筑結構采用重檐三滴水式與歇山琉璃瓦頂形式，與鐘樓相輝映，樓內有梯可上，登至二樓，憑欄可眺望終南山與全城景觀。

　　同作為市民休閑娛樂的廣場，大雁塔北廣場就顯得生動很多。

　　西安大雁塔北廣場位于舉世文明的佛教圣地大雁塔腳下，廣場周邊改造工程占地近１０００畝，主要包括北廣場、南廣場、雁塔東苑、雁塔西苑、雁塔南苑、慈恩寺、步行街和商貿區組成，總占地約１０００畝，總投資２.６億元人民幣，堪稱西安城市建設的一大創舉。與此同時，大雁塔北廣場創造了多項建筑紀錄：水景廣場水面面積達２萬平方米，廣場內有２個百米長的群雕，８組大型人物雕塑，４０塊地景浮雕；有著綠化無接觸式衛生間，大量坐凳、超光萬米的彩色光帶以及超大規模的`音響組合等。大雁塔北廣場中心部分東西寬２１８米、南北長３４６米，以大雁塔為廣場中心軸三等分，中央為主景水道，左右兩側分置“唐詩園林區”、“法相花壇區”、“禪修林區”等造景設計，廣場南端設置百米落瀑、觀景平臺及百米長大型浮雕構成北廣場的端景區。

　　廣場的整體設計概念是以能突顯大雁塔慈恩寺及大唐文化精神為主軸，結合傳統與現代的設計手法，精致大氣的設計構成，利用南北高差９米，大雁塔北廣場設計九級踏步，每個臺階五步，每級水池有７級疊水，與大雁塔７層相印合。由北往南逐步拾階而上。進入廣場首先映入眼簾的為八座大唐文化柱及兩座萬佛燈塔，萬佛歸宗、盛世雄渾，堪稱北廣場的門戶；北廣場中心為中央水景；唐八大精英人物雕塑環繞水景四周；四處石質牌坊為廣場的東、西、北三個主要方位；現代唐風的商業建筑分布于廣場東西兩側。

　　大雁塔北廣場真正體現了古都風韻和現代風采的完美結合，使高科技文化和大雁塔歷史遺跡融為一體，凸現了大雁塔的價值，使歷史文化得到最好的延續和提升。并對改善整個城市片區的大環境有良好效用。

　　大雁塔北廣場是曲江新區的門戶，是以張揚城市文化個性、提升城市旅游休閑品位的唐文化主題廣場從西安城市本身來說，大雁塔既是西安的一個客廳，又是西安的起居室。她不僅僅接待外面的客人，而且供XX市民在其中休息、游玩，給城市居民提供了一個很好的休閑環境。曲江新區又是一個旅游度假區，新區的大門就在大雁塔這個位置，是新區與老城的一個對接處，大雁塔周邊的建設成功，也為今后曲江新區的建設起到很好的帶動作用。

　　四、城市公園綠地——興慶公園、蓮湖公園

　　綠地是城市的眼睛，公園是供人們休息娛樂的場所，是城市規劃中不可缺少的一部分。其規劃也極大地體現出是規劃的水平，并且直接關聯到城市的可持續發展。

課程實習報告11

　　四年的大學生活彈指一瞬間，在即將畢業之際，我選擇了撫順市知明教育培訓學校擔任課程顧問一職。第一次進入知明教育培訓學校應聘的時候，就已經被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業，并在這度過我短暫的實習時光。

　　在此之前，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業的位置上。所以對于此次去撫順市知明教育培訓學校學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去撫順市知明教育培訓學校的學習讓我的內化素養于外化素養均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。

　　此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：

　　1.如何成為一名優秀的課程顧問;

　　2，和電話邀約;

　　3.來訪咨詢;

　　4.如何處理客戶投訴;

　　5.攻單技巧。

　　想要成為一名優秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數影響著家長的信任指數及交費速度。同時，優秀的課程顧問要養成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的`判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業知識是課程顧問不可或缺的職業基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。

　　關于和電話邀約，就我所知，目前XXX各校區的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。

　　關于，課程顧問需要注意以下幾點：

　　1.接聽電話最好在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;

　　2.保持微笑讓客戶感覺到友好;

　　3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;

　　4.控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信;

　　5.詳細記錄電話結果;

　　6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。

　　來校咨詢對于攻單成功更具優勢，和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態到外在到環境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業化、自信與真誠。其次，要保持環境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當地運用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題 的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業知識。

　　在這里可以推薦兩個小技巧：

　　一是宣傳優惠報名活動，

　　二是營造報名名額限制。

　　客戶的投訴是每個企業、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發現解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。

　　而在解決問題時需要注意以下幾點：

　　1.為客戶提供選擇方案;

　　2.誠實的向客戶承諾;

　　3.適當的給客戶一些補償，要注意補償的原則是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們為了補償您而??”，這樣就避免了學校的低姿態。

　　在攻單的技巧方面，有專業人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態是指：用大人心態夸贊客戶、用男人心態認同客戶、用強者心態去擁抱客戶、用商人心態以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉移問題的時候，專業的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產生不信任的心理，就不容易去解決問題。

　　課程顧問作為培訓學校特有的一種職業，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現。一個成功的課程顧問應該具備正確的態度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業技巧和專業招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!

課程實習報告12

　　一、課程設計目的

　　1.了解電話機的基本知識，通過具體的電路圖，初步掌握焊接技術，簡單電路元器件裝配，對故障的診斷和排除以及對電話機原理工作的一般原理。2.熟悉電子裝焊工藝的基本知識和原理，掌握焊接技術并裝焊一臺電話機。3.了解安全用電知識，學習安全操作要領，培養嚴謹的工作作風，養好良好的工作習慣，培養正確的勞動觀與人生觀，也培養團隊意識和集體主義精神。

　　二、課程設計內容

　　1.元器件的識別

　　對于此次電話機裝配中所用到的所有元器件，如色環電阻、二極管、穩壓管、三極管、瓷片電容、滌綸電容、電解電容、變壓器、單片機及其他各種所用到的器件都應該能很好的識別。

　　2.元器件的插裝

　　元器件在焊接前，需要對其進行正確的插裝，這一點是十分重要的，它關系到我們電話機組裝成敗與否。對于器件的插裝，要求我們能在正確識別元器件的基礎上，認真，小心，對照元器件清單表，不漏插，不錯插。

　　3.元器件的焊接

　　在進行元器件的焊接前，要求我們首先掌握正確的焊接工藝，這就需要我們在掌握焊接理論的前提下，進行大量的焊接練習。焊接時，要做到快、準、穩。

　　4.電話機的測試

　　在完成了電話機的焊接以后，我們并不能急著進行整機的裝配，還要先對其進行測試，以便確定我們的電話機是否符合要求，對于發現的問題，要認真的尋找原因，并加以改正。

　　5.整機裝配

　　裝好電話機剩下的零件，接受檢驗。

　　三、課程設計(收音機或電話機)原理

　　元件認知電話是通信中實現聲能與電能相互轉換的用戶設備。由送話器、受話器和發送、接收信號的部件等組成。發話時，由送話器把話音轉變成電信號，沿線路發送到對方；受話時，由受話器把接收的電信號還原成話音。電話機一般分為磁石式、共電式和自動式三類。磁石式電話機，用磁石式手搖發電機作振鈴信號源并配有通話電源。它對線路和交換設備的要求低，通話距離較遠，機動靈活，使用方便可不經過交換機直接通話。因此它適用于野戰條件下和無交流電地區的電話通信。共電式電話機，由交換設備集中供給通話和振鈴信號電源。它結構簡單，使用方便，用戶間通話由人工轉接。自動式電話機，是在共電式電話機上，加裝撥號盤或按鍵盤等部件組成的。它通過撥號或按鍵發送選號信息，控制交換機進行自動接續。使用簡便，不需要人工轉接，但自動交換設備較復雜。

　　電話機的功能由五大功能部件完成：送受話器，叉簧，撥號，振鈴，電話回路。送話器是一個裝著碳粒的小盒子，小盒子的后面有一個固定電極，前面有個振動膜，當對著送話器講話時，振動莫隨聲音的.大小變化做幅度不等的振動，使碳粒時而壓緊(電阻減小)，時而放松(電阻增大)，從而使兩個電極之間的電流也跟著變化，使得聲音大小的變化轉變成為適合在電路上進行傳輸的電信號的強弱的變化。

　　受話器的主體是一個繞有線圈的永久磁鐵，對方傳來的話音電流通過線圈產生一個磁場，吸引磁鐵前面的薄鐵片產生振動，發出聲音，振動的大小決定電流的大小，進而還原成不同的聲音信號。

　　打電話時，第一個動作是摘機，這時，電話機上承載送受話器的部分（叉簧）就會彈起來，使電話機與交換機之間的電路聯通，如此時交換機有空，便向電話機送去一個連續的撥號音，表明可以撥號了

課程實習報告13

　　我的暑期實習是在侯馬市宏誠房地產開發有限公司的紫金旺角住宅項目售樓部進行的 ，我的職位是現場銷售主管助理。

　　首先介紹一下該項目的總體概況：紫金旺角住宅項目是今年五月份開盤，位于侯馬市紫金山北街與程王路的交匯處，是一個集商住辦公于一體的大型綜合性小區。小區整體設計風格為仿中式小高層建筑，板面型設計，南北通透。該項目總占地面積30畝，總建筑面積22600?。現在在建的是1#、2#、3#三棟住宅，建筑面積10000?左右，現已取得房屋預售資格。項目預收部分共有7種戶型，面積從86.4~123?不等，分為兩室兩廳與三室兩廳。

　　在我加入這個銷售團隊的第一天，剛好遇到銷售部經理實施8月份銷售獎懲制度，這份制度為每個人量身制定了8月份的基本銷售套數，有三位早我幾天加入售樓部的是每人3套，并且會在月末實施末尾淘汰制，沒有完成任務的同事如果平時表現欠佳將會被辭退。事后聽同事們議論，得知這個制度的實施的確給他們帶來了一定的壓力，不過有壓力才有動力，大家也都還承受得起這份壓力。

　　在之后的幾天時間里，我一直在加深對項目的了解度。在將近一周的時間內，通過聽取同事們接待客戶時的銷售講演，以及學習同事們的會議筆記、項目相關資料，已經初步掌握了項目的總體狀況，也進一步加深了我在課堂上所學的一些基礎知識，尤其是在戶型講演的時候，通過所學的專業知識，很快便適應了實戰需要，很欣慰，因為一般我們所學習的知識都是落后于實際應用若干年的，很少有課程可以與現實應用結合的如此緊密。

　　在銷售行業，單單了解自己所銷售的商品信息是遠遠不夠的，在這一點上，房地產行業表現得尤為凸顯，因為房產屬于大宗交易商品，對于一般人而言，在房產的選擇上就顯得特別慎重，這些客戶往往都是已經參考過很多樓盤，所以在了解所在項目時，一般都會與其他項目進行比較。于是，我們通過明察、暗訪等各種途徑收集了侯馬市同等條件樓盤的相關信息、所舉辦活動以及它們各自的優劣勢。這些樓盤有：東方城市花苑、萬盛花園、悅鑫花園，錦都經典，御花園等等。通過對比我們發現，每個樓盤都有各自的優缺點，區位或好或壞、價格或高或低、戶型或大或小，那么如何將客戶的注意力吸引到我們樓盤的優勢之上，達到揚長避短的目的，就成為每一個售樓人員所應該具備的專業素養之一了。

　　在8月份的中旬，銷售總監宣布要開始進行廣告強銷期的宣傳活動了，我當時有些懷疑是否為時過早，因為毛老師曾說過房地產行業“金九銀十”的大的趨勢，但后來知道了，對于侯馬市這樣一個小城市而言，同時存在的數十個樓盤所帶來的必然是激烈的競爭，這種早一步進行廣告宣傳的做法必然會達到“先聲奪人”的效果，避免了陷入樓盤混戰的局面，以增強目標消費群體的印象。

　　廣告宣傳活動主要采取兩種方式進行，首先做的是本地電視媒體的飄字廣告宣傳，但是，宣傳的第二天并沒有出現我們想象的高來訪量，同事們經過對廣告內容的分析，發現這條廣告內容并不是特別吸引人們的購買欲望，只是強調了一下“紫金旺角??締造尊貴社區 成就住宅典范 人生極致 品味奢華”，當晚開會的'時候，銷售總監解答了我們的疑問，原來，首先推出的并不是促銷廣告，而是品質性廣告，以讓人們認同項目品質并加深對樓盤印象，在接下來進行的宣傳中將會改變廣告內容，添加優惠活動的介紹，并且同時通過手機短信群發的方式進行促銷廣告的面積性推廣。銷售總監還提醒我們，飄字廣告帶來的客戶來訪量比較大，而短信群發所帶來的來訪量跟來電量都會很大，所以要求現場銷售主管安排好接待客戶的輪班與接聽電話的輪值，還有接聽電話時應該盡量將客戶約訪到銷售現場，切忌在電話中談論過多內容，爭取3分鐘內結束一次通話。果不其然，在促銷性廣告推出的第二天，售樓部的來訪量和來電量均達到了高峰值。同事們的接待量增加了，工作積極性和售樓部的現場氛圍也都被充分調動了起來。

　　在之后的幾天里，銷售總監和銷售現場主管還進行了一些銷售技巧上的介紹，比如如何逼定，同事之間應該怎樣配合等等。在這方面，給我印象最深的是銷售現場主管所講的“武場”，這種方式在課堂上也有聽說，但終究沒有感受過，這次聽銷售現場主管介紹了一下他在其他樓盤時所采用的這種方式，感覺這種方式的確包含著很多的銷售技巧，這次實習沒能親身感受，也算是個遺憾吧。

　　縱觀整個實習過程，不得不承認自己在知識的靈活運用上還有所欠缺，但是經過這次實戰經歷，自己也初步領悟了課本知識與實際應用的有效結合，很高興自己所學到的很多知識得到了進一步的加強，也擴展了自己在房地產行業的知識范圍，相信這份實習會為我未來的職業生涯增添亮麗的一筆。

課程實習報告14

　　一、實習目的（四號 宋體 左邊對齊）

　　通過對本課程的學習，掌握AutoCAD這種繪圖軟件三維實體部分操作技術的基本理論、基本知識和基本運用技能，同時了解該技術的發展現狀和發展趨勢，在實習過程中，培養了我們的動手能力和計算機繪圖能力。（小四號 宋體）

　　二、實習內容（四號 宋體 左邊對齊）

　　1) 三維基礎知識及UCS

　　（比如說視圖命令等，西南等軸側視圖等，還有就是一些簡單的三維方面的知識，主要是USC方面的）請列舉一些實例，并用語言描述一下實例的繪制過程

　　2) 三維多邊形網格

　　（比如說曲面等，）請列舉一些實例，并用語言描述一下實例的繪制過程

　　3) 三維實心體技術

　　拉伸、旋轉等由平面二維封閉曲線拉伸成三維實體是重點。請列舉一些實例，并用語言描述一下實例的繪制過程。

　　4) 三維實體編輯

　　比如說拉伸面、刪除面等，請列舉一些實例，并用語言描述一下實例的繪制過程，比如說三維的正方體先倒圓角，然后再把圓角刪除如何操作。

　　如果在語言敘述中再穿插一些圖那就更好了，尤其是過程，比如一些半成品的`過程圖，那就更好了。（小四號 宋體）

　　三、實習體會（四號 宋體 左邊對齊）

　　CAD實習的體會，學到什么知識？感覺如何？對老師有何意見和建議，以后要在哪些方面加強學習等。

　　整個實習報告沒有字數要求限制，有的同學很認真，寫的詳細，豐富，最后報告頁數也很多，那最后的成績也相對較高，但不管你寫多少，都必須自己寫，不能相互抄襲，如果兩個同學雷同或有部分內容重復或雷同，那兩位同學的成績都會很差，所以想爭取較高分數的同學寫好自己的報告后不要借給其他人，否則別人照你抄了就會嚴重影響你自己的成績。

課程實習報告15

　　開學之后，我們進行了兩周的課程認識實習，先后參觀了曲江水廠、規劃院、咸陽機場、鐘鼓樓廣場、大雁塔廣場、興慶公園、蓮湖公園、高新科技開發區、北郊經濟開發區、東南西北四條大街、書院門以及陜西省圖書館、美術館、體育館等地。

　　西安曾是十三朝古都，經歷代王朝興衰，城市規劃布局也日見完善。 自從公元前１１世紀，周原地區的周人把活動中心移至今西安城西南灃河流域。文王在灃河西岸建立豐京，其子武王后在灃河東岸建立鎬京，統一華夏，開創了西安長期作為中國古代政治、經濟、文化中心的歷史。到唐代整個城市布局已經很嚴整，分區也明確，并充分體現了以宮城為中心，官民不相參和便于管制的指導思想。城市干道系統有明確的分工，設集中的東西兩市。整個城市的道路系統、坊里、市肆的位置體現了中軸線對稱布局。坊里制在唐長安得到了進一步發展，坊中巷的布局模式以及道路的連接方式都相當成熟，并且在坊中考慮了城市居民豐富的社會活動和寺廟用地。 唐以后，長安城不復為都，發展受到一定影響，但仍不失為一個重要的地方性都會。明初改奉元路為西安府，"西安"由此得名。明太祖將次子朱木爽封為秦王，鎮守西安。明將五代、宋、元的長安城向北、向東加以擴展，形成今天西安古城的規模。清代在西安城的東北隅修建了滿城，占有今北大街以東、東大街以北。其他街巷一如明代。

　　現代的西安城市也基本沿用古代布局，軸對稱的`東南西北四條大街，市內規劃分為九個區、四個縣，進行了多次規劃，城市布局日益成熟。通過實習，使我們城市規劃有所認識，對所學課程——城市規劃原理有了初步了解。

　　一、城市基礎服務用地規劃——曲江水廠

　　城市基礎上設施是指為城市服務的各種市政公用的設施，包括供水、排水、供電、電信、供熱、供燃氣等設施，水廠作為供水的設施，對城市有著重要的意義。城市基礎服務設施的規劃，對整個城市有著重要的影響。

　　曲江水廠位于西安市南郊,水廠總用地203畝；單位水用地0．225米2/米3；單位水造價172元/米3；設計水處理成本0．06元/米3；單位水耗電0．0177度/米3；總建筑面積12840米2；綠化面積占全廠面積40%。曲江水廠是黑河引水工程的一部分，而黑河引水工程是一個系統工程，從水源、89公里輸水暗渠、水廠至城市管網，都是利用水源與市區的自然地形高差，采用重力流；工程分兩期建設，一期工程水廠原水來自黑河，水源沒有調節功能，原水水質直接與雨量大小有關，暴雨季節水質渾濁，二期工程黑河建庫，原水經水庫自然沉淀，水質常年變情。根據一、二期原水水質不同的特點，一期工程水廠處理工藝以沉淀、過濾為主；二期工程采用直接過濾的工藝，設計中有意將一期工程中的沉淀池尺寸與濾池相同，二期工程只需簡單將沉淀池改造為濾池，就可滿足二期工藝要求，在不增加水廠占地的前提下，使水廠規模達到80萬米3/日，并將一、二期工程有機地結合起來，體現了新穎、創新的設計思路。 曲江水廠建成投產不僅緩解了西安市供水緊張狀況,滿足了城市居民的用水需求,提高了供水水質；而且對振興西安市經濟,改善旅游環境,有效控制了因地下水超采所造成地裂縫的不良現象,以及在西部大開發中,改善西安市投資環境等方面起到了顯著的社會與經濟效益。

　　曲江水廠建成投產不僅緩解了西安市供水緊張狀況,滿足了城市居民的用水需求,提高了先引進先進的氣水反沖洗濾池及 工藝技術與設備，出廠水質及技術經濟指標在國內同行業名列首榜，并有顯著的社會與經濟效益。總體效果達到了國際先進、國 內一流的水平，為國內同行樹立了典型工程的現象。

　　二、城市對外交通規劃——咸陽機場

　　西安咸陽國際機場是1984年批準建設，1991年9月1日投入運營的國家一級民用機場。機場位于陜西省西安市西北、咸陽市東北面的黃土塬上，經機場專運線至西安市中心47公里，距離咸陽市13公里。場區占地500公頃，地勢平坦，凈空良好。

　　機場一期工程設計年旅客吞吐量200萬人次，目前已處于嚴重飽和狀態。1999年12月，機場二期擴建工程正式奠基，20xx年8月開工建設，20xx年9月16日正式投入運營。機場二期擴建工程總投資15億元，新老航站樓總面積10萬平方米，客機坪面積32萬平方米，停機位32個，共有15座登機廊橋，可保證年旅客吞吐量1000萬人次，飛機起降10萬架次，貨郵吞吐量13萬噸。可供波音747等大型飛機安全起降，滿足20xx年前陜西省航空業務發展需要。

　　樓內辦理乘機手續及餐飲、購物、休息等服務設施一應俱全，有自動扶梯、行李轉盤等為旅客帶來便利。先進的安全檢查系統、監控系統、自動消防系統、航班顯示系統以及閉路電視等設施為旅客提供高質量的現代化服務。機場同時為各航空公司提供包括客貨銷售代理、機上配餐、值機、地面特種車輛服務、機務維修保障等一條龍服務。以候機樓、航管樓

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