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醫療整改報告

時間:2025-02-19 16:49:48 賽賽 整改報告 我要投稿

醫療整改報告(通用18篇)

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的醫療整改報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫療整改報告(通用18篇)

  醫療整改報告 1

  按照四川省衛生和計劃生育委員會關于進一步規范醫療機構診療行為的緊急通知要求,醫院根據國家衛計委十六條醫療核心制度對全院各臨床科室醫療核心制度執行情況進行自查自糾,現將自查總結情況匯報如下:

  一、主要工作措施

  (一)積極開展培訓,提高醫務人員意識;為提高臨床意識,我院通過召開臨床、醫技全體人員醫療安全專題會議、三基三嚴培訓、醫療質量與安全分析會議等對全院臨床、醫技人員進行了醫療核心工作制度再培訓、再教育,保證醫療核心制度執行到位不走樣。

  (二)定期醫療安全檢查,確保執行到位;醫院每月由質控、醫療、護理等職能部門對全院各臨床科室核心制度執行情況進行檢查,對全院各個科室、各個環節、各個崗位進行了全面檢查,包括臨床科室業務查房,醫患溝通、知情同意等檢查并提出整改措施,發現缺陷及時整改。

  (三)加強培訓與考核,確保人人過關;醫院要求各科室對醫療核心制度進行全員考核,醫務科對科室醫務人員進行抽查,力求人人過關。同時各科室以醫療質量安全專項治理為抓手,積極探索建立起醫療質量安全管理長效機制。通過培訓與考核,建立起醫療質量安全評價指標體系,經常性組織考核評價活動,持續改進醫療質量。

  (四)完善知情同意制度。醫院高度重視醫患交流和溝通工作,要求科室在為患者實施手術、特殊檢查和特殊治療前,經治醫師必須主動向患者及家屬或患者授權代理人履行告知義務,包括手術方式、手術風險、麻醉風險、自付費項目等內容,并由患方簽署相關醫學文書,切實保障患方的知情權、同意權和選擇權。同時因為術中出現手術方案重大調整或出現術前未預料的情況如需臨時增加手術項目等,必須及時、主動同患者及其親屬或患者授權代理人進行溝通,征得其同意并簽署相關文書后方可實施,嚴禁未履行知情同意手續擅自增加手術項目等。同時要解決部分醫師尤其是外科醫師重治療、輕書寫,重手術,輕談話的問題,要解決有些醫師在特殊治療或操作前對醫療風險的的告知內容沒有足夠的`交待或交待欠完整的問題;要解決有些醫師能簡就簡,字跡潦草,甚至隨意涂改的問題。

  二、自查總體情況

  醫院各臨床科室醫療核心制度的執行總體情況較好,能夠高度重視醫療質量與醫療安全,注重基礎質量管理和環節質量與終末質量管理。各科室實施手術安全核查制度到位;有明確轉科、轉院流程,對涉及到多科病人能實行首診負責制;實行三級醫師查房,對疑難病例、死亡病例、手術病例能按規定進行病例討論,記錄比較規范;科間、院內會診能按時間、按照醫院規定執行,全院性會診由醫務處牽頭負責組織;危重病搶救有制度,重大搶救事件有報告程序,搶救

  記錄能在規定的時間內完成,搶救登記本齊備,搶救設備完好并實行“責任人管理”;交接班內容及書寫格式能按照醫院要求執行,對病區危重病員的病情基本了解;查對制度執行到位;注重手術分級管理,手術醫生對自己能開展手術范圍能夠做到心中有數;科室開展的各類醫療技術已通過審核批準。病歷書寫能按《病歷書寫基本規范》執行;高度重視醫患溝通,醫院要求各科室在實施特殊檢查、特殊治療、手術、輸血等均能按要求與患方簽署“知情同意書”,同時對于自費項目、自費藥品等嚴格按照要求簽署自費項目“知情同意書”;輸血管理規范,輸血前均能嚴格進行感染性疾病相關檢查。

  三、存在問題及整改落實情況

  (一)三級醫師查房制度;部分科室科室三級醫師查房有時流于形式,內容簡單,對住院病人的病史、病情、治療情況不能進行深入、全面的分析,反映不出上級醫師的水平,缺少實質內涵,且有的內容雷同。上級醫師對查房記錄的審簽不及時、不規范。

  整改措施:

  1、提高重視、加大管理力度。要求科室三級醫師的查房質量必須思想高度重視,完善相應管理機構,劃分職責,明確責任,嚴格制度落實,做到從住院醫師到主任醫師、科主任逐級負責、層層把關。

  2、規范臨床醫師查房行為。科主任查房時,低年資住院醫師和進修實習醫生均要帶筆記本,記錄主任的分析內容。

  (二)疑難病例討論制度。科室疑難病歷都做到了討論制度,但部分科室討論過程過于簡單,程序化明顯,記錄不完善,無法真正達到討論病歷以解決問題的目的,同時部分科室討論記錄中記錄及審閱簽字不及時。

  整改措施。加強各科室做到病例討論前檢查病歷,看相關檢查是否完備,討論后總結病例,注意討論是否能夠解決問題,是否達到討論的目的。

  (三)醫患溝通制度與知情同意

  存在問題。部分患者醫患溝通與知情同意書簽字不規范情況。

  整改措施。加強責任醫師的責任心,對于各類患者,尤其是危重患者,及時、準確、有效溝通,并按規范要求及時簽署知情同意書。

  醫療整改報告 2

  根據《湖南省畜牧水產局關于印發<20xx年湖南省動物疫病監測計劃>的通知》(湘牧漁發[20xx]17號)和《湘西州水產局關于印發〈20xx年湘西州動物疫病監測計劃〉的通知》(州牧漁發[20xx]8號)文件,我局高度重視州局下發的《各縣市養殖環節樣品監測結果》、《20xx年上半年動物免疫效果集中監測結果的通報》通報情況,反復對照,不斷反省,及時補免,采取了切實有力的整改和補救措施:

  一、領導重視,及時整改

  接到州動物免疫效果監測結果的通報后,我局主要領導和分管領導立即組織各鄉鎮動物防疫站站長召開專題會議,針對動物免疫效果集中監測結果情況不理想,提出了解決問題的辦法,研究制定了具體的整改及補救措施。對問題比較嚴重的鄉鎮做出書面檢查及通報批評。各鄉鎮站立即召集本站及各村動物防疫員開展全面補免工作。

  二、精心布置、認真督查

  對監測結果中禽流感、豬口蹄疫、牛羊亞I型FMD等抗體較低,沒有達到農業部規定合格率的。鄉鎮,縣重大動物疫病指揮部作了通報批評,針對通報的問題,認真研究,精心布置,成立補免領導小組、免疫督查組,切實抓好各項整改措施的落實。要求相關的鄉鎮一是要認真查找原因,嚴格按照農業部《高致病性禽流感和口蹄疫等重大動物疫病免疫方案》進行免疫。對新補欄的畜禽要及時補免,對超過免疫保護期的必須加強免疫。二是要切實加強對重大動物疫病防治工作的集中領導,堅持科學發展觀,因地制宜,確保各項防控措施(特別是免疫工作)落實。三是任何鄉、鎮、村、個人要有免疫方案計劃、記錄、總結。四是建立局、鄉(鎮)村、防疫員、養殖(大)戶聯系機制,實行層層負責,包干管理。

  三、統一行動,全面補免

  組織全縣防疫員集中統一行動,在全縣范圍內全面開展免疫補針工作。對在春季免疫工作中漏防的孕幼畜、新增畜禽進行全面補免,做到應免盡免。結合補免工作的開展,進一步健全完善免疫檔案,對免疫檔案填寫中存在的疫苗生產廠家、批號、耳標號不完整,畜主和防疫員不簽字等問題認真整改,采取切實可行措施,改善疫苗的保管方式,嚴格按規定保管使用疫苗。提高疫苗的有效性,把免疫副反應降到最低點,極大地提高了動物防疫工作水平。

  四、提高防疫意識

  個別養殖大戶防疫意識不高,對動物防疫存在誤解,例如有的生豬養殖戶因某次的免疫注射暫時影響豬食欲就認為疫苗對豬有影響,在以后的防疫工作中不配合,甚至有的不愿意進行防疫注射;農村散養戶免疫意識較為淡漠,部分養殖戶甚至認為家禽生病、死亡都在于自己的運氣,與防疫無關,等等。

  針對養殖戶的許多問題,我局做好了以下幾方面“軟”的工作:一是加大法律法規宣傳,通過發放宣傳資料的方式進行宣傳《動物防疫法》及防疫的.重要性。二是加大培訓力度,對養殖戶進行培訓。三是參觀養殖示范戶,從思想上改變落后養殖觀念。四是技術、物質、資金上給予一定的幫助,從分調動科學養殖積極性。五是加大動物防疫條件審查力度,按照《動物防疫法》對現有的規模場采取摸底調查后限期落實各項整改措施,新建規模場采取提前介入的方式,指導各項基礎設施建設。

  五、提高防疫員操作技能

  個別動物防疫人員對本次動物免疫工作重要性認識不到位、缺少動力,在思想上麻痹、工作上拖沓、不全面;有些人員操作技術不高,如出現注射劑量不足、部位不準,出現“打飛針”的現象,針對防疫員存在的問題,我局做好了以下幾方面“硬”的工作:一是全面提高防疫員的素質和操作技能,召集他們學習防疫操作技能,疫苗的保管和使用方法,使他們能夠更好的完成各項防疫工作。二是抓好全面強制免疫,突出抓好口蹄疫、禽流感、豬瘟、豬藍耳病的強制免疫,確保對存欄牲畜100%免疫。三是抓好重點環節。在狠抓強制免疫的同時,嚴格免疫程序和質量,保證免疫抗體水平達標。四是抓好重點區域。對規模養殖場、重點養殖戶集中人力,開展全面補免工作,打好殲滅戰。

  六、建立協調機制

  由于以往不協調、不同步給防疫帶來了一定的影響,我縣局積極與沅陵、辰溪、麻陽聯系,建立與他們協調、同步機制,爭取他們最大的支持,在“兩不管”地區、毗鄰地區、尤其是交界地區采用誰臨近誰防疫、誰先到誰防疫、誰發現病疫誰防疫并通報原則,不留死角,不留空白。

  狠抓雙方市場家禽牲畜及產品交易,防止病疫、染病產品傳入、流出,建立平時交流、通報機制平臺,有效地防止了病疫、病類制品傳入、流出。

  通過落實以上的整改措施,全局上下工作的積極性從根本上得到了調動,我縣動物防疫工作局面得到了切實的改變,動物防疫效果日益明顯。

  醫療整改報告 3

  根據《中華人民共和國藥品管理法》和新版《藥品經營質量管理規范》及《藥品經營質量管理規范實施細則》的要求,我藥房對實施GSP工作高度重視,并進行了認真準備和全面檢查,現將我藥房實施GSP認證工作及自查情況報告如下:

  一、藥店基本概況:

  本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17棟12號網點,企業負責人吳愛枝,質量負責人吳愛枝。經營范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等。現有職工4人,其中從業藥師1人,已取得上崗證有3人,營業面積106平方米。經營品種有800多種。

  二、質量管理與制度

  由于我店規模小、人員少、業務少,鑒于此種情況只是設立質量管理組,由4名同組成:分別是藥店法人:吳艷、質量管理負責人:吳愛枝(兼駐店藥師)、驗收員:沈蕓蕓、養護員:李芳。營業伊始,我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經營質量管理文件,經營過程中,我藥房嚴格按照GSP要求去做。在營業的初期,有些制度執行的不好、存在過工作不規范的現象,后經過幾次整改現在制度已完全得到落實,已完全符合新版《GSP》要求。

  三、人員與培訓

  為了不斷提高全體員工的專業技術素質,制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規和專業技術知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。

  四、設施與設備

  本企業根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業場所配置了檢測溫濕度的設備,現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業場所清潔、明亮,營業貨架、柜臺齊備。

  五、藥品進貨、驗收管理

  根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律法規要求,對購進藥品進行質量與合法資格的審核,并索取加蓋企業公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發)和營業執照復印件,委托書應明確規定授權范圍和授權期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業和首營藥品實行審核制度。企業建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。

  驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據原始憑證及稅票,嚴格按照有關規定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質量標準規定。

  (1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規格、生產廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。

  (2)內包裝每件中是否有產品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。

  (3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規格、生產企業名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。

  (4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現不良反應馬上上報藥監部門。

  六、藥品儲存、養護與陳列(零售)管理。

  我企業在始建時就嚴格按GSP要求,高標準地營造了儲存及陳列環境,按市局最新標準裝修了營業區,做到了營業場所寬敞明亮。購物方便,標志醒目,根據經營情況和GSP的.要求,對藥品進行了分類。并根據藥品性能和性質進行了分區,分類、實行了色標管理,將倉庫劃分為待驗區(黃色)、合藥品區(綠色)、不合格藥品區(紅色)和退貨區(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放,做到了便于操作、防止差錯、污染事件發生。添置了貨架,溫室度儀,避光設施(窗簾),防鼠設施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業區都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進行管理,如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列,含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列,并標明警示標語,拆零區專柜配備相關拆零工具。另外每天上下午測量營業區及庫房的溫濕度,出現不符合要求時及時采取措施進行調控;每月定時對庫存及陳列藥品進行養護檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質量

  七、銷售與售后服務

  為了給消費者提供放心的藥品與優質的服務,企業對從事藥品零售工作的營業員,進行業務培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業場所明示服務公約、公布監督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。

  八、計算機軟件系統

  計算機系統為國內知名大公司:深圳萬國思訊軟件有限公司開發。相關模塊符合新版GSP應用要求,每天對庫存量自動提醒,每月對庫存近效期產品可做催銷提醒,到期企業及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動,對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。(面試網)

  九、自查情況

  我藥房成立自查組,由經理吳艷帶隊、質量負責人主抓,對本店實施GSP管理情況進行自查和整改:

  一是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理;二是對貨架上銷售標簽規范填寫;三是對店面衛生重新打掃;四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。

  通過GSP自查,我們認為已初步達到標準要求,現提出認證申請,歡迎各位領導前來檢查指導。

  醫療整改報告 4

  城鎮生活垃圾處理是城市管理和環境保護的重要內容,是社會文明程度的重要標志,關系人民群眾的切身利益。我院生活垃圾收運網絡日益完善,垃圾處理能力不斷提高,院內環境總體上有了較大改善。但也要看到,由于醫院業務的快速發展,院內生活垃圾激增,垃圾處理能力也需進一步提高。醫院領導充分認識到加強院內生活垃圾處理的重要性和緊迫性,進一步統一思想,提高認識,全面落實各項政策

  一、指導思想

  按照全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的總體要求,把醫療生活處理作為維護正常醫療秩序的'重要工作,作為政府公共衛生服務的一項重要職責,切實加強全過程控制和管理,突出重點工作環節。

  二、基本原則

  院內科室人員全面動員,科學引導。在切實提高醫療生活垃圾無害化處理能力的基礎上,加強科室流通過程管理,減少與醫療廢棄物混放,倡導流程服務模式,從護理部、門診,下屬各科室,認真做好從源頭控制醫療生活垃圾的處理和分類。

  三、具體措施

  綜合利用,推動生活垃圾分類工作,提高生活垃圾中廢紙、廢塑料、廢金屬等材料回收利用率,提高生活垃圾中有機成份和熱能的利用水平,全面提升生活垃圾資源化利用工作。統籌規劃,合理布局。醫療生活垃圾處理要與醫院發展水平相協調,注重科室與下屬部門及采集處理部門的銜接,集中處理與分散處理相結合,提高效率,擴大覆蓋面減少垃圾處理漏洞。科學制定標準。在整體流通過程把醫療廢棄物和生活垃圾徹底分開無漏洞處理,院領導高度重視,安排專人負責并購置了自動封閉式垃圾回收箱,并且有專人負責回收工作,使生活垃圾日產日清,采集后往城鎮垃圾集中處置中心進行統一無害化處理。

  一是召開醫療機構負責人和管理人員會議,強化相關法律法規的培訓。

  二是對醫務人員進行全員培訓,衛生意識增強。建立健全生活管理責任制,制定并落實生活垃圾處理的規章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案,做到生活垃圾處理的制度化、規范化。在生活垃圾處置上,領導高度重視,專人負責,定時清理,分類裝置,每天早上專人負責打掃清理運到垃圾回收中轉站集中處理,在運輸過程中注意遺漏問題,在每季度對負責人進行一次考核,考核成績納入年度考核范圍。我院醫療生活垃圾工作得到有效改善和發展,查漏洞、定制度、定時排查,對采集人員進行按時考核,在全院動員職工時刻警惕自己并提醒病人分類丟棄,分類整理。院內環境及集中采集工作得到有效改善。

  醫療整改報告 5

  為進一步加強我縣醫療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》的相關規定,結合城鄉環境綜合治理全域達標相關工作要求,我縣20xx年狠抓了對醫療廢物的管理,對全縣各級各類醫療衛生機構的一次性醫塑用品和醫療廢物加強了管理,取得了一定成效,現將相關工作如下。

  一、高度重視,強化管理

  醫療衛生機構產生的醫療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫療廢物的管理工作。20xx年我局印發了“xx縣醫塑用品回收處理及其他醫療廢物處理實施方案”。20xx年我局結合城鄉環境綜合治理全域達標工作,進一步加強了對醫療廢物的管理。一是召開醫療機構負責人和管理人員會議,強化相關法律法規的培訓,讓醫療機構負責人和管理者學法、知法、守法。二是對醫務人員進行全員培訓,使之掌握醫療廢物處置的.相關知識和技能,牢固樹立醫療安全意識。三是各醫療衛生機構依據國家有關法律、法規、規章和規范性文件的要求,建立健全醫療廢物管理責任制,制定并落實醫療廢物管理的規章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案,做到醫療廢物管理的制度化、規范化。

  二、明確職責,規范行為

  1、要求各醫療衛生機構按照相關法律、法規規定,切實履行職責,確保醫療廢物的安全管理,防止因醫療廢物導致傳染病傳播

  2、醫療機構設置醫療廢物臨時貯存點,并按醫療廢物專用容器分類收集、貯存,統一移交給合法的集中無害化處理單位處置。

  3、鎮鄉級以上醫療機構成立了醫療廢物管理領導機構,確定專(兼)職人員負責檢查、督促、落實本機構醫療廢物的管理工作;安排專人負責醫療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關工作。各醫療機構形成了主要領導親自抓、分管領導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫療機構加強了對醫療廢物管理人員的相關法律和專業技術、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓;并積極采取有效的職業衛生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫療廢物管理人員的身體健康。

  三、加強監督指導,嚴懲違法行為

  縣衛生局組織縣衛生執法監督大隊定期或不定期對全縣醫療衛生機構醫療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進行監督檢查,定期公布檢查結果,發現隱患責令醫療機構立即整改,對監督檢查中發現違反法律法規的,依法進行查處。縣疾控中心定期到各鎮鄉級醫療機構回收醫塑用品,隨時督促醫療機構對醫療廢物處置設施進行衛生學效果監測、評價,并按時上報醫療廢物的處置情況。

  四、20xx年全縣醫療廢物處置情況

  20xx年全年全縣醫療機構共產生醫療廢物量59.9噸,其中醫塑用品交有資質機構處置量8.9噸,鄉鎮級以下醫療機構自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫院焚燒處置量30.8噸,醫療廢物無害化處置100%。20xx年共監督檢查縣級醫療機構8家次,其他醫療機構252家次,未發現各機構有違法違規情況。

  醫療整改報告 6

  醫療質量自查整改報告是醫療機構對自身醫療質量進行自我檢查、分析和整改,以進一步提高醫療服務質量的報告。醫療質量自查是醫療管理的一項重要內容,它能夠幫助醫療機構及時了解自身的問題和缺陷,及時采取措施進行整改,以保證醫療質量達到最佳狀態。

  一、自查工作開展情況

  為了全面了解醫療機構的問題,我院針對各臨床科室、醫技科室進行了調查和問卷調查,并組織了各科室認真開展自查工作。在自查過程中,我們將重點關注醫療過程中可能存在的問題,包括患者信息的安全保障、醫療操作規范的監管、醫療設備的質量和維修等方面。

  二、自查結果分析

  在自查中,我們發現了一些問題,主要包括以下幾個方面:

  1、醫療文書的管理存在漏洞。醫療記錄的實名記錄率不足95%,簽名不規范的醫療文書過多。

  2、患者信息管理存在問題。患者信息的電子管理不夠嚴密和完善,存在一定的信息泄露和安全隱患。

  3、醫療過程中,偶有操作不規范、環境衛生不達標現象發生。如一次性物品未及時更換,工作人員未采取必要操作規范等。

  4、醫療設備的質量監管存在漏洞。醫院過長的設備使用年限,存在較多的設備設施老化等問題。

  三、重點整改方案

  為了解決自查中發現的問題,我們制定了下面的`重點整改方案:

  1、完善醫療文書管理制度。制定醫療記錄的規范格式、簽名規范和實名制度,提高醫療文書的規范化管理水平。

  2、嚴格管理患者信息,完善電子信息管理系統。加強對醫療過程中患者信息的保護和安全,完善患者信息的電子管理系統,及時對系統漏洞進行修復。

  3、加強醫療過程中的操作規范和環境衛生監管。加強醫務人員對操作規范和環境衛生的培訓和紀律管理,確保醫療過程中的操作規范和衛生條件達到國家標準。

  4、加強醫療設備質量監管。加強對醫療設備的質量監管、設施升級和維護,設備使用過程中必須符合國家標準。

  綜上所述,我院對醫療質量自查情況及結果進行了詳細分析,并制定了相應的整改方案。我們相信,通過自查整改,我院的醫療質量必將進一步得到提高,在為廣大患者提供更加優質的醫療服務的道路上邁出堅實的步伐。

  醫療整改報告 7

  隨著人們生活水平的提高,醫療服務的需求也與日俱增。然而,在醫療行業中,醫療質量問題一直是一個亟待解決的難題。為了保證患者的健康和安全,醫院每年都會進行醫療質量自查,及時發現和解決質量問題。在本次醫療質量自查中,我們針對近期發現的醫療質量問題進行了全面梳理與整改,現將自查整改報告如下:

  一、自查背景

  本次醫療質量自查是本院定期進行的一項工作,旨在發現和排除現存的問題,提高醫療服務質量和保障患者的權益。自查期間,我們針對醫院各科室的醫療工作進行了全面、系統的檢查,內容主要包括醫療行為規范性、治療方案合理性、醫療操作規程、醫療廢物處理、醫療設備維護等方面。

  二、問題發現情況

  本次自查發現的問題主要有以下幾個方面:

  1.醫療服務存在的.語言溝通問題。部分醫務人員與患者之間的溝通存在困難,不能清晰地向患者闡述病情和治療情況。

  2.藥品使用和處方管理方面存在缺陷。部分醫務人員存在開具不符合規范要求的處方,導致患者的病情不能得到有效控制。

  3.醫療廢物處置存在問題。部分科室醫療廢物處理不規范,存在安全隱患。

  4.醫療設備維護存在問題。一些醫療設備出現故障,影響了醫療服務質量。

  三、整改措施

  為了排除以上發現的問題,本院采取了以下措施:

  1.加強職業道德培訓,確保醫務人員對患者進行準確和清晰的語言表述,避免引起誤解。

  2.建立完善的藥品管理制度,強化處方審核,杜絕無效或重復處方的出現。

  3.加強醫療廢物處理培訓,確保周全消滅醫療廢物和污染源;同時,加強醫療廢物收集、貯存和處置的管理,杜絕因處理不當可能帶來的安全隱患和風險。

  4.加強設備維護,定期進行檢查和保養,確保醫療設備正常運轉,保障醫療服務質量。

  四、總結

  醫院在自查中發現的問題是我們一直致力于解決的問題,是我們努力提高醫療質量的方向和目標。加強職業技能培訓,以人為本,提高職業技能水平和服務意識,切實推動我院醫療服務質量水平的提升。我們相信,在全院醫務人員共同努力下,一定會讓醫院的各項醫療服務水平更上一層樓。

  醫療整改報告 8

  20xx年7月5日,衛生局組織專業人員對我院半年工作進行了全面考核,考核內容包括基層醫療衛生機構綜合配套改革、綜合管理、基本公衛、行風建設、新型農村合作醫療、醫護質量管理、藥政管理、婦幼衛生和計劃生育、皮膚病防治、衛生監督、疾病控制和財務管理12個專業,通過考核發現我院存在的一些問題,對檢查中發現的問題,我院認真對待,客觀分析原因,認真總結,制定出詳細的整改措施,逐條逐項地解決,現將我院問題整改情況匯報如下:

  一、存在的問題及整改情況:

  (一)綜合管理存在的問題:

  1、村級衛生機構績效考核備案表、統計表遲報1次;

  2、鄉醫培訓筆記記錄不全;

  3、中醫中藥應用率低,未形成中醫藥綜合服務區。整改措施:

  針對上述問題,我院將嚴格按照績效考核規定程序扎實開展,及時上報各項報表;認真開展鄉醫培訓工作,做好各項培訓記錄和學習筆記;加強中醫科建設和中醫藥的應用,集中設置中醫診室和中醫臨床診室,體現中醫特色,形成中醫藥綜合服務區。

  (二)基本公衛存在的問題:

  1、健康檔案建檔率不達標;

  2、老年人查體進度慢;

  3、重性精神病規范管理率達不到要求;整改措施:

  針對上述問題,我院進一步規范化建檔,認真填寫合格的檔案,提高建檔率;加大查體力度,盡快完成老年人查體工作;重性精神病全部重新規范填寫,規范隨訪。

  (三)行風建設存在的問題:

  1、醫療衛生職業精神大討論活動材料不齊全,不完善;

  2、濰坊市級以上文明單位和青年文明號資料不完善整改措施:

  針對上述問題,我院進一步完善醫療衛生職業精神大討論活動材料,積極開展各項活動;積極完善創建濰坊市級以上文明單位和青年文明號的各種資料,加強行風建設。

  (四)新型農村合作醫療存在的問題:

  1、鎮級住院病人次均費用高于去年同期;

  2、報銷憑證不規范,個別患者未按手印整改措施:

  針對上述問題,我院嚴格新農合管理,嚴格實行控費措施,降低病人的看病費用;規范報銷憑證,對報銷憑證要求必須簽名、按手印。

  (五)護理管理存在的問題:

  搶救藥品無效期警示記錄整改措施:

  針對上述問題,我院加強搶救藥品管理,建立搶救藥品無效期警示記錄。

  (六)衛生監督存在的`問題:

  公共場所分戶建檔率未達標整改措施:

  針對上述問題,我院加強公共場所及生活飲用水衛生的監督執法,完善公共場所分戶建檔。

  (七)醫療管理存在的問題:

  病歷首頁書寫不規范,門診記錄不健全整改措施:

  針對上述問題,我院認真完善病歷書寫,完善門診登記記錄,對各項內容完整填寫。

  (八)財務管理存在的問題:

  “先診療后付費”協議書無編號;整改措施:

  針對上述問題,我院積極開展“先診療后付費”,對“先診療后付費”協議書進行編號,進行規范管理。

  (九)藥政管理存在的問題:處方不規范整改措施:針對上述問題,我院嚴格處方審核,進行四查十對,對合格后的處方才進行調配藥品。

  (十)婦幼計生存在的問題:

  1、兒童保健系統化管理網絡上傳數量少;

  2、轄區內分娩補助率低;整改措施:

  針對上述問題,我院加強刷卡兒童的查體工作,加強網絡上傳;加大分娩補助政策宣傳力度,使分娩補助政策落實到實處。

  (十一)疾病控制存在的問題

  1、接種門診設置不合理;

  2、接種門診資質證書丟失;

  3、疫苗查漏補種資料不規范;

  4、流動兒童資料不健全;

  5、狂犬病門診傷口清洗池不規范;腹瀉門診與內科門診合用;

  6、艾滋病HIV抗體檢測5例;抽查10例住院病例,均未進行艾滋病抗體檢測;未落實艾滋病隨訪措施;

  7、死因監測:網絡報告錯誤卡片32例;現場抽查10例死亡報告卡,網絡不一致1例;

  整改措施:

  針對上述問題,我院規范接種門診,對各項設置進行整改完善;完善疫苗查漏補種的各項資料;完善流動兒童資料,對各種資料規范化管理;整改狂犬病門診傷口清洗池,分開腹瀉門診與內科門診,規范使用;進行艾滋病抗體檢測,落實艾滋病隨訪措施;加強死因檢測管理和報告,對錯誤信息進行整改。

  (十二)皮膚病防治存在的問題:

  麻風病未建立可疑篩查登記整改措施:

  針對上述問題,我院建立麻風病可疑篩查登記本,完善麻風病等皮膚病的管理。

  二、下一步計劃

  (一)加強領導提高認識把握政策轉變觀念

  充分認識公共衛生服務和基本醫療服務關系到人民群眾的切身利益,將思想認識統一到為人民群眾服務的高度上來,進一步加強領導、明確責任、增強服務意識。根據國家公共衛生服務規范,組織疾控中心、婦幼保健院等相關單位成立專業的師資隊伍,加強業務培訓,提高服務水平,確保各項公共衛生工作落到實處。

  (二)針對問題實施整改

  認真對照考核中發現的問題和不足,進一步強化責任,落實措施,制定切實可行的整改方案,扎實地抓好整改落實。針對基本醫療服務方面反映出的問題,制定解決辦法。切實加強醫療文書管理。要進一步加強抗生素的應用管理,努力降低次均門診費用和次住院診費用,讓群眾滿意。

  (三)著力做好宣傳工作提高居民滿意度

  加大對公眾的宣傳力度,采取多種宣傳形式,加強基本公共衛生服務項目宣傳,使城鄉居民了解基本公共衛生服務項目的服務內容和免費政策。提高居民對基本公共衛生服務的知曉率,爭取群眾的認可和配合,使群眾主動參與基本公共衛生服務。

  (四)加強基層衛生人才隊伍建設

  努力提高基層衛生人員業務素質和技術水平,制定相應培訓方案,努力培養衛生人才,不斷提升基層醫療機構的公共衛生服務和基本醫療等服務水平。

  (五)切實加強鄉村一體化管理工作

  在完成標準化村衛生室建設任務的情況下,要加強村衛生室的管理,進一步規范村衛生室醫療行為。實施基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。

  通過此次績效考核問題整改工作,我院針對存在的問題,認真作了整改,完善醫療衛生各方面工作,下一步,我院將嚴格按照上半年績效考核標準,加強對各科室的管理,落實責任人,全面促進和提升醫院的各項工作,爭取在下半年績效考核工作中取得好的成績。

  醫療整改報告 9

  近日,接縣人大常委會關于對全縣新型農村合作醫療工作進行調查的通知后,馬村鄉人大主席團高度重視,立即成立專項工作調查組,深入村組農戶,廣泛聽取各層面的意見和建議,認真總結工作得失,及時發現工作中存在的問題,掌握了基層一手信息,為今后工作扎實開展提供了參考依據。現將近段以來的調查情況報告如下:

  一、工作開展情況

  一是加強領導,組織到位。為確保新農合扎實推進,鄉政府專門成立了以鄉長為組長、主管副職任副組長、職能部門負責人和行政村支部書記為成員的高規格領導小組,層層召開了新型農村合作醫療動員會,并采取以會帶訓的方式對相關人員進行了業務知識培訓。我們把全鄉劃分為六個工作區,各區明確一名班子成員牽頭,各村確定一名包村干部負責,形成領導包區、機關干部包村、村干部包組、黨員積極動員農戶配合聯動的工作格局。

  二是深層動員,宣傳到位。為了充分調動群眾參與新農合的積極性,動員會召開后,我們立即組織各村通過召開廣播會、群眾會,并在各村顯要位置張貼合作醫療宣傳標語1000多條,發放宣傳單10000多份。鄉政府還組織機關干部深入村組農戶,耐心地把合作醫療相關政策、措施和補助辦法向群眾詳細講解,消除群眾的疑慮。鄉政府開通了咨詢電話,24小時接受群眾咨詢,使群眾充分了解新農合的`各項優惠政策,炒熱了群眾思想。

  三是嚴格程序,管理到位。我們嚴格按照上級規定的工作程序,穩步開展,在積極爭取群眾支持、自愿交納參合款的基礎上,組織鄉財政所專業財務人員收取群眾參合款項,并出具新型農村合作醫療專用票據,一天一結算,及時向縣新農合管理中心上交款項。特別是在參合農戶基礎信息錄入過程中,我們為了加快工作進度,租用了10臺電腦,由機關熟悉電腦的同志全天錄入,在規定的時間內把這項工作園滿完成。另外,我們對“五保戶”、“特困戶”合作醫療繳費由鄉政府負責協調,民政部門予以補助,保障了貧困群眾的切身利益。截止目前,全鄉新型農村合作醫療參合率達到73.8%,全鄉群眾基本實現了一般小病不出村,大病不出鄉,得到了及時治療,群眾醫療衛生條件得到了明顯改善。

  二、存在問題及建議

  一要充分調動群眾參合積極性,把新農合落實到實處。目前,還有部分群眾對新型農村合作醫療認識觀念不到位,只計較眼前利益,缺乏長遠考慮。建議:縣鄉政府部門應當積極出面組織引導,加大對宣傳力度。合作醫療是農村公益性福利事業,需要縣鄉政府和各有關部門加強宣傳教育和組織引導,通過各種渠道公開新型農村合作醫療制度有關介紹和資料,及時宣傳新農合受益典型人員的情況,調動群眾積極性,并努力降低醫療成本,使廣大農民重新建立起對合作醫療制度的信心,自覺支持、自愿參加,扎實推進。

  二要加強對新農合的監管力度,確保新農合規范運作。不少群眾反映醫院對參合群眾醫療收費明顯比款參合時高得多,即便是報銷后所花費用也與未參合時所花費用對比基本

  一樣,只是把多收的費用通過參合報銷的手續返了回來;村級診所對群眾使用醫療本看病、抓藥熱情不高;新農合基金管理屬于衛生系統內部自我監管,存在監管虛設、不到位的現象。建議:一是建立外部監管體系,嚴格資金管理,確保資金安全,堅持公開、公平、公正的原則,專款專用,專戶儲存,封閉運行,不得擠占。二是健全綜合評價機制,適時開展新農合運行效果考核,針對服務數量和質量、醫療費用、鄉村衛生資源使用效率、新型合作醫療的群眾滿意度等開展新農合醫療綜合評價,開展部門監管和社會監督,提高新農合運行透明度。

  三要著力提高縣鄉村醫療水平,把新農合辦成民心工程。建議:不斷提高各級醫療衛生機關的服務水平。加強農村衛生機構服務能力建設,是新農合順利開展的強有力支撐。有規劃地安排財力完善農村衛生服務體系建設,為新農合的推進創造了基礎條件,進而實現了新農合與農村基層醫療機構能力建設的良性互動。各地應進一步加強農村衛生機構的建設,加大對醫務人員專業技術水平培訓的力度,力爭盡早實現“小病不出村、大病不出鄉、重病不出縣”的目標。

  醫療整改報告 10

  “確保人民群眾用械平安有效”這個中心任務,踐行監管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步嚴格規范醫療器械經營運用行為,全面提高質量管理水平,確保不發生重大醫療器械質量事故。

  一、檢查目的

  要加大對醫療器械經營、運用管理力度,杜絕銷售、運用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上平安放心的`醫療器械,并且削減醫療事故發生率,提高醫院知名度。

  二、自查自糾重點

  重點自查20xx年1月以來銷售運用的一次性運用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料等規定效期的醫療器械質量管理制度落實狀況,比照檢查產品是否有生產企業許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的運用記錄以及是否建立了產品不良事務報告制度并進行了報告。

  三、依據我院的詳細狀況,其自查自糾報告結果如下:

  1、自查種類有:一次性運用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料三大塊。

  2、產品合格證明、證書嚴格驗證,各個選購、接收人員嚴格把關,無一例不合格產品。

  3、選購記錄仔細、具體記錄,確保問題事務有處可查、可依。

  4、接收人員核對選購記錄與產品,確認產品是合法的、正確的、合格的。

  5、產品儲存嚴格按產品說明要求完成。

  6、產品運用時仔細檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫運用記錄。

  7、在院長的'領導下正在逐步完善我院的產品不良事務報告制度,在醫療器械平安運用方面得到進一步的發展。

  8、但在實際工作與實施中,可能存在一些簡單被忽視的、微小方面的問題,望上級領導對我院的工作提出珍貴看法。

  通過這次自查自糾活動,我院仔細學習法律、規范經營運用行為、進一步自我完善,加強了平安運用醫療器械制度,規范了醫療器械經營運用行為,強化了自身質量管理體系,增加知法遵守法律意識,提高醫院整體水平。

  醫療整改報告 11

  為加強我們門診部安全管理,防范各類醫療事故的發生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫療質量管理年”活動的要求,對我門診醫療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強。

  中心班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫療安全教育培訓,提高全體醫務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的小組,各相關科室負責人為成員的小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。

  二、完善制度,強化落實

  為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規定及時上報的要追究科室負責人的責任;三是落實醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的'原則,層層落實,具體到人。

  三、全面檢查,消除隱患

  中心檢查小組對重點科室、重點環節的醫療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專業隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;六是強化提高服務質量。按照衛生行政部門的`有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保障;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規范。此舉不但進一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時也改進了醫療安全管理,提高了醫療服務質量,實現了為人民群眾安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的目標。

  醫療整改報告 12

  一、高度重視,加強,完善醫保管理責任體系

  接到通知要求后,我院立即成立以為組長,醫務科、醫保科工作人員為組員的自查小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。

  二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化

  幾年來,在區人勞局和社保局的正確及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設置基本醫療保險政策宣傳欄和投訴箱;編印基本醫療保險宣傳資料;熱心為參保人員咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者交費、結算等專用窗口。簡化流程,便捷、優質的醫療服務。

  參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

  加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者,受到了廣大參保人的好評。

  三、強化管理,為參保人員就醫質量保證

  一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的`問題和隱患。

  規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、醫學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。

  對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

  四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算

  為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,乙類藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了自費知情同意書,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執行五率標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發生醫療費用額的30%。

  五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準

  醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。

  六、系統的維護及管理

  醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。

  我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

  醫療整改報告 13

  為進一步加強新型農村合作醫療基金的運行和管理,規范定點醫療機構的服務行業行為,提高補償效益,加強監管等日常工作,應緊緊抓住解決“農民看病難”、“因病致貧”、“看病貴”等重大問題和惠及廣大農民的重大事件,全面推進我村新型農村合作醫療工作健康、穩定、可持續發展。根據XX責任目標,要求對xxx村新型農村合作醫療進行自查

  一、工作進展

  1 .堅持以病人為中心的服務標準,嚴格執行新型農村合作醫療藥品目錄,合理規范用藥。

  2.確認參合農民身份后,使用新型農村合作醫療專用處方,認真填寫《新型農村合作醫療證》和門診掛號,嚴格控制處方,不收取過高費用,并在賠付書上親自簽名、按指紋,防止資金被冒用。

  3.藥品中嚴禁假藥、過期藥、劣藥,藥品必須經過正規渠道才能進步。

  4.新型農村合作醫療基金的公示,為進一步加強和規范新型農村合作醫療制度,在公開、公平、公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金的使用,做好新型農村合作醫療月補償的公示工作,并做好門診登記工作。

  二、存在的問題

  有些人對新型農村合作醫療政策宣傳不夠,對新的優惠政策了解不夠。沒有參與的人還是很少的。今后一定要加大這方面的宣傳力度,讓“知名、知名”的農民繼續參加農村合作社,沒有參加的要積極參加。

  三、未來工作計劃

  1.在今后的工作中,要嚴格按照有關文件要求審核處方報銷費用。

  2 .加強轄區內定點醫療機構門診患者的處方和救助。

  3.加強管理者和管理人員的能力有待進一步提高,管理者和管理人員應加大對新型農村合作醫療政策和業務知識的.宣傳力度。

  4.加強二次補償的宣傳,讓參與人進一步了解農業合作對他人的好處。

  通過自查自糾,可以看到新型農村合作醫療制度存在的問題和不足,并加以糾正,從而進一步加強對新型農村合作醫療制度的監督和審計,確保資金安全,促進我村新型農村合作醫療制度的健康發展。

  醫療整改報告 14

  為深入貫徹衛生部20xx年醫院管理年活動和醫療質量萬里行活動有關要求,進一步規范醫療行為,提高醫療質量和服務水平,保障市民就醫安全,我院根據《xx市衛生局關于開展20xx年度醫療質量安全綜合檢查的通知》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:

  一、領導重視,認真組織安排:

  我院收到《xx市衛生局關于開展20xx年度醫療質量安全綜合檢查的通知》后,院領導非常重視,迅速召開了全院中層干部會議,對自查工作進行認真安排。要求各科室按照《xx西省醫療機構臨床基礎質量考評標準(暫行)》中的相關管理規范和《衛生部關于印發〈三級綜合醫院評審標準(2022年版)〉的通知》進行認真細致的自查自糾工作。院長在會上就本次活動作了專門指示:要求全院干部職工提高認識,轉變觀念;加強領導,統一思想;精心組織,具體落實;嚴格自查,要以本次活動為契機,積極進行整改;強化質量安全意識,堅持安全第一,質量第一,規范醫療行為,切實覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過程管理,真正提高我院醫療質量水平。

  二、自查基本情況

  各科室對照《xx西省醫療機構臨床基礎質量考評標準(暫行)》中的相關管理規范和《衛生部關于印發〈三級綜合醫院評審標準(2022年版)〉的通知》,針對執行崗位職責制度、14項醫療核心制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質量、服務等方面進行了自查和提出了整改措施,醫院和各相關科室均寫出自查整改報告。醫院醫療質量檢查領導小組于7月27日對全院各科室進行了一次認真細致的檢查,檢查中發現某些科室成員不能熟記核心醫療制度,在實際工作中未執行核心醫療制度如:發藥時未嚴格查對;病例書寫不規范;技術操作不規范;未嚴格執行交接班制度;有些科室成員服務意識不強,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,專業技術水平有待進一步提高等。檢查領導小組當即要求科室人員應該熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行;要積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。

  三、存在問題

  1、個別臨床醫師對醫療安全的意義認識還不夠深刻。以病人多為借口,導致運行病歷書寫不及時,病歷內涵不充實,出院病歷不能及時歸檔等。

  2、處方書寫仍存在有基本項目不全,藥品名稱不規范,用法、用量不準確,字跡了草,簽名不易辨認等現象。

  3、核心制度落實有不到位的現象。例如:三級查房制度記錄內容簡單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡回病房不及時等現象。

  4、醫患溝通還有差距,知情同意書的告知及填寫還有不規范現象。在病情告知簽字中有患者或患者委托人未簽名現象,同時有接受委托人和病情告知簽字不是一個人的現象。

  5、手術科室有上級查房不及時、術前討論不詳細、重大手術的危機預案記錄不全現象。

  6、合理檢查、合理用藥有不規范現象。如有重復檢查、或超范圍檢查的現象,合理用藥特別是抗生素使用欠規范。

  7、未建立臨床藥師制度,沒參與臨床查房、會診,未開展藥物監測,提供的藥學服務走于形式。

  8、檢驗科缺少生物安全柜1臺、高壓消毒鍋1臺,洗眼洗手設施不完善。

  9、護理管理還有不到位的現象。如對個別吸氧病人,未及時建立吸氧記錄單,個別病室護士不能按護理級別進行護理病人,護理記錄單首次記錄不完整,出院指導過于簡單、高危藥品標識不明顯、病人健康教育知曉率不達標等現象。

  10、醫院控制院內感染三級網絡監測體系的`評估分析資料不夠完善;重點科室,重點崗位的人員培訓普遍性還有差距;新生兒應由專門的高危新生兒搶救區域,布局未到位;耐藥菌感染情況工作開展不全面;各科室無干手設施;支氣管鏡清洗、消毒絕對不符合要求。

  11、特殊情況的上報、審核制度落實有差距,主要表現在重大手術、致殘手術、危重病人管理上報審核欠規范。

  四、整改措施

  通過檢查對于發現的問題及可能出現不安全的苗頭,我們召開了專題會議進行認真的評估、分析及整改。

  1、認真加強醫療法律法規的學習,醫務科組織全院醫務人員認真學習《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護理管理條例》及《xx西省醫療機構臨床基礎考評標準》依法執業,規范醫療行為。完善醫療質量控制體系和管理體系,做好全過程的醫療安全教育活動,強化和提高全體醫務人員的安全意識。

  2、醫院及各科室、各部門把醫療安全放在重要的議事日程,明確了各部門、各科室負責人是醫療安全目標責任的第一責任人。

  3、醫務科、質管科、護理部組織全院醫務人員認真學習14個核心制度。各部門、各科室制定十四個核心制度落實的具體措施。

  4、醫務科組織全院醫技人員認真學習《醫療文書書寫規范》《病歷書寫規范(試行)》《處方書寫規范》,使病歷、處方書寫項目齊全、內容完整、內涵質量有所提高,同時使檢查項目合理、用藥規范。醫務科嚴格執行醫院的《病歷處方書寫規范及獎罰規定》。

  5、加強院內感染管理,充分發揮三級網絡的作用,抓好重點崗位、重點人的工作,降低院內感染發生率。

  6、加強醫患溝通,要求嚴格執行醫院的知情同意書的內容、范圍、簽寫程序,以多種方式,多種渠道的溝通形式,切實加強醫患溝通。

  7、建立臨床藥師制度,著力培養四名臨床藥師,開展藥物不良反應監測工作,積極參與臨床查房、會診工作,搞好隨訪,建立藥歷。與臨床、醫技科室密切協作,搞好臨床服務工作。

  8、加強護理質量管理工作,組織臨床醫護認真學習護理級別的有關文件,醫生要以病情確定護理級別,護士要按醫囑做好級別護理。同時認真做好各護理文書的書寫,護理部要定期檢查督導,同時建立健全行之有效的評估機制,促進護理人員素質的提高,持續不斷的提高護理質量。

  總之,我們要在上級衛生行政部門的領導下,全院廣大干部職工以本次活動為契機,認真開展醫院管理年活動和醫療質量萬里行活動,依法執業,以安全第一,預防為主為宗旨,認真落實各項規章制度,確保我院工作安全有序。

  醫療整改報告 15

  為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念,創建“平安醫院”,深入開展“醫療質量萬里行”,我院開展了醫療質量安全自查自糾活動,執行領導班子的管理理念和要求,強調醫療質量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴格把守醫療質量關,保證醫療安全,此理念是我院今后工作和發展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實到臨床的每項工作中。

  一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全

  1、嚴格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。

  2、嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

  3、嚴格落實執業醫師管理制度。

  4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。

  5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括對新收患者、危重患者、白天的醫療處理后的結果跟進、化驗單結果的`分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等,并跟值班醫師進行交接班工作。

  6、落實會診制度的執行。

  7、各科室質控醫師要加強指控力度,提高病案質量。

  8、專科的有創檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專科主治或以上職稱的醫師把關,嚴格掌握該類治療的適應癥。

  9、針對醫院查房的各項回饋信息,業務辦要進行總結,提出意見,發現問題,及時傳達到相應科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。

  10、每月由科主任牽頭,進行專科的業務學習,更新診治方面的新知識和新進展。每季度前一個月上報季度學習計劃,并檢查上季度學習計劃落實情況。

  11、落實疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高大內科的整體學術水平并同時對下級醫師進行培訓和提高他們的臨床業務能力和水平。

  二、落實各項制度,加強醫患溝通增進醫患理解

  1、溝通是非常重要的環節。

  (1)做好入院時的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經治醫師詳細交代病情,必要時由科主任交待病情,并簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。

  (2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。

  (3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。

  (4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的'作用和副作用,隨診的時間等。

  (5)醫護之間的溝通:落實醫療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

  2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創檢查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。

  3、對于有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。

  4、進行有創性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。

  5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。

  現將醫療質量安全檢查結果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問題進行整改,確保醫療安全。

  醫療整改報告 16

  為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理、規范定點醫療機構服務行為、提高補償效益和加大監管力度等日常工作,切實把這項解決農民“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好,全力推進新型農村合作醫療工作在我鎮健康、穩步、持續發展。根據20xx年責任目標要求,鴻興衛生院新農合自查自糾工作情況如下:

  一、工作開展情況

  (一)切實做好信息上報及資料管理工作

  1、嚴格按照縣合管辦的有關要求,認真做好信息報表中的有關數據收集、統計、整理、確保數據真實、準確。每月按時上報信息報表。

  2、切實做好資料管理工作,使新農合材料分類歸檔。建立檔案,支付憑單和處方裝訂成冊。籌資繳費登記表、票據管理情況及《合作醫療證》資料整理裝訂成冊,妥善管理,防止丟失。

  (二)加強合作醫療基金管理

  按照《通榆縣縣新型農村合作醫療實施方案》規定,嚴格執行現場門診補償和住院補償,對參合農民群眾的醫療費用經嚴格審核后,按規定的比例給予報銷。

  (三)新型農村合作醫療基金運行公示情況

  為進一步加強和規范新型農村合作醫療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度,每個月對新型農村合作醫療報銷情況進行公示,自覺接受社會和群眾監督,加大了參合群眾對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。

  (四)加大宣傳力度。把宣傳工作作為一項長期任務抓緊、抓好、抓實,真正做到家喻戶曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的`就醫意識。

  (五)20xx年的籌資工作

  1、我鎮新型農村合作醫療籌資工作實行領導負責制,由分管領導具體抓,負總責,狠抓落實,加強領導并成立新農合籌資領導小組,為做好全鄉的籌資工作提供了組織保證。

  2、我鎮于20xx年11月25日召開了新型農村合作醫療籌資動員大會,并對籌資工作組進行籌資前培訓。

  二、存在問題

  1、存在不合理用藥情況。

  2、處方書寫不完整。

  3、收據頁面字跡不清晰,有改動。

  通過自查自糾工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督查力度、審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我鎮新農合工作健康發展。

  醫療整改報告 17

  市中醫醫院根據糾風辦、衛生局關于在全區醫療機構開展購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的統一部署和工作安排,堅持以人為本、執醫為民的原則,緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟,采取問題糾正與全面整改,自查自糾與重點查處相結合的方法,集中力量解決突出問題,促進醫院合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規范收費,切實減輕群眾醫藥負擔,維護人民群眾切身利益。

  一、工作情況

  1、提高認識,加強領導。我們認為,開展醫療機構專項整治是黨的十八大召開前,省委省政府著力營造安定團結的社會氛圍的重大部署,是深入貫徹落實科學發展觀、維護人民群眾根本利益的重大舉措。醫療機構是黨和政府密切人民群眾的窗口單位,醫療機構突出問題的整治效果如何事關黨和政府的形象,事關社會和諧穩定的大局。因此,我院把這項工作擺上了重要的議事日程。切實加強領導,周密部署。一把手親自抓,親自組織,成立了領導小組,制定了實施方案,加強了政策法規的宣傳,分別召開了黨政聯席會,領導小組工作會,藥事委員會,設備采購委員會,財務工作委員會,醫療質量委員會等專業工作會議。為開展這項工作提供了認識保證和組織保證。

  2、明確職責,嚴肅紀律。專項工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展督導檢查,并通過設立意見箱,發放征求意見表,設立舉報電話,院長輪流接待信訪投訴,聘請行風監督員等多種形式接受社會監督,針對發現問題及時糾正,堅決整改。

  3、突出重點,全面自查。我院依據《湖北省醫療機構開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作檢查標準表》全面自查自糾。具體做到八查:

  一查大處方,看有無過度用藥。醫院曾經明文規定西藥門診處方不得超過300元,中藥開藥天數不得超過5天;

  二查亂檢查,看有無過度醫療,醫院曾經明文規定,凡是門診有明確診斷的,住院不得檢查,凡是近期三級以上醫院有明確診斷的不得重復檢查;

  三查藥品價格,看有無提高價格收費;

  四查藥品設備采購渠道,看是否按法規辦事;

  五查回扣,看是否有人收受“紅包”;

  六查廣告,看有無虛假廣告損害群眾利益;

  七查藥品質量,看有無假藥和過期藥品;

  八查疫苗,看有無私自采購二類疫苗。通過八查八看,我們對醫院醫療服務和突出問題的現狀有一個比較清晰的了解,為下一步的集中整治和建章立制做好了準備。

  二、存在問題

  通過八查八看,醫院存在如下問題:

  1、個別醫務人員存在著開大處方和重復檢查的現象。

  2、有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%。合計費用x萬元。

  3、有個別藥品供貨商證照不齊。

  4、高值耗材有自行采購的現象。

  5、設備招標的資料歸檔不全。

  6、xx神經類藥品以及部分專病專科特殊藥品沒有納入招標范圍之內。

  7、有少數科室存在著重復收費的現象。如自立“晨間護理”、“晚間護理”費,合計xx萬元。

  8、少數醫務人員接受患者和患者家屬宴請。

  三、整改措施

  針對自查出來的問題,醫院采取如下整改措施:

  1、加強教育引導。結合爭創“三甲”、爭先創優和治庸問責活動,開展法律法規、紀律警示、職業道德教育。恢復自xx年至xx年建立的全院醫務人員職業道德檔案記錄評比和中層以上干部述職述廉工作。增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。

  2、加強業務培訓。堅持每周進行一次業務培訓,引導醫務人員合理診斷,合理治療,合理用藥,經常性的開展處方點評工作,對于不合格處方及時提出指導意見,對大處方的當事醫生視其情節分別給與警示教育,責令反省,效益工資處罰的處理。

  3、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,經調查情況屬實的`,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追查相關責任人的責任,并與評先表模,職務晉升,工資報酬掛鉤,情節嚴重的依法依規做出組織和行政處罰。

  4、堅決糾正錯誤。對以上自查的問題,院委會研究決定:

  (1)醫院藥劑科有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%的部分,合計費用xx萬元,單列出來,用于全區12家福利院孤寡老人的義工義診和醫療費用。

  (2)各科室自立“晨間護理”、“晚間護理”費,合計xx萬元。全部收回醫院單列出來用于到各鄉鎮社區的義診。

  (3)堅決杜絕高值耗材有自行采購的現象,今后無論哪個科室,任何耗材統一歸口設備科招標采購。

  (4)迅速整理供貨商的各項資料,做到證照齊全,資質有效。

  下一步醫院將把工作落實到位的同時,著力建章立制,使醫院工作走上法制化的軌道,讓黨放心,讓政府滿意,讓人民滿意。

  醫療整改報告 18

  為貫徹市、縣新農合管理工作會議精神,進一步轉變行業作風,治理過度醫療行為,解決百姓關注的看病貴的熱點問題,根據《慶陽市治理過度醫療行為專項活動實施方案》(慶衛辦發[20xx]271號)及《環縣治理過度醫療行為專項活動實施方案》。我院于20xx年7月3-4日,抽取花費數額較大的病歷102份,隨機抽取處方200張,收費室隨機抽取當天門診患者收費信息50條。抽調科室主任、護士長、財務人員及醫院領導班子成員共26人。就不合理診治、不合理用藥、過度檢查行為及違規收費問題進行自查、自糾,現將檢查情況總結如下:

  一、自查中發現的重點問題

  (一)病歷中查出的問題

  1、住院天數與床位費,護理天數不符,多數多收一天住院及護理費。

  2、醫囑有I級、II級、III級護理,均收取為I級護理費。

  3、長期醫囑氧氣吸入時間超過24小時,應按持續吸氧收費,不能按小時收取,“吸氧”下臨時醫囑,加壓吸氧是否需停醫囑。間斷吸氧收費項目不清楚。

  4、重癥檢測與心電監測,指脈氧檢測同時出現,重復收費。

  5、醫囑換藥次數與收費次數不符,多收費。

  6、同一病人,中醫診療項目太多。磁熱療法無明確部位。紅外線治療按部位還是按照射時間收費,電針未下具體部位及用法,灸法按次數還是穴位,耳針有隔日更換和每3日更換。收費標準不清楚。

  7、醫囑重復,如,同一日左氧氟沙星100ml,靜脈點滴,Qd,長期醫囑中出現兩次。奧硝唑與左氧氟沙星重復下醫囑

  8、一天中即有靜脈穿刺術,又有靜脈輸液費,超范圍收取動靜脈置管護理,如:住9天,收20天。

  9、新生兒暖箱及藍光治療均有少收現象。

  10、抗菌素使用時間長,有的從入院到出院。自費藥超比例,出院帶藥超數量,輔助檢查有醫囑未見報告單。

  12、無醫囑收取搶救費,超范圍收取手術費、床位費低于新標準。

  13、靜脈輸液分組加收,多收。

  14、有的病歷病程中輸血前后均無療效評估與評價。

  15、輸血指征不明確、放寬。

  16、鼻飼醫囑不清楚(醫囑20天,實收63次)。

  17、動靜脈護理費均多。

  18、動靜脈置管護理無醫囑。

  19、備皮與Ⅰ級護理重復收費。

  20、輸血在病歷中無病程記錄。

  21、靜脈高營養治療無醫囑。

  (二)處方中查出的問題

  1、處方診斷與所開藥物不相符。

  2、藥物配伍不合理。

  3、重復用藥且帶藥超過一月以上屬大處方。如:診斷左胸帶狀皰疹。處方予吡羅喜康片100片,雙氯芬酸鈉緩釋片40片,兩者屬同一類非甾體抗炎藥,且用量超過一月。

  4、有不合理用藥現象,如:診斷慢性胃炎、便秘。處方予維U顛茄鋁片,可導致便秘。

  5、處方多處涂改未簽名。

  (三)門診費用

  1、門診處方西藥次均費用62.332元,中藥次均費用50.87元,單次最高費用357.5元,單次最低費用0.5元。

  2、收費室門診抽取當天門診患者收費信息50條,其次均費用127.29元,單次最高費用339.74元,單次最低費用5.2元。

  二、整改措施

  (一)、治理不合理用藥問題

  1、落實處方點評制度,各處方用藥必須做到用之有據。嚴格落實抗菌藥物處方點評制度。

  2、深入推進抗菌藥物臨床應用專項整治活動。嚴格特殊使用級抗菌素品種的管理,加強對限制使用級抗菌素品種的監控,加大抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度。

  3、對有明確不合理用藥行為的科室和個人實行警戒談話制度。對檢查中發現的典型事件進行全院通報,對嚴重違規的醫師實施限制處方權、取消處方權、扣除績效工資等處理。

  4、加大對輔助用藥適應性檢查的力度,重點查處濫用或無指征、使用輔助藥物的行為。對嚴重違規使用的醫師將嚴肅處理。

  三、治理不合理檢查問題:

  1、預防過度檢查行為:醫技科室要提高大型醫療設備檢查陽性率,臨床醫師嚴格掌握各種檢查的適應癥和針對性,減少過度檢查,提高檢查準確率,醫學影像診斷與手術符合率達75%以上。科室質控小組嚴格把關,杜絕短時間內無指征重復檢查、多項檢查和盲目檢查。

  2、與有條件的上下級醫院間檢驗、影像結果實行互認。

  3、杜絕檢查開單與績效工資掛鉤的行為、發現一起查處一起。

  四、治理治療不規范問題:

  1、各科室要認真執行臨床診療規范,嚴格執行首診負責制,科學合理判斷病情,準確掌握住院指征,堅決杜絕小病大治等問題的發生,控制醫療費用不合理增長。

  2、在醫院績效分配方案上明確醫務人員的獎金、工資等收入與藥品(耗材)、醫學檢查等不掛鉤。

  3、進一步規范與落實使用貴重物品,使用高新技術,使用高值醫用耗材等患者知情告知制度,加大監督檢查的制度,維護患者及其家屬的.知情權。

  4、加強醫療文書書寫的規范管理,嚴格落實《病歷書寫基本規范》和醫療核心制度,規范醫療行為。

  5、加強臨床路徑的開展和管理。要進一步擴大臨床路徑管理覆蓋面。要建立健全臨床路徑管理組織機構和規章制度,嚴格做好臨床路徑的出、入徑管理。

  6、進一步加強臨床用血的管理。建立健全各項臨床用血管理制度,并完善各項登記簿,嚴格執行《臨床輔助技術規范》,確保臨床用血的安全、規范。

  7、嚴格按照醫囑管理制度與書寫規范下醫囑。

  嚴格執行國家物價政策,規范收費項目標準,杜絕在醫療服務中自立項目,分解收費項目,重復計費等問題。

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