(精華)醫院個人工作總結15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的醫院個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院個人工作總結1
轉眼間，20xx年的工作已經結束，在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高，個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：
作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑
的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首先要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。
一、收費工作。
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫保定點單位，20xx年12月成為新農合定點醫院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的`信任與
支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
醫院個人工作總結2
時光如白駒過隙轉瞬即逝，作為一名醫院的收費人員，我已經在這個崗位上工作了十幾年，每每想到其中的酸甜苦辣、快樂與痛苦、蛻變與成長，總是感慨良多。
作為醫院服務的窗口單位，收費員是病人走進醫院首當其沖需要面對的，收費員服務速度的快慢、服務質量的高低直接影響到病人的心理感受。可能個別人對收費員的工作存在誤解，認為收費員坐在有空調的屋子里，冬暖夏涼，只需要簡單的收費結算，不需要很高的技術含量，更不需要像其他科室的醫生一樣承擔救死扶傷的重任和壓力，認為收費員很輕松愜意。其實醫院的每個工作崗位都有自己的特殊性，收費員每天要面對無數患者，這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因，心情往往很糟糕，在收費窗口咨詢的時候，盡管收費員已經面帶微笑的為患者提供服務，依然會有患者對收費員出言不遜，甚至滿口臟話，面對這些，我們收費員依然要含笑應對。所以收費員不僅代表著醫院的形象，也在時時刻刻維護著醫院的形象。
收費員需要不斷的學習。收費員不僅需要熟練操作醫院的收費系統，對各類藥品的價格了如指掌，更要學習醫保方面的知識。近些年來，我國的醫療保險改革不斷推進，職工醫保、居民醫保、大病保險、異地醫保等等政策不斷出臺，這就要求我們收費員在下班時間認真學習醫保政策，模擬工作中可能會遇到的各類問題，熟練的掌握醫保各項政策，為患者提供優質的服務。
收費員需要良好的耐心。收費員經常面對形形色色的患者群體，有的患者，收費員說一遍患者就能夠明白辦卡的'流程、自助設備的使用方法等，還有的患者或者年齡較大的患者，收費員往往對同一個問題要回答三遍以上乃至更多，這就需要我們有很好地耐心，不厭其煩的為這些患者做好解釋。
收費員要有好的身體素質。收費員經常需要坐在電腦前一天，有時候連上個衛生間的時間都沒有，這樣的結果是很多收費員的身體都有職業病，眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問題，我們只能在休息的時候自己找按摩店推拿，但我們從來沒有因為這個原因耽誤一天工作。
雖然作為一名收費員，我在工作中有太多的酸甜苦辣，但是我不叫苦不叫累，我覺得自己的工作為患者排憂解難了，看到患者憂愁而來、滿意而歸時候的笑容，看到我們醫院越來越好的社會形象，走在大街上聽到大家議論xx醫院的服務真好的時候，我為自己的工作感到由衷的自豪。
收款室在醫院各領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，在20___年度中，以扎實的工作作風，為醫院的建設和發展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。現將20___年度工作總結如下：
1、在本年度中，我嚴格遵守醫院各項規章制度，以本著“院興我興，院恥我恥”的原則，努力樹立醫院良好形象，熱愛工作，團結協作，盡量減少出錯率。
2、在與醫保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策，耐心給病人解釋好，服務好病人。
3、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項工作業務，提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的20___年里，本人在20___年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風、干勁，并制定如下工作計劃：
一、協調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們首當其沖，代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫患之間健康溝通，交流的平臺。
因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關系。
三、崇尚科學，刻苦鉆研業務知識。
在醫院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素質：
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不準許出現半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務。
三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌，減少差錯率。
四、服務患者，提高收費服務質量。
收款室是醫院的窗口，收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程序復雜時，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
接下來的工作中，在做好“計劃內”工作的同時，也應做好“計劃外”的工作，讓自己的工作成績再上臺階。
醫院個人工作總結3
一年來，在衛生院黨委的領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，強化“以病人為中心”的服務理念，較好的完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現將主要工作總結如下：
一、科室建設
20xx年，門診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務態度、在崗在位作為管理的重點，多次開會組織學習，進行教育整頓，通過整頓，平時強調人員在崗在位，現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時，強化安全意識，扎實有效的做好了安全防事故的工作，嚴格落實各項規章制度和操作規程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫療責任事故或差錯事故發生，但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
三、加大安全管理力度，保障醫療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位醫護人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
加強監督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的`整體素質，本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則，從基礎護理抓起，督促護理人員嚴格執行操作規范，認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質人才，做好科研工作
一個科室醫療質量的高低取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人員，科室才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養人才，科室的發展才會有出路，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。
本人自x年xx月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
醫院個人工作總結4
為使2年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環境，使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生1名、本科畢業生5名、大專畢業生1名（護理與康復專業）。
培訓分兩部分內容，第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫院概況介紹、醫院相關規章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的各職能科室見習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度，具體科室：院辦公室、醫務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學謙院長題為《提高自我素質
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動的'講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授，新職工們對我院的發展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學、敬業精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習輪轉，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持，未出現因科室工作忙而影響畢業生參加培訓的情況，同時，本次培訓也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設我院紛紛發表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫院將逐步走向更輝煌的明天！
醫院個人工作總結5
20xx年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經驗，全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院后勤工作取得了較好的成績，醫院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。現將總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生，為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的`培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
三、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的狀況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展帶給了較好的服務。
五、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
制定相關衛生職責制度，要求每一天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
六、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有職責心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。
新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，期望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，為醫院發展起到用心作用。
醫院個人工作總結6
一、衛生應急工作總結
在局黨委的正確領導和高度重視下，在各科室的大力支持和積極配合下，圓滿完成了各項衛生應急工作任務。概括起來呈現以下三個特點。
(一)保障有力。
一是物資保障有力。督促各級疾控機構和醫療機構進一步完善了衛生應急物資儲備機制，落實了爆發疫情和突發公共衛生事件防控工作所需的防護用品、應急預防性藥物、消毒殺蟲藥械以及對緊急醫學救援所需的應急物資進行定期清點、補充、更新。
二是技術保障有力。全年組織舉辦3期衛生應急專業理論、專業技能與綜合管理能力知識培訓，培訓200人次。通過突發公共衛生事件應急演練的方式對全市12個縣市區疾病預防控制中心應急隊伍實戰能力進行了考核評估，鍛煉了隊伍，提高了衛生應急處置的實戰能力。
三是經費保障有力。市財政每年安排衛生應急工作經費30萬元、突發事件應急處置經費200萬元納入財政預算，基本建立了反應迅速、運轉高效、保障有力的突發事件衛生應急處置經費保障機制。
(二)體系完善。
一是進一步完善了衛生應急管理體系。嚴格按照省廳的統一部署，出臺了衛生應急綜合示范創建工作方案，并結合我市實際，選擇衛生應急工作基礎比較好的XX市開展試點，去年4月底，XX市順利通過省衛生廳專家組的現場評估，獲得“省級衛生應急綜合示XX縣市區”稱號。目前我市設有獨立編制衛生應急辦的縣市區衛生行政部門由過去的空白增加到現在的2個，其他縣市區衛生局也明確專門股室具體負責衛生應急日常工作。
二是進一步完善了衛生應急預案體系。修訂了《XX市突發公共衛生事件應急預案》、《XX市突發事件醫療衛生救援應急預案》和編制了《XX市突發重特大傳染病疫情應急預案》等3個專項應急預案;同時，還編制了《XX市中東呼吸綜合征冠狀病毒感染疫情防控應急預案》等3個部門應急預案;各縣市區衛生局和醫療衛生機構也相應制定了各類衛生應急預案及有關方案。
三是進一步完善了衛生應急能力評估體系。按照衛生部逐步實現“十二五”衛生應急體系的建設目標，啟動了衛生應急能力建設評估工作，建立了衛生應急能力評估體系，認真開展評估，達到以評促建、以評促改、以評促管的目的。
四是進一步完善了衛生應急協調聯動機制。我們與武警衡陽支隊建立了協調聯動、信息溝通、技術協作、培訓交流的衛生應急協作機制，將武警支隊衛勤應急力量，作為XX市衛生應急隊武警分隊，納入XX市衛生應急救援體系統籌使用，提升了我市衛生應急的'整體水平和能力。
(三)成效明顯。
一是衛生應急信息報送能力得到明顯提高。在信息報送工作中進一步轉變職能，實現了突發公共衛生事件信息和突發事件緊急醫療救援信息報送兩條線、報告兩大塊的工作格局。每月定期對緊急醫療救援信息和傳染病疫情信息進行匯總報告，建立了定期和不定期相結合的報告制度。完成傳染病疫情與突發公共衛生事件51期周分析和11期月分析。
二是衛生應急知識知曉率得到明顯提高。5月10日至16日組織市直及駐衡部省屬各醫療衛生單位在蓮湖廣場設立衛生應急宣傳點，廣泛開展衛生應急宣傳;組織四個城區疾病預防控制中心在城區主要街道、廣場等人群聚集的地方進行擺攤設點，通過擺放展板、發放宣傳資料等形式，向廣大群眾宣傳衛生應急知識，提高了群眾對應急相關知識的知曉率，增強了公眾的公共安全意識。
三是突發事件監測預警能力得到明顯提高。在疫情監測預警方面：全市各級各類醫療機構進一步落實了預檢分診和發熱門診制度，加強了對發熱病例的監測，安排專人負責疫情報告。實行首診負責制，建立門診日志和傳染病登記簿，做好不明原因肺炎病例的篩查工作。市、縣疾控機構嚴格實行24小時值班制，疫情管理人員每天進行網絡直報巡查，及時發現可疑疫情。全市共對傳染病自動預警系統發出的預警信號進行了及時處理。同時，定期組織專業人員認真開展重大傳染病、食物中毒、急性職業中毒等突發公共衛生事件風險隱患排查，對排查中發現的問題及時督促相關單位整改到位，切實落實綜合防范和處置措施。在突發事件風險評估方面：啟動了市級突發事件公共衛生風險評估工作，成立了風險評估專家委員會，并下設辦公室負責日常工作，建立風險評估工作機制。市級風險評估從去年4月份開始，每月1次，共進行了9次日常評估，對通過日常監測發現的風險因素進行了快速評估和判斷。同時，針對發現的重大公共衛生風險因素，做了1期新發傳染病專題風險評估，并向衛生廳、市政府和相關部門進行了及時報告。各縣市區也于10月份啟動了縣級風險評估，每季度一次，共進行了1次日常風險評估。
四是突發事件衛生應急處置能力得到提高。在突發公共衛生事件處置方面：及時有效處置各類突發公共衛生事件9起，所有傳染病事件均未發生疫情擴散，未出現二代病例和死亡病例。在突發事件緊急醫學救援方面：開展各類緊急醫學救援22次，救治傷員153人，最大程度減輕了人員傷亡，降低了社會負面影響。在救災防病工作方面：去年4月至5月，我市在持續一個月雨季后，強降水過程頻繁，XX縣等縣市陸續發生了洪澇地質災情;7月至8月，全市災情遭遇建國以來最嚴重的干旱。面對嚴峻災情，行動迅速，科學應對，全力開展救災防病工作，確保了災區沒有發生洪災和旱災相關疾病暴發疫情。
二、20xx年衛生應急工作思路
20xx年，全市衛生應急工作的總體思路是：緊緊圍繞突發公共衛生事件處置、突發事件緊急醫學救援和重大活動醫療衛生保障三大任務，以衛生應急服務能力建設為核心，以提高衛生應急處置能力為抓手，切實落實衛生應急工作總體部署和各項措施，進一步提升我市衛生應急工作水平，提高應對突發公共衛生事件能力。重點做好以下幾個方面的工作：
(一)有效、有力、有序應對各類突發事件。
積極處置各類突發公共衛生事件，協助相關科室迅速開展各類突發事件緊急醫療救援和重大活動醫療衛生保障工作。
(二)及時準確報送突發事件衛生應急信息。
進一步規范信息報送工作，要以第一的時間、第一的速度、第一的真實情況，完成報送工作。
(三)加快健全衛生應急管理體系。
以衛生應急能力評估和綜合示XX縣的創建，為兩個工作抓手推動基層衛生應急組織管理體系建設。
(四)加速推進衛生應急指揮決策系統建設。
加快市級衛生應急指揮決策平臺與省級平臺對接互通工作。并以獲得省級衛生應急綜合示XX縣的XX市作為試點，開展縣級應急指揮決策系統交換平臺建設。
(五)著力強化衛生應急隊伍實戰演練。
對市級衛生應急隊伍組織一次軍事化訓練，模擬實戰演練，提高市級衛生應急隊伍的應急能力。開展全市衛生應急技能競賽活動，賽出水平、賽出能力、賽出人才，為參加全市衛生應急大比武活動，作好充分的前期準備。
(六)優化提升風險評估機制應急能力。
全面推廣風險評估的工作機制，要求縣市區將風險評估轉入常態化管理，在重點節日、大型活動、突發公共衛生事件發生前后，必須有風險評估的戰略戰術的保障部署。
(七)積極創新衛生應急物資儲運模式。
積極創新“兩條腿走路，建設兩個基地”的衛生應急物資儲備供應保障新模式。同時，以省級衛生應急綜合示XX縣的物資儲備保障模式為榜樣，推動實現全市衛生應急物資儲備調運網絡化、快速化和科學化。
(八)進一步完善衛生應急預案體系。
進一步完善衛生應急預案管理制度，逐步實現預案的動態管理，組織開展各類衛生應急預案和技術方案的評估和修訂，切實提高預案的適應性、實用性和可操作性。
醫院個人工作總結7
一、工作思路
1、我科室將以迎接二級乙等醫院的升級為契機提高科室各項管理技能和服務技能。
2、我科室將堅持“以病人為中心”，以提高醫療服務質量和保證醫療安全為核心以提高科室工作效率服務臨床第一線為宗旨。
3、以保障各科室提供物優價低的醫療設備的供給以保障各科室醫療設備的正常運行從而保證了各科室的正常工作使醫療質量明顯提高。
二、治理商業賄賂工作
1、我科繼續堅持學習了中央省、地級醫院有關治理醫藥衛生領域的商業賄賂的文件和通知提高認識統一思想。要時刻認識到醫療系統治理商業賄賂的重要性、必要性、緊迫性。
2、醫療腐敗直接關系到人民群眾的利益和黨的威信所以我科要進一步完善醫療設備、器械的購銷制度規范其流程嚴把價格、質量關。
3、增加對醫療設備招標采購的透明度規范招標采購制度加強招標采購人員管理。
4、科室采購的設備、在質量、價格、售后服務等方面可公開接受使用科室的監督、建議。質量不好一票否決。同等質量價格低的優先。
三、糾行風工作
1、行風問題對于醫院來說就是醫德醫風問題。就是質量問題也是反商業賄賂工作做得好不好的具體問題。全科以大局為重為病人著想放棄私心、私利就能心胸開闊堅持原則。
2、縣醫院是星子縣最大的醫院，行風好壞不但關系到本院的形象，更重要的是代表全縣的形象。
3、具體講就是醫療質量問題、是否合理問題、服務態度問題。各項操作要規范化、細致化，收費要公開、透明多征求患者意見用藥、檢查要為病人著想。不能開大處方全身查、服務要耐心、說話要和氣嘴勤、手勤、腳勤。
四、創造、建立和諧環境
1、首先我們要支持院領導的工作，全科要團結配合全院搞好迎評工作，搞好本職工作，更搞好服務于臨床。
2、加強全科每個讓人的思想及業務學習不斷提高自身的綜合素質與時俱進。
3、每個人、每個科和諧了全院自然就會和諧了。
五、科室工作
1、保障全院各科室醫療設備的正常運行做到隨叫隨到、隨壞隨修的原則。
2、保證全院各科室的醫療器械的'及時供給做到質優價低貨比三家。
3、我科更加完善固定資產賬目，完善固定資產的管理。
4、保障醫院關鍵設備二臺大型消毒設備、手術類設備、放射設備、檢驗類設備、血透設備等各科室的正常運行，保證醫院的正常運轉。
5、清理庫房庫存情況使賬物相符。利用休息時間修舊利廢為醫院及各科室節約開支。
6、加強科室每個人的思想及業務學習加強科室人員對迎評工作的認識及重要性。
7、在人員更加緊缺的情況下仍然保質保量的完成各項工作，使各級領導安心、放心。
8、在這期間積極配合各科室的升級改造設備、器械及時到位。
9、為了醫院的整體發展積極到各科室調研，了解科室發展需求。
10、積極配合參與醫院的一切文化、會議及娛樂活動。
11、進一步在院領導的領導下當好院領導的參謀做好各科的后勤保障工作。
醫院個人工作總結8
在本年度工作中，在院領導的正確指導下，堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想，緊緊圍繞醫院發展建設為中心，全面履行職責，突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點，圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。病案在當今的`作用越來越顯著，用途越來越廣泛，它不僅是服務于醫、教、研和管理的記錄，它還是今后醫療付款及醫療保險的依據，同時也是處理醫療糾紛的依據。因此，管好病案室是我們的職責，發展學科建設也是我們應盡的義務。現將20xx年病案室工作總結如下：
1、在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理，按病案書寫規范要求，保證病案完整，不錯裝、漏裝。對每份出院病案其主要診斷微機首頁錄入，按住院號順序依次存檔。
2、在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。
3、對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待，及時準確地為臨床提供可靠資料。
4、每天檢查已出院病案，及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師，限時在允許范圍內予以完善、糾正、修補。
5、嚴格遵守各項安全操作規程。嚴格遵守防火、防盜安全制度，嚴禁用火，確保存放病案的庫房干燥。
醫院個人工作總結9
流云系不住，清風帶走了光陰。 20xx年已經是年終，在這一年里，在科主任、護士長的帶著下，作為一個兒科護士，我收獲好多，進步好多，感想也好多，聯合工作實質及所見所想，現報告以下：
一、思想方面
在這一年里，我恪守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，聽從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，仔細工作每天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優良效力理念指導自己的工作，讓患兒及家眷滿意。
兒科是一個簡單產生醫患矛盾的地方：當前多半少兒是獨生兒女，一人患病全家總發動，少兒打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱少兒住院2天不退熱家長就跟你吵；不肯意行有關檢查卻要你給他一個解說：我孩子究竟是什么病將心比心，我把每一個孩子都當成自己的親人，為他們供應的護理。可有時仍是有好多家眷不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
二、業務方面
在這一年里，我虛心向老護士討教，仔細鍛煉和提升臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的急救護理，各樣急救設施的應用，患兒病情變化的實時察看發現等等，都有了明顯的提升。
兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的將來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科〞，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其余成人內科難以對比的，兒科在用藥方面更是要“錙銖必較〞，少一分那么影響療效，多一份那么產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的仔細和努力，才能把工作做好。
三、個人涵養素質方面
跟著年紀和經歷的增加，我感覺自己愈來愈成熟，個人涵養和素質在不停提升，我仔細做到在工作時間儀表莊重、著裝整齊、禮貌待人、態度平和、語言標準，時辰貫徹“以病人為中心〞的`效力理念，仔細工作，扎實做人，我相信：沒有，只有更好。踴躍參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
想一想到達婦幼保健院這個大家庭已經六年了，在這里我獲得各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回想六年的工作歷程，有勞苦，酸楚，無奈和痛心，也有成功的愉悅和歡笑和成就感。
當前我院的展開速度快速，醫院水平常異月新，在此后的工作中，我將更為的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的展開壯大奉獻自己的一份力量！
醫院個人工作總結10
xx營業廳是xx公司的窗口。在xx公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。 這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
本人還積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的`業務水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見病.多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊，網上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養，促進自己業務水平的提高。每次到衛生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。尤其是自xx年開展農村合作醫療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農村新型合作醫療的政策，并且認真執行上級政策。
過去的點點滴滴，對于我來說，都是寶貴的財富，我會努力用它激勵自己，追求更高的目標，讓他不斷增值，并將它永遠珍藏!
醫院個人工作總結11
時光荏苒，20xx年就要過去了，在院領導的正確領導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、以及工作相關知識，自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各種規章制度，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規范操作，重要的是做好供應室無菌物品的'監測工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握五個“嚴格”質量監測關口：
一、嚴格按操作及規程辦事關;
二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;
三、嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四、嚴格把好無菌物品的存放關;
五、嚴格把好無菌物品的質量監測關;
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續、快速、健康、和諧發展而不懈努力。 閆巖
醫院個人工作總結12
轉眼之間20年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：
在思想道德方面：
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
在臨床工作方面：
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。
在工作態度和勤奮敬業方面：
在兒科待了三周，因為臨時有事，所以就出科了。兒科的.老師都特別有愛，輪轉半年，算是最溫馨的科室了，整天面對的都是小孩，絕大多數都是三歲以下的孩子，跟我的代教老師胡老師管了五六個床，還在門診跟著周志宏周主任上了一個星期的門診，歷歷在目，無論是專業上還是醫患溝通上，都學到了很多東西，由于打算干兒科，所以輪轉半年，這是我認真寫的第一個實習小結。既算總結，也算啟示吧。
入科第二天，帶教老師姜老師就布置我們把兒科的常用藥熟悉一下，不得不承認，這在接下來的實習中，不論是學開醫囑還是跟老師上門診，都很有幫助，兒科多是肺炎，肺炎則多用抗生素，一個是抗生素的選擇，一個是用藥劑量，出不得差錯。
兒科收治入院的大多是肺炎，多以咳嗽發熱為主癥，伴有咯痰，輔助診斷是聽診和攝胸部正位片。周主任很讓我欽佩的就是她能通過聽咳嗽的聲音判斷出是病在喉嚨，支氣管還是在肺，我想，這跟大量臨床積累總結肯定是分不開的，小孩子身體不舒服加上一見白大褂就害怕，很容易哭鬧，肺部聽診就很困難，所以盡量在其安靜狀態下聽診，有的肺部啰音細，且只在吸氣末才有一兩聲，聽診要注意，不能因為小孩哭鬧就求快。
我管的床位里有兩個支原體肺炎，都是大小孩了，學齡期兒童多發。(相比而言，支氣管肺炎則多是三歲以下的小孩)支原體大于2.7就容易轉為支原體肺炎了。一個尿路感染的小孩，中醫上即淋證，多屬濕熱下注，小兒脾常不足，則易生濕，脾虛濕盛，濕熱下注，則為熱淋，方用八正散合參苓白術散加減。西醫要堿化尿液，用金雙歧。臍周壓痛，考慮腸系膜淋巴結炎，臍周痛，按壓痛減，多考慮有蟲，蟲多喜按。臍上痛，考慮胃疾。若WBC低，則不用頭孢類抗生素。一般肺部啰音較響，恢復較易，啰音細，則恢復較慢。
最后，是醫患溝通的問題，在這邊的三個星期，幾乎每周都有傷害醫護人員的事件傳來，遠的不說，同在南京，市口腔醫院的護士被打至癱瘓的案子在我們這個圈子里可以說一石激起千層浪，現在感覺醫患關系已經到了白熱化的地步，真的是醫患互相不信任，惡性循環，完全停不下來。我在醫院也深有體會，比如那天跟老師在門診看的一個小孩，肺炎很重，片子上看就很不好，本來還是慕老師之名而來，但是一等老師勸他住院，孩子他爸卻一口否決了，那個懷疑的眼神，我坐在旁邊，真的覺得不是滋味，夫妻倆猶豫半天之后又折回來，結果已經沒有床位了，只能預約。還有一個家長，來復診，結果老師那天根本不在門診，在病房交班，她非要老師給她家先看，說不能耽誤小孩上學，說補交掛號費就可以了，然后就在病房外推推搡搡。怎么說呢，在我看來，這些都簡直難以理解，換位思考一下，是不是就這么難?當然，包括南京口腔醫院的事情，究竟醫患溝通有沒有做好，我想，應該也有不到位的地方，很多事情，一個巴掌拍不響，但是，文明社會，暴力事件頻頻，令人瞠目，也覺得可悲。
醫院個人工作總結13
轉眼間又將跨過一個年度。從20xx年進入醫院財務部以來，迄今為止任職已有一年時間，回首過去一年，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。
財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。財務工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自己的工作職責。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業，扎實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用
隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對年初的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月月底開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月月初要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。
每月向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的.重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用。
醫院個人工作總結14
根據國辦發16號文件《關于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》的通知精神，20xx年4月起，我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，經過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達到了預期的目的。現合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀，全國醫藥衛生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之風的盛行使醫院也深受其害，有關人員也受到了懲處。XX年11月，新一屆領導班子調整健全后，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫院發展困難。在財政補助嚴重不足，醫院發展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下，醫院領導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步，規范托管
為了掌握省內藥房托管的相關信息，20xx年12月初，我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房托管的XX等醫院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議，結合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經過論證分析，大家一致認為，實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日，以祿醫字[20xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日，以祿醫字[20xx]01號文件下發，成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日，經五屆三次職工代表大會討論通過，并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定，同意我院實施藥房托管。
20xx年4月15日經過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最后，XX省藥品科技開發經營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標，“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標，從“三贏”設想開始，最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的`目標是，患者受益、醫院發展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規范藥品管理，加快醫院發展，醫院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，**省委組織有關專家教授來院調研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房托管改革，已到了預期改革的目標。
四、醫院實現跨越發展，藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中，醫院變化日新月異，并在20xx年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現，與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000萬元，用于醫院的發展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫院發展將是一句空話。
五、藥房托管改革，患者得到實惠
在托管開始的半年內，我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”，并有相關措施來保證，經過努力，確實做到了。如：根據當地藥品行情，自行下調了104個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調價，只能按有關文件執行。從20xx年5月起，我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上，又將門診藥品價格下調了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底，按照有關文件，共對699種藥品的價格進行了調整，其中：下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥，遏制商業賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產商打交道，不正之風難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫生難當，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規范了管理，到目前為止，還未發現明顯的商業賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫院，緊跟其后的幾家醫院，托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實，準備工作充分，掌握政策有度，托管目標明確，解決問題及時，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規范運作：改革有文件依據，托管經政府審批，招標公平公開，合同經過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜，藥品供應滿足需求，款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔：違反原則的事不做，無關的要求不提，商業賄賂無機可乘，兩袖清風托管終結。
醫院個人工作總結15
20xx年即將過去。一年來，在醫院首長的領導下在同事的關懷、支持和幫助下本人注重提高政治修養，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力，努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度，在醫療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、強化業務學習
增強服務意識醫學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的.見解;在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。
和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的"三基”考試并順利過關，多次參加醫院組織的"心肺復蘇’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到沈陽的軍區陸軍總醫院急診科為期個月的短期培訓，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的服務意識。
二、遵守規章制度
強化作風紀律作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
三、加強政治學習，堅定政治信念。
認真學習抗震救災精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀的養成。認清形式、與時俱進，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關系，積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎。
四、崇尚新技術
發展新業務在外科周主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經十二指腸鏡切開取石術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。”金無足赤,人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
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