醫院護士年終工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的醫院護士年終工作總結,希望對大家有所幫助。
醫院護士年終工作總結 篇1
一、護理管理工作
護士是一個人多的群體,我的責任很多,管理好每一個護理人員,都是我的職責,不管在什么時候都應該清楚這些,工作是一定會發生的,只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識,在工作當中做到團結同事,管理好部門的每一個人,這些才是我們應該做好的,無論是在什么時候都應該做到這些,我知道作為護士長我的職責是在首位,只有不斷的積累知識,只有一直把自己的工作做好,我們所有護理工作人員才會更加強大,一年來我認真負責的把每一件工作都交待的清清楚楚,讓所欲護理人員都知道自己的本職所在。
二、積極學習進取
積累知識是第一,我非常愿意在工作當中發現錯誤,一年的工作當中我做每一件事情我都會很細心,做到這些自然就會讓工作越來越嚴瑾,我知道做好工作當中的細節非常重要,這些都是可以改變的,但我們工作當中也需要不斷的學習,一年來我積極的參加了每一次的講座,我知道我所掌握的知識只有越多越好,這是一個前提,只有在這種實際行動中我們發揮的工作才會是更好,一年的工作是一個非常好的考驗,我會利用好自己空余的時間學習,盡管時間不是很多,但積少成多,這個年紀也是記憶好的時候。
三、工作不足之處
在自我協調能力上面我還是欠缺一點,這一點是需要加強的,我真心覺得工作是需要通過這些才能做好的,但不斷的積累更多的知識是一定能做好的事情,我相信在工作當中不斷的`加強,給自己足夠的時間改變缺點,健全好自身的不足總會讓這些不好的糾正過來,下一階段的工作我一定會更加用心,給醫院創造一個好的護理工作環境。
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別重視自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提升自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
醫院護士年終工作總結 篇2
1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。 2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.根本完成全年護士進修培訓方案,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、根底護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在缺乏之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者效勞過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的'困難和挑戰,醫療市場的劇烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高效勞質量,完成新一年的工作方案 。
醫院護士年終工作總結 篇3
實習一個月了,好像在醫院呆了好久好久,有太多的言不由衷和情非得已說不出來,作為一個實習生真的是很辛苦,無論是精神上還是身體上,受過的委屈也只能當一杯苦水倒進心里,眼淚的滋味真的是只有經歷了才會明白,剛到科室什么都不會,只能腳踏實地一步步的來,但是老師最頭痛的就是剛來實習的學生,不會做事,幫不了忙,好的老師會細心的教你,細到換藥水貼膠布怎樣做到無菌,但是說實話,這樣的老師都快滅絕了,多數老師是叫你跟到她屁股后面自己看著學,心情好的時候和你說說其中的大概,心情不好的時候就拿你出氣,我就看到過這樣一個老師,自己打針沒有打好被病人家屬說了幾句,回到護士站,對著學生把治療盤重重的丟到臺子上,碘伏灑了一桌,叫學生去洗去擦!我們一個實習生又能怎樣,還不是乖乖的去做,如果同樣的今天是我們做錯了,不僅要被家屬罵還要被老師罵,那我們的氣又出到哪里去呢?我很慶幸我碰到的第一個老師,是個好老師,她很細心的教我,什么事都放心的讓我去做,讓我學到了很多東西,我很感謝她!但是她的.性子卻很急,她會看我配藥配的慢的時候說,你配的這么慢,等下班都沒有配好!就把我手上的注射器搶過去!她會上主班的時候,一去就叫叫我去拿藥,那么多藥叫我一個人去點去抬再從一樓送到六樓,我沒有一秒鐘偷懶過,可她卻會打電話到藥房,說我拿個藥半個小時都沒回來,其他老師都說我了,病人都急死了!既然你知道那么急你怎么不和我一起下來啊,還要說這種話,不是讓我難堪嗎?我最討厭的就是上中班,上中班也是最累還挨罵最多的時候,就今天中午吧,每次都是我到外面隨便吃點再幫老師帶上去,然后我提前半個小時上班,她就坐在椅子上畫體溫單,我一個人一下跑這邊一下跑那邊的,沒坐下來休息一分鐘,都在病房里打轉,實在是忙不過來,床頭鈴一直響個不停,她居然在護士站門口喊我,玲玲,你動作快點啊,這么慢,我在畫體溫還要我爬起來吧!當時我真是全身都軟了,忙了一中午沒聽到一句鼓勵的話,居然還變成了這樣!她還特喜歡叫我做事,不管是上什么班,反正我一閑下來,就一定會找點事讓我做,擦桌子啊,掃地啊,拖地啊,洗治療盤啊,什么都來了,反正是我在的時候,注射班的事我就全包了!雖然有很多抱怨和不滿,但是我還是挺感謝她的,她是我第一個科的老師,能教我這么多東西,我已經很滿足了!科里的其他老師就更不用說了,我們科還就是我們老師最好,大家一致認為的,大家可以想象了吧,還有那個高貴的護士長,記得有一次,我老師叫我問護士長找樣藥,那個藥是貴重藥品被她鎖在柜子了,我去問她拿,她抬頭瞟了我一眼不耐煩的走到柜子前,打開,拿出來扔給我,說了句,還要我親自從椅子上爬起來幫你拿,真是的!我汗啊,我不叫你拿,我有鑰匙嗎?說話還真是搞笑,還以為你屁股粘在凳子上起不來了呢、、、還有其他老師就沒用正眼瞧過你,就連叫你做事的時候都沒好語氣!哎、、、不過聽她們說這個科的老師是這樣的,都特別的傲慢和高貴,別的科就不會這樣了!希望如此吧、、、一個月下來,總結起來就是心累!不懂的東西太多了,到處碰壁,還要聽別人的冷言冷語!忍耐是我們實習護士最應該學習到的東西!我已經開始學習了,希望十個月之后,我能讓心頭上的那把刀不再那么尖銳!我能用平常心去面對所有的一切,一切!
我現在就想這實習十個月時間快點結束,然后順利的工作,以后我當上了老師,一定做一個學生崇敬并喜歡的老師!多想想自己實習時的經歷,像對朋友一樣的對待她們,最重要的是教她們我們所掌握的東西!
我一個實習護士,不懂太多,卻知道,哭泣是一個人的事情,穿上護士服就必須笑著面對…實習有很多的不被理解,卻依舊為那一個鼓勵的眼神堅持著…今天過后明天開始,我又要為自己打氣加油,以最好的狀態投入到工作中!
醫院護士年終工作總結 篇4
一、工作狀態
在工作的進行中我照舊是懷抱著主動向上的狀態,努力地去完成好自己所負責的每一項工作,同時也是將自己身為服務人員的態度擺端正,一切的行為都是為病人服務。身為員工,我謹記醫院的各項要求,將領導將的話都牢記在心,并時刻的嚴格要求自己;身為護士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關照,去陪伴。當然也能夠從每一位病人對我的態度與各方面的反饋來看出他們對我的照看的態度,同時也是這些確定讓我對這份工作有更加努力,主動進步的信念。
二、工作上的缺陷
由于我個人性格的問題,所以在面對每一位病人時會帶入自己真實的情感,更是在病人感到傷痛與難過時,也會影響到我自己的工作狀態。同時身為護士在自己的'工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有方法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會由于自己的疏漏消逝一些不好的事情,同時也特殊的感謝病人與領導對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態,更是認清自己內心真正的需求與需要去轉變的地方。
三、將來的方案
在接下來的時間中,我會特殊努力地去調整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時爭取在往后的時間中都可以以自己最棒的狀態去開放自己的工作。對于我的一些心情化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠由于自己的一些情感就對工作有任何的影響,往后的時間我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當然我也更是會多加總結反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進步的事情。
為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個簡潔的方案,就希望這樣的自己是可以在接下來的時間中都有更精確的奮斗目標,同時在往后的時間中更是可以讓自己得到更好的進展。我會堅決的轉變自己,讓自己在護士的道路上持續不斷地往前行進,并在路上一點一點地成就最好的自己。
醫院護士年終工作總結 篇5
七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了xx市第xx醫院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環境中工作學習而驕傲。
靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫院進入飛速發展的階段,作為醫院的一員,我們感到驕傲,更應珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫,將陷于無望;病人無護,將陷于無助。”護士是一個崇高的職業,我為選擇護士這個職業而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的.手”。
一名好的護士應該具有扎實的專業理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;還應有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;也應具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護士應有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關系,全面負責的道德觀念,高度的責任感和主動服務意識,在工作中不僅能夠服從領導安排,接受批評,應有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應經常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與患者溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關愛!
作為剛剛踏入工作崗位的新護士,要學習的東西還有很多,我將在今后的工作中加強學習,不斷提升自己的業務水平,時刻本著“對病人說到位、做到位、規范到位、關懷到位”的護理工作目標和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執業理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務患者!
醫院護士年終工作總結 篇6
到了年終,一年的工作也快過去了,作為急診科的護士,這一年來的工作在忙碌中度過,日常工作中,我們迅速的配合醫生解決急診的問題,盡量讓病人得到最快的救治,就這一年來的護士工作,做一下總結。
一、在工作方面
急診科的工作是非常忙碌,而且值班的時間也是不那么固定的,可能不像其他科室的護士,還有時間可以稍微休息下,我們醫院大,而且急診的病人也是比較多的,特別是遇到一些情況發生的時候,更是有大量的`病人涌入急診的科室,剛開始工作的時候,我也是有些措手不及的,但經過這一年來的工作經驗積累,我也是能積極的去面對,冷靜的處理事情,不會像之前那樣茫然無措,或者做事情沒有什么條理,急診科的護士也是需要我們冷靜下來去處理事情的,畢竟來急診的,都是病情當時比較危急的,也是需要我們快速的給病人去處理好,而不能讓病人還等待。
二、在學習方面
除了工作之外,我也是積極的去提升自己各方面,工作之余也是會看一些相關的護理知識書籍,讓自己掌握更多,了解更多,當然也是在急診的過程中,會學到很多,很多情況是我第一次遇見,甚至之前都沒想過會有這種情況的病人,但是醫生還是淡然的去處理,而我在旁邊輔助,也是可以很好的了解這些情況,如果再一次出現,我也是能更好的處理,而不是像第一次那樣,全需要醫生來指示我做,也是能更好的去配合醫生為病人服務。在工作的時候,我也是會有什么問題及時的問同事或者醫生,讓自己掌握更多,不明白的地方也是積極的去請教,我知道在急診科,經驗的積累是非常必要的,這樣在面對各種問題的時候,也是能更加鎮定的去處理。
當然這一年的工作,我也是發現了我有一些不足的地方,需要我在日常里去改進,我的工作經驗也是不那么的足,所以更是要加強自身的一個學習,讓自己更加優秀,能更好的去做好我們急診科的一個工作,在面對病人的時候,和醫生的配合能更加的快速和有效。護士的工作雖然辛苦,但是每次看到來急診的病人解決了問題,我還是感到特別的高興,這是一件非常有成就感,而且是值得自豪的工作,所以我也是會在今后的工作中更加努力,更加積極去做好我的護士工作。
醫院護士年終工作總結 篇7
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感受或許多,結合工作實際及所見所想,現總結如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,聽從院里的各項支配,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個簡潔產生醫患沖突的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不情愿行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子畢竟是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們供應最好的護理。可有時候還是有很多家屬不協作和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真熬煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶搶救理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的準時觀看發覺等等,都有了顯著的'提高。
兒科是一個很簡潔的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的將來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學學問和豐富臨床閱歷去推斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素養方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素養在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝潔凈、禮貌待人、態度和氣、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我認為正確而不懷疑:沒有最好,只有更好。主動參預院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的關懷和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡快和成就感。
目前我院的進展速度快速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的進展壯大貢獻自己的一份力氣!
醫院護士年終工作總結 篇8
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種
醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規章制度:
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦
法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃gt;進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的'工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了《體外循環在心臟外科手術的應用》這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。
20xx年度我科收治病人xx×余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
醫院護士年終工作總結 篇9
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質量
1、每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2、每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6、組織開展應急預案培訓。
7、組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結如下:
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的'朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
醫院護士年終工作總結 篇10
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、男護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、男護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。
具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習男護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助男護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位男護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是男護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好男護士應該做的最起碼的工作。作為一名男護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸成為社區護理隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了人生的新征程一名新上崗的員工來說,上崗之前有情況需要去熟悉、去完成,所幸醫院給了我一次寶貴的機會。我參加了護理部組織的為期15天的社區護理崗前培訓。培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了社區護理工作發展方向和目標,要做好社區護理,必須有專門的護理人才!一些些鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述,使我明白了社區男護士的使命和職責,更加堅定了自己當初的職業選擇,真是受益匪淺……
雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結合這幾天所學的知識,努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的社區護理人員。面對飛速發展的特殊的醫療事業對男護士提出的業務要求,面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當男護士難,當好男護士更難,當一個社區好男護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是社區男護士必備的品質。
社區護理是以社區為中心,面向家庭、個人提供連續、方便、經濟的護理服務,并與社區服務中的醫療、康復、預防等互相配合、密切協作,共同完成對社區成員的衛生保健任務。社區男護士除了完成社區內的醫療護理外,還要完成一些繁重的預防、保健、康復、健康教育和計劃生育等服務,要出色的完成社區護理工作,社區男護士必須具備多方面的良好素質。
1、良好的職業道德
良好的職業道德是完成社區護理工作的`有力保障由于社區護理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護理人員單獨的護理活動,這就要求男護士要具有高度的自覺性和良好的職業道德。
因社區護理的工作對象是轄區所有居民,大多數中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區護理服務覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區男護士要有高度的工作熱情、敬業精神和奉獻精神,要熱愛社區護理,忠于社區護理,樹立職業自豪感。
2、過硬的專業知識
過硬的專業知識是完成社區護理工作的前提,社區男護士服務的對象不僅有患者,還有健康人,服務內容不僅是疾病的護理,還有社區保健等工作,這就要求男護士是“全科醫生”,男護士除了應具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫學知識和其他專業知識。既能從事臨床護理,又能開展健康教育,同時還要具備相關臨床醫學、預防醫學、保健醫學、康復醫學、行為醫學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識,做到醫學知識要懂,護理知識要精,相關知識要知曉。在專業技能方面,應嚴格遵守操作規程,技術熟練、精湛,讓護理對象有安全感。
3、良好的心理素質
良好的心理素質是完成社區護理工作的基礎社區護理服務的對象是所有的人和家庭,尤其是服務于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養很難將工作進行到底。作為一名社區男護士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩定,不急不躁,不因外界環境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內心情感,增進與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。
社區護理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對于社區男護士應具有的素質還有待于大家共同研討,以促進社區護理事業的進步和發展。
醫院護士年終工作總結 篇11
在許多人眼里,我們是天使。有甜美的笑,有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數人不理解護士這一職業,不了解護理的真正內涵。認為護士充其量只是高級保姆。所以他們就缺少了一點尊重,缺少了一份理解。
我不否認在護士隊伍中也確實存在有缺乏專業操守的個別現象。但絕大部分護士是盡職盡責的。她們在用自己的平凡書寫著自己的故事,營造著屬于自己的美麗。
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙醫學教`育網的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的`發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
醫院護士年終工作總結 篇12
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標
1、年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的`護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
3、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿xxx、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
醫院護士年終工作總結 篇13
20xx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩x里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質效勞,理與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氣氛,保證手術順利完成。 三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防過失事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的.開展。參加工作兩xx來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一x即將來到,回憶過去的一x我感慨萬千,展望20××x我信心百倍,在新一x的工作中我將克服20××x度自身的一切缺乏,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一x在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
醫院護士年終工作總結 篇14
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間,20年已接近尾聲。這一年,我走出了大學校園,帶著一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方,開始了新的征程。
依舊炎熱的六月份,我帶著僅僅擁有的幾個月的實習經驗以及對這個醫院的一些熟知來到了神經內科。這里有團結友好的各位老師,更有寬厚仁慈的科室領導,從陌生到相識到相知,我走出了迷茫,拿出自信的微笑,向各位老師學習技能知識,并參加他們共同努力奮斗!通過20年的努力,我自覺有了很大的提高。
我院屬于部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民效勞”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,榮耀完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出 。
護士被譽為“白衣天使”,想必表達之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多缺乏之處,有時會浮現急躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的缺點,在新的一年展現一個全新的“天使形象”!
來到神經內科之初,處于懵懂狀態。然而,感謝護士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經內科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專業知識,并在各位老師的叮囑下,單獨完成各項護理操作。
最終,撥開云霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個實習生蛻變成真正的護士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,唯一不變的是我的`執著!今后,我依舊要向前看,制定更高的目標,更加細心地完成工作,并且多多學習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。
帶著激情敲響20年的大門,就讓護理事業展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。
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