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藥店整改報告

時間:2024-11-03 08:42:21 整改報告 我要投稿

藥店整改報告15篇(熱門)

  在生活中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的藥店整改報告,希望對大家有所幫助。

藥店整改報告15篇(熱門)

藥店整改報告1

食品藥品監督管理局:

  藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1、我店于20xx年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業,現藥店有企業負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

  2、本店依法經營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經營范圍,依法經營,沒有國家嚴禁銷售的藥品。

  3、格執行規章制度,并定期檢查。

  4、營業場所寬敞明亮,清潔衛生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監測并做好記錄。

  5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養護、進貨驗收中,對藥品的規格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發現處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。

  8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的.差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業務學習的自覺性,掌握各項業務知識。

  2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業務知識逐步走向現代化;規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

  總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業制定的法律、法規和GSP認證的要求,堅持“質量第一”的經營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

 xx藥店

 20xx年xx月xx日

藥店整改報告2

  我藥店收到xx縣人社局醫保中心通知和會議精神,高度重視,認真學習會議內容,深刻領會會議精神,我店根據xx縣醫保中心下發的通知的內容,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務,并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:

  嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫?ńY算”的警示標志。

  二、刷卡方面:

  藥店今后將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定,要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡,日用品一律下架。

  三、人員培訓方面:

  今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的`藥品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

  總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經營管理中認真落實《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。

  以上是我店的整改情況,請市、縣、局領導進一步監督指導!

藥店整改報告3

  ×××食品藥品監督管理局:

  ×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業,現藥店有企業負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

  2、本店合法經營,遵守相關法律規定,并在明顯的位置展示證照。我們嚴格按照經營范圍從合法供應商(例如:×××有限公司)采購藥品,保證藥品質量,絕不從非法渠道購進藥品。我們承諾不銷售國家明令禁止的藥品,堅決杜絕假冒、劣質藥品。

  3、依據GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,并定期檢查。

  4、店面在設計上充分考慮到顧客的舒適感,空間寬敞明亮,整潔清爽,為銷售藥品提供了良好的陳列條件。為了確保商品質量,店內特別配備了溫濕度計,并且每天定時進行兩次監測并做詳細記錄。

  5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養護、進貨驗收中,對藥品的規格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發現處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、我們在藥品銷售和服務中,始終秉持文明、熱情和周到的原則,為每位消費者提供貼心的服務。在介紹藥品時,我們堅守誠信原則,絕不誤導消費者。同時,我們會向消費者詳細說明藥品的禁忌和注意事項,確保消費者正確使用藥品。

  8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店正在進行全面的自我審查,發現了一些需要改進的地方。經過這次自檢,本藥店將積極采取整改措施,不斷完善服務和提高自身水平。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業務學習的自覺性,掌握各項業務知識。

  2、加強質量管理工作的'力度,致力于持續改進軟、硬件的管理和學習,并不斷完善,為了使本店的質量管理工作與其他業務知識逐步現代化。我們將規范化和制度化,以確保廣大人民群眾在用藥方面的安全和有效性,并為此做出應有的貢獻。

  總之,通過本次自我檢查,我們發現了工作中存在的問題,并以此為契機,認真糾正和整改。我們積極努力工作,始終遵循縣局的指示精神,遵守國家及行業法律、法規以及GSP認證的要求。我們堅持“質量第一”的經營宗旨,致力于讓顧客感到滿意,并確保每個人都能享用到安全、有效、放心的藥品。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

  ×××藥店

  ×年×月×日

藥店整改報告4

  根據xx年x月xx日縣食品藥品監督管理局召開的.全縣藥械經營質量管理暨藥品流通領域集中整治行動會議的精神,我藥房及時組織員工對藥房經營質量進行自查自糾,在檢查中發現存在幾方面缺陷。針對存在的問題,我藥房及時組織人員逐薦進行整改糾正,現將整改情況報告如下:

  一、個別供貨企業資質索證不齊全。

  整改措施:及時組織員工對各供貨企業資質進行審核,并索取全部有效資質證明,并存檔。

  整改結果:各供貨企業有效資質證明已全部索取,并存檔。

  責任人:

  檢查人:

  完成日期:

  二、個別品種處方藥與非處方藥未分開擺放。

  整改措施:及時組織員工逐柜檢查,將處方藥與非處方藥分開擺放。

  整改結果:處方藥與非處方藥分開擺放。

  責任人:

  檢查人:

  完成日期:

  三、養護設備未及時維護。

  整改措施:及時將養護設備進行維護并記錄。 整改結果:養護設備已維護并記錄。

  責任人:

  檢查人:

  完成日期:

  四、xxxx年度從業人員未進行健康體檢。

  整改措施:及時組織員工到醫院進行健康體檢并記錄。 整改結果:已組織員工進行健康體檢并記錄。

藥店整改報告5

食品藥品監督管理局:

  20xx年7月3日,貴局對藥房有限公司進行了兩證換發工作的gsp認證現場檢查,檢查組檢查人員認真負責,按程序檢查,現場總結。沒有發現嚴重缺陷,存在主要缺陷3項、一般缺陷12項。針對檢查結果,本店負責人及全體工作人員高度重視,對檢查過程中存在的不足之處,我們逐條逐項進行整改,現將整改情況報告如下:主要缺陷:

  一:14901計算機系統對近效期藥品無法控制,不具備自動報警、自動鎖定的功能。在gsp認證前,我公司對近效期藥品管理及預警都是通過質量負責人手工在計算機系統里操作,之前不了解計算機系統里有自動報警和自動鎖定功能。經gsp認證專家組指出不足及存在的潛在危害,認識到此前會容易造成不能及時發現近效期藥品并有可能造成效期藥品流入老百姓手中的潛在風險,造成老百姓的用藥安全及損害公司的信譽。

  通過本次檢查,并經過與“千方百計”醫藥軟件商溝通,已得到了軟件商的支持,得知計算機系統是存在這些功能的,在安裝系統時軟件商沒有培訓到位,沒有設置啟動這些功能,經過軟件商的培訓目前計算機系統已經解決了近效期藥品的自動報警和自動鎖定功能。整改責任人:整改時間:.

  二:16702企業未按包裝標示溫度要求儲存藥品如頭孢拉定膠囊。

  經認證檢查組當天檢查發現我公司存在少數藥品沒有按陰涼儲存要求儲存在陰涼柜里面(如頭孢拉定膠囊)。經企業負責人及質量負責人復核之后確實存在這種情況,并組織全體員工認真排查及學習藥品儲存管理制度,使員工認識到藥品沒按儲存溫度要求儲存的危害(如容易導致藥品變質、失效等等)。

  經過公司全體員工的認真排查每個藥品的溫度儲存要求及添加了一臺陰涼陳列柜設備已經對本條款整改到位。

  整改責任人:整改時間:

  三:17203企業拆零銷售記錄不全,如無復核人員簽字。

  針對本條款缺陷,我們立馬組織員工補全拆零銷售記錄,并組織員工學習拆零藥品銷售管理制度及拆零藥品操作規程,教育拆零銷售專員在銷售時的注意事項,讓他們清醒的認識到拆零銷售記錄的重要性與記錄不全的危害性,保障患者用藥安全。通過教育培訓,我們補全了拆零銷售記錄,并保證今后在藥品拆零銷售時嚴格按gsp管理要求操作,遵守拆零藥品銷售管理制度及按拆零藥品操作規程作業,保證老百姓用藥安全。

  整改責任人:整改時間:一般缺陷:

  一:13101調劑員鐘敏不熟悉崗位職責,企業培訓未針對崗位開展。

  作為調劑員,鐘敏在任職期間,沒有意識到自己的崗位責任重大,對自己的崗位職責認識不全,企業負責人在進行員工崗位培訓時,沒有落實到人,使藥店員工處于松懈狀態,對此我店質量管理組在20xx年7月15日再次對藥店員工進行崗位培訓,使他們明確各自的崗位職責,人人過關,認真做好藥品銷售服務。

  整改責任人:整改時間:

  二:13102培訓檔案內容不全,培訓課件未按新版gsp要求制作。

  新版gsp要求企業針對《藥品管理法》的相關法律法規,藥品經營企業質量管理制度,藥品專業知識技能和各崗位人員職責與崗位操作規程進行培訓,我店對此進行分開培訓計劃,20xx年2月組織學習相關的法律法規,20xx年4月組織學習本企業的質量管理制度,為迎接新版gsp的認證檢查,20xx年6月,對全體員工進行全面的動員,針對新版gsp現場檢查細則,認真學習,責任到位。在培訓過程中,培訓課件制作過于簡便,員工理解接受程度受到一定的影響,使得培訓效果不到位,對此我店企業負責人在20xx年7月18日重新學習,互相提問,考試采取閉卷的形式,按新版gsp零售驗收的要求,準確理解新的概念和內容,對新增加的知識有新的認識和提高。

  整改責任人:整改時間:

  三:13201個別員工(鐘敏)對國家有專門管理要求的藥品種類不熟悉。

  國家有專門管理的藥品在新版gsp中,又有新的內容,復方地芬諾酯片、復方甘草片、復方甘草口服溶液等含xxx品和曲馬多口服復方制劑、含xxx復方口服溶液、含麻黃堿類復方制劑等國家有專門管理要求的藥品,個別員工在學期期間對新的知識掌握不到位,對學習的認識不夠,給不法分子有空可鉆,使人民群眾的用藥安全得不到保障。

  對此,我店企業負責人在20xx年7月18日重新組織全體員工學習,要求熟悉掌握國家有專門管理要求的藥品種類。

  整改責任人:整改時間:

  四:13602缺文件管理制度。

  在這次檢查中,我店的質量管理文件缺少文件管理制度,為規范我店的質量管理文件的起草、審核、批準、發布等環節,我店對此進行了整改,質量管理小組增加了文件管理制度一項,完善了制度內容。

  整改責任人:、整改時間:

  五:14101缺特殊藥品(國家有專門管理要求的藥品)操作規程(有制度無規程)。

  藥品作為特殊的商品,在購銷過程中來不得半點馬虎,正確引導顧客選購藥品是每一個營業員的職責,我店在制定藥品銷售操作規程中,對銷售國家有專門管理要求的藥品,沒有具體到位,使得員工在銷售藥品時,不能正確操作,導致顧客購藥存在隱患,質量管理小組對此根據實際情況重新制定國家有專門管理要求的藥品操作規程,規范員工的操作程序,更好的為顧客服務。

  整改責任人:整改時間:

  六:14501電子記錄數據無備份。

  我店計算機系統安裝的是千方百計醫藥應用軟件,在實際操作中,數據備份的重要性被忽視了,通過這次專家組的指導,我們明白了其潛在風險,在系統失效或遭到破壞時,可以避免數據的丟失。

  通過與軟件供應商聯系,設置數據備份的功能,把數據備份的工作列為一項不可忽視的工作,維護系統完整性和安全性。整改責任人:整改時間:

  七:14701營業場所南面墻壁有滲水現象,墻壁有水漬。

  為有一個更好的經營環境,20xx年3月我店進行全面裝修,天花板吊頂,墻面粉刷,照明更換,裝修后,店容店貌煥然一新,經營場所寬敞明亮,購物環境舒適。但是后期由于樓上自來水管爆裂,水往下滲,檢查組來檢查時水跡未干,導致南面墻壁有水漬。

  20xx年7月7日我店對南面墻進行粉刷,現在沒有水跡現象。

  整改責任人:整改時間:

  八:15502部分質量保證協議書上未簽字。

  經檢查組檢查發現,在質量保證協議書上甲方只蓋公章而法定代表人沒有簽字。此缺陷的發生是公司管理部門與供貨單位簽訂協議的時候疏忽造成的,經檢查組的'提醒認識到一旦藥品出現質量問題而協議書的不完整性在法律上對我們藥店容易產生不利。

  經與供貨單位業務代表聯系開始逐步整改完善質量保證協議書上法定代表人的簽字。整改責任人:

  九:駐店藥師晏水生未在經營場所張貼藥學技術職稱證明。

  按gsp管理要求駐店藥師的藥學技術職稱證明必須張貼在經營場所里,而認證檢查當天我店駐店藥師晏水生的職稱證明因為前期管理部門的疏忽忘了把他的職稱證明張貼上去,此缺陷的發現一是違法了gsp管理的要求、二是不利于更好的服務于顧客購藥及提供明確的用藥咨詢。

  經藥監認證專家組的提醒現及時把晏水生的藥學技術職稱證明張貼在藥店公示欄里。整改責任人:整改時間:

  十:16431藥斗存放其他物品(鹿角霜與紫河車共斗)。

  認證專家組發現,藥斗存在個別藥品單獨包裝但共斗的問題,經過對中藥師的教育培訓,中藥師認識到出現這種情況是不應該的,認識到飲片共斗的危害性,應按國家藥品管理法的相關規定一藥一斗分開裝斗,不得存在共斗。共斗會存在中藥飲片混合,配方時會給患者帶來用藥安全的潛在風險,同樣會損害藥店利益。

  經公司要求,中藥師晏水生把中藥飲片區域的藥斗全部清斗一次,認真排查,杜絕了中藥飲片共斗的再次發生。

  整改責任人:整改時間:

  十一:16501未見定期養護匯總及分析報告。

  我店在gsp認證工作前后全體員工做了大量的工作,但也存在著一些問題,工作中存在馬虎、忽視了一些小節問題。比如,在gsp認證工作中,我店本著藥品質量管理的要求按時每月做好定期藥品養護工作,但是在定期養護過程中忽視了匯總及分析原因報告,養護匯總及分析報告的作用主要是起到對藥品性能如“發霉、生蟲、潮濕、裂變”等性質的了解,為保證藥品質量及對下一次養護有了充分的認識。

  通過gsp認證專家小組現場的指導與幫助,我店質管部門及全體人員對養護工作存在的問題及時糾正并做好整改工作,補充養護匯總及分析報告,并在今后的養護工作中堅持下去。整改責任人:、整改時間:十二:16731無定期盤點制度。

  本店在gsp認證工作檢查發現存在無盤點制度,盤點制度的制定與實施主要起到對藥品銷售管理質量的一些作用,如對藥品的批號、規格、生產廠家、數量等作全面的了解,還對藥品構成及銷售起一定的幫助,比如哪些品種暢銷、滯銷,為提高藥店經營水平有所幫助,對盤點數量有差異的藥品能夠及時找出原因及采取糾正與預防的措施,做到賬貨相符。

  通過公司管理部門的協作,現已制定出適合我藥店實際情況的盤點管理制度,并在今后的盤點工作中堅持按制度操作。

  整改責任人:、整改時間:

  通過這次換證認證現場檢查,檢查組對本企業經營管理上存在的不足,給予指出,并予以指導,建議和提出整改意見,對本店樹立良好的社會形象起到了促進作用,本店將按照gsp管理的要求,針對gsp認證小組現場檢查發現的問題,做出認真、詳細,著實有效的整改。整改落實到各責任人,專人專項進行糾正,對存在的缺陷問題已逐步整改完畢,如還有不足之處懇請專家組予以指正。今后我企業將繼續按gsp的要求,搞好企業的規范化管理,把實施gsp工作做得更好!

藥店整改報告6

xxx食品藥品監督管理局:

  根據國家、省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神,以及x食藥監發【xx】號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現將情況匯報如下:

  一、基本情況

  我店于xx年x月成立,為x藥業有限公司連鎖店,其性質為藥品零售企業,在x年x月通過了認證,F藥店有企業負責人和質量負責人各一人。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進都是從總公司(x藥業有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

  2、嚴格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分復方制劑,對藥品銷售進行登記,不存在產品銷售去向不明的情況;

  3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式、超范圍經營;

  4、購銷票據和記錄真實,不存在購銷票據與實物不符的情況?傊,通過此次自查自糾工作,督促了我店的`經營行為及購銷等工作,企業質量安全第一責任人意識得到了加強,未出現任何違法行為。

xxx藥堂

  20 xx年xx月xx日

藥店整改報告7

×××食品藥品監督管理局:

  根據國家、根據省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神,以及×食藥監發【】X號文件的要求,本店積極展開了自查自糾工作,并將情況如下:首先,我們認真學習了省、州食品藥品監管部門召開的相關會議精神和發布的有關文件精神。深入理解了其中對于食品藥品安全管理的重要性和嚴格要求。隨后,我們立即啟動了自查自糾工作。針對食品藥品安全管理的.各個環節,我們進行了全面檢查和評估。特別是在生產、儲存、銷售等環節中,我們仔細檢查了原材料采購、質量控制、生產加工、產品標識、儲存條件、銷售渠道等方面的情況。在自查過程中,我們發現了一些存在的問題。例如,部分原材料供應商沒有提供相關的產品合格證明;部分員工對于產品質量要求的理解不夠深入;儲存條件沒有按照要求進行嚴格管理等。針對這些問題,我們立即采取了整改和糾正措施。與供應商溝通要求其提供產品合格證明,加強對員工培訓和教育,建立健全儲存條件管理制度等。除了自查自糾工作,我們還積極參與相關部門組織的培訓和交流活動。通過這些活動,我們進一步提高了食品藥品安全管理的認識和能力。總結起來,我們店鋪按照省、州食品藥品監管部門會議精神和有關文件精神的要求,及時開展了自查自糾工作,并采取了相應的整改措施。我們將繼續加強對食品藥品安全管理的重視,確保產品質量和消費者的安全。

  一、基本情況

  我店成立于20xx年6月,是一家連鎖藥店,隸屬于×藥業有限公司。我們的主營業務是藥品零售。在20xx年8月,我們通過了GSP認證,成為合格的藥品零售企業。目前,我們的藥店設有企業負責人和質量負責人各一名。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進都是從總公司(×藥業有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

  2、按照規定,銷售處方藥和含有特殊藥品成分的復方制劑時,必須嚴格遵守要求,并對藥品銷售進行登記,以確保不存在產品銷售去向不明的情況。

  3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式、超范圍經營;

  4、經過本次自查自糾工作,我店的經營行為及購銷等工作得到了有效的監督和改進。我們始終堅持購銷票據和記錄真實,并且確保與實際情況一致,不存在購銷票據與實物不符的情況。通過此次工作,我們加強了企業質量安全第一責任人意識,并且未發現任何違法行為。這是我們對于自身經營的真實態度和努力所取得的成果。

×××藥堂

  20xx年xx月xx日

藥店整改報告8

冀州市醫保中心:

  近期我藥店對醫保中心發現提出的問題,刷卡品種單一,單品種數量大的問題。在店內開展深入了解發現本店醫保操作員違規操作所致。藥店內部立即召開會議,并讓醫保操作員及店內銷售人員共同學習了醫保管理法,做到刷卡和實際藥品統一,我藥店并向醫保中心做出保證以后一定要嚴格按醫保管理實施細則去執行,請醫保工作人員以及廣大社會群眾監督。

  冀州市強生藥店

  20xx年xx月xx日

藥店整改報告9

xx市食品藥品監督管理局:

  省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進行了GSP認證現場檢查。通過認證現場檢查查出,人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經營設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷售與售后服務良好,F場檢查發現嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理規范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現將整改匯報如下:

  1、企業未對質量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據新版GSP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、企業未按規定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:已按規定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號:)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號:xx)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。

  整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能,并進行了考核。

  5、該企業銷售拆零藥品時未提供或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、企業的`銷售記錄不完整。

  整改措施:根據規定已對完整登記了銷售記錄,內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

藥店整改報告10

  xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業,現藥店有企業負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

  2本店依法經營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經營范圍,依法經營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統一從正規醫藥供貨商(如:xxx有限公司)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假劣藥品。

  3依據GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,并定期檢查。

  4營業場所寬敞璀璨,清潔衛生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監測并做好記錄。

  5嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養護進貨驗收中,對藥品的規格劑型生產廠家批準文號注冊商標

  有效期數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發明處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7藥品銷售與服務中做到文明熱情周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌注重事項等。

  8從事藥品經營保管養護人員都已經過縣藥監局專業培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的`自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

  對上述存在的問題,做了認真的分析鉆研,制定了一定的措施:

  1加強業務學習的自覺性,掌握各項業務知識。

  2加大質量管理的工作力度,對軟硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業務知識逐步走向現代化;規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

  總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業制定的法律法規和GSP認證的要求,堅持“質量第一”的經營宗旨,讓顧客滿足,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作賦予批評和指導。

藥店整改報告11

  一、指導思想

  以“三個代表”重要思想為指針,落實科學發展觀要求,按照國務院和省、市加強藥品市場整治的總體要求,在去年我縣開展整頓和規范藥品市場秩序專項行動和打擊制售假劣藥品專項行動的基礎上,進一步規范我縣藥品、醫療器械流通、使用秩序,針對重點產品、重點單位、重點區域,嚴肅查處各種藥械違法違規行為,嚴厲打擊制售假劣藥械違法犯罪活動,建立健全藥品、醫療器械監管的長效機制,提升我縣藥品、醫療器械質量水平,確保公眾用藥用械安全,為構建和諧法庫提供有力保障。

  二、組織領導

  為加強對專項整治工作的組織領導,縣政府成立法庫縣藥品和醫療器械質量安全整治工作領導小組。組長由副縣長孟繁凱擔任,副組長由縣政協副主席蓋燕風、縣政府辦副主任董繼英、縣食品藥品監督管理局局長李賀擔任,成員由縣委宣傳部、縣公安局、縣衛生局、縣工商局、縣食品藥品監督管理局、縣糾風辦、縣法院、縣檢察院分管領導組成。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣食品藥品監督管理局,辦公室主任由縣食品藥品監督管理局局長李賀擔任,副主任由副局長胡國林擔任。

  三、整治目標和主要工作任務

  (一)藥品流通環節的質量安全整治

  1.整治目標

  嚴厲查處超方式經營和超范圍經營藥品問題;全面規范我縣藥械購銷渠道,提高零售藥店經營水平,增強百姓用藥安全感;有效遏制非法回收藥品等違法違規行為。

  2.主要任務

 。1)嚴厲打擊出租、出借許可證和購進藥品無購進驗收記錄、購銷票據不全等違法違規行為。嚴格按照《關于規范藥品購銷行為的通知》(沈食藥監發〔20*〕23號)要求,對批發企業的上下游藥品購銷記錄進行嚴格監督檢查,對出租、出借許可證和購進藥品無購進驗收記錄、資質不全、無合法購銷票據等行為進行嚴厲查處;嚴格審查銷售人員的上崗證、工資卡、體檢表和勞動合同等,遏制個人違規代銷和掛靠經營的行為;嚴厲查處藥品黑庫房。

  (2)嚴厲打擊超范圍、超方式經營行為。清查購進藥品的資質、索取票據和建立購銷記錄情況,依法從重處罰從非法渠道購進藥品的違法行為。開展對超范圍經營生物制品、疫苗、麻精藥品、易制毒化學品、蛋白同化制劑和肽類激素等品種和零售企業從事批發業務及批發企業向消費者直接銷售藥品等行為的重點檢查,依法查處違法行為。

 。3)加強對GSP認證后的跟蹤檢查。對通過GSP認證滿兩年的藥品經營企業進行100%跟蹤檢查,對問題集中的環節進行重點檢查;將藥師不在崗執業問題作為零售藥店檢查的重點,規范藥師在崗執業行為,防止藥師兼職、掛靠或離職銷售處方藥,提高零售藥店的藥學服務質量;對許可事項有變更項目的企業開展GSP認證跟蹤檢查,杜絕利用變更許可事項逃避法律責任的行為。

  (4)全面推進涉藥單位藥品的全方位配送工作。將全縣醫療機構和藥店納入農村“兩網”建設當中,實行統一配送,按照“新農合”的要求,取消未按要求接受統一配送的醫療機構的“新農合”定點單位資格,加強對定點配送企業的監管,不斷提高管理水平。

 。5)嚴厲打擊非法回收藥品行為。加強對醫院、藥房周邊和集貿市場、公園、車站等重點地區的非法回收藥品行為的監督檢查。

 。6)嚴厲打擊以義診、講座等形式無證經營藥品等違法違規行為。堅決取締利用社區、賓館、集貿市場、公園、農村鄉(鎮)等人口密集區開展任何形式的非法夸大藥品宣傳和用食品、保健品冒充藥品銷售等無證銷售藥品違法行為。適時公布典型案件,曝光違法行為,引導公眾樹立正確科學用藥觀念,提高防范意識。

  (二)藥品使用環節的質量安全整治

  1.整治目標

  12月31日前實現縣鄉兩級醫療機構50%進入“規范藥房”和10%進入“示范藥房”行列。

  2.主要任務

  創建醫療機構“規范藥房”,加大對醫療機構藥品使用的監管力度。繼續開展“規范藥房”創建活動,對監督評比檢查中不合格項目及時進行整改。監督醫療機構規范藥品購進渠道,建立健全供應商資質檔案,及時索取產品檢驗報告書,完善倉儲設施,確保購進藥品質量,依法查處非法購進和使用藥品行為。

  (三)醫療器械經營、使用環節質量安全整治

  1.整治目標

  12月31日前使醫療器械經營和使用單位的經營、使用醫療器械行為得到進一步規范,質量管理體系有效運行,規章制度全面落實,各項質量管理記錄真實、完整、可追溯,真正做到依法經營、使用;有效遏制各種違法經營、使用行為。

  2.主要任務

 。1)開展對重點醫療器械經營、使用單位的檢查,嚴厲打擊無證經營醫療器械的違法行為。對醫療器械經營、使用單位進行全覆蓋檢查,重點檢查一次性無菌、植入等醫療器械產品的經營和使用。徹底整治以銷售隱形眼鏡及護理液、助聽器、治療儀等產品為重點的無證經營行為。

  (2)整治和規范醫療機構使用醫療器械秩序。加強對醫療機構醫療器械的采購、使用管理及質量事故等方面的檢查,重點檢查植入性醫療器械質量跟蹤、醫療器械儀器設備使用檔案、醫療器械購進渠道、直接接觸無菌醫療器械人員健康檔案等。加大對醫療美容院所、口腔診所和鄉(鎮)衛生院的檢查力度,依法查處使用未經注冊、無合格證明、過期失效、已淘汰醫療設備的違法行為。

 。ㄋ模┧幤、醫療器械違法廣告整治

  1.整治目標

  12月31日前實現對媒體廣告的監測率達100%,對店堂廣告的監管覆蓋率達100%;禁止并取締以公眾人物、專家名義作療效證明的嚴重違法藥品廣告,基本清除違法的店堂廣告。使我縣各類媒體刊播的違法藥品和醫療器械廣告行為得到有效遏制,人民群眾對我縣藥品和醫療器械廣告信任感普遍增強。

  2.主要任務

 。1)加強對藥品、醫療器械違法廣告監測力度。對轄區內廣告載體重點時段、重點欄目廣告實施重點監測,對店堂廣告進行全方位監管,有效遏制違法藥品和醫療器械廣告的。

 。2)加強對違法廣告藥品、醫療器械經營企業的監管力度。對嚴重違法廣告所涉及的藥品和醫療器械進行監督抽驗,對抽驗不合格的藥品進行從重處罰。

  四、整治步驟和時間安排

  (一)動員部署階段(20xx年9月21日—9月30日)

  在全縣范圍內對藥品、醫療器械經營、使用單位進行動員,部署整治工作。同時,利用各種媒體采取多種形式大力宣傳藥品、醫療器械監管的`法律、法規,宣傳開展整治工作的目標、主要任務和有關要求。

 。ǘ┙M織實施階段(20xx年10月1日—11月30日)

  各藥品、醫療器械經營、使用單位要按照整治方案要求進行全面自查,各相關責任部門按照本方案的要求開展專項檢查工作。

 。ㄈ┤婵偨Y、驗收階段(20xx年12月1日—12月31日)

  對專項整治情況進行認真總結,對各單位的工作情況進行檢查,迎接國家省、市、縣等相關部門的檢查驗收。

  五、工作要求

  (一)認清形勢,提高認識

  相關部門及藥品、醫療器械經營、使用單位要從保障人民群眾生命安全的高度充分認識整治工作的重要性,將此項工作作為當前的重要工作來抓,真正形成“地方政府負總責,監管部門各負其責,經營使用單位為第一責任人”的責任體系,確保藥品、醫療器械流通、使用環節的質量安全。

 。ǘ┘訌婎I導,明確責任

  相關部門要切實加強對藥品、醫療器械質量安全整治工作的領導,成立組織機構,相關部門密切配合,明確責任,按照整治工作目標和任務要求,精心組織,周密部署,結合實際制定整治方案,逐級分解落實。各藥品、醫療器械經營、使用單位要按照專項整治工作的要求,建立工作機制,迅速組織開展自查自糾工作,確保整治工作抓出實效。

  (三)嚴格督查,務求實效

  縣藥品和醫療器械質量安全整治工作領導小組辦公室要對各單位、部門專項整治工作進展情況和藥品、醫療器械經營、使用單位的自查自糾情況進行督促檢查,對工作開展不力和自查整改不到位的單位要予以通報,情節嚴重的要依據相關規定,追究有關單位和人員的相關責任。

藥店整改報告12

尊敬的xxxx食品藥品監督管理局:

  20xx年1月9日上午,您局驗收組領導到我藥店進行了申請驗收檢查,對我店在經營和藥品流通等各個環節都進行了詳細的指導,并對出現的問題進行了當場指正。根據領導檢查指示精神,我店立即組織人員,對我藥店存在的問題進行原因分析,并及時進行整改,現就本次現場檢查存在一般缺陷的十三項做出相應整改如下:

  1、12603 質量負責人對企業質量管理文件的執行指導、監督不到位。

  整改情況:我店質量管理負責人已建立健全工作制度,加強了對企業質量管理文件的執行指導和監督,使店員加大對質量管理制度的理解,并強化了藥店對質量管理制度的考核。

  2、13101 企業開展的培訓工作不能使相關人員正確理解并履行職責。

  整改情況:我店已結合實際重新制定了年度培訓計劃,按計劃開展培訓,并對培訓結果進行考核,以鞏固培訓效果,使相關人員能正確理解并履行職責;“十八反”“十九畏”等中草藥配伍禁忌已張貼在藥店醒目位置,提醒員工熟記。

  3、13102 培訓檔案內容不完整。

  整改情況:我店結合實際,已重新制定了設計合理、涉及全面的年度培訓計劃,培訓內容涉及到全部制度和操作規程,整理了培訓工作記錄并從新建立健全了培訓計劃、培訓方案。

  4、14401 相關崗位人員未通過密碼登錄計算機系統。

  整改情況:我店已聯系系統工程師設定了相關崗位人員登錄密碼,相關崗位人員可用各自的密碼登錄計算機系統。

  5、14501 計算機系統數據未采用安全、可靠的方式儲存、備份。 整改情況:我店已購買500G硬盤一個,用于計算機系統數據儲存和備份。

  6、15901 醋制延胡索,批號:150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號:1150031等個別藥品驗收時未按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。

  整改情況:我店已聯系配送企業,索取了醋制延胡索,批號:150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號:1150031等藥品的檢驗報告書,并要求驗收人員在今后的驗收工作中及時按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。

  7、16408 桑菊感冒片,批號:150901等個別拆零藥品未集中存放于拆零專柜。

  整改情況:我店已在質量負責人的指導下將桑菊感冒片,批號:150901等所有拆零藥品集中存放于拆零專柜,并要求在銷售藥品時寫明藥品名稱、規格、用法、用量、有效期等內容。

  8、16414 企業未定期清斗。

  整改情況:我店已完成全部清斗工作,并要求養護人員做好定期及時清斗工作。

  9、16415 個別不同批號的中藥飲片甘草,批號:141221,131228,裝斗前未清斗、無記錄。

  整改情況:我店已完善了清裝斗記錄,并要求操作人員在裝斗前

  一定要清斗,做好定期清斗、售完清斗、劣藥清斗等工作記錄。

  10、16901 營業人員未佩戴有照片、姓名、崗位等內容的.工作牌。 整改情況:我店已為所有營業人員制作了含有照片、姓名、崗位等內容的工作牌,要求戴牌上崗。

  11、17001 個別處方執業藥師未審核。 整改情況:我店已按照藥品管理辦法,加強對我店藥品銷售(特別是處方藥)的管理,處方藥處方未經執業藥師審核不得調配銷售。

  12、17004 處方審核、核對人員未在個別處方上簽字或蓋章。 整改情況:我店已按處方管理辦法,加強對處方的管理,要求處方審核、核對人員必須及時在處方上簽字或蓋章。

  13、17201 負責拆零銷售的人員未經過專門的培訓。

  整改情況:我店質量負責人已重新制定了培訓方案,細化了質量培訓工作,由質量負責人建立健全拆零工作人員培訓檔案。 總之,我店一定以這次驗收工作為契機,認真整改,努力工作,將嚴格按照市、縣局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,我們保證在以后的經營管理中,認真落實各項規定,做好各項工作。

  以上是我店的整改情況,請市、縣局領導進一步監督指導!

藥店整改報告13

___食品藥品監督管理局:

  ___藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾如下:

  1、我店于_年_月_日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業,現藥店有企業負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

  2、本店依法經營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經營范圍,依法經營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統一從正規醫藥供貨商(如:___有限公司)進貨,不從非法購進藥品,確保藥品質量,不經營假、劣藥品。

  3、依據GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,并定期檢查。

  4、營業場所寬敞明亮,清潔衛生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監測并做好記錄。

  5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養護、進貨驗收中,對藥品的規格、劑型、生產廠家、批準文號、、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發現處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內沒有違法藥品和宣傳資料。

  7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。

  8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的`自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業務學習的自覺性,掌握各項業務知識。

  2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和業務知識逐步走向現代化;規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

  總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業制定的法律、法規和GSP認證的要求,堅持“質量第一”的經營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

藥店整改報告14

xx縣食品藥品監督管理局:

  xx縣xx醫院,按照以往慣例和上級要求,現將20xx年自查自糾報告匯報如下:

  1、 依法經營,在醒目位置懸掛證照,并按規定接受年檢。

  2、 嚴格按照經營范圍,依法經營。

  3、依照相關標準,已制定一整套藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,定期檢查。

  4、我們已經指派了一位醫院負責人,他將負責審核處方、管理藥品的經營、保管和養護工作。為確保員工健康,我們要求所有醫院員工進行定期健康檢查,并建立個人健康檔案。同時,我們實行按照處方銷售和登記藥品的制度,只有憑有效處方才能購買相關藥品。

  5、醫院藥房寬敞明亮,整潔干凈,環境衛生得到有效保障。藥品展示區域設備齊全,溫度和濕度得到有效控制,能夠確保藥品質量。同時,醫院藥房采用規定的檢測方法對正在使用的劑量器具進行檢測,并確保其合格性。

  6、已建立首營品種和首營企業檔案,從合法企業進貨,并簽訂了有明確質量保障條款的協議書,購進發票完整。

  7、購進的藥品,嚴格按照規定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

  8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。

  9、 經常組織員工開展業務及法規知識學習,并有記錄

  10、 工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱情周到的服務。

  不足之處:

  1、 藥房針劑散亂

  2、 藥庫的.整體沒有完善

整改之處:

  我院在縣食品藥品監督局的積極支持下,全力投入一個月的時間進行整改工作,旨在確保每位患者都能夠使用安全有效且放心的藥物。

  特此報告

  請審查

  報告人:x醫院

  報告時問: 20xx年xx月xx日

藥店整改報告15

沈丘縣醫保中心領導:您好!

  我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會議精神,高度重視,認真學習會議內容,深刻領會會議精神,我店根據沈丘縣醫保中心下發的通知的內容,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務,并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫?ńY算”的警示標志。

  二、刷卡方面:藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定,要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫?,日用品一律下架。

  三、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

  總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的.宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經營管理中認真落實《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。

  以上是我店的整改情況,請市、縣、局領導進一步監督指導!

  沈丘縣XX藥店

  20xx年5月15日

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