大學生市場調研報告優選[15篇]

　　隨著社會一步步向前發展，報告的適用范圍越來越廣泛，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的大學生市場調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學生市場調研報告1

　　人們多有這樣的經歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝；去快餐店吃快餐，服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜；去農貿市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場白色災難 。

　　XX年2月10日上午，在我校團委，政教處的呼吁下，我們針對現階段塑料袋使用的問題，開展了此次活動，宣傳環保知識。

　　此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究，利用網絡、書刊等方式查閱各種環保知識宣傳資料。現將我此次環保知識宣傳（針對白色污染 ）進行分析。

　　一、我們的實踐過程：

　　首先，我們來到宣傳臺，認真閱讀了展示牌上的環保知識宣傳，了解了關于泰興市污染治理及成果。緊接著，我們通過瀏覽網頁，了解了污水處理情況和流程，展望了泰興市未來發展規劃和積極構建全社會關注環保的人文環境、綠色環境。

　　二、分析：什么是白色污染？

　　白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是白色污染|呢？

　　白色污染主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。白色污染物的主要成分為：聚乙烯（pe）、聚氯乙烯（pv）、聚丙烯（pp）、聚苯乙烯樹脂（ps）。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。

　　三、分析：什么是造成白色污染的主要原因？

　　1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的不回收利用。

　　2、許多企業對于生 產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理，放任自流。

　　3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關法規。

　　4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。

　　四、分析：白色污染的危害有哪些？

　　（一）視覺危害：

　　散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。

　　（二）潛在危害：

　　1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。

　　2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當作食物吞食后，會導致動物死亡。

　　3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內難以分解。

　　4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。

　　5、使臭氧層變薄。 白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。

　　五、行動起來治理白色污染 ：

　　通過這次環保知識宣傳社會實踐，我了解到：隨著工農業生產的迅速發展，為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時，也使環境付出了沉重的.代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中還飛舞著白色塑料袋，使人們出門十分狼狽。然而，解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。

　　我們泰興市，雖然每天都有很多名環衛工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的，還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環境應該是全社會的行為。因此，我們每個人都有保護環境的義務。

　　同時，我也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場；如果全球人人環保，天天環保，就能創造一個美好的世界。

　　讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球我們共同的家園。在此，我建議我們應從自身做起，從一點一滴小事做起，要時刻做到：

　　1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內；

　　2、我們學校早已經設置了垃圾分類存放處 ，我們就要積極參與和宣傳；

　　3、不要浪費，包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢；

　　4、盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染；

　　5、發現身邊有破壞環境的行為時。

大學生市場調研報告2

　　摘要：校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調查分析，并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業提出了自己的看法和意見。

　　一、調查目的

　　1）了解大學城大學生化妝品消費情況

　　2）分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業發展提供參考

　　3）培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力

　　二、項目背景及調查方案

　　1）項目背景

　　當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

　　2）實施方案:本次調查主要只要針對在校大學生進行，安排的實施方案如下：

　　（1）對在大學城的大學生做問卷調查，訪問地點包括各所高校。

　　（2）通過對收集的數據進行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價。

　　三、問卷設計及結果分析

　　根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析：

　　（1） 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

　　（2） 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。

　　（3） 在對化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。

　　（4） 在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學生都選擇了清潔類的，可見大學生對于健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用，采用率低。

　　（5） 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見大學生群體由于自身經濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。

　　（6） 在化妝品的購買渠道方面，66.7%的學生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53.3%的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。網購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網購，究其原因，就是網購產品參差不齊，假貨太多。

　　（7） 在品牌選擇方面，65%的大學生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。

　　（8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。

　　（9） 對于大學生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的'因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響。

　　（10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低，產品真正的功效并不理想。

　　（11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經驗不足，覺得化妝步驟復雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售。

　　（12）對于化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

　　四、結論

　　1）大學城大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。

　　2）大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產品。

　　3）大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大，尤其喜歡現場打折的促銷方式。

　　4）大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

　　5）大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。

　　6）大學生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場購買。

　　五、建議

　　根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產生購買行為。

　　前期談到了把女生做為突破的重點，然后帶動整個校園消費。因此商家可以先

　　推出一系列有針對性的活動，如pop宣傳海報設計大賽，產品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學生。在評出獎項后，在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報制作費用，而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

　　一系列的活動過后，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化妝，并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

　　最后的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發樣品的宣傳手段，派發樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。 在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

　　最后，針對與大三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如說，在大三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身說法的談談化妝品對求職的重要性，并現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的欲望，最終達成交易。

大學生市場調研報告3

一、調查目的：了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研　

　　二、調查對象：大學生

　　三、設計調查項目和調查表

　　四、調查時間：XX年10月01日—XX年10月25日

　　五、調查方式：網絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、減少調查工作量。我們制作的電子平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2、調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

　　六、調查方法：

　　1、以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2、我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

　　4、由全體小組成員對調查統計數據進行分析

　　七、調查數據統計分析：

　　本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　調查數據顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　①最重質量

　　選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中低檔產品較受歡迎

　　在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%

　　③購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

　　④手機品牌比較復雜

　　在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多

　　⑤手機用途比較統一

　　大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，％。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　　⑥手機費用普遍較低

　　在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內的`占88％。但也存在一些高消費學生，在100D300元內的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。

　　⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發短信。

　　在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　1、家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

　　2、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　3、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

　　經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

　　學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐

大學生市場調研報告4

　　大學生是一個智能手機的重要用戶群體，據統計，超過80%的大學生擁有一部智能手機，而且很多人已經離不開它在日常生活中的作用。使用智能手機上網、社交和獲取信息等功能已經成為大學生生活中不可或缺的一部分。因此，我們的問卷調查主要旨在了解在校大學生使用智能手機后對他們生活方式和傳統手機的影響及改變。調查目的是通過了解大學生選擇智能手機的原因，探究他們在使用智能手機后與傳統手機相比，生活方式和生活品質上發生了哪些變化。

　　一、實踐過程及其內容介紹：

　　首先，我對淘寶網進行了全面的調研，并收集整理了大量關于手機的信息。通過對不同手機類型、分類、功能和市場銷售狀況的了解，我已初步掌握了中國人民對手機的偏好以及手機市場存在的問題。同時，我還采用了隨機抽樣的方法，對周圍同學的手機種類進行了分類。我的目標是分析中國人民目前對手機的喜好，并指導大家在購買手機時避免奸商哄抬物價或以次充好。在實踐過程中，盡管我接觸的人較少，但我與許多淘寶賣家、二手手機市場和深圳手機批發市場的賣家有過交流。他們了解許多買家并不知道的內幕，這些信息非常寶貴。至少，在我今后購買手機時，我不會受騙上當。然而，對于中國手機市場來說，我只能用“混亂”一詞來形容。

　　經過一個假期手機的磨練，我已經從一個對手機一無所知的小白，逐漸成長為了對手機市場有一定了解的“精明”的消費者。

　　二、調查結果分析

　　1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機

　　從數據分析可知，國內有12個知名品牌，而國際有11個知名品牌。這表明國內手機廠商在國內市場仍享有一定的地位，至少從品牌數量來看，國內廠商表現不錯。然而，進一步分析顯示，國內專注于手機行業的廠商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米這五家，而國際廠商專注于手機行業的有諾基亞、黑莓、摩托羅拉和HTC共四家。我們可以發現，國內的這五家企業幾乎都是小型廠商，而國際的這幾個廠商個個都是響當當的大牌。綜上所述，國際廠商在這一輪競爭中取得了完勝。

　　2. 各品牌銷售比例

　　雖然國內品牌手機如魅族、小米等在國內市場上的口碑相對不錯，但與國際一線大廠相比仍存在明顯差距。經過10年的銷售，國內品牌手機尚需繼續努力迎頭趕上。

　　3. 在售種類比較

　　但是從賣手機的角度看，品牌旗下產品數量對于銷量上是有很大影響的，當然蘋果除外。

　　4. 從價格層面上分析

　　國際品牌手機通常定價在3000元左右，而國內品牌手機的價格大約在1500元左右。然而，國際品牌手機之所以銷量如此之大，與水貨手機有很大關系。水貨國際手機的價格通常在20xx左右，性能出眾，受到了很多消費者的青睞。目前，國內品牌手機的代表有魅族和小米，小米的價格為1999元，魅族新款則為2999元，已經接近國際品牌手機的價格。雖然這些手機在國內市場上備受好評，但并不意味著銷量非常出色。

　　5. 手機種類分析

　　中國的手機主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機基本是從香港亞太歐

　　洲偷運而來，沒有關稅，相對于國內行貨價格上有一定的優勢，但是此類機器通常沒有保修，對于追求穩定的用戶不適用，但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

　　6. 賣家分析

　　目前，國內消費者購買手機通常有三個途徑：一是在各大商場如國美、蘇寧等專賣店購買；二是在電子市場，比如珠海的灣仔沙電腦城；第三個是通過淘寶等電子商務網站購買。在商場購買手機，消費者可以得到質量可靠的正品手機和周到的售后服務。而在電子市場，幾乎沒有正品手機銷售，且人們也不習慣在那里購買正品手機，因為往往有不良商家存在。而在淘寶等電子商務網站上，商家通常會打出“保真”等字樣來吸引消費者。

　　7.手機成本分析。中國消費者購買手機通常有三個渠道：第一是在各大商場，例如國美、蘇寧等手機專賣店購買；第二是在電子市場，例如珠海的灣仔沙電腦城；第三是通過淘寶等電子商務網站進行在線購買。在商場購買手機，消費者能夠獲得質量可靠的正品手機以及周到的售后服務。然而，在電子市場中，正品手機的銷售相對較少，且普通消費者很少在該處購買正品手機，因為常常會遇到不良商家。類似地，在淘寶等電子商務網站上，商家常常打出“保真”等詞匯以吸引消費者。

　　各大賣場的手機通常是廠家直供貨，售價較高，但是由于所交稅費較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務所占比例也很大，使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉，進貨成本也較低，因為沒有關稅的影響，水貨賣家是在固定地點提貨，不查手機質量，這樣價格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后，拿去深圳進行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機，這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機，幾乎可以說是零成本，很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右，比其他港版歐版手機要便宜300-500元，但是利潤空間是最大的，當然這類手機的中文支持是有問題的。

　　淘寶等電子商務網站上的手機與電子產品市場屬于同一類別，由于網絡店鋪開店成本較低，所以手機的價格相對實體店會更低一些。然而，由于監管等問題，這類店鋪中銷售的機器質量和成色參差不齊。尤其是在深圳，店鋪數量最多。在走訪深圳手機市場時，賣家告訴我，只要手機的電路板沒有更換過，那就算是質量相對可靠的手機。所謂的全新原電只是一種說辭，電池上的痕跡可以用電筆輕松擦除，外殼磨損了則可以更換一個山寨外殼，在一兩個月內很少有人會發現。而較好的手機屏幕成本較高，深圳的'商家會選擇將原裝的屏幕拆下來單獨銷售，然后用成本更低廉的山寨屏幕進行替換。普通消費者根本察覺不到這一點，這也是為什么淘寶店鋪中銷售相同水貨手機的價格會有500元以上的差距的原因之一。而在二手手機市場上，手機的價格通常更為低廉。許多賣家不會去翻新手機，所以同等成色的機器，實體店中的二手手機價格會比淘寶上的翻新機低500元左右。

　　三、購買建議

　　資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機，質量更有保證，建議購買高端一些的產品，這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機，這類手機價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的，其優化更加完善，當然這類廠家硬件質量一般。

大學生市場調研報告5

　　（一）引言

　　隨著人們生活節奏的加快，方便食品成為了生活中不可或缺的一部分，于是方便面和方便粉絲成為了兩大主流。而我們這次進行的是關于家鄉人方便粉絲的調查。此次調查

　　（二）調研結果

　　目的是對家鄉人方便粉絲產品銷量、粉絲產品的口味、份量、價格等方面進行調查。

　　1、消費者知道的家鄉人食品

　　根據調研，我們發現，在家鄉人食品中，最具存在感的仍然是正宗重慶方便粉絲，據調查69%的消費者知道家鄉人正宗重慶方便粉絲。

　　2、購買家鄉人方便粉絲時消費者在乎的因素

　　因此要為家鄉人推出新產品就必須從粉絲產品上尋求突破口。確定了推出的目標產品，我們需要進行進一步的調查，以確定該產品的產品特性以及在市場上的銷售特點。在針對家鄉人方便粉絲這一產品的市場調查中，我們確定的調查項目為粉絲的口味、價格、知名度等幾個方面。從這幾個方面可以得出我們在推出新品時需要注意哪些方面，以及新品需要具有哪些方面的特點。在調查中我們發現，對粉絲的口味的.關注度在消費者中是最高的，在所有受調查的消費者中，有60%的消費者認為口味是他們在選擇粉絲時最需要考慮的問題。其次有21%的消費者認為價格是他需要考慮的主要因素，11%的消費者認為產品知名度是需要考慮的重要因素，而其他方面的因素則占有8%的比例，例如粉絲的分量問題等。同時在對零售商的調查中我們得出了一個結論，就是家鄉人方便粉絲的消費群體是相對較為穩定的，在大部分零售商看來，家鄉人方便粉絲的客戶源非常穩定和忠誠，如果推出新產品非常容易被消費者接受。

　　3、消費者和零售商對家鄉人食品價格的認知

　　在研究一種產品時，價格是最重要的研究因素。我們在確定了以家鄉人方便粉絲為新品目標時就對粉絲的價格做出了市場調查。在消費者調查中，有70%的消費者認為家鄉人方便粉絲的價格適中，有20%的消費者認為家鄉人方便粉絲的價格偏貴，只有9%的消費者認為家鄉人方便粉絲價格便宜。在對零售商的價格調查中，我們發現有80%的零售商認為家鄉人方便粉絲價格合適，20%的零售商則認為家鄉人方便粉絲價格偏高。對比消費者和零售商對于價格的意見，基本上家鄉人方便粉絲的價格是比較適中的。

　　4、市場上的存在感

　　能否買到想要的方便粉絲對于產品在市場上的存在感是研究該產品必須研究的重要因素，在對粉絲產品市場調研中，我們提出：您能否買到想要方便粉絲這一問題，這個問題有助于我們了解到現在方便粉絲市場有無重要缺口。在調查中有72%的人認為基本能買到，有19%的消費者認為不能買到想要的方便粉絲，有8%的人則完全能買到想要的方便粉絲。絕大部分消費者對于現有產品沒有完全滿足，推出一種新產品是有很大的市場的。

　　5、喜歡哪種口味

　　對方便粉絲做出的產品調查一定不能缺失口味這一重要因素，他是消費者最關心的購買因素。在調查中我們發現，有53%的消費者喜歡麻辣、酸辣等特色口味，有30%的不吃辣的消費者則對酸菜粉絲特別感興趣，有17%的消費者則對清淡口味的粉絲表示有興趣。

　　6、消費者對包裝的看法

　　包裝對消費者購買欲望有著直接的影響，所以這一因素也是我們本次調查的主要目標，我們主要對家鄉人方便粉絲的包裝滿意度做出了調查，調查結果顯示有25%的消費者覺得包裝一般，29%的消費者認為包裝比較滿意，有46%的消費者認為很滿意。

大學生市場調研報告6

　　一、前言

　　如今，大學生的日常開銷不再局限于吃飯和穿衣，而更加注重自己的形象。特別是女大學生逐漸意識到護膚的重要性，她們對護膚產品的需求斷增長。大學生作為一個特殊的群體，無論是消費人群還是購買力，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更加清晰和全面地了解大學生對護膚品的認知和使用情況，我們進行了一次與相宜本草相關的調查。這次調查主要針對南京信息職業技術學院的女大學生，旨在了解她們對護膚品的需求，并進行市場調研，了解女大學生對品牌的認知度以及購買后的滿意程度等方面的情況。

　　上海相宜本草化妝品有限公司成立，創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

　　相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合， 開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

　　二、調查目的和意義

　(一)調查目的

　　1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

　　2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

　　(二)調查意義

　　針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。

　　三、調查的'內容和具體項目

　(一)消費者

　　1、消費者統計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

　　2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。相宜本草品牌一直以來備受消費者的關注和喜愛。據調查顯示，大部分消費者對相宜本草品牌都有所耳聞，這可能是因為該品牌在市場上的知名度較高，并且擁有良好的口碑。事實上，也有很多消費者親自體驗過相宜本草的產品，他們普遍對其產品的質量和效果表示滿意。相宜本草的產品功效廣泛且多樣化，涵蓋了護膚、身體護理、頭發護理等領域。無論是解決肌膚問題、改善肌膚狀況，還是提供全面的身體保養，相宜本草都能夠提供適合不同需求的產品。消費者們認為，相宜本草的產品能夠有效地改善肌膚問題，令肌膚煥發健康光彩，同時也給予身體全方位的呵護。相宜本草品牌的成功之處，除了產品功效外，還在于其注重天然原料的使用與研發創新。相宜本草秉承傳統中草藥的智慧，結合現代科技，以珍貴的中草藥為基礎，研發出安全、有效的產品，為消費者提供了品質上乘的護膚體驗。總之，相宜本草品牌憑借其知名度、口碑和產品功效的優勢，吸引了眾多消費者的關注和選擇。無論是聽說過還是親自使用過，大多數消費者對其表示滿意，并且對其產品的功效深信不疑。

　　(二)市場

　　1、相宜本草在校園市場上所占的份額

　　2、消費者需求及購買力情況

　　3、相宜本草品牌的市場前景預測

　　(三)競爭者

　　1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

　　2、了解各競爭品牌的銷售優勢

　　四、調查范圍

　　南京信息職業技術學院

　　五、調查方法

　　考慮到這次調查涉及到較廣泛的范圍，我們決定采用隨機抽樣的方式，并設定樣本數量為200人。為了進行問卷調查，我們制定了一套專門的調查方案。為了收集數據，我們將采用入戶實地調查的方法。

　　六、資料分析方法

　　主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況

　　七、進度安排

　　3月28日 制定市場調查策劃

　　3月29日上午 制定調查問卷

　　3月29日下午----31日上午 實施調查

　　3月31日下午 數據統計和處理

　　4月1日上午 撰寫市場調查報告

　　八、經費預算

　　打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

　　備用資金10元

　　九、最終成果形式

　　市場調查報告

　　十、附錄

大學生市場調研報告7

　　大學生旅游市場調研報告課程名稱：xxxxxxxxxxx

　　市場調研與報告班級：xxxxxxxx

　　市場營銷三班小組成員：xxxxxxx

　　指導教師：xxx

　　目錄摘要

　　一、引言

　　二、研究方式與方法

　　（一）研究方式

　　（二）研究方法

　　三、研究結果分析

　　四、局限與警告

　　（一）局限

　　（二）警告

　　五、結論與建議

　　（一）結論：大學生旅游市場特征

　　（二）建議：大學生旅游市場開發策略8

　　摘要：此調研報告以xx職業技術學院的學生為調研對象，運用直接訪談法和調查問卷法進行隨機調查并統計相關數據進行分析，挖掘大學生旅游需求，開發大學生旅游市場提供可行建議。

　　在調研中，我們主要調查了大學生的旅游意向，旅游消費方式，旅游制約因素，旅游地點和時間選擇等問題。

　　數據搜集后，我們統計好數據并用EXCEL軟件進行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示，大學生旅游市場，前景廣闊，有很大的市場潛力，我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議，希望能對發大學生旅游市場提供幫助，更好的推動旅游業的發展。

　　由于資金、人員、時間等多方面的限制，我們的樣本代表性存在不足，結果具有一定局限性。

　　從數據分析我們得出以下結論：

　　A、大學生對價格有較高大的敏感性，價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。

　　B、在飲食方面，大部分大學生對飲食的要求并不高，干凈衛生、價格適中是前提，其次是營養全面。

　　C、大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。

　　D、學生旅游動機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。

　　E、大學生是個特殊的群體，崇尚自由，自我意識較強，且時間充足，因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。

　　從結論中我們得出以下建議：

　　A、提升傳統旅游附加值，結合電子商務，形成大學生旅游的新模式。

　　B、推出多種符合大學生需求的旅游產品。如：修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態旅游。

　　一、引言

　　隨著社會發展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長了3.56倍，達2610萬；而且增長速度不斷加大。在旅游市場中，大學生是整個旅游市場中獨立的一部分。

　　大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追求理想，這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規模的不斷擴大，當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

　　同時，國內的旅行社達1. 9萬個，大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場，競爭非常激烈；而大學生相對與其他群里而言，較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業技術學院的大學生為調查對象，目的在于：為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據，為旅行社提供可行的建議，挖掘大學生潛在需求，開發大學生旅游市場。

　　二、研究方式與方法

　　(一）研究方式：采用問卷調查的方法，對xx職業技術學院的學生進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間，旅游動機、旅游產品偏好，出游方式等。調查共發放紙質問卷60份，網絡問卷54份，共回收問卷114份，回收率達100%。在本次調查中，受訪在校大學生男生47人，占樣本總數的41.23 %，女生人數67人，占樣本總數的58.77 %。

　　（二）研究方法：采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法。

　　三、研究結果分析

　　（一）旅游時間圖1阻礙大學生出游原因圖圖2大學生出游頻率圖圖3大學生旅游限制條件圖調查結果顯示，不定期旅游的學生人數比例為48.25%，每學期至少出游一次的學生人數比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。在限制出游的條件中，有61.4%的學生是因為閑暇時間不夠而放棄出行，并在訪談中很多學生也提到出于經濟因素的考慮，他們不愿意在外逗留時間太長。所以應該多進行短期旅游，不定時的開展大學生優惠旅游活動。

　　圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機圖調查顯示，對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地，選擇省內的有44人，占樣本總數的38.6%，選擇市內的有25人，占樣本總數的21.93%，周邊省市游共32人，占樣本總數的28.07%。在訪談過程中，大學生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀，調查結果表明，大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。在旅游產品偏好上，自然旅游資源上在校大學生旅游產品的開發設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內，而拓寬到省內、全國游，反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。

　　（二）旅游決策影響因素圖4阻礙大學生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示，學生對價格有較高大的敏感性，價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅游，首先會考慮的就是價格，其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的，57.02%的大學生偏好商業名宿，81.58%的大學生更注重價格，選擇當地民宿和青年旅社，只有極少數的學生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面，大部分大學生對飲食的要求并不高，干凈衛生、價格適中是前提，其次是營養全面。當然，如果旅游目的地有獨特的風味小吃和飲食，則是他們的首選。

　　（三）旅游方式圖10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上，32.46%的學生選擇自助游，24.56%的學生選擇旅行社包價旅游。可見，大學生是個特殊的群體，崇尚自由，自我意識較強，且時間充足，因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅游，一是因為受經濟條件所限，二是因為旅行社提供的旅游產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要，針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上，70。18 %的學生選擇與同學和朋友結伴而行，，愿意單獨出游的9.65 %。這說明大學生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進行獨立的社會活動。

　　四、局限與警告

　　（一）局限：在調查的過程中，由于我們的宣傳力度不夠，以至于回收的樣本數量太少，問題也比較片面，建議也比較少，不夠深入，沒有從深層次了解大學生真正的想法，得到較好的建議。

　　問卷投放范圍比較窄，填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。

　　（二）警告：在以后，在涉及此方面的調研，應注意以上問題。

　　五、結論與建議

　　（一）結論：大學生旅游市場特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的'消費群體特征雷同的特點，這使企業在開發的過程中易于降低開發成本。但同時它還有著區別于其他旅游細分市場的特征。

　　1、注重價格，講究性價比，相對更加重視旅游經歷。根據調查顯示，大學生對價格較為敏感，74.56%的學生認為外出旅游，首先會考慮的就是價格，其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

　　2、旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。此外，大學生對外面的世界充滿好奇，更加重視旅游過程中的經歷和感受。調查顯示，絕大多數大學生旅游動機為豐富人文知識，陶冶情操；因此，體驗型，學習型、探險性的旅游產品需要進一步開發。

　　3、出游方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強，更喜歡靈活自主且經濟實惠的白助游，同時，大學生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進行獨立的社會活動。

　　（二）建議：大學生旅游市場開發策略對大學生旅游市場開發建議采取，現有市場以新產品為開發策略，采用差異化市場策略，推出多種信息產品和服務，并配以多種宣傳促銷旅游市場開發建議采取。

　　1、提升傳統旅游附加值，結合電子商務，形成大學生旅游的新模式。大學生對電子商務的運用有巨大的潛在需求，旅行社應針對大學生群體，推出電子商務模式提升服務的附加值。同時，提出“大學生體驗旅游”的概念，如社團主題活動與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合。對熱點就業城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。

　　2、推出多種符合大學生需求的旅游產品。推出多種有特色的旅游產品，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。基于大學生心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注：

　　A、修學旅游：許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機，他們出游常常帶著—定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。

　　B、體育旅游：大學生精力充沛，活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。

　　C、探險旅游：大學生追求個性化，好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖，探秘、戶外野營等探險旅游活動，大學生可向旅行社租賃器材設備等。

　　D、生態旅游：新時代的大學生環保意識很強，許多高校還成立了環保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅游產品。

大學生市場調研報告8

　　一( 調查目的

　　了解三江學院大學生化妝品消費情況

　　分析三江學院大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業提供參考。

　　培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用。

　　二( 項目背景及調查方案

　　1) 項目背景

　　當今世界，人民的生活水平日益提高，消費者的購物層 次也逐漸上升，日常生活的開支已不滿足于吃、穿、住、行， 更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到 50%。為了了解三江學院化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對三江學院化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們可以對三江學院化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

　　2) 實施方案

　　本次調查主要是針對在校大學生進行，安排的實施方案如下: 對三江學院的大學生做問卷調查

　　通過對收集的數據進行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價。

　　三( 調查的基本概況

　　帶著這樣的問題，我們在三江學院進行了一次有針對性的市場調查，即關于校園化妝品市場的研究，我們共發放問卷 200 份，其中有效問卷 198 份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查了解大學生 的消費心理以及消費特征。

　　報告名稱:關于大學生化妝品市場分析

　　調查方法:運用市場調研方法展開

　　調查時間:20xx.12.26——20xx.12.30

　　被訪者:三江學院的女大學生

　　樣本量:200

　　回復率:198

　　四( 調查方法

　　(一) 問卷調查

　　為了進一步了解大學生對化妝品看法，我們在價格、 品牌知名度、功效、對化妝品知識的了解/建議、使 用目的、購買方式等方面做了以下問卷:

　　卷一:

　　關于三江學院大學生化妝品使用習慣的調查問卷

　　姓名:_________年級:________ 1. 您使用化妝品的類型()

　　A、彩妝 B.護膚品 C.潔膚品 D.其他

　　2. 您使用化妝品的價位()

　　A. 高檔(500 以上) B.中檔(200—300) C.大眾(100 以內) 3 擁有過多少品牌的化妝品()

　　A.1—3 B.3—7 C. 10 個以上

　　4(您購買時，更注重哪些要素()

　　A.價格 B.品牌 C. 品質 D.促銷活動

　　5.購買化妝品的方式()

　　A.專賣店 B.學校門口 C.超市 D.通過他人

　　6.使用化妝品的頻率()

　　A.每天 B 經常 .C 偶爾. D.從不

　　7.每月化妝品消費()

　　A.50 元以下 B.50-150 C.150-200 D.200 以上 8 您使用化妝品的原因()

　　A.價格便宜 B 效果好.C 朋友推薦.D.品牌效應

　　9.你目前使用的化妝品的牌子:___________________________

　　10.你對化妝品有什么看法或建議

　　卷二:

　　關于三江學院大學生化妝品使用習慣的調查問卷

　　姓名:_________年級:________ 1.您是屬于哪種類型的皮膚( )

　　A、油性 B、干性 C、中性 D、混合型的(T 行油)

　　E、不是很了解

　　2.您購買化妝品是用于( )

　　A、 美白 B、祛斑 C、保濕 D、去皺 E、其他

　　3.您日常生活中經常使用到的化妝品有哪些,可多選( ) A、洗面奶 B、基礎護理 C、面霜 D、防曬產品 E、隔離霜、BB 霜 F、睫毛膏、眼影等彩妝類 G、護膚、睡眠面膜

　　4.你選擇化妝品的習慣是( )

　　A、哪個促銷買哪個 B、選品牌知名度較高的 C、按習慣購買 D、其他

　　5.如果您使用化妝品遇到問題之后是否從此不再使用化妝品, A、是 B、否

　　6.您覺得您在化妝品方面還存在哪些煩惱,()

　　A、不存在問題 B、每次購買是總是不知道買哪一種 C、怕使用化妝品對皮膚造成傷害

　　D、使用的產品總是達不到理想的效果

　　E、化妝太復雜總是力不從心 F、其他(請注明) 7.您對您當前使用的化妝品的評價是___________________

　　(二) 問卷調查結果分析，及查閱資料:

　　首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售 的價位選擇，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了 解我們后續的一些關于學生市場的數據分析。

　　化妝品分類銷售結構化妝品品牌消費檔次

　　其他 1% 高檔, 10% 彩妝 護膚品 14%高檔 潔膚品護膚品中檔大眾, 52%潔膚品彩妝 中檔, 38%55%大眾 30%其他

　　再來看細分至大學生，具體的狀況如下:

　　1. 市場容量

　　三江學院大一、大二、大三、大四的全體女生為總體，樣本容量為從總體中隨機抽取的 200 名女大學生。

　　2. 品牌認知

　　品牌知名,品牌認知,品牌聯想,品牌忠誠

　　現在的大學生大多聚集在前兩個階段，追逐品牌效應沖著大品牌的光環而去。而各大品牌公司也爭相利用廣告來提升各自公司的市場競爭力。對于大學生這一年齡群體而言，現在正處于品牌意識與概念建立的時間段。現階段的大學生可以說是一方面追求品牌效應，另一方面又是敢于嘗試新品牌、新產品的群體。所以大學生既是大品牌的擁護者、支持者，又是新誕生企業品牌的一個重要的目標市場人群。根據調查問卷我們得到以下數據:

　　擁有過多少種品牌的化妝品 13%

　　42%1-3 個 3-7 個 10 個以上 43% 在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是相宜本草、自然堂，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者還沒用建立起來，雖然有一點品牌印象，但這不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。企業市場營銷人員應積極做好各項銷售措施促進該企業產品的銷售。

　　3. 購買心理

　　我們從品牌、價格、品質、促銷活動等方面進行調查問卷，經過整理得到以下數據:

　　購買心理

　　4350

　　40 品牌 28 3021 價格 品質 206 促銷活動 10 0 1

　　在學生希望得到怎樣的優惠服務上，選擇“價格”占 20%;“品牌”占21%;“品質”占 43%;“促銷活動”占 6%。

　　這里我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有“堅持不打折、維護品牌形象”的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

　　很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”

　　這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，分析這句話，可以看到有三層意思:

　　第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現實里的一些商品產生了不信任的或是一種警覺的`心態，認為物美價廉基本是沒有的，更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。

　　第二層是“當我有錢的時候......”說明了大學生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學生還只是純粹的消費者，而且主要任務不是為了消費而是求學讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都是這樣認為，所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。

　　第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產品受歡迎的程度和此產品的質量過關，這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實也是追的是質量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。

　　4. 購買行為

　　我們小組在這一方面考察了同學們心里的理想的購買化妝品的場所。結果有:專賣店、超市、學校門口、通過他人幫忙代買等方式。具體數據如下:

　　購買地點意向 7%、20.80% 專賣店 學校門口 超市 通過他人 56.20% 15% 對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到 56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為 15%;在商場或超市購買的占 20.8%，托朋友或同學購買的為7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平臺，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

　　幾乎所有的被訪問者都認為質量是最重要的，化妝品目前的品牌差異已經日益縮小，在同質化已經愈演愈激烈的今天，質量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區別，雖然很多人都說:“他們不看重中品牌，只能看質量，用后效果好，品牌自然形成...”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被他迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質量再好，她也不會輕易使用的～能夠吸引到消費者的化妝品一定有吸引其目標市場的消費者的原因。再說，兩個品牌同時面臨選擇，在價格等其他外界因素一致的情況下沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般的品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是人物有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類化妝品，我們宣傳上必須保證首先要強調質量，讓人放心。

　　5. 皮膚類型比例

　　皮膚類型 油性 干性 中性 混合型 不清楚

　　(T 型油)

　　比例 25% 14% 31% 28% 2%

　　油性皮膚一般皮膚的油脂成份較高，皮膚出油很快容易將毛 孔堵塞。所以這一類型的人是容易長痘痘的，需要用控油類 的產品且產品質地偏干的一類化妝品

　　干性皮膚是容易產生蛻皮現象的一類人，他們需要使用滋潤 程度較高的產品

　　混合型皮膚是指局部皮膚較油的，這些人一般是局部地方會 出現較多的小毛病，他們比較適合水油平衡系列的產品。

　　綜合調查結果表明大學生這一年齡段的女生皮膚狀況集中在 油性、中性、混合型這三個類型。所以針對這一群體的商店

　　應將營銷重點產品的陳列放在美白、補水、滋潤、水油平衡、 控油系列的產品上。

　　6. 使用化妝品的原因

　　就像大家所了解到得那樣，大家都認為皮膚保護很重要。這也是事實，大家每天都會接觸到化妝品從最基本的皮膚護理品到職業淡妝、彩妝。通過調查和查閱有關資料我們了解到，使用化妝品 1 一般有以下幾個原因:?為了日常的補水、滋潤等基本護理; 2?為了使外在形象更加自信、美麗，去除那些不佳的因素; 34?讓自己變得特別一點，從而吸引異性的注意;?跟風看別人使用所以自己也用(這種人所占很少)綜合以上的幾點原因知:我們所調查的人群的需求是圍繞日常護理和基本的彩妝這兩方面。

　　7. 什么時候開始接觸化妝品

　　使用化妝 小學開始 中學開始 高中開始 大學開始

　　品時間

　　人數比例 1% 9% 40% 48%

　　對于這個問題的咨詢有 1%的人表示從小學的時候就開始接觸化妝品;9%是初中的時候才開始接觸的;她們中的 40%是高中的時候才剛開始接觸;48%的人從大學才開始正式接觸化妝品。從這些數據簡單的可以推斷出基本上都是高中和大學開始使用或正式接觸化妝品的。所以說大學生是很注重皮膚保護和皮膚健康的，也從另一方面表明她們是更愿意為此買單的。經過整理繪制如下圖表:

　　8. 購買化妝品的用途

　　本小組設計了美白、祛斑、保濕、去皺、其他幾個選項以供選擇。得到的數據繪制了如下圖表:

　　購買用途 美白 祛斑 保濕 去皺 其他

　　比例 5% 30% 54% 11% 0%

　　五、 總結

　　(1) 大學生所能接受的化妝品的價位方面存在差異 有 10%的大學生接受 500 元以上的高檔化妝品;大眾價位的化妝品 100 元之內的有 52%的大學生愿意接受;38%的人能接受 200-300 中檔價位的化妝品。大學生沒有過高的支付能力對與高檔化妝品的需求是不大的這一點符合大學生這一人群的特點。由于各種原因大學生對于化妝品價格的在意度也是很高的。

　　(2) 大多數大學生還對化妝品品牌處于探索期 這一年齡群體對于化妝品今本上沒有什么特定品牌的選擇，他們更愿意去嘗試新品牌、新產品。從某種意義上而

　　言有這一類型的人的存在與支持更有利于新產品的推廣。他們之中用過 10 個以上品牌的占 13%;3 到 7 個品牌曾經用過的就占了 43%。

　　(3) 關注品牌知名度的較高 大學生比較關注品牌的選擇，更多的時候買的是一種心理。根據調查我們了解到擇在專賣店購買化妝品的消費者達到 56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為 15%;在商場或超市購買的占 20.8%。大多數學生更愿意在專賣店里選擇購買品牌知名度較高的商品。

　　4) 購買渠道存在差異 ( 大部分學生購買會選擇在專賣店購買，也有些學生選擇就近的地方超市或商店進行消費。近幾年來網購發展迅速，其在大學生中受歡迎度也是頗高的。但網購化妝品還未被大學生所接受。原因可能在于:一方面沒有實物。另一方面網購存在就自然的存在信譽度的問題，而商家的信譽度還未被廣大學生所接受。所以在選擇在專柜消費的占絕大多數。

　　(5) 購買化妝品時購買因素存在差異

　　大學生人數眾多，對此在眾多的人群中購買因素是存在很大差異的。通過調查表明“價格”占 20%;“品牌”占 21%;“品質”占 43%;“促銷活動”占 6%。大學生相比普通大眾而言是受經濟因素限制的人，他們比較看中的是性價比，在能接受的價格區間內都希望購買到質量最好的產品。

　　(6) 就經常使用的化妝品種類存在很大程度上的差異 因為我們所調查的人群是大一到大四的女大學生，在一定程度上而言存在年齡的跨度和需求的跨度，大一的使用的化妝品大多數是最最基本護理所用的，而大二、大三的就比較會接觸一些高檔一點的護膚品和彩妝產品;面臨就業的大四的情況就有不一樣了，在大四中彩妝需求比大二、大三的都要高。需求的檔次也有所不一樣。

　　(7) 對于各企業而言化妝品市場仍是非常有潛力的 通過調查我們發現化妝品對于女生來說是生活必需品，就算曾經使用過傷害過自己的化妝品也不會從此不再使用化妝品。她們會放棄這個品牌的化妝品，轉向其他品牌的化妝品或僅僅只是放棄該品牌特定系列的產品。所以說化妝品市場是具有很大市場前景的。化妝品市場需求是很大的～ (8) 大學生對于化妝品這方面的知識仍然空缺 現在的大學生對于正常的護理知識是各有所需的，但是到底哪一種產品比較適合自己很多人還是未知的。在購買化妝品時會更多的時候需要導購人員的介紹與幫助，所以這一年齡段的購買意志也是比較容易受外在因素的影響。正值青春期的他們也正是關注異性和需要異性關注的時間段。經濟上尚未獨立，在精神上希望得到更多的關注。也是希望自己得到蛻變的時期。也就是說大學生對化妝品的需求是既希望價格上不會太高，又希望達到吸引目光來證明自己的目的。

　　六、 建議

　　根據以上的調查分析，我們小組給出幾條建議僅供參考: 一方面就市場營銷策略方面的建議:

　　(1)、產品策略;

　　商家應有針對性的進一些適合特定年齡段人使用的產品，不要沒有重點的一把抓。就拿大學生來說吧，這一群體較常使用的是祛痘、保濕、護理類的產品，還有一些輔助營銷的彩妝類的。青春期的大學生皮膚狀況一般都是較好的，只是豆豆較多而已，而即將踏上工作崗位的他們對化妝這一塊也會開始渉及，所以彩妝產品也是店面內必不可少的 (2)、價格策略;

　　商家應該了解大學生這一人群的經濟來源基本上是不高的，他們還未脫離寂靜獨立，購買能力有限。對于這樣的狀況商家可以采取較合適的價格策略來進行銷售。比如部分產品高價，部分產品低價的策略;或者天天特價，每日平價之類的調價措施來吸引消費。

　 (3)、渠道策略;

　　大多數學生愿意在專賣點里購買化妝品，所以商家就要注意了，可以在學校集聚地類似于大學城這樣的地方設立專賣店。即提供品牌，又是接近主要的消費人群。這一的話商源自然就多了。

　　(4)、促銷策略;

　　迎合主要消費人群的需求，商家要考慮價格方面對目標消費人群的影響。要在學生可接受的范圍之內盈利。不定期的搞搞促銷，樹立好商店在學生中的形象。口碑很重要，大學生是聚居的學生群體，這一點一定要關注。另一方面就店面布局銷售方面的建議:

　　(1) 者流動的“動線”為布局的基礎原則

　　類似于超級市場的一站式布局，布局是在店鋪購買商品時，獲得最大的“舒適點”就是在店鋪流動時很順暢;在選擇商品時，很便利和容易。因此，消費者“動線”就變得非常重要。相信大家讀有這樣的印象無論是在家樂福等大賣場，還是在屈臣氏等專賣店，順暢的“動向”能夠提供給消費者一個很“舒適”的購物環境，能夠提升消費者停留在店鋪的時間和增加消費者購買的可能性。

　　(2) 不同的商品品類的特點為布局的衡量原則在以往的專賣店的店鋪布局中，考慮得最多的是建筑結構方面的問題，而缺少對商品品類結構的充分分析。因此，商品品類在店鋪中的總體布局上占有很重要的地位。在布局方面要強調不同品類的特點。一般店面的貨架都是分層安置的，而各類商品陳列在貨架的哪一層也是有講究的。將最暢銷的產品放在貨架的抬手可得的地方，將高檔的產品放在貨架偏上的位置凸顯其較高的檔次。同樣的方式將檔次較低的產品放在貨架較低的位置，也可以根據促銷、分銷的活動適當的調動產品的分布情況。

　　(3) 整體布局

　　店鋪的布局總體上來講幾個方面是合理的或者是最大化效 1 果的。?、收銀臺的位置在店鋪的里面，這可以幫助店鋪引導消費者進到店鋪的里面，從而增強消費者接觸商品的 2 機會和增加購買的機率;?、在店鋪主入口的左右兩側可以擺放知名度較高的化妝品品牌，這可以幫助店鋪建立在消費者心中的“定位”:這是一家不錯的店鋪、主流的店鋪。可以幫助店鋪提高認知度，而認知度是提高銷售的重 3 要因素之一。?在店鋪入口中間位置中間貨架區，這樣可以幫助店鋪吸引客流量。也可以將低價促銷的產品放在中心貨架上用于吸引消費者。

　　一個合理的布局可以激發消費者的消費心理，想要在化妝品行業充分發展的經銷商一定要注意自己店面的布局，合理的布局會帶給你意想不到的效果。

　　(4) 店面裝潢和氛圍營造

　　店面裝潢之前要明確自己的市場定位，裝潢的風格主題等要貼合所服務的主要目標顧客群體。比如說可以將化妝品店面劃分為四個大的區域，即“想要區域”、“服務區域”、“必要區域”和“沖動與推動”區域。化妝品店面是敞開式設計，沒有門和櫥窗，這樣能把有限的化妝品店面空間利用至最大。

　　由于觀察到化妝品店還通過顏色分割化妝品店面，一個個的色彩代碼猶如隱形的導購，告訴顧客各類商品的位置。屈臣氏最常用的顏色是代表健康的粉色、綠色、藍色和黃色。可以把這個作為參考的依據，也可以忽略所謂的顏色指引法直接將顏色與四大區域結合。利用不同顏色對人產生的不同生理效果搭配，當然也要注意各種顏色之間的協調。而且據我們所觀察基本上化妝品店面都是一淺色調為主的。

　　(5) 展示與產品之間的關系

　　主要目標消費人群的店鋪就決定了它的市場定位是中檔或中檔偏上的。找到店面的主題下面就是把握空間展示與產品的關系，從 LOGO 的位置到產品的擺放與相互搭配、產品結構設置實用與有效等，都不可忽視。產品展示風格獨特別致，特點突出，不僅使品牌形象變得個性鮮明，還將豐富產品的外在形象，渲染品牌的感染力，影響著品牌的發展和延伸。

　　裝修設計的過程中不要脫離產品自身的特點去追隨流行風格，或者孤立地考慮展示效果的美觀與否。當關注點僅僅集中在展示的悅目時，產品的地位也在不知不覺中從“主角”變成了“配角”。

　　(6) 為產品更新換代留下余地

　　開展空間設計工作的同時，要根據產品特點或推廣特點來進行，而且還會面臨產品更新換代的問題。一般來說，店面的布置最好留有依產品變化而進行調整的余地，因為你所服務的人群是基本不變的要激發他們不斷來消費的愿望，就要不斷改變店面一成不變的外表。當新的產品到來時，保障現有設計風格的可續性和展示陳設的適應能力，又可以及時的吸引消費者前來購買。

　　七、 結尾

　　化妝品在大學生的市場的前景是樂觀的，學生消費者的消費觀是不成熟的，這意味著存在更大的商機，就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中，我們應該堅定他們的購買決策，第一步是關鍵。一旦學生消費者形成品牌忠誠度則很難在短時間內去改變。整個學生市場的容量是巨大的，商機是巨大的。愛美之心人皆有之，通過使用化妝品來化妝的卻能讓人變得美麗一點，我們不反對適當的化妝，但也不提倡奢侈的買化妝品來化妝。畢竟現在對于我們大學生而言，在經濟上我們尚未獨立有限的購買力要用在必要的地方。不要一味的去羨慕或者跟風那些化妝品消費層次高的人，我們要看到在思想上的創新方面，她們的勇氣固然可嘉，但同時我們更應該看到她們行動上的不足 。要消除一些沒有必要的超前的消費觀念，要秉著消費觀念與消費實力相一致的原則。商家要抓住春秋兩個銷售旺季，在促銷上下功夫，贏得商業先機。

大學生市場調研報告9

　　一、調查目的：

　　了解手機在大學生中的狀況<>近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

　　二、調查對象：

　　大學生

　　三、調查項目和調查表：

　　（見附件1——問卷）

　　四、調查時間：

　　10月01日——10月25日

　　五、調查方式：

　　網絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的.書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。

　　這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、ET平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

　　六、調查方法：

　　1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式

　　主要有二：

　　一是讓自己的朋友上網回答調查

　　二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

　　4、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

　　5、撰寫調研報告

大學生市場調研報告10

　　一、前言

　　目前，隨著茶及茶飲料認知的普及，人們對營養和健康的重視，茶飲料越來越受消費者的關注和喜愛。在茶飲料產品日益細化的階段，更多地了解消費者對有關茶飲料的購買習慣、相關知識普及情況、細分產品購買的影響因子以及對產品的未來期望，對相關企業日后生產、推廣及相關政府部門監督、維權十分重要。而大學生是購買茶飲料產品的一個重要消費群體，其受教育程度相對較高，而且茶飲料的'購買頻率相對較大，本研究希望通過對關于重慶在校大學生對茶飲料的相關調查，為相關企業未來的產品開發、營銷、消費者教育等，提供科學的參考信息。

　　二、調查目的

　　1、通過了解重慶大學生對于茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的因素來判斷

　　何種方式，怎樣的茶飲料，產品具備何種特性等能更好地被大學生接受并產生購買行為。

　　2、了解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。幫助茶飲料企業了解重慶校園推廣情況。

　　三、調查內容

　　1、消費者對茶飲料的購買形態（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經濟、便利、時尚等）

　　2、消費者對茶飲料各品牌的了解程度（包括、價格、包裝等）

　　3、消費者對茶飲料品牌的意識、品牌的觀念及品牌忠誠度

　　4、消費者平均月開支及消費比例的統計

　　四、調查對象及抽樣

　　調查對象：重慶地區在校大學生

　　抽樣方法：方便抽樣、隨機抽樣

　　五、調查方法

　　1.研究設計

　　使用了描述性研究方法：①估計大學茶飲料市場潛在需求；②辨別潛在消費群體所尋求的效用③辨別茶飲料廠商在大學市場的推廣需要考慮的因素

　　2.原始資料收集方法

　　觀察法

　　觀察地點：校園超市和校園零售店

　　訪談法

　　訪談方式：入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談

　　具體對象：在校大學生

　　觀察法：有效樣本量、調查樣本量50個。

　　原由：取得信息較為隨意，有較大的波動性，難以真實了解觀察對象的真實意圖。

　　問卷調查法：有效樣本量450個、調查樣本量500個。

　　3.樣本設計

　　隨機抽樣：適用觀察法選擇校園超市和校園零售店

　　方便抽樣：適用訪談法選擇被訪人員

　　六、調查程序及安排

　　第一階段：初步市場調查3天

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃1天

　　審定計劃半天

　　確認修正計劃半天

　　第三階段：問卷階段

　　問卷設計2天

　　問卷調整確認1天

　　問卷印制1天

　　第四階段：實施階段

　　訪問培訓1天

　　實施執行3天

　　第五階段：研究分析

　　數據輸入處理1天

　　數據研究分析2天

　　第六階段：報告階段

　　報告書寫3天

　　報告打印1天

　　調查實施自計劃問卷確認后第三天執行

　　七、調查經費預算

　　（1）總體方案策劃費：20xx

　　（2）抽樣方案設計費：500

　　（3）調查問卷設計及打印費：500

　　（4）調查實施費（包括選拔、培訓調查員，交通費，調查員勞務費，管理督導人員勞務費，禮品費等）：2500

　　（5）數據錄入費：100

　　（6）數據統計分析費：500

　　（7）調研報告撰寫費:500

　　總計：6600

大學生市場調研報告11

　　摘要：本文主要通過問卷調查的方式對大學生的飲食消費市場進行了研究。調查結果顯示，大學生在選擇飲食時更注重健康和口感，對于價格的敏感度較低。此外，大學生普遍存在飲食單一、外出就餐頻率高、缺乏飲食知識等問題。針對這些問題，提出了相應的解決方案。

　　關鍵詞：大學生；飲食消費；市場調研；問卷調查；解決方案

　　一、研究背景

　　隨著經濟的發展和生活水平的提高，人們對于飲食的要求也越來越高。而大學生作為社會的一份子，其飲食消費也日益成為人們關注的焦點。因此，本文通過問卷調查的方式對大學生的飲食消費市場進行了研究。

　　二、研究方法

　　本文采用問卷調查的方式進行研究。問卷主要包括以下幾個方面的問題：大學生的飲食消費習慣、飲食偏好、飲食知識水平、飲食消費意愿等。問卷共發放200份，有效回收問卷180份，有效回收率為90%。

　　三、調查結果

　　1.大學生的飲食消費習慣

　　從調查結果可以看出，大學生的飲食消費習慣比較單一，有近六成的受訪者表示每天都會選擇同樣的餐食。此外，大學生外出就餐頻率較高，有近七成的受訪者表示每周外出就餐超過三次。

　　2.大學生的飲食偏好

　　大學生在選擇飲食時更注重健康和口感，對于價格的敏感度較低。有近八成的受訪者表示在選擇飲食時會優先考慮健康因素，而只有不到四成的受訪者表示會優先考慮價格因素。

　　3.大學生的飲食知識水平

　　大學生普遍存在缺乏飲食知識的問題。有近五成的受訪者表示自己對于飲食知識了解不夠，只有不到三成的受訪者表示自己對于飲食知識了解較多。

　　4.大學生的飲食消費意愿

　　大學生的飲食消費意愿較強，有近八成的受訪者表示愿意花費較多的錢去享受美食。同時，大學生對于餐飲品牌的忠誠度較高，有近六成的受訪者表示會選擇自己喜歡的品牌去消費。

　　四、解決方案

　　1.加強飲食知識的宣傳

　　針對大學生缺乏飲食知識的問題，可以通過開設相關的課程或者舉辦講座等方式加強飲食知識的宣傳，提高大學生的飲食素質。

　　2.推廣健康飲食

　　針對大學生飲食單一的問題，可以通過推廣健康飲食的理念，引導大學生多樣化的'選擇飲食，并且提高大學生對于健康飲食的認知。

　　3.提高餐飲品牌的服務質量

　　針對大學生對于餐飲品牌的忠誠度較高的問題，可以通過提高餐飲品牌的服務質量，滿足大學生的需求，提高品牌的美譽度和市場競爭力。

　　五、總結

　　本文通過問卷調查的方式對大學生的飲食消費市場進行了研究。調查結果顯示，大學生在選擇飲食時更注重健康和口感，對于價格的敏感度較低。此外，大學生普遍存在飲食單一、外出就餐頻率高、缺乏飲食知識等問題。針對這些問題，提出了相應的解決方案。希望本文能夠對于大學生飲食消費市場的研究提供一定的參考價值。

大學生市場調研報告12

　　隨著中國經濟的不斷發展，大學生就業形勢也發生了很大的變化。近年來，大學生招聘市場呈現出蓬勃發展的趨勢。本文通過對大學生招聘市場的調研分析，總結出該市場的主要特點和發展趨勢。

　　一、大學生招聘市場的現狀

　　據調查，大學生招聘市場主要呈現以下特點。

　　1、崗位分布廣泛

　　大學生招聘市場中的崗位類型十分多樣，包括企業管理、市場營銷、財務會計、人力資源、信息技術、物流運營等各個領域。其中，以銷售、客服、市場營銷等為主的服務類崗位是大學生招聘市場的主力軍。

　　2、營銷手段多樣

　　近年來，大學生招聘市場中的宣傳手段愈發多樣化。除了傳統的招聘會、宣講會外，各大招聘平臺、校園網站、社交媒體等也成為了招聘企業的主要渠道。

　　3、招聘要求不斷提高

　　大學生招聘市場中，隨著經濟的不斷發展和市場對人才的'需求日益增加，招聘企業對大學生的要求也不斷提高。除了專業技能外，招聘企業更加注重應聘者的綜合素質，如溝通能力、創新能力、團隊協作精神等。

　　4、招聘規模逐年擴大

　　大學生招聘市場規模逐年擴大。據調研，近幾年各地省市舉辦的大學生招聘會參展企業數量多達上百家。招聘企業與高校合作也日益緊密，定向招聘、實習生計劃等形式不斷增多。

　　二、大學生招聘市場的發展趨勢

　　1、創新招聘模式

　　隨著社會和市場的不斷發展，招聘模式也變得越來越創新。未來，高校應加強與企業的合作，推出更多的定制化招聘、管培生計劃等新型招聘。企業也應適應市場，探索利用互聯網、人工智能等技術手段創新招聘模式。

　　2、重視綜合素質

　　未來的大學生招聘市場中，企業更注重應聘者的綜合素質，如情商、創新能力等。在職場上，技能是基礎，綜合素質則是決定職業成功與否的關鍵因素。

　　3、發展“互聯網+”人才

　　未來的大學生招聘市場中，互聯網+人才將更受市場青睞。隨著移動互聯網和云計算技術的發展，互聯網+人才將在大數據、人工智能等領域得到發展。

　　4、關注人才培養

　　未來的企業更加關注人才培養，強調在職業發展過程中的能力提升和教育提升。大學校園將成為人才培養的重要基地，幫助學生培養較高的綜合素質，更好地適應未來的職業發展。

　　綜上所述，大學生招聘市場呈現出蓬勃發展的趨勢。各方面都需要積極適應市場變化，探索創新招聘模式，加強人才培養和提高綜合素質，才能更好地滿足市場和企業的需求。

大學生市場調研報告13

　　一、調查目的：了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研，。

　　二、調查對象：大學生

　　三、設計調查項目和調查表

　　四、調查時間：XX年10月01日——XX年10月25日

　　五、調查方式：網絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1.提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

　　六、調查方法：

　　1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

　　4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

　　5.撰寫調研報告

　　七、調查數據統計分析：

　　本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　1．大學生手機擁有和需求狀況：

　　調查數據顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2．學生手機的使用要求分析

　　①最重質量

　　選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中低檔產品較受歡迎

　　在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。

　　③購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

　　④手機品牌比較復雜

　　在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

　　⑤手機用途比較統一

　　大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的'手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　　⑥手機費用普遍較低

　　在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內的占88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。

　　⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發短信。

　　在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。

　　3．學生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

　　第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

　　4．學生手機族的消費動機分析

　　經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐

大學生市場調研報告14

　　一、摘要

　　目前國內的網上購物市場已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，預測出武漢市大學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。

　　二、引言

　　據中國互聯網絡信息中心《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息，至20xx年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億;其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。

　　作為大學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網絡的主宰力量，在網絡購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，大學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

　　三、正文

　　調查的背景：

　　互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的'行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

　　調查的目的：

　　通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況，從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況，正確指導大學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

　　調查方法和對象：

　　本次我們主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最后得出了結論和認識。

　　調查結果及其分析：

　　1、大學生網上購物潛力巨大

　　通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

　　2、大學生網購群體的性別特征

　　本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。

　　沒有網上購物的原因：

　　調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售后服務差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。選擇網上購物的原因：

　　調查顯示，在有購買經歷的大學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。

　　4、大學生網購行為的特征

　　購買的商品或服務類型

　　大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類、圖書音像、小飾品、生活用品、數碼產品和其他類。

　　從調查結果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

　　大學生網購消費金額情況

　　消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在3060段和60100段，其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元60元和60元100元，男女生相比，在100200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。 網上購物存在的問題與對策：

　　1、網上購物的薄弱環節

　　調查顯示，無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量、商家的售后服務、網上支付安全以及送貨速度等以上調查結果說明，大學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。

　　2、網上購物存在問題的對策

　　加強網絡商品的管理。調查發現,很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網上購買,就是看中了網絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定,確保商品的真實性。

　　加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展,有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整,而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此,建立和完善網絡購物方面的相關法律法規,就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定,具有十分重要的意義。

　　四、總結

　　根據我們這次的調查也可以看出，大學生這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動，也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來，我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。

大學生市場調研報告15

　　一、摘要：

　　1、報告的目的：

　　為電腦銷售商和電腦代理商提供相關數據，有利于他們做出正確判斷，及時做出有利決策。

　　2、主要成果：

　　1、大學生是否需要購買電腦

　　2、大學生對所需電腦的期望3、大學生對電腦知識的了解

　　4、大學生購買電腦的渠道

　　3、結論：

　　通過對整個調查問卷數據的統計和分析，得出以下結論：

　　據統計，每年約有800萬學生參加高考，大約有600萬人會走入大學校園。而通過對調研問卷的分析，大學生對電腦的需求已經基本達到100%，所以說大學生市場是一個很大的電腦消費市場。大學生大多是通過網絡、朋友介紹來了解電腦。對電腦的了解只是大概，對電腦專業層面的則不了解。大學生對電腦性能的需求主要在于運行速度方面、上網速度方面、外觀方面和價格方面。在價格上大學生多數會選擇購買3000-5000元的電腦。而大學生購買電腦的途徑則多在大型商場和專賣店。

　　4、建議：

　　根據調查結論，大學生主要通過網絡和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和

　　電腦類雜志上了解電腦的大學生并不多。因此電腦銷售應該抓住網絡廣告和品牌口碑兩個重點。減少在雜志和電視等傳統媒體上的廣告投入，以加大在網絡上投放廣告的力度。這樣可以使大學生更多地接觸到所銷售的品牌。加強電腦品牌的

　　口碑建設使之能夠在學生與學生之間口口相傳。這種無形的廣告也會增加品牌電腦的銷售。

　　在購買途徑上，大學生多是選擇大型百貨商場和專賣店。因為在大型百貨商場和專賣店購買電腦在心理上有質量保證，因為大型百貨商場和專賣店為實體店面，有工商注冊信息，大學生消費者在消費時心理上有保證。這使大學生更傾向于在大型百貨商場和專賣店這種實體經營的店面進行購買。而通過網絡購買的大學生很少，主要因為網絡具有的虛擬性和不確定性，再加上網購不斷出現負面新聞，所以對于這種上千元的消費，大學生對網絡還是不信任。因此商家在網絡上出售電腦時應該更加注重產品的質量和服務態度。讓產品在網絡上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網絡營銷的渠道，為以后在電子商務的發展奠定基礎。

　　在電腦的價格方面，大學生所期望的電腦價格集中在3000-5000元之間。在這個價格區間上的電腦比較符合大學生的消費水平，符合大學生在理性消費內的合理消費。所以廠商在生產、銷售電腦時，應該盡量把電腦定價于3000-5000元之間，這樣可以使產品在大學生中更暢銷。

　　廠商在生產電腦時應該突出CPU、顯卡方面的配置，因為大學生偏好這方面的配置。硬盤等大學生不太關注的方面可以適當縮減以降低成本。

　　銷售機構在進行電腦促銷時可以多以配件、正版軟件等贈品來刺激大學生消費者的消費。

　　二、調查的目的：

　　收集整理大學生對電腦的需求方面及相關信息，為電腦銷售商提供必要的經濟信息。

　　三、調研的方法：

　　調研采用隨機抽樣的調研方法，通過網絡電子郵件發出問卷114份，收回50份有效問卷，其中部分問卷包含深入調研的.信息。

　　四、四、調研的數據分析

　　1、大學生對電腦的態度

　　此次調研收到的問卷回復中，有20名男生和30名女生參與了調研。調研大學生所在的年級從大一到大四均有分布。

　　通過圖表很容易發現認為電腦用處很大的大學生占到了調研總數的40%，遠遠超過了覺得電腦用處不大和電腦對學習有影響的比例。

　　2、大學生用電腦做什么

　　3、大學生對電腦知識的了解程度

　　4、大學生了解電腦的渠道

　　5、大學生比較偏好的電腦類型

　　從調研數據來看，大學生對于電腦的性能和娛樂功能比較偏好，而學生階層

　　對于檔次和外觀需求不算強烈。

　　6、大學生選擇電腦時主要考慮的因素

　　從統計數據看出，大學生在購買電腦時首要考慮的是性能，緊接著是質量和價格，最不被看重的是品牌。

　　7、大學生對電腦價格的期望

　　從調研統計的結果來看，大學生對于電腦的期望價格集中在3000-5000元之間。對于5000元以上及3000元以下的電腦期望很少。

　　8、大學生購買的途徑

　　從圖表看出，大多數大學生通過大型百貨商場和專賣店來購置電腦，也有一部分大學生通過托朋友來購置電腦。很少有一部分大學生通過網絡購置電腦。

　　9、大學生購買電腦時的希望獲得的贈品

　　從得到的數據可以看出，大多數大學生希望得到的贈品是正版軟件和電腦配套贈品。同時有一部分大學生希望得到較長的保修期。

　　五、調研的結果

　　1、大學生是否會購買電腦

　　從統計的大學生對電腦的態度可以看出，認為電腦用處很大的大學生占到了調研總數的40%，遠遠超過了覺得電腦用處不大和電腦對學習有影響的比例。這說明大學生對電腦是有需求的，而且需求是很大的。

　　而所收到的數據結果也驗證了這一猜測。所收到的數據顯示所有的在校大學

　　生均表示大學期間會擁有一臺自己的電腦。據此可推測幾乎所有的大學生在校期間都會購置一臺屬于自己的電腦。可以看出，大學生這個市場是非常巨大的。

　　2、大學生對電腦的期望

　　①樣式：由于擁有強大的游戲功能和散熱功能，臺式電腦得到了一部分男生的追捧。但筆記本不斷提升的性能和它的便攜性獲得了大多數人的偏好，尤其是在女大學中。幾乎所有受調研的女大學生均表示不會購買臺式電腦，而是會購買新穎、小巧的筆記本電腦。

　　②性能：從大學生使用電腦情況的調研數據可以看出，大多數大學生主要使用電腦來上網和學習。而另一項大學生對電腦類型的偏好顯示出大學生喜歡性能強勁、娛樂功能好的電腦。可以說，性能和娛樂功能能主導了大學生對于電腦的偏好。學生需要一臺性能強勁，上網速度比較快，可以隨時隨地娛樂的電腦。一臺便于攜帶，樣式新穎，性能強勁的筆記本會滿足大學生對于電腦的這種需求。

　　③價格：從大學生對電腦價格的期望可以看出，絕大多數的大學生所期望的電腦價格在3000-5000元之間，而3000元以下和5000元以上的電腦需求人數較少。對于3000元以下的電腦，由于其性能及品質以及不能滿足普遍大學生的需求，因此大學生對此需求較少。而5000元以上的電腦又超出了普通大學生經濟能力所能承受的范圍。大多數大學生在理性范圍內不會選購如此昂貴的電腦。

　　④贈品和服務：購買電腦所購買的不僅僅是電腦，還有相關配套的設備和售后服務。由于電腦技術的發展，電腦軟件方面的問題大多數大學生已經可以自己解決。而硬件有著不同的保質期限。所以，對于電腦的售后工作多數大學生不太關注。而正版軟件和電腦配件則受到大學生的普遍歡迎。

　　3、大學生購買電腦的途徑

　　從數據分析來看，多數大學生通過大型百貨商場和專賣店來選購電腦。一部分大學生通過朋友購買電腦。只有很少一部分大學生通過網絡購買電腦。這說明大學生購買電腦時考慮的更多的是賣方的質量保證。由于百貨商場和專賣店是以實體店面的形式出現，而且有工商注冊信息，可信度較高，因此可認為里邊的電腦有質量保證。所以大型百貨商場和專賣店是大學生購買電腦的主要場地。而通

　　過自己的朋友來購買電腦也是因為建立在朋友之間的信任。而相比之下，網絡購物雖然便宜，但因為其具有虛擬性以及不確定性，而且經常有負面新聞，所以網購電腦的大學生并不多。

　　六、調研的局限

　　因為在市場調研過程中，由于對樣本選取的不精準，對造成數據采集的失真，從而不能得到準確的市場數據。并不是每個受調研的樣本都是如實的表達自己的真實訴求，也會導致市場數據的失真。

　　由于此次調研的這些局限性，調研結果僅供參考。

　　七、調研的結論和建議

　　結論

　　通過對整個調查問卷數據的統計和分析，得出以下結論：

　　據統計，每年約有800萬學生參加高考，大約有600萬人會走入大學校園。而通過對調研問卷的分析，大學生對電腦的需求已經基本達到100%，所以說大學生市場是一個很大的電腦消費市場。大學生大多是通過網絡、朋友介紹來了解電腦。對電腦的了解只是大概，對電腦專業層面的則不了解。大學生對電腦性能的需求主要在于運行速度方面、上網速度方面、外觀方面和價格方面。在價格上大學生多數會選擇購買3000-5000元的電腦。而大學生購買電腦的途徑則多在大型商場和專賣店。

　　建議

　　根據調查結論，大學生主要通過網絡和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和電腦類雜志上了解電腦的大學生并不多。因此電腦銷售應該抓住網絡廣告和品牌口碑兩個重點。減少在雜志和電視等傳統媒體上的廣告投入，以加大在網絡上投放廣告的力度。這樣可以使大學生更多地接觸到所銷售的品牌。加強電腦品牌的口碑建設使之能夠在學生與學生之間口口相傳。這種無形的廣告也會增加品牌電腦

　　的銷售。

　　在購買途徑上，大學生多是選擇大型百貨商場和專賣店。因為在大型百貨商場和專賣店購買電腦在心理上有質量保證，因為大型百貨商場和專賣店為實體店面，有工商注冊信息，大學生消費者在消費時心理上有保證。這使大學生更傾向于在大型百貨商場和專賣店這種實體經營的店面進行購買。而通過網絡購買的大學生很少，主要因為網絡具有的虛擬性和不確定性，再加上網購不斷出現負面新聞，所以對于這種上千元的消費，大學生對網絡還是不信任。因此商家在網絡上出售電腦時應該更加注重產品的質量和服務態度。讓產品在網絡上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網絡營銷的渠道，為以后在電子商務的發展奠定基礎。

　　在電腦的價格方面，大學生所期望的電腦價格集中在3000-5000元之間。在這個價格區間上的電腦比較符合大學生的消費水平，符合大學生在理性消費內的合理消費。所以廠商在生產、銷售電腦時，應該盡量把電腦定價于3000-5000元之間，這樣可以使產品在大學生中更暢銷。

　　廠商在生產電腦時應該突出CPU、顯卡方面的配置，因為大學生偏好這方面的配置。硬盤等大學生不太關注的方面可以適當縮減以降低成本。

　　銷售機構在進行電腦促銷時可以多以配件、正版軟件等贈品來刺激大學生消費者的消費。

　　附：大學生電腦需求的調查問卷

　　大學生對電腦需求的調查問卷

　　近年來，人們的生活水平不斷提高，而計算機行業在“摩爾定律”的支配下，性能不斷提升的同時價格在不斷下降。高等教育目前已經普及了數字化。因此大學生對電腦的需求也比以往有了很大的提高。很多大學生把電腦當作入學的必須“裝備”，而幾乎所有的大學生在校期間都會購置一臺電腦。

　　您好，我們是河南財經政法大學的學生，正在做一項關于大學生對電腦需求的調查研究，希望得到您的幫助。此問卷詣在統計大學生對電腦的需求類別。請您根據您的實際情況認真回答下列問題，非常感謝您的合作！

　　1、您的性別是（）A、男B、女

　　2、您是所在的年級（）

　　A、大一B、大二C、大三D、大四

　　3、您每月的生活費平均是多少（）

　　A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上

　　4、您覺得大學生擁有電腦是必須的嗎？（）

　　A、是的，用處很大B、一般，用處不大C、無所謂，影響不大D、對學習有一定影響E、非常影響學習

　　5、您在大學期間是否打算購買電腦（）A、是B、否

　　6、您打算購買電腦的目的（）

　　A、上網 B、玩游戲C、看電影、電視D、學習

　　7、您對市面上的電腦了解多少（）

　　A很了解B、一般了解C、不清楚

　　8、根據您的需要，您會選擇什么樣式的電腦（）

　　A、臺式電腦B、筆記本電腦

　　9、您會選擇什么價位的電腦（）

　　A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元

　　10、您選擇電腦時主要考慮的因素是（可多選）（）A、性能B、價格C、質量D、產品品牌

　　11、您是從什么渠道了解電腦相關知識的（可多選）（）A、廣告B、電腦類雜志C、網絡D、朋友介紹

　　12、您購買電腦的途徑是（）

　　A、大型百貨商場B、專賣店C、托朋友D、網購

　　13、您比較偏好的電腦類型是（）

　　A、高貴檔次B、娛樂功能齊全C、性能強勁D、游戲效果好

　　14、您希望在購買中獲得的贈品是（）

　　A、電腦的配套贈品（U盤，鼠標等）B、正版軟件（系統，游戲等）

　　C、較長的保修期

　　15、導致您所使用與偏好的電腦不一致的原因是（）A、價格B、款式C、配置D、品牌

　　請在您認為的喜歡類別里邊打“√”

　　16、您理想中的電腦是什么樣的

　　調查到此結束，再次感謝您的支持！

【大學生市場調研報告】相關文章：

大學生市場調研報告01-18

大學生市場調研報告05-13

大學生旅游市場調研報告09-26

大學生市場調研報告范文08-23

大學生旅游的市場調研報告11-03

【合集】大學生市場調研報告01-17

大學生手機市場調研報告09-02

大學生市場調研報告15篇02-15

大學生市場調研報告(15篇)02-27

大學生市場調研報告怎么寫11-25