營銷方案優選[7篇]
為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要提前準備好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么應當如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的營銷方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷方案 篇1
一. 顧客
油畫收藏家(名家的話、數量少、精、大家之作、出價高) 普通愛好者
有高檔裝飾需求的顧客(飯店、咖啡館、書店、家庭……)有較大的需求,應該作為主要的客源。
二. 策略
1、復制成功,以美國為例
雖然民眾接受程度不同,但也有相通之處。
美國的油畫市場大致有以下5個特點:
(1)美國油畫市場的地域性強。主要集散地在紐約、洛杉磯、邁阿密等這些大都市以及一些著名旅游勝地。20xx年經紐約進口的油畫總值就達22.5億美元。
PS:我們的銷售目標是不是也應該關注國內的這些地方。
(2)中檔手工油畫最受青睞。主要對象為連鎖旅館、餐廳、酒吧,以及家具經銷商。36X48英寸的油畫市場零售價格大約在100-200美元,大尺寸的可達數千美元。
(3)油畫批發商以少數族裔為主。尤其是韓國人與中東人。目前貨源大多來自中國大陸,小部分來自俄羅斯等地。盡管有些油畫仍然依稀可見中國生產的痕跡,但油畫商均自稱油畫乃出自歐洲畫師之手,以期賣到更好的價錢。
(4)美國油畫專業經銷商中,有能力直接到國外采購的并不多。在紐約從事油畫生意的不少,曼哈頓地區就有畫廊幾百家,但規模都不算大。以洛杉磯為例,較為集中的油畫批發市場的形成也就是近十年的事。他們大部分是家族經營,其銷售也以本地區為主。
(5)美國油畫市場流行的風格有別于歐洲。歐洲的油畫以深色為主,如棕灰色。題材多為歐洲的宮廷、歷史、宗教與著名景點。美國的油畫則以亮麗的流行色調為主,題材多為自然風光與街景。以藍、白為主色調的歐洲地中海風光在美國市場也很受歡迎。美國人很喜歡現代抽象畫,而一些以美國各地旅游景點與地標為題材的油畫也大有市場。應該特別提出的是,目前美國流行無框畫,一些家居連鎖店,都以無框畫與家居產品作整體配套向客戶推薦。
2、做好分類,建立自己的題材庫
目前行畫在市場上大致是按原作者,題材(肖像,動物,花卉,風景等) 及風格(古典派,抽象派,現代派,自然主義,印象派等)等進行分類。我們認為:商品油畫是裝飾品,不是作為投資收藏的藝術品,就應該按商品的最終用途作細分。有遠見的畫商應對市場進行充分的研究,按不同的市場需求縱向開發產品系列。比如說,可以有家居裝飾系列,寵物系列、酒吧系到(如西部牛仔,色彩濃重的山貌、戈壁景觀)、餐館系列。有些題材能提供富麗堂皇、高貴舒適的視覺效果,就可以列入賓館系列。以宗教為主題的就以遍布各地的教會團體、信徒為主要消費群體。有些題材要針對服務業(如醫院、診所,律師樓,會計師樓)。有些題材適合辦公大樓、銀行、學校、圖書館等。要讓客戶感覺到我們有特別為他們準備的,最適合他們的.產品,并起到“引導消費”的作用。
3、網絡營銷
(1)免費或者付費建立專門的產品網站或者博客,登載專業的趣味性文章和產品資料,優化數據,利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率
(2)到百度、谷歌等等搜索引擎上做關鍵字廣告,效果直接明顯,但價格偏高
(3)在新浪、搜狐等門戶網站上做廣告推廣,但要根據你的客戶群體選好合適的頁面,效果相對還好,價格也屬于中等
(4)找到你們的行業網站,或者目標客戶的行業網站,地方性的或者流量較高的,付費或者免費的發布產品信息,比較有針對性,價格低廉甚至不用付費的
(5)選擇各類綜合B2B網站(比如阿里巴巴)、C2C網站(比如淘寶)、分類網站(比如口碑網),結合各網站的特點發布產品供應信息做好宣傳,根據具體情況選擇是否付費
(6)常常混跡于商業性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創話題,多回帖,賺的是名氣和信譽
(7)參加展會,選擇包涵服裝、服飾、鞋帽、玩具、床上用品等行業的大型綜合展會或者其中某個類別的行業展會進行推廣
(8)做廣告,廣播、電視、報紙、雜志、戶外廣告等等,根據你們的實力和廣告預算來衡量選擇
至于怎么選擇,每個時期的情況不一樣,可根據具體需求來看 需要提醒的是,油畫最好是不要在網站標價賣,除非是低檔油畫,中高檔油畫最好是網上宣傳,盡量當天交易,因為網上的價格確實很對不起賣家。
三、一點個人想法
1、 開發需求,為消費者行方便
部分人喜歡,但需要有誘發因素才會去買。如果他要裝修自己的房子,在裝修公司的資料夾中發現一塊有關油畫的介紹,并附帶幾幅代表性的畫作,是不是有很多可能會被提醒去關注下用油畫裝飾自己的家呢。這里,可以同裝修公司合作,附加信息,做中介。
2、有實體店——畫廊
只有有畫廊,才能展示實物給消費者,對于要求比較高的消費者非常必要。
盧江
20xx-1-31
營銷方案 篇2
一、肝藥市場狀況
(1)市場規模
①市場龐大,20xx年用于肝膽治療的中成藥銷售額達18。5億元,且每年以4。3%的速度增長,預計20xx年肝膽用藥市場容量有望突破20億元。
②我國乙肝攜帶者達1。2億,約占總人口的10%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬人。
2)市場特征
①競爭日益激烈,產品同質化,促銷活動四處充斥,炒作產品營銷模式亦日趨同質化。
②藥品管理法規的深入實施,嚴格限制了炒作產品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動外聯吃緊。
③雖然多數患者服藥時間較長,說服難度增加,但患者有治愈的強烈的主觀愿望,對新產品需求迫切,這一點決定肝藥市場仍有很大的操作價值。
(3)市場發展趨勢
①肝藥銷量持續增長,順應國家醫藥經濟快速增長趨勢。
②在肝病研究領域,短期內不會出現強勢替代品,療效好的產品不可能很快出現。
③消費者日趨理性,促銷活動魅力日減,零售終端日趨活躍,但營銷模式仍將是競爭制勝的關鍵。
二、護肝舒膠囊營銷模式說明
肝藥市場經過多年的炒做,消費者也由過去的沖動消費,逐步向理性消費轉變,不再只是依賴于廣告和價格,他們更多關注服務和療效。
護肝舒膠囊根據消費者的這種需求,如何在市場上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營銷模式上創新,在服務上創新,以區別于同類產品,讓消費者在肝藥市場看到一個全新的形象,一個值得信賴的形象。
而會議營銷,即數據庫營銷,作為近年來悄然興起的營銷模式,正以其低投入,高產出的優勢,讓很多先行企業創造了快速增長的奇跡。
會議營銷的特點是什么呢?
1、會議營銷根據收集到的目標消費者資料,有針對性的進行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費用的支出,與傳統營銷方式相比,產品推廣更有效率,而且服務問題也容易解決。
2、傳統的營銷活動,運用電視、報紙、電臺等大眾傳媒進行大規模推廣,而會議營銷不顯山、不漏水就把產品推廣了。它只是在企業和目標消費者之間進行,從而避免與競品的正面交鋒,由于和目標消費者面對面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強了目標消費者對產品的忠誠度,同時,也規避了大部分外聯風險。
會議營銷的這種特點,如果能夠和傳統的營銷模式相結合,互為支撐,取長補短,融合在一起,各司其職,遙相呼應,不但會增強品牌知名度,而又較低調的切入市場,規避了外聯、競品等的正面沖突。
因此,護肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運用),以小型公益活動為手段,以重點零售終端為基點,以跟蹤服務為補充的整合營銷模式。
三、護肝舒膠囊的市場推廣方案
核心:“2+3工程”
兩個基本點:
1、開展小型活動
通過不間斷的社區活動,搜集名單進而會議營銷。
2、重點零售終端攔截
終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關系,搜集名單,進行會議營銷。
三項工作:
1、培訓一批優秀的推廣人員;
2、“1+1”貼心服務,即一對一的溝通服務。要做到對目標名單的透徹了解,從情感上入手,進行會前溝通;多為對方著想,進行貼心的售后服務;
3、“1+N”活動,即每個月要舉辦一次有主題的'推廣會議,要舉辦N次小型推廣活動;每個推廣人員一次活動要能夠邀請到N個(5——8)名單。
護肝舒膠囊“2+3工程”的重點是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運用會議,促成銷售。
(一)宣傳途徑
1、通過社區活動
社區活動的重點是居委會、老年活動中心、老年娛樂中心等,同時,社區不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數據,能夠尋到目標人群,能夠產生銷量。
如何開展社區活動?是得到有效數據的關鍵點,同時,也是會議營銷能否成功的關鍵,社區活動做的是會前的溝通,非常重要。
1)通過社區“黑板報工程”,建立護肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規模的社區黑板報運做,將會起到傳播健康知識,增強健康觀念,樹立預防意識等,引起社區居民關注,甚至引起媒體關注,進而取得數據。
(說明:很多社區都有黑板報,而黑板報的內容不外乎國家政策、法律法規、計劃生育、通知、健康知識等,編報的人有些是退休的,想為社區辦點事,閑不住,有些是居委會編報,是任務。把這些資源有效利用起來,效果不可估量。)
2)通過和各種活動中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動,擴大宣傳面。進一步搜集數據。
通過大規模的社區宣傳活動,取得第一手數據,樹立一定的知名度,給目標消費者一個好印象。
2、適當運用報紙、電視、電臺、信函、海報等
如何運用這些宣傳方式,是擴大知名度,在更廣、更寬范圍內取得數據的有效方式。
3、做強勢終端
終端藥店不在于多,而在于精。
什么是強勢終端?要做到兩點,首先是展面,展示要生動化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業性,要和店方各級人員搞好合作關系,同時要和各類促銷人員搞好關系。這樣的終端環境,有利于促進銷售,有利于搜集數據,有利于會議營銷的前期溝通。
在宣傳上能夠做到三點聯動,形成有機結合,搜集數據,進而甄別數據,分類合理運用。
(二)關于人力資源
由于肝寧運用整合營銷方式,又以會議營銷為主線,與目標消費者面對面的溝通較多,這樣對人員的素質要求就高,那么培訓就顯得尤為重要。
1、人員分類
1)專職
有一定經驗,有醫學或者銷售背景,有一年工作經歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長的適當招聘。
2)兼職
醫學和營銷專業的應屆畢業生為主,他們做事認真,具有可塑性。
2、人員分工
專職人員的主要工作是組織會議、協調關系,整理數據庫名單,分類進行會前溝通,在會議期間調動氣氛,處理各類突發事件,保證圓滿完成每次會議,并做會后總結,提取經驗。
兼職人員的主要工作是會議營銷前的宣傳、推廣,搜集數據。
3、培訓
護肝舒膠囊市場推廣成功的關鍵是有一支訓練有素的隊伍,要想提高戰斗力,培訓和學習是提高員工工作成效的有力手段。
(三)終端及渠道建設
終端要少、要精。渠道要扁平化。
1、終端:硬終端是解決目標人群的信任度問題,展示企業實力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場的各種人際關系問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數據庫。
2、渠道:是解決產品銷售通路問題。第一是通過終端、社區宣傳推廣活動銷售;第二是根據掌握的目標人群數據,運用會議營銷。
(四)護肝舒膠囊如何做會議營銷
1、掌握足夠多的目標消費者資料,并從中篩選出適合條件的人。
2、了解目標消費者的各方面情況,會前溝通一定到位,為正式開展的活動作鋪墊。
3、召集目標消費者參加會議,進行現場營銷。
會議營銷的成功與否,在于各個環節的銜接和氣氛的調節,一般要分以下幾步:
1)溝通觀念。
2)專家講解相關知識。
3)講解產品知識。
4)現場活動,鼓動氣氛。
5)產品銷售。
(五)跟蹤服務
1、“1+1”貼心服務,在潛在消費者沒有購藥的情況下,進行一對一的跟進。對購藥的患者進行全方位的售后服務。
2、根據掌握的名單,在重點終端以及開展的社區活動中,對流失的名單進行再次開發,再次引入會議,促成銷售。
營銷方案 篇3
一、方案簡介:
方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現建行電子銀行產品的校園推廣。
方案運營策略:線下校園團隊
方案預期效果:電子銀行產品銷售量的上升及校園市場占有率提高+一只過硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場的長期利益
二、方案設計
在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環節,讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1、方案的設計構思
從解決大學生實際問題的角度出發,設計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
大學生實際問題:在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業務不方便的現實以及往返途中安全難以得到保證的現狀。
2、方案的實現思路
1)、通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
2)、在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動,另一方面通過培養大學生實踐能力為解決就業等方面的問題做出了努力,體現了這一方案的公益性,也為長期占有大學生市場打下了基礎。
3)、在做好產品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業的社會責任,針對大學生市場而言,大學生對于公益和就業的關注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的'邀請大學生加入推廣隊伍這一體現建行解決大學生就業的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現了建行高度的社會責任感,鞏固了企業的品牌形象。
3、方案的具體設計
為了實現以上的構思,我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略,在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現企業的高度的社會責任感,為企業在這一市場的長期利益打下基礎。
方案分為兩個部分,第一部分名為“建行關愛行動”,第二部分名為“將關愛進行到底”,我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區市場,在方案中,第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標,在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品,方便大學生的生活,同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業難、實踐能力欠缺的問題提供了思路,體現了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接,聯系相關媒體及公益機構,通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動,并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固,從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感,在此基礎之上繼續產品在大學生市場上的縱向延伸,進入老校區市場并占領這一市場,最終獲得全局的大學生市場,并為實現這一市場的長期利益打下了基礎。
營銷方案 篇4
第一章目標任務
一、客房目標任務:萬元/年。
二、餐飲目標任務:萬元/年。
三、起止時間:自年月----年月。
第二章形勢分析
一、市場形勢
1、20xx年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業。
2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續。
3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:
4、與本店競爭散客市場的有:
5、預測:新酒店相繼開業團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。
二、競爭優、劣勢
1、三星級酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品種全。
3、餐飲、會務設施全。
4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。
第三章市場定位
作為市內中檔旅游商務型酒店,充分發揮酒店地理位置優勢,餐飲、會務設施優勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內標準團隊。(2)境外旅游團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。
一、客源市場分為:
(1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客-------首先長沙及周邊地區,再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。
(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業機構及島內外各商務公司
二、銷售季節劃分
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)
2、平季:7、8月份
3、淡季:6、9月份
三、旅行社分類
1、按團量大小分成a、b、c三類
a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。
b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類:其它。
*按不同分類制定不同旅行社團隊價格
(1)穩定a類客戶,逐步提高a類價格。
(2)大力發展b類、c類客戶,擴大b、c類比例。
2、境外團旅行社:
(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。
地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅
(2)馬來西亞東南亞市場
地接社:天馬國際
(3)新加坡:山海國旅
(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅
地接社:京潤國旅
3、確定重點合作的旅行社:
省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。
第四章不同季節營銷策略
在本章節中根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,每天營業收入,月度完成任務及各月份工作重點。
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
★20xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20xx年11月(30
天)、12月(31天):
a、每天團隊與散客預定比例:6:4,
b、房價:團隊價:110元/間,散平均價:180元/間
c、月平均開房率:90%即161間/日
d、每日收入:團隊:9666元,散客:10948元
e、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元
f、各月工作重點:
20xx年1月份:
1、加強對春節市場調查,制定春節促銷方案和春節團、散預訂。
2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協議簽訂。
4、加強婚宴促銷。
20xx年3月份:
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強婚宴促銷。
3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
第五章市場推廣方法
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開業初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司
(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。
(4)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是XX市場,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。
4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。
6、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2
)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。
(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)
三、內部消費鏈建立
a、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機上的介紹和代理訂房業務,海口、三亞豪華巴士的`宣傳和代理訂房業務。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。
2、內部宣傳網
客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。
3、內部消費鏈的促成
通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
四、提高回頭率
通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費。
五、改變客源結構
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。
改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發展的根本途徑。
六、增收節流、強化管理
1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。
2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
營銷方案 篇5
此次XX裝飾公司制定的網絡營銷方案主要包括下列內容:
網絡營銷目的:
提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶專業正規,可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業績。
對現在主流搜索引擎百度上關于裝修搜索分析:
成都裝修 百度指數:127
成都裝修公司 137
成都裝飾 93
成都裝飾公司 123
成都裝飾設計公司 83
成都裝飾網 74
可以對百度選定關鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。
由于公司網站沒有作出來。所以現在作的主要工作是使網站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個由多名網絡推廣人員及很多設計師等組成的一個不錯的公司。
采用的方法為:
一,博客營銷:現在網站域名后再加一個博客目錄,建立自己網站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時給業主一個學習裝修與房產相關的知識博客。此為博客營銷主體。然后在各大型博客站點進行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時能看到我公司的名字及聯系方式。對于博客營銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優化)界有很高的話語權。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學習裝修知識。制作方面參考www。XXX。com此為我幫助制作,計劃我公司博客制作時間為兩天,后續為每天或兩天發貼上去。
二,論壇營銷:現在出名的房產論壇只有幾個,所以其上作網絡營銷和業主都很多,在上面有很好的管理制度不能發廣告等,想要出好的效果要在里面對業主的問題等進行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設計師)等不方便進行這種營銷,所以論壇以免費為業主發送裝修知識大全及在論壇發圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線聯系工具營銷:在多個博客及論壇留下我公司在線聯系方式,方便客戶交流。再到各個黃頁及商品發布網發布我司提供的裝修類型及聯系方式。
四,免費策略營銷:公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設計師所作的圖及有的設計類資源,這些可能別的設計師也可能業主會看到,把他發到網絡上,用戶下載都會看到我們公司,對公司的知名度會是一個很好的提升。
五,事件營銷:賈君鵬事件營銷的傳播性是非常大的,我們公司主要是對成都業主進行的事件營銷,在公司網站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯系方式等)時就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進行一次大比較或是業主對裝修公司的一次誤會最后證實我公司是很好的。讓業主記得我們,業主為我們介紹的客戶要比我們去找的好多了。
六,視頻營銷:制作我公司在裝修中出的一段由業主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網及公司博客上發布,去論壇推廣引來業主觀看了解我們公司服務及質量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現我們的信息以使業主了解到我們公司是正規,是有資金有實力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網站。包括我們公司的博客也是為了公司的網站而存在,他可以使公司網站的權威性提高。外部鏈接的.相互性及指向公司網站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優化是一個同搜索一同更新及調整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規不交錢的我們排第一位。
八,競價排名:如果公司有資金預算進行競價,那么要對關鍵詞進行選擇,對競價代來流量的轉化率進行統計,對競價中出現的問題及不足進行很好的調整。即時提高流量轉化率才能更好的利用到資源。
達到上述目的時間會是多久:
計劃可能會存在變化,但是很多基礎可以有具體的時間安排。
1,博客營銷:兩天制作類型博客一個,后續每天一個小時更新及回復信息,包括自己回復自己寫的。
2,建立其他博客等:每天對各大型博客進行一到十個全新的制作,主要是發布我公司的信息及聯系方式和提供的服務。對發布內容對成都裝修公司進行優化。對前面申請過的博客進行每兩天更新,更新可以以發圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進行都有博客發布內容。
3,論壇營銷:在能找到的論壇都去發布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復別人發布內容,吸引人去觀看發布的公司信息。讓業主對我公司有個映像。此項前期只要三天就可對多個論壇進行賬號注冊及基本內容發布和回復。后續再注冊賬號及更新等。
4,免費策略:在可以發布設計作品的網站上發布我司設計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進行整理,制作業主想了解的電子書,讓業主間可以相互推廣,我們再去各個博客等推廣,可以直接發到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發送廣告或博客內容給對方。此項為日常工作進行收集時間安排為制作排版及發布三天。
5,事件營銷:此主要在于策劃的好,所以現在不對此進行計劃。視頻營銷同樣如此。
6,搜索引擎優化:上面各項都作到后就是對內部進行關建詞鏈接等。重點在于更新和調整。不作具體時間安排,網站作好后對出效果(自然排名第一,進行時間評估)
綜上時間為X作好基本的網絡框架,后續時間每天堅持把框架填加內容,使框架豐滿并且擴大,我們公司網站就是在框架中心,用戶來搜索時可以很好通過搜索引擎找到我們。
時間安排很緊,還有中間會出現號被禁止發言等。重點在于長期更新及增加覆蓋。
公司網站作好后再對網站的專門推廣進行網站推廣計劃書寫定制
不發廣告所以去掉了網站地址。新人才寫有問題望落伍的朋友指正。現在知道的是少了人員分配和費用預算問題呢。但還不知道怎么改。
營銷方案 篇6
一、旅游消費者特點
1、省內游客和近距離區域游客比重大;
2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內旅游較多,國際旅游較少)。
3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。
4、在具有某種特殊關系的兩國或地區之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產品是以價格、質量為導向,其次是對產品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費水平不高,參加標準團與經濟團的游客較多,豪華團游客較少。
二、旅游產品的主要特點
1、旅游產品以常規路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務以團隊服務為主,散客服務為輔。由于現代旅游者的.需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環線(北環線和南環線)開發比較成熟。
4、旅游產品主要是觀光旅游產品。
三、市場競爭狀況
1、質量和價格的競爭。目前,四川旅行社產品質量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高, 雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"為了盡快恢復旅游市場,旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。
3、集團化競爭態勢。面臨即將全面開放的市場,集團化、規模化競爭會越來越激烈。
營銷方案 篇7
隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。
隨著社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規范進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。
微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規范。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的營銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這里的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的'態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。
酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費××××元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;
2)凡在我酒店預存現金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右,全額消費可為其消費金額的 %左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優惠。
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