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助理實習報告

時間:2024-08-19 15:47:55 實習報告 我要投稿

助理實習報告

  在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的助理實習報告,希望對大家有所幫助。

助理實習報告

助理實習報告1

  為企業(yè)經(jīng)營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結(jié):

  一、勞動人事工作

  (一)建立勞動人事以及相關資料建立人事檔案與相關資料

  2、建立相關制度

  (二)招聘與檔案的管理招聘

  A:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系。

  B:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。

  C:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法,也通常比較有效果。

  2、檔案管理

  A:在職人員員工檔案、

  B:離職人員員工檔案

  C:應聘人員檔案存檔等三部分

  (三)勞動關系問題現(xiàn)有人員編制情況:

  1、人員流動情況

  2、勞動關系情況

  由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的`人員,也未與員工簽定勞動合同。

  二、組織機構(gòu)、勞資、福利工作

  (一)勞動工資

  (二)人員定編、審核

  淡季人員旺季增加人員

  (三)員工食堂:

  (四)員工宿舍:

  三、培訓部門培訓

  1、新員工崗前培訓:

  2、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓:

  (1)碟片培訓

  (2)經(jīng)理以上人員講大課

  xx的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,xx的《服務員的五項修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質(zhì)的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平,進一步的提高服務質(zhì)量,為xx酒店創(chuàng)造更高標準的服務水準而作鋪墊。

  (3)聯(lián)系外來培訓:例如此次與xx技工學校聯(lián)合舉行的計算機培訓,在員工中大受,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯(lián)系此類培訓。

  四、質(zhì)檢

  從現(xiàn)狀來看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時質(zhì)檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。

  本月對質(zhì)檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強不定時質(zhì)檢的力度。

助理實習報告2

  20xx年1月6日,是一個特別的日子,我來到一個陌生的環(huán)境當中學習實踐和書本專業(yè)知識息息相關的事務,體會上班的局促和壓力,了解想成為一個對社會有貢獻的成年人應當如何扮演他的社會角色。抱著解開公司法務面紗的渴求與好奇,我來到了xxxx科技有限公司,開始了為期一個月的實習,實習崗位為法務助理。

  一、 實習簡要介紹

  實習地點:xx商務大廈xxxx科技有限公司

  實習時間:20xx.1.6――20xx.2.6

  主要工作:公司法務助理

  公司簡介:xxxx科技有限公司于20xx年9月在中國xx成立,是全國首家致力于saas云端技術(shù)的crm客戶關系管理系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng)人員由海外歸國團隊構(gòu)成,自成立以來,已與國家電網(wǎng)、中鐵集團、三江集團等大型企業(yè)建立了長久、良好的合作關系。旗下產(chǎn)品“億客”本著“客戶至上”的服務宗旨,以客戶為出發(fā)點,緊緊圍繞客戶需求進行產(chǎn)品設計研發(fā),創(chuàng)造了全球首款客戶自行開停賬戶的saas crm軟件,簡單易用、同時又有著完美的用戶體驗,解決企業(yè)銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式――全球首創(chuàng)的“按月付費或充值消費”,滿足企業(yè)、組織、個人以及世界各地用戶的消費需求。

  二、 實習主要內(nèi)容

  法務的職責,在于將企業(yè)經(jīng)營管理行為與法律有機結(jié)合起來,以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),增強企業(yè)風險防御能力,確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,減少經(jīng)營損失。在很多企業(yè)特別是在規(guī)模巨大的世界五百強企業(yè)中,“顧問”這個字眼在每個部門都存在,但是幾乎除了法律顧問以外,“顧問”這個詞更像是一個無用的代號。而法律顧問則不同,在社會主義法治社會里,法律是每個企業(yè)防控風險的必備武器,沒有它,企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)可謂險象環(huán)生,舉步維艱,可見法律顧問的地位與重要性。

  實習期間,我協(xié)助健全xx科技有限公司法律事務管理制度,持續(xù)改進完善;協(xié)助xx科技有限公司在預上市過程中涉及法律方面的內(nèi)容,提出法律建議,并協(xié)助做好申報工作;收集、整理、公布與xx科技有限公司有關的法律法規(guī)和相關信息等等。在此期間,我進一步學習的`相關法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論知識和實習實踐有機結(jié)合起來。實習結(jié)束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

  在實習的第一周,我的主要任務是調(diào)整心態(tài),盡快進入工作狀態(tài)。了解xx科技公司的經(jīng)營范圍、業(yè)務往來以及以往的相關案例。由于法務是一個需要與領導層及各個部門(如銷售部、研發(fā)部、財務部等)通力合作的職位,所以打下良好的人際關系基礎必不可少。因此,我很注重和各位前輩的溝通交流,虛心請教不懂的問題。

  在接下來的幾周,我跟隨公司新聘法務李律師,就企業(yè)制度完善、業(yè)務合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務進行實習和處理,現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:

  (一)、參與、協(xié)助了公司公會的建設和完善,參與公司相關規(guī)章制度的起草和出臺,結(jié)合xx科技有限公司的實際情況,深入開展了依法治理工作,充分調(diào)動公司內(nèi)外各種資源,力求使公司在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運作,努力達到依法治企的目的。

  xx科技有限公司建立時間比較晚,20xx年開始運作,由于公司規(guī)模較大,匯集了行政類、研發(fā)類、產(chǎn)品類、銷售類的各色人群,人員組合比較復雜,此外由于公司發(fā)展比較迅速,而相關規(guī)章制度和公會建設沒有相應的跟上公司發(fā)展的步伐,在處理員工關系方面存在很多問題,公司人力資源部在意識到這個問題后,積極地進行改進和完善,先后出臺了《xx科技有限公司工會規(guī)程》、《xx科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件,在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權(quán)的途徑,也是公司有規(guī)范員工行為的準則。

  (二)、夯實基礎,加大了合同管理制度

  合同管理是企業(yè)法律事務的基礎工作,根據(jù)xx科技有限公司合同管理辦法,并在實際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實際情況,建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同文檔管理等多項制度,進一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責,使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進工作具體包括:

  1、夯實基礎,使合同基礎材料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬,實行分類、分期管理;建立合同動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發(fā)現(xiàn)合同管理中存在的問題,提出改進意見和建議。

  2、除了各種經(jīng)濟合同外,把員工保密協(xié)議合同、勞動合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的范圍之內(nèi),使合同管理更加恰當?shù)臑椋萍加邢薰痉⻊铡?/p>

  三、 實習心得總結(jié)

  通過實習,我鞏固并檢驗了研究生期間學習的專業(yè)知識,并就目前xx科技有限公司法律工作開展情況,總結(jié)了其中的主要問題:

  (一)、法律工作參與xx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個現(xiàn)代化企業(yè),法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中,可以說隨時隨地都要與法律打交道,特別是在知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)服務方面體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數(shù)事務性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質(zhì)上起到維護xx科技有限公司權(quán)益的目的。

  (二)、法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量有待改善。隨著規(guī)模的擴大,人員的增加,公司開始關注法律工作,但由于時間和精力的有限,在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外,由于實際工作經(jīng)驗不足,也在一定程度上影響了工作的開展。

  針對以上的問題,結(jié)合自己所學知識及實踐經(jīng)驗,我大膽地就xx科技有限公司法律工作開展提幾點思路和建議:

  (一)、強化法治意識,加大法律工作的力度。xx科技有限公司領導很支持法律事務工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學法、守法、用法的意思。法律事務工作者要更加積極地參與到xx科技有限公司的日常經(jīng)營管理活動中,配合各部門,在產(chǎn)品研發(fā)和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關,完善工作的各個環(huán)節(jié)和流程,使法律工作能從實質(zhì)上維護xx科技有限公司的合法權(quán)益。

  (二)、通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過自學、參加培訓等手段,提高法律工作人員的綜合素質(zhì),特別是實際應用方面的能力,這樣才能更好的維護xx科技有限公司的利益。

  實習期間,在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個月下來,我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節(jié),實踐中鞏固了一些法律文書如勞動合同、保密協(xié)議,銷售合同等的起草,進一步鞏固了具體法律知識,提高了自身的法律素養(yǎng)。

  這次實習是我學習生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過一個月的實習,我的法務工作專業(yè)水準得到了穩(wěn)步的提升。通過觀察、參加、提問,再到參與、發(fā)表意見、做記錄,我的每一步都積累下了“經(jīng)驗”二字。在提高咨詢的過程中,我體會到了“教學相長”的內(nèi)涵,別人向我提出的問題,我未必都知道答案,但是那些被經(jīng)常提到的熱點問題我會牢牢記在心里。我相信,這次充實而愉快的實習,將為我未來的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎。

  最后,我在此衷心地感謝xxxx科技有限公司的曾飛鵬曾總,給了我這次實習的機會;同時,感謝李老師及所有同事在這一個月中給我的指導和幫助,謝謝你們!

助理實習報告3

  我的三個月實習是在××××稅務師事務所進行的,從××××年××月××日到××年××月××日。公司規(guī)模不大,總共十幾個人,全職的有4個注冊會計師,4個注冊稅務師,底下有10來個科員,科員一般都在做代理記賬和代理報稅。所長原來是在財政局上班的,后出來自己創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了這家公司。公司主要業(yè)務有稅務籌劃,代理記賬,代理報稅等。部門有審計部,財務部(代理記賬),稅務部(代理報稅)。我去分配到審計部,跟著一個注冊會計師做審計。

  剛?cè)ニ铮L給我們進行培訓,講稅收政策,以及審計底稿如何做,代理記賬如何做等。

  三個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,并通過親身實踐體驗,進一步提高了我的業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。這個月主要的工作是出去審計,所以對審計程序比較清楚,也對其了解的比較透徹,故現(xiàn)對所有審計程序總結(jié)如下:

  一、審計準備階段

  凡事預則立,不預則廢, 為了進一步規(guī)范財務審計程序,加強審計管理,提高審計質(zhì)量,須按照審計程序,在審計前制定詳實的審計計劃。

  1、安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人;

  每有客戶要求審計,所長級領導人物就會根據(jù)注冊會計師們的時間安排情況,選中一個注冊會計師來負責,同時給安排幾個審計助理,在所里一般為兩個實習生,組成審計小組。

  2、審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料;

  我們出去審計通常被稱為“下戶”,每次下戶前一天,會打電話和單位聯(lián)系,先尋問一下單位的會計記賬情況,讓他們準備好第二天需要的資料,準備好我們審計的場所,一般是會議室。

  3、由被審計單位事先提供有關資料;

  審計資料一般包括營業(yè)執(zhí)照、稅務證、驗資報告、上年度審計報告、企業(yè)所得稅申報表草稿,企業(yè)總賬,明賬,資產(chǎn)負債表,原始憑證上,記賬憑證等。

  4、制定審計工作方案;

  負責審計的注冊會計師具體安排各個小組成員的審計任務,所里一般是兩個實習生負責資產(chǎn)負債表,主任會計師負責利潤表的審計。

  二、審計實施階段

  1、召開審計準備會議,明確審計意圖;

  審計當天,在審計之前負責某公司的審計小組成員會開個會,使各成員都明白審計目的,和審計中需要注意的問題。

  2、檢查評價討論-公司內(nèi)部控制制度;

  通過在公司審計,發(fā)現(xiàn)公司中存在的問題,小組成員討論-公司的內(nèi)部控制問題,進而在容易出現(xiàn)問題的地方給予更多的關注。

  3、查閱有關文件及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經(jīng)濟活動情況,被審計單位應當配合審計機關的工作,并提供必要的工作條件。

  對應資產(chǎn)負債表和利潤表上發(fā)生的.各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,并要求公司提供有關證明文件等。

  4、按規(guī)定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步核查的問題應及時調(diào)查、取證。

  審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內(nèi)容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰。證據(jù)必須充分。

  三、審計報告階段

  1、分析、整理、復核審計工作底稿;

  所里的客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠?qū)復辍;氐剿镌俜治觥⒄砉ぷ鞯赘濉?/p>

  2、撰寫審計報告初稿,并提交討論審核后定稿;

  通過審計底稿,寫審計報告初稿。并且經(jīng)過三級復核。

  3、審計報告初稿送被審計單位征求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計單位;

  所里初稿定了時,要就初稿內(nèi)容征求被審單位意見,如果被審單位有意見時,雙方即時協(xié)調(diào)。

  4、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步復核查清,經(jīng)討論后并修改審計報告;審計小組綜合被審單位意見,對審計底稿進行再一次審查。

  5、按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告,同時報所領導審批,并送達被審計單位。

  在按照客觀公正、實事求是的原則下,雙方就審計初稿達成一致意見時,則可以報所領導審批,并送達被審單位。

  6、對審計結(jié)果的落實情況進行回訪、后續(xù)審計。

  7、在審計項目終結(jié)后,歸納整理好有關項目的檔案資料,移交檔案室統(tǒng)一歸檔管理。審計結(jié)束,則所有資料歸檔案室統(tǒng)一管理。

  三個月的實習時間過去了,幾乎天天出去審計,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),看到不同行業(yè)不同的賬,不同公司不同的問題,不同問題不同的解決方法,天天接受新鮮事物,給我一個剛出校門的學生增了很多壓力。涉獵知識的廣泛性和復雜性,諸多的會計政策和稅種優(yōu)惠政策,對我的工作也提出了嚴峻的考驗。同時人與人之之間如何溝通,如何表達自己的思想并傳遞出準確而有效的信息,都是我以后應當多加學習的。

助理實習報告4

  大學的第一個寒假悄然而至,時間一刻不喘地把20xx甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了兔年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,進一步落實科學發(fā)展觀和全面建設小康社會,我們大學生作為社會的下一個接班人,便開始了新年的遐想和實踐,為自己積累下寶貴的社會實踐經(jīng)驗之余,也順應了“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”的活動主題。

  這大學一年級的寒假剎那間就到了尾聲。這說長不長的假期,可以滋生很多,也可以學習到很多。為了不讓自己頹廢下來,我照例參與了本次寒假社會實踐。特別的是我嘗試了一份特別的職業(yè),一份在工廠里的工作,對我個人而言是一些新的體驗,不單單是增長了技能方面的見識,還讓我對群眾、對社會有了更深的了解……

  今暫且用這區(qū)區(qū)文筆,寫下本人在這個寒假的所見、所聞及所為。

  新年的.志愿者……可惜不是我

  智者說:人若想有所作為,就首先要知道自己想做什么,然后抓準時機。而成為正式的志愿者則是我首先想體驗的工作了。

  在這里,在中山,全面開展志愿服務活動如今已經(jīng)深入我們各個社區(qū)。各地青年志愿者以不同的形式參與各種“送溫暖,獻愛心”的志愿服務活動,弘揚社會主義道德風尚。

  大新年的,我就聽說有些我的高中同學在年初四的時候參加了孫中山故居的志愿者服務工作,為孫中山故居打掃,給前來觀光的老外當翻譯、做導游……看到這里,我心里有了一絲羨慕當然還有更多的是佩服,因為那畢竟是可遇不可求的實踐機會,這孫中山故居就正是坐落在我的母校隔壁,在母校隔壁做這么有意義的事情,確實是為校爭光同時也為社會主義和諧社會盡一份力……

  遺憾的是我在無意中錯過了志愿者的招募會,但我十分相信,有志者,事竟成,我的志愿者工作不會成為泡影……

  實踐出真知——生產(chǎn)、工人…真不容易

  20xx年1月xx日至xx日,和20xx年2月xx日至xx日,經(jīng)人介紹,本人用了兩周的時間在鄰居經(jīng)營的一家金屬制品廠里面當了一名辦公室助理。

  在中山市的小欖鎮(zhèn),五金業(yè)是小欖的名片之一,經(jīng)過了改革開放,到20xx年中國加入世界貿(mào)易組織,小欖鎮(zhèn)的五金業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,是達到了飛躍式的發(fā)展。這家“金利金屬制品廠”雖然不算歷史悠久,但也有一定的規(guī)模,出品精優(yōu),不但面對本地和珠三角的廣大市場,更有對外國企業(yè)接單。雖然我的工作是一些簡單的文書作業(yè),或是核對訂單,偶爾做下簡單的翻譯。

  因為以前也做過同類工作的關系,這回我的工作不算太難。得空的時候,我還經(jīng)常會出入車間觀摩觀摩,兩周下來,這個工作給我最大的體會不在辦公室,而在于觀看工人們工作的時候,驚嘆于每一個工作流程,這些也讓一個作為文科生的我收獲匪淺。

  不到車間,不知道一個零件質(zhì)量的重要性。制造出一個合格的成品程序復雜而有條理。比如說一塊熱鍍鋅板的制作,需要的工序就有:原板準備、鍍前處理、熱浸鍍、鍍后處理、成品檢驗等等。按照習慣往往根據(jù)鍍前處理的犯法,把不同熱鍍鋅工藝分為線外退火和線內(nèi)退火兩大類。一個小小的金屬零件,從小鐵塊開始,便經(jīng)過無數(shù)道工序的切割打磨和各種鍛煉,車間生產(chǎn)過程中每到一個階段都需要Quality Control(qc)。對比于經(jīng)濟效益,該廠首先關注品質(zhì),對質(zhì)量要求很高,可見在其競爭策略中,這樣做十分現(xiàn)實也十分可行。

  不到工廠,不知道工人們的辛苦。優(yōu)秀的人力資源對于一家工廠的成敗占有重要的地位。工廠里的工人大多是來自湖南和廣西。我敬佩他們,在短短兩周的相處日子里,經(jīng)過春節(jié)前后的上班經(jīng)歷,我深切體會到外來工人的不容易。他們回家的日子大都只有春節(jié)長假,積累了一年的家思只等一張小小的車票。這個中的不容易相信大家都可以從春運的新聞里有所體會了。為了幫助外來工人們解決“買票難”的問題,該廠在春運售票開始的時候就專門發(fā)車“快遞”工人們到車站買票,到了歲末有專門接送車輛。體貼員工才是一家成功公司的基本之道。

  兩周的工作社會實踐后,到了19號,我終于收到六百多元~比我想象中多了。醉翁之意不在酒,我的收獲不只是零花錢,還有一些文科生“不該”知道的工科……雖然深知自己只是略懂皮毛,但是也值了。我還有了另一番感受,職位沒有尊卑之分,三百六十行行行出狀元。即使是一名技術(shù)工人,也有自己的專屬,也有我們敬佩和尊重的地方。

  萬丈高樓平地起,同樣地,我們應該以此為鑒,好好為下一次實踐做更多的只是積累。實踐出真知吶!

助理實習報告5

  學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些

  對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。

  工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學校中學習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經(jīng)驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。

  最后這兩個項目的施工圖分別在08年的1月和08年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學習了設計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。

  之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的`工作和學習,我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學習和設計相關、和專業(yè)相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。

  隨著社會的發(fā)展,人們對設計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎,質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。

  過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢。

  今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。

助理實習報告6

  我在石家莊益壽泉有限公司進行了為期3個月的實習,有幸得到了經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。

  一、實習前準備

  (一)對自己的專業(yè)知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。

  (二)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業(yè)知識的鞏固。

  (三)主動和公司的主管及經(jīng)理進行深入細致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。

  (四)調(diào)整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。

  二、實習內(nèi)容

  作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:

  (一)協(xié)助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權(quán)益。

  (二)協(xié)助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時的查閱。

  (三)書寫簡單的法律文書,由于自己的專業(yè)知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的`水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

  三、遇到的問題

  正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而復雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規(guī)劃嚴謹?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

助理實習報告7

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實習已經(jīng)五個月了,短暫的實習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。

  一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。

  初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。

  在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:

  1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查。

  2、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論。

  3、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)。

  在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:

  1 制定部門kpi時,部門負責人的`對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

  2 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務部門有其獨特性,則需要認真分析總結(jié)。

  3 由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。

助理實習報告8

  一、實習目的

  實習目的是,通過項目經(jīng)理助理相關工作崗位實習使我了解以后再項目經(jīng)理助理相關工作崗位工作的特點、性質(zhì),學習體驗項目經(jīng)理助理相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上項目經(jīng)理助理相關工作崗位做好崗前準備。

  同時通過項目經(jīng)理助理相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學項目經(jīng)理助理工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉項目經(jīng)理助理工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習項目經(jīng)理助理相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結(jié)并提升,以指導未來在項目經(jīng)理助理相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。

  二、實習時間

  201×年03月01日~201×年06月15日

  三、實習地點

  蘇州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道

  四、實習單位

  xx教育集團

  五、實習主要內(nèi)容

  我很榮幸進入xx育集團開展項目經(jīng)理助理崗位實習。為了更好地適應從沒有項目經(jīng)理助理崗位工作經(jīng)驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)項目經(jīng)理助理相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對項目經(jīng)理助理崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

  在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事項目經(jīng)理助理相關工作崗位領域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和項目經(jīng)理助理相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質(zhì)以及項目經(jīng)理助理相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在項目經(jīng)理助理相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

  畢竟是人生第一次在項目經(jīng)理助理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際項目經(jīng)理助理崗位的工作內(nèi)

  容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在項目經(jīng)理助理崗位上遇到的問題。慢慢的.我也就熟悉了自己的項目經(jīng)理助理崗位工作內(nèi)容,在項目經(jīng)理助理崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。

  在單位實習期間,我從事的項目經(jīng)理助理工作崗位相關的工作之外,還負責協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的項目經(jīng)理助理相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。

  六、實習總結(jié)

  對于第一次在項目經(jīng)理助理相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這半年來的項目經(jīng)理助理相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和項目經(jīng)理助理工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多項目經(jīng)理助理相關工作崗位理論實踐技能,增加了項目經(jīng)理助理相關工作崗位相關工作經(jīng)驗。

助理實習報告9

  前言:

  財會是一門實踐性很強的學科,由于對財務管理十分感興趣,經(jīng)過兩年半的物流管理專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于20xx年7-8月在靜寧方圓創(chuàng)業(yè)集團公司財務部進行了一個月的業(yè)務實習。

  一、實習目的

  財務管理實習是物流管理專業(yè)教學計劃中一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),目的是使學生了解和掌握財務制度、財務分析、預算管理、投資融資管理、資本運營等工作在有關企業(yè)和組織的開展和運行情況,鞏固和提高已學過的專業(yè)知識,培養(yǎng)和提高學生理論聯(lián)系實際、在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,是學生積累一定的經(jīng)驗,為將來工作和學習打下良好的基礎。

  二、實習時間

  20xx年7月2日至20xx年8月10日

  三、實習地點

  甘肅省靜寧縣八里開發(fā)區(qū)

  四、實習單位和部門

  靜寧方圓創(chuàng)業(yè)集團公司財務部

  五、實習內(nèi)容

  靜寧方圓創(chuàng)業(yè)集團公司是一家多元化集團公司,所開展業(yè)務涉及:鋼材、門窗、道路建設、養(yǎng)殖、加工多個領域;其中我實習所在的總部是集:購置、加工、安裝一條龍的專業(yè)門窗公司,生產(chǎn)鋁型材卷簾門窗、型門、連接門、彩鋼板鋼架房、雨棚等產(chǎn)品。

  在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。

  在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

  公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等;在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。

  稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的`繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。

  月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。

  公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。

  心得總結(jié):

  這次實習對將畢業(yè)的我而言是意義非凡的一段經(jīng)歷:通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識;實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離;在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

助理實習報告10

  20xx年7月13日,作為一名實習生我進入了昆侖健康保險公司北京分公司,擔任人事行政助一職。相對于以往參加社會實踐的兼職來說,這是我第一次正式進入公司工作,開始體驗上班族的生活,真正融入社會。 從一開始的只想盡快找到一份工作,擺脫整天待在家里無所寄托的不安,到現(xiàn)在,我已能全身心地投入到工作當中,也不再有剛進公司時感覺到的緊張、膽怯和無助。我要感謝面試、聘用我的葉老師,他給了我鍛煉成長、了解公司運作和融入社會的機會,也要感謝公司個險部的領導和同事對我工作上耐心的帶領和引導。如今,我已基本掌握行政人事的工作內(nèi)容, 也能較靈活地應對工作中的突發(fā)事件,要把自己完全磨煉成有經(jīng)驗、靈活應變的“社會人” 。

  回顧自己在昆侖一個月日出日落的時光,心中有很多體會。通過實習,我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識。雖說在大學學到的專業(yè)知識并沒有怎么用到工作中來,但是在學院培養(yǎng)的自學能力、嚴謹認真的處事態(tài)度、真誠禮貌的待人方式以及學習的一些基礎知識,都是工作中非常需要的。作為人事助理,我主要負責招聘,從網(wǎng)上初步查閱并記錄符合條件的求職者,電話邀約面試人員,以及接待面試人員,分類整理求職者的簡歷。同時,我還要協(xié)助經(jīng)理做一些行政方面的事,如復印、打印、接受和傳達經(jīng)理的指示,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、 打印機等,并掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,從中我發(fā)現(xiàn)領導們在其上學期間并未學習過辦公軟件如PPT等,他們在使用中總會遇到一些問題,這時我還會協(xié)助經(jīng)理完成其PPT的制作,同時自己也更加熟練使用這些技能,學到了更多有用的東西。

  在招聘過程中,因為保險這一特殊行業(yè),人員流動比較頻繁,而且由于前期保險剛起步時,一些業(yè)務員和領導的銷售方式等問題使得人們對保險行業(yè)有一些抵觸心理,所以在招聘時,很多人知道是做保險的業(yè)務員就連聲拒絕,所以在電話通知面試時需要一些語言技巧。因為昆侖北分公司個險部是剛剛成立的,為了創(chuàng)造業(yè)績,完成總公司所要求的任務目標,所以在招非同業(yè)的銷售代表的同時還需招收一些有經(jīng)驗的同業(yè)人員,邀請他們到公司與經(jīng)理交流,了解公司文化、產(chǎn)品以及良好的發(fā)展趨勢,從而使其愿意到昆侖工作。而對于同業(yè)的邀約,更需要語言技巧,起初,我們只是按照一個簡單的話術(shù)陳述我們的邀約,但效果一直不是很理想,后來,個險部領導副總指出,同業(yè)邀約要會“寒暄”,讓別人有興趣跟你聊,所謂“買賣不成仁義在”,保險這個行業(yè),多一個朋友就等于多一個機會,人脈很重要。之后我們改善的原本的話術(shù),表明情況后,會根據(jù)聽到的不同信息與其交流,取得對方好感,但由于我平時跟人交流方面有所欠缺,在面對陌生人時,我比較偏內(nèi)向,不善與人交流,這也是我為什么選擇人事助理這一職位的原因,為的也是鍛煉自己與人交往方面的能力,所以我邊聽同是助理但經(jīng)驗較豐富、性格更外向的麗敬如何與他們交流,猜測他們在聊什么,然后再自己實踐,雖開始還是有些不自然,而且會感到失落、膽怯,但是我并沒有放棄并且及時調(diào)整心態(tài),憑什么人家可以做到,我卻做不到?我比她差在哪兒了呢?傾聽她說話方式,總結(jié)并改正自己的問題,又多實踐幾個以后,發(fā)現(xiàn)其實人與人的距離并沒有那么遠,我也可以和他們友好的交流,我重拾自信后,成功率也有一定提升。

  隨著個險部門人員增加,工作逐漸步入正軌,我們每天早上開始有早會,作為助理,我主要負責材料的發(fā)放,會前電腦等設備的安裝及會后清理。因為在健康保險公司,公司對員工個人健康也很重視,組織員工學習“八段錦”(中國古代流傳下來的一種氣功動功功法。八段錦由八節(jié)組成 ,體勢動作古樸高雅 ,故名。“八段錦“形成于12世紀,后在歷代流傳中形成許多練法和風格各具特色的流派。)并列為早會的一項內(nèi)容,早會一開始便做“八段錦”,以達到強身健體的功效。這一個月里,我也覺得自己的身體有所改善,每天做完“八段錦”后都覺得精神了許多,我想我會將此運動持續(xù)下。晨練后,我們會有資訊播報,了解當下時訊信息,關注社會熱點,透過國家發(fā)布的各種信息,篩選并分析出對行業(yè)的影響,增加知識面,在與人聊天時能夠增加話題。資訊播報后會學習公司產(chǎn)品以及銷售技巧等多方面的知識。

  在這一個月中,我對保險行業(yè),有了新的認識,從起初對保險行業(yè)的略有排斥,到認可保險,再到接納它并感到它存在的必要性。昆侖健康保險公司在保險行業(yè)有很多創(chuàng)新之處,首先它是國內(nèi)首批專業(yè)健康保險公司,其次是“治未病”工程的發(fā)起和實施單位,再者它參與創(chuàng)建具有中醫(yī)特色的健康保障服務模式(KY3H模式),創(chuàng)新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高級表現(xiàn)形式,是推動民族進步和社會發(fā)展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有理論思維,一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟,商業(yè),技術(shù),社會學以及建筑學這些領域的研究中有著舉足輕重的分量。創(chuàng)新無論是對社會進步,還是個人發(fā)展都是至關重要的。在如今的社會,面臨食品安全、環(huán)境污染等問題,健康保險確實更有其必要性,再加之創(chuàng)新,我相信公司會有更好的發(fā)展,只是現(xiàn)在保險行業(yè)的一些業(yè)務員素質(zhì)方面、銷售模式等方面確實應該有所提高。這樣更有利于今后保險行業(yè)的發(fā)展。

  在實習的后半個月中,由于進入了八月份,7月份因為是調(diào)整增員時期,沒有狠抓業(yè)績,八月份一開始,業(yè)績?nèi)蝿毡悴贾孟聛恚I導讓我們精神緊張起來,要求我們制定詳細的工作計劃,設定目標且要知道目標是如何達到的,然后實施。由于我們部的人員還是不夠充足,所以即使是做人事行政助理,也需要向業(yè)務員一樣,打一些邀約客戶的電話。在這半個月中,我在忙碌中學到很多,比如如何合理分配運用時間,分清主次先后,再多的事情也可以一件一件完成。再比如,起初覺得自己是兼職又只是負責簡單的招聘工作,在服裝方面也沒有很嚴格的要求,比較隨意,但逐漸地,在領導的提醒的下,我也開始注意自己的形象,畢竟身在職場,過于隨意對于他人是一種不尊重的表現(xiàn)。還有在與領導交流方面,不應直接指出領導的缺點與不足,應婉轉(zhuǎn)或私下表達出來,以表對領導的尊重;在做事方面要細心,要主動,身在何種職位,要觀察到你所應該做的事有哪些,不要只等著領導指示,如作為行政助理,有客來訪要主動拿椅子、端茶倒水。我們?yōu)榱藙?chuàng)造,定在周末也就是8月11號和12號舉辦健康知識座談會及免費給客戶做中醫(yī)健康體檢的活動,在這過程中,讓客戶感受到我們的真誠,從而認可并購買我們公司的保險。但由于我們部門大多為內(nèi)勤人員,業(yè)務人員中,原固客戶比較少,便采取電話邀約的形式,在電話要邀約中,大多人一聽到是保險公司想都不想就掛掉了電話,條件反射一般認為你是在推銷保險,不停地被掛斷電話或是招來辱罵中,我心情也變得消沉,心情低落很難隱藏在心底,面對同樣的問題,同事們積極樂觀的心態(tài)感染了我,我及時調(diào)整心態(tài),給自己設定目標改變自己說話方式,判斷對方并不排斥保險后,給其介紹中醫(yī)健康體檢的'優(yōu)勢以及目前國家也正在倡導。

  經(jīng)過一周的邀約,我們周五確認時答應周六過來的客戶有13位,我在這次活動中主要負責接待和會中會后的服務工作。周六我有些激動有些緊張,馬上可以收獲一周的成果了,又擔心會出什么紕漏。座談會定于下午2:00開始,從一點多我們就懷著激動的心情在公司門口準備做接待工作,但隨著時間的推移,卻不見客戶登門,我們有些著急,便電話追訪,最終結(jié)果很不理想,13位客戶都以各種原因推辭了,最后座談會只來了兩個人,還是一些老業(yè)務員的原固客戶,總經(jīng)理對于這樣的結(jié)果很不滿意也很失落;由于這樣的原因,我們擔心明天和今天一樣,下午便又電話邀約了一些周日的客戶,周日的情況也不是很理想,但座談會總算是正常運行了,我將客戶帶領到前臺登記,隨后將他們帶入會場入座,待所有人員入座,座談會開始后,我整理好登記表及相關物品,進入會場負責茶水工作。座談會進行了近3個小時,包括開場白、健康講座、體質(zhì)辨識表的填寫以及公司及產(chǎn)品介紹,座談會算圓滿結(jié)束。在這次會議中,我學習到很多會議中的禮儀,如在填寫體質(zhì)辨識表業(yè)務員對客戶進行指導時,最好不要去添水,容易碰撒導致不良后果等。

  這次座談會也是我實習期的最后一項工作,總結(jié)一周的電話邀約成果,我們所做的事情似乎已跟我們想要的結(jié)果有所偏離。正如趙老師說的,本來電話邀約只是一種可行的方式,我們卻把它變成了主要方式,但這種方式卻是所有方法中效果最差的一個。在電話中,簡單的幾句介紹很難讓客戶切實的感受到健康管理的重要性,更難讓他們從心底信任你,而且從周一到周五都進行電話,周末才舉行活動,周一和周二的打的客戶等待期太長,客戶很可能安排其他事情而拒絕我們。我們應采取多種方式,如周一到周三進入社區(qū)、公司進行面對面邀請和介紹,周四和周五再加上電話邀約同時進行。從這次的失敗,我也體會到達到目標的不只有一個選擇,要選擇有效可行的辦法,或者多種方法協(xié)作進行,俗話說“不能再一棵棵樹上吊死”,我們要靈活運用多種方式,要勇于嘗試新的方法,在進行過程中,要及時總結(jié)并且完善自我,以達到所需目標。

  在這次實習中,我除了提高了自己的工作技能,使自己逐漸適應職場生活,還結(jié)識到了很多朋友,從他們身上學習優(yōu)點,如同是助理的麗敬,她善于思考,很有想法,總能用自己的方式去解決一些問題,我們相互學習,相互鼓勵,是很好的拍檔;葉老師教會我如何制定目標寫工作計劃,要細致到每一個細節(jié);蘇經(jīng)理善于總結(jié)分析,也很勤奮,對待工作認真負責,雖是領導但很是給人親切感又不失威嚴,我從他身上看到領導的表率作用;趙老師讓我知道真誠待人的重要性,不要拒絕你不喜歡的人,或許你可以改變他,你們可以成為朋友……太多的人,教會我很多東西,感謝公司領導對我的幫助與指導,感謝他們的包容與關心,讓我能夠愉快地完成實習工作,相信在今后的學習生活中,我會因這次的實習經(jīng)歷有所改善,向著更積極向上的方向發(fā)展。

  實習時我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然短短一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的的方法,但這些對于我非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。作為一名實習生,我在盡自己最大的努力來融入社會,體驗公司文化和生活,提升個人職業(yè)技能,打好工作基礎。感謝公司對我的肯定,感謝導師對我的輔導,感謝學院對我的培養(yǎng)。

助理實習報告11

  前言

  我是在上學期期末開始進行的畢業(yè)實習(具體從20xx年1月至3月結(jié)束,實際實習時間近三個月),實習單位是位于越秀區(qū)東風東路達信大廈的廣州啟明星會計師事務所。雖然我學的是經(jīng)濟學專業(yè),但是也學習過財務,會計方面的知識。進入會計師事務所實習也和接我們的專業(yè)有所聯(lián)系,可以對我們的專業(yè)知識的鞏固和應用有相當?shù)膸椭M瑫r,注冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業(yè)務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業(yè)生作為實習生來補充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業(yè)生與會計師事務所各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到廣州啟明星會計師事務所的。對于我們應屆畢業(yè)生來說可以增加工作經(jīng)驗,以便更好地應對將來的工作。

  由于我國的會計政策以及稅收政策等的原因(企業(yè)應向相關國家部門交納經(jīng)過會計事務所審核后的報告),在此期間,年度報表審核,所得稅匯算清繳,工商年檢等業(yè)務就顯得十分迫切,因而這段時間也是事務所一年之中最忙的一個時期。

  因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,出外勤是經(jīng)賞的事。

  實習單位情況介紹:

  廣東啟明星會計師事務所有限公司與廣東中房建設工程造價咨詢有限公司、廣東文曲資產(chǎn)評估有限公司是在同一董事會領導下的三個獨立法人公司,在行業(yè)中率先引入了創(chuàng)新的經(jīng)營概念,以實現(xiàn)規(guī)模化、集團化經(jīng)營為目標,采用統(tǒng)一的運作機制,系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理,人員、物資的資源共享,加強企業(yè)的綜合實力與競爭力,為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。

  “以人為本,科技興所”是公司的經(jīng)營理念。硬件上公司配備先進的辦公設備與理想的辦公環(huán)境;軟件上公司擁有教授、碩士、學士等高級專業(yè)人才組成的隊伍。

  “質(zhì)量取勝,客戶為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質(zhì)量求發(fā)展,以多年的工作經(jīng)驗和認真細心的工作態(tài)度為社會為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

  實習內(nèi)容:

  實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:

  1.了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責,基本業(yè)務.。

  2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助注冊會計師和審計員完成各類業(yè)務.。

  3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  現(xiàn)按照時間進度將實習內(nèi)容報告如下:

  第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務的主任會計師給同時去實習的幾人開會,詳細介紹了廣東啟明星會計師事務所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設置,經(jīng)營業(yè)務范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明.最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。之后,實習生分配到各個部門, 我被分配在公司審計1部進行實習,在事務所的實習也便正式開始。

  開始幾天時間,在事務所內(nèi)熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物.先20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學習翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業(yè)相關的第一手資料。

  會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求.我們實習生進行了一些檔案整理工作.我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明.在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學生們體會到了新的鍛煉.另外,我們還學習了文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R.就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證.

  實習期間,事務所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業(yè)務的操作.與大學課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中中的實際應用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送行政部,讓我們對審計業(yè)務有了更直觀的認識和體會.隨后,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。在開始的幾天時間里主要完成了對會計師事務所的基本認識,協(xié)助處理了事務所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務有了初步的了解。

  之后,開始進入審計業(yè)務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿.起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等.然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目.抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見.在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議.在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。由于我們接觸的業(yè)務都是相對比較簡單的.,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。這些都是在事務所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗.

  收獲與感:

  通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務所工作的主要職責范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務的流程以及關鍵步驟。體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任.而作為事務所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應具備較好的業(yè)務能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。

  同時,作為事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作.會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性..每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.這為其一.會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎.體現(xiàn)了會計的規(guī)范性.對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證.然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程。

  另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁. 對于這次實習,同樣存在著一些不足之處.一是實習時間短,兩個多月的時間不足以對事務所所有業(yè)務都有一完整的了解,對于審計業(yè)務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務類型;第二,參與審計的都是業(yè)務較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務繁雜的大中型企業(yè);第三,對于課本學習內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。

  對于以上問題,還需要在今后有機會的實習過程或者工作過程中注意改進和解決。總之,這幾個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

助理實習報告12

  一、實習目的:

  為期三個月的實習結(jié)束了,心中無限感概,這次的實習讓我受益良多,在這個審計的過程中,我了解到了會計和審計的博大精深,我了解到了自己理解的知識再整個行業(yè)中的一文不值,是多么的渺小,我要努力做好這個工作,希望能夠在會計的行業(yè)上站住腳。

  二、實習內(nèi)容

  2月初,我進入了方圓稅務師事務所,進行審計助理的實習。雖然我學的是會計專業(yè),但是也學習了會審計方面的知識,而進入稅務師事務所學習也對我將來的就業(yè)大有幫助。注冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業(yè)務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業(yè)生作為實習生來補充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業(yè)生與會計師事務所各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到事務所學習,增加工作經(jīng)驗的同時更為自己未來的就業(yè)打上基墊。因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,出外勤是經(jīng)常的事。常常復印原始憑證,錯賬調(diào)整,數(shù)目大的科目還要抽查進行詢證。

  (一)業(yè)務范圍:

  1、審計業(yè)務

  2、基本建設概預算審計

  3、稅務代理業(yè)務

  4、管理咨詢業(yè)務

  5、匯算清繳業(yè)務。

  (二)現(xiàn)按照時間進度將實習內(nèi)容報告如下:

  我主要是參閱審計工作底稿,從中學習審計知識;而后整理工作底稿,更深入的了解審計工作以及各個科目之間,以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關系;在對審計工作有了一定的了解之后,我實際的接觸了審計工作,參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。

  1、對審計業(yè)務的初步認識

  審計是指對企業(yè)財務報表的審計,屬于鑒證業(yè)務。會計事務所和項目負責人根據(jù)審計證據(jù)形成審計意見,并根據(jù)具體情況出具審計報告。注冊會計師的審計意見旨在提升財務報表的可信賴程度。

  進行審計的基礎是被審計單位的年度報表、總賬、明細賬、以及必要的憑證等。注冊會計師通過對以上信息的審計形成審計意見,并根據(jù)具體情況出具審計報告。審計的內(nèi)容主要是報表數(shù)與總賬,總賬與明細賬,總賬、明細賬與憑證的一致,以及賬實的一致,還包括對會計政策和各項稅收政策的執(zhí)行情況。

  2、對審計報告的初步認識

  審計報告是注冊會計師根據(jù)中國注冊會計師審計準則的規(guī)定,在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發(fā)表審計意見的書面文件。審計報告可以分為:標準審計報告和非標準審計報告,非標準審計報告包括帶強調(diào)事項段的無保留意見審計報告和非無保留意見的審計報告,非無保留意見的審計報告包括保留意見的審計報告、否定意見的審計報告、無法表示意見的審計報告。

  審計報告包括以下內(nèi)容:標題;收件人;引言段;管理層對財務報表的責任段;注冊會計師責任段;審計意見段;注冊會計師的簽名和蓋章;會計事務所的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。

  此外還存在對特殊目的的審計業(yè)務出具的審計報告。特殊目的的審計業(yè)務的含義是指:注冊會計師接受委托,對按照特殊基礎編制的財務報表,財務報表組成部分,合同的遵守情況,簡要財務報表進行審計并出具審計報告的業(yè)務。其審計報告主要有四種:對按照特殊基礎編制的財務報表出具的審計報告,對財務報表組成部分出具的審計報告,對合同的遵守情況出具的審計報告,對簡要財務報表出具的審計報告。按照特殊基礎編制的財務報表通常包括按照計稅基礎、收付實現(xiàn)制基礎和監(jiān)管機構(gòu)的報告要求編制的財務報表。財務報表組成部分包括特定項目、特定賬戶或特定賬戶的特定內(nèi)容。合同的遵守情況主要是指被審計單位合同中有關財務會計條款的遵守情況發(fā)表審計意見。例如,對貸款合同遵守情況發(fā)表審計意見;對專利技術(shù)、商標使用權(quán)等轉(zhuǎn)讓協(xié)議遵守情況發(fā)表審計意見。簡要財務報表則是指依據(jù)已審計財務報表編制的簡要財務報表。

  3、審計工作底稿的構(gòu)成和填制

  工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計報告的基礎審計,也是會計師事務所重要的檔案資料。

  審計工作底稿作為審計報告的基礎為審計報告提供充分、適當?shù)挠涗洠C明注冊會計師按照審計準則的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。審計工作底稿是注冊會計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據(jù),以及得出的審計結(jié)論作出的記錄,是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復印件。

  資產(chǎn)類工作底稿、負債類工作底稿、所有者權(quán)益類工作底稿,損益類工作底稿主要是對資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、當期損益類科目的審定,是報表可信的保證,是出具審計報告的基礎。主要對資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、當期損益類科目的審定,包括報表和總賬、總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對。根據(jù)報表和總賬、總賬與明細賬的'核對填制科目的審定表,根據(jù)總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對填制科目抽測表。

  在實習的時間里,我所參與的審計報告基本都是比較規(guī)范的單位,審計工作不是很復雜,做底稿一般比較順利,出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出,但在審計工作中,一定要仔細認真。

  三、實習心得

  在工作中,你不只為企業(yè)創(chuàng)造了效益,同時也提升了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提升。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。

  個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭W鳛閷W生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術(shù)的進展。雖然我們只是企業(yè)的實習生,但企業(yè)對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為企業(yè)進我的一份力量。

  進行了這么為期三個多月的實習,我能夠初步的獨自一人完成審計報告的出具和審計底稿的處理,我想我愛上了這個職業(yè),審計助理,我要努力考上注冊會計師。

  (1)加強英語及專業(yè)知識的學習:

  對于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎。

  (2)要有堅持不懈的精神:

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯。

  (3)堅持學以致用:

  貿(mào)易業(yè)務員,算是與專業(yè)對口,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

  (4)提高工作水平:

  “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。

  如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  (5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:

  怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日派對,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。

  在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠……

助理實習報告13

  一、實習單位概況

  Xx有限公司是一家經(jīng)營日用品的大型綜合性零售企業(yè)。商品種類繁多,每種商品都有完整的顏色、品種和規(guī)格。其實是很多專業(yè)店鋪的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn),從低檔、中檔到高檔產(chǎn)品,都是全面的。它也是一個高度組織化的企業(yè),內(nèi)部有一個商品部門或?qū)iT的柜臺。商品部相對獨立,可以負責采購商品,控制庫存,安排銷售計劃。

  Xx有限公司原是xx新區(qū)的一家國有百貨公司,經(jīng)過多次改制,改制為有限責任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓,在新城xx市場附近的大樓東側(cè)建了一個xx購物中心。Xx商場是一家大型商場,有出租攤位,主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨。

  二、實習的基本情況

  職位:后勤辦公室銷售助理

  工作內(nèi)容:

  1.通過定點旅游和直銷的方式購買產(chǎn)品。

  2.策劃專項活動,如圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等大型節(jié)日的各種主題推廣計劃;協(xié)助計算各種活動的返利和折扣。

  3.負責各種銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作和編制,隨時回答領導關于銷售動態(tài)的問題。

  4.負責收集、整理、匯總市場情況、價格、新產(chǎn)品、替代品、客戶等信息,并提出分析報告,為部門業(yè)務員和領導決策提供參考。

  5.協(xié)助領導在家接待客戶。

  6.負責客戶和客戶投訴記錄。

  7.銷售經(jīng)理臨時安排的其他任務。

  8.各種報表的統(tǒng)計和匯總,報表的打印和轉(zhuǎn)發(fā),衛(wèi)生。

  工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候,有些新鮮,迷茫,緊張。一開始很多地方需要前輩的幫助,所以很著急。我所學的完全沒有用。一周后,我對公司的各個部門和相關流程基本清楚,對業(yè)務也越來越熟悉,開始變得自信起來。我相信我能成功。過去,我每分每秒都在努力。經(jīng)常和客戶溝通,比如節(jié)日發(fā)祝福短信,或者打電話找售后服務。剛開始覺得自己不適合做銷售,但過去發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很棒的學科。我端正了態(tài)度,從零開始學的。態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,對同一件事不同的看法產(chǎn)生不同的結(jié)果。態(tài)度決定一切。不同的態(tài)度導致不同的人生經(jīng)歷和結(jié)果,因為心態(tài)會影響我們看待事物的'方式。它可以影響我們的認知方式。態(tài)度是一件很奇妙的事情。它可以產(chǎn)生神奇的力量,不同的生活態(tài)度可以幫助我們克服自卑和恐懼,克服惰性,挖掘潛力,提高工作質(zhì)量和效率,走上成功之路。我會虛心向老板和同事學習,用毅力和激情做好銷售,對自己、對公司、對產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,對每一份工作都好。

  三、實習經(jīng)歷

  在這份工作中,我接觸到了一些不同的銷售模式。這也刺激了不同心理的消費者,比如禮券制度,代金券等等。也是很多銷售方式,讓我大開眼界。這項工作讓我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多的新鮮事物和各種社會人士,一步一步走向成熟,不再一點一點害怕,不僅成長了,也變得成熟了。經(jīng)過多次考驗,我終于成為單位的一員,堅信任何工作機會都能給我?guī)碚n本上得不到的知識,所以我在工作中多聽多學多做,積極按時完成任務。

  這項工作讓我看到了社會的復雜性,意識到做事情并不容易,也堅定了我為目標努力的決心和信心。我深知,只有不斷充實自己,才能擁有強大的競爭力,才能塑造理想的自己,才能教會我人要努力創(chuàng)造屬于自己的天空。在他們身邊,我收獲了很多知識,學到了很多做人的道理,也更清楚的認識到了自己的缺點和不足。所以我會在以后的學習生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能。

  要想成為一個合格的人,就必須走出學校走向社會,把所學的理論知識運用到實踐中,不斷從實踐中分析總結(jié),從而提高自己解決問題的能力。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有很大幫助,也有助于我們的事業(yè)心和社會責任感。同時也深深感受到了“知識無限,能力有限”的含義。

  也體會到了工作的樂趣,同時也感受到了所學知識的匱乏。以后一定要繼續(xù)努力學習,學好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中求發(fā)展。在未來的日子里,不可避免地,我會面臨更多的問題,承擔更多的責任,變得更加成熟,真正走進社會。而這項工作甚至是我走向社會的第一步。

助理實習報告14

  實習期間我到OPPO百匯店做銷售助理,在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

  下面簡要談談我實習期間的主要內(nèi)容。我在店里的主要責任是配合正促一起做好銷售,向顧客推銷手機,才進來要先進行關于銷售手機的基礎知識的培訓,認真聽取關于銷售內(nèi)容,技巧,明確今日由店長分配的各項工作。學習公司下發(fā)的文件,促銷活動及操作方法。練習營業(yè)規(guī)范用語:歡迎觀臨OPPO手機、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。及時發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時補貨。在了解這些之后開始了我正式的工作。我的工作日程:在一天開始之前,先做好自我檢查儀容儀表,工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。當班人員必須提前入店打卡。如果這時沒有客人則對所職柜進行地方的打掃及貨賀的整理。有顧客時,應積極對顧客問好,使用對應的禮貌用語。在向顧客介紹時,要介紹商品特性工藝,材質(zhì),規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。如果遇到營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況, 不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。 有時可能一天看機子的人很少,有時遇到營業(yè)高峰期。首先,應明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配和正促完成營業(yè)目標。其次,為高峰期做準備空缺商品再次檢查并補貨,做好零錢的及時兌換。對待顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。最重要的是,高峰期人多,應當提高自身警惕性,防止商品丟失。當天營業(yè)結(jié)束,做好早晚班交接工作,如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員),最后就是去打卡,結(jié)束一天的工作。

  在工作期間,來選購oppo手機的有不同職業(yè)的人,從他們買手機的情況,我總結(jié)出了以下內(nèi)容:

  我們OPPO百匯店實行定價直銷。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素,

  企業(yè)價格的確定要以需求為導向,以成本費用為基礎,競爭價格為參照。由于其都是廠家直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,價格較其他渠道要低,而且其他品牌進貨渠道很多,在定價方面各家有差異,這種差異在幾十元到幾百元之內(nèi)不等。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“98”結(jié)尾的。這樣可以對消費者造成一個心理誤區(qū),雖然1398和1400在價格上差不多,但是由于人的心理作用,1398也屬于一千三以內(nèi)的,所以這樣造成錯覺而促進銷售。

  其次,買手機學生比較多,學生存在強烈的品牌偏好。品牌忠誠度高。價格要求在20xx元以下,功能齊全、款式時尚些。他們喜歡聽親朋好友介紹。一個學生購買的品牌和他父母或者好朋友、同學的手機品牌有直接的關系。他們尤其相信好朋友及同學的建議,因為大家都用,他們也會不由自主的選擇這個品牌,其次,也是自己攀比心理作用下希望和他人一樣,以獲得他人的認同。學生有經(jīng)常更換的手機的心理需求,愛追求新事物新時尚,但由于自身物質(zhì)條件不能滿足要求,因而逛手機的頻率相對于買的大的很多。就是一些富商、政府官員、董事、經(jīng)理、公務人員等等。這部分人對價格相對不敏感,但是特別要求受到尊重,體現(xiàn)他們的尊貴地位。穩(wěn)重有內(nèi)涵的手機是他們的需求所在。他們需要體現(xiàn)他們的尊貴之感。另外,這部分人相對于他人換手機的頻率也較高,這部分人比較注重手機的款式的更新。最后,還有一部分人比如一些民工、不穩(wěn)定職業(yè)者、下崗工人、老人等等。他們對手機功能要求不高,只要具備一般手機具有的功能就可以,他們這一部分人有的也需要被尊重,因此會選擇OPPO品牌,但他們考慮的價位一般相對要低些,大部分都是1000-20xx元以內(nèi)的。 再有,手機再好,也得靠促銷者的一張嘴,這樣手機才能賣的出去。促銷的基本方式可分為宣傳廣告、人員推銷、多遠銷售渠道等。

  宣傳廣告,OPPO公司不僅在店內(nèi)舉行促銷,在店外經(jīng)常會選擇在節(jié)慶或周末進行外場的宣傳促銷。還會印上精美的宣傳單頁,宣傳單的設計是會根據(jù)促銷需要設計每期不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機,另外除了被動接受我們OPPO促銷人員的宣傳單頁外,顧客也可以根據(jù)自己對某個機型及款式的需要去免費取閱宣傳單的架子抽取宣傳單頁。人員促銷,是我們零售手機最

  主要的環(huán)節(jié)。促銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要微笑著對顧客問好,要給顧客一種服務周到的感覺,接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得覺得是在為他著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點,圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點后,可以用真機演示給客人看,以證明你的產(chǎn)品可以滿足他們對某種功能的需求及讓他們對這臺機子的產(chǎn)生喜愛之情。但在示范的時候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的`時間,所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。如果顧客開始對這臺機子轉(zhuǎn)變態(tài)度了,那么接下來就是激發(fā)顧客的購買欲望。迅速而準確地把握住顧客的心理,看破顧客心理所想,看看是否還有什么地方不能滿意,是否是價格還是其他因素,跟顧客很好交流溝通,強調(diào)機子的價值所在,消除顧客疑慮。但事情總不會是那么一帆風順,有時候也難免會遇到比較難纏的顧客,講解介紹了很久還是沒有下定決心買,而且依然還有很多問題的,這時候一定要耐心的給顧客解答問題。首先承認顧客是對的,然后從這個角度再解決問題。糾纏是解決不了任何問題的。顧客如果提出挑戰(zhàn)性的問題時候,一定要找個單獨的地方和顧客一對一交流,不要當著其他顧客的面,不然很有可能失去你的潛在顧客。另外在試機的時候,任何一個產(chǎn)家都不能保證他們出廠的每臺機子都不會出現(xiàn)問題,萬一顧客的機子出現(xiàn)什么問題,在售后應該盡力幫他們解決,實在解決不了的問題,可以告訴他們“對于這個問題,由于我專業(yè)知識有限,幫您解決不了,您可以去售后服務部做個檢測,我相信他們有能力也會很熱情的幫你解決問題。這樣會讓顧客產(chǎn)生你是和他站在一起的感覺,對你產(chǎn)生好感,從而也是對產(chǎn)品和OPPO公司產(chǎn)生好感,才會產(chǎn)生第二次、第三次購買,甚至說服他身邊的人購買。如果的確存在問題,則應重換一臺機子給客人。讓顧客滿意而歸。最后可以利用多元銷售渠道,這是一種企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷方式。公司可以采取和中國移動合作的方式進行的促銷。可以向

  中國移動合作,通過公司拔款下來,進行買手機送話費的活動,這樣OPPO手機促銷方式也會擴展。

  最后,就是淺顯地談談我的在實習期間的感觸。

  首先,我學會了與人溝通和處理事情的應變能力,比如與顧客的溝通與同事的交流,有時候賣臺機子得一個多小時,甚至兩個小時,這得磨很多嘴皮子才能說服顧客購買,同事之間也需要好好的交流這樣才能一齊完成銷售任務,在這里比較慶幸的是,我們一同來的幾個人,有些就是因為跟正促們?nèi)狈涣髯詈筠o職的,而在這一點上,我比較努力,跟大家相處的都很融洽,也很感謝他們這段時間給予我的照顧及幫助。其次,讓我知道了做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張,還有就是一定要以誠待人,這樣才能贏得顧客和同事們的信任。

  在整個實習期間,不僅使拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己出去工作或者是創(chuàng)業(yè)做準備。從中,我也深深感到了自己的不足在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。大學畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力,而對于當前的經(jīng)濟形勢,畢業(yè)的前景不容樂觀。十分感謝OPPO百匯店給予我這次實習的機會,讓我學到了不少促銷知識及交往技巧,給我以后出去工作奠定了一個很好的基礎。

  

助理實習報告15

  到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。 本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。 作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)如下:

  一、 試用期期間工作

  在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  業(yè)務方面的工作

  1. 子夜時段項目 在子夜時段準備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的`相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。 通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。 隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于 16 號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

  2. 華泰項目 根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

  3. 印章媒體項目 隨著“商務領航——政企 e 通”項目的全面啟動,針對政企 e 通的宣傳方面,我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企 e 通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。 經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

  管理主要工作: 我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

  1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

  2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒 xx 年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。

  3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務、內(nèi)容等也有較深的認識。

  4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內(nèi)容。

  5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

  6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

  7.值日檢查:完成每天的值日檢查。

  二、 對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

  對國盾規(guī)劃理解: 從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務信息在網(wǎng)絡上發(fā)布,三是政府對外管理服務工作電子化網(wǎng)絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。 公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè), 其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。

  建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。 公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結(jié)一致,才有成功的可能性。 對傳媒規(guī)劃理解: 國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。

  我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。 雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。

  三、自己的不足之處和需要改進的地方:

  幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個人主義較強,隨意性較大

  2.有時候辦事不夠干練

  3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠

  4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

  四、轉(zhuǎn)正后:

  國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

  這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。

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