營銷方案(錦集9篇)
為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的營銷方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
營銷方案 篇1
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在XX
二、總體思路
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用X月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴,到XX??”為主題的營銷活動,使XX飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
XXXX年XX月至XXXX年XX月
四、活動內容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間POP/大堂POP
把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的`核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門:2。35米*2米=XXX元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:X元/平方米*XX平方米=XXX元(姓名處粘貼,整體可重復利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間XXX元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:X/張*XX張=XXX元
8、報紙夾放費:X元/張*XXX張=XXX元
9、電梯間POP:XXX元/幅*2幅=XXX元
九、附宣傳折頁樣
(略)
十、備注
本方案尚屬草案,不足與不到之處需結合實際情況加以調整,請相關部門經理參與討論后再定。
營銷方案 篇2
投資金額:1000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受5折優惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營
配送預約注冊帳號1000個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨家承諾:每個地區僅限一家,市場保護,享受該區域的物流配送權。
域景
縣級代理
獨家——c類城市(適合有一定資金的創業投資者)
投資金額:2000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受6折優惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營
配送預約注冊帳號20xx個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨立經銷商相當于我司在當地的一個辦事點,代表著域景去經營
域景
市級代理
獨家——B類城市(適合有招商或渠道建設經驗的公司)
投資金額:3000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受4。5折優惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營
配送預約注冊帳號3000個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨家承諾:每個地區僅限一家,市場保護,享受該區域的物流配送權限。
域景
省級代理
獨家——A類城市(適合有實力及招商經驗的公司)
投資金額:5000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受4折優惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營
配送預約注冊帳號5000個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨家承諾:每個省僅限一家,市場保護,享受該區域的物流配送權限。
鄭重申明:以上注冊帳號卡作為公司認定會員的依據,生成之后建議售價均為每個號碼100元(內含1元測試費),充值卡批發統一按三折出貨,打折后(計三折)0。09元/分鐘,公司給予享受其直接開發用戶續費消費后永久返利10%的`服務費。
特別說明:
①以上模式僅供分析參考,因每個地方情況不一樣,可根據本地情況適當調節注冊資費標準。
②所有代理商可向總部申請統一建網,共用域景品牌,統一策劃,獨立經營。
③各級代理加盟相應指向:省(地)市級—獨立經銷商;即獨立經銷商加盟時需找市級(如無相應級別時找總部)。
城市劃分標準:
①A類城市:北京,天津,上海,重慶,廣東,浙江,江蘇,遼寧,四川
②B類城市:石家莊,太原,呼和浩特,長春,哈爾濱,南京,蘇州,無錫,寧波,合肥,福州,廈門,南昌,九江,濟南,煙臺,青島,鄭州,洛陽,武漢,長沙,東莞,深圳,南寧,桂林,海口,三亞,成都,重慶,貴陽,昆明,拉薩,蘭州,西寧,銀川,烏魯木齊
③c類城市:除以上之外的所有城市
備注:不管現在是否屬于公司代理商或商務員,在3月15號之前每完成一個業務代理的開發,均可享受其開發對象業績10%的伯樂獎(一次性)。
營銷方案 篇3
摘要:
電力企業在經營發展的過程中,其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中,電力企業要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創新,在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題,進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下,電力營銷的創新發展。
關鍵詞:
市場經濟;電力營銷;發展
在新時期的發展中,電力體制隨著社會的發展不斷改革,電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展,對電力的需求度也在提高,電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創新企業的電力營銷管理策略。
1電力市場營銷的現狀分析
1.1優勢。我國在改革發放以來,市場經濟化進程的發展步伐越來越快,在全國的市場經濟范圍內,經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系,實現了企業現代化發展的目標;同時,還為電力企業的`可持續的全面發展提供了有力支持。
1.2劣勢。電力工業隨著社會的發展,對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場,用戶對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。
2市場經濟條件下電力營銷創新的措施
2.1觀念創新。在當代的社會中,電力企業要清楚新形勢下的經營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業的電力營銷觀念的創新。
2.2組織創新。就宏觀層面來看,電力企業營銷的創新發展,需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,并結合本企業實際發展特點,優化內部營銷結構,促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創新,最好電力企業制度建設,促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實現客戶變電站檢修、供電企業線路、以及客戶擴業工程施工實現有機結合,切實提高電力企業的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業新方式,促進電力市場營銷的創新發展。
2.3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理,切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時,電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規范化發展,進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。
2.4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經濟賬,為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務,擴大業務范圍,給傳統業務賦予新的內涵,使老業務煥發新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。
2.5市場創新。在新時期下,電力企業要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高,供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。
3結論
總之,電力營銷工作是電力企業發展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用,對電力企業在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業要想適應市場經濟的發展,就要不斷完善企業的服務意識,創新企業的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足,才能展現出企業的綜合實力。
參考文獻
[1]羅東帥.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J].黑龍江科技信息,20xx(3).
[2]羅開軍.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J].通訊世界,20xx(6).
[3]楊煦.市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J].現代經濟信息,20xx(7).
營銷方案 篇4
1 客人自帶酒水 食品的收費問題:
鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業區食用,但是需要收取20—50元的服務費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經大堂副理確認可免收其服務費。
2 客房送餐是否收取服務費事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項服務的收費問題,均采取不收娶服務費的方式,如果此項服務收取服務費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務不建議收娶服務費。
3 加急洗熨衣物的收費標準:
對于此項服務的收費標準,市場調查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎上加收50%的服務費,依據本公司的定價原則,基本采用此種標準‘在原價格的基礎上加收50%的服務費’的標準。
4 對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現象,故經過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。
5 使用麻將桌以及電腦的收費標準:
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將桌與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將桌開機費100元/次,電腦開機費80元/次。(使用時間與房間使用時間同步)
6 客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標準間60元/2小時 120元/24小時。
7 儲值卡的.使用:
此卡為現金存儲卡,最低面值為XX元,多者不限,購買此卡15000元以內,可享受全單10%的優惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優惠,消費金額超過卡中余額時需要用現金結算,此卡不享受其他任何優惠。
8 金卡 (門票成本卡)
此卡的發放有兩種形式:
(1) 客人在3個月以內累計消費金額達到xxxx元時,可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權利,使用期限為3個月,
(如在3個月內累計消費達到xxxx元,可升級為白金卡,享有xx次的免門票的待遇。)
(2) 財務總監、總經理有權直接發放此卡。
9 白金卡
賓客在三個月內累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10 打折
洗浴的消費基本依據不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優惠:
董事長有免單的權限、財務總監和總經理有全單8—8、5折的權限、洗浴總監有收成本門票和全單9折的權限。
營銷方案 篇5
應您的要求,學生我在互聯網上找了一篇關于手表的營銷策劃方案。在這里,學生淺淺的談一下我自己對這篇營銷策劃方案的認識。
這篇策劃案從企業客觀環境、競爭對手情況、市場分析、項目定位、市場定位、營銷活動開展、營銷策略、銷售服務、各項方案預算這九個方面對風尚牌手表進行了策劃。
1.首先,通過對企業客觀環境的分析,找準了三點:1、中青年是最喜歡手表的人群;2、高檔表市場主要在大型百貨商場;3、低檔表市場主要在小型商場和批發市場。但是,分析的不夠徹底,只是輕微的為企業的目標定位而已。
2.然后是對競爭對手情況的分析。通過調查和分析發現,風尚牌手表的競爭對手主要有兩種:1、國外名表的競爭。隨著中國經濟的發展,特別是20xx年加入世界貿易組織以來,中國的進口商品越來越多,越來越多的國外商品不斷進入中國市場。在手表市場上,勞力士、歐米茄、斯沃琪、浪琴等世界名表紛紛進入中國市場;2、國內名表的競爭。“羅西尼”“天王”“飛亞達”“依波”等國內名表的競爭都非常激烈。這些都是對風尚牌手表的競爭有威脅的大企業。
3.市場分析。這又是一個對于市場的定位。學生表,工薪階層表,白領消費者,高消費者。對這幾者的定位還是比較透徹。還有地域,款式,手表配件,功能等等分析,也比較透徹。
4.項目定位。以低端、中端以及中高端產品,即以百元以內、千元以內及萬元以內為為企業研發方向,其中,中端即千元以內的為中心主打方向。
5.市場定位。百元以內的表面向學生;千元以內的表是主要市場,面向工薪和高消費水平的學生;萬元以內的表面向白領。
6.營銷活動的開展。這是這篇策劃案的最精華的部分。對營銷活動目標、目標市場、面臨的問題、競爭策略、競爭的優勢的描述是非常好的,特別是SWOT的使用最為精簡。
7.營銷策略。從企業策略、價格策略、渠道策略、促銷策略以及“4Rs”理論幾個方面進行了分析。企業策略是核心,其它所有策略都要圍繞著企業的發展來展開;價格策略是精髓,產品定價關系到產品的直接銷售;渠道策略是主要實施路徑,渠道找得好,產品的銷售必然不成問題;促銷策略是后期準備,所謂“未雨綢繆”就是這樣子。最后是“4Rs”理論,如果貫徹執行得好的話,那么必將為風尚牌手表的銷售帶來驚喜。
8.銷售服務。服務理念、口號、方針、目標和服務體系及質量標準的控制。
9.各項方案預算。
開設專賣店——300萬元
廣告投入——100萬元
建立管理顧客檔案——10萬元
各項大型活動——30萬元
建立服務體系——10萬元
這九個近乎完美的建議和意見。從市場的分析、目標的定位、資金的預算,主要是這三個方面,清晰的.為公司的發展描繪了藍圖。
在競爭優勢方面的分析,得到了公司具有較強的設計能力、了解時尚潮流、穩定的材料來源、良好的企業文化,同時也得到了公司資金缺乏、管理團隊效率不高、核心技術不發達、員工積極性不高等等。
還有一點比較好的就是在市場的分析和目標的定位方面,在市場分析上,本策劃案做了很多的描繪。在定位上,不論是產品定位、消費人群定位還是地域定位等,本策劃案都用大量的篇幅對定位作出了描寫。
我覺得浪費或者不足的地方。1、我覺得,資金預算方面過高了;2、對員工的獎懲制度,可能進一步降低員工的積極性;3、對企業客觀環境的描述不夠透徹。
借鑒的意義:首先,好的地方我們要學習。學習4Rs理論,與顧客建立關聯(Relate)、提高市場反應速度(Reaction)、強調關系營銷(Relationship)、回報是營銷的源泉(Return);學習SWOT分析,從內部優勢、內部劣勢、潛在外部機會、潛在外部威脅四個方面對競爭進行分析,已達到更好的為企業競爭服務。然后是不好地方我們要改進。在資金預算方面、成本控制方面,我們要控制好資金;在調動員工積極性方面,我們要把握獎懲力度。
如果能夠強有力的將這套理論方案執行下去,公司必定成功。
營銷方案 篇6
一、問題界定
冬季將至,酒店服務業迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。
二、環境分析
1.市場狀況
近幾年來,隨著銀川市城市擴容和市政建設的節奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業陸續建成和投入使用,區域內酒店餐飲市場的格局正在發生深刻的變化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發激烈。另一方面,隨著城市的發展,本區域商業活躍,經濟發展迅速,酒店餐飲業的發展潛力看好,市場的風險與機遇并存。
目前的境況是,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級酒店,其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,現在中檔酒店的市場日趨飽和,高級酒店在未來兩、三年內競爭不算激烈,但在目前全球經濟迷局未解的情況下下,各行各業都在收縮開支,高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業市場本身的容量較小,高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來,從而形成連鎖反應,對整個市場的格局產生巨大的影響。
2.競爭狀況
對于酒店餐飲服務業來說,每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。
從目前的情況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數的其他幾家高星級酒店,而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業的天一國際酒店和銀泉酒店,以及周邊幾家定位相同、服務類似的`綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店,硬件和服務上都具有本區域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店,在正式營業后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的情況下,銀泉酒店將會對大廈的穩健經營帶來一定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店,雖然星級不及大廈高,但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議),尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局,從長期來講,此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。
3.分銷狀況
目前,民航大廈的分銷渠道分為兩種結構類型,即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道,即市場管理部營銷員直接面向客戶,通過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈,繼而進行客房、會場、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道,即前廳部通過與網站運營商合作,通過網絡宣傳和電子預訂的方式,進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現狀,不難發現我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一(僅客房住宿部分可通過網絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經常會出現取消預訂的情況發生)、交易成本仍有壓縮的空間(網絡運營商傭金較高),因此交易效率仍有提高的空間。
4.問題點與機會點
(1)分析問題
①民航大廈以往主要依附航線勢力優先接待機組入住;
②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節及節假日影響較大的假日型酒店;
③走高端的市場定位使得多數散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;
④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待能力不盡如人意,酒店因此流失了一些的經營機會;
⑤目前所能提供商務活動的娛樂休閑項目比較少(如ktv、足療、洗浴等),致使酒店商務活動接待的空間不足,不能高質量的滿足市場需求。
⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”:其一是價格較高,其二是缺乏特色;
⑦餐廳服務的跟進不足也一直是顧客抱怨的中心話題,成為阻礙餐飲收入增長的短板;
⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節奏感,時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質和功能;
以上種種劣勢導致民航大廈在與其他酒店的競爭中,在幾個關鍵節點上處于劣勢,實現經營效益增長實屬不易。
20xx年10月底,由于部分機組將撤銷住房,大廈和機場賓館的可出租客房量會達到60間左右,而來自旅游市場的團隊客流將季節性萎縮,營銷任務加重。
(2)發現機會
①大廈是南門廣場區域唯一的航空酒店,在品牌和檔次上有一定的獨特性和排他性,擁有高級豪華的客房、會場和餐廳,周邊交通環境非常便捷,可以招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外,大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經獲得社會各界消費者的認同。
②大廈位于機場大巴車的終點站,離市中心1公里,離飛機場25公里,我們所能提供的特色服務即一站式乘機服務其他酒店暫時無法復制。
三、淡季營銷目標
在旅游業進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下,我們的營銷目標有三:其一,降低客房的空房率,保證客房的入住率不下滑;其二,想方設法增加會議接待的機會,提高會場出租率;其三,增加餐飲接待的多樣性,保證餐飲收入不下滑。
四、營銷組合策略(4p)
淡季的主要目標市場應變更為商務市場為主導(包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等),旅游市場為輔。商務市場和旅游市場的開發,我們必須著力拓展商務會議及客房接待,不僅只是本地區的,而且要把營銷的觸角發展到周邊城市,提高民航大廈的知名度和美譽度,把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力保持并擴大現有的政府客戶、企業客戶、商務會議客戶等等各協議單位的規模,保持老顧客的忠誠度,提高新客戶的滿意度,為酒店應對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎。
1.產品策略
①酒店的產品即是客房、會場、餐飲及其相關的各項服務。我們在已有傳統產品的基礎上已經增加了新的特色服務項目,如一站式乘機服務,這是民航大廈的特色優勢,應該持續強化這種創新優勢,抓緊招聘和培訓大巴導乘員,連貫中間環節,促進客房順暢銷售。
②對入住客人的惠顧可酌情改變,如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎上增加晚安熱牛奶,多次入住的客人可以酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。
③餐飲方面,完善現有菜譜,增加特色菜譜,提高菜品質量、服務過程中增強跟進意識,主動推薦。
④會場出租方面,通過電話營銷的方式主動詢問各協議單位有無年終尾牙或團拜會等活動,及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。
2.價格策略
大廈可根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價格策略,形成系統的合理的價格方案并嚴格執行,同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控,確保各項銷售指標可以順利完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格,配合有效的促銷策略,同時完善傭金返現制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力,提高外援的主動合作意識。
建議:商務標間320元,商務單間340元,豪華標間360元,豪華單間400元,豪華套房880元;單次預訂五間以上:商務標間300元,商務單間320元,其它房型及價格不變;網絡訂房價格不變,對首次通過網絡訂房入住的客人,在原有優惠基礎上增加一站式乘機服務,同時可主動與其聯絡簽訂合作協議,
3.渠道策略
鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題,市場管理部策劃增加通過網絡預訂會場的服務項目:通過發貼、電子郵件、電話聯絡、傳真宣傳資料等方式,更新、增加大廈的網宣內容。現已在聯系洽談中的有樂邦、會議通、天竣、網蟲、北京超凡共創廣告公司及各大旅行社網站等。
繼續執行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式,提成的類型可靈活掌握,這樣有助于拓寬營銷渠道,增加營銷機會。
4.促銷策略
①20xx年11月、12月間,重點做好新客戶挖掘工作:在完善新的宣傳冊信息,制定合理的淡季房價的基礎上,加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司(北京華聯、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場)的推介宣傳,開發潛在客戶。
②加強與各協議單位的聯系與合作,本地市場中已簽訂協議的客戶要選擇合適的時間逐一登門回訪,穩定現有客戶。
③針對新的上門散客進行捆綁銷售,顧客在酒店住房,可同時在餐飲、會議、娛樂方面享受不同程度的優惠。
具體方案如下:
散客單次消費滿1000元
享受餐飲28元自助券一張
享受餐飲8.8折優惠一次
二次入住享受門市價8折優惠
散客單次消費滿2000元
享受餐飲48元自助券一張
享受餐飲8.5折優惠一次
二次入住客房享受門市價6折優惠
散客單次消費滿3000元
享受餐飲48元自助券兩張
享受餐飲8.0折優惠一次
享受免費豪華單間一晚(1年內有效,需提前10天預定)
享受300元航空禮品
營銷方案 篇7
一、完善銷售機構
建立建全銷售機構,有利于公司銷售工作的開展,根據公司產品結構,制定相應營銷方案。達到公司銷售目標,為此,建議公司為雙溝辦事處組織建全人員編制如下:
1、公司設銷售總監一位,銷售總監職責為:
①、負責機構的組建,人員的考核。
②、制定公司全年銷售計劃,對各區銷售經理工作進行安排。
③、對各區域經理目標任務進行劃分,
④、根據公司產品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達到年銷售目標任務,為投資股東負責。
2、公司設銷售經理三名,隨著公司發展,產品結構的不斷豐富,三名銷售經理,可分別為三個部門雙溝辦事處經理,為公司發展壯大儲備骨干力量,銷售經理職責為:
①協助營銷總監制定公司全年各片區銷售任務制定與細分。
② 根據銷售計劃開拓完善經銷網絡,直接推行公司的`各項銷售模式,并向公司積極反饋意見,并不斷調整與完善。
③ 根據網絡發展規劃合理進行人員配備,直接招聘雙溝辦事處下屬人員。帶領銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務。
④ 協助總監對下屬人員進行銷售任務及日常考核。
⑤ 負責公司各種銷售政策的執行和促銷活動執行。
⑥ 匯總市場信息,提報產品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,并協助市場部對客戶進行銷售培訓.組織建立、健全客戶檔案。
⑦ 指導銷售人員在本區域內積極開發新客戶,并協助當地客戶開展產品分銷與銷售培訓活動。
⑧ 經常能夠洞察市場,督促檢查,指導提高各區域銷售員銷售水平,提出改進方案。 ⑨ 每周定期組織例會,并組織本部銷售團隊業務及培訓會議。
3、建議公司為每位銷售經理配2-3名銷售代表,合計九名,銷售代表職責為:
① 對銷售經理負責。承擔公司在規定所轄區域市場的全面拓展,組織實施營銷推廣計劃,完成區域的銷售目標。
② 對銷售渠道和客戶的管理,并應認真執行公司的各項規章制度,根據制定的區域年度銷售目標制定相應的實施方案.
③ 負責本區域內進行商務洽談,簽訂合同/協議;
④ 根據銷售合同/協議的內容及執行情況,及時回收貨款;
⑤ 預估產品的市場需求并制訂計劃;
⑥ 對客戶協助開展產品培訓,執行公司各種促銷活動。
⑦ 積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。
二、市場定位
介于本公司產品雙溝系列酒的`網絡銷售價格,178元/瓶,結合目前白酒消費市場,針對于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;15-100元/瓶,為中底檔宴請型;150元以上/瓶,為中高檔宴請型。所以將公司產品定位于中高檔宴用型用酒。
而對于此類價位白酒的競爭對手
有: ,所以,將客戶群體定位在:
1、高檔的餐廳,酒樓。
2、星級賓館的餐廳。
3、政府機關食堂。
4、公司宴請用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業宴請用酒。
三、實施辦法
針對不同的客戶群體,采用不同的銷售方法,占領市場,達到銷售公司產品的目
的。
1、針對高檔的餐廳酒樓,我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達成合作協議,(可能要交進店費,費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法,吸引酒樓人員對公司雙溝系列酒在酒樓的銷售熱情,達到提高公司產品銷量的目地。如果不談進店費,則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進行,通過給營銷部人員回傭的辦法,吸引酒樓營銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請、會議用酒的時候,推薦公司產品,達到銷售公司產品的目的。
2、針對星級賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達到銷售公司,提高雙溝系列
酒銷量的目的。
3、針對政府機關食堂,可以通過采購推薦,或對于政府的'某項目活動的宴用酒贊助的形式,與客戶對接,或通過給主管領導回傭的方式,達到長期銷售公司產品雙溝系列酒的目的。
4、針對公司宴請用酒,可以選擇效益好的公司,通過與公司營銷部合作的方式,在公司宴請客戶的時候,使用本公司產品,通過回傭或折扣的形式,達到銷售公司產品雙溝系列酒目的。
5、針對婚宴用酒,可以通過酒樓宴會部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產品,結合實際情況,通過給相關負責人回傭,折扣的方式,達到銷售公司產品雙溝系列酒的目的。
6、針對禮品用酒,可以根據在中國不同的節日,比如:中秋、端午、春節等,用
活動在已形成的客戶網中通過當地的報紙雜志等傳謀在當地進行推廣,達到禮品銷售的目的。
7、 針對企業宴請用酒,可以通過業務人員通過與企業采購、辦公室的洽談,用
回傭或折扣的方式,在企業宴請客戶的時候合作,為企業提供公司產品,達銷售公司產品雙溝系列酒的目的。
四、價格策略
1、價格:統一零售價,不同銷售額客戶給年度階梯返利(詳細方案另報)。
2、促銷資源也可根據客戶銷售量掛鉤進行投入。
五、客戶銷售政策
1、全市客戶統一零售價。
2、結算:原則上實行現款現貨政策,特殊情況在銷售經理的掌控下,報知銷售總監,配合財務部,靈活操作。
六、各地級市、縣(鄉鎮)區銷售目標和銷售任務分配
公司總銷售回款目標為 萬元。將銷售網點按年銷售量劃分為三個等級。
其中A類市場年銷售額為 萬元或以上。(指市區)
B類市場年銷售額為 萬元至 萬元。(指縣級城市)
C市場點年銷售額為 萬元以下。 (鄉鎮)
七、各地級市、縣(鄉鎮)區銷售目標和銷售任務分配如下:
目標: 萬,在各自的任務基礎上,爭取提高20個百分點,以達到銷售目標。
八、操作方法
按照以上區域劃分,由銷售總監帶動整個團隊,結合第三條實施辦法,針對市內市場開展銷售工作,其中責任分工明確如下:
1、銷售總監:負責以市區為中心市場開拓。
2、銷售經理:帶領各自三名銷售代表,在各自負責區域展開銷售工作。銷售任務參照第七條執行。爭取完成公司銷售目標任務。
3、銷售人員要做好日常訂單跟進,節假日促銷,淡旺季促銷,促銷員培訓。售后服務等各項工作。以提升區域內產品銷售和品牌形象提升為工作目標。每天回公司到雙溝辦事處參加例會,并向雙溝辦事處作市場報告。雙溝辦事處每月以例會為平臺,總結安排銷售事宜。
九、薪資標準
員工工資=基本工資+全勤工資+職務工資+工齡工資+養老醫療補助+津貼+績效工資
600元 200元 可變 可變 100元 150元季度通算
其中,基本工資標準為:
銷售總監: 元/月
銷售經理:1500元/月
銷售代表:1100元/月
詳見:薪資方案
十、獎懲措施
1、 在對銷售工作中,對公司提出好的建議,并采納,取得好的銷售成績的,要給予
獎勵。
2、 對在銷售工作中,個人業績表現突出的,要給予獎勵。
3、 對在銷售工作中,吃苦耐勞,團結同志,積極工作的',要給予獎勵。
4、 對在銷售過程中,隱瞞銷售實際情況,造成銷售損失的,要嚴厲處罰。
5、 對在銷售過程中,工作消極的,給團隊帶來不良影響的,要嚴重處罰。
十一、人事管理
公司在雙溝辦事處人事管理機制上,在正常的人員編配當中,不干預雙溝辦事處用人權限,雙溝辦事處人員的管理,人事錄用,由雙溝辦事處內部決定,在人員的管理,人事的錄用,銷售總監有決定權。
以上方案,是專對公司產品雙溝系列酒年銷售量 萬制定,銷售市場為整個市區市場,對于公司是紅灑與黃酒在川內市場的銷售,如果要不影響公司白酒的銷量,還需要增加銷售人員,再對專門的`渠道進行開發。
我相信,完善銷售機制、在明確銷售市場的情況下,在公司的全力配合下,雙溝辦事處一定有能力完成公司亟定銷售目標任務。
雙溝酒業菏澤辦事處
營銷方案 篇8
為了更好的調動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業績,打造一支更加專業、高效的營銷團隊,根據目前營銷部現實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調整建議:
一、關于價格權限
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協議價、訂房公司建議售價等協議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現行價格體系中不符的所有價格。
2、各部門經理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權限;總值經理可視當日酒店入住情況最低可享有現行協議價的折扣權限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。
3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協議價的客房、會議室等消費的折扣權
4、如遇特殊價格必需請總經理批示。
餐飲方面:
1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團隊餐及宴席一經商定均不允許打折。
3、特殊價格必需請總經理批示。
娛樂方面:
1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價格必需請總經理或副總經理批示。
注:以上各類折扣優惠均不與酒店當時、當季促銷活動同時享有。
二、營銷部業績考核范疇
營銷部業績考核范疇應包括:
1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協議散客、網絡訂房、司提等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經營銷部預訂的'散客餐、協議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用餐。
備注:業績考核范疇不包括返傭金額。
三、銷售經理/銷售主任銷售模式(區域銷售)
1、部門根據20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經理/銷售主任跟進。
2、客戶須將前期自己負責的已劃入其他銷售經理/銷售主任銷售區域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區銷售由部門內部協商解決)。
3、以下銷售信息需報部門經理,由部門經理進行調配:
a、自來的非協議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
四、個人任務及薪金待遇
1、工資結構(人民幣)
工資=底薪+提成+補貼
(其中底薪=70%業績工資+30%行政工資)
注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。
2、業績工資與每人銷售任務完成比例相關;行政工資與每日拜訪量、新簽協議量、行政考核等相關。
3、業績工資行政工資發放比例見下表2。
2、部門內各職務工資標準
銷售經理:任務底薪120xx(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼300元
銷售主任:任務底薪1000元+(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼20xx
銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元
試用期銷售經理:任務底薪1100元+補貼20xx
試用期銷售主任:任務底薪900元+補貼100元
試用期銷售文員:底薪900元
3、個人任務分配
1、所有銷售經理每月銷售總任務10萬元。其中餐飲任務3萬元,客房任務7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總任務8萬元。其中餐飲任務2萬元,客房任務6萬元(含會議室)。
2、新進銷售經理試用期為三個月,第一個月不進行業績考核,但可按實際業績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。
3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業績考核,但可按實際業績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經理試用期為2個月,第一個月任務9萬,第二個月任務10萬。
4、行政考核內容及指標
(略)
5、指標完成及薪金發放對照表(如遇百分比后的小數點數,實行四舍五入。)
(略)
6、提成比例及分級
(略)
注:“超額范圍”是指完成個人總任務之外的業績,按照以上比例提成
7、連續三個月個人總任務完成率為45%及以下者,或連續三個月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調換到其他工作崗位或勸其離職。
8、銷售經理如連續三個月未完成任務則降級為銷售主任,銷售主任如連續三個月未完成任務則降級為試用銷售主任,直至調換到其他工作崗位或勸其離職。
五、其他規章制度及考核標準參看酒店員工手冊。
六、銷售經理工資統計發放流程
銷售經理、銷售主任每月實發工資金額由營銷部文員按此方案根據酒店收銀系統相關數據統計及日常行政考核記錄進行計算后報部門經理審核確認,經總經理批示后方可發放。
營銷方案 篇9
一、 活動目的
將全民xx網品牌推廣進入哈爾濱市,讓百姓更加了解xx網,通過xx網線上、線下進行兌換或者折現。進而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內提高知名度。
二、 活動名稱
全民xx網以及特約商戶的品牌推廣
三、 活動時間
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據變化而變動,如場地等因素限制)
四、 活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、 主辦單位
由xx網哈爾濱運營中心主辦,各商戶協辦。
六、 主要對象
主要針對有xx卡的消費者。
七、 活動形式
在活動現場展示、兌換實體商品,并由公司相關負責人員進行產品的展示以及對xx網功能的解說,現場分發展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關意見調查反饋等。
八、 活動分工
活動前:1.市場部約談相關冠名商家。2.活動開始前一周,市場部組織下發傳單,以確保宣傳的'時效性。要求有一定的表達,介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近,目的是讓消費者拿到更多的xx卡。3.在各大論壇、貼吧、微信,發表相關的宣傳信息。4.由組織人員聯系會場、會場設備、購買產品、布置會場、準備意見調查反饋表。5.預計好活動中可能出現的問題,做好準備工作和解決方案。
活動中:1.工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產品擺放,音響麥克調試,準備展示冊以及相關表格、文件。2.發放展示冊人員應對xx網相關功能詳盡解說,是消費者清楚、了解、認同xx網模式的價值,組織人員維持現場人員秩序,記錄產品兌換的品種、數量,兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡,及時做好剩余產品盤點。
活動后:1.市場部負責清理現場衛生,回收工作用具。2.統計產品兌換的品種、數量,兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡,盤點剩余產品。3.整編意見調查反饋,并對意見進行總結、分析、解決。
九、成本核算
場地費用:商場正門門口x米xx元 xx元xx卡置換(實際費用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實高人一等!
設備:四角架子,桌椅,xx元 音響等xx元
司儀:xxx元
派單員xx名 活動期間xx元 活動前宣傳工資xx元
海報傳單畫冊xx元
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