在社區的實習報告合集七篇
隨著個人的素質不斷提高,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編收集整理的在社區的實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
在社區的實習報告 篇1
我所居住的小區,衛生環境還算不錯,但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時,只是白費力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個技術活。眼手一致,有力均勻,姿勢要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應,速度也快起來,忙活了一會兒收拾出一塊空地來。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書,自認為積累不少知識,但將來進入社會,能否將其用于實踐,值得深思。增強實踐能力,多看,多思,勤學,勤問,不單單鋤草如此,將來的求學,工作也應秉承這種態度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
幾個清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實開心。每當走在社區里,總會下意識的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果,為社會獻一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
消夏文娛活動服務
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶著家中,鄰里互動交流較少,氣氛不濃。社區打算舉辦周末消夏活動,我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場舞等幾個活動,首先,寫好活動策劃,定好流程,第二,規劃好場地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動負責人以及服務人員。接下來,就是在醒目處張貼海報,挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠摯的邀請,如承諾幫他們照看小孩,幫忙買菜,活動現場提供冰鎮飲品。這個過程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實際需求,以誠動人。幾天的上門邀請,大家的態度由冷漠到關注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區的人們三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場舞的隊伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙,還是錯亂笨拙,每個人都在認真的踏著自己的節拍,舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊伍后,跳得十分賣力,正如她對身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭利,能掙得個終日快樂,就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智,在未來的.生活中,要笑對煩惱,適時減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。
弱勢群體一對一幫護
我的鄰居有一對老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風多年,經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報紙,嘮嘮家常,但總是我說個不停,他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經濟上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺的病雖難治,但政府和子女做保障,醫藥費不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點趣聞樂事,應該有所改善。
接觸的久了,才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動,因為眼睛不好,體力有限,擔心跌跤;大爺行動不便,不能定期到醫院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我幫忙看說明書,一看才發現這種藥副作用極大,尤其不適用中風患者,盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。
我個人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報紙,聊聊天什么的,但我想,發動整個社區的人關愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。
社區服務的時間雖短,但我從中體會到人生的道理,對未來的人生規劃,也有了清晰和務實的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時更加關注社會熱點,對一些問題有了更深的認識和思考,也開始意識到自己身上的責任感,愿盡自己的的力量幫助他人,奉獻社會。
在社區的實習報告 篇2
一、實習概況
1、實習地點:xx社區
2、實習時間:第二周至第十六周
3、小組成員:
4、指導老師:
二、實習目的
1、完成本學期的社區實習任務,鞏固社區工作課程中所學到的知識。
2、了解實習社區概況,發現社區存在的問題,做出診斷,制定出相應的計劃和方案,并從中總結經驗教訓。
3、提高自身素質和實踐能力、組織能力,達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學以致用,將理論與實踐相結合。
三、實習內容
同社區書記聯系,通過書記的幫助,確定xx社區作為實習地點,再進一步了解社區的基本工作,并組織社區居民活動。在我們的實習的準備階段中,經過和老師的討論后,我們這次實習任務是首先了解社區的基本情況,然后根據實際情況制定社區活動方案或者是進行一次專門性的調查活動。
四、xx社區概況
內蒙古自治區呼和浩特市新城區 海東路街道 內蒙古工業大學社區 東臨內蒙武警縱隊,南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0。5平方公里,共有住宅小區35棟,總戶數1748戶,社區居民主要由xx教師及家屬組成。社區內大型室外活動場所有18處,多個健身器材,有一個老年活動中心。社區內籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設施俱全,駐區主要有內蒙古工業大學等單位。是呼和浩特市文明社區建設領導小組授予的甲級三等社區。
內蒙古工業大學社區居委會員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學歷,辦公室面積87平方米,屬于呼和浩特市甲級三等社區。20xx年,內蒙古工業大學社區被中國社會工作協會社區服務工作委員會評為“全國社區服務先進社區”,被新城區社會治安綜合治理委員會“平安新城”創建活動領導小組評為“平安社區”。目前,該社區被評為全國社區服務先進社區、充分就業社區。
內蒙古工業大學社區內的組織分工很明確,有較強的工作效率。
五、實習流程:
在將近一個星期的實習中,我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作,讓我學到了不少的實踐知識,增長了實踐能力。回顧一下,在這一個月的實踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區實習正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會,同我們說了關于社區實習的事情。這次的實習還是自己找社區實習,然后進入社區做些我們能做的工作,將平時所學的社區工作的知識運用到實際中去,同時陳老師還同我們說了現在社區的狀況,讓我們做好心理準備。。
我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的xx社區看看,到了xx社區向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的實習,但也表示近來沒什么具體實際的工作需要我們去做,因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區,雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調查社區居民的需要來開展工作,進行居民服務工作。
在我們猶豫不定的時候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況,由于地區發展的差異,現在呼市地區的社區發展不是很好,而北京地區的社區中已經有專門的社區實習點,有時社區還會主動尋求社區工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區居委會的工作,而是面向社區居民搞一次社會調查或作一次宣傳活動都可以。
我們小組成員討論后覺得以前上社會調查課時就已經做過社會調查了,而且調查只是同一些數據打交道,沒什么新意,因此決定面向社區居民組織一次活動,同時提出了老年廚藝大賽的提案,這個活動既能促進社區居民的交流,也能使我們在組織活動中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因為我們所在的是xx社區,很多老師都住在這個社區里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關于方案的事情,他還帶我們去見了一些退休的老師,那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。
接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實行起來有些不妥:首先是場地不好找,其次是參加的人數太受限制,如果實施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了,于是這個活動方案就被否決了。
4月23日,我們幾個人再次聚到一起商量活動方案,這次經過大家的討論提出了開展老年趣味運動會的活動,考慮到社區中的青年人沒有時間參與我們的活動,只有老年人有閑暇的時間,因此活動的對象就是社區中的老年人,同時考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運動,因此我們采用趣味性的活動。
我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情,接下來便是我們自己細化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減,并把預定下來的活動項目分配到人,制定活動規則及考慮活動所需物品,撰寫活動通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區中,等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜,聯系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了,沒有深入到居民中去動員,也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動呢,所以才沒有多少人來報名參加活動,于是我們便只能發邀請函,邀請一些人來參加活動了。
6月5日,活動的各項準備都已就緒了,還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬家惠門前也有一個小組在進行一次宣傳活動,汪書記也在那里,于是我們便去了活動地點,順便參加了他們小組的活動。
因為汪書記想把活動的時間控制在一上午,因此我們就得考慮篩減活動項目的數目,最后定為七個活動項目,分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞,除了這七個以外還準備了幾個備用游戲,以防不時之需;活動地點本來想選在操場上,但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動,在操場上舉行可能會很冷清,所以將活動地點選在了百家利門前;具體活動時間定在6月10日,星期三。
6月9日,我們準備好各項活動的所需材料及獎品后,再一次聚到一起討論明天可能出現的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好,總是刮風,因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因為風大而無法進行,于是在備選項目中選擇了兩項活動以替代前兩項;同時為了防止冷場,調動現場氣氛,我們設計了一個現場臨時報名的環節,在現場報名參加活動的居民可以參加最后的幸運抽獎活動;考慮到我們組只有八個人,作為工作人員是遠遠不夠的,因此只能請其他同學來幫忙,最后又重新確定了活動的先后順序。
6月10日早上7點,我們八個人準時聚在百家利門前,開始了活動前的準備工作,每個人都在積極地準備著,我們專業的兩位老師也來參加我們的活動。一切準備就緒后,主持人宣讀了開幕詞,xx社區黨委書記汪書記講了話之后,xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領下跳了一支舞,小朋友們跳得非常好,吸引了許多過路居民的眼球,許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的.活動就正式開始了,首先是50米障礙跑和夾彈珠活動,這兩項活動是由小朋友們來參加的,周圍有很多的居民都來觀看比賽,由于先前設置了臨時報名的環節,因此有很多居民都現場報名參加了活動。
接下來的項目是端球跑,雖然有風,但選手們跑的很快,球也端的很穩,其中有兩位老人雖然沒有跑起來,但還是堅持完成了賽事,使得我們的比賽順利的進行;端球跑之后是雙人拋接球,這個項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰眼力好,即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中,就這樣,活動有序的進行著,最后我們進行了現場抽獎環節,在現場報名參加活動的居民中抽出了一位幸運選手。很快,一上午的時間就過去了,居民們都拿著自己的獎品高興的回家了,我們也清掃了現場,作了最后的收尾工作。
六、方案設計
在了解社區實際情況階段,與社區工作人員以及社區居民建立良好的關系,為以后的實習活動奠定一定的基礎。在設計方案階段,設計適合xx社區實際情況的方案,例如組織一次宣傳xx社區工作的活動或者舉辦社區居民趣味運動會。(附后)
七、實習評估
對活動的評估:
整個實習評估過程可以分為制訂實習目標、實習前的評估、實習活動和最終評估4個相互關聯的部分。
其中,實習之前的評估常常稱為診斷性評估,其主要目的是了解我們的只是水平、學習的起點和困難等等,以便為制訂適當的實習目標。在實習的過程中則使用“形成性評估” —— 通過觀察、記錄、作業和評估表格等方式,了解我們實習的進展和問題,并及時讓知道老師提出指導意見,同時也可以發現實習計劃與程序方面的缺點與不足。
最終評估 (總結性評估) 是在實習結束之后實施的,是對實習成果、實習方案與實習計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實習目標的程度、指出取得了哪些進步、指出需要繼續努力改進的地方、診斷我們在實習中的困難、提出克服困難的建議、分析實習的得失、對實習計劃與實習方法作進一步的改進等等。
日常性的評估是經常進行的,在實習的過程中,督導、老師與學生共同研究個案情況,對學生處理問題的知識和能力予以評價。正式評估則以評估會的形式每隔一段時間舉行一次。
本次活動得以圓滿結束,歸功我們大家的團結協作,雖說有少許不盡如人意的地方,但我們在在課堂上學到的專業知識靈活的運用到了社會實踐中去。完成了理論聯系實際的完美結合。
在社區的實習報告 篇3
因為對大瀝不是很熟悉,所以在1月2日特意坐車探了路線,了解一下社區的地理位置以及試工的坐車的安排。
懷著激動與焦慮的心情就開始了我的試工之旅。在聽課期間,我故意復習個案社會工作以及社會工作概論,本以為試工的時候可以用得上,可是經過這幾天的學習觀察發現,理論上與現實中是有區別的。
第一天,我去了瀝南社區,上午黎sir沒空,我就跟社區的小雯在一起學習,問了一些中心的問題,討論了一下平時的活動。在瀝南待了一天,我才知道政府購買項目原來是社工跟街道辦合作的模式,街道會派人協助社工開展項目活動,社工就全面投入專業的社工活動。以前覺得街道辦是不了解社工的,但是在瀝南的一個上午,從主任跟小雯的聊天中發現原來街道辦也很注重社工的活動,也是從居民出發,希望能讓更多的人受益,希望活動做得更有意義。下午就參加了楊姑娘的小組培訓。培訓講的東西我都了解,以前都是從字面上明白含義,從理論上解釋,而這次楊姑娘是融進了實際操作的元素,真的字字都透露著如何開組,讓我更加明白小組是什么,社工是什么,如何開組,開組又是如何操作的等等問題。而且楊姑娘繪聲繪色的培訓方式很容易理解,學到的也自然會記在心里面。參加楊姑娘的培訓,也讓我自己了解到自身的缺陷,別以為能背幾個概念、在學校開過一些小組活動就以為自己就可以做社工了,社工需要懂很多東西,會很多技巧,最重要的是懂得什么是社工。每次經過培訓后都會覺得自己缺少很多東西,不管是知識還是心態,如果堅持在社工的領域,那么我就要不停地去學習,去充實我自己。
以前聽到一些話,說社工都是實操較強的工作,書本知識完全用不上,只要熟悉了模式就可以。但是經過那么多的培訓,我感覺到理論雖然是書本上習得的知識,實際上不能照搬書本的理論,但是理論依據卻來源于書本。背熟書本的理論沒錯,錯的是沒有把理論運用好,沒有把理論跟實際相結合,沒有把理論運用到平時的活動中。
從5號開始,我就去了大瀝的XX社區。第一次去社區的時候,我發現到服務點的老人都跟招姑娘挺熟,而且招姑娘很健談地在聊天,我只是在一旁靜靜地聽,有時候會問一些問題插一些話,要不就是手里忙著耳朵聽著。以前進社區都是一起進去的,沒遇到跟熟人進去的情況,所以剛到社區頭一天,處于挺尷尬的地位,幾乎都是在旁邊聽他們聊天,看一些雜志。后來,我發現足跡館不是很熱鬧,剛好前段時間有刺繡班,所以我就在那里刺繡,有人來或者有人聊天的時候就聊一下天,幫忙宣傳宣傳社工以及XX社區的活動,甚至還可以招募一下志愿者。
還記得有一天,來了一對夫婦進來參觀足跡館。他們剛進來的'時候,我以為是社區的老人,所以我沒有去打招呼,直到招姑娘去跟他們聊天了解到是路過的兩個老人,我才跟他們打招呼聊了起來。從這件事中,我發現自己就是欠缺主動,有很強的依賴性。其實從這幾天的觀察中,我自己很清楚,就算是社區很熟的老人都是需要打招呼的,看得出招姑娘每天都笑容滿面地跟他們“聊天”的,并且這是禮貌上的事。
在試工之前,我一直以為都是參加活動,協助社工開展活動,甚至做一些文書工作之類,但是這幾天什么都沒做,都是陪居民聊天。有一天招姑娘說我這幾天都比較靜,害怕我沒學到東西,沒習得想要的知識。其實,我這幾天學到挺多東西的。從招姑娘跟老人聊天的過程中,我學到了聊天不僅僅是聊天,有時候能做到開個案的效果,也可以達到開小組的效果。換句話說,也就是,個案不僅僅是坐在個案室的,小組也不僅僅是一堆人必須圍坐在一起很正式的,很書本化的形式。書本的知識是死的,是人編出來的,人是活的,那么服務的形式也就可以是活的,可變通式地開展服務。還有,跟居民聊天也不僅僅是街頭閑聊,這畢竟是工作時間,也就是工作任務,所以得有任務、有目的地聊天,可以試著了解一些問題、可以宣傳社工、可以宣傳活動、可以開個案等等,并且說話也不似閑聊般地隨意,而是帶著社工“聊天”的技巧跟元素,讓老人覺得好像在聊天但是社工又達到目的,做一名社工真的要學很多的知識,很多的技巧。
試工的四天時間很短暫,但是我也學到了很多東西,不僅做人方面還是社工的專業方面。
在大學的幾年時間里,除了去年到廣州的機構考察的四天時間,還沒有到過專業的社工機構實習,所以這次近距離地接觸社工,接觸這個行業,了解到真正的社工。當然也從中認識了自己,認識到自己的不足之處,希望以后可以更努力地補足自己的不足,更加充實自己。社工雖然是個新興的行業,但是社工這行業的知識卻是博大精深,有永遠學不完的新知識,因為人是要不斷領悟的動物,在社工這個領域,尤其需要領悟,需要創新精神!
在社區的實習報告 篇4
我于今年2月16號到5月31號廈門xx貿易有限公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小結。
一、實習單位及崗位簡介
(一)廈門xx貿易有限公司的簡介
廈門xx貿易有限公司是金屬材料批發業的一家現代化企業。公司主要經營:批發零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外。
公司憑著“可靠的產品質量、現代化的經營理念、完善的售后服務”贏得廣大客戶的信賴,廈門有加貿易有限公司愿以真誠專業的服務與客戶朋友建立合作,共同發展。
詳細信息主營產品或服務: 批發零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產品、紡織品、工藝品、日
用百貨;自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外。主要產品:陶瓷餐具,陶瓷花插,樹脂工藝品,床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營行業:金屬材料批發業,經濟類型:有限責任公司,法人代表:曾建平,注冊日期: 20xx-1-9,注冊資金:108 萬元,職工人數:15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業定義是:從事辦公室程序性工作,協助領導處理政務以及日常事物,并為決策以及實施提高服務的人員。文秘作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便繼續修改或交付打印幫助領導譽寫稿件使之騰出時間去做其它的工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
還需要負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負責收發處理各種函電、郵件和文件等。完成會務安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務的安排和聯絡工作,還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
我的職位主要是負責辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商,在開會前發布會議通知,在開會的時候做會議記錄,會后整理會議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經理的一些行程的安排,比如:總經理的出差行程安排,定車票、機票等;還有一個是管理公司的網站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達,比如:領導要出什么新的公司規則,需要同事的意見,我就是負責把同事的意見收集起來匯報給領導。以及平常一些事情同事的意見也應及時反饋給領導。
二、實習內容及過程
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
(一)我的一天、工作任務、工作業績
1、工作的一天
早晨七點起床,因為是住公司,所以不用去擠公交或自己騎車去上班。
7:45到公司(上班時間為8:00分),邊放下包,邊啟動電腦。等待電腦開機的這段時間,拿起抹布和拖把,簡單地擦一下辦公桌和地面。回到電腦前,查看電子郵箱,查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8:00 檢視手中的工作,開始謄正昨天聽寫的兩封信,盡快送請張總經理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中,置于張總經理案頭。(信件宜如此慎重處理,以免他人窺視)
8:15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的,張總經理到達辦公室,囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項,因他即將于下午遠離,公差兩星期。
向張總經理報到,聽寫時,兩度因電話而中斷,然后繼續筆記。回到辦公桌后,回復一緊急電話。
張總經理把他的旅行計劃交給我,交代他外出期間要我處理的事情,張總經理當面囑咐如有需要可找他人幫忙,以完成交辦事項,因為他知道我還得做不少事。
8:50 回到我的辦公桌,檢查檔案,獲取必要的資料,回復在張總經理辦公室所接聽的電話。
撿出必須由張總經理過目的航空信件。無特別緊要待復函件,摘記幾項待辦事項,俟第二次郵件到來再處理。
10:40 開始謄清張總經理口授信件。
11:10 打好數封信函送請張總經理簽名,并影印其中部分信函,我在他辦公室時,張總經理接聽一通私人電話,決定提早于3點鐘,而不是原定的5點鐘出差,因此,我至少必須在2點半左右為他準備好應帶的公事包。
11:15 回到辦公桌,打三通電話分別通知同仁,將原定4點鐘召開的會議提前到2點鐘。張總經理應帶的文件幾乎皆已備齊,為了慎重起見再檢查一遍。
張總經理的公文包已準備妥當,只等最后一份的資料。
11;45 整理檔案并與同仁會議后,開始處理陳副總經理的信件,他希望當天能知道來信大致內容。張總經理提早離開辦公室去進午餐,當他經過我的辦公室時,交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時再由他簽名,我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁,以備不時之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經理辦公室的簽字卷夾內。第二批郵件到達,很快地過目一遍,其中有一件需要張總經理立即注意,從檔案中找出有關資料附于來信之后,一并置于張總經理辦公桌上的“速件”卷夾內。
12:00 下班,中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經理,假如陳副總經理此時尚在辦公室,照例會留訪客進午餐,乃決定請客人到我們的餐廳用膳,巧遇市場調查部門的高先生,乃一并邀他同桌進食,請來客在訪客名簿上簽名。
2:00重回辦公桌,剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進餐時與客戶談話要點記下,留供陳副總經理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。
2:40 將緊急信件謄正,請張總經理簽名,并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經理緊迫郵件,其中有一封須并于晨間轉寄資料時一并轉致,在張總經理離開后應立刻準備。
3:oo 張總經理的三位同事到達辦公室,他囑我作筆錄。
3:20 三位同事離去,張總經理希望盡快將會談記錄謄正,討論一些其他事項。
3:30 重回辦公桌 將張總經理的公文包準備妥貼。
3:45 繼續處理第二批來信,并備妥寄給陳副總經理的資料。
4:00 張總經理離開辦公室,他能準時而且諸事齊備地動身,總算松了一口氣,繼續整理信件。
接到陳副總經理的長途電話,他將延后兩天回來,并囑轉告辦公室有關同仁,他已打電報給原先約定會面的某些客戶,陳副總經理希望立即寄給他某些已打字完成的資料,決定于今晚投郵,我按序檢查一遍。
5:00 工作在忙碌中順利進行。第三批郵件到,其中有兩封限時信是給張總經理的,一封今晚即行轉寄,另一封我自己可以處理。
5:15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經理,盡管心里不歡迎這種打擾,但是必須去見他們。正準備去招呼他們時。
我則前往接待室,那位領班正在與一位訪客交談,而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來,以便轉告陳副總經理。
5:40 電話鈴響,原來是張總經理從機場打來的,他忘了一件必要攜帶的重要包裹,(我不覺自言自語的說:“哦]真糟糕)所幸離他起飛時間還早,我希望能趕得及送給他,讓小陳幫忙送去,時間緊迫。
我急速趕辦陳副總經理交代之事,將其納入一牛皮紙信封,量過重量之后,貼上足夠的郵票,即將投郵。
5;55 接張總經理電話,說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項,以及許多“應辦事項”記在行事歷上。
6:00 準時下班
2、我的工作任務
(1)接聽電話。
這里的電話主要是客戶、推銷產品的、打錯電話的。這就涉及到我們所學的接聽電話的內容――接聽電話的技巧。需要注意的要點:
要點1 電話機旁應備有筆記本和鉛筆
要點2 先整理電話內容,后撥電話
要點3 態度友好
要點4 注意自己的語速和語調
要點5 不要使用簡略語、專用語
要點6 養成復述習慣
(2)會議管理
我們公司是每周五下午開會:主要是對本周的工作總結以及下周的.工作計劃。
(3)接待來訪客人
常接待通常分事先預約的和沒有事先預約的兩種情況。無論是哪一種情況,對待來訪者都要熱情有禮。
3、工作業績
(1)在工作中,我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產品的電話:在聽到電話鈴響時,先看下是不是陌生號碼,因為一些主要客戶的電話我都有記下來。是陌生號碼,我會先禮貌問候,然后問對方是哪里?一般如果是推銷產品的,開口就會說:“你們經理在嗎或是問你們公司負責采購的是誰?”而不是說:“張總在嗎,采購部的某某在嗎?”他們會不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說:“不好意思!我們經理不在,您是哪里?有什么事可以讓我轉答的嗎?”還有的人會直接問:那你們經理的號碼可以告訴我嗎?我就說:“不好意思!如果我們有需要的話會直接跟您聯系的,謝謝!”他們就會知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會議記錄的時候,很生疏。因為:①剛進公司對公司的同事的姓名都不清楚;②對公司的一些產品的專業術語聽不懂,有些字寫錯了;③以前在學校都是理論知識,沒有實踐過,記起來比較慢。開完會后張總讓我整理下,第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時候,我就馬上根據昨天做的內容針對一些我不懂的專業術語,以及會議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄,記錄完在會議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來,交給張總。
(二)在工作中所遇到的問題
1、有一次有兩為廠商來訪,他們來的時候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預約,他們說有。于是我給張總打電話,張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室,我們公司都是以茶待客的,但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂,但是兩位客人聽說我是新來的后就細心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了,又讓我學到了一些知識。但是,在這期間我犯了一個小錯誤:就是在引導客人去會客室時,本應該讓客人走在前面的,而那時我卻走在客人前面,把背影留給客人。今后還應多加注意學習。
1、廈門xx貿易有限公司是金屬材料批發業的一家現代化企業,近年來由于產品質量過硬,售后服務體系完善,市場需求旺盛,產品常常供不應求,年銷售收入一直保持在30億元以上,建立起了覆蓋全國各地的銷售網絡。20xx年底,為在20xx年進一步鞏固現有市場,不斷開拓潛在市場,擴大產品市場占有率,公司決定召開一次商務大會,邀請各地經銷商參加,共謀發展大計。會后,公司安排了晚宴,全體經銷商代表在鳳凰賓館共進晚餐。按照公司的相關商務招待制度和領導的要求,我認真協助籌劃了這次宴會。
本以為自己安排得挺好,不料,第二天上班,我聽到總經理對辦公室主任大發脾氣:“怎么搞的嘛?這么正式的場合,連個座位名簽都要搞錯!你看,讓人家多難堪!”原來,我在安排晚宴時,為便于來賓對號入座,特意制作了座位名簽,但其中有一個名字打錯了,將“柳”字打成了“劉”字,弄得那個柳姓經銷商找不著自己的座位,而當時又沒有人察覺,以致出現了十分尷尬的場面。無獨有偶,在發請柬時,我還由于粗心大意,漏掉了廣西地區的一名經銷商,此事直到兩天后才發現,對公司造成了很不好的影響。事后,辦公室李主任找到我,對我在工作上的疏忽進行了批評指正,同時也肯定了我做得較好的地方,特別是桌次和座位排定方面,充分體現出了對客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對上次來訪客人時我所犯的錯誤,我做了以下補救:在客人教我泡完茶后,我很認真的學著自己做了一次,還向客人再三保證下次歡迎在來,我一定會正確的泡好。客人微笑的點點頭。這可是對我工作的認同啊。
2、針對把‘柳’打成‘劉’事件,事后主任找到我,首先向主任道歉承認錯誤,其次請教主任改如何解決。主任說:我已經打電話跟柳經銷傷道歉過了,并說如果對方方便的話,我會登門拜訪,到時候你跟我一起去。另外漏掉的那位經銷商,我們也得去道歉,說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導后,我松了一口氣,以后我會注意的。
三、實習收獲與體會
(一)、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文秘人員必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。
(二)、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr(39)三服務chr(39)方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質,其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。
2、前與后。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。
3、內與外,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。
(四)、秘書應當是一位非常出色的公關人員
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
(五)、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學院社會科學系的老師們,感謝我工作過的 廈門xx貿易有限公司,感謝廈門xx貿易有限公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。這段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
在社區的實習報告 篇5
我是學習公共管理的,這次實習的地點是城陽后田社區,整個公共事業管理專業07級的在校學生都去了這里,我們去實習的主要目的是了解我國新農村在新的政策帶領下由量變到質的發展過程。明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學們能更好的理論聯系實際,將所學所用有效合理的應用到實踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養,從而真正達到教學相長的目的。一下是我們實習的內容:
實習內容:
(一)參觀社區物質文化建設
我們是集體乘車去的后田社區。車一到區,我們全都看的目瞪口呆,這是農村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區,整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環境,幼兒園,衛生所,社區服務中心,亭,廊,花草樹木整齊而干凈,各項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園,小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農村建設的領頭羊,真正的領軍人物了。
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質性的東西,比如酒店,道路,老年活動室,健身房等真實的表象,當你深入了解時,就會有一種按捺不住的沖動,不光是優秀的居住環境,更重要的是它的優惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區的發展,那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行,實干的管理者與博學多才的領導者。看看后田十多年的發展進程,一個個數字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農村建設的楷模,農民的生活水平發生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發展壯大的艱辛。
(二)聽報告,深入了解精神文化建設的成果
社區的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區建設的一系列過程,不僅物質文明建設方面成果顯著,精神文明建設方面也碩果累累。從XX年開始全村實行城區規劃,由小城區向大城區逐步發展。建成文化廣場和文化中心,供居民休閑,娛樂,豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座,提高居民的文化素質。并且組織戶代表走遍全國革命老區,走出國門,到韓國、日本等國家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創業的艱辛,努力去開闊眼界,和國際接軌。
社區的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:XX年全村一次性投資210萬用于養老保險工程,并為>=60歲的老年人辦理養老保險,并逐年后續。XX年舊村改造,居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費居住且可享受社區發放的500元/月補助。XX年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,18到59歲每人可享受180元/月補助,60歲以上可享受300元/月等。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作,家家有收入”,對農民進行訂單式培訓,不用出社區便可工作。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,全村持卡消費,酒店,醫療,診所一應俱全。全區在加強物質文明建設的同時也不忘精神文化建設。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強了社區和諧和村民團結。XX年東南亞海嘯組織村民獻愛心,讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區今后的發展奠定了良好的基矗。
實習感受:
在了解后田社區的發展成就后,我們不得不慨嘆我國新農村建設的成就之大。然而,在看到成就的同時,我們也不得不對影響其發展的因素做出總結。我認為,后田社區的發展與以下幾個因素具有密不可分的聯系。
第一、領導人的魄力。從一個貧困村到一個小康水平以上的平安和諧社區,從兩委干部的自動籌款修路,外出考察,籌資上項目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業改制,股份制量化,從集體到私人經營,從四間平房到2套樓房,到完善的基礎設施,到惠農政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個有組織有能力有魄力有才能的領導班子在社區變革中的重大作用,即是管理者的.才能與決策好壞對組織成長發展的重要影響。
第二、海都集團強大的財力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區的轉變,農民生活水平的提高,到一系列完善的基礎設施,海都集團,這個以房地產開發,出租客運,建設安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設,高校后勤服務,租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領域的產業鏈龍頭企業強大的財力資金支持,始終在這些成果的取得與建設的轉變中發揮著舉足輕重的作用。
第三、農民參與變革的積極性與支持配合。由村變為社區,由農民變為工人,農民離開土地到工廠工作的轉變,這些若沒有農民的配合支持,光有優惠的政策,又怎能完成呢?當然也正是這些優惠的政策深深的吸引了農民,在農民自身素質的不斷提升中才成就了今天后田社區的輝煌成果。
在社區的實習報告 篇6
協同合作 團隊精神——在中山社區的傳承
社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社區建設示范社區—中山社區頂崗輪崗實習,短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啟發,真正的體會到 “有需依靠社區、有難依賴社區”服務宗旨的要領;“中山樂百家、滿意每一家”服務理念的含義;“社區工作無巨細、居民事情無大小”的內涵;協同合作、團隊精神在中山社區的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富,它將時時刻刻激勵和鞭策著我。
一、 社區概況
中山社區成立于20xx年8月,位于東營區委、區政府機關所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮,西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區面積19.54平方公里,現有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發小區和陽光水韻、華都橄欖城2個商業開發小區,居民以區直干部職工及家屬為主。中山社區實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區服務格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區樂百家藝術團、東營區書畫協會、志愿者服務協會等組織,構建起服務主體多元、服務門類齊全、服務對象覆蓋全體社區居民的新型社區服務體系。
二、實習任務的完成情況
(一) 主要知識的學習
1. 學習中山社區黨總支的職責、中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責) 。
2. 做好城市社區管理服務的學習。
3. 體驗社區管理服務的網格化、精細化和品牌化。
4.對相關崗位職責和制度的學習。
(1)學習便民服務中心工作職責和制度
(2)學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度
(3)學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”
關工委的內容
(二)實習過程
“實踐出真知”,我們只有堅持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實干,切切實實、實實在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事,才能從中總結經驗,體會真知。為更好的、全面的掌握社區的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區調研時,建議3組學員實行頂崗輪崗制度,每一個月輪一次,這樣在中山社區實習就分為三個階段。
第一階段,地點:中山社區便民服務中心 時間:20xx年3月5日至4月5日 中山社區便民服務中心整合了各種社會資源和服務,引進了與居民生活息息相關的各類服務型企業,為居民提供各種服務。便民服務大廳主要容納了黨建服務、商業服務、專業服務、志愿服務、公益服務、在線服務等六大類100余項與居民衣食住行密切相關的服務項目。
在中山社區便民服務中心接觸的面很廣、服務人群也很多,在全面掌握中山社區黨總支的職責、掌握中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責的情況下,踏踏實實、一步一個腳印在社區工作人員的引導、協助、幫助下,解答居民咨詢、收發每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區居民調查問卷、迎接上級領導的參觀考察、完善書畫協會簡介及協會藝術家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動中心展板上墻的活動。在社區副書記婁紅俠的引導下,積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動,及時與廣告設計公司聯系,及時與廣告設計公司溝通、協調,將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關工委工作制度、關工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創“五好”關工委、中山社區關工委組織網絡圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進一步完善關工委的工作制度、工作職責及青少年活動中心的'職責,為青少年活動中心的建設和發展打下堅實的基礎。
第二階段,地點:東營市圖書館中山社區分館 時間:20xx年4月6日至5月4日
中山社區圖書館成立于20xx年,占地面積3600平方米,藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區圖書館環境、中山社區圖書館管理制度、中山社區圖書館借閱制度、中山社區圖書館管理員崗位職責、中山社區圖書館借還書等相關流程的基礎上,為轄區內的居民辦理借、還、續書。中山社區圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;
處處體現著人文關懷;處處傳承著中華民族的優良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優勢、人文優勢,汲取養分。
第三個階段,地點:中山社區青少年活動中心 時間:20xx年5月7日至6月1日 中山社區關工委成立于20xx年10月,社區按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以創建全國一流的社區為目標,把關心下一代工作作為社區建設的基礎工程來抓,著力營造青少年良好的育人環境,使關心下一代工作于社區建設齊頭并進,成績顯著。
在掌握關心下一代委員會的工作制度、關心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎上,以課外活動為主,發揮自身的優勢,以陣地為依托,以活動為載體,以社會為舞臺,以服務青少年為出發點,為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創新精神和實踐能力,培養青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗成功與快樂,并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識技能與自身適應情況
法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關法律知識、便民服務中心工作職責和制度,學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度,學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”關工委的內容等基礎下,在社區工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務。
(四)對實習存在問題分析及建議
1.存在的問題
(1)經過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯系實際,不能實實在在的解決現實生活中的問題。可能讓我內心最為糾結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。
(2)中山社區轄區范圍廣、人口多、服務面寬、針對性強,然而在中山社區工作的人員總共才只有15人,幾乎每個人都身兼數職、每個人每天都要超負荷的完成工作。
2.方法及建議
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務居民,還應時時刻刻總結、運用自己的所學的知識,將理論與實際聯系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。面對現實問題,中山社區要更好的建設和發展,離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。
三、頂崗實習總結
(一)實習收獲
1.熟悉了辦公環境,增強個人交往能力,提高了辦公能力。
剛到社區的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社區工作的要求,WORD文檔排版、復印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等,這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運的是社區的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助,細心的的手把手教導,使我能夠在很短的時間內將份內的工作上手。
2.鍛煉了個人能力。
回首三個月的實習工作,驀然發覺自己在社區實習期間還是參與了挺多的社區活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區調研、省老齡委一行到中山社區參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區檢查工作、省政協原副主席李殿魁一行到中山社區調研、青島市民政局一行到中山社區考察、濰坊市奎文區一行到中山社區參觀考察、 市委、紀委領導一行到中山社區視察、完善書畫協會簡介及書畫協會藝術家簡介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關工委展板上墻的相關活動、統計社區調查問卷等,每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織,每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內部自己安排并分配每個人的任務,還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務等等。在以后策劃每一項活動時,我都會學著考慮到種種因素,提前做好各種預防和準備的工作,這才是精細的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情,團隊精神得到提高。
雖然在社區實習時間很短,但在這三個月的時間里,我和社區的同事們一起經歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協作精神和服務精神體現在社區每一位工作人員身上,同時也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰斗力。
(二)實習感受
短短三個月的頂崗輪崗實習,彈指一揮手間就結束了,在中山社區先進的辦公設施、優美宜人的辦公環境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。
在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式;先進的管理方法——社區服務網格化、精細化、品牌化管理;先進的工作方法——“A、B崗工作制,錯時工作制”;先進的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創新意識;潛在的工作精神——協同合作的團隊精神,這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責任和使命,我要把所學到的知識回報我的家鄉,建設我的家鄉,把疏勒建設的更加美好!
在社區的實習報告 篇7
在12月28日這天,我們進行了社區實習,我們這次實習的地點在進鄉社區,
剛到社區,我對這里的環境的第一印象便是干凈,對這里有了一個整體的印象之后,實習老師帶我們進行了參觀,同時為我們講解社區衛生服務“六位一體”的概念,從而使我對這一名詞的認識清晰起來,我懂得了所謂“六位”是指:健康教育和健康促進、社區預防、社區保健、社區康復、計劃生育技術指導、常見病和慢性病的治療,“一體”便是指在社區衛生服務中心提供“六位”的優質服務,社區衛生服務就是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下,以基層衛生機構為主體,全科醫生為主干,合理使用社區資源和適宜技術,以人的健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點,以解決社區主要衛生問題,滿足基本衛生服務需求為目的,融預防、醫療、保健、康復、健康教育等為一體的有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。隨后,實習老師又對進鄉社區的具體情況進行了講述,使我們更加了解了這個社區的醫療服務,在參觀的過程中,我發現這里的人員并不擁擠,但科室并不少,技術設備齊全,對病人的健康檔案能夠進行系統的整理,之后,實習老師帶我們走進婦科,并且請婦科老師為我們講解了婦幼保健知識,使我們對婦幼保健有了一定程度的了解,隨后,兒科老師為我們講解了有關幼兒預防接種的知識,到最后,老師為我們講解了慢性病的預防診斷和治療的知識,并且在此同時又為我們講解了一些有關我們專業就業的'知識,鼓勵我們努力學習,為了以后能夠好好發展,雖然這次的實習時間比較短暫,但我能夠學到很多有益的知識,并且也認識到了自己的一些不足,需要在以后的時間里進行改善。
從老師的講解中,我了解到在此社區中存在一方面問題,很多居民不了解進鄉社區是干嘛的,很多居民認為這難道是政府,還有居民認為這是一個辦證的地方,從實習老師的話語中我還了解到很多居民甚至從未來過這里,更有甚者,認為這是一個秘密機構,對于這一問題,我想是由于該社區缺少了很多宣傳,沒有把該社區的具體工作普及到每一個家庭中,社區工作人員應該大力普及社區衛生服務知識,并且應該得到政府的大力支持,在各個電視媒體廣播中宣傳社區醫療知識,讓每一個家庭都了解到進鄉社區工作人員的工作范圍、工作任務和工作涉及的對象和人員等,使每個家庭認識到,進鄉社區是為身體健康狀況不佳的人設立的,當社區居民生病時,能夠及時的去社區詢問醫生進行探病診查,得到很好的醫療幫助。
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