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珍惜眼前的美好作文800字
在日常學習、工作和生活中,大家都寫過作文,肯定對各類作文都很熟悉吧,作文要求篇章結構完整,一定要避免無結尾作文的出現。你知道作文怎樣寫才規范嗎?以下是小編為大家整理的珍惜眼前的美好作文800字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
珍惜眼前的美好作文800字1
一、制度內容
為做到客戶服務部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構成、公司性質、物業費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統,而客戶檔案可以協助客戶服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。
二、管理目標
客戶檔案資料全面、準確、有效。
三、適用范圍
客戶檔案資料的`管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。
一般客戶檔案包括以下的.資料:
1.收集客戶單位資料
2.客戶繳費記錄包括各樣應付之押金
3.客戶裝修工程文件
4.客戶遷入時填具之資料
5.客戶資料補充
6.客戶聯絡資料
7.緊急事故聯絡人的資料
8.客戶與管理處往來文件
9.客戶違規事項與欠費記錄
10.客戶維修記錄
11.客戶投訴記錄
12.客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序
四、注意事項
1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。
2.協調與客戶之間的關系,加強橫向溝通;
3.做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;
4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;
5.接聽客戶工程報修電話,及時聯系修復。
4、物業公司檔案管理規章制度
1、辦公室負責指定接待員、檔案員負責業主檔案的信息收集、管理及整理工作;
2、專管人員須將業主的檔案資料分戶建立、逐一保存,建立統一目錄,同時建立電子檔備份。各類信息詳細排列,以便查閱;
3、客戶信息檔案的內容包括:業主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;
4、專管人員須認真填寫各項記錄表,紙文檔與電子文檔同時進行。及時跟進業主檔案的變更,保證信息的準確性;
5、業主檔案信息應嚴格管理,注意保密。嚴禁非相關人員查閱,以保護業主的隱私,維護公司良好形象;
6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;
7、業主檔案永久保存,及時與業主溝通,及時變更業主信息,保證其準確性。
珍惜眼前的美好作文800字2
為了系統完整地保存分公司在經營管理服務活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。
一、檔案資料的歸檔管理
1.歸檔范圍
a.分公司在物業管理活動中形成的公文、電報、薄冊、圖表、書信、日記、會議材料等,由行政部負責歸檔。
b.在工作中形成的圖紙、說明書等由工程部負責歸檔。
c.各部門在專門業務活動中形成的各種專項檔案,如:會議檔案、聲像檔案、合同檔案、審計檔案等,由行政部負責歸檔。
d.員工登記表、體檢表、培訓記錄、考核成績、有關證書復印件等員工檔案,由行政部負責歸檔。
e.財務檔案按《財務管理規定》的范圍歸檔,由行政部負責。
2.歸檔要求
a.歸檔的書面文件材料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合國家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨水等書寫材料。歸檔的電子文件需排版整齊;字體一般是宋體,標題三號字,正文四號字;語言通順,文字輸入正確無誤。
b.歸檔的文件材料要完整齊全。
c.歸檔的書面文件必須是原件,電子文件為最終使用件。
d.案卷題名應確切反映卷內文件內容。
3.歸檔時間
a.文書檔案在第二年上半年內歸檔。
b.員工檔案及時歸檔。
c.財務檔案按季度歸檔。
4.歸檔份數
a.各類書面文件材料一般歸檔一式一份;電子文件一般歸檔一式三份(其中包括軟盤上一份)。
b.重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當增加其歸檔份數。
5.不歸檔文件材料的范圍
a.重份和無查考利用價值的事務性、臨時性文件。
b.上級單位發來供參考的抄件和征求意見未定稿的文件。
c.未經會議討論和領導審閱、簽發的未生效文件、電報草稿,一般性文件的歷次修改稿(重要法規性文件、草稿除外)、鉛印文件的各次校對稿(主要領導親筆修改稿和負責人簽字的最后定稿除外)。
d.從正式文件、電報上摘錄的供工作參閱的非證明材料。
e.參加非主管單位召開的會議,不需貫徹執行或無查考價值的文件材料。
f.非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。
g.下級單位送來參閱的簡報、情況反映和不應抄報不必備案的文件材料。
6.各部門主任要對本部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行指導、監督和檢查。
二、檔案資料的保管
1.分公司檔案資料由行政部統一管理,其他各部門檔案資料均由各部門自行管理。
2.存放文書檔案要有專用柜架,在排放上應按照類別和時間的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。
存放電子文件應有專用硬盤分區或專用文件夾;在保存電子文件時,按照類別和部門的不同分別存入不同名稱的下級文件夾中。文件夾名稱應能簡潔、清晰地反映所存文件的類別或所屬部門。存放文件的軟盤或光盤上必須貼有標簽,以方便查詢。
3.底圖除修改、送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫,要認真檢查其修改、補充情況。底圖存放以平放為宜。
4.存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專門的卷盒,按編號順序排列在膠片柜或防火柜內。必要時采取復制、拷貝。
5.每半年定期進行庫藏檔案的`清理核對和保管質量檢查工作,做到賬冊相符,對破損或載體變質的文書檔案,要及時進行修補和復制,文書檔案發霉或蟲害要及時消殺;對于出現損壞的電子檔案也要及時拷貝、另存。
6.行政部需做好檔案資料室的防盜、防火、防蟲等安全設施。
三、檔案資料借閱管理
1.分公司所有工作人員都有保護檔案、借閱檔案的權利和義務。
2.員工查閱檔案,須辦理登記手續,并報所在部門主任批準。查閱分公司檔案須報行政部主任批準。
3.在借閱檔案時應做到以下幾點:
a.辦理登記手續,定期歸還。
b.要愛護檔案,不得丟失。
c.所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對檔案隨意更改、涂寫。
4.借出和歸還檔案時,應辦理清點手續,由檔案員和借閱者當面核對清楚。
5.檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當事者責任。
6.借閱者在歸還檔案時必須填寫檔案利用效果記錄。
7.調離分公司的工作人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理調離手續。
四、檔案鑒定和銷毀
1.檔案鑒定工作由各部門領導自行組織進行;日常檔案的鑒定工作由行政部負責。
2.鑒定的主要項目有:
a.檔案保管期限表。
b.對到期檔案提出存、毀意見。
3.確定保管期限原則:
a.對本部門有長遠利用價值并能反映部門職能活動和歷史面貌的檔案應永久保存。
b.凡是在一定時間有利用的檔案分別為長期或短期保存。
4.鑒定工作應該定期進行。
5.檔案通過鑒定,要求達到劃定保管期限準確,保管質量達到標準規定。鑒定中發現檔案不準確、不完整,部門主任應及時責成有關人員負責修改、補充。
6.銷毀檔案的程序:
a.經鑒定列出需銷毀的各種檔案清單和銷毀的報告,經部門領導審批后由各部門實施。銷毀清單及報告應歸檔。分公司的檔案銷毀必須經分公司經理批準。
b.檔案銷毀時,由部門派二人以上進行監銷并在銷毀清單上簽名。
c.銷毀檔案時,要嚴格執行保密規定,對在銷毀檔案過程中出現失密或對部門造成損失的,將根據國家有關規定進行處理。
珍惜眼前的美好作文800字3
一、總則
(一)為全面增強本企業檔案管理工作,保證企業各種檔案資料充足、有效利用,實現檔案資料管理的規范化和標準化,特擬訂本制度。
(二)本制度所指的檔案資料是指企業及部下客戶服務部門建立以來,在經營、管理工作和活動中形成的,擁有查閱、利用價值的各樣形式的資質證照、文書、公文、公文、合同、圖紙、業戶資料以及音像、圖表等檔案資料。
(三)檔案資料工作的基來源則:集中一致管理企業及各部下客戶服務中心有關資料檔案,保證檔案資料的完好和安全。
二、人員裝備
(四)企業檔案采納分級管理模式,即分為物業企業檔案資料管理員和部下各客戶服務中心檔案資料管理員。物業企業主要采集和保留企業級別物業檔案和物業資料,部下各客戶服務中心詳細負責管理各自的物業檔案和資料。物業企業及部下各客戶服務中心均需建立獨立的檔案室。
(五)物業企業須裝備檔案管理的專責人員,部下的各客戶服務中心依據自己實質狀況,可指定專人負責也可由其余人兼職檔案管理員。
三、檔案資料的采集和整理
(六)物業企業主要一致采集和管理企業級別物業檔案和物業資料,主要包含以下內容。
1.物業企業公章和有關證照。
2.文件、公文、工作計劃、上司來文以及國家與當地有關的法律法例等檔案資料,主要指房地產企業、物業企業領導署名的各種批改,以企業及職能部門等名義發出或擬訂的文件以及與企業職能有親密
關系或由企業肩負有關責任并需要執行的重要文件。
3.重要、突發事件的辦理資料,主要包含樓宇、交通、治安、公共配套設備設備等方面及自然災禍等突發重要事件的經過和辦理過程記錄及有關資料。
4.企業所簽署的合同資料,督查職能部門對企業進行檢查的書
面及取證資料以及企業固定財產有關資料。
5.人事檔案資料。
6.實物、聲像類檔案,包含各樣電子檔案。在實質工作中,實物、聲像檔案資料比較少,依據使用頻次及重要性選擇自行寄存或移交
企業檔案管理部門,自行保留時要注意保護完好性。
7.榮譽類檔案等其余各樣檔案資料。
(七)各客戶服務中心管理自己樓盤、業主和經營有關的檔案和
資料,主要包含以下內容。
1.客戶服務中心業務章及有關證照。
2.小區基本狀況資料。
(1)房產資料包含房子、設備及其附著物清單及表格等。
(2)接收資料包含查收合格憑據、物業完滿狀況、接收文件。
(3)技術資料包含工程預決算書、總平面圖、平面圖、完工圖、地質勘探報告、圖紙會審記錄、完工查收證明書、房子及設備使用技術資料。
3.業主檔案資料(包含維修基金檔案資料)主要包含人住通知書、住戶家庭狀況登記表、房子交接單、住戶入住合約、身份證明資料以及裝飾申請表等,業戶資料一定妥當保留并實時更新。
4.平時管理服務資料,主要包含以下內容。
(1)人事管理有關資料。客戶服務中心人員的招聘、培訓、定崗定編、分配、變遷文件、技術職稱等文件。
(2)各部門平時的值班記錄,各樣來往信函,各樣內部通啟等文書資料。
(3)設備檔案管理,包含設備的標記、設備臺賬和設備資料等。
(4)物業經營管理資料。各客戶服務中心經營發展文件、小區管理文件、小區建設文件、委外、合作文件等。
(5)物業租借資料,包含租借審批資料、租借合同、物業權屬證明資料、房子安全判定資料、贊同出(轉)租文件、拜托書、公證書、證明、報告、分戶圖等。
(6)工程圖紙檔案資料,包含建筑施工圖、給排水施工圖、構造施工圖、消防施工圖、供配電施工圖、空調系統圖。
(7)各客戶服務中心或個人參加各樣活動的資料。
5.小區創優檔案資料及社區文化資料。
四、檔案資料的移交和歸檔
(八)資料移交前管理。
1.各客戶服務中心的檔案資料在移交前由各客戶服務中心檔案資料管理員負責存檔管理。
2.各客戶服務中心一定將檔案資料分類寄存人不一樣的檔案袋或盒內,保證檔案資料的完滿。
3.各客戶服務中心寄存的檔案資料要依據自己的使用頻次和保密程度進行分類寄存。
(九)檔案資料的移交,每半年向物業企業檔案室進行一次移交。
1.資料移交前,各客戶服務中心檔案資料管理員須將檔案按類整理好,并填寫檔案資料移交表,執行移交鋒續。
2.進行移交時,物業企業須認真查對移交的資料,確立無誤后,交接兩方在移交清單上署名,并加蓋部門公章。
3.移交清單調式兩份,物業企業和各客戶服務中心交接人各保存一份。
4.對換出、辭職的'工作人員檔案,在辦理調離手續前,一定清還檔案資料,經檔案室署名確認,方可辦理調離手續。
(十)歸檔。主要有以下要求。
1.物業企業及部下各客戶服務中心需依據本管理方法的歸檔范圍、歸檔日期實時、正確、規范地進行歸檔。
2.將需要歸檔的文件資料比較歸檔范圍,完好、正確、系統地進行采集,歸檔模卷要進行分類擺列,并加蓋檔號章、裝盒,編制檔案目錄。
3.除歸檔范圍表中列明為復印件外,歸檔的文件原則上一律為原件,必需時復印件加蓋紅章注明原件寄存處,凡有原件的文件,不可以以復印件歸檔。
4.歸檔的文件資料種數、份數及每份文件的頁數均應齊備完好。
5.實物類、聲像類檔案資料要清楚完好,并按歸檔要求供給拍攝內容、時間、背景、作者等文字信息,電子文件應有相應的紙質文件資料,并保留。
(十一)歸檔檔案資料檢查。物業企業負責檢查、督查、指導并查核各客戶服務中心檔案資料的管理工作。統計匯總各客戶服務中心歸檔資料目錄清單,按期對各客戶服務中心檔案的歸檔工作進行實地檢查。
五、檔案資料的借閱和使用
在進行檔案資料借閱使用時,假如是在檔案室查閱一般資料,辦理一般登記手續即可;假如要查閱重要密級資料,須執行檔案借閱審批手續,且一定在檔案室就地查閱后送還,不得私自帶出復印。
(十三)檔案資料借閱的有關規定。
1.借閱的檔案資料一定準時送還,并實時辦理清戶手續。一般不得超出7天,超出7天則需辦理續借手續,未辦理緩期手續且借出檔案超出15天者,對有關責任人進行瀆職問責辦理,在借閱時期造成資料丟掉者,依據資料的重要程度進行相應的辦理。
2.借閱者一定保證原樣送還所借的檔案資料,保證資料完好無損,不得在檔案資料上涂改、畫線、標記等。
3.未經贊同,借閱者不得隨意摘抄、攝影、復制檔案資料,凡經贊同摘抄、復制的檔案資料一定由檔案資料管理人員進行審察和查對。
4.實物檔案一般不外借,聲像檔案資料以復印件供給利用。
(十四)要注意保護業主和住戶的個人信息,業主個人信息檔案在有關客戶服務中心的檔案庫中,如需調用含有業主個人隱私信息的資料,須經客戶服務中心負責人贊同,有些需經業主自己贊同,并由有關檔案人員記錄去處,追蹤有關信息資料的使用及其銷毀狀況。
六、檔案資料管理和判定
(十五)物業企業及各客戶服務中心依據自己實質狀況設置綜合檔案室、資料保留室和庫房等,一定保證有相對獨立的空間,并能保證資料的安全與齊備。
1.庫房要相對獨立,并擁有防火、防盜、防潮、防光、防塵、防蟲、防鼠、防高溫等功能,庫房內和庫房鄰近嚴禁擱置易燃易爆物件或其余危險物件,并裝備滅火器械,標示嚴禁煙火標記。
2.庫房內全力按分類設置,檔案資料按類型齊整排放,保持通風,并與窗戶垂直,防止陽光直射,將全部檔案架一致編號,編制檔案資
料寄存地點索引。
(十七)檔案資料統計,詳細要求以下
1.物業企業及各客戶服務中心要在每年12月31日前對檔案資料的移出、收進、整理、判定、保留的數目和狀況及檔案資料的借閱利用等狀況進行統計。
2.物業企業檔案員將統計結果報物業企業負責人,部下各客戶服務中心檔案員將統計結果報給客戶服務部負責人。
3.統計工作一定做到腳踏實地,照實反應狀況,務必保證供給的數據正確,切合客觀實質。
(十八)檔案資料的判定,包含以下要求
1.檔案資料一經歸檔,未經領導判定和贊同,任何人不得私自銷毀。
2.經判定后仍沒法確立其保留價值的檔案資料,應持續保留至次年再進行判定。
3.技術檔案資料鑒準時,需附帶工程技術部門的專業建議。(十九)檔案資料的銷毀。
1.經判定后贊同銷毀的檔案資料,由檔案室負責人妥當辦理,不得作其余用途或看作廢紙銷售。
2.銷毀檔案資料須有起碼兩名監銷人,監銷人應認真復核要銷毀的檔案資料。銷毀完成須在銷毀清冊上注明“已銷毀”字樣和銷毀日期,監銷人在銷毀清冊上署名。
3.檔案資料管理員應實時做好檔案資料整理、檢索工具調整等工作。
七、獎罰
(二十)企業依據每年查核結果,關于在檔案管理過程中做出成績和貢獻,或許進步特別突出的部門和個人賜予相應表彰或獎賞等。
(二十一)關于工作不負責,未認真貫徹執行物業企業檔案工作要求的檔案管理人員,企業將對檔案管理的詳細工作人員和有關領導進行處罰。
(二十二)因管理或使用不妥,造成檔案信息外泄,或許未經允許,私自將檔案資料抄寫、復制與轉借別人等狀況,將依據情節嚴重程度,賜予相應的處罰。
八、附則
(二十三)本管理制度由企業客戶服務部訂正,自覺布之日起實行。
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為明確管理責任,規范管理行為,確保各類檔案資料及時歸檔、完整保存并得到有效利用,特制定本制度。
一、檔案管理原則
公司檔案實行由公司綜合管理部集中統一管理與部分專用性檔案分散管理相結合的原則。
二、組織
公司綜合管理部設專門的檔案室并配備專人管理檔案,各部門明確由專人兼管檔案工作。
三、檔案管理部門的工作職責
(一)綜合管理部負責制訂公司檔案管理制度、保管檔案、建設檔案管理系統。
(二)財務部自行做好日常檔案的收集、整理和保管等工作,綜合管理部給予配合。
(三)其他部門由部門檔案專人對檔案進行收集、整理,并交至綜合管理部檔案管理員立卷歸檔。
四、檔案管理人員職責
(一)負責收集、整理、分類、鑒定、保管各類檔案,做到收集齊全、整理科學、鑒定正確和保證質量,并按時接收和移交檔案;
(二)凡本公司印發出的公文(含定稿和正件與附件、批復請示、轉發文件含被轉發的原件)一律由綜合管理部統一收集管理。
(三)做到忠于職守,遵守紀律,嚴格按照有關法律和公司制度辦事。
五、歸檔公司檔案室資料
(一)上級機關發來的與本公司有關的決定、決議、指示、命令、條例、規定、計劃等文件材料;
(二)本公司的請示與上級機關的批復;
(三)本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書;
(四)本公司反映主要職能活動的報告、總結;
(五)本公司制訂的計劃、方案、統計、財務、工作總結;
(六)綜治工作材料;
(七)本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料;
(八)本公公司各種證照及所獲各種榮譽、獎勵資料;
(九)本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料;
(十)具有保存價值的電子文本、圖片、音像、影像資料;
(十一)會計憑證,會計活動帳薄和會計報表等會計核算專業材料,它是記錄和反映經濟業務活動的重要史料和證據。
六、檔案的收集與歸檔
(一)承辦部門或主辦人應及時將辦理完畢或經領導人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理,送交本部門檔案管理員歸卷。
(二)凡是直接記述和反映公司、部門活動的,具有現實的和長遠查考價值的文件材料(文字、電子文件、圖樣、照片、實物等),均須歸檔保存。
(三)管理性檔案在分類立卷時應做到:分年度、分類別、分級別。黨政文件要分別組卷,密級文件要單獨立卷。組卷時按內部特征為主的六個特征進行組卷,盡量把永久、長期、短期三種保管期限文件材料分開組卷。
(四)在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應合一立卷;絕密文電單獨立卷,少數普通文電如果與絕密文有密切聯系,也可隨同絕密文電立卷。
(五)綜合管理部定期對各部門文件材料的歸檔工作進行檢查。
(六)各部門在次年三月向檔案部門移交管理性檔案,需付卷內目錄,移交目錄一式二份,交接雙方清點核對,并履行簽字手續。
七、檔案的保管
(一)公司(或部門)管理的檔案應有專柜保存,確保完好不丟失。
(二)做好電子檔案、底片、錄音錄像帶等特殊載體檔案的保管工作;
(三)檔案工作人員應確保檔案的質量,對破損和變質檔案,及時采取措施,進行修補和復制。
(四)公司綜合管理部不定期檢查各檔案管理情況,發現問題及時組織整改。
(五)每年對檔案進行一次清理,清除不必要保存的材料以及對破損和褪色的材料進行修補和復制。
八、檔案的借閱
必須嚴格執行保密制度,填寫查借閱檔案登記表,如期歸還,歸還時驗收注銷。凡利用者都應按規定辦理借閱手續。查閱機密以上級檔案,需經公司(部門)負責人批準,原則上不外借,確因工作需要,應當天歸還。
(一)檔案借閱限一周內歸還,特殊情況需延期的,須辦理續借手續;
(二)借出和歸還檔案時,應辦理清點手續,由綜合管理部檔案管理人員與借閱者當面核對清楚;
(三)檔案如有丟失、損壞或泄密,須立即追究當事者責任;
(四)調走、辭退人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理離職手續;
(五)原則上不對外借閱檔案,外單位需查閱檔案資料者,須經總經理批準,并辦理登記手續后,方可借閱。
(六)歸還檔案時應保證檔案材料的清潔、完整、安全,不得丟失、隨意折疊、拆散、剪裁或擅自銷毀,嚴禁對檔案隨意更改、涂寫。
(七)傳真件需存檔時,應將復印件連同原件一起存檔,以防原件字跡消失。
(八)未經公司董事長授權,任何部門或個人無權公開檔案。
九、檔案室保密制度
(一)檔案工作人員必須嚴格按照檔案工作各項規章制度辦事。
(二)凡使用保密檔案資料人員必須嚴格遵守有關保密規定。
(三)凡借閱“絕密”“機密”級檔案資料應經分管領導審批,報總經理批準后,方可借出。
(四)外單位查閱、借閱密級檔案,須經綜合管理部主管領導審批,報分管領導批準,方可提供。
(五)秘密檔案不得私自存放,贈送并轉借他人,個人外出攜帶機密級以上檔案應妥善保管,若泄密要追究泄密者責任。
(六)檔案管理人員應嚴格遵守保密制度,不得在公開場所談論保密檔案內容,不得將保密檔案帶出室外和借給他人。
十、檔案的.鑒定與銷毀
鑒定檔案保存價值,確定保管期限及銷毀檔案,嚴格按照國家有關規定并結合公司實際情況進行。公司檔案保管期限分永久、長期、短期三種。確定保管期限的原則是:
(一)反映公司主要職能和重要經營管理活動的,具有長遠利用價值的檔案定為永久保存;
(二)反映公司一般經營活動,具有較長時間利用價值的檔案定為長期保存,其期限為16―50年;
(三)對公司在一定時期內有參考利用價值的檔案,定為短期保存,其期限為15年以內。
(四)檔案的鑒定由綜合管理部主管、各部門指定檔案管理人員和綜合管理部檔案管理人員合作完成,并采取對每份檔案直接鑒定的辦法。鑒定中發現檔案不準確,不完整,應及時責成有關部門和人員修改、補充。
(五)經過一定時間后確無保存價值的檔案,或者原有情況已發生完全改變,其檔案失去保存意義的,經檔案人員或原經辦人員提出,本公司綜合管理部和部門審查同意,公司總經理批準,方可銷毀。
(六)經批準銷毀的檔案,檔案人員必須列出清單,銷毀檔案的批準人、監銷人都要在銷毀檔案清冊上簽字。
十一、本管理制度最終解釋權歸綜合管理部。
十二、本管理制度自發布之日起實施。
珍惜眼前的美好作文800字5
聲像資料是國家檔案資料的重要組成部分,為做好聲像檔案立卷歸檔工作,結合我局情況特制定本制度:
1、聲像檔案的歸檔范圍是機關在職能活動中反映主要事件、會議、人物、主要活動及有歷史價值的資料。
2、凡本單位在工作中形成的各種聲像、檔案,由形成部門統一立卷,在每年五月前向檔案室移交。
3、歸檔的聲像資料要根據形成的時間、作者、內容、重要程度,形成規律和聯系組卷,使聲像檔案能正確反映工作實際,便于查找利用。
4、按要求填寫好卷內目錄,編好號碼。
檔案利用制度
1、凡本單位人員利用檔案,須嚴格履行查(借)閱登記手續,注明查(借)閱目的,用后及時反響利用效果。
2、外單位的人員查閱檔案,必須持單位介紹信并辦公室主任批準方可查閱。
3、因工作需要擬抄錄的檔案材料,須經辦公室主任同意并經檢查校對前方可帶出。
4、檔案資料一般不借出室外使用。確因工作需要必須借出時,須經辦公室主任同意。借出時間不得超過兩周,到期仍需繼續使用,要辦理續借手續。
5、如查(借)閱秘密、機密的檔案,須請示本部門領導并由檔案辦公室主任批準;查閱黨委會議記錄、班子會議記錄的`須經主管局長批準。
6、對借閱的檔案,要保持完整清潔,嚴禁私自拆卷、勾畫、涂改、撕頁、照相。借出的檔案要嚴格保管,不準轉借他人,對將檔案喪失者視情節輕重給予處分。
7、查(借)人員要遵守保密制度,嚴禁把檔案內容向無關人員泄漏,違者按有關規定,給予批評教育或紀律處分。
檔案利用效果登記制度
一、利用者利用檔案完畢,利用接待人員要及時進展利用效果的收集工作,對不能當場表達的,利用接待人員要跟蹤收集。
二、凡利用者利用檔案即時取得效果的,請利用者當場填寫利用效果,并簽名確認。
三、利用者在利用檔案后,無法當場確定利用效果時,應將“利用效果登記表”帶回,而接待人員要及時催繳“利用效果登記表”。
四、檔案員收回的“利用效果登記表”,應及時。
珍惜眼前的美好作文800字6
建筑分公司合同檔案管理員崗位責任
一、遵守國家《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》等法律法規。認真學習貫徹公司質量、環境、職業健康安全管理體系文件,協助本部門領導搞好貫標工作。
二、建立健全建設工程合同臺帳,運用微機實現建設工程合同動態管理。分析匯總各時期合同簽訂及經濟指標完成情況,為領導及相關部門提供及時、準確、真實的數據信息。
三、按照建設工程投標評審程序做好建設工程《合同評審記錄》及《合同會簽》,及時發送建設工程合同文本到相關部門,并做好發送登記。完成每年度合同文本的裝訂、立卷、歸檔,做到建設工程合同臺帳與文本檔案相統一,完備、整潔、規范。
四、建立分包合同及各類經濟合同臺帳,整理備案分包合同及各類經濟合同文本。
五、嚴格保守企業經濟機密。
六、完成領導交辦的`其它工作。
珍惜眼前的美好作文800字7
目的:
本制度的目的在于加強公司檔案管理,規范公司檔案的收集、歸檔程序和方法,確保公司檔案的完整性、準確性和系統性。同時,提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據。
適用范圍:
本制度適用于公司及各部門檔案的收集、整理、分類、利用及歸檔。
術語和定義:
1.檔案:指公司過去和現在各級部門及員工從事業務、經營、企業管理、宣傳等活動中所直接形成的對企業有保存價值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。
2.檔案管理:指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、提供利用等活動。
職責:
1.綜合部:
負責公司檔案的集中管理和制度執行及檢查工作,并負責督促指導部門檔案管理。
建立健全公司檔案管理制度,指導、監督和檢查執行情況。 收集、整理、分類、鑒定、統計、保管公司的檔案和其他資料。
負責公司檔案的利用和銷毀管理,監控檔案利用和銷毀的全過程,確保公司檔案的安全。
提高檔案信息的利用效率,促進信息傳遞和溝通。 負責組織研究和培訓檔案管理辦法、使用知識。
2.其他各部門相關人員:
負責在工作變動時,做好或協助移交工作,并及時通知綜合部。
向綜合部移交合同或文件資料原件或復印件。
負責本部門文件資料或合同復印件的日常收集、標識、貯存、保管、利用、歸檔。
財務部負責按國家財政制度規定獨立建檔保管財務檔案資料。
3.各部門主管人員:
批準對自己部門資料或合同復印件的處置。
4.各部門經理/副總:
負責對檔案管理監督檢查報告的審批。
工作程序:
1.檔案資料的收集:
各部門相關人員負責對本部門日常工作中形成的合同及文件資料進行收集,并編制部門《文件(合同)管理記錄目錄》。
各部門文件、合同等資料原件需要保存的,各部門分別進行整理,并編制《移交目錄》每季度向綜合部移交。
歸檔范圍及移交時間。
檔案資料的標識:綜合部及各部門對各自保管的檔案資料編號,編號規則見公司檔案管理規定。
檔案資料的日常管理:
電子類合同或其他需要保管的電子文件,應當及時存放于檔案室指定電腦硬盤內或制作專門光盤進行編號保存。
文件、合同資料要登記詳細信息,并編制《文件(合同)管理記錄目錄》,以便檢索利用。
文件資料和合同應按照編號順序存放于文件盒中,并加以標識,整齊排放在文件/檔案柜中。在檔案借閱時,應履行借閱手續,填寫《檔案借閱審批單》。借閱檔案原件只限在公司內使用,不能帶出公司。如果必須帶出公司查閱,需要相關領導批準。一般情況下,檔案外借只借復印件。如果需要借原件,必須經過總經理批準。在歸還檔案時,必須當面點交清楚。如果發現遺失或損壞,應立即報告直接上級。借閱檔案用完后,應及時歸還。如果超過借閱時間,需要重新辦理手續。借檔人必須愛護檔案,不得擅自涂改、污損、勾畫、剪裁、抽取、拆卸、調換、摘抄、翻印、復印、攝影,不得轉借或損壞。
在檔案銷毀時,必須寫申請銷毀報告,編制銷毀目錄,報部門經理和部門分管副總鑒定,最后報總經理的批準,方可銷毀。執行銷毀任務時,必須由綜合部人員監銷,監銷人不得少于兩人,并在銷毀目錄上簽字。最后,把銷毀目錄和部門經理和總經理的批準手續文件,一并存檔永久保存。
檔案資料的歸檔范圍包括公司對外發出的公文、公司收到的公文、本公司與其他單位來往的文書及權益文書、公司領導的批示、指示、重要的會議材料、反映公司主要職能活動的報告、總結、工作日記、工作備忘等、公司的各種工作計劃、計劃考核/總結、報告、統計報表及簡報、本公司與有關單位、個人簽訂的合同、協議書等文件正本及過程材料、本公司干部任免的文件材料、員工獎勵、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料、本公司發布的各類廣告、宣傳材料、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等、外出公務活動所獲得或形成的`檔案資料、財務檔案資料、各種實物檔案、其他具有利用和保存價值的文件資料。
歸檔的文件資料必須完整、真實、準確,如請示和批復、復印本和正式稿和附件等必須齊全。
1.一般資料應存檔一份原件,重要文件和高使用率文件可存檔兩份原件。經辦部門可根據需要留存復印件或影印本。如果原稿需要由經辦部門保管,應經總經理批準后妥善保存,綜合部則歸檔影印本。
2.聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者。歸檔聲像資料必須是原版,在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
3.子文件應與相應的紙質文件、資料一并歸檔保存,并備份電子文件存儲設備信息。
4.各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等)必須原件歸檔,并保持完好無損。
5.即時歸檔的文件包括公司規定的密級文件、重要文件、合同、協議書等正本及過程資料、公司干部任免的文件材料以及關于職工獎勵、處分、考核的文件材料、其他認為需要即時歸檔的資料。定期歸檔的文件應在每月底前整理歸檔當月文件,每年3月底前歸檔上年度文件與資料,并移交公司綜合部。電子聲像檔案應實時進行、隨辦隨歸,一般電子聲像檔案應定期完成,每年3月底前必須向綜合部移交上一年度的所有歸檔電子文件數據集。
6.部門內檔案交接時,需填寫《檔案移交清單》,由部門負責人指定的接收人核實無誤后簽字,綜合部見證。檔案移交公司的流程包括經辦部門檢查文件或檔案、編制移交清單、綜合部查收案卷與文件并核對檔案清單、移交雙方在移交清單上簽字并各保存一份。
7.檔案應按類別賦予統一名稱,并參照《檔案分類編號表》進行編號。檔案分類編號內應預留若干空檔,以備將來組織擴大或業務增多時,隨時增補之用。
d) 行政中心負責對檔案分類及編號進行增補和修訂,但任何部門和個人不得隨意修改。
e) 為方便查閱,建立《檔案目錄》存于案卷盒內。
珍惜眼前的美好作文800字8
第五章公司規章管理制度
公司制定的規章制度是我們員工之間建立和諧的工作關系的關鍵,而這種和諧的工作關系對我們的顧客和管理者是非常重要的。
每位員工在每天的工作中嚴格遵守公司的規章制度,以確保我們擁有一個愉快友好的工作環境。
一、員工素質要求
1、愛崗敬業:忠于職守,顧全大局;服從公司調動;熱愛本職工作;增強事業心、責任感;能完成上級交辦的各種任務。
2、熱愛企業:保守公司機密,愛護公司財產,珍惜經營成果。
3、遵章守制:遵守公司各項規章制度,嚴格按規范標準操作。
4、工作狀態:相互關心、相互理解、相互尊重、相互協作、相互監督。
5、道德準則:寧可公司吃虧,不讓客戶吃虧;寧可個人吃虧,不讓公司吃虧。
二、禮節禮儀規范及行為修養
待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。尊重自己、尊重他人,團結互助、誠信自律。接待客戶時講究語言藝術,時刻使用敬語“您、您好、請、謝謝、對不起、再見”等。
員工的標準笑容體現的是企業文化。親切的微笑,優雅的舉止,會使人感到和藹可親,平易近人,微笑的`表情也更使員工自身增強自信心。
1、工作時間內按公司儀容儀表要求上崗,著裝干凈整潔,嚴禁穿暴露裝、居家服(鞋)或各類奇裝異服等影響正常辦公服裝上班,禁止公共區域吸煙。
2、所有員工須保持頭發整齊清潔,頭發要經常梳洗;發型切勿標新立異,保持自然色澤。保持臉、頸及耳朵整潔干凈。男員工不留胡須,女員工不得濃妝艷抹,可化職業妝。
3、請使用普通話作為接待用語,在任何場合應使用文明語言,語氣溫和,切忌粗聲粗氣。
4、在接待公司內外人員時,應注視對方,微笑應答,大方得體,不卑不亢。
5、辦公室內接聽私人電話力求簡短,時間控制在5分鐘以內,嚴禁私人原因占用公司電話時間過長。
6、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,其他員工應主動接聽,先說您好并報出公司或部門名稱,重要電話做好接聽記錄,并之后轉達給相關人員,電話結束后道謝并讓對方先掛機。
三、辦公環境及衛生管理規范
1、員工應在每天的工作開始前和結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持桌面整潔,無雜物。
2、不準隨地吐痰,亂扔雜物,愛護公物,看見垃圾及時收起,共同愛護辦公環境。
3、離開辦公桌,長期不用電腦設備時,應鎖定并關閉顯視屏,節約用電。
4、愛護公司公共財物,愛崗敬業,視公司如家;要以主人翁的態度關心本公司的經濟效益,愛護公司財產,提倡勤儉節約,反對鋪張浪費。
5、使用會議室時應愛護會議室設施、保持會議室的整潔,會后應將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產生的垃圾,關閉電器、照明電源等。
6、辦公區域嚴禁吸煙。
7、不準在室內、走廊等公共區域堆放私人物品。
8、自行車、摩托車按規定放入車棚,不得隨意停放在車間、宿舍等機動車道或行人通過的地點。
9、下班時需關好燈、門,切斷所有電器設備的電源,并做好檢查工作。
10、定期做好每周一次衛生清潔工作。
四、工作行為規范
1、根據考勤制度按時打卡,不遲到、早退,不代打、漏打。
2、工作時間內不得有睡崗、串崗、脫崗、打牌、下棋、干私活、玩游戲、非工作原因酒后上崗、做微商等網絡推銷、使用為客人提供的設施設備等類似行為。
3、自己負責的工作要有始有終,不得放松、推脫。
4、不得無故不參加公司組織的會議、學習、培訓練兵、義務勞動等集體活動。
5、按規定時間完成工作計劃內容,不得無故拖延提報工作計劃及相關報表。
6、工作中出現失誤造成不必要的損失的,由當事人做出相應承擔。
7、外來人員(包括其他部門員工)未經允許不可使用公司電腦及其他辦公設備。內部員工未經允許不得觸碰指定電腦。
8、員工不得拒絕接受關于行為、紀律、經濟等方面的相關檢查。
9、不得未經授權私自使用酒店車輛、設備、器械、復制鑰匙、磁卡等類似行。由此所產生的費用由個人承擔,如造成財產損失照價賠償。
10、各員工之間應緊密配合,加強溝通,主動協調,凡被動應付,出現員工之間推諉扯皮,影響經營管理的行為,給予雙方口頭警告,處以罰款,如造成財產損失按價賠償。
11、不得未經公司授權私自發表或傳播虛假言論而影響客戶或員工聲譽,一經發現給予最后警告,處以罰款,并視情節輕重給予降薪或勸退,情節惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責任。
12、不得有打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人、欺壓同事或恐嚇、威脅打擊報復相關人員等類似行為,并視情節輕重給予罰款、降薪或勸退,如造成財產損失按價賠償,情節惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者需追究其法律責任。
13、不得對同事違規、違紀現象有意包庇或捏造事實,視情節輕重給予降薪或勸退,如造成財產損失按價賠償,情節惡劣者需送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責任。
14、嚴禁利用職務之便私貪污或收受回傭,一經發現立即開除,如造成經濟損失雙倍賠償,情節嚴重者送交司法部門處理。
15、未經許可私自啟用單位印章及證件者,一經發現立即開除,造成經濟損失雙倍賠償,情節嚴重送交司法部門處理。
16、進出公司除特殊情況外,不準攜帶公司資產物品離開,經查實一律按規章制度辦理。
17、服從上級領導的合理工作安排,不得頂撞上級,不得無故拖延、拒絕或終止上級安排的工作任務,若有意見可按正常程序逐級反映。
18、嚴格執行工作標準及流程,嚴禁發生各種因公司或個人因素造成客戶不滿意的情形。
19、員工如有個人問題或工作困擾時,應向主管領導反映尋求解決,絕不能因個人私事而影響工作的執行與進度。
20、所有員工必須專心聽取客戶的投訴,遇到投訴時要緊急處理,不能推托。超越本人權限時,應立即通知部門主管領導解決。
21、對客戶提出不妥善的地方要表示感謝并致歉,然后立即上報部門主管領導,不得辯解;
22、工作中的相關文件做好記錄,分類擺放。離開辦公室時要將印章、秘密文件、資料及硬盤等貴重物品鎖在文件柜或抽屜內,不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作。
23、辦公區內謝絕與工作無關的私人訪客。
24、如有觸犯中國法律或被法院依法定罪者,公司將配合司法部門進行調查并立即開除。
五、值班行為規范
日常值班管理
1、值班人員遇事可先行處理,事后再報告。但遇其職權范圍之外的事情,應立即通報并請示主管領導。
2、值班人員遇到重大緊急事件時,應及時向公司領導匯報與請示,以便及時處理并在第一時間通知相關負責人。
3、值班人員應將值班時所處理的事項填寫在“值班日志表”,交班后送主管領導審查并及時備檔。
4、值班人員應做好廣告機及其他設備的播放、維護等相關管理工作。
5、值班人員應做好公司備用鑰匙的保管及交接工作。
6、值班人員應做好下班后燈、門、電源的檢查及關閉工作。
7、值班人員應做好上班登陸對公qq,接收信息,并及時查看業務郵件等工作。節假日值班管理
1、重要節假日值班但不坐班。
2、行政人資部在放假前組織一次聯合檢查并將結果予以通報。所查隱患在節前必須完成整改,經聯合檢查組確認后方可放假。
3、法定假期以國家頒布政策為準。法定假當天如不能正常安排休息,企業將根據經營情況給予補休。
4、值班人員如需連休可提前三天申請,并做好交接工作。
5、法定節假日的值班要求視公司實際情況自行安排。
6、值班期間,通訊設備必須時刻保持通暢。
珍惜眼前的美好作文800字9
第一條為加強企業檔案工作,促進檔案工作為企業各項工作服務,依據《中華人民共和國檔案法》和有關法律、法規,訂立本規定。
第二條本規定所稱的企業檔案,是指企業在生產經營和管理活動中形成的對國家、社會和企業有保管價值的各種形式的文件材料。
第三條企業應遵守《檔案法》,依法管理本企業檔案,明確管理檔案的部門或人員,提高職工檔案意識,確保檔案完整、精準和安全。
第四條企業檔案工作接受檔案行政管理部門的監督和引導。中央管理的企業訂立本企業檔案管理制度和方法須報國家檔案局備案。
第五條企業負責檔案工作的部門依法履行下列職責:
貫徹執行《檔案法》等有關法律、法規和方針政策,訂立本企業文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷毀、移交等有關規章制度; 統籌規劃并負責本企業檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和供應利用工作;引導本企業各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;監督、引導本企業所屬機構的檔案工作。
第六條企業檔案工作人員應當忠于職守,遵紀守法,具有相應的檔案專業學問和業務本領。
第七條企業各部門負責歸檔文件材料的收集和整理,并定期交本企業檔案部門集中管理。任何人不得拒絕歸檔。
第八條歸檔的文件材料應完整、精準、系統。文件書寫和載體材料應能耐久保管。文件材料整理符合規范。歸檔的電子文件,應有相應的紙質文件材料一并歸檔保管。
第九條企業依據有關規定,確定檔案保管期限,劃定檔案密級第十條企業實行有效措施對檔案進行安全保管,并切實加強對學問產權檔案和涉及商業隱秘檔案的管理。
第十一條企業對保管期限已滿的檔案進行鑒定。對確無保管價值的檔案登記造冊,按有關規定經企業法定代表人批準后進行監銷。
第十二條企業做好檔案統計工作。國有大中型企業應按檔案行政管理部門的要求填寫有關報表。企業認真做好對國家和社會有保管價值的.檔案的登記工作。
第十三條企業檔案現代化應與企業信息化建設同步進展,不絕提高檔案管理水平。
第十四條企業檔案部門應積極做好檔案的供應利用工作,努力開發檔案信息資源,為企業供應適時、有效的服務。
第十五條企業必需為政府有關部門、司法部門依法執行公務供應真實、精準的檔案。
第十六條企業供應利用、公布檔案,不得損害國家、社會和其他組織的利益,不得侵害他人的合法權益。
第十七條國有企業資產與產權發生變更,應按《國有企業資產與產權變更檔案處置方法》做好檔案的處置工作。
國有企業破產,破產淸算組應妥當處置破產企業檔案;國有企業分立,檔案處置工作由分立后的企業協商辦理。
第十八條企業對在企業檔案工作中做出突出貢獻的人員予以表揚和嘉獎。
第十九條企業應當建立檔案工作責任追究制度,對不按規定歸檔而造成文件材料損失的,或對檔案進行涂改、抽換、偽造、盜竊、隱匿和擅自銷毀而造成檔案丟失或損壞的直接責任者,依法進行處理。
第二十條本規定由國家檔案局負責解釋。
第二十一條本規定自xx年9月1日起實施。《國營企業檔案管理暫行規定》同時廢止。其他有關企業檔案工作的規定凡與本規定抵觸的,以本規定為準。
珍惜眼前的美好作文800字10
一、總則
1、為加強本公司檔案工作,充分發揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發展服務,特制定本制度。
2、公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。
5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的事記及映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求
1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規律和特點,保持文件之間的有機聯系,區別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的'最后一年立卷;跨年度的.會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規律或特點,應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。
6、案卷封面,應逐項按規定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責
1、按照有關規定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用
1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發現損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發現遺失必須及時匯報,追求責任。
4、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經領導批準才能摘抄或復制。
5、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
6、不準轉借,必須專人專用。
7、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。
七、本制度即日起開始執行。
2、物業公司檔案管理規章制度
1.客戶檔案的管理工作由客務部負責。
2.客戶資料按單元號一戶一檔建立,按樓層統一存放在客戶檔案文件柜內。
3.每個客戶檔案內由入住資料、二裝資料、往來函和房門鎖、電話、車位、水牌、客戶加班等申請單等組成,退租客戶的資料須及時裝訂另存。
4.每個客戶檔案均按日期順序排列,將最新的文件擺在最前面。
5.客戶檔案的標牌須與檔案內現客戶的公司名稱吻合。
6.客務部每年整理一次退租客戶檔案,對已裝訂好的退租客戶資料打印目錄后按樓層裝入文件盒內存放。
7.客戶檔案查閱可向客務主管借出,經客務部經理批準后在客務部辦公室閱覽。
8.原始客戶檔案一般不可修改,客務部工作檔案需經客務部經理同意方可修改。
9.客務部檔案應積極推行計算機管理,由客務主管設置客戶檔案管理系統,將客戶各類資料、各單元房屋使用情況等輸入計算機中,進行資料分析、整理和信息傳遞。
珍惜眼前的美好作文800字11
一、總則
為規范本公司檔案的收集、整理、使用、保管、借閱和銷毀工作,提高檔案管理工作的質量和效率,促進公司信息化建設,特制定本檔案管理制度。
二、檔案目的和范圍
(一)目的
本檔案管理制度的目的是:規范本公司檔案管理工作,保護公司檔案的原始性、完整性、可靠性和機密性,提高公司管理水平,保障公司權益。
(二)范圍
本檔案管理制度適用于本公司各級部門、各職能部門、各生產車間、各支公司等所有工作人員參與處理的公司檔案及其他相關資料的管理工作。
三、檔案管理職責
(一)公司領導班子及相關職能部門
1、公司領導班子負責對全公司檔案管理工作進行指導和協調。
2、相關職能部門要按照公司檔案管理制度的要求制定本部門的檔案管理規定和程序,保證各級檔案管理工作順利進行。
(二)本公司檔案管理人員
公司檔案管理人員是本公司檔案管理工作的核心力量,負責本公司所有檔案的整理、歸檔、查詢、借閱、保管、銷毀等工作,保證管理工作的'規范有序,檔案資料的安全可靠。
(三)業務人員
業務人員要認真履行自己的檔案管理職責,遵守本檔案管理制度有關要求,積極參與檔案獲取、登記、整理、歸檔、質量保證等工作,做好日常檔案管理工作。
四、檔案管理制度
(一)檔案收集
1、檔案收集要求來源嚴格,確保檔案的真實性、準確性和可靠性。
2、檔案采用電子和紙制兩種形式,電子檔案應采取數字簽名或加密等手段進行保護。
(二)檔案整理
1、檔案整理工作要按照公司的操作規程進行,保證檔案材料齊全、清晰、規范。
2、檔案需要分類整理,標明檔案類型、檔案名稱、檔案編號、檔案責任者、檔案題名、檔案制度、檔案密級等信息。
(三)檔案保管
1、檔案保管要求:安全、穩定、準確、可靠。
2、檔案保管時,針對不同的檔案性質設立不同的保管措施。
(四)檔案查詢
1、檔案查詢應符合工作、學習和研究的需要。
2、檔案查詢可使用手段如電子查詢和實物查詢。
(五)檔案借閱
1、檔案借閱使用要求合法,做好借閱文件登記、借閱目的及時間維護。
2、借閱后,需保證歸還完好。
(六)檔案銷毀
1、定期對公司檔案進行檔案銷毀清理工作。
2、檔案銷毀應根據檔案的具體情況,按照相關的規定進行銷毀,確保檔案的無害化處理。
五、檔案管理工作的具體要求
(一)檔案標準化管理
檔案標準化管理是本檔案管理制度的重點,包括檔案的目錄管理、卷內紙質檔案整理、電子檔案的建立和管理等,要求標準化、規范化,保職責、先審后評、加強過程監管,確保檔案管理工作的效率和安全。
(二)檔案管理流程
檔案管理流程是檔案管理服務用戶的主要途徑,要求整理檔案的程序、清晰流程,依據設計圖進行工作內容操作,加強檔案管理工作的流程監管。
(三)檔案安全保密
檔案管理工作中的安全保密是非常重要的一環,包括對檔案的物理安全及保密管理、對涉密件的保管、分級處理等,要求檔案保護措施到位、安全可靠。
六、檔案管理監管
(一)領導監督
本公司領導應常常召集專題討論和檢查工作,加強工作監督和指導,確保檔案管理工作的整體質量和效益。
(二)司法監督
有關部門和機構應加強對公司檔案的司法監督工作,確保檔案管理工作的合法性、可靠性和信譽度。
(三)職能部門監督
各職能部門應嚴格按照公司檔案管理制度的要求,對本部門的所有檔案管理工作進行監督和檢查,確保檔案管理工作的順利進行。
七、附則
本公司檔案管理制度的修改和完善應根據公司實際情況進行調整,經領導批準后實施。對本公司檔案管理制度管理工作的不適應和口服性等問題,應及時提出建議和意見,進行調查和解決問題。
珍惜眼前的美好作文800字12
一、文書檔案歸檔制度
1、各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統一管理。
2、各部門形成的文件、材料由兼職檔案員收集、審定、整理 、立卷。
3、歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠無缺頁、破損現象。
4、下發文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應留有書面材料存檔。
5、凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不符合要求的檔案員有權退回原部門重新書寫。
6、重要文件如部門需用可進行復印,但原件必須歸檔。
7、機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責任制
1、認真學習專業知識,貫徹執行《檔案法》、《檔案法實施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護黨和國家利益,工作盡職盡責,自覺遵守檔案工作各項規章制度。
2、負責公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作,均由文書部門或業務部門進進整理、歸檔,并定期向本機關檔案室移交。
三、機關領導人和承辦人員辦理完畢的文件材料應及時交給辦公室文書人員,統一進行歸檔文件整理。
四、凡本單位參加外出學習、考察、參加各種會議的人員返回單位后,三日內必須將所帶回的資料、材料、文件的原件交給辦公室文書人員,統一進行歸檔文件整理。
五、各業務科室在辦件過程中形成的材料、文件和所需的要件,按一件一卷的原則,由本科室進行整理、立卷、歸檔。
六、機關文書部門或業務部門應在第二年上半年向本機關檔案室移交檔案,并辦理移交手續。
七、機關財務部門應把會議檔案保管二年期滿后,在三月末之前移交本機關檔案室,并辦理移交手續。
國土資源專業檔案立卷歸檔制度
為了做好國土資源專業檔案的立卷歸檔工作,不斷提高立卷質量,制定本制度。
1、凡是在國土資源管理辦件過程中形成的各種文件材料,按照歸檔范圍和一件一卷的原則,由形成部門統一立卷。
2、要保證歸檔材料齊全完整,堅持誰主審,誰立卷的原則,做到案結卷成。形成檔案的有機聯系,便于查找和利用。
3、國土資源專業檔案的立卷,以國土資源專業檔案的形成單位為單元,在保持項目材料的完整性、成套性的基礎上,按照辦件程序所需的要件和批件,組成案卷。
4、卷內材料要準確一致,整卷內不能有鉛筆、圓珠筆和復寫5、案卷內要填寫卷內目錄和備考表,卷內目錄置于卷首,備考表置于卷尾。目錄和備考表都不算頁數。
6、編頁號。用鉛筆在每卷頁文字的右上角或背面的左上角填寫順序頁號,不能有誤和遺漏。
7、卷內文件材料要去掉金屬物,并對破損材料要修補。案卷裝訂要整齊美觀,不掉張頁,采用三孔一線的裝訂方法。
8、擬寫案卷標題。案卷標題要簡明確切,能夠正確反映案卷的內容和成份。
9、立好的案卷要按永久、長期、短期三種保管期限分開,按要求填寫案卷封皮,注明專業檔案的種類,按保管期限、時間順序,并編寫案卷目錄并要求打印,一式三份,于每年五月末之前,要立好前一年的卷,連同案卷目錄向本單位檔案室移交文書檔案歸檔文件整理制度為做好文件材料的歸檔文件整理工作,按照《歸檔文件整理規則》進行整理、歸檔,結合我局具體情況,特制定本制度。
1、凡本單位工作中形成的各種文件材料,按照歸檔范圍,由各科室統一交到辦公室進行歸檔文件整理。
2、多份文件為一件的文件材料必須要用卷繩三孔一線裝訂到一起,永久或定期的文件材料都要裝訂。要求永久的單份文件材料也要用卷繩裝訂,文件材料張數特別少的要在文件的左上角用膠水粘好。定期的單份文件材料可用書釘裝訂,不許有散頁。
3、多份文件為一件的文件排序,來文首先是文件閱辦單,然后是正文;發文首先是正文,然后是發文簽批單,最后是底稿;轉發文在前,被轉發文在后;批復在前,請示在后。批閱文稿和簽字一律用炭黑或藍黑的`鋼筆或炭素筆不能用鉛筆和圓珠筆。
4、采用年度一-保管期限-一問題分類法進行分類。即在同一年度下將歸檔文件按保管期限分為永久和定期,再在保管期限下面按問題分為黨群類、行政類、業務類。
5、組件后在歸檔文件的首頁上端居中空白位置蓋上歸檔章。在歸檔章內要注明全宗號、年度、室編件號、問題、保管期限
6、按保管期限對歸檔文件材料進行編號,一個保管期限排一個流水號。在同一保管期限內重要的文件材料排在前邊。文件材料的排序一定要規范,黨、政分開,排列清晰,便于查考。
7、歸檔文件目錄和卷盒封面內容要填寫淸楚完整,不得漏項,填寫歸檔文件日期單位數要用0占位。
8、歸檔文件目錄要求打印,一式六份,以備檔案進館時所用
9、每年五月末之前,要立好前一年的卷,連同歸檔文件目錄向本單位檔案室移交。
會計檔案立卷歸檔制度
會計檔案是國家檔案的組成部分,機關會計檔案是機關在經濟管理和會計核算活動中產生的,是記錄和反映機關經濟業務的重要史料和證據。
1、機關會議檔案的整理原則是:財務部門每年形成的財務檔案應由財務部門按照會計檔案的歸檔范圍和歸檔要求,負責裝訂成冊,整理立卷。
2、機關會計檔案的歸檔范圍是機關內其職能活動中形成的會計報表、會計帳簿、會計憑證、銀行對帳單、工資表等有關會計核算專業材料。
3、 整理會計檔案時鑒于過去沒有在報表、帳簿、憑證的封面或背面上設計檔號的,在整理時應該補上,檔號主要包括機關名、全宗號、目錄號、案卷號、盒號、保管期限等項目。
4、對于破損、缺頁、裝訂不牢固或不規范的案卷,應由財務部門負責修補和裝訂,使其達到歸檔要求,保證歸檔檔案宗卷的質量。
5、會計檔案案卷的編號,應以每一本報表、一本帳簿、一本憑證各自給一個案卷號。
6、會計檔案的排列,要在年度內先把內設機構按先后順序排好,然后將各內設機構中的報表、帳簿、憑證按永久、25年、15年、10年、5年的順序排列,一年編一個案卷流水號。
7、擬制案卷標題,要根據會計檔案每卷的具體內容進行批制,使其能完整、準確的反映卷內內容。
8、編制會計檔案案卷目錄,要在整理立卷的基礎上進行。逐卷填寫。一式三份,一份備日常使用,其余兩份一并交給檔案室。
9、會計檔案的歸檔時間是當年會計檔案,在會計年度終了后,可在財務科保管二年期滿后,由會計部門編制案卷目錄及清冊,在三月末之前移交給檔案室,并辦理移交手續。
聲像檔案立卷歸檔制度
聲像資料是國家檔案資料的重要組成部分,為做好聲像檔案立卷歸檔工作,結合我局情況特制定本制度:
1、聲像檔案的歸檔范圍是機關在職能活動中反映主要事件、會議、人物、主要活動及有歷史價值的資料。
2、凡本單位在工作中形成的各種聲像、檔案,由形成部門統一立卷,在每年五月前向檔案室移交。
3、歸檔的聲像資料要根據形成的時間、作者、內容、重要程度,形成規律和聯系組卷,使聲像檔案能正確反映工作實際,便于查找利用。
4、按要求填寫好卷內目錄,編好號碼。
檔案利用制度
1、凡本單位人員利用檔案,須嚴格履行查閱登記手續,注明查閱目的,用后及時反饋利用效果。
2、外單位的人員查閱檔案,必須持單位介紹信并辦公室主任批準方可查閱。
3、因工作需要擬抄錄的檔案材料,須經辦公室主任同意并經檢查校對后方可帶出。
4、檔案資料一般不借出室外使用。確因工作需要必須借出時,須經辦公室主任同意。借出時間不得超過兩周,到期仍需繼續使用,要辦理續借手續。
5、如查閱秘密、機密的檔案,須請示本部門領導并由檔案辦公室主任批準;查閱黨委會議記錄、班子會議記錄的須經主管jU長批準。
6、對借閱的檔案,要保持完整清潔,嚴禁私自拆卷、勾畫、涂改、撕頁、照相。借出的檔案要嚴格保管,不準轉借他人,對將檔案丟失者視情節輕重給予處罰。
7、查人員要遵守保密制度,嚴禁把檔案內容向無關人員泄漏,違者按有關規定,給予批評教育或紀律處分。
檔案利用效果登記制度
一、利用者利用檔案完畢,利用接待人員要及時進行利用效果的收集工作,對不能當場體現的,利用接待人員要跟蹤收集。
二、凡利用者利用檔案即時取得效果的,請利用者當場填寫利用效果,并簽名確認。
三、利用者在利用檔案后,無法當場確定利用效果時,應將”利用效果登記表”帶回,而接待人員要及時催繳”利用效果登記表”。
四、檔案員收回的"利用效果登記表",應及時整理。
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1.目的
為提高公司文件處理工作的效率和質量,使之規范化、科學化、制度化,結合公司實際工作情況,特制定本制度。
2.范圍
公司在籌備、成立、生產、管理及產權變動過程中形成的具有保存價值的文件材料均列入歸檔范圍。
3.內容
3.1公司下列主要安全生產資料應進行檔案管理:主要安全生產文件、風險評價信息;培訓記錄;標準化系統評價報告;事故調查報告;檢查、整改記錄;職業衛生檢查與監護記錄;安全生產會議記錄;安全活動記錄;法定檢測記錄;關鍵設備設施檔案;應急演習信息;承包商和供應商信息;維護和校驗記錄;技術圖紙;人員資格證;安全評價報告等。
3.2公司各部門負責歸檔文件材料的收集和整理,并定期交行政部集中管理,任何人不得拒絕歸檔。
3.3歸檔文件材料必須齊全、完整、準確、系統、簽署完備。
3.4歸檔文件材料必須準確地反映企業生產、基建和生產管理等各項活動的真實內容和歷史面貌。
3.5歸檔文件材料必須層次分明,符合其形成規律,保持同一案卷內文件材料的有機聯系。
3.6歸檔的文件材料主要包括紙質、光盤、磁帶、照片及底片、膠片、實物等各種載體形式。
3.7歸檔的文件材料必須為正本,本企業編制的文件應附發文底稿。
3.8歸檔的具有永久、長期保存價值的電子文件應有相應的紙質文件材料一并歸檔保存。
3.9非紙質文件材料應與其文字說明一并歸檔。
3.10外文(或少數民族文字)材料若有漢譯文的應與漢譯文一并歸檔,無譯文的.要譯出標題后歸檔。
3.11為便于保管和利用,歸檔的文件材料用的紙張必須優良,紙面清潔,書寫文件材料應用碳素墨水或藍黑墨水,禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍墨水及復寫紙等不牢固的書寫材料。書寫工整、圖像、字跡清晰。
3.12歸檔范圍及保管期限
3.13歸檔時間:
(1)管理性文件材料一般應在辦理完畢后的第二年第1季度連同收發簿一同移交行政部歸檔。
(2)凡專項工程、專題項目等由發生部門將文件材料整理后經部門領導及項目負責人審定后向行政部移交歸檔。周期長的可分階段、單項歸檔。
(3)外購設備儀器或引進項目的文件材料在開箱驗收或接收后即時登記,安裝調試后歸檔。
(4)工程項目在竣工驗收后三個月內接收歸檔。
(5)每年形成的財務檔案,由行政部及有關部門保存一年,在下一年的第一季度內向行政部移交歸檔。
(6)電子文件邏輯歸檔實時進行,物理歸檔應與紙質文件歸檔時間一致。
(7)榮譽檔案由給合辦收集整理后于次年統一歸檔。
(8)聲像檔案在每次活動結束后整理歸檔。
(9)相關會議(技術會議、專題會議、年度工作會議),在會議結束后歸檔。
(10)外出、出差考察材料由當事人在回來后一個月內整理歸檔。
(11)變更、修改、補充的文件材料隨進歸檔。
(12)公司內部機構變動和職工調動、離崗時留在部門或個人手中的文件材料隨時歸檔。
(13)公司產權變動過程中形成的文件材料隨時歸檔。
3.14檔案查(借)閱制度
檔案借閱是行政部的日常業務工作,是檔案更好地為生產提供利用服務的基本形式,為做好檔案管理工作,特制訂如下制度:
(1)凡本公司有關人員,因工作需要借閱檔案者,一般只允許在行政部閱檔室查閱。查閱內容根據檔案密級程度,取得相關領導簽字,同時做登記。
(2)本公司有關人員如有實際情況必須借出者,須辦理相關手續,超過兩天以上歸還者,須經領導批準簽字。但要如期歸還。
(3)借閱檔案者應愛護檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時,須當面查看清楚,如發現遺失或損壞,應及時反映給主管領導。
(4)外單位借閱檔案者,須持單位介紹信,且經總經理批準后方可借閱,只限在本室查閱,一律不外借,且抄摘內容也須經總經理同意審核后方能帶出。
(5)凡屬不成熟的現行技術資料及保密文件一律不外借。
3.15檔案的保密制度
(1)凡屬密級檔案,必須正確地標明密級,并妥善存放。
(2)非綜合行政部人員不得隨便進入行政部,行政部門窗及箱柜應及時關鎖。
(3)全體職工對密級檔案、文件、資料均須嚴格執行企業保密規定,不失密。否則應追究責任。
(4)凡查閱密級檔案,均須辦理審批和借閱手續,一般只允許在閱檔室查閱,不得帶出或復制,確屬需要者須辦理相關手續。
(5)查閱人員對檔案內容承擔保密義務,違反規定造成后果者必須追究責任。
(6)檔案人員要忠于職守,認真執行各項保密制度。
(7)定期對保密檔案保管情況進行檢查,發現問題及時處理。
3.16行政部管理制度
(1)檔案存入檢查:
1)檔案出入行政部要清點、登記。
2)定期對檔案保管狀況進行全面檢查,做好記錄,發現問題要采取積極有效措施,保證檔案的安全。
(2)行政部管理:
1)行政部未經許可,外來人員不得擅自進入。
2)檔案柜、卷排列科學、合理、整齊、美觀,便于調卷。
3)行政部門窗須安裝窗簾,行政部內采用白熾燈且照度不超過100lx。
4)避免光線直射檔案,更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對檔案的危害。
5)行政部嚴禁堆放食品和易燃易爆物,必須配備適合檔案用的消防器材并禁止吸煙,定期檢查,杜絕一切發生火災的可能。
8)行政部須做到八防:防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲、防塵。
9)做好檔案接收、移交、保管、鑒定、利用各檔案構成情況的準確、及時、科學的統計工作。
10)建立健全檔案的接收、移交、庫藏、保管、利用和鑒定銷毀等統計臺帳。
3.17檔案鑒定、銷毀制度
(1)根據《檔案法》中的相關規定,編制本企業的檔案保管期限表。其中會計檔案見會計檔案保存期限表。
(2)保管期限分永久、長期、短期三種。介于兩種保管期限,保管期限從長。
(3)從檔案的內容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面監別檔案的價值。
(4)檔案通過鑒定,要求保管期準確,案卷質量達到規定標準。如果鑒定中發現檔案不準確,不完整,應及時責成有關部門修改、補充。
(5)銷毀檔案必須嚴格掌握,慎重從事。銷毀前要造具清冊、提出銷毀報告報總經理審批。銷毀檔案時要嚴格執行保密規定,由鑒定小組指定人員會同保密、保衛人員銷毀或監銷,防止失密。檔案銷毀時要有二人以上監銷,并在清冊上簽字。
3.18檔案工作人員崗位職責
(1)認真學習貫徹執行《檔案法》和檔案工作的方針、政策,堅持以法治檔,忠于職守,全心全意為本部門各項工作做好服務。
(2)負責管理本部門的檔案,做好各門類、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、保管、借閱。
(3)積極做好檔案的服務利用工作,編制必要的檢索工具和參考資料,及時準確地提供利用。
(4)做好檔案的“八防”工作,確保檔案的完整與安全。
(5)嚴格遵守“保密制度”工作,未經批準,不得擅自擴大檔案的借閱范圍,不得泄露檔案的保密內容。
(6)負責對本部門檔案工作進行監督、檢查和指導。
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一、物業管理公司檔案管理規定:
1.公司各物業項目的檔案資料規定由物業管理公司主管(包括代理主管)負責監督保管,由文員專職文件存檔、注記工作。
2.有關物業管理公司驗收檔案、圖則、業主及住戶資料、管理制度、合約及設備設施及保養制度、財務報告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜要求上鎖,未經主管許可,他人不得動用。
3.物業管理公司檔案資料必須按公司規定要求存檔,做到圖有袋、文有夾,報告類文件編目錄索引,檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。
4.物業管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報公司備案。
5.物業管理公司檔案在歷任主管調職、任職時應向公司或接任者辦理移交手續、經確認后方可離任。
6.物業管理公司檔案日常需經常使用部分應復印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。
7.因工作需要借閱、復印專管部分檔案資料的,需經主管書面確認,如有違反的作泄密處理。
8.公司將定期巡查上述規定所提及之要求落實情況,對不符要求的保管責任人將作適當處分。
9.物業管理公司檔案資料因保管不當而導致遺失、泄密的,對物業管理公司有重大影響及損害物業管理公司公司利益的,公司將視情節輕重追究當事人責任,并保留追究其法律責任的權利。
二、物業管理公司保密規定:
1.在工作范圍獲有關的公司、物業管理公司內部資料,業主、用戶單元和物業管理處員工個人資料及其內所載有的通信地址、聯系電話、購/租合約及金額、特別條款、物業管理公司及公司內部情況、業主及用戶個人情況等均屬工作保密范圍。
2.業主、用戶及員工資料統一存放在辦公室文件柜中,由專人負責注記及存檔等工作,由物業管理公司主管每周審核,其他工作人員未經許可禁止查閱。
3.物業管理公司物業管理處文件柜備用鑰匙由主管保管,主管及秘書因需告假時,經指定的授權人士,方可代為執行以上事務4.應工作所需而放置于辦公室、監控中心、大堂接待處的業主及業戶聯系電話、員工個人聯系電話、地址等,必須隱藏放置,不得張貼于顯眼處,不得外泄。
5.公司制定的各類物業管理公司規章制度及工作指引,由物業管理處統一保管,高級管理員以上級別人員可借閱(須辦理借閱手續),每次限時一周。
實行借閱目的為指引員工培訓,嚴禁任何形式的抄襲及復印。
6.發布的各類通知通告,應限定時效,過時收回。
7.員工應具有維護他人陰私權利的法律意識,主動為公司及業主保守秘密,對于任何人士不正常的打探行為,應堅決拒絕并向公司報告。
8.員工因執行保密規定不當,致使公司、業主、業戶或管理員工利益受不良侵害的,公司將按員工守則有關規定從重處罰,并由當事人個人承擔導致的全部法律責任。
三、物業管理公司檔案資料:
1、物業管理公司驗收檔案:
1)土建、設備安裝竣工資料(圖紙、設備資料);2)設施設備之質檢、消防、勞動局、公安及音像管理等部門驗收合格文件;3.)機電設備保養合約;
4)公共區域設施設備驗收記錄(管理公司);
5)公共區域設施設備移交記錄(發展商、承包商與管理公司);
6)單元驗收及移交記錄(承包商、業主與管理公司);2、物業管理公司二次裝修檔案:
1)用戶單元二次裝修圖則及審批手續;2)二次裝修期間管理處監督檢查資料;3、業戶資料:
1)入伙情況記錄;2)業主(租戶)情況登記(包括名稱、單元號、聯系人、建筑面積、交接單、入伙時間或租用期限等);
4、物業管理公司管理文本匯編:
1)管理合同、管理公約、用戶手冊等統一裝訂成冊;
2)物業管理公司各類管理規章制度及裝修規定等;
3.)物業管理公司各項管理分包合約;
5、物業管理公司設備維修保養類:
1)各類設施設備要有專門的維修保養制度及應急措施;2)各類設施設備有獨立的維修檔案,及日常巡檢維修記錄;3.)主要部位如變配電間、監控中心、電梯機房等應有工作日記、交接班記錄、巡視記錄及人員進出記錄;
4)物業管理處有用戶維修保修單,維修后應有回訪記錄;
6、物業管理公司設施設備檢測類:
1)變配電間要有供電部門定期電氣測試報告記錄;2)電梯要有勞動部門合格證書及年檢報告;3.)生活水箱要定期清洗并存記錄,清洗后要有衛生部門水質檢測報告,清洗工作應有有效體檢證明;
4)避雷系統要有定期檢測報告;
5)應有定期沉降檢測報告;
6)消防泵、管道應有定期試機及換水記錄,煙感及溫感探頭應有定期測試工作記錄;
7)其它設施設備檢測記錄資料;
7、物業管理公司物業管理處運作類:
1)正式文件應用電腦打印操作,并有規定的電腦檔號及存檔目錄記錄;2)物業管理公司管理費收繳情況3.)物業管理公司管理費財務報告
4)物業管理公司物業管理處運作報告;
物業管理公司物業管理處會議記錄(包括內部會議及與發展商或業主委員會的會議)
(八)依據《中華人民共和國國檔案法》,結合企業實際情況,確保檔案的完整和安全,特制定本制度。
一、檔案工作的基本原則檔案實行集中管理與分散管理相結合,即分別為公司、部門管理,專人負責檔案管理工作。
公司各部門在各項活動中所形成的具有參考價值的文件、材料,由承辦單位、經辦人負責將辦完的.文件、資料及時歸檔。
二、文件資料點收、整理和歸檔
1、文件結案移送歸檔時,檢查文件的文本及是否完整,如有短缺,應立即追查歸入。
2、文件如經過抽查,應有部門主管領導的簽認。
3、文件的處理手續必須完善,如有遺漏,應立即退回承辦人。
4、做好收件登記、編號、運轉、催辦工作,按規定程序符合立卷標準要求,及時分類、立卷、歸檔。
三、檔卷管理
1、每年對檔案材料的數量、保管等情況進行一次檢查,發現問題及時采取補救措施,確保檔案的安全。
2、做好相關的防范措施,注意保密工作。
3、保持檔案室清潔,隨時擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲蛀腐朽工作。
4、每年按規定清理一次,已到保管期限,確定銷毀的檔案材料必須列冊登記,經領導審批后作銷毀處理。
四、檔案調、借閱
1、嚴格履行調、借閱登記、審批手續,一般僅限在檔案室查閱。
確因工作需要帶出復印或摘抄文件,須經領導批準。
2、借檔人不得轉借、拆卸、調換、污損所借的檔案。
3、檔案歸還,經檔案管理人員檢查無誤后,立即歸入檔卷。
珍惜眼前的美好作文800字15
1、文件檔案的管理:
1.1文件檔案主要是指公司各種有價值的憑證信函,文字記錄和業內資料等內容。
1.2公司各部門負責本部門歸檔文件材料的收集,保管,整理和立卷,并定期交檔案室集中管理。
1.3歸檔的文件材料必須完整、準確、系統,文件書寫和載體材料必須耐保存,文件材料整理符合規范。
1.4檔案資料如因特殊情況,需修改,復印,摘抄,涂改等,屬絕密或機密文件的必須由總經理審批,屬秘密文件的必須由公司主管領導審批,各部門保密文件由各部門部長審批。
1.5歸檔的文件檔案以打印方式或手寫方式形成,手寫方式必須使用鋼筆或碳素筆。
1.6文件檔案紙張的規格以a4紙為標準,特殊類型的紙張經整理后達到210mm*297mm尺寸標準。
2、電子文檔的管理:
2.1收集、積累要求:
■記錄了重要文件的主要修改過程,有查考價值的電子文件應被保留。當正式文件是紙質時,如果保管部門已開始向計算機全文處理的轉換工作,則與正式文件定稿內容相同的草稿性電子文件應當保留,否則可根據實際條件或需要,確定是否保留。
■保存與紙質等文件內容相同的電子文件時,要與紙質等文件之間,相互保證準確、可靠的標識關系。
■在'無紙化'計算機辦公或事物系統中產生的電子文件,應采取更嚴格的安全措施,保證電子文件不被非正常改動。同時必須隨時備份,存儲于光盤或移動硬盤類能夠脫機保存的載體上,并對有存檔價值的電子文件制作紙質拷貝件保留。
■用文字處理技術形成的電子文件,收集時應注明文件存儲格式和屬性。
■用掃描儀等設備獲得的圖像電子文件,如果采用非標準壓縮方法,則應將相關軟件一并收集。
■用計算機輔助設計或繪圖等獲得的圖形電子文件,收集時必須保證其對設備的依賴性,以及易修改性等問題,不可遺漏相關軟件和各種數據。
■用視頻設備獲得的動態圖象文件,收集時必須保證收集其壓縮
方法和軟件;用音頻設備獲得的文件,收集時必須保證收集其屬性標識和相關軟件。
■由計算機多媒體技術制作的文件,其中包含前面所示的兩種以上的信息形式,收集時必須保證參數準確、數據完整。
■通用軟件產生的電子文件,收集時應注意收集其軟件型號和相關參數。專用軟件產生的電子文件,收集時必須連同專用軟件一并收集。
■計算機系統運行和信息處理等過程中涉及的各類參數、管理數據等應與電子文件一同收集。
2.2收集、積累方法:
■及時按照要求制作電子文件備份。
■每份電子文件均需在電子文件登記表中登記。
■電子文件登記表應與電子文件的`備份一同保存。
■電子文件登記表如果制成電子表格,應與備份文件一同保存,并附有紙張打印件。
2.3歸檔要求:
■把帶有歸檔標識的電子文件集中,制成歸檔數據集,拷貝至耐久性的載體上,至少一式二套,一套封存保管,一套供查閱使用。必要時,復制第三套,異地保存。對于加密電子文件,則應解密后再完成上述工作。
■本標準推薦采用的載體按優先順序分別是:只讀光盤、一次寫光盤、可擦寫光盤、磁帶等。禁用軟磁盤作為歸檔電子文件長期保存的載體。
■存儲電子文件的載體或包裝盒上必須貼有標簽,標簽內填寫編號、日期、名稱、密級、保管期限、硬件及軟件環境等信息。
■將相應的電子文件機讀目錄、相關軟件、其它說明等一同歸檔并附歸檔電子文件登記表。
■需要長期保存的電子文件應當把歸檔電子文件與相應的機讀目錄存在同一載體上,如果是自行開發的應用軟件,也應將軟件及相關數據存在同一載體上。
■原電子文件數據集的載體在完成電子文件歸檔后,保留時間至少一年。
3、聲像檔案的管理:
3.1聲像資料的收集整理,原則上要保存聲像資料原件(底片),重要資料要附文字說明。
3.2文字說明的編寫要求:
■基本內容應包括事由、時間、地點、人物、背景、作者(攝制者)等。
■應能準確解釋檔案材料的內容,概括其反映的全部信息,標注項目正確齊全。
■照片的自然張應由檔案管理員按拍攝時間順序編寫文字說明。
3.3聲像檔案存放期間定期對底片、膠片進行檢查。
3.4底片冊、錄音、錄像帶、軟盤,應放在專用架內,嚴禁擠壓堆放,并避開磁場源。對存放的照片要定期檢查。
3.5原版聲像檔案一般不得借出檔案室,如有特殊需要,需由部門領導批準,方可限期外借。利用率高的聲像檔案可將復制件外借使用。
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