在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編為大家整理的在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市xx區(qū)光明路街道辦事處
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日到xx月xx日為期兩周
3、實(shí)習(xí)部門:
街道辦事處xx辦公室
4、小組成員:xxx
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的課程實(shí)習(xí)任務(wù),學(xué)會(huì)把社會(huì)學(xué)課程中所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)
際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的理知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合
2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動(dòng)社會(huì)保障專業(yè)相關(guān)的社會(huì)就業(yè)領(lǐng)域,比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會(huì)保障的實(shí)施狀況等;積累更多的社會(huì)經(jīng)歷,有利于更好的學(xué)習(xí)社會(huì)保障實(shí)務(wù)和社會(huì)學(xué)中的社會(huì)化與社會(huì)化管理的相關(guān)理論知識(shí);
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人素養(yǎng),特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)以后適應(yīng)實(shí)際的工作要求。
4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力組織能力,學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,走出校園更多的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到鍛煉及完善自我的目的;
三、實(shí)習(xí)單位及部門簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由x市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個(gè)社區(qū)居委會(huì),在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會(huì)開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)秩序穩(wěn)定,做好社會(huì)治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項(xiàng)。上傳匯報(bào)基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項(xiàng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1,在辦公室工作,我們主要是要積極主動(dòng)的做好文秘工作,整理文件,上傳下達(dá)相關(guān)文件內(nèi)容,接聽電話記錄,并且需要靈活的使用計(jì)算機(jī)相關(guān)的辦公軟件;
2熟悉政府機(jī)關(guān)部門的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制,以助于更加高效的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生,我們開始接觸有關(guān)社會(huì)學(xué)和社會(huì)保障相關(guān)的專業(yè)知識(shí),基于此,我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,了解到政府機(jī)關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,了解社會(huì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制,無(wú)論是為我們的社會(huì)學(xué)課程學(xué)習(xí),還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的;
3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);
4,與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊(duì),一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動(dòng)群體的違規(guī)檢查活動(dòng),對(duì)于不規(guī)范的流動(dòng)攤販們進(jìn)行集中督查和管理,為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境,創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量;
五,實(shí)習(xí)心得
為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,真的感觸很多,無(wú)論是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)還是感觸自己所學(xué)到的有限知識(shí),都讓我對(duì)此次的街道辦事處實(shí)習(xí)感到很有價(jià)值;不僅讓我們對(duì)自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認(rèn)識(shí),而且也通過了這次的社會(huì)學(xué)課程實(shí)習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會(huì)實(shí)踐能力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對(duì)于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會(huì)了如何去工作,同時(shí)去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無(wú)關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對(duì)待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)就是我們一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會(huì)閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識(shí)和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jī)。特別是對(duì)于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因?yàn)樗P(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個(gè)熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對(duì)一名辦公室人員的基本要求,因?yàn)樗P(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達(dá)社區(qū)居委會(huì)的,為了能更好的為民服務(wù),及時(shí)有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現(xiàn)信息化,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動(dòng)化技能要求也不會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動(dòng)化技能素質(zhì)的`自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因?yàn)楫?dāng)我們進(jìn)入社會(huì)工作了,很多時(shí)候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長(zhǎng),長(zhǎng)他人之所短,長(zhǎng)他人之所不能,不斷的拓展自己的知識(shí)技能和豐富自我知識(shí)儲(chǔ)備。
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),是對(duì)我們自我的不斷鍛煉,同時(shí)也接觸了關(guān)于我們勞動(dòng)社會(huì)保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會(huì)保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)保障理論知識(shí)的時(shí)候,能更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解;同時(shí)在這次的社會(huì)學(xué)的課程實(shí)習(xí)中,也更能讓我們?cè)谏鐣?huì)工作中,對(duì)社會(huì)群體和社會(huì)角色的定位有充分的認(rèn)識(shí),更好的讓理論學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷的得到深化的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中同時(shí),也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會(huì)實(shí)踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。通過實(shí)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)也豐富了實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。
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(一)實(shí)習(xí)情況綜述
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的.正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來說,志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動(dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿,那么,"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來說,社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①濉⑵つw病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽伲覀冊(cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
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轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告
社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已過半。為檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果和提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力,學(xué)校安排我們前往雨花臺(tái)區(qū)XX小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的社區(qū)工作實(shí)習(xí)。
XX小區(qū)是XX市市啟動(dòng)最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),入住對(duì)象是XX市市13個(gè)區(qū)縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國(guó)有土地上被拆遷的住房困難戶;該小區(qū)共占地46.96公頃、住房6754套;由于規(guī)模巨大和入住人口復(fù)雜,該小區(qū)一反新建小區(qū)合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個(gè)社區(qū)進(jìn)行管理;這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來,該小區(qū)有一個(gè)治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區(qū)發(fā)展成為居民認(rèn)可、治安良好的文明示范小區(qū),綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的建設(shè)積累了新的經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的意見,我被安排在第二小區(qū)實(shí)習(xí),主要工作為協(xié)助小區(qū)工作人員的日常工作:1.協(xié)助工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)管理,進(jìn)行文件準(zhǔn)備和資料收集與整理工作;2.協(xié)助工作人員進(jìn)行法律法規(guī)政策的宣傳與貫徹工作;3.協(xié)助工作人員進(jìn)行深入群眾開展便民服務(wù)、調(diào)解日常糾紛及進(jìn)行其他管理工作;4.完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
這次社區(qū)實(shí)習(xí)工作雖然只有短短的兩周時(shí)間,但獲得的收獲卻是巨大的:
一、重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。在進(jìn)行實(shí)習(xí)前,總感覺社區(qū)工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復(fù)雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對(duì)其綜合評(píng)價(jià)較低;在社區(qū)實(shí)習(xí)工作后,重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的價(jià)值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對(duì)新時(shí)期的社區(qū)工作有了全面的.、科學(xué)的認(rèn)識(shí):社區(qū)工作是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。社區(qū)工作在服務(wù)人民、建設(shè)人人全面發(fā)展的社會(huì)具有重要意義和價(jià)值。
二、全面認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。社區(qū)工作并非想象的那么簡(jiǎn)單,而是一種需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的、具有高度的社會(huì)責(zé)任心和榮譽(yù)感、具有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作;社區(qū)工作者面對(duì)的是整個(gè)社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區(qū)工作并非想象中的可以順手拈來,而是有其特定的具體目標(biāo)、相對(duì)固定的工作程序和工作模式的一種系統(tǒng)工作。
三、加深了學(xué)以致用的認(rèn)識(shí),鍛煉增強(qiáng)了社會(huì)工作實(shí)踐能力。為期兩周的實(shí)習(xí),提供了一個(gè)廣闊的檢驗(yàn)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的平臺(tái);在過去兩年內(nèi)學(xué)到的社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作的知識(shí)在這里得到重新認(rèn)識(shí)、檢驗(yàn)和運(yùn)用,提高了對(duì)這些知識(shí)的掌握水平和運(yùn)用水平;實(shí)習(xí)中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個(gè)鍛煉社會(huì)工作能力的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),增強(qiáng)了自身的認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,增強(qiáng)了處理人際關(guān)系的能力、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織能力,為日后更好的步入社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、發(fā)現(xiàn)了自身學(xué)習(xí)和能力的不足之處。這次社區(qū)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)了我們?cè)葘I(yè)課社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作知識(shí)的掌握和運(yùn)用水平,暴露出了我們對(duì)于相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)掌握不牢,運(yùn)用技巧相對(duì)缺乏的的問題;在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離實(shí)踐的不足,動(dòng)手能力相對(duì)不足,短時(shí)間內(nèi)難以從事相應(yīng)的社會(huì)工作。這次實(shí)習(xí)鮮明的指出了我們自身學(xué)習(xí)和能力的問題所在,是我們檢驗(yàn)自身成長(zhǎng)和發(fā)展情況的一次極佳的機(jī)會(huì)。
五、根據(jù)實(shí)習(xí)的情況對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行了嘗試性的思考,發(fā)現(xiàn)了其間存在的一些問題。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。的確,社區(qū)中有些人員是有一定的專業(yè)技能,有些還是社會(huì)保障或社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過簡(jiǎn)單的考核后上崗工作的。他們對(duì)社區(qū)工作的工作內(nèi)容缺乏了解,對(duì)社會(huì)工作和社會(huì)保障的相關(guān)知識(shí)匱乏。因此,這就勢(shì)必影響社區(qū)建設(shè)的良好發(fā)展,影響社會(huì)政策的順利落實(shí)。學(xué)歷可能不是衡量社區(qū)工作好壞的唯一指標(biāo),但是這一點(diǎn)是不可忽視,在沒有專業(yè)知識(shí)和技巧作指導(dǎo)的前提下,他們很難用比較專業(yè)的角度看待存在的問題,不可能用較深的眼光發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的問題以及即將發(fā)生的問題。社區(qū)工作人員專業(yè)化應(yīng)是以后發(fā)展的趨勢(shì)。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。其次,對(duì)社區(qū)工作的的整體性規(guī)劃不強(qiáng),沒有將社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)和社區(qū)的功能發(fā)揮,我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大社區(qū)居委會(huì)的服務(wù)范圍,增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
為期兩周的實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實(shí)習(xí)既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為以后展開針對(duì)性的學(xué)習(xí)和自我培養(yǎng)指明了方向——在日后的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,爭(zhēng)取早日成為合格的符合社會(huì)需要的人才!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告4
經(jīng)過兩周的社區(qū)實(shí)踐,我充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和我作為全科醫(yī)生的歷史使命。在這次學(xué)習(xí)中,我接觸到了一個(gè)全新的平臺(tái),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深入的了解。上門服務(wù),門診咨詢等。讓我受益匪淺。以下是我的一些經(jīng)歷:
首先,社區(qū)服務(wù)是面向公眾的,不分年齡、性別、疾病類型。服務(wù)類型很多,包括醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、健康促進(jìn)。使用現(xiàn)代、傳統(tǒng)和替代性服務(wù)手段,涉及心理、生理、社會(huì)和文化方面。服務(wù)范圍覆蓋個(gè)人、家庭、社區(qū),以關(guān)愛社區(qū)內(nèi)所有單位、家庭、個(gè)人為基礎(chǔ)。去社區(qū)醫(yī)院看病,等待時(shí)間短,看病時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。所以,如果不是急病或者重疾,去社區(qū)醫(yī)院是很方便的。
其次是健康艙,醫(yī)生每天坐在診所里,醫(yī)生也一邊治病一邊說教,比如注意飲食,如何運(yùn)動(dòng),教測(cè)血糖等等。社區(qū)健康小屋是一個(gè)很好的模式,它促進(jìn)了慢性病的預(yù)防和治療。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺(tái),通過建立系統(tǒng)全面的社區(qū)慢性病患者教育體系,為患者和社區(qū)醫(yī)生提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,完善社區(qū)慢性病管理體系,為社區(qū)慢性病防治提供有力的支持和保障。
第三,家庭病房是當(dāng)?shù)貫檫m合在家進(jìn)行計(jì)劃治療和管理的患者設(shè)立的病房。家庭病房方便了患者,解決了住院、陪護(hù)、飲食的困難,使患者恢復(fù)得更好,切實(shí)為人民服務(wù),為基層提供了持續(xù)、全面、協(xié)調(diào)的`醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)服務(wù),為行動(dòng)不便、繼續(xù)就醫(yī)困難的患者提供了一種理想的護(hù)理服務(wù)模式。家庭病房的建立豐富了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的實(shí)踐活動(dòng),拓寬了護(hù)理人員的視野,使部分慢性病患者在沒有日常家庭環(huán)境和親屬照顧的情況下,得到及時(shí)的治療和護(hù)理,從而擴(kuò)大了社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)范圍。
最后我意識(shí)到做社區(qū)全科醫(yī)生很辛苦,需要有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)和良好的醫(yī)德。為了更有耐心,醫(yī)生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感謝老師們這兩周的教學(xué)和幫助。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告5
我于今年2月16號(hào)到5月31號(hào)廈門xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)廈門xx貿(mào)易有限公司的簡(jiǎn)介
廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng):批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。
公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念、完善的售后服務(wù)”贏得廣大客戶的信賴,廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)與客戶朋友建立合作,共同發(fā)展。
詳細(xì)信息主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù): 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日
用百貨;自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品:陶瓷餐具,陶瓷花插,樹脂工藝品,床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營(yíng)行業(yè):金屬材料批發(fā)業(yè),經(jīng)濟(jì)類型:有限責(zé)任公司,法人代表:曾建平,注冊(cè)日期: 20xx-1-9,注冊(cè)資金:108 萬(wàn)元,職工人數(shù):15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之騰出時(shí)間去做其它的工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
還需要負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。做好公司內(nèi)外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò)工作,還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
我的職位主要是負(fù)責(zé)辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商,在開會(huì)前發(fā)布會(huì)議通知,在開會(huì)的時(shí)候做會(huì)議記錄,會(huì)后整理會(huì)議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排,比如:總經(jīng)理的出差行程安排,定車票、機(jī)票等;還有一個(gè)是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達(dá),比如:領(lǐng)導(dǎo)要出什么新的公司規(guī)則,需要同事的意見,我就是負(fù)責(zé)把同事的意見收集起來匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。以及平常一些事情同事的意見也應(yīng)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績(jī)
1、工作的一天
早晨七點(diǎn)起床,因?yàn)槭亲」荆圆挥萌D公交或自己騎車去上班。
7:45到公司(上班時(shí)間為8:00分),邊放下包,邊啟動(dòng)電腦。等待電腦開機(jī)的這段時(shí)間,拿起抹布和拖把,簡(jiǎn)單地擦一下辦公桌和地面。回到電腦前,查看電子郵箱,查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8:00 檢視手中的工作,開始謄正昨天聽寫的兩封信,盡快送請(qǐng)張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中,置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理,以免他人窺視)
8:15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的,張總經(jīng)理到達(dá)辦公室,囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項(xiàng),因他即將于下午遠(yuǎn)離,公差兩星期。
向張總經(jīng)理報(bào)到,聽寫時(shí),兩度因電話而中斷,然后繼續(xù)筆記。回到辦公桌后,回復(fù)一緊急電話。
張總經(jīng)理把他的旅行計(jì)劃交給我,交代他外出期間要我處理的事情,張總經(jīng)理當(dāng)面囑咐如有需要可找他人幫忙,以完成交辦事項(xiàng),因?yàn)樗牢疫得做不少事。
8:50 回到我的辦公桌,檢查檔案,獲取必要的資料,回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。
撿出必須由張總經(jīng)理過目的航空信件。無(wú)特別緊要待復(fù)函件,摘記幾項(xiàng)待辦事項(xiàng),俟第二次郵件到來再處理。
10:40 開始謄清張總經(jīng)理口授信件。
11:10 打好數(shù)封信函送請(qǐng)張總經(jīng)理簽名,并影印其中部分信函,我在他辦公室時(shí),張總經(jīng)理接聽一通私人電話,決定提早于3點(diǎn)鐘,而不是原定的5點(diǎn)鐘出差,因此,我至少必須在2點(diǎn)半左右為他準(zhǔn)備好應(yīng)帶的公事包。
11:15 回到辦公桌,打三通電話分別通知同仁,將原定4點(diǎn)鐘召開的會(huì)議提前到2點(diǎn)鐘。張總經(jīng)理應(yīng)帶的文件幾乎皆已備齊,為了慎重起見再檢查一遍。
張總經(jīng)理的公文包已準(zhǔn)備妥當(dāng),只等最后一份的資料。
11;45 整理檔案并與同仁會(huì)議后,開始處理陳副總經(jīng)理的信件,他希望當(dāng)天能知道來信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進(jìn)午餐,當(dāng)他經(jīng)過我的辦公室時(shí),交給我一份簡(jiǎn)短的備忘錄。說是回到辦公室時(shí)再由他簽名,我的案頭始終準(zhǔn)備好一本筆記簿。翻在空白的一頁(yè),以備不時(shí)之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達(dá),很快地過目一遍,其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意,從檔案中找出有關(guān)資料附于來信之后,一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。
12:00 下班,中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間 .就在這時(shí)接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理,假如陳副總經(jīng)理此時(shí)尚在辦公室,照例會(huì)留訪客進(jìn)午餐,乃決定請(qǐng)客人到我們的餐廳用膳,巧遇市場(chǎng)調(diào)查部門的高先生,乃一并邀他同桌進(jìn)食,請(qǐng)來客在訪客名簿上簽名。
2:00重回辦公桌,剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時(shí)與客戶談話要點(diǎn)記下,留供陳副總經(jīng)理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。
2:40 將緊急信件謄正,請(qǐng)張總經(jīng)理簽名,并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件,其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時(shí)一并轉(zhuǎn)致,在張總經(jīng)理離開后應(yīng)立刻準(zhǔn)備。
3:oo 張總經(jīng)理的三位同事到達(dá)辦公室,他囑我作筆錄。
3:20 三位同事離去,張總經(jīng)理希望盡快將會(huì)談?dòng)涗浿`正,討論一些其他事項(xiàng)。
3:30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準(zhǔn)備妥貼。
3:45 繼續(xù)處理第二批來信,并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。
4:00 張總經(jīng)理離開辦公室,他能準(zhǔn)時(shí)而且諸事齊備地動(dòng)身,總算松了一口氣,繼續(xù)整理信件。
接到陳副總經(jīng)理的長(zhǎng)途電話,他將延后兩天回來,并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關(guān)同仁,他已打電報(bào)給原先約定會(huì)面的某些客戶,陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料,決定于今晚投郵,我按序檢查一遍。
5:00 工作在忙碌中順利進(jìn)行。第三批郵件到,其中有兩封限時(shí)信是給張總經(jīng)理的,一封今晚即行轉(zhuǎn)寄,另一封我自己可以處理。
5:15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經(jīng)理,盡管心里不歡迎這種打擾,但是必須去見他們。正準(zhǔn)備去招呼他們時(shí)。
我則前往接待室,那位領(lǐng)班正在與一位訪客交談,而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來,以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。
5:40 電話鈴響,原來是張總經(jīng)理從機(jī)場(chǎng)打來的,他忘了一件必要攜帶的重要包裹,(我不覺自言自語(yǔ)的說:“哦]真糟糕)所幸離他起飛時(shí)間還早,我希望能趕得及送給他,讓小陳幫忙送去,時(shí)間緊迫。
我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事,將其納入一牛皮紙信封,量過重量之后,貼上足夠的郵票,即將投郵。
5;55 接張總經(jīng)理電話,說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項(xiàng),以及許多“應(yīng)辦事項(xiàng)”記在行事歷上。
6:00 準(zhǔn)時(shí)下班
2、我的工作任務(wù)
(1)接聽電話。
這里的電話主要是客戶、推銷產(chǎn)品的、打錯(cuò)電話的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽電話的內(nèi)容――接聽電話的技巧。需要注意的要點(diǎn):
要點(diǎn)1 電話機(jī)旁應(yīng)備有筆記本和鉛筆
要點(diǎn)2 先整理電話內(nèi)容,后撥電話
要點(diǎn)3 態(tài)度友好
要點(diǎn)4 注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)
要點(diǎn)5 不要使用簡(jiǎn)略語(yǔ)、專用語(yǔ)
要點(diǎn)6 養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣
(2)會(huì)議管理
我們公司是每周五下午開會(huì):主要是對(duì)本周的工作總結(jié)以及下周的.工作計(jì)劃。
(3)接待來訪客人
常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。無(wú)論是哪一種情況,對(duì)待來訪者都要熱情有禮。
3、工作業(yè)績(jī)
(1)在工作中,我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時(shí)間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產(chǎn)品的電話:在聽到電話鈴響時(shí),先看下是不是陌生號(hào)碼,因?yàn)橐恍┲饕蛻舻碾娫捨叶加杏浵聛怼J悄吧?hào)碼,我會(huì)先禮貌問候,然后問對(duì)方是哪里?一般如果是推銷產(chǎn)品的,開口就會(huì)說:“你們經(jīng)理在嗎或是問你們公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的是誰(shuí)?”而不是說:“張總在嗎,采購(gòu)部的某某在嗎?”他們會(huì)不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會(huì)婉言說:“不好意思!我們經(jīng)理不在,您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會(huì)直接問:那你們經(jīng)理的號(hào)碼可以告訴我嗎?我就說:“不好意思!如果我們有需要的話會(huì)直接跟您聯(lián)系的,謝謝!”他們就會(huì)知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會(huì)議記錄的時(shí)候,很生疏。因?yàn)椋孩賱傔M(jìn)公司對(duì)公司的同事的姓名都不清楚;②對(duì)公司的一些產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)聽不懂,有些字寫錯(cuò)了;③以前在學(xué)校都是理論知識(shí),沒有實(shí)踐過,記起來比較慢。開完會(huì)后張總讓我整理下,第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時(shí)候,我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對(duì)一些我不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以及會(huì)議記錄大概要記些什么請(qǐng)教同事。邊請(qǐng)教邊記錄,記錄完在會(huì)議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來,交給張總。
(二)在工作中所遇到的問題
1、有一次有兩為廠商來訪,他們來的時(shí)候張總剛好不在。請(qǐng)他們坐下后我就問他們是否有預(yù)約,他們說有。于是我給張總打電話,張總讓我先招待他們。我把他們引到會(huì)客室,我們公司都是以茶待客的,但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂,但是兩位客人聽說我是新來的后就細(xì)心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了,又讓我學(xué)到了一些知識(shí)。但是,在這期間我犯了一個(gè)小錯(cuò)誤:就是在引導(dǎo)客人去會(huì)客室時(shí),本應(yīng)該讓客人走在前面的,而那時(shí)我卻走在客人前面,把背影留給客人。今后還應(yīng)多加注意學(xué)習(xí)。
1、廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè),近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)體系完善,市場(chǎng)需求旺盛,產(chǎn)品常常供不應(yīng)求,年銷售收入一直保持在30億元以上,建立起了覆蓋全國(guó)各地的銷售網(wǎng)絡(luò)。20xx年底,為在20xx年進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),不斷開拓潛在市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,公司決定召開一次商務(wù)大會(huì),邀請(qǐng)各地經(jīng)銷商參加,共謀發(fā)展大計(jì)。會(huì)后,公司安排了晚宴,全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我認(rèn)真協(xié)助籌劃了這次宴會(huì)。
本以為自己安排得挺好,不料,第二天上班,我聽到總經(jīng)理對(duì)辦公室主任大發(fā)脾氣:“怎么搞的嘛?這么正式的場(chǎng)合,連個(gè)座位名簽都要搞錯(cuò)!你看,讓人家多難堪!”原來,我在安排晚宴時(shí),為便于來賓對(duì)號(hào)入座,特意制作了座位名簽,但其中有一個(gè)名字打錯(cuò)了,將“柳”字打成了“劉”字,弄得那個(gè)柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位,而當(dāng)時(shí)又沒有人察覺,以致出現(xiàn)了十分尷尬的場(chǎng)面。無(wú)獨(dú)有偶,在發(fā)請(qǐng)柬時(shí),我還由于粗心大意,漏掉了廣西地區(qū)的一名經(jīng)銷商,此事直到兩天后才發(fā)現(xiàn),對(duì)公司造成了很不好的影響。事后,辦公室李主任找到我,對(duì)我在工作上的疏忽進(jìn)行了批評(píng)指正,同時(shí)也肯定了我做得較好的地方,特別是桌次和座位排定方面,充分體現(xiàn)出了對(duì)客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對(duì)上次來訪客人時(shí)我所犯的錯(cuò)誤,我做了以下補(bǔ)救:在客人教我泡完茶后,我很認(rèn)真的學(xué)著自己做了一次,還向客人再三保證下次歡迎在來,我一定會(huì)正確的泡好。客人微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭。這可是對(duì)我工作的認(rèn)同啊。
2、針對(duì)把‘柳’打成‘劉’事件,事后主任找到我,首先向主任道歉承認(rèn)錯(cuò)誤,其次請(qǐng)教主任改如何解決。主任說:我已經(jīng)打電話跟柳經(jīng)銷傷道歉過了,并說如果對(duì)方方便的話,我會(huì)登門拜訪,到時(shí)候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷商,我們也得去道歉,說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導(dǎo)后,我松了一口氣,以后我會(huì)注意的。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。
(二)、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動(dòng)而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專業(yè)知識(shí),當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí)。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。
2、前與后。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。
3、內(nèi)與外,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說。
(四)、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
無(wú)論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
(五)、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學(xué)院社會(huì)科學(xué)系的老師們,感謝我工作過的 廈門xx貿(mào)易有限公司,感謝廈門xx貿(mào)易有限公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。這段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告6
社會(huì)實(shí)踐人:遼寧工業(yè)大學(xué) 軟件工程XXXX年-2班 孫**
實(shí)踐地點(diǎn):沈陽(yáng)市皇姑區(qū)***街道
實(shí)踐時(shí)間:XXXX年2月1~5日
實(shí)踐內(nèi)容:走進(jìn)社區(qū),助理工作
實(shí)踐目的:利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧社會(huì),并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德,增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn),提高自己的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器
“援通”的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑校拕?wù)員會(huì)細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后,話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購(gòu)物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、處理社區(qū)突發(fā)事件
在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉颍抑信瘹夤馨l(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過電話與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
三、輔助社區(qū)主任工作
做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,可以稱得上是瑣碎,有時(shí)忙的焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的`是快樂。
總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。“如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)“用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)人”,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
我以前沒有真正的接觸過社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人,如何為他人著想。“一個(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇裕@也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì)自信,禮貌,溝通。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場(chǎng)合,有不同的禮貌方式,從這里我也學(xué)會(huì)了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺得自己錯(cuò)過了就要記住,避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任,熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。
這次實(shí)踐使我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過程中受教育、長(zhǎng)才干。總之,社會(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中,有著十分重要的地位和作用。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告7
【實(shí)習(xí)人】:
【指導(dǎo)老師】:
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:哈爾濱市三棵樹辦事處東直社區(qū)
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可獲得在書本上不易了解和不容易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
實(shí)習(xí)作為一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行學(xué)習(xí)所不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解課本理論與實(shí)際操作之間的差別。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,為我們今后的人生打下基礎(chǔ)。
【實(shí)習(xí)時(shí)間】:20xx年11月29日至20xx年12月17日
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】:
1、進(jìn)行人口普查后續(xù)工作;
2、整理常住人口資料;
3、寫通知、發(fā)布通知;
4、參加會(huì)議,制作會(huì)議記錄;
5、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等;
6、走訪困難戶及外來暫住戶,了解并幫助其解決部分困難;
7、籌辦社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)
【實(shí)習(xí)感想】:
在大三上學(xué)期的后半部分,我們?cè)趯W(xué)校的安排下到哈爾濱三棵樹辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),我與三位同學(xué)被分配到三棵樹辦事處下屬的東直社區(qū)實(shí)習(xí)。在東直社區(qū),我們整整工作了15天。經(jīng)過這15天的努力工作和不斷學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻使我獲益良多。如今,回顧起實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗深,現(xiàn)將實(shí)習(xí)的一些體會(huì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下
在來之前對(duì)于社區(qū)的了解其實(shí)還是比較匱乏,認(rèn)為社區(qū)只是一個(gè)基層居民自治的組織,處理一下居民糾紛,注意一下環(huán)境,沒什么大的事情,工作的人員都比較悠閑。但自從我來到了東直社區(qū),我發(fā)現(xiàn)原來之前我對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí)是多么的淺薄,還對(duì)其工作人員有所誤解。在實(shí)工作中我才發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理已經(jīng)融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會(huì)保障,失業(yè)救助,計(jì)劃生育,社會(huì)救濟(jì),黨員先進(jìn)建設(shè)等等。起初,這讓我感到十分詫異,這個(gè)基層自治組織竟然擁有這么大的工作活動(dòng)范圍,猶如一個(gè)小型地方政府。過后我才發(fā)現(xiàn),原來社區(qū)的功能是這么繁多,這么復(fù)雜,這么緊系民生,同時(shí)是基層建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。
實(shí)習(xí)的第一天,通過自我介紹,東直社區(qū)的工作人員很快接納了我們。基層,就像站在戰(zhàn)爭(zhēng)的第一線,許多政策具體實(shí)施又是充滿了曲折和艱辛,這絕對(duì)不是幾句簡(jiǎn)單的言語(yǔ)就能表達(dá)清楚的。因?yàn)槲覀內(nèi)?shí)習(xí)的時(shí)候正好是全國(guó)人口普查工作的收尾時(shí)期,所以相應(yīng)的,我
在接下來的實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,人口普查工作的時(shí)間長(zhǎng)而且辛苦,但想到是在為了國(guó)家社會(huì)服務(wù)心里就不斷鼓勵(lì)自己要堅(jiān)持下去。但是不論多么辛苦,這都是我們的職責(zé)所在,我們必須用耐心認(rèn)真的態(tài)度來完成我們的工作。
人口普查過后,我在社區(qū)其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會(huì)的各方面的工作。例如,幫助社區(qū)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料;參加居委會(huì)召開的各項(xiàng)會(huì)議,負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄,寫工作總結(jié);負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的填寫、整理與發(fā)放;探望孤寡老人;填寫通知發(fā)放通知;、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等等。
在居社區(qū)實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是可以接觸到百姓生活最真實(shí)的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實(shí)的“事實(shí)”。在給居民辦理低保和大病救助時(shí),工作人員的一絲不茍,對(duì)于填好的表一而再再而三地核對(duì),確保無(wú)誤后才交到上面去。在辦理各項(xiàng)事務(wù)時(shí),嚴(yán)格要求居民帶齊證件說明,缺一不可,很多人不理解我們的做法,當(dāng)場(chǎng)就發(fā)脾氣。然而社區(qū)的工作人員都很有耐心,一遍一遍地重復(fù)說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時(shí),她們會(huì)告幫助老人家復(fù)印、填好資
料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時(shí)候可以來取。
在最后實(shí)習(xí)期間,我們還做了很多社區(qū)精神文明建設(shè)的活動(dòng)。通過這15天的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的`事情看上去雖然是簡(jiǎn)單的、瑣碎的,但是這些卻與許多的東直社區(qū)街道居民的日常生活有著密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安,為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),社區(qū)的功勞切實(shí)不少。社區(qū)最接近社會(huì)基層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。社區(qū)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。而且不要以為辦公生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”,社區(qū)的工作看似沒社么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,是真正地為民辦事。而且通過在社區(qū)的各項(xiàng)工作,我感到自己的見識(shí)開闊了很多,在待人接物上亦有所進(jìn)步,不再是以前的羞澀不敢行動(dòng)的樣子。
我認(rèn)為作為一個(gè)大學(xué)生,不能因?yàn)槭滦【碗S隨便便地處理,總覺得在社區(qū)工作埋沒了自己在大學(xué)幾年來辛辛苦苦的努力。可能在我們眼中的小事卻是關(guān)乎居民的民生大事,我們處理的一點(diǎn)差錯(cuò)都可能使得他們以后的生活發(fā)生翻天覆地的變化。百姓民生無(wú)小事,小事可能反映出一種大的問題,我們應(yīng)該慎重去處理。試想,在自己遇到問題的時(shí)候,如果得不到妥善的處理,會(huì)是什么感受。將心比心,謹(jǐn)記“服務(wù)社群,豐盛人生”的口號(hào),在為人民服務(wù)的同時(shí),自己也將會(huì)無(wú)比滿足。確實(shí),在社區(qū)的實(shí)習(xí)是我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一,一輩子的美好回憶。
通過這次實(shí)習(xí),結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題,我充分認(rèn)識(shí)到了社區(qū)社會(huì)工作在以后我國(guó)社會(huì)發(fā)展中的作用,是不可替代的作用。我相信,社會(huì)工作的明天會(huì)更好,明天,我們的家庭,社區(qū),社會(huì)也會(huì)更加和諧,更加美好。這大半個(gè)月以來的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告8
摘要:社區(qū)是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會(huì)的縮影。在社區(qū)中,我們每個(gè)人都生活在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域,那里有一定數(shù)量的人口,居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關(guān)的利益和比較密切的交往。隨著群眾日常生活的日益需要的增長(zhǎng),國(guó)家越來越注重作為綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)的社區(qū)的建設(shè)。為了進(jìn)一步了解我國(guó)的惠民政策以及基層政府的工作情況,大四的前6周時(shí)間我以齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)為研究重點(diǎn),展開了有關(guān)問題的一系列調(diào)查。
關(guān)鍵詞:入戶調(diào)查,相關(guān)退休業(yè)務(wù),勞動(dòng)監(jiān)察,再就業(yè)培訓(xùn),大學(xué)生就業(yè)為期六周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段日子里,我有過委屈,有過沮喪,但更多的是對(duì)了解國(guó)家對(duì)于基層政府的建設(shè)與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國(guó)社會(huì)學(xué)家騰尼斯提出社區(qū)概念以來,社區(qū)概念的內(nèi)涵不斷在豐富,社區(qū)的類型也不斷在拓展。1991年,在社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,民政部提出了城市社區(qū)建設(shè)的概念。之后,中國(guó)社區(qū)的精神文明建設(shè)、社區(qū)管理體制改革,對(duì)中國(guó)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。由社區(qū)服務(wù)到社區(qū)建設(shè),再由社區(qū)實(shí)驗(yàn)到社區(qū)示范,中國(guó)的社區(qū)建設(shè)走過了近二十年的發(fā)展里程。
這段日子,我所在的實(shí)習(xí)單位是齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)。通過這段日子的鍛煉,我大致了解了社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的工作職責(zé)。主要任務(wù)就是宣傳勞動(dòng)保障和促進(jìn)在就業(yè)的各項(xiàng)政策,對(duì)下崗失業(yè)人員走訪宣傳,及時(shí)準(zhǔn)確掌握本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況,建立下崗失業(yè)人員基本情況檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)。另外,及時(shí)收集、傳遞就業(yè)崗位信息,開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生勞動(dòng)力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)也是重要的工作。針對(duì)這些工作職責(zé),我主要采取了個(gè)別訪問、現(xiàn)場(chǎng)觀察和閱讀有關(guān)書面資料的方法來收集各種材料,因此我有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有一定的可信度的。
我的調(diào)查主要涉及了以下幾個(gè)方面:
1,社區(qū)基本情況
2,社區(qū)居民情況獲取方式
3,社區(qū)個(gè)體工商戶勞動(dòng)監(jiān)察情況
4,再就業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查
5,大學(xué)生就業(yè)問題前景
6,退休問題處理情況
經(jīng)過我的調(diào)查得到了以下結(jié)果:
一、社區(qū)基本情況
經(jīng)過我的詢問,我了解到,學(xué)府社區(qū)成立于20xx年,由最初的九個(gè)居委會(huì)經(jīng)過兩次社區(qū)資源整合后合并而成。現(xiàn)有居民3050余戶,8429人,就業(yè)5374人,其中穩(wěn)定就業(yè)20xx人,靈活就業(yè)2289人,外出38人,失業(yè)225人,退休1881人,殘疾128人,享受低保待遇139人,4050就業(yè)困難人員474人,個(gè)體工商戶128家。社區(qū)內(nèi)樓房與平房兼有,其中最早的平房始建于百年前,樓房最早的建于80年代,屬于典型的“老區(qū)”。現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有四家物業(yè)公司分管各自的樓房。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)就坐落在社區(qū)內(nèi),學(xué)府社
區(qū)也因此而得名。美麗的勞動(dòng)湖水在學(xué)府社區(qū)的南側(cè)靜靜流淌,傍湖而居成為學(xué)府社區(qū)最美的風(fēng)景。齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬二院、師范附屬小學(xué)、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區(qū)干休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區(qū)財(cái)政局、建華區(qū)檢察院均坐落在學(xué)府社區(qū)。
二、居民生活狀況獲取渠道
想要盡快掌握所管理區(qū)域居民們生活的具體情況,就需要行之有效的方法來解決問題。而入戶調(diào)查,就可以詳細(xì)了解核實(shí)居民信息,及時(shí)更改陳舊的原有信息,掌握當(dāng)下最新的居民動(dòng)態(tài)情況,為社區(qū)諸多工作順序的展開提供第一手資料;同時(shí),做好當(dāng)前有關(guān)政策的宣傳,針對(duì)不同的人提供不同的服務(wù),如向退休人員介紹社區(qū)的文體活動(dòng)場(chǎng)所和有關(guān)養(yǎng)老、醫(yī)療保障的政策,向失業(yè)人員宣傳相關(guān)的勞動(dòng)政策法規(guī),先知相關(guān)的優(yōu)惠政策,同時(shí)做好失業(yè)人員登記條案工作,為他們提供求職登記、職業(yè)介紹等多層次、全方位的管理服務(wù)。
除了采用入戶調(diào)查這種方式,學(xué)府社區(qū)的社區(qū)工作人員也采用打電話、隨機(jī)走訪等多種形式進(jìn)行調(diào)查,入戶前社區(qū)工作者們會(huì)廣泛宣傳通過張貼公告、網(wǎng)絡(luò)、短信等形式,爭(zhēng)取社區(qū)居民的支持,靈活掌握調(diào)查時(shí)間,獲得對(duì)方配合,講究溝通的方式方法,有序有效的完成這項(xiàng)工作。
三、個(gè)體工商戶勞動(dòng)監(jiān)察
社區(qū)工作中,做好勞動(dòng)監(jiān)察是很重要的一項(xiàng)職責(zé)。勞動(dòng)監(jiān)察,包括以下內(nèi)容:
1,了解轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的基本情況
2,是否雇傭農(nóng)民工、童工
3,是否與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同
4,登記造冊(cè)實(shí)行網(wǎng)格化管理
5,發(fā)放建華區(qū)勞動(dòng)執(zhí)法檢查宣傳單
6,宣傳國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)
學(xué)府社區(qū)對(duì)于本社區(qū)個(gè)體勞動(dòng)商戶進(jìn)行勞動(dòng)監(jiān)察,目的是通過勞動(dòng)監(jiān)察這項(xiàng)工作,盡社區(qū)工作者的力量進(jìn)行宣傳和督促,宣傳國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、《黑龍江省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等,督促用人單位合法用工,保障勞動(dòng)者合法權(quán)益不受侵害,為減少勞動(dòng)糾紛做好基礎(chǔ)的鋪墊工作。他們主要通過了三種途徑來對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶進(jìn)行抽樣監(jiān)察:市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查、農(nóng)民工用工情況專項(xiàng)檢查和用工勞動(dòng)合同備案專項(xiàng)檢查。這些行之有效的途徑
使得他們的工作得以順利展開,并收到了居民的配合,獲得了可人的成績(jī)。
四、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)
作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作站,對(duì)于社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn)是工作的重中之重。經(jīng)我調(diào)查,學(xué)府社區(qū)的20xx年培訓(xùn)工作,其中再就業(yè)培訓(xùn)213人,婦聯(lián)培訓(xùn)307人,東亞技術(shù)學(xué)校考試190人,其它培訓(xùn)人65人。是十分可人的成績(jī)。
五、大學(xué)生就業(yè)前景
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)是十分嚴(yán)峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動(dòng)著黨和國(guó)家的心。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)正座落于學(xué)府社區(qū),這也就代表了大學(xué)生就業(yè)問題是學(xué)府社區(qū)急需解決的困難問題。不過經(jīng)過我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)府社區(qū)的工作人員有著自己一系列處理問題的相應(yīng)舉措。
首先,學(xué)府社區(qū)的工作人員每個(gè)月都會(huì)固定聯(lián)系大學(xué)生就業(yè)情況:就業(yè)意向,是否就業(yè),就業(yè)去向等等。如果已經(jīng)就業(yè),那就做好備注,而仍未就業(yè)的,他們會(huì)繼續(xù)每月追蹤,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理;
其次,文化街道辦事處也會(huì)定期組織舉辦招聘會(huì),學(xué)府社區(qū)的工作者們都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系大學(xué)生,這里也包括4555大齡就業(yè)困難人員;
第三,每逢市政府部門組織的`各類考試活動(dòng),如彩虹工程,公益崗位招聘等,工作人員們都會(huì)立刻下社區(qū)張貼考試通知,或者電話通知未就業(yè)大學(xué)生;
第四,工作人員們會(huì)通過各種渠道搜集各種最新招聘信息,發(fā)布到學(xué)府家園群、學(xué)府微信群里,做好發(fā)布招聘信息工作。
以上種種舉措,都十分有效的解決了應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)難的問題。
六、居民退休相關(guān)問題的處理
對(duì)任何一個(gè)社區(qū)來講,解決居民退休問題的相關(guān)事宜都是繁瑣而且重要的。學(xué)府社區(qū)的各位工作人員為了解決這一難題,也有著自己的一套辦公方法,那就是時(shí)時(shí)整理歸類社區(qū)檔案。
因?yàn)檗k理就業(yè)失業(yè)證,企業(yè)退休進(jìn)社區(qū),培訓(xùn)學(xué)習(xí)等相關(guān)業(yè)務(wù),所以都留有相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理材料存底,社區(qū)工作人員會(huì)將這些存底進(jìn)行分揀、歸類整理并排號(hào)排序、裝袋收納或者裝訂成冊(cè),如就業(yè)失業(yè)證復(fù)印件留底檔案,退休證復(fù)印件留底檔案,企業(yè)退休人員進(jìn)社區(qū)材料留底檔案,集體企業(yè)退休人員參保材料留底檔案等等。同時(shí)他們也備有各種相關(guān)業(yè)務(wù)的電子檔案,電子檔案與紙張材料留底名稱一致。在需要查詢某居民辦理過何種業(yè)務(wù)時(shí),他們有相應(yīng)的依據(jù)可查;在迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作檢查時(shí),也是他們的勞動(dòng)成果。
而相關(guān)的退休任務(wù),也分類有序。包括以下工作內(nèi)容:
1,退休進(jìn)社區(qū)登記及辦理退休證
為使轄區(qū)內(nèi)離退休人員及時(shí)得到登記認(rèn)證,,他們會(huì)通過多種方式與本人或家屬取得聯(lián)系,并對(duì)人員進(jìn)行登記造冊(cè),學(xué)府社區(qū)20xx年企業(yè)離退休人員進(jìn)社區(qū)登記為23人,為已退休人員辦理退休證6本。
2,城居保
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上沒有任何養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員,可以辦理城居保,每人每月享受55元的補(bǔ)貼,20xx年申請(qǐng)城居保3人。社區(qū)工作者們會(huì)通過下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。
3,集體企業(yè)退休人員參保
繼城居保后,又推出新的一項(xiàng)優(yōu)惠政策,為集體企業(yè)退休人員進(jìn)行參保,參保人員可以選擇15年五萬(wàn)多和18年六萬(wàn)多兩個(gè)檔繳費(fèi)。學(xué)府社區(qū)一共3人辦理了此項(xiàng)參保業(yè)務(wù)。社區(qū)工作者會(huì)通過下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。
而對(duì)于國(guó)家的補(bǔ)貼返款政策,養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)返款補(bǔ)貼是國(guó)家民生工程的重要優(yōu)惠政策,涉及眾多居民的切身利益,學(xué)府社區(qū)的工作者們秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為轄區(qū)內(nèi)的符合辦理補(bǔ)貼條件的居民做好申請(qǐng)工作,確保國(guó)家優(yōu)惠政策實(shí)實(shí)在在落實(shí)到居民身上。他們采取多種方式宣傳返款補(bǔ)貼政策:
1,在社區(qū)公示欄、社區(qū)服務(wù)櫥窗、社區(qū)主要交通路口、公共場(chǎng)所等張貼《20xx年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》;
2,社區(qū)建立了兩個(gè)“學(xué)府家園群”,“學(xué)府微信群”,通過網(wǎng)絡(luò)方式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》;
3,社區(qū)工作人員開通“飛信”業(yè)務(wù),以手機(jī)短信形式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》。
通過本次的調(diào)查,我對(duì)我國(guó)社區(qū)的工作方式有了一定的了解,并且通過調(diào)查結(jié)果我也看出了當(dāng)前居民生活的困窘之處。社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告9
學(xué)校:浙江省樂清市虹橋中學(xué)
班級(jí):高二(7)班 姓名: 吳欣烙 學(xué)號(hào):56 實(shí)踐單位: 寧波翰林科技有限公司
地址:寧波高新區(qū)光華路299弄研發(fā)園c4—802
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐目的:
為了更好地響應(yīng)教育部第二課堂的號(hào)召,相應(yīng)學(xué)校在暑期發(fā)起的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),落實(shí)好每個(gè)中學(xué)生應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和使命,能夠較早地接觸社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)各方面的商業(yè)活動(dòng)及水土文化,特此在本暑假前往寧波市翰林科技有限公司進(jìn)行暑假短期培訓(xùn)。
寧波翰林科技有限公司是世家國(guó)際集團(tuán)(香港)控股有限公司旗下網(wǎng)即通品牌的寧波總代理,目前擁有一支集市場(chǎng)商務(wù)、創(chuàng)意策劃和技術(shù)支持的專業(yè)隊(duì)伍,致力于研發(fā)和運(yùn)營(yíng)企業(yè)建站、企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)平臺(tái)、全網(wǎng)營(yíng)銷等一站式服務(wù)。網(wǎng)即通是中國(guó)及全球華人企業(yè)智慧商業(yè)系統(tǒng)的提供者,為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值。
實(shí)踐內(nèi)容:
今年暑假我有幸進(jìn)入寧波翰林科技有限公司進(jìn)行為期半個(gè)月廣告視覺短期培訓(xùn),自從20xx年成立以來,翰林科技始終堅(jiān)持網(wǎng)即通總部的領(lǐng)導(dǎo),在寧波飛速發(fā)展。翰林科技始終致力為中小企業(yè)提供一站式的在線商務(wù)服務(wù),是云計(jì)算市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,通過自主研發(fā)和整合第三方優(yōu)質(zhì)資源,提供“建站、推廣、溝通、銷售、分銷、管理”等一站式的企業(yè)信息在線應(yīng)用,在技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新下,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
寧波研發(fā)園外景
公司坐落于寧波創(chuàng)新型城市建設(shè)工程核心地帶——寧波研發(fā)園,微軟、百度等知名公司的寧波分公司也入駐其中,是寧波實(shí)施“中提升”戰(zhàn)略的十大功能區(qū)塊之一。研發(fā)園占地面積30萬(wàn)平方米,總建筑面積60萬(wàn)平方米,基建總投資30億元人民幣,是環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶最重要的技術(shù)創(chuàng)新基地、科技成果轉(zhuǎn)化基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地和高素質(zhì)人才集聚基地。
公司致力于每一位員工的全面素質(zhì)發(fā)展,有每日一次的晨會(huì)和每周一次的經(jīng)驗(yàn)講座。早晨8點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)上班,所有人員點(diǎn)名簽到后開始晨會(huì)。晨會(huì)分為三大部分,依次為晨操、喊口號(hào)以及相關(guān)工作事宜的報(bào)告和計(jì)劃。顧名思義晨操即全體職員一起整齊地做操,一來可以職員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和合作精神,二來可以清醒頭腦,鍛煉身體,為接下來一天的工作打下良好的基礎(chǔ)。緊接著公司安排所有人一起高喊三大核心理念:愿景、使命、文化。在這個(gè)環(huán)節(jié)上能夠有效地刺激職員對(duì)于公司的自豪感和責(zé)任感,同時(shí)也鼓舞了整個(gè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的士氣。最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是最重要的例會(huì)。大家在會(huì)議桌邊做好,開始每個(gè)人的工作總結(jié)和計(jì)劃安排。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和勾劃未來的同時(shí),能夠做到資源利用的最大化,讓在場(chǎng)的每一個(gè)職員都能聆聽他人的不足,以此來彌補(bǔ)自己的缺陷。
公司晨會(huì)
正式上班的前一天下午,我跟著公司經(jīng)理來到了寧波靈橋的數(shù)碼廣場(chǎng)和顧客洽談合同。與我們簽約的是寧波塘福電訊有限公司,批發(fā)出售各品牌的手機(jī)電腦。這次我們很順利地接下了價(jià)值3000元的網(wǎng)站設(shè)計(jì)合同,預(yù)計(jì)工時(shí)為七個(gè)工作日。
工作的第一天我就早早地來到公司簽到,并且和各位同事彼此間交流了一段時(shí)間。等到簡(jiǎn)單的歡迎儀式結(jié)束后,我與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談。公司并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對(duì)搪福電訊logo的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
由于之前在學(xué)校計(jì)算機(jī)課上有了一定的繪圖軟件基礎(chǔ),加上以前深厚的美工功底,在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的工作時(shí)我顯得游刃有余,絲毫沒有一點(diǎn)的壓力。在這個(gè)過程中我做好了七個(gè)樣本
圖供對(duì)方參考,但是仍然達(dá)不到對(duì)方所要求的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過與對(duì)方一段詳細(xì)的交流與溝通之后,我終于理清了設(shè)計(jì)思路,重新開始設(shè)計(jì)。經(jīng)過一天半辛苦的努力,在無(wú)數(shù)次失敗和否
認(rèn)之后我終于做出了客戶滿意的作品,并敲定了下來,由此我以超出常人的速度完成了進(jìn)入公司以來的第一個(gè)任務(wù),并因此贏得了這段時(shí)間里的第一桶金。
塘福電訊logo
緊接著在第三天的晨會(huì)上主管在所有人面前對(duì)我的工作能力給與了肯定與支持,并且鼓勵(lì)我一鼓作氣完成接下來的任務(wù)——完成搪福電訊網(wǎng)站的制作。這對(duì)于我來說無(wú)疑是一個(gè)巨大的意外,一來我對(duì)自己的電腦技術(shù)功底還不是特別的有信心,二來接觸這么一個(gè)從來沒有接觸過的任務(wù)讓我有些擔(dān)心。但是在大家的鼓勵(lì)和加油之中我找到了自信心,對(duì)這個(gè)艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)充滿了期待。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的休整之后我在第三天全力開始進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。網(wǎng)即通的網(wǎng)絡(luò)制作平臺(tái)摒棄了傳統(tǒng)網(wǎng)站的制作方式,通過一站式的商務(wù)服務(wù)可以讓用戶真正體驗(yàn)到diy網(wǎng)站的樂趣,并且沒有傳統(tǒng)制作流程中網(wǎng)絡(luò)源代碼的部分,大大減輕了制作用戶的壓力,同時(shí)也讓用戶可以更加便捷和快速地制作網(wǎng)站。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟,而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。通過這幾天工作實(shí)踐,我基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),再讓其中一位設(shè)計(jì)師結(jié)合所有人的有點(diǎn)并整合成自己的設(shè)計(jì)元素,讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
在工作中,我也積極爭(zhēng)取參與討論,拿出了自己的方案:網(wǎng)站架構(gòu)、模板布局、鏈接指向性等等。雖然一群人包括設(shè)計(jì)主管只是聽取了其中的一部分意見,并對(duì)此問了一些問題。并沒有被采納,但實(shí)際上每一次的經(jīng)驗(yàn)交流我都會(huì)很開心。大家相互問問題、相互啟發(fā),氣 工作實(shí)照
氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。所有的爭(zhēng)論都會(huì)在交流中得到統(tǒng)一,我在討論的'氛圍中感受做為一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者應(yīng)該要敢于提出自己的看法。
就在我全力以赴完成了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)模板的時(shí)候,客戶卻對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)作品沒有太多的好感,一時(shí)間讓我束手無(wú)策。我原本打算就此放棄,因?yàn)樽约盒量嗟膭趧?dòng)成果竟然被對(duì)方全盤否定,這對(duì)于我的自信心有著強(qiáng)烈的打擊。但是就在這個(gè)時(shí)候同事們告訴我不要灰心更不要?dú)怵H,每個(gè)人的審美角度都是不同的,我們應(yīng)該盡量的滿足客戶的眼光,減少讓自己犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間完成任務(wù)。他們建議我應(yīng)該在設(shè)計(jì)之前與對(duì)方進(jìn)行深度的探討和交流,充分了解對(duì)方的需求和理念之后再開始設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過同事們的開導(dǎo)我終于重新開始制作這個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)圖。
在制作網(wǎng)站中首當(dāng)其沖的就是制作一個(gè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)架構(gòu)圖,整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格特色,內(nèi)容排版都與這個(gè)架構(gòu)圖息息相關(guān),它的重要性可見一斑。在此之前設(shè)計(jì)者必須有了一定的網(wǎng)站排版理念和整體的布局意識(shí),另外顏色的搭配和組合也不可缺少,所以這是一個(gè)考驗(yàn)一個(gè)人耐力和腦力的工作。再重新設(shè)計(jì)之前我重新對(duì)淘寶、阿里巴巴、拍拍等知名購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)排版做了仔細(xì)的研究,明白了我們網(wǎng)站設(shè)計(jì)的大致路線。另外我還在網(wǎng)上收集了大量的矢量圖片素材,利用photoshop等繪圖軟件進(jìn)行修改、編輯,將他們利用在自己的網(wǎng)站之中。 經(jīng)過一整天反復(fù)地修改,我終于做出了令客戶滿意的架構(gòu)圖。接下來的任務(wù)顯得輕松了許多,我將客戶發(fā)來的產(chǎn)品參數(shù)和產(chǎn)品和圖片打包上傳在公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,再將它們利用模
板的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上,這樣一來集購(gòu)物、查尋、搜索于一身的商品網(wǎng)站的初步內(nèi)容算是做好了。
在工作的第四天我開始著手網(wǎng)站的美化和后期制作。在這個(gè)步驟中非常考驗(yàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的耐心,因?yàn)橛幸稽c(diǎn)的不匹配都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的翻新重做,也正是在這個(gè)環(huán)節(jié)上耗費(fèi)了我很大的精力。但正是這個(gè)環(huán)節(jié)上我的美工工地完美地展現(xiàn)了出來,在視覺設(shè)計(jì)和色系選擇上我有超出常人的判斷力和構(gòu)思,做起美工來也是得心應(yīng)手。
終于在各位同事的熱情幫助下和設(shè)計(jì)主管的鼓勵(lì)下我終于在四個(gè)工作日內(nèi)日完成了這個(gè)任務(wù),為公司完成了一筆訂單,我顯得格外地興奮。主管在晨會(huì)上大大地表?yè)P(yáng)了我的工作效率和認(rèn)真積極的態(tài)度,公司職員也對(duì)我刮目相看。
緊接著我跟隨經(jīng)理參加了由中國(guó)科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽組委會(huì)聯(lián)合寧波市工商聯(lián)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)、寧波報(bào)業(yè)集團(tuán)舉辦的vc及天使投資資本相親會(huì),會(huì)議地點(diǎn)設(shè)在寧波繁華路段的創(chuàng)業(yè)大廈。來自寧波各界的創(chuàng)投公司、民營(yíng)企業(yè)家、寧波天使投資人俱樂部成員及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的近100人參加了這次活動(dòng)。我有幸與公司經(jīng)理一起參加了本次會(huì)議。
資本相親會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
在這次活動(dòng)中寧波科技創(chuàng)業(yè)中心挑選了8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目路演,涉及電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新材料、醫(yī)療器械、電子元器件及芯片設(shè)計(jì)多個(gè)領(lǐng)域,來自杭州、蘇州、臺(tái)州及寧波本地的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),用詳實(shí)的數(shù)據(jù),充沛的激情,竭力展示自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,意圖打動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的投資人。由寧波新以基金、賽伯樂中國(guó)投資基金、寧波東元?jiǎng)?chuàng)投的三位風(fēng)投專家組成的評(píng)審團(tuán),與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)展開的精彩互動(dòng),評(píng)委對(duì)行業(yè)的理解,對(duì)商業(yè)邏輯的把握、犀利的質(zhì)疑、懇切的建議給在場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與投資人上了一堂生動(dòng)的創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)掌控的課程。現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)表示,路演的項(xiàng)目給我留下了較深刻的印象,會(huì)后我還對(duì)這些項(xiàng)目的技術(shù)及市場(chǎng)情況進(jìn)行專門的研究和調(diào)查,在此就不再詳細(xì)介紹。
在接下來的日子里我再次分配到了一些網(wǎng)頁(yè)修改和后期制作的任務(wù),客戶是寧波廣匯標(biāo)識(shí)有限公司。由于之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這個(gè)人物我完成的十分輕松也十分的出色,這也是對(duì)我這段時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)的一種肯定。
在即將離開的時(shí)候我參加了由翰林科技作為贊助商之一的大型的演講,地點(diǎn)設(shè)在寧波大酒店。演講的主題為“如何讓別人喜歡上你”,演講者是一位有名的人際關(guān)系培訓(xùn)師。在這次演講中我充分體會(huì)到了與人交際中所應(yīng)該注意的方方面面,要想讓別人接受你的建議,就必須讓別人從心底里贊成,在這方面就需要一個(gè)人良好的溝通能力。這讓我想起了著名的卡耐基,他的演講與口才是我一直崇拜的。
演講現(xiàn)場(chǎng)
短暫的培訓(xùn)生活過去了,我的心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是翰林科技的同事和朋友們。在臨走時(shí)我與幾位同事合影留念,公司主管叮囑我日后一定要努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的成就。
實(shí)踐結(jié)果:
1.參與公司各網(wǎng)站的策劃與營(yíng)銷,進(jìn)行美化排版和設(shè)計(jì)。
2.參與兩次大型會(huì)議(演講),并認(rèn)真做下筆記。
3.完成兩個(gè)網(wǎng)站的制作。
4.完成短期廣告視覺培訓(xùn)。
合影留念
實(shí)踐總結(jié):
回顧這段時(shí)間在公司里的工作,讓我感觸很多。首先這次社會(huì)實(shí)踐在一定程度上提升了我的自我認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力,并且在電腦軟件操作水平上也有很大的提升。另外在價(jià)值觀和
人文觀上我也有很大的改變,當(dāng)我真正融入社會(huì)之中時(shí)才發(fā)現(xiàn)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和優(yōu)勝略汰的原則。盡管在培訓(xùn)期間我犯過很多錯(cuò)誤,也試圖放棄過很多次,但是最終我還是成功地完成了公司分配給我的任務(wù)。在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了如何與人溝通,如何與整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力相互彌補(bǔ)不足,也對(duì)集體榮譽(yù)感有了新的認(rèn)識(shí)。
但是同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。比如在與顧客溝通時(shí)仍然不夠謙遜,抑或是每天有很好的耐心去聆聽別人的建議與需求。這些暴露出來的缺點(diǎn)我會(huì)慢慢地加以改正,為了自己日后早點(diǎn)融入社會(huì)而努力!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告10
對(duì)大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是基本素質(zhì)。 寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上社區(qū)服務(wù)之路。 想要通過社區(qū)服務(wù),讓自己更了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的毅力,通過社區(qū)服務(wù)找到自己的不足和差距。
實(shí)習(xí)期間,我在街上走來走去,接觸各種各樣的人和事情。 這些在學(xué)校感覺不到。 在學(xué)校里,也許會(huì)有老師告訴我今天要做什么,明天要做什么,在這里,誰(shuí)也不告訴我。 你要知道你要做什么,自己做,自己努力做到最好。 在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)學(xué)生都在努力取得更高的成績(jī)。 學(xué)習(xí)和丁作都有競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中要繼續(xù)學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,繼續(xù)學(xué)習(xí)別人成為怎樣的人才能提高自己的能力! 我記得老師說大學(xué)是個(gè)小社會(huì),但我總是覺得校園里盡管是純真的,誠(chéng)實(shí)的,大學(xué)的大學(xué),但學(xué)生畢竟還是保持著作為學(xué)生的身份。 面對(duì)剛畢業(yè)的前輩,他們總是對(duì)我說希望我珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回顧這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我遇到的所有人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的能力。 這些在學(xué)校學(xué)不到。
社會(huì)上和別人很好地溝通需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前因?yàn)闆]有工作的機(jī)會(huì),和別人說話的時(shí)候無(wú)法應(yīng)對(duì),說話的時(shí)候被冷遇很尷尬。 人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體,在人與人之間合力工作,使其工作過程更加融洽,工作。 別人的意見,要聽,耐心謙虛地接受。
社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)習(xí)能力。 接觸、理解我們,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。 讓我明白了學(xué)習(xí)獨(dú)立的重要性。 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,對(duì)于生下我們小牛的大學(xué)生來說,獨(dú)立培養(yǎng)和社會(huì)洗禮是多么重要啊。 在這個(gè)更新速度非常快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們面臨的困難。 對(duì)于現(xiàn)在的我們來說,越早接觸到這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。 同樣,它也加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們確立了正確的人生觀和價(jià)值觀。 培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),開拓了進(jìn)取精神。 社區(qū)服務(wù)不僅給社會(huì)帶來利益,而且陶冶情操,美化心靈。 我們也要為公共利益自愿參加勞動(dòng)。 那是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。 不記得報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。 我們談?wù)摰姆⻊?wù),是以不記得報(bào)酬為前提的,那就是以公共利益工作的我們應(yīng)該為公共利益工作,自己要求勞動(dòng)。 積極為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡心盡力,是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
以前總是把事情想得那么單純,工作也沒那么想。 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),真正應(yīng)該考慮工作的前后關(guān)系,還有可能遇到的`各種突發(fā)情況和解決辦法,決不會(huì)在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。
參加這樣的實(shí)習(xí)活動(dòng),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是非常重要的,一是訓(xùn)練我們的實(shí)習(xí)能力,這也是開始這個(gè)活動(dòng)之初的第二點(diǎn),不是增加學(xué)生和外界的交流,學(xué)生死后讀書,死后讀書, 在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)真理之所在,三是讓學(xué)生們感受到社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、參與社會(huì)實(shí)習(xí)、自覺到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外,一味讀圣賢書”是古代讀書人的美好意志,它已不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求。 現(xiàn)在的大學(xué)生在校園里,心胸更寬廣,希望他們能盡快接觸社會(huì),更快融入富裕的生活。 目前,這種活動(dòng)正在擴(kuò)大,成為校園明亮的風(fēng)景。 顯然,這種活動(dòng)已經(jīng)成為勢(shì)頭強(qiáng)大的社會(huì)潮流,學(xué)生有更全面發(fā)展的趨勢(shì)。
張瑞敏曾經(jīng)說過“做簡(jiǎn)單的事不容易,做平凡的事不平凡”。 雖然我剛開始工作很累,但是很高興,很有成就感。 就像很多人坐著吃你做的菜一樣,會(huì)很幸福。 看了成績(jī),也看到了自己存在的不足。 我感覺到,一切都不是那么簡(jiǎn)單,只有自己克服困難才能成功,必須認(rèn)真工作。 如果我不認(rèn)真干的話,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。 學(xué)習(xí)也和“一分耕耘,一分收獲”一樣,自己體驗(yàn)后才知道。 自己付了多少,有多少回報(bào)。 只有認(rèn)真做,才有收獲。 用自己的努力付出,無(wú)論結(jié)果如何,其過程肯定對(duì)自己有利。 這次作為志愿者進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí),深刻理解了幫助別人是快樂的這個(gè)詞,以前也幫助過別人,但是這次不同,這次是真正的意義上幫助別人,以從心里幫助別人為目標(biāo),做事也是幫助別人,為了幫助別人做了準(zhǔn)備。 當(dāng)你真正幫助別人時(shí)會(huì)感到由衷的喜悅,當(dāng)別人說出感謝的話語(yǔ)時(shí),自己的努力都是值得的,一切辛苦都是徒勞的,突然覺得自己什么也做不了,自己也能做很多事情。
這次體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。 這不僅是實(shí)習(xí),也是人生經(jīng)驗(yàn),是一生的寶貴財(cái)富。 今后多參加社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自己沒有進(jìn)入社會(huì)的更多方面。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告11
常常有人會(huì)問我,社工是做什么的,以前我總是含糊其辭,因?yàn)槲乙膊磺宄绻みM(jìn)行著怎樣的工作。在xx社工中心進(jìn)行的實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社工、接觸到了社工日常工作,明白社工在做什么、怎么做。我更清晰地認(rèn)識(shí)到了,社工是助人的職業(yè),但不是簡(jiǎn)單地助人,而是有目的有技巧有專業(yè)價(jià)值觀地助人;也不是單方面輸出幫助,而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務(wù)對(duì)象解決困難,而是注重幫助服務(wù)對(duì)象提高自身解決困難的能力。
在本次實(shí)習(xí)中,我參與了“社區(qū)碼頭,文明一夏”社區(qū)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)和社區(qū)志愿服務(wù)。在這些活動(dòng)中,我得到了不少的鍛煉,如撰寫活動(dòng)策劃書、主持活動(dòng)、寫新聞稿、做總結(jié)等等,這些工作都在提升著我的組織能力、文案編輯能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。
在夏令營(yíng)中,我第一次僅僅和兩三個(gè)社工人員來為十幾二十個(gè)小朋友開展活動(dòng)。在剛開始時(shí),我焦慮不安,擔(dān)心自己會(huì)應(yīng)付不了,因?yàn)樵趯W(xué)校開展一場(chǎng)活動(dòng)都是10個(gè)左右乃至以上的同學(xué)一起合作的。但是社工姐姐和我說,這是正常的情況,我需要學(xué)習(xí)在工作人員較少的.情況下如何為那么多小朋友開展活動(dòng),不斷發(fā)掘和提升自我的臨場(chǎng)應(yīng)變、控場(chǎng)能力。社工不只是要開發(fā)他人的潛能,也要不斷為自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導(dǎo)下,組織協(xié)助一場(chǎng)又一場(chǎng)活動(dòng),和小朋友們一起上課、做手工,漸漸地,我能夠適應(yīng)了,不再有所顧慮,也獲得了許多服務(wù)青少年群體的經(jīng)驗(yàn),還結(jié)識(shí)了許多天真可愛的小朋友。
社區(qū)志愿服務(wù)的對(duì)象是老年人,在幾次的志愿服務(wù)中經(jīng)常會(huì)遇到一些老人家,即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人,但是他們也會(huì)愿意把我們當(dāng)做傾訴的對(duì)象,訴說著他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽,為他們的懷舊之情發(fā)出共鳴,不需要為他們做些更多的事情,但是依舊能看到他們傾訴后心滿意足的神情。社工的力量也許不大,即使付出的是綿薄之力,但我相信,念念不忘,必會(huì)有回響。
透過本次實(shí)習(xí),我獲益良多。第一,加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。因?yàn)槿绻_展小組工作時(shí)缺少成員間的密切配合,就會(huì)容易造成活動(dòng)效率低下,影響服務(wù)對(duì)象所接受的服務(wù)效果。因此,在開展活動(dòng)前,成員間需要進(jìn)行充分溝通、講解活動(dòng)的細(xì)節(jié)。第二,要注意自身角色,保持與服務(wù)對(duì)象適當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)槠鸪跷以鵀樽龊门c夏令營(yíng)小營(yíng)員們間的關(guān)系,而導(dǎo)致彼此間的距離過近,使得自己在小營(yíng)員們面前缺少權(quán)威性,不利于活動(dòng)開展。而且作為社工要清楚的認(rèn)識(shí)到社工的角色不是老師,開展的知識(shí)講堂不是單方向的輸出,而是要雙向互動(dòng)的,服務(wù)對(duì)象才是活動(dòng)的中心人物,要吸引他們高度參與在活動(dòng)中。第三,要學(xué)會(huì)觀察服務(wù)對(duì)象,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點(diǎn)。社工姐姐告訴過我,每個(gè)小朋友在夏令營(yíng)中都是平等的,無(wú)論他們?cè)趯W(xué)校優(yōu)秀與否,無(wú)論他們的家庭貧富與否,都需一視同仁,每個(gè)不論多差的小朋友身上都會(huì)有閃光點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也可能會(huì)變成缺點(diǎn),缺點(diǎn)也會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角輔導(dǎo)的技巧,觀察他們的優(yōu)缺點(diǎn),引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘自身的潛能。
實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),讓我真正意義上體驗(yàn)到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我?guī)砹嗽S多新的認(rèn)識(shí)和感悟。這里的工作團(tuán)隊(duì)友好溫暖,這里的工作氛圍溫馨愜意,給了我感覺很好的實(shí)習(xí)體驗(yàn),收獲了實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),更收獲了良師益友!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告12
社區(qū)選聘大中專學(xué)生擔(dān)任 “ 社區(qū)書記(主任)助理 ” 工作早就成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)物,她顯得不夠成熟,卻具有蓬勃的活力。作為一個(gè)有效的載體 ,以她為依托,xx區(qū)成功地將優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力,不斷推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展。 作為 一個(gè)廣闊的舞臺(tái),大學(xué)生、社區(qū)、學(xué)校在上面親密合作,各取所需,贏得了共同的發(fā)展。
資源是發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。如何把優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力是個(gè)世界性的難題。近年來,xx區(qū)立足實(shí)際,開放創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,在利用優(yōu)勢(shì)資源方面進(jìn)行了大膽的探索,取得了一定成績(jī)。xx轄區(qū)內(nèi)有大中專院校40多所,有在校大中專學(xué)生15萬(wàn)多名,這是xx區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源之一。正是基于利用好優(yōu)勢(shì)資源、構(gòu)建和諧社區(qū)、做好干部源頭建設(shè)等多方面的考慮,xx區(qū)才創(chuàng)造性地開展了聘任大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書記(主任)助理的工作。實(shí)踐證明,這項(xiàng)工作鍛煉了學(xué)生的能力,分擔(dān)了學(xué)校的教育任務(wù),提高了社區(qū)的服務(wù)水平,得到了學(xué)生的歡迎和家長(zhǎng)的歡迎、高校的歡迎、社區(qū)的歡迎,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的群眾滿意工程。
xx區(qū)黨委、政府聘請(qǐng)大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書記(主任)助理是“雙贏”的,因?yàn)椤吧鐓^(qū)工作需要借助大學(xué)生的才華和青春活力來提高服務(wù)水平,大學(xué)生則需要通過社區(qū)了解社會(huì)、融入社會(huì),為將來工作奠定基礎(chǔ)”。 大學(xué)生社區(qū)書記(主任)助理工作的開展立足社區(qū)實(shí)際,把握大學(xué)生志趣,結(jié)合大學(xué)生成長(zhǎng),既注意搭建大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、發(fā)揮作用的平臺(tái),賦予大學(xué)生職責(zé),又為大學(xué)生提供參與社會(huì)實(shí)踐、“增知識(shí)、長(zhǎng)才干”的舞臺(tái),并認(rèn)真 傳 經(jīng)驗(yàn)、教方法、幫群難、帶作風(fēng),使大學(xué)生在服務(wù)社區(qū)的同時(shí)能感受到社區(qū)的溫暖,學(xué)會(huì)工作的方法。
xx年11月6日我開始了我大學(xué)生涯新的征程。因?yàn)檫@一天是我被聘為南寧市xx區(qū)萬(wàn)力社區(qū)支部書記大學(xué)生助理的日子。雖然我不是第一批大學(xué)生助理,但是我會(huì)像其他的助理一樣將擺正工作心態(tài),虛心向社區(qū)其他工作人員學(xué)習(xí),盡快明白社區(qū)的概念,了解社區(qū)工作的內(nèi)容和運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
社區(qū)是城市街道管理的一個(gè)分區(qū),主要是指在街道辦事處轄區(qū)或居民委員會(huì)轄區(qū)建立的管理與服務(wù)功能區(qū)。社區(qū)工作主要包括:為社區(qū)各類弱勢(shì)群體提供福利服務(wù),管理社區(qū)日常事務(wù),動(dòng)員社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè),組織社區(qū)活動(dòng)等。
社區(qū)助理工作較學(xué)生會(huì)、班級(jí)工作更面向社會(huì),同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸蚬ぷ鲗?duì)象不同,工作思路、工作方法也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。不管前路有什么困難,有多少困難,我對(duì)這份工作充滿自信與期待。
一、組織關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)幫助
xx年9月3日,我們哲學(xué)20xx級(jí)全體同學(xué)開始了在xx區(qū)政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個(gè)月的中期實(shí)習(xí)。那段日子是我們激情燃燒的歲月,是我們涉世之初的最深刻體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)作為一名中共預(yù)備黨員,我很榮幸的走進(jìn)了城區(qū)組織部的辦公室,開始了我的實(shí)習(xí)生活。我們每天從瑣碎最起,在辦公室各位老師們的幫助下,我們看著自己在進(jìn)步、在成長(zhǎng)。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程,我們感觸社會(huì),多方位參與社會(huì)實(shí)踐,體味公務(wù)員們的生活,潛移默化里,我們也蛻去了太多的青澀。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活只是我大學(xué)生涯里的一個(gè)驛站,10月我還在友愛中社區(qū)做了一個(gè)月的“代理大學(xué)生助理”,不同的環(huán)境里,我有不同的`收獲。組織部實(shí)習(xí)的種種收獲也讓在友愛中社區(qū)的“代理大學(xué)生助理”日子過的異常充實(shí)、游刃有余,做起事情來絲毫也不比那些大學(xué)生助理遜色。在城區(qū)組織部的進(jìn)一步關(guān)心下,我和我們班的其他三位同學(xué)一起很榮幸的被破格聘為大學(xué)生社區(qū)支部書記(主任)助理,于是實(shí)習(xí)的結(jié)束并不是我大學(xué)里參與社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束。
xx年11月6日將是個(gè)令我終身難忘的日子!只記得這一天我們班四位同學(xué)坐在城區(qū)團(tuán)委辦公室里等待著各自社區(qū)的負(fù)責(zé)人前來“認(rèn)領(lǐng)”。人生有很多次選擇,而選擇做大學(xué)生社區(qū)助理將為我的大學(xué)生涯增添墨彩。當(dāng)時(shí)我是第一個(gè)被“認(rèn)領(lǐng)”的助理,我們社區(qū)的黨委書記、團(tuán)委書記和兩位師兄一起來“認(rèn)領(lǐng)”我!一 接到 領(lǐng)導(dǎo)鄭重頒發(fā)的 xx區(qū)“社區(qū) 書記 助理聘書”, 我終于知道自己已經(jīng)正式 成為 了 xx區(qū)社區(qū) 書記 助理,并 將 接受南寧市xx區(qū)區(qū)委 書記 助理上崗培訓(xùn) 和工作中的不斷磨練 。 一路上領(lǐng)導(dǎo)們和師兄們很熱情的向我講解了萬(wàn)力社區(qū)的相關(guān)情況和作為書記助理的相關(guān)事項(xiàng)。 領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)大學(xué)生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面我已經(jīng)感覺模糊了,但仿佛就在昨天,因?yàn)楦袆?dòng)和激動(dòng)占據(jù)了一切。以致我都無(wú)法記起那一天我是怎么振奮的度過的。
二、走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū)
社區(qū)作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,真的是一個(gè)很溫馨的地方。尤其對(duì)于我這樣出門在外求學(xué)的人,那樣的地方總是讓人覺得溫暖。
總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言,正如我與
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx社區(qū)
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:第二周至第十六周
3、小組成員:
4、指導(dǎo)老師:
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識(shí)。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力,達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
同社區(qū)書記聯(lián)系,通過書記的幫助,確定xx社區(qū)作為實(shí)習(xí)地點(diǎn),再進(jìn)一步了解社區(qū)的基本工作,并組織社區(qū)居民活動(dòng)。在我們的實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備階段中,經(jīng)過和老師的討論后,我們這次實(shí)習(xí)任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況,然后根據(jù)實(shí)際情況制定社區(qū)活動(dòng)方案或者是進(jìn)行一次專門性的調(diào)查活動(dòng)。
四、xx社區(qū)概況
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū) 海東路街道 內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū) 東臨內(nèi)蒙武警縱隊(duì),南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0。5平方公里,共有住宅小區(qū)35棟,總戶數(shù)1748戶,社區(qū)居民主要由xx教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動(dòng)場(chǎng)所有18處,多個(gè)健身器材,有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社區(qū)內(nèi)籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)設(shè)施俱全,駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的甲級(jí)三等社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)居委會(huì)員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學(xué)歷,辦公室面積87平方米,屬于呼和浩特市甲級(jí)三等社區(qū)。20xx年,內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)被中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)服務(wù)工作委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”,被新城區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)“平安新城”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“平安社區(qū)”。目前,該社區(qū)被評(píng)為全國(guó)社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確,有較強(qiáng)的工作效率。
五、實(shí)習(xí)流程:
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過這些工作,讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識(shí),增長(zhǎng)了實(shí)踐能力。回顧一下,在這一個(gè)月的實(shí)踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區(qū)實(shí)習(xí)正式開始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開會(huì),同我們說了關(guān)于社區(qū)實(shí)習(xí)的事情。這次的實(shí)習(xí)還是自己找社區(qū)實(shí)習(xí),然后進(jìn)入社區(qū)做些我們能做的工作,將平時(shí)所學(xué)的社區(qū)工作的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,同時(shí)陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況,讓我們做好心理準(zhǔn)備。。
我們幾個(gè)人從辦公室出來后就商量著去就近的xx社區(qū)看看,到了xx社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的實(shí)習(xí),但也表示近來沒什么具體實(shí)際的工作需要我們?nèi)プ觯虼怂ㄗh他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū),雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作,進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時(shí)候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預(yù)見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況,由于地區(qū)發(fā)展的差異,現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好,而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實(shí)習(xí)點(diǎn),有時(shí)社區(qū)還會(huì)主動(dòng)尋求社區(qū)工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區(qū)居委會(huì)的工作,而是面向社區(qū)居民搞一次社會(huì)調(diào)查或作一次宣傳活動(dòng)都可以。
我們小組成員討論后覺得以前上社會(huì)調(diào)查課時(shí)就已經(jīng)做過社會(huì)調(diào)查了,而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道,沒什么新意,因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動(dòng),同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案,這個(gè)活動(dòng)既能促進(jìn)社區(qū)居民的交流,也能使我們?cè)诮M織活動(dòng)中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因?yàn)槲覀兯诘氖莤x社區(qū),很多老師都住在這個(gè)社區(qū)里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關(guān)于方案的事情,他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋煟切├蠋煻加X得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。
接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實(shí)行起來有些不妥:首先是場(chǎng)地不好找,其次是參加的人數(shù)太受限制,如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個(gè)看起來就是一次小型聚會(huì)而不是比賽了,于是這個(gè)活動(dòng)方案就被否決了。
4月23日,我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動(dòng)方案,這次經(jīng)過大家的討論提出了開展老年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的活動(dòng),考慮到社區(qū)中的青年人沒有時(shí)間參與我們的活動(dòng),只有老年人有閑暇的時(shí)間,因此活動(dòng)的對(duì)象就是社區(qū)中的.老年人,同時(shí)考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運(yùn)動(dòng),因此我們采用趣味性的活動(dòng)。
我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡(jiǎn)單得同我們商量了一下活動(dòng)項(xiàng)目的選擇、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間、活動(dòng)的人員等事情,接下來便是我們自己細(xì)化方案的過程了。我們把活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行了縮減,并把預(yù)定下來的活動(dòng)項(xiàng)目分配到人,制定活動(dòng)規(guī)則及考慮活動(dòng)所需物品,撰寫活動(dòng)通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中,等待居民的報(bào)名了。我們等了好幾天也沒有動(dòng)靜,聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報(bào)名。是我們的宣傳活動(dòng)太過簡(jiǎn)單了,沒有深入到居民中去動(dòng)員,也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動(dòng)呢,所以才沒有多少人來報(bào)名參加活動(dòng),于是我們便只能發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)一些人來參加活動(dòng)了。
6月5日,活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備都已就緒了,還需要做的就是確定具體事宜。由于當(dāng)天在萬(wàn)家惠門前也有一個(gè)小組在進(jìn)行一次宣傳活動(dòng),汪書記也在那里,于是我們便去了活動(dòng)地點(diǎn),順便參加了他們小組的活動(dòng)。
因?yàn)橥魰浵氚鸦顒?dòng)的時(shí)間控制在一上午,因此我們就得考慮篩減活動(dòng)項(xiàng)目的數(shù)目,最后定為七個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,分別為漏瓶運(yùn)水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞,除了這七個(gè)以外還準(zhǔn)備了幾個(gè)備用游戲,以防不時(shí)之需;活動(dòng)地點(diǎn)本來想選在操場(chǎng)上,但考慮到我們這次的活動(dòng)是一次小型的活動(dòng),在操場(chǎng)上舉行可能會(huì)很冷清,所以將活動(dòng)地點(diǎn)選在了百家利門前;具體活動(dòng)時(shí)間定在6月10日,星期三。
6月9日,我們準(zhǔn)備好各項(xiàng)活動(dòng)的所需材料及獎(jiǎng)品后,再一次聚到一起討論明天可能出現(xiàn)的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好,總是刮風(fēng),因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會(huì)因?yàn)轱L(fēng)大而無(wú)法進(jìn)行,于是在備選項(xiàng)目中選擇了兩項(xiàng)活動(dòng)以替代前兩項(xiàng);同時(shí)為了防止冷場(chǎng),調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)報(bào)名的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加活動(dòng)的居民可以參加最后的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng);考慮到我們組只有八個(gè)人,作為工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此只能請(qǐng)其他同學(xué)來幫忙,最后又重新確定了活動(dòng)的先后順序。
6月10日早上7點(diǎn),我們八個(gè)人準(zhǔn)時(shí)聚在百家利門前,開始了活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,每個(gè)人都在積極地準(zhǔn)備著,我們專業(yè)的兩位老師也來參加我們的活動(dòng)。一切準(zhǔn)備就緒后,主持人宣讀了開幕詞,xx社區(qū)黨委書記汪書記講了話之后,xx幼兒園的小朋友們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下跳了一支舞,小朋友們跳得非常好,吸引了許多過路居民的眼球,許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的活動(dòng)就正式開始了,首先是50米障礙跑和夾彈珠活動(dòng),這兩項(xiàng)活動(dòng)是由小朋友們來參加的,周圍有很多的居民都來觀看比賽,由于先前設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名的環(huán)節(jié),因此有很多居民都現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加了活動(dòng)。
接下來的項(xiàng)目是端球跑,雖然有風(fēng),但選手們跑的很快,球也端的很穩(wěn),其中有兩位老人雖然沒有跑起來,但還是堅(jiān)持完成了賽事,使得我們的比賽順利的進(jìn)行;端球跑之后是雙人拋接球,這個(gè)項(xiàng)目是考驗(yàn)人們之間的默契度的。先前準(zhǔn)備的漏瓶運(yùn)水項(xiàng)目由于瓶子不好準(zhǔn)備而更換成了比誰(shuí)眼力好,即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中,就這樣,活動(dòng)有序的進(jìn)行著,最后我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加活動(dòng)的居民中抽出了一位幸運(yùn)選手。很快,一上午的時(shí)間就過去了,居民們都拿著自己的獎(jiǎng)品高興的回家了,我們也清掃了現(xiàn)場(chǎng),作了最后的收尾工作。
六、方案設(shè)計(jì)
在了解社區(qū)實(shí)際情況階段,與社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民建立良好的關(guān)系,為以后的實(shí)習(xí)活動(dòng)奠定一定的基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)方案階段,設(shè)計(jì)適合xx社區(qū)實(shí)際情況的方案,例如組織一次宣傳xx社區(qū)工作的活動(dòng)或者舉辦社區(qū)居民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。(附后)
七、實(shí)習(xí)評(píng)估
對(duì)活動(dòng)的評(píng)估:
整個(gè)實(shí)習(xí)評(píng)估過程可以分為制訂實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)前的評(píng)估、實(shí)習(xí)活動(dòng)和最終評(píng)估4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中,實(shí)習(xí)之前的評(píng)估常常稱為診斷性評(píng)估,其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習(xí)的起點(diǎn)和困難等等,以便為制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)目標(biāo)。在實(shí)習(xí)的過程中則使用“形成性評(píng)估” —— 通過觀察、記錄、作業(yè)和評(píng)估表格等方式,了解我們實(shí)習(xí)的進(jìn)展和問題,并及時(shí)讓知道老師提出指導(dǎo)意見,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。
最終評(píng)估 (總結(jié)性評(píng)估) 是在實(shí)習(xí)結(jié)束之后實(shí)施的,是對(duì)實(shí)習(xí)成果、實(shí)習(xí)方案與實(shí)習(xí)計(jì)劃等等作整體性的評(píng)估。
在最終評(píng)估中要我們要充分了解自己所達(dá)成實(shí)習(xí)目標(biāo)的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續(xù)努力改進(jìn)的地方、診斷我們?cè)趯?shí)習(xí)中的困難、提出克服困難的建議、分析實(shí)習(xí)的得失、對(duì)實(shí)習(xí)計(jì)劃與實(shí)習(xí)方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。
日常性的評(píng)估是經(jīng)常進(jìn)行的,在實(shí)習(xí)的過程中,督導(dǎo)、老師與學(xué)生共同研究個(gè)案情況,對(duì)學(xué)生處理問題的知識(shí)和能力予以評(píng)價(jià)。正式評(píng)估則以評(píng)估會(huì)的形式每隔一段時(shí)間舉行一次。
本次活動(dòng)得以圓滿結(jié)束,歸功我們大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,雖說有少許不盡如人意的地方,但我們?cè)谠谡n堂上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)靈活的運(yùn)用到了社會(huì)實(shí)踐中去。完成了理論聯(lián)系實(shí)際的完美結(jié)合。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告14
今年我們大三了,馬上就要步入大四的行列,實(shí)習(xí)的內(nèi)容是社區(qū)實(shí)習(xí),在經(jīng)過多次的篩選和斟酌,我們把實(shí)習(xí)地點(diǎn)定在了工大社區(qū),一來呢,我對(duì)這個(gè)社區(qū)比較熟悉,因?yàn)槲掖笠灰呀?jīng)在那里進(jìn)行過半個(gè)月的掛職實(shí)習(xí),再來呢,就是工大社區(qū)就在我們學(xué)校的后面,對(duì)于我們的實(shí)習(xí)可以說很方便也很安全,而且工大社區(qū)的工作人員很照顧我們,他們?nèi)硕己軣崆椤?/p>
經(jīng)過了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我同工大社區(qū)建立起了良好的關(guān)系,因?yàn)榻?jīng)歷了兩次實(shí)習(xí),并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波,從和社區(qū)聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜,分配實(shí)習(xí)任務(wù),討論制定各個(gè)計(jì)劃,然后再到方案的落實(shí)和執(zhí)行,活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃,再有就是最后活動(dòng)的進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)后的分享評(píng)估,我都親力親為,雖說兩個(gè)月下來搞得我身心疲憊,可我覺得我是收獲最多的。
通過這次的實(shí)習(xí),我更深刻的體會(huì)到了社區(qū)工作的不易,從廚藝大賽被否定到社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的誕生,我們的付出終于得到了回報(bào),在運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備階段,我覺得大家的團(tuán)結(jié)很重要,我們的一起努力換來了運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行。
我積累了許多經(jīng)驗(yàn),比如怎么同社區(qū)的人打交道、怎么去宣傳一個(gè)活動(dòng)、怎么去籌備和組織一個(gè)活動(dòng)等等??
但美中不足的就是,我的專業(yè)知識(shí)掌握的不夠,在活動(dòng)前對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè)沒有分析透徹,導(dǎo)致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措。
總的來說,我通過這次實(shí)習(xí),感受到了自己的成長(zhǎng)!
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社區(qū)工作真的不是一件簡(jiǎn)單的差事,它要求社區(qū)工作者要有一種堅(jiān)強(qiáng)的質(zhì)素,需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中正確的看待一切責(zé)任。簡(jiǎn)單的粗活說長(zhǎng)遠(yuǎn)看不能展現(xiàn)我們社會(huì)工作者的本職工作,但是我覺得就是因?yàn)橛羞^這一段美好的真實(shí)經(jīng)歷才能讓每一個(gè)未來的社會(huì)工作者在潛移默化的鍛煉中體會(huì)社會(huì)工作者本職工作的艱辛,它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會(huì)工作者如何運(yùn)用成熟的會(huì)談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會(huì)工作者的能力。所以,我覺得這次的實(shí)習(xí)可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過程,一種社交的藝術(shù)技巧。
通過進(jìn)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會(huì)有所收獲。在這段時(shí)間里,我們雖然不是最出色的,但至少我們是最用心的。用心體會(huì)著在這里的
每一個(gè)瞬間,不論它是失敗抑或成功,不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動(dòng),對(duì)于我們來說“走出去,沒有退縮;摔跟頭,但向前走”就是一種成功。正是:世上無(wú)難事,只怕有心人。當(dāng)你用心體驗(yàn)的時(shí)候,一切困難都如過眼云煙,絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去,在社會(huì)中運(yùn)用所學(xué)鍛煉一番,因?yàn)橥饷娴氖澜绾芫省D愕腵“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,只要勇于面對(duì)困難與挫折,在“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的社會(huì)上就會(huì)有你的大舞臺(tái),有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的,但生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
在這段時(shí)間里,我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問題,社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。但我更相信,這些都是暫時(shí)的,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)過程中,在構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下,社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待,而我們大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)定是未來社區(qū)工作更高水平的力量。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告15
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐成為在校生的一門必修課,所以我決定在大學(xué)的第一假期里去做一份真真正正的社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐,字面意思就是走向社會(huì)去,將我們?cè)趯W(xué)校的所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能使個(gè)人有所進(jìn)步。或許,有些時(shí)候,有些事,看起來很簡(jiǎn)單,但不去做你就永遠(yuǎn)不知道它有多困難。
在當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生就業(yè)成為一大難題,怎樣在招聘會(huì)中脫穎而出成為我們思考的一大問題。穿梭于大街小巷,似乎每個(gè)工作的招聘都伴有“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的標(biāo)志,這就成為我們脫穎而出的地方。社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于我們每位在校生,都是一個(gè)積累工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),或許它不能讓我們有很多的金幣裝入口袋,但這對(duì)生長(zhǎng)在快速發(fā)展的社會(huì)上的我們,無(wú)疑是一個(gè)踏向社會(huì)的好辦法。
前幾天,山東大多地區(qū)都被暴雪傾襲,僅一晚過后,大雪深數(shù)尺,我看到小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人們一人拿著一個(gè)鐵锨鏟除道路上的積雪,與其說是積雪,不如說是被各種車輛與行人碾壓過后的“泥冰混合物”,或許被壓過,就顯得更難清理。我順著那些鏟雪的大嬸走的路,跟著她們,猶豫著怎樣與她們搭訕來獲取一起勞動(dòng)的機(jī)會(huì)。終于,我鼓起了勇氣,向前詢問,最后大嬸也答應(yīng)了,但她們要休息一會(huì)。于是我就在她們的休息室外等候,剛下完雪的清晨,不是特別暖和,不一會(huì)兒就覺得寒風(fēng)入侵進(jìn)了我的衣服,心里就想著,恩,再等一會(huì)兒,再一會(huì)兒就好了。就這樣,終于等到大嬸們出來了,我立即過去借了一個(gè)鐵锨,就這樣,開始了為人民服務(wù)的征程。看似溫柔的雪,下面卻隱藏著兩三公分的冰,凹凸不平的道路更是將鏟雪的工作困難化,終于,隨著時(shí)間一分一秒的過去,道路上的“泥冰混合物”也被我們一點(diǎn)一點(diǎn)的鏟除掉。我們經(jīng)過一上午的努力,換來這條不足八百米道路的清潔,換來了小區(qū)居民的出行安全,值了。
這次實(shí)踐或許是微不足道,但卻給我了不小的啟發(fā)。
一是機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。懂得把握機(jī)會(huì),在機(jī)會(huì)來臨之際不放手。雖然,猶豫不決是我的.一大缺點(diǎn),不夠大膽也是我的一大缺點(diǎn),我要努力一步步的改掉自己的缺點(diǎn),勇敢自信的向未來進(jìn)發(fā)。
二是耐心是成功的關(guān)鍵。這次實(shí)踐,無(wú)論是在等待,還是在鏟除“泥冰混合物”都需要耐心,這也是我的一大優(yōu)點(diǎn)。我相信,無(wú)論是在我未來的生活中,還是未來的工作中,耐心都會(huì)是我永恒的墊腳石。
三是要掌握好人際關(guān)系。人際關(guān)系在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展大潮中占有舉足輕重的作用,可以說是一個(gè)人的人際關(guān)系好壞,直接決定著一個(gè)人有沒有未來。而在這次社會(huì)實(shí)踐中,敢于與他人交流就是發(fā)展人際關(guān)系的第一步,我相信這也是我人際關(guān)系發(fā)展的第一步。
通過這次實(shí)踐,我培養(yǎng)了自己的韌性,鍛煉了自己才干,找出了自己的不足。在我看來,敢于接受挑戰(zhàn)就是成長(zhǎng)中的一大進(jìn)步。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,要學(xué)會(huì)實(shí)踐,勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中找到屬于自己的一片天!
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告16
1、實(shí)習(xí)目的:
通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)。學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位:社區(qū)居委會(huì)
社區(qū)居委會(huì)屬于城鎮(zhèn)居民的自治組織,地位相當(dāng)于農(nóng)業(yè)區(qū)的村民委員會(huì),管轄對(duì)象為城市、鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)居民為主。根據(jù)居民委員會(huì)組織法的規(guī)定,社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、拍照、攝影
恰好我實(shí)習(xí)的時(shí)間接近春節(jié),作為實(shí)習(xí)生,陪同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到養(yǎng)老院給爺爺奶奶送些生活用品,聊聊天,了解他們的生活狀況。我則利用自己的專業(yè)技巧,幫大家拍下美麗自然的瞬間,記錄下大家溫馨和諧的談話。跟這些爺爺奶奶道家常,表問候,剛開始我還有點(diǎn)不知怎么辦,但是他們積極樂觀的心態(tài),讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻,我覺得這些語(yǔ)言都是那么的珍貴,這些畫面都是那么的特別。
二、撰寫證明擬稿
社區(qū)里的人來找居委會(huì)辦事、咨詢,其中大多數(shù)事項(xiàng)是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等,有些人來辦事時(shí)也會(huì)同居委會(huì)的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶口不在一起,那么相關(guān)的手續(xù)需要回本地辦理。很多都需要戶口所在地的證明,居委會(huì)的相關(guān)工作人員都會(huì)查實(shí),然后撰寫證明。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我也學(xué)會(huì)了怎樣寫好一些證明。
三、整理資料
整理資料的時(shí)候,我感到了一絲不茍、認(rèn)真、細(xì)心的空前的重要性,工
作人員告訴我,如果其中任何一份資料弄錯(cuò)了或者弄丟了就有可能造成極其 惡劣的后果。以前有一個(gè)工作人員在抄寫資料時(shí),不小心把一個(gè)人的名字寫 錯(cuò)了,差點(diǎn)還惹上官司!我利用在學(xué)校學(xué)的WORD和EXCLE的編輯知識(shí),協(xié)助 有關(guān)資料有效快速地錄入,得到了居委會(huì)主任的表?yè)P(yáng),并叫我把一些常用的` 操作方法整理好發(fā)給居委會(huì)的工作人員參考。以前總是聽長(zhǎng)輩說在學(xué)校學(xué)到 的知識(shí)進(jìn)入社會(huì)后基本上是沒有用的,那天就是見證我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成果的 一天,我感到無(wú)比的興奮和自豪。
4、實(shí)習(xí)總結(jié):
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),很短,但學(xué)到的東西不少。居委會(huì)工作看似沒有什么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)
差池。居委會(huì)的實(shí)習(xí)過程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。在 具體工作中我對(duì)于居委會(huì)的認(rèn)識(shí)更加深入更加全面,了解了基層工作的一些 特點(diǎn)和要求。深刻地理解了社區(qū)居委會(huì)的作用了。
在這段時(shí)間內(nèi),受益良多。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在做事做人方面對(duì)我的啟發(fā)。在社 會(huì)上,“態(tài)度和能力就是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。”所以首先是真誠(chéng)待人,書記對(duì)待每一 位上門的民眾都是那樣的真誠(chéng),真心為百姓辦實(shí)事。而且常常教導(dǎo)我們要善待 老人,尊老愛幼。其次是要充滿熱情,只有熱情的服務(wù),才能讓百姓滿意,讓 自己滿意。此外,還要善于和周圍的人溝通,溝通是一種重要的技巧和能力, 時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需 要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。因?yàn)槿艘坏┨と肷鐣?huì),都會(huì)融入 社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事 半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
“千里之行,始于足下”。這幾個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我 走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也 是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。在此,感謝社區(qū)居委 會(huì)的所有領(lǐng)導(dǎo)。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告17
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時(shí)間為上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間,有加班的時(shí)候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會(huì)開早會(huì),時(shí)間一般在早上7:55—8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會(huì)提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會(huì)就前一天遇到的問題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會(huì)是一個(gè)很好的管理方法,雖然時(shí)間只有短短五分鐘,卻是一個(gè)全院交流的平臺(tái),對(duì)一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會(huì)都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報(bào)前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個(gè)職員都參與和了解到醫(yī)院的運(yùn)行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責(zé)任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級(jí)示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項(xiàng)工作中來,主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對(duì)部分高血壓患者進(jìn)行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要?dú)w功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性病(高血壓和糖尿病)患者,一般情況下每隔三個(gè)月會(huì)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級(jí)檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對(duì)慢病患者的管理中,每個(gè)月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個(gè)月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對(duì)前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實(shí)上這種重復(fù)勞動(dòng)不僅會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,還會(huì)影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因?yàn)橛械尼t(yī)生是一邊問診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時(shí),主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動(dòng)生成了每個(gè)月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上,醫(yī)院本來遵循的每三個(gè)月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實(shí)際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級(jí)部門的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的`過程中,醫(yī)院對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號(hào),這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅(jiān)持到門診上班。
全科跟診·中西結(jié)合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時(shí)為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時(shí)候都不開西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會(huì)發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實(shí)際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。
中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項(xiàng)目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡(jiǎn)做墻飾,用來分隔床位的活動(dòng)門板換成了帶有古詩(shī)詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨(dú)特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。
前來康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對(duì)醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對(duì)患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因?yàn)獒t(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來是因?yàn)獒樉耐颇帽旧淼男再|(zhì),因?yàn)槔懑煂?duì)人體基本上是無(wú)創(chuàng),對(duì)于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會(huì)使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國(guó)號(hào)召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對(duì)《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實(shí)習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。
結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)月的見習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個(gè)結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告18
實(shí)習(xí)地點(diǎn):海珠區(qū)江南中街辦事處
實(shí)習(xí)內(nèi)容:社區(qū)助理
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.7.16——20xx.8.15
這個(gè)暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
記得出來乍到的時(shí)候,我被安排在計(jì)生部門當(dāng)助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個(gè)新的環(huán)境,一個(gè)我從來也沒接觸過的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導(dǎo),我大概了解這份工作的各方面程序。剛開始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。
說真的,這里的每個(gè)人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導(dǎo)我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時(shí)候怡姐會(huì)安排我上網(wǎng)核對(duì)數(shù)據(jù)、錄入、計(jì)算各個(gè)社區(qū)的藥具數(shù)目,從怡姐那里我學(xué)會(huì)了excel排版的種種技巧。有時(shí)候玲姐、亮哥會(huì)安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那里我也學(xué)到了不少東西。有時(shí)候智文會(huì)和我一起去海珠區(qū)委那里核對(duì)資料……我的.工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認(rèn)真地去做好每一件事。在這里,每個(gè)人都是很負(fù)責(zé)認(rèn)真對(duì)待每一份任務(wù),對(duì)待每個(gè)信訪的人。是他們的工作態(tài)度感染著我,雖然我的工作有時(shí)候有點(diǎn)累,但是我做得很開心。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),以下是我的幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。實(shí)習(xí)中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們?cè)诖俗鍪轮卸急憩F(xiàn)出真誠(chéng)禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學(xué)好問,進(jìn)入這個(gè)單位實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸政府機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過這次實(shí)習(xí),我會(huì)更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告19
·放假了,經(jīng)過半個(gè)月的充分準(zhǔn)備7月20日—7月24日,我對(duì)三亞市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行調(diào)查問卷,對(duì)三亞城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進(jìn)行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認(rèn)識(shí)三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展.
(教育)
·一.實(shí)習(xí)目的:進(jìn)一步了解三亞城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高實(shí)踐能力,鍛煉自己.
·二.調(diào)查地點(diǎn):三亞市河?xùn)|區(qū)月川社區(qū)
·三.月川社區(qū)簡(jiǎn)介
·月川社區(qū)位于三亞市河?xùn)|區(qū),是一個(gè)典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬(wàn)多戶,暑假社區(qū)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河?xùn)|區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)高于河?xùn)|區(qū)。河?xùn)|區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村,調(diào)查報(bào)告《暑假社區(qū)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告》。
·四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
·通過四天對(duì)市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實(shí)情況如下:
·總體而言:三亞市是一個(gè)正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國(guó)最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個(gè)三亞市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽(yáng))還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的.不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
(1)流動(dòng)人口管理混亂(外來人口多)
(2)人文環(huán)境差
(3)交通不便
(4)教育觀念低
·居委會(huì)態(tài)度:在調(diào)查期間,我與月川社區(qū)林世耀書記進(jìn)行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費(fèi)不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)開支較大,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。
·受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動(dòng)性大,而且外來人口居多,造成了居委會(huì)管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝冢麄冋J(rèn)為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
·外地居民態(tài)度:一些外地居民認(rèn)為三亞環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯(cuò),由于市區(qū)房?jī)r(jià)較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
·五.調(diào)查分析
·三亞市正處于發(fā)展中,我們有理由相信三亞市明天的發(fā)展會(huì)更好,但是對(duì)于一個(gè)城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對(duì),提出問題,分析問題,并解決問題。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告20
實(shí)踐報(bào)告摘要:為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,為了自己將來參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展,為了給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一些簡(jiǎn)單的建議,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展,作為一名醫(yī)科院校的大學(xué)生,利用這個(gè)暑假的時(shí)間,我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)一個(gè)月,并對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研。
前言:在這個(gè)暑假期間,根據(jù)重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的政策,在學(xué)校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下,我來到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在這里進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多的東西,同時(shí)也對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更多的了解。
醫(yī)院簡(jiǎn)介:
沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院,前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院,是國(guó)家綜合性一級(jí)甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位,社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院,位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號(hào)。醫(yī)院占地面積1510平方米,業(yè)務(wù)用房2881平方米,開設(shè)病床20張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個(gè)科室,現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅(jiān)持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務(wù)需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色文化,以親民、愛民、為民服務(wù)為突破口,把滿足群眾不斷增長(zhǎng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點(diǎn)、深入社區(qū)、深入千家萬(wàn)戶,為居民在醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價(jià)廉的全方位醫(yī)療保健服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開展社區(qū)衛(wèi)生工作,以嶄新的舉措推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面發(fā)展。
調(diào)研方法與內(nèi)容:
一、 參與社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)工作
社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,工作量很大,要求也很高。在實(shí)習(xí)調(diào)研期間,我參加了以下中心的整體工作:(1)沙坪壩區(qū)大型義診活動(dòng)(2)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)講座,如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復(fù)蘇培訓(xùn),口腔衛(wèi)生講座等(3)醫(yī)患交流會(huì)(4)該中心的半年工作總結(jié)會(huì)議等,通過這些活動(dòng)的參加,使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會(huì)性。
二、參與相關(guān)科室工作
在實(shí)習(xí)期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作,科室工作的內(nèi)容比較龐雜,主要有以下幾個(gè)方面:(1)護(hù)理管理工作,即對(duì)醫(yī)院所有護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理,(2)院感管理工作,即對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染,醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作(3)醫(yī)務(wù)工作,即處理醫(yī)療投訴,醫(yī)患糾紛等(4)醫(yī)療保險(xiǎn)和合作醫(yī)療工作(5)病歷處方等的管理等。在實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀躞w驗(yàn)參加了該科室所有的工作,(1)每天早上和醫(yī)院老師住院部查房,了解相關(guān)護(hù)理工作問題,(2)參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作,(3)XX年度住院病人合作醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助金發(fā)放工作,(4)處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作(5)當(dāng)然,還是自己處理了一個(gè)小小的患者投訴,感覺小有成就感。一個(gè)月感覺還是做了不少的事情,通過參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作直接的面向基層民眾,工作量的龐雜性,難開展性,及時(shí)性及高要求性等。
三、 走訪了解其他科室
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因其面向社區(qū)的特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的.特色科室及相關(guān)工作。
(1)社區(qū)衛(wèi)生科,該科室在下轄村居委會(huì)還設(shè)有社區(qū)服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾,主要開展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案,同時(shí)科室對(duì)社區(qū)群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項(xiàng)免費(fèi)體檢,每天來參加的人都比較多,一次來了解轄區(qū)居民的健康狀況,加強(qiáng)慢病的防控管理;該科室同時(shí)還對(duì)轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進(jìn)行規(guī)范化管理,采取走進(jìn)患者家庭走訪制度等。
(2)中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科
中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個(gè)特色,針對(duì)中醫(yī)對(duì)慢病,基本疾病的特殊療效,更好的開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多,著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開展的有聲有色,得到了遠(yuǎn)近居民的信任和前來就診。
(3) 托老科
該科室應(yīng)該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最具特色的科室了,托老科主要針對(duì)社區(qū)老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復(fù)工作,科室護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度良好,同時(shí)科室環(huán)境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復(fù),或者減輕疾病痛苦以安度晚年。
(4) 預(yù)防保健科
主要開展社區(qū)兒童疾病的預(yù)防保健及傳染病防治等,這也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開展的工作。
四、 與患者進(jìn)行溝通
主要利用到住院部查房時(shí)間,與住院患者進(jìn)行溝通,通過與住院患者的對(duì)話,了解到患者們對(duì)醫(yī)院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的,當(dāng)然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械,藥品需要配置等問題(當(dāng)然這不是醫(yī)院的責(zé)任,因?yàn)閲?guó)家微生物政策對(duì)不同等級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴(yán)格規(guī)定的,不過這還是需要醫(yī)院進(jìn)行有效的宣傳)
五、 走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況
通過和周邊居民及門診病人的溝通交流,了解到人們對(duì)該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的,尤其對(duì)中醫(yī)游xx醫(yī)生(未及同意,暫不標(biāo)明)評(píng)價(jià)很高。
六、 與一些科室醫(yī)生的溝通
該中心工作人員比較少,但面對(duì)的是社區(qū)幾萬(wàn)人的健康,醫(yī)生的工作量都很大,比較辛苦,但醫(yī)生們都沒有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區(qū)義診,社區(qū)走訪冒風(fēng)雨,頂烈日。當(dāng)然住院部的醫(yī)生對(duì)一些住院病人也表示很無(wú)奈,因大多距離家比較近,有時(shí)自我感覺沒事就跑回家了,不好管理和治療。
調(diào)研結(jié)果分析及建議:
通過這次簡(jiǎn)單的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有了更多的了解,至少對(duì)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作有了很大的了解,該中心的各項(xiàng)工作開展的都比較好,受到了醫(yī)院患者及當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u(píng),當(dāng)然其也存在著需要完善發(fā)展的地方,在此提出一些簡(jiǎn)單的建議,希望該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作能夠開展的更好。發(fā)現(xiàn)問題及建議如下:
(1)人才缺少,服務(wù)工作人員較少,工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏,建議建立人才引進(jìn)機(jī)制,積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量;
(2) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化 ,政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃上缺乏對(duì)發(fā)展目標(biāo)、模式、規(guī)模、速度和措施等進(jìn)行科學(xué)論證,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)能力要求、服務(wù)流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應(yīng)的科學(xué)管理規(guī)范;
(3)社區(qū)宣傳還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)居民衛(wèi)生,保健等宣傳的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳,加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的了解,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這居民中的良好形象;
(4) 醫(yī)院工作人員的溝通,特別是醫(yī)生與醫(yī)生,醫(yī)生與護(hù)士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強(qiáng)醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。
實(shí)習(xí)調(diào)研心得體會(huì):
時(shí)間匆匆而過,在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短短的一個(gè)月的時(shí)間,在參加工作中,在實(shí)習(xí)調(diào)研中,我學(xué)到了很多在學(xué)校期間,在課本之上學(xué)不到的東西,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作,服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理(醫(yī)事法律方向)的學(xué)生,實(shí)習(xí)期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作,在科室老師的指導(dǎo)下,學(xué)到了很多關(guān)于現(xiàn)實(shí)中醫(yī)院質(zhì)量管理,醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對(duì)我將來的工作學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
同時(shí),在此期間做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研報(bào)告,這也使我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解,也許很簡(jiǎn)單不夠全面,不過還是希望能對(duì)大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有一個(gè)幫助,希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個(gè)幫助。
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