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銷售月工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的銷售月工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售月工作總結1
在萬物復蘇,春暖花開的三月,新豐焦化全體員工堅持“安全為天,預防為主,規范操作,綜合治理”的安全生產方針,落實集團公司1號文件精神,進一步深化安全文化建設,全力打造本質安全型企業。全月未發生一起輕傷以上人身傷害事故,安全生產形勢良好,各項任務超額完成。現將各方面工作總結如下:
一、設立安全文化長廊,形成視覺沖擊,努力打造“五個一”體系。
三月份,我們在去年完成16塊大型安全標牌的基礎上,在進入生產、生活區的主要通道口設立安全文化看板8塊;在生活區通往綜合樓的橋架柱子上設立安全標牌7塊,同時各車間及操作室設立標牌、巡查線路圖30余塊,各項制度、崗位職責、重要工藝控制指標逐步上墻,使廣大員工在工作的同時,隨時看到自己的工作任務與要求,從而形成一套強力的視覺沖擊效果。
二、“雙述”活動取得初步成效。
推行“崗位描述”“手指口述”操作法是建設安全生產長效機制的有效途徑,也是今年企業安全文化建設的重頭戲。從去年12月19日開始,本公司以韓新焦發【20xx】53號文下發各部門強力推行。經過幾個月的努力,各部門領導
重視,活動取得了初步成績。特別是3月5日,我們參觀了黑貓焦化熱動分廠的“崗位描述”和“手指口述”工作法,回到廠后,我們進一步加快“雙述”工作的推進力度。從3月5日下午機動車間高壓配電的“手指口述”人人過關到3月24日下午煤焦車間進行的5個崗位20名選手參加的“崗位描述”比賽,從化產車間風機房的“崗位描述”到粗笨工段的“手指口述”操作演練,以“雙述”為主要內容的崗位練兵活動已經在本公司轟轟烈烈的展開。特別是煤焦車間各位員工文化基礎差,大多數來自農村,推行“雙述 ”的確遇到很大困難。但是,煤焦車間換向工黃小繪、程文俠、煤中控工王娟芹等能夠理論聯系實際,刻苦訓練,她們休息在宿舍演練,回家在家里練,工作在崗位練,正是在她們辛勤努力的帶動下,煤焦車間在雙述活動中表現突出,示范班組的每個員工能按自己崗位做到脫稿描述,達到了公司的要求,受到公司領導的好評,值得廣大員工學習。
三、突出崗位巡查、安全檢查、事故隱患排查,牢固構筑安全生產三道防線。
智者防患在前,愚者滅災在后;無事故不是安全,無隱患才是安全。三月份,我公司先后組織廠級安全檢查5次,發現隱患14條,現場衛生問題11條,其中A級隱患沒有,B級隱患1條,C級隱患13條,包括各車間安全檢查共計發現安全隱患29條,設備科發現設備隱患17條都已整改完畢。
特別是機動車間堅持崗位安全巡查、安全檢查和事故隱患排查,配合集團公司春季用電安全檢查,排查各種用電安全隱患16條,努力將各種隱患消滅在萌芽狀態,確保公司生產用電的安全。在今年春季用電安全檢查中,本公司存在問題最少,受到了集團公司檢查組領導的好評。化產車間堅持每周一次以工段為單位的崗位隱患排查,鼓冷工段及時發現空噴塔液位計失靈;脫硫工段及時發現2號空壓機儀表顯示溫度不準等8條,這些隱患的發現和整改到位,確保了車間三月份生產的安全運行。
四、積極進行防事故演練。
化產車間屬于易燃易爆區域,搞好防事故演練對于確保安全生產至關重要。3月18日上午,化產車間鼓冷工段、脫硫工段、硫胺工段、粗苯工段分別進行了煤氣中毒、樓梯摔落、稀硫酸燒傷、管式爐著火等事故演練活動,參加人員78名。本次演練活動突出突發的特點,化產車間全員參與,現場觀摩,身臨其境。通過現場點評,特別指出存在問題,是大家真正提高處理事故的`應變能力。煤焦車間3月11日,組織熱工段進行廢氣拉鏈斷裂的事故演練,經過演練向參演員工講解應急處理方法及操作程序,使員工安全素質及自我保護意識有了進一步提高。
五、規范三級安全教育,提高員工素質。
年初,吉總經理在講話中對今年的工作做了全面部署,為落實“三個措施”,我們把提高員工素質,加強對員工的培訓和教育始終放在重要位置。20xx年我們雖然制訂了員工培訓教育制度,但在執行過程中有待進一步完善和規范。三月份,我們制定了《新豐焦化新工、轉崗工、復崗工三級安全教育規定》,對新工、轉崗工、復崗工進行界定,對三級安全教育進行逐級規范,對班組及個人安全檔案的建立和三級安全教育內容進行說明。這樣只要按制度執行落實各級培訓教育職責,各班組通過每周兩題,每周一訓,每月一考,用兩到三年時間我們員工的素質一定會有一個大的提高。同時為提高管理人員的素質和管理水平,公司于3月4日、21日對班組長以上管理人員進行了2次培訓,205人參加。并對51人進行了三級安全培訓(其中31人為龍門煤化),使得進入本公司的人員三級安全教育達到100%。
六、加強現場安全監護,確保生產安全運行。 3月19日夜,強沙塵暴襲擊我市,由于各方面原因,因停電造成本公司設備不能正常運轉時間達兩小時,特別是風機兩次切換,由于提前采取了將看火孔蓋蓋好等防治措施,確保了焦爐和人身安全。在19日夜里,我們沒有發生意外人身傷害及設備事故。3月20日中午11:00煤焦車間在修復焦倉的施工中,各位領導親自監護,由于現場落實責任到人,歷時五小時三十分順利完成了焦倉的修復工作,為三月份安全生產做出了貢獻。
七、三月份安全生產中涌現的先進個人。
化產車間機修工程輝同志在發現脫苯塔塔體法蘭滲漏這一隱患后,制作鐵板夾,用密封鉛油及石棉繩一層層處理,徹底堵住了漏點,防止了粗笨工段意外事故的發生。
煤焦車間二工段2#爐出爐班長高滿杰同志,始終以身作則,吃苦在前,任勞任怨,特別是在一天發現2#搗固機7#搗鼓捶跳幅很差,向工段長立即通知,停止搗固作業,叫來鉗工進行更換處理,及時排除了不安全隱患,并與其他班長協調把因更換搗固錘影響的工作任務趕上來。
煤焦車間四工段推焦車副司機閆戰強同志在裝127#煤餅時突然發現煤餅前塌,他果斷要求裝煤司機停止裝煤作業,強行退回托煤板,在這種情況下,衛生量加大,他寧愿幫助爐前工鏟煤,也不能讓員工冒險作業。
正是有了程輝、高滿輝、閆戰強一大批這些視安全為生命的優秀員工,我們才有了三月份生產的安全保證。
八、本月安全生產中存在的問題。
1、員工安全意識還有待于進一步提高。
雖然經過一年多的培訓教育,員工的安全意識有了很大的提高,但是還有相當一部分員工存在安全意識淡薄,安全措施執行不到位的現象,尤其是職能科室與生產車間相比,在安全教育與安全培訓上沒有車間抓得好、抓得嚴,造成員工在安全問題上認識不足,從而導致3月27日在監護施工
隊挖土作業中安全意識淡薄,措施不力,造成侃達過境電纜被挖破的重大設備事故。這件事雖然公司已經對有關責任人進行了處理,但是值得我們深刻總結事故教訓。
2、“雙述”工作還需要更深入的開展。
“雙述”工作開展后,員工基本業務技能水平明顯得到提高,但也存在有些崗位的崗位描述內容不夠精細、全面,存在應付檢查的現象。為此,下一步公司將加大開展力度,在生產部門所有工作崗位全部推行崗位描述,對崗位描述的內容做進一步的修訂,確保“雙述”工作取得明顯的效果,使員工素質進一步提高。
3、“三工轉換”機制推行后,在員工中引起了大的反響,勞動紀律明顯改善,工作作風明顯加強。但還有個別班組長存在老好人的思想,不能公正的對員工進行考評,對“三工轉換”工作產生了不利影響,為此,公司下一步要加大對班組長的考核力度,逐步淘汰那些不能堅持原則,不能大膽管理,無上進心的班組長,真正發揮班組長的實干作用,進一步推進班組建設工作。
九、四月份工作計劃。
1、辦理《排污許可證》;
2、建立健全環保設備臺帳;
3、完善特種設備的相關手續;
4、督促指導各部門的“雙述”工作;
7
5、落實各類安全隱患的整改;
6、規范各部門班組建設安全檔案;
7、做好防雷監測工作。
銷售月工作總結2
近期業績明顯下滑,現雖然處于抹胸內衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具競爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結
金峰基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮,xx全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業“發源地,福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25—29歲、35—45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的`支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多“的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
一、競爭對手及價格分析:
1、cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態,服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優勢。
2、美特斯邦威:所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折—7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格。
二、不足之處:
1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。
3、銷售人員態度消極缺乏熱情,亟待改進。
4、缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
以下是改進計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工。
1、穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
2、加強學習,不斷提高思想業務素質。“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。
銷售月工作總結3
五月已經過去。下面我對五月的工作進行簡要的總結,同時制定六月的工作計劃。
一、五月工作總結
第一,總體工作業績不是很理想,業績目標x萬,現今只完成了x%(近x萬),離目標還有一定的距離!
第二,自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
二、其次下面我六月份的`工作進行計劃
第一,嚴格執行公司的一切規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去。
銷售月工作總結4
時光荏苒,今年的x月就要到盡頭了,我本月的銷售工作也到尾聲了,真的不敢相信自己又完成一個月的銷售工作,是我覺得驚訝的地方,也是我覺得很棒的地方。目前將進入月底,我也對自己一個月的銷售工作做如下總結:
本月是我進入銷售行業的第二個月,實際上還算是個新人,銷售經驗不足,尤其是自己作為一個電腦銷售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實坐下來是很吃力的,但是又因為有x月份積累的一點工作經驗,所以還能應付過來,這也算其中的幸運了。
本月自己還是以一個新人在工作,所以很多時候還是在學習的狀態中,但是也在店長的帶領下慢慢的學習去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個職業,不管是從專業上,還是從經驗上,都是不足的,所以在x月這個月里,我認真的學習各種銷售技能,在店里優秀的銷售員進行售賣電腦時,認真的在旁邊學習,做筆記,不懂的在他閑下來的時候就去把自己積累的問題向他提出來請教。由此我也學到一些銷售的知識,讓自己對銷售有進一步的認識。另外店里主要銷售的是電腦,所以我對店里所有的電腦都去進行了了解,把每臺電腦的性能和品牌以及價格都摸清了,這為自己給顧客介紹電腦的時候做足了功課,這樣就不會慌張了,也不會一問三不知了。
本月最大的.收獲就是自己終于有了一個客戶,在本月經過自己的努力我賣出去了一臺電腦,有了微薄的業績,雖然很小,但是能夠在入職兩個月內談成一筆生意,對我來說意義重大,也是我這個月努力的成功,讓我有了些收獲,更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的,還是要有專業的知識,才能更讓顧客在買電腦的時候去信任我們。所以有這樣的成績也是我努力學習銷售的知識,認真的去請教銷售能力好的人,從他們身上學習經驗,把自己的銷售能力逐漸的提高起來。
x月的銷售工作有了一點成績,但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠,還需要加油,還要學習更多的東西,但是我不膽怯,我覺得自己可以把銷售這個職業的工作給做好,并且在未來可以為我們店拿到更多的業績。
銷售月工作總結5
七月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質保量完成了。現就將七月份的個人工作,總結如下:
一、任務目標全部完成
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業務,在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是xx,這個數字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的`喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個完美的七月!
二、客戶積累新的進展
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個七月里,本人通過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優質客戶,是我們公司推出了什么新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間里,將用心發展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什么推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。
三、對七月有新的規劃
整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續發展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規劃,這個規劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優質客戶的數量,需要有一個質的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。
銷售月工作總結6
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。
自XX年開業以來,服裝商場時刻以發展為前提,進行了三次大規模的經營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場需求升級改造,整體經營布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。
品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業績打下了良好的基礎
為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的'升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎
改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進行了小規模的調整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利
潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。
針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質,向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起,柜長精通導購員和收銀員的業務,現在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經濟效益。
銷售月工作總結7
轉眼即逝,4月份就揮手離去了,又迎來了5月份的,對此,我將對我4月份工作做個總結。
回首,看看上個月,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差xx多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一丶我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強,以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二丶工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的.突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.x月要增加x個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。
2.x周x小結,x月x大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三丶下個月的個人目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我下個月的個人目標是x萬,明年的現在能擁有x輛屬于自己的車!一定要買車,自己還要有萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
銷售月工作總結8
非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對于每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:“我帶的這只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰斗。
其次,通過駱總對于七月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總毫不留情,對于每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施執行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的`50專案,駱總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1.對于八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
銷售月工作總結9
x月份的工作到了末尾了。這一個月的工作壓力有點大,加上自己前一個月的銷售業績也不是很好,所以這個月下來,壓力倍增,并且時間也非常的緊迫,根據我對這個月的計劃去進行的話,留給我自己的單獨空間是很少的了。這個月的結束,其實也是對我這個階段的工作進行了一次完美結尾了。在此我對x月份的銷售工作進行一番總結和整理。
一、工作態度
進入x月份之后,其實也就是進入了這個階段最重要的一段時間了。我上個月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點也是非常刺痛我的。八月底結束的時候我就給x月份的工作進行了一次計劃,主要是想在x月份的時候把業績突破上去。我給自己明確了這個月的工作態度,所以在行動的實施上,也是非常的順利的。工作態度往往是決定著一件事情的發展方向,所以這個月其實我在態度上還是非常明確的,所以也取得了一個非常不錯的結果,比之前的業績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。
二、工作方式
工作方式我們在工作當中非常重要的一部分,有時候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時候如若方式不對了,其實對于自己的銷售工作而言,就是一個很大的隱蔽。所以在這一個月,我不斷去反省自己,跟進自己的'狀態,從而改變方針和方式,盡快的去適應新的挑戰和難關,進而去克服它、戰勝它。一個合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發生,因此作為一名銷售,我會注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業績方面的突破和改善。
三、工作效率
作為一名銷售人員,效率是我們工作當中非常關鍵的一個部分。如果一個月的努力換不回一份成績的話,其實對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報的時候,那種莫名的失落感是很重的,也會加重對我們的壓力。因此這個月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!
x月份的結束其實也是開啟了另一個階段的大門,十月份注定又是非常忙碌的一個月,我會將x月作為基礎,十月作為進發點,繼續在銷售工作上去創造更多的可能!
銷售月工作總結10
七月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊x男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的x男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。 篇一:
xx年xx月xx日入職昆明xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的.,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的x有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結;
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是無業可務而是:業精于勤于實于務。
銷售月工作總結11
四月份的工作有些忙碌,不但要制定工作安排,還要管理部門員工的銷售,調動不能工作的積極性,提高銷售業績。
時間已經過去了,取得的成績也還不錯,至少我還是比較滿意的,這一點我還是挺高興的,在管理中,我的管理手段其實很簡單,不會給員工更多的負擔和壓力,我對自己手上的員工能力有一定的了解,給手下員工設定目標的時候他們可以選擇挑戰,或者求穩,在或者保持不變,淡然這些都會調整的,安排到他們身上的工作必須要盡早完成。
成為銷售經理最大的感受就是壓力,有來自公司的壓力,還有來說只外面的壓力不但要在部門間競爭,更是要在行業內競爭,一個做不好就會影響到我的最終工作結果,所以四月份我想要開一個好頭,想要取得更好的成績,動員成員,在月初,每個人在我這里做一個工作目標預期,如果沒有達到預期該如何都讓員工自己考慮,我就是希望他們把自己的目標定好之后可以一直靠著這個目標方向前進,畢竟工作還是要一個可以前進的動力才行。
正因為這樣的方式,讓他們自己來定計劃和目標,反而讓他們有了更多的壓力和方向,讓他們工作也更加賣力更加努力了,沒有以往的隨意,四月也是他們最努力的一個月,因為在他們的心中有自己的最求要完成,他們在我的面前承諾,不想失言,不想懲罰就必須要因此付出更多的汗水。
我最為一個經理很多的時候我不需要主動的去做銷售工作,任務就是統籌好他們讓他們自己去做好工作,個他們加油的方向,讓他們朝著這個方向前進就行了,還有需要敦促他們,不能讓他們有放松的`時刻,這樣雖然看起來不累,但是卻非常的讓人消耗精力,時刻要注意員工的心情和進展,當員工被壓迫的太過,就需要給他們排憂解壓,不能讓他們背負這包裹前進,停止不前要給他們動力,多讓他們努力一些,多讓他們多付出一點。
結束的時候才知道四月的工作好快,在四月里,我投入了很多精力也調整了自己的管理,成為一個引領大方向,帶領手下人前進的方式工作,不在一個人單兵作戰,就算我一個恩業績在高也不可能比得過一個部門的業績,當然更多的還是要靠著一點點的努力和心血的付出,時間總是要消耗的。
或許我們在工作的時候取得的成績并不如自己的意,但落后的就要追趕,前進了就要奮斗,不能寄希望于一點點渺茫的可能,我只相信機會自己掙來不會去做任何的無聊的抱怨,因為這樣做還不如花時間去做。
銷售月工作總結12
時間確實過的好快,一年的時光就這樣的過去了,10月銷售年終工作總結范文。轉眼間來公司已經快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。。。今年總體來說達到了自己設定的目標,但是在個人能力方面,還差好多,沒能達到預計的水平。現做一下總結:
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠實現的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的.方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應:遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的,年終總結《10月銷售年終工作總結范文》。但做事千萬不能像水,應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創新精神。只有不斷創新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
XX年做計劃的時候給自己訂的XX年營業額是300萬,這個基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。XX年在完成營業額的同時,提高自己的業務、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去,要有長跑運動員的精神。。
XX年的工作重點是挖掘一些大的客戶,如何區分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應對競爭對手?爭取XX拿下一些具有實力的大用戶。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習性,建立長期而深厚的友誼,是最關鍵。
試想,如果你是大企業的首席執行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業老板或業務代表有什么樣的期待?當你考慮要購買產品及服務時,哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應商?
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習性與需求。
這些方面,自己需要學習的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。
銷售月工作總結13
根據三月的工作,總結出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當_產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司四月份的`銷售目標。
房產銷售四月工作計劃范例3
四月份的個人銷售計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的'生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、制訂學習計劃
學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
銷售月工作總結14
一個月前,我帶著一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上上,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的.輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我5月份的工作總成如下幾點:
一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總:
作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。
銷售月工作總結15
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的.工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
x月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
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