護士長工作總結【范例11篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的護士長工作總結,希望對大家有所幫助。
護士長工作總結 篇1
流云系不住,清風帶走了歲月。20××年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的.護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20××年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護士長工作總結 篇2
你們好!我叫xxx,現(xiàn)任Xx醫(yī)科大學附屬Xx醫(yī)院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼上半年即將結束,20xx上半年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了上半年目標任務。回望這半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
不能來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。不能的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的'業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界。
護士長工作總結 篇3
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的`今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長工作總結 篇4
1、在科主任及護理部的領導下,全面負責呼吸科護理部的行政管理和護理質量管理工作。
2、按護理部質量管理要求,負責制訂護理工作方案并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,并準時總結講評,不斷提高護理質量。
3、依據(jù)醫(yī)院的工作任務和呼吸內科護士的具體狀況,優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
4、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或接受應用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按方案和要求定期進行手術室房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,并鑒定消毒效果。
6、準時傳達護理部的`工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。
7、參預并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的爭辯,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
8、做好院部房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
9、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通狀況,準時取得支持和協(xié)作。
10、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,精確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應準時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
護士長工作總結 篇5
春天里,我踏上了開往xx的火車,去參加xx省第六期三級醫(yī)院護士長崗位培訓班,開始了學習的旅途。在這里,我們聆聽了省廳領導和來自各大醫(yī)院護理部主任的講課,并與來自全省各大醫(yī)院的護士長進行交流。我們一起學習,一起生活,仿佛又回到了自己的學生時代。通過學習交流,我認識到自己的不足和作為護士長如何才能提高自己管理水平,更好的與人交流溝通,完成護理部交給我們的任務,同時,使我對優(yōu)質護理服務的內涵有了更深刻的理解。感謝領導給了我這次學習的機會。
我們學習的內容有六大塊:領導藝術與團隊構建,“優(yōu)質護理服務示范工程”專題,護士長能力建設,人力資源管理,質量控制和業(yè)務管理。通過十八天的學習交流,我看到了我們醫(yī)院的長處。例如領導對下屬的關心愛護,醫(yī)院良好的氛圍及領導對護理工作的重視,我們醫(yī)院的同工同酬,調動了廣大合同護士的積極性創(chuàng)造性和工作熱情,使我們的護理工作能夠很好的完成。同時,與省內其他三級醫(yī)院相比我們也有不足之處。也使我對護士長的角色有了更準確的定位。護士長處于醫(yī)院管理體系中一個特定的位置,它賦予護士長權利和義務,護士長又是具體的領導者和組織者,在醫(yī)護、護護及護患關系中還是協(xié)調者。護士長既要在護理部及科護士長的領導下行使行政管理職責,又要履行業(yè)務管理的職責。通過此次學習我感覺自己肩上的擔子非常沉重,如何更好的完成護理部交給的任務,不辜負護理部領導的厚望,一直是我學習期間思考的問題。
其中一個非常重要的內容是“優(yōu)質護理服務示范工程”的專題。自從XX年開展優(yōu)質護理服務以來,護患關系密切,滿意度明顯提高,減輕了護士書寫的負擔,護理責任制落實到位,護理質控前移,環(huán)節(jié)管理精細化,護士長能力提高,建立心“中有病人”的優(yōu)質護理服務,強化基礎護理規(guī)范化培訓,制定各種流程,護士長利用五查房的機會督察基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,完善督促檢查機制。關注問題病人、問題護士、問題環(huán)節(jié)和時段,使護理質量不斷提高,護士自覺、主動、高效的活動在患者身邊,拉近了護患距離,回歸護理本源。
護士長能力建設主要從強化五種意識,提高五種能力,處理五種關系,倡導物種策略和護士長的工作技巧五個方面進行了詳細的講解。同時也對交流溝通與協(xié)調重要性及在如何提高護理管理中的執(zhí)行力進行了全面的闡述。
科學排班和護士培訓、績效管理是人力資源管理介紹的內容。
護理安全管理也是我感受頗深的內容。如何建立安全護理管理體系?首先是硬件建設,主要是基礎設施及管理,它是護理安全的基礎,第二是軟件建設,主要是制度、規(guī)則、流程和方法,第三是心件建設,主要是改變觀念提升認知能力,提高執(zhí)行力,落實各項規(guī)章制度。第四是設立短板禁區(qū),讓護士知道有所能有所不能,100-1≠99,100-1=0。構建安全護理文化是我們的目標,從護士的.“要我做”變成護士的“我要做”。使安全護理文化象風象雨像空氣一樣始終圍繞在我們周圍。安全執(zhí)業(yè)環(huán)境依靠每一個執(zhí)業(yè)者營造,安全護理文化依靠每一個執(zhí)業(yè)者傳承,這是我們每一個護理工作者的責任和義務。
業(yè)務管理主要講了護理查房的形勢與方法,護理疑難病例討論等內容。通過個案護理查房拓寬了護士的知識面,了解了新理念、新技術、新業(yè)務,分享了護理經驗,解決了護理難題,提高了護士分析問題解決問題的能力,提高了護理質量。護理教學查房培養(yǎng)了護士科學思維的能力,找出問題的能力及解決問題的能力。護理疑難病例討論主要介紹了病例討論流程及重點等內容。
以上是我學習的內容及感受。通過學習我對今后的工作有以下打算:第一:提高自身素質,思想政治成熟,專業(yè)技術精湛,做病區(qū)護士隊伍的“排頭兵”,病區(qū)護理學科的“帶頭人”,病區(qū)的“大管家”,科室的“公關者”。第二:加強護理質量管理與護理質量持續(xù)改進,護士長24小時負責質控,關注環(huán)節(jié)質控、重點質控。把滿足病人的需求和為病人解決實際問題作為護理質量評價的標準。堅持沒有最好只有更好,只要努力就能變好的理念。第三:科學排班,針對我病區(qū)病人多病人重護士相對不足的特點,科學排班,充分發(fā)揮護士的積極性與主觀能動性,保質保量的完成護理任務。第四:病區(qū)實行扁平化管理,注重細節(jié)管理。在病區(qū)內實行責任包干,每個護士負責一定的病人,縮短按護理半徑,關注細節(jié),細節(jié)決定成敗,偶然決定命運。第五:爭取在我們病區(qū)開展“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”。關于開展“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”我們雖然存在人員不足護理工作量大等困難。我相信在護理部的支持下,我們一病區(qū)全體護士的共同努力下,我們能做的更好。我在過去的工作中存在著不足之處,通過學習我對自己有了更全面的認識,對護理工作有了更深刻的理解,爭取做一名優(yōu)秀的護士長。
護士長工作總結 篇6
xxxx年金秋,我滿懷著向往的心情來到了流溪河畔的絢爛明珠—xx工傷康復醫(yī)院實習。剛踏入這片熱土,醫(yī)院工作人員的熱忱、實習小結師專業(yè)技術的年少卻老成和高素養(yǎng)及病人的評價和感受就讓我很快融入了這個暖和的大家庭,更讓我對她充溢無限敬意,我深深地知道自己為何而來,來了以后應當做什么?做完之后應當實習小結什么?想完之后應當再做什么?經過近8個月的學習和老師的訓誨,我已具備了步入社會的基本條件,以下就是我的幾點體會。 1、注意實習“方法”的學習。
工傷康復醫(yī)院以成人康復為主,分為骨科康復、神經康復和燒傷康復三大版塊。由于我的實踐閱歷護理實習小結,在這里可以充分展示和狠抓基本技能訓練,找出相同病種不同病歷的共同點(如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子),并且可以普外科醫(yī)生專題學習法,針對一種病,從康復評定、治療再到評定,系統(tǒng)的結合基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學和康復骨科護理實習小結,勤學好問、舉一反三,還可以寫好實習日記和科室小結。XX省立醫(yī)院血管外科治療師的一對一訓練給了我在學習中工作,在工作中求進步的護理實習小結。醫(yī)院的圖書館的專業(yè)書籍和資料給我供應了良好的北京天壇醫(yī)院腦外科場所和求知的平臺,而我則應當充分利用資源,學會擅長把握。
2、具備康復治療師應有的素養(yǎng)。常常會有病人問我:“你們康復醫(yī)生跟臨床醫(yī)生真不一樣,你們每天幫我們動手動腳莫非不累嗎?”我對著他們笑笑,心里想:我們和臨床醫(yī)生的目標是一樣的,愛因斯坦說過:“酷愛是最好的老師”,這點在醫(yī)院康復治療師的身上得到了很好的體現(xiàn)。所以首要的是要酷愛自己的專業(yè),每一次康復部的業(yè)務學習基本上都是滿滿的,治療師的提問和授課都說明他的那種虛心求學的看法,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求是的科學看法。都是值得我學習和去做的。在8個月里我沒看到有一個治療師上班遲到早退的,在治療病人時一個接一個,仔細對待,還要給我們講學問,充分體現(xiàn)了他們勇于吃苦的'精神和良好的思想品質。
3、學會能夠解決問題的實力。在實習中我們擁有實習生和醫(yī)生的雙重身份。對于醫(yī)院病人的現(xiàn)狀和預后,大部分都是比較差的,尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人,都存在著心理問題,而醫(yī)院的病人以青壯年居多,還會把我們當成好摯友,說些心里話。面對這些患者,我們要清晰自己處于一個怎樣的位置,你將如何回答他,回答他以后特會有什么想法,將給他帶來什么樣的問題,是好是壞?卻值得我們去思索,說話就要負責任。這是做醫(yī)生的原則。因此,在老師的教育下和自己的切身體會,我們肯定要學會擅長察顏觀色,與病人的溝通實力和處于突發(fā)事故或狀況的應急實力,以及邏輯思維實力。更應當懂得這方面的學問、法律法規(guī)等。如工傷病人詢問工傷認知和賠償?shù)葐栴}。說明要學會正確處理好醫(yī)患關系,使患者得到最大的康復。
4、勇于嘗試和創(chuàng)新。
工傷康復醫(yī)院是全國第一家專科康復醫(yī)院,是一個大膽的嘗試而且獲得勝利,這就是好比我們在工作中創(chuàng)新,去嘗試用新的方法去治療病人,當然這是閱歷積累和通過理論的結果,這種方法對患者沒有副作用和負面影響。年青人正值創(chuàng)業(yè)和學習實力的高峰階段。我應當抓好專業(yè)基本功,理論聯(lián)系實踐,結合現(xiàn)狀,提高科研實力和技術水平。須要總結的還有許多,我將堅持不懈地去理解,去學會,實習結束,意味著步入社會的起先,而在工傷康復醫(yī)院實習讓我有實力更有信念在康復這塊領域里去做好每一件事,迎接每一個挑戰(zhàn),我誠心地祝醫(yī)院領導和全體醫(yī)護人員身體健康、工作順當、合家華蜜!祝工傷康復醫(yī)院越飛越高!
護士長工作總結 篇7
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現(xiàn)將20xx年上如下:
一、認真落實各項
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交xx度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的`整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
護士長工作總結 篇8
各位伴侶您們知道嗎,曾有人贊揚精神科護士是真正的好漢,說這話的正是我們從小就無限欽佩的好漢——警察叔叔。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛剛還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地承受治療和護理,于是他們由衷地贊美:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危急,你們是真正的好漢!〞
其實我們不是好漢,因為好漢意味著不畏強暴威猛堅強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。伴侶們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人襲擊嗎?假如我說這些打人的人其實沒有歹意甚至是出于善意,你們信任嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前襲擊它們想以此來庇護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當初就浮現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅歇息了二天就上班了,因為病人須要他,當問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的.安排下才會襲擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解。〞
我們不是好漢,因為好漢意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平庸瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立刻打水為他沖洗、精心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當別人提準時,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐煩,我做到了。〞如此日復一日、年復一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們悄悄的毫無怨言地貢獻了他們的年華和青春。
我們不是好漢,因為好漢意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻經常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多盼望有一位好漢能從天而降;惶恐的眼淚必需咽下,因為此時能幫忙我們的惟獨鎮(zhèn)靜、智慧和我們所特有的交流技術,幾經周旋護士最終脫險了,病人也回到了病房重新承受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然經常有淚,但我們卻無悔于我們愛慕的精神科護理事業(yè)。
我們不是好漢,我們只盼望能用自己的雙肩擔起全部精神病人的疼痛;我們不是好漢,我們只盼望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日暖和他們的心扉。我們不是好漢,但我們愿像好漢那樣無論是寒風刺骨還是大雨磅礴只要聽到召喚就義無反顧地用我們的技術和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友誼;我們不是好漢,但我們愿像好漢那樣勇敢無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
護士長工作總結 篇9
20xx年,在院領導及科主任的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成狀況總結如下:
一、認真學習產科護理新學問
加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范
1、本人認真學習產科護理管理新學問,不斷提高自身專科學問及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理學問。今年6月外出參預了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員選擇實行個案培訓方案、20xx年新上崗護理人員xx名,通過新上崗護士強化培訓,xx護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓方案。每月定期進行專科學問護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后準時對考試狀況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析緣由,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的把握狀況并準時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后準時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的把握狀況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教狀況。科室教學管理小組每季度教學工作改進爭辯會議對產科教學工作進行持續(xù)改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作主動性
1、依據(jù)護理部績效支配方案關心護士長制定本科室護理績效支配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效依據(jù)護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目。
3、每季度依據(jù){護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價、護理工作滿意度評比護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月嘉獎元。
4、每月護理績效支配由護士來監(jiān)督,護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最終由科主任審核。
5、選擇實行民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優(yōu)質護理服務,提升護理滿意度
1、切實加強基礎護理,落實專科健康訓練。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實狀況及健康訓練反饋狀況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立刻向責任組長及責任護士提出并要求立刻整改。
2、堅持巡察病房,多與患者溝通準時了解護理落實狀況及患者的看法。
3、增加了乳房護理,有效把握了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分別下如何保持泌乳及擠奶的.手法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪狀況。對電話回訪有看法的準時溝通處理。關心護士長針對醫(yī)院隨訪的問題準時分析緣由并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題準時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按方案進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質量管理不到位:10月xx提前書寫護理記錄。
五、今后的預備及目標
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、精確、準時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成果和存在的缺點和不足。成果只能代表過去,我要面對的是將來的連續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫(yī)院的進展出一份力!
護士長工作總結 篇10
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我如下:
1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心理,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的',將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。
總的來說,通過上面的,我也認識到自己的不足,第一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。之后的有:
1、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況建議有:
根據(jù)眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
護士長工作總結 篇11
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我院產房出生人數(shù)人,自然分娩人數(shù)人,剖宮產人,難產人,胎頭吸引人,臀位助產人,成功搶救產后出血產婦例,胎心監(jiān)護人,取得了不錯的經濟效益和社會效益。
在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。
在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了年的工作任務。
現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
百度能認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。
尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產科產房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。
嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的'更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能做到換位思考別人的苦處。
每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻重視學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),加強助產室手衛(wèi)生。
規(guī)范接生操作,加強無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面
我非常喜歡xx的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。
在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。
隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。
以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實際。
除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提升自身的思想文化素質。
同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和不錯的作風,養(yǎng)成了不錯的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
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