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it員工工作總結

時間:2024-01-15 08:53:00 員工工作總結 我要投稿

it員工工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的it員工工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

it員工工作總結

  it員工工作總結 篇1

  本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報,并對20xx年工作作以簡單規劃,期望經過這次總結對全年工作作以回顧,并總結汲取經驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自我能經過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

  其次,是為人處世本事的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關系的本事等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而此刻經過一年的磨練,為人處世方面我異常重視方式方法,并且得到了較好的效果。

  第三,管理本事的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務,也短期擔任百貨部主管,管理本事得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業技能不夠,管理本事不行,遇到過很多的問題,不明白怎樣去管部內員工,和他們過于親近,結果對管理帶來不便,使整個區域松散。之后及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅僅使部內紀律嚴正,并且跟員工們關系親密,使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理本事也不斷的提升。第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的'目標就是創造一連串的顧客,構成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。所以,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅僅帶動了賣場的氣氛并且引導顧客心境刺激沖動性消費,為消費者購物供給愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅僅是超市的門面并且是

  做好售后服務的主要硬件設施,是不可缺少的,期望領導能予以重視,供給賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。

  除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表此刻專業知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。所以針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源供給保障。

  其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅僅方便顧客尋找所需商品,為顧客供給不一樣層次的消費需求,并且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據銷售情景及時做出調整,為顧客購買供給豐富的貨源。所以計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不一樣目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。

  最終,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5。6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭到達讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

  同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一齊努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!我的述職完畢,多謝大家。

  it員工工作總結 篇2

  時間過得真快。轉眼間,我已經工作了兩個月。通過這兩個月的工作,我對采購工作有了更全面、更深入的了解。詢價、議價和比價只是采購工作的開始。采購需要做好采購工作,如質量跟蹤、交貨日期催促、供應商開發評估、賬戶核對等。

  此外,我們應該有強烈的責任感。我認為采購是一項神圣的工作。正是因為公司信任你,我們才把這項工作交給你。你所要做的就是為公司節省每一分錢,你花的每一筆錢都應該無可挑剔。本月我還總結了一些經驗教訓,以鼓勵自己不斷進步:

  1.對于自己負責的業務,我們應該通過各種方式了解其市場情況,而不僅僅是供應商的報價。

  2、工作必須小心,不能粗心大意,因為不明白事情必須問清楚,不要領導無言。因為他們的粗心已經被領導退回了幾份名單,這樣的事情以后不能再做了。

  3.多咨詢生產人員,溝通,了解各電器或配件性能好的`品牌,確保采購產品準確。

  4.經常查看正在處理但未能處理的事項,如維修配件,及時發送給廠家,否則會影響維修速度。

  5.我們應該養成記筆記的習慣。因為采購事項多,請購買部門有很多問題。如果我們不記筆記,我們很快就會暈倒忘記。隨時準備一本小書,寫下問題,以免遺漏。

  6.要區分供應商聽到的消息的真偽,多方考慮核實,確保信息的正確性。

  我的工作剛剛步入正軌。通過兩個月的采購工作,我更加了解和靈活運用各種采購技巧的重要性。我應該從四面八方看,從四面八方聽,向同事請教,讓自己成為一名合格的采購員。

  優秀的采購必須有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道我離優秀的采購還有很長的路要走,因為采購經驗是長期積累經驗和自我啟發,掌握技術后,很難做到這一點,但是,我會更努力地學習,不斷積累豐富的采購經驗,跟上公司的發展!

  it員工工作總結 篇3

  剛進入工廠的時候,我還是個學生,之前雖然有參加過社會實踐,但真正的工作我是沒有做過的,從開始實習,到漸漸的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自我的事情給做好,我也是經歷了很長的一段時間,而在這段時間里,我也是認真的學習,了解工廠的一個情景,明白工廠是如何的運行的,我的工作又是需要怎樣樣做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎樣樣的,做的不好又是該如何的去改善。在實習的.時候,有師傅帶著,開始我做了一些工作經常是會出錯的,可是師傅并沒有因為我是個新人就惱火,而是認真的教我,指出我的錯誤,告訴我該如何的去改善,經過不斷的學習,認真的實踐,我也是在實習結束的時候,真的把工作能做好了,雖然和一些老員工相比,經驗不豐富,做的效率也是沒有那么的高的,可是不會出錯。

  歷經試用期之后,我的工作效率也是提高了,而在這努力的工作中,我也是能完成領導布置的工作任務,不會再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒有那么的高,而今的我也是能把該做的工作給做好,去為工廠的工作奉獻自我的一份力,努力過的這幾個月,讓我明白和學校相比,真的工作中要學,要更加的勤奮,不能敷衍,并且工作的任務也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人,其實我更清楚,要想在崗位上立足,要想在工廠把工作做好,留下來,不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同時在這幾個月里我也是有了一些小小的業績,自我最主要是本事的提升,這個是讓我十分高興的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就能夠解決了。

  回顧過去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老員工相比,還是有欠缺,研究的東西也沒有老員工那樣的全面,可是我相信,在以后的一個工作中,我必須會更加的努力,去把工作給做好,提升個人的本事。

  it員工工作總結 篇4

  新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作看法,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作實力,把上級交給的各項工作做的更好。 時間飛逝,彈指之間,20××年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風風雨雨也時時在眼前隱現.作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領導一個交代.特總結如下:

  站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡潔的事,它在協作車間生產的同時又遵守倉庫的規章制度.在物料收、發的同時更要確保數量的精準,避開少發、多發、錯發的現象,還要保證物料的平安和質量問題,從而做到不奢侈公司的財產。許多時候你要扮演搬運工的角色,真剛要做好,你得有恒心、細心和耐性,所以說這平凡的.崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。 對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作始終是保持虛心進取的看法、任勞任怨、聽從支配,從而也學到了不少。

  當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、細致、一些單據沒有諦視清晰,就對外發料、還有在處理一些工作瑣事方面閱歷不夠;在工作中,同事之間的溝通、協調還有待提高,這些都是表現欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我信任以后我會做得更好,杜絕此類事情再發生。

  在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執行倉庫內部制度收、發。比如要有規定的領料單據和一些齊全的手續、比如執行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明白、清楚,使物品做到順當周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。

  或許要有創新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細微環節進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。20××年是全新的一年,也是挑戰的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發展前景盡自己的一份力。

  it員工工作總結 篇5

  今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時,根據高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:

  一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合

  后勤結合工作實際,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協力干事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:

  (一)辦公會民主集體決策;

  (二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;

  (三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;

  (四)財務管理、獎金分配公開;

  (五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。

  二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果

  新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。

  在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識,這是后勤改革的一個重要內容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。

  此外,后勤分工會充分發揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。

  三、抓住重點,全方位搞好服務保障

  堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:

  (一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。

  1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的'思想政治工作。

  2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

  3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。

  4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

  (二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

  1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。

  2、古平崗校區食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協議,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。

  (三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節約經費,產生效益。

  1、加強與水、電主管部門聯系,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

  2、與區老城環境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。

  3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。

  實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。

  四、大膽創新,體制機制改革邁出第一步

  高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進,確保達到學院穩定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。

  后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。

  目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。

  注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。

  it員工工作總結 篇6

  時光飛逝,20xx年1月8日已經過去一個多月了

  一.至于保障,我是初出茅廬的孩子。

  只有在工作和實踐中注意了,才能多讀書,多思考,多思考,多學習,多提問。我以更快的速度熟悉公司的規章制度和流程,讓我更好的融入我們的團隊工作。

  二.在試用期內,認真學習擔保制度、擔保規章制度和擔保流程。

  只有扎實的基礎才能用在實踐中。經過十多天的學習,我對保障有了一個簡單的認識。知識應該永遠歸于實踐。在同事胡長喜的帶領下,我們的第一個實踐研究項目在現場進行。川東綠茵農莊和燈塔聚星食品有限公司在實際的調研和詢問中,覺得自己還有很多不足。由于缺乏實踐,他們在工作中沒有足夠的知識,因此無法寫出完整的研究報告。但在老同事的幫助下,他們逐漸掌握了擔保業務流程和制度。

  三、寫調查報告貸前調查是保證貸款的重要步驟,直接關系到貸款的安全性。

  在這20天的學習中,我一共調研了4家企業,對企業的'業務、財務、社會效益、經營狀況進行了盡職調查和分析。在同事的幫助下,我寫了一份調查報告,正在寫。為了給科學決策提供依據,只有履行調查人員的職責,調查報告的真實性和準確性才有保障。

  四、在這一個月的工作期間,我覺得最需要提高自己的適應能力,因為我們公司剛剛分離出來,急需更多熟悉業務能力和高水平的工作人員。

  同時,我們擔保公司講究嚴謹的工作方法,對擔保風險控制要求較高。在這方面,我得到了公司領導的多次指示,受益匪淺。在今后的工作中,我將繼續深化專業知識,不斷強化工作方法,提高

  it員工工作總結 篇7

  回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的`音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。20xx年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于xx公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。

  工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xxx先進員工”。so100一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,唐山有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使唐山xx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。

  一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xxxx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了xxxxxx連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山xxxx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。xxxx年度市消協、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

  一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。我來唐山已經4年了,在唐山已經過了3個春節了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執著,來報達家人的厚望。

  當然,在工作中還有一些不足之處。

  一是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  二是xxxxxxxxxxxxxx

  三是xxxxxxxxxxxx

  今后,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。

  1、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  2、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  3、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  it員工工作總結 篇8

  作為一名工作負責人,我非常珍視所擔任的工作,一直全力以赴地致力于實現目標并帶領團隊取得良好的成果。在這篇工作總結中,我將回顧過去的工作,分享所學到的經驗和教訓,并規劃未來的發展方向。

  一、工作目標和任務

  作為工作負責人,我的主要任務是負責領導和管理團隊,確保工作高效地開展。作為團隊的領導者,我以建設和維護一個強大的、高效的、和諧的團隊作為工作重點。我通過不斷制定工作計劃和目標,激勵團隊成員不斷追求卓越,同時加強對成員的監督和管理,確保工作順利推進。

  二、工作進展和完成情況

  在過去的工作中,我和我的團隊一直努力不懈地推動各項工作順利進展,取得了良好的成果。我們在完成各項任務的同時,注重實現團隊隊伍建設,努力讓個人的優勢與團隊的發展相結合。

  此外,我還著重加強與其他部門的合作與溝通,確保項目工作按時按質完成。我所領導的團隊一直以高標準高質量的工作為目的,確保工作的.順利推進。

  三、工作難點及問題

  在工作中,我們也遇到過一些困難和問題。其中,最大的問題是對一些重要任務的余地評估不足,導致在項目實施過程中出現一些問題。此外,我和團隊成員在溝通協作中不夠完善,導致項目推進不夠協調和順暢。

  四、工作質量和壓力

  在工作中,我們時刻注重工作質量,并采取了各種方式來提高工作水平,確保工作的質量和效率。我們不斷吸取別人的經驗和教訓,總結經驗,找到問題,并及時解決問題。

  在完成任務的過程中,我們也面臨了大量的工作壓力。我們克服了各種困難,不斷挑戰自己,提高了自己的工作水平,解決了工作上的難題。

  五、工作經驗和教訓

  在領導和管理團隊的工作中,我不斷總結經驗,不斷吸取其它團隊成功的經驗和教訓,并根據實際情況對工作進行實踐與調整。在團隊管理中,我始終堅持把企業的發展理念落實到實際工作中,打造出一支充滿活力、凝聚力高、和諧有序的高效團隊。

  同時,我也明白團隊管理過程中所要面對的挑戰,不斷提高自己的領導能力和溝通能力,學會在激勵團隊成員的同時,調節他們之間的矛盾,維持工作的和諧。

  六、工作規劃和展望

  未來,我將繼續團隊建設的工作,加強團隊成員的培訓,提高團隊成員的技能和素質。同時,我還將與各相關部門密切協作,加強與其他團隊的交流和合作,提高整個企業的綜合實力。

  總之,我相信,在團隊成員互相支持的氛圍中,我們會不斷發展壯大,追求卓越成就,品質卓越的服務將得到客戶和市場的認可。

  it員工工作總結 篇9

  一、管理崗

  1.行政管理崗:負責制定授權中心管理制度、辦法、員工考核辦法等文件撰寫;負責授權中心綜合檔案的收集、整理、裝訂和管理;負責擬定員工輪班、休假計劃和員工考勤,定期編寫部門運行情況通報、工作動態等;負責組織授權中心人員培訓學習;負責其它綜合性事務;領導交辦的其他事項。

  2.運行管理崗:負責授權中心業務運行日常管理;負責授權中心業務人員的現場督導與業務輔導;及時收集、整理、上報系統或業務運行異常情況,并向授權中心經理報告重大風險事件;牽頭組織業務研討,定期整理業務運行情況報告,提出授權業務需求、系統優化方案和建議;收集整理行社業務處理差錯并定期編寫情況通報;受理、匯總各行社的業務投訴并回復處理結果;根據業務的發展需要完善授權中心操作規程、內控制度;負責授權業務系統的參數管理與維護、運行監控,檢查系統日志,查看系統日啟、日終操作情況,確保系統按規定正常運行;審批各行社授權業務處理延退申請;按期統計授權中心報表,并按時報送相關部門;參與對授權主管、授權操作員、授權監督員的綜合評價;領導交辦的'其他事項。

  授權主管崗:受理授權業務,對所授權業務的完整性和合規性負責;收集整理業務運行情況并提出授權業務需求、系統優化意見和建議,并定期提交業務管理員;記錄系統及業務運行異常情況,并及時向業務管理員報告;負責授權系統的日啟、日終管理;負責組織組內授權操作崗班前例會;負責組內人員休假、考勤等綜合性事務;領導交辦的其他事項。

  授權監督主管崗:負責對授權操作崗的授權情況進行監督檢查,實施授權業務風險管控;負責整理業務處理差錯情況,進行授權風險評估,并及時上報業務管理員;定期開展授權質量風險分析例會,對授權業務存在的問題進行通報,及時提示授權操作的注意事項;領導交辦的其他事項。

  二、授權操作崗

  授權操作員:受理授權業務,對所授權業務的完整性和合規性負責;記錄系統及業務運行異常情況,并及時向授權主管報告;按時參與組內班前例會;領導交辦的其他事項。

  授權監督員:負責對授權業務進行抽查;記錄抽查情況及運行異常情況并向授權監督主管匯報;領導交辦的其他事項。

  it員工工作總結 篇10

  這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下:

  第一部分:取得的成績

  (一)建立xxx協同工作管理平臺

  為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

  在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,xxx協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。

  (二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

  公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。

  于20xx年三月購進新款DELL R71服務器szprofit,替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

  并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELL R71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

  到20xx年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

  (三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。

  按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:

  1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。

  2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。 3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。 4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

  (四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

  為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

  (五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

  按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤,作為儲存設備。

  至今已備份的活動有:

  (六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。

  為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

  第二部分:工作中的不足

  (一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識

  在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展

  (二)工作缺少組織能力

  在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。

  (三) IT部人員不足

  20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

  現IT部門的日常維護有:

  1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)

  2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。

  3.主干網絡路由器及其它網絡設備。

  4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。

  (四)軟硬件設備不足

  1.服務器安全備份

  至20xx年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。

  特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的'情況。

  2.網絡安全

  隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。

  但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。

  而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,黑客入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。

  第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標

  (一)梳理OA辦公軟件業務流程

  根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。

  整理方案:

  1.梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。

  2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。

  3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。

  4.流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。

  (二)增強IT部門的服務意識

  縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

  增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象

  (三)提高IT服務水平

  不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

  (四)完善IT部門的工作流程及各項規章

  完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

  增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

  建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。

  (五)建立完整的IT部資料

  按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。

  第四部分:總結

  在20xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻。

  it員工工作總結 篇11

  20xx年12月12日通過面試,來到xxxx公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:

  一.對公司的認識

  在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。

  二.工作了解

  1.信息化工作無中期的戰略目標

  2.IT基礎建設與運維方面

  建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。

  3.網絡方面

  網絡不足以支撐目前的公司應用規模,表現在:網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低,這些因素導致公司網絡不穩定,無法支撐發布IT應用服務。

  4.OA系統推進方面

  對于目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題:

  (1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

  (2).OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。

  (3).金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐

  (4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。

  三.工作推進

  1.將兩個無線路由安裝使用起來。

  2.OA上線準備工作完成。

  截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現的問題繼續協調處理。

  3.機房整理,將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;四.工作展開計劃

  通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明了的任務為首要(OA系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從架構開始完善信息化工作,計劃工作如下:

  1.首先將OA系統在集團總部推行起來。

  2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。

  3.深入了解整個集團各公司的`網絡使用狀況,對網絡全面的規劃改造,為日后公司更多的IT應用做準備。

  4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。

  5.擬建初步的信息化管理辦法。

  6.OA系統在各個公司逐步推行使用起來。

  it員工工作總結 篇12

  這學期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學期,每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,這都是值得欣慰的方面。同時,大家的`工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發展都是一些有利的基礎。

  廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:

  一、進貨方面

  應該多注意貨品的生產日期和有效期限。因為得對這塊的疏忽,讓我在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在進貨初期,在送貨的時候有些貨品是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

  二、招送貨員方面

  早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給xx帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們xx發展的需求。

  三、上下級工作協調方面

  酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

  四、工作職責方面

  有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。

  五、超市虧損方面

  這學期開學初期,在xx那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

  六、關于xx超市以后的發展

  這學期由于各方面原因,下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。

  it員工工作總結 篇13

  時間像是離弦的箭,轉眼間,我到公司已經一年了,這一年中我完成了從一名懵懂的大學生向一名合格的檢驗工的蛻變。這一年,我學到了很多,那是在大學中不曾學到的。 作為一名優秀的質量檢驗員,不僅要認真學習公司質量管理控制流程,還應根據崗位職責的要求注意一下幾點:

  1、原輔料的取樣存放工作

  我嚴格按車間管理要求,做到不漏取,不少取。對生產現場原輔材料的嚴格把關,防止錯牌、混牌的發生。

  2、樣品檢驗

  檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在現場抽樣檢驗的過程中我本著嚴謹的工作態度,按時完成每次抽檢,防止漏檢、少檢和錯檢確保生產順利進行。

  3、數據處理

  在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

  總之,在今后的工作中一定要一絲不茍,仔細認真。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。勤于思考,崗位的.日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。 不斷學習,要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。 以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

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