【實(shí)用】助理的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在日常生活和工作中，越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編整理的助理的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，希望對大家有所幫助。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
通過在xx有限公司40天的實(shí)習(xí)，我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來學(xué)習(xí)的理論知識。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量銷售活動的全過程，在一些產(chǎn)品的銷售過程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作，并且對部分活動提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場營銷的理論知識，對銷售的程序有了更加深刻的理解，同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來。
1.工作的內(nèi)容和感受
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理助理以來，我清楚的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)：
①負(fù)責(zé)參觀者、客戶、供應(yīng)商和海外同事的會議和來訪的安排和陪同工作;
②負(fù)責(zé)中層會議的籌備(準(zhǔn)備PPT，報(bào)告，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);
③做好會議的記錄并且及時(shí)跟蹤程序或者計(jì)劃的實(shí)施;
④積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
⑤嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;
⑦完成公司月度市場分析報(bào)告、銷售預(yù)測、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事經(jīng)理助理工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾十天來，跟在師父身邊學(xué)習(xí)，首先從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案的活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過40天的實(shí)踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理，不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識儲備，還需要的更多的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于市場競爭的劇烈，公司所面對的競爭對手更是來自于各個(gè)方面。所以銷售人員對于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。
2、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
2.工作的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)40天來的工作，自己的'工作存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，自己計(jì)劃在此工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、確保完成銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集市場、客戶以及競爭對手的信息并及時(shí)匯總，以達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;
2、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手，全面深刻的了解市場需求，細(xì)心的與客戶溝通，努力做到“讓您信賴，讓您滿意”!;
3、銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核，不能僅僅依靠二手資料，要時(shí)常進(jìn)行市場調(diào)查，收集最新的資料。要深刻認(rèn)識到如今的潤滑油市場競爭的加強(qiáng)，只有緊跟市場的變化，不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)自己的產(chǎn)品建設(shè)，才能取得最后的勝利;
4、客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。在以往的學(xué)習(xí)中，雖然了解客戶關(guān)系的重要性，但在深入實(shí)踐以后，才真正的切身體會到它重要的程度。如今公司的銷售活動已經(jīng)不在單單是的依靠4s店，上門推銷等方式，它已經(jīng)擁有自己的獨(dú)立銷售點(diǎn)，打造屬于自己的品牌。
總體來說，這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢想，相信以后的我，也不僅僅是今天的樣子。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
大學(xué)的第一個(gè)寒假悄然而至，時(shí)間一刻不喘地把20xx甩在身后，新春的第一個(gè)晨曦開拓了兔年的新氣象。踏著爆竹聲聲，為響應(yīng)黨和祖國的號召，共同創(chuàng)建社會主義和諧社會，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會，我們大學(xué)生作為社會的下一個(gè)接班人，便開始了新年的遐想和實(shí)踐，為自己積累下寶貴的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之余，也順應(yīng)了“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，扶貧助困促和諧”的活動主題。
這大學(xué)一年級的寒假剎那間就到了尾聲。這說長不長的假期，可以滋生很多，也可以學(xué)習(xí)到很多。為了不讓自己頹廢下來，我照例參與了本次寒假社會實(shí)踐。特別的是我嘗試了一份特別的職業(yè)，一份在工廠里的工作，對我個(gè)人而言是一些新的體驗(yàn)，不單單是增長了技能方面的見識，還讓我對群眾、對社會有了更深的了解……
今暫且用這區(qū)區(qū)文筆，寫下本人在這個(gè)寒假的所見、所聞及所為。
新年的志愿者……可惜不是我
智者說：人若想有所作為，就首先要知道自己想做什么，然后抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。而成為正式的志愿者則是我首先想體驗(yàn)的工作了。
在這里，在中山，全面開展志愿服務(wù)活動如今已經(jīng)深入我們各個(gè)社區(qū)。各地青年志愿者以不同的形式參與各種“送溫暖，獻(xiàn)愛心”的志愿服務(wù)活動，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚。
大新年的，我就聽說有些我的.高中同學(xué)在年初四的時(shí)候參加了孫中山故居的志愿者服務(wù)工作，為孫中山故居打掃，給前來觀光的老外當(dāng)翻譯、做導(dǎo)游……看到這里，我心里有了一絲羨慕當(dāng)然還有更多的是佩服，因?yàn)槟钱吘故强捎霾豢汕蟮膶?shí)踐機(jī)會，這孫中山故居就正是坐落在我的母校隔壁，在母校隔壁做這么有意義的事情，確實(shí)是為校爭光同時(shí)也為社會主義和諧社會盡一份力……
遺憾的是我在無意中錯(cuò)過了志愿者的招募會，但我十分相信，有志者，事竟成，我的志愿者工作不會成為泡影……
實(shí)踐出真知——生產(chǎn)、工人…真不容易
20xx年1月xx日至xx日，和20xx年2月xx日至xx日，經(jīng)人介紹，本人用了兩周的時(shí)間在鄰居經(jīng)營的一家金屬制品廠里面當(dāng)了一名辦公室助理。
在中山市的小欖鎮(zhèn)，五金業(yè)是小欖的名片之一，經(jīng)過了改革開放，到20xx年中國加入世界貿(mào)易組織，小欖鎮(zhèn)的五金業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，是達(dá)到了飛躍式的發(fā)展。這家“金利金屬制品廠”雖然不算歷史悠久，但也有一定的規(guī)模，出品精優(yōu)，不但面對本地和珠三角的廣大市場，更有對外國企業(yè)接單。雖然我的工作是一些簡單的文書作業(yè)，或是核對訂單，偶爾做下簡單的翻譯。
因?yàn)橐郧耙沧鲞^同類工作的關(guān)系，這回我的工作不算太難。得空的時(shí)候，我還經(jīng)常會出入車間觀摩觀摩，兩周下來，這個(gè)工作給我最大的體會不在辦公室，而在于觀看工人們工作的時(shí)候，驚嘆于每一個(gè)工作流程，這些也讓一個(gè)作為文科生的我收獲匪淺。
不到車間，不知道一個(gè)零件質(zhì)量的重要性。制造出一個(gè)合格的成品程序復(fù)雜而有條理。比如說一塊熱鍍鋅板的制作，需要的工序就有：原板準(zhǔn)備、鍍前處理、熱浸鍍、鍍后處理、成品檢驗(yàn)等等。按照習(xí)慣往往根據(jù)鍍前處理的犯法，把不同熱鍍鋅工藝分為線外退火和線內(nèi)退火兩大類。一個(gè)小小的金屬零件，從小鐵塊開始，便經(jīng)過無數(shù)道工序的切割打磨和各種鍛煉，車間生產(chǎn)過程中每到一個(gè)階段都需要Quality Control(qc)。對比于經(jīng)濟(jì)效益，該廠首先關(guān)注品質(zhì)，對質(zhì)量要求很高，可見在其競爭策略中，這樣做十分現(xiàn)實(shí)也十分可行。
不到工廠，不知道工人們的辛苦。優(yōu)秀的人力資源對于一家工廠的成敗占有重要的地位。工廠里的工人大多是來自湖南和廣西。我敬佩他們，在短短兩周的相處日子里，經(jīng)過春節(jié)前后的上班經(jīng)歷，我深切體會到外來工人的不容易。他們回家的日子大都只有春節(jié)長假，積累了一年的家思只等一張小小的車票。這個(gè)中的不容易相信大家都可以從春運(yùn)的新聞里有所體會了。為了幫助外來工人們解決“買票難”的問題，該廠在春運(yùn)售票開始的時(shí)候就專門發(fā)車“快遞”工人們到車站買票，到了歲末有專門接送車輛。體貼員工才是一家成功公司的基本之道。
兩周的工作社會實(shí)踐后，到了19號，我終于收到六百多元~比我想象中多了。醉翁之意不在酒，我的收獲不只是零花錢，還有一些文科生“不該”知道的工科……雖然深知自己只是略懂皮毛，但是也值了。我還有了另一番感受，職位沒有尊卑之分，三百六十行行行出狀元。即使是一名技術(shù)工人，也有自己的專屬，也有我們敬佩和尊重的地方。
萬丈高樓平地起，同樣地，我們應(yīng)該以此為鑒，好好為下一次實(shí)踐做更多的只是積累。實(shí)踐出真知吶!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月到12月
二、實(shí)習(xí)單位
安徽工業(yè)大學(xué)公共管理與法學(xué)院學(xué)生工作辦公室
三、實(shí)習(xí)目的
作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生，我希望能夠通過這段時(shí)間在事業(yè)單位辦公室的實(shí)習(xí)，熟悉事業(yè)單位辦公室助理工作的主要內(nèi)容，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和老師處理辦公室的日常工作，并通過實(shí)踐與學(xué)習(xí)不斷提高自身的工作能力尤其是一些常用辦公軟件的操作能力，同時(shí)在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處中進(jìn)一步提高自己的溝通能力，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。結(jié)合課堂上所學(xué)知識，扮演好自己的角色，提升自己基本的工作素養(yǎng)，為不久后真正走上走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
四、工作職責(zé)
學(xué)工辦助理，協(xié)助辦公室老師處理日常辦公事務(wù)
五、工作內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的單位安工大文法學(xué)院學(xué)工辦，主要職責(zé)是協(xié)助辦公室里的老師處理一些日常事務(wù)，其實(shí)也可以說是半個(gè)秘書了，做的事情也類似于秘書類的工作。主要包括以下幾個(gè)方面。
（一）辦公室環(huán)境維護(hù)方面的工作
每次上班我都會提前5到10分鐘來到辦公室，走進(jìn)門之后的第一件事，就是先整理一下辦公室的環(huán)境，為老師和自己新一天的工作做好準(zhǔn)備。開燈、開窗、開電腦，由于我實(shí)習(xí)的時(shí)間是冬天，有時(shí)候還要開一下空調(diào)，調(diào)節(jié)好辦公室內(nèi)的溫度、光線等。然后燒上一壺開水，保證辦公室隨時(shí)有開水供應(yīng)。傾倒垃圾，整理老師的辦公桌和公用的會議桌面也是必不可少的，保持整潔舒適的辦公環(huán)境是大家良好的工作狀態(tài)的前提。
（二）經(jīng)費(fèi)使用核算方面的工作
有時(shí)候老師會讓我?guī)兔ψ鲆恍┙?jīng)費(fèi)核算方面的工作，這是我最讓我頭痛的是事情了，一大把的發(fā)票或者是多達(dá)幾十頁的賬本，讓數(shù)學(xué)不好的的我一看就心里發(fā)怵。這樣的工作最考驗(yàn)的就是一個(gè)人的耐心和細(xì)心，剛開始的時(shí)候，我抱著計(jì)算器一遍一遍的算，卻總是得到不同的結(jié)果。這時(shí)候你如果煩躁不安，便會越算越亂，只有定下心來，不驕不躁，保持足夠的耐心，才能把它們捋個(gè)清楚。
（三）材料制作與信息收集整理
工作中常常要幫老師們制作一些材料，例如各樣的各種表格，經(jīng)費(fèi)使用表、信息采集表、登記表等等。這就讓我不得不學(xué)習(xí)根據(jù)不同的用途和需要設(shè)計(jì)不同的表格。另外，收集信息并進(jìn)行整理也是助理的工作內(nèi)容之一，通過網(wǎng)絡(luò)或其他渠道尋找有用的信息，然后提取有用的部分進(jìn)行加工，最后向老師提供他所需的信息。
（四）信息傳達(dá)
做好信息的上傳下達(dá)也是對學(xué)工辦助理的要求之一，其中包括接打電話、傳送文件、發(fā)布通知等等，有時(shí)候還要跑跑腿，直接幫助老師與其他部門進(jìn)行溝通。 在這個(gè)過程中，我們必須要注意一些人際交流的技巧和基本的禮儀，做到大方有禮，表達(dá)清晰準(zhǔn)確。
（五）會議管理
會議管理包括會前根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求發(fā)布會議通知，準(zhǔn)備會場包括會議室儀器，燈光，會議材料等各方面的準(zhǔn)備。會中做好會議記錄，會后整理打掃會議室，并按照要求做好總結(jié)工作。
（六）接待工作
當(dāng)辦公室有訪客時(shí)，作為助理，我還要負(fù)責(zé)一些接待的工作。當(dāng)老師不在時(shí)招呼客人坐下，送上茶水，事后要向老師匯報(bào)情況。
（七）物品管理
工作中還要做好對相關(guān)物品的管理，包括辦公室里的一些日常用品、消耗品的準(zhǔn)備，照看盆景，辦公室配置的檢查，印章的管理等。
（八）其他工作
實(shí)習(xí)期間，我和其他幾位助理的工作都很瑣碎，除了上面的工作之外，有時(shí)候我們還需要跑跑腿幫領(lǐng)導(dǎo)拿拿東西，送送文件，有時(shí)候甚至幫忙買個(gè)飯，總之，我們的工作，就是以領(lǐng)導(dǎo)和老師為中心，已讓他們的工作更方便為目的。
六、實(shí)習(xí)心得與體會
（一）注重人際關(guān)系的經(jīng)營
如果把工作中的人比作一條魚，那良好的人際關(guān)系就是這條魚賴以生存的水。 想要在職場中如魚得水，就要懂得經(jīng)營自己的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系是職場新人個(gè)性發(fā)展的`條件，也是順利開展工作的助推器。想擁有良好的人際關(guān)系，積極的心態(tài)與交往技巧都是不可缺少的。在工作中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是：尊重對方，嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格，對自己的缺點(diǎn)視而不見，卻專挑別人的毛病。同樣，在公司中也有不少這樣的人。因此，如果能用對自己嚴(yán)格，對他人寬容的態(tài)度與人相處，會減少很多人際關(guān)系的糾紛。要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，還要抽出一定的時(shí)間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng)，努力適應(yīng)各種不同的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人，這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
（二）關(guān)于責(zé)任心
責(zé)任心是扮演好自己角色，完成自己任務(wù)的必備品質(zhì)。一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了他工作成果的好壞。對客戶負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)就是我們切實(shí)執(zhí)行的保證。另外，使用正確的方法也是必不可少的，這就要求我們要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，積累一定的經(jīng)驗(yàn)，盡量用最快捷有效的方法完成任務(wù)。
（三）行政工作要注重細(xì)節(jié)
辦公室的工作一般都是比較瑣碎的，但是在瑣碎的事都要以極大的耐心和熱情去用心做好。就像我剛開始在接到工作安排的時(shí)候，總是在細(xì)節(jié)上會有一些小的差錯(cuò)，或者在后續(xù)工作上做不到盡善盡美。這樣的差錯(cuò)雖然看起來無關(guān)緊要，但在實(shí)際的工作中還是會造成一些影響，影響工作效率。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會有些小錯(cuò)誤，但是相比開始要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
（四）學(xué)會總結(jié)讓你更快地進(jìn)步
總結(jié)是成功的鑰匙，是進(jìn)步的催化劑。一個(gè)人不管春風(fēng)得意，還是正面臨挫折，不管是八面玲瓏，還是剛被人潑了冷水，都應(yīng)該學(xué)會反思，學(xué)會總結(jié)。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該是多方面的，既包括某個(gè)階段或者某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對自己行為表現(xiàn)和精神狀態(tài)的一種反思，也包括對自己所處環(huán)境所面臨局勢的分析以及問題的解決方案，或者自己下階段努力方向的定位。生活中成長比較快的人往往喜歡問自己，我做的這件事情是否有更好的辦法，接下來我該怎么做才能避免以前的錯(cuò)誤。
七、結(jié)語
實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，相信自己在實(shí)習(xí)過程中的一些收獲能夠?yàn)閷碜呱瞎ぷ鲘徫粠聿簧賻椭鳛轳R上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生，需要的不只是書本上的知識，更重要的是通過實(shí)踐活動來提升自己的能力。通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加了解助理類工作崗位的基本要求、加強(qiáng)了自身競爭意識，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)和實(shí)際能力上的欠缺。這是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,它讓我不斷發(fā)現(xiàn)自身的問題并不斷的努力完善自己，不斷在錯(cuò)誤中成長。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財(cái)富，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。
相信機(jī)會是給那些整裝待發(fā)，隨時(shí)都可以拉出去戰(zhàn)斗的人準(zhǔn)備的，如果你還不幸運(yùn)，那可能是因?yàn)椋闩Φ眠�不夠。
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