營銷方案（必備）

　　為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的營銷方案10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營銷方案 篇1

　　前言

　　這次我所寫的營銷策劃案，不是一份完善的策劃，比如公司，產品，價格等已經是定性的因素了。而且，這些資料網絡里都很完善。沒有照搬網絡上的一些資料，沒有用很專業的術語，但是查閱大量網上耳機資料，用自己淺顯語言寫這份策劃案，從麗聲公司的一些問題出發，寫出個人的看法，而不是策劃案模式的套用。因為數據和調研有缺陷，所以大多只是個人的一些主觀推斷。下面將分為兩部分，一部分是公司為產品的定位，另一部分是我自己給出的重新定位，以此為出發點，進行分析策劃。

　　第一部分

　　（一）耳機市場現狀

　　1. 品牌競爭者

　　據權威數據統計，20xx年麗聲耳機在中國耳機市場份額占有率不足1%，排名在50位左右。而占據前四的都是國外品牌，達到38%的占有率。可見耳機市場的競爭是非常激烈的。而麗聲公司主打的耳機都是高價位，在2000元以上的耳機品牌市場占有率里，依舊是這四個國外品牌占著絕對的主導地位。

　　2. 定制化耳機市場

　　在國內定制化耳機市場里，涉及品牌也眾多，在今年4月11日，耳機行業巨頭UE在上海開設了全球首家定制耳機店鋪，可見，會有越來越多的耳機巨頭進入這一細分市場。定制化也不再是麗聲最大的優勢。

　　（二）麗聲公司現狀分析

　　1. 自身定位

　　麗聲公司把自己推出的耳機產品定位人群為時尚音樂人士，和音樂發燒友。耳機產品名為“CME“。而在耳機品牌里且價格在2000元以上包括其他定制化耳機都把這個群體作為了目標人群，而且都已經很成功。麗聲的這一定位直接把自己的身份定性成了市場挑戰者。

　　2. 市場挑戰者

　　麗聲耳機作為市場挑戰者，應該首先確定出競爭對手與戰略目標。最大的最直接的競爭對手就是UE了。明確競爭對手，進而制定進攻戰略。麗聲在技術上有自己的優勢，（渠道查不到資料），定制化價格也比ＵＥ等便宜，所以適合采取正面進攻。

　　（三）品牌優劣

　　１. 劣勢

　　麗聲耳機原為生產助聽器的廠家，所以首先會讓人產生品牌聯想，消費者心理會有一種抵觸心理，其次，耳機領域里，麗聲品牌的知名度也非常有限，從百度耳機品牌這個關鍵詞后麗聲出現的頻次可見。建議可以把耳機單獨換一個品牌名。

　　２. 優勢

　　物極必反。專業生產助聽器也可以作為他的優勢，專業技術，專業人員，專業就是品牌的最好名片，做好這張名片是關鍵。麗聲耳機廣告詞為：音為有你，因耳愛你。不能突出專業和定制化的特點。利用好專業優勢可以在廣告里多體現。

　　（四）產品營銷

　　產品，價格兩方面麗聲企業都已經成(型。所以，我把重點放在促銷和渠道上。

　　１. 促銷策略

　　① 人員推銷

　　大品牌音樂耳機都是通過為邀請音樂明星作為客戶，為他們定制耳機。通過明星在一些場合使用耳機，而使更多的音樂發燒友發現品牌進而達到宣傳品牌的目的。ＵＥ，威士頓等品牌都是通過為明星定制而一炮而紅。所以，麗聲想要在定制化音樂耳機上發展，也需要向一些明星推銷自己的定制耳機，或者，請做品牌代言。近來，音樂類綜藝節目很多，可以考慮贊助節目或為藝人量身打造。音樂發燒友會很關注這些動態。

　　② 廣告策略

　　耳機廣告大多出現在音樂雜志上和專業網站上。麗聲可以考慮攻堅一些音樂節目，讓麗聲的廣告出現在大眾眼前。廣告設計突出定制化的同時也要考慮專業化。高昂的價格以及服務渠道也決定了受眾較小，廣告投入的重點一定要抓住高消費群體，所以在奢侈品雜志和網站里也可以投放。事件營銷也可以策劃，魔音耳機的火熱銷售就是ＬａｄｙＧａｇａ在一次音樂頒獎禮上帶著這耳機，從而得到廣泛追捧，加上微博上的病毒式營銷，所以得到成功。兩者都可以作為借鑒。

　　２. 渠道策略

　　定制化產品很難擴大生產規模，因為受到地理因素和成本因素的影響。而且，麗聲公司的整體定制體系也較為復雜，有經銷商，服務商（驗耳機構），且為交叉的兩條線。不能一站式的搞定所有流程，會給客戶帶來服務不好的感覺。所以解決這個問題很是重要，讓服務商和經銷商結合在一起很關鍵。以下是幾點具體建議：

　　① 整合集中驗耳人員和技術資源，最好能買斷這些完全為定制化耳機服務，從而在每一個經銷店鋪里，就會有驗耳的資源，不必要浪費顧客的時間成本，讓顧客體驗更舒適。公司或許員工成本加劇，但管理成本同時下降了。

　　② 最好采用直營店的銷售渠道。直營店選擇也需要在一些著名商圈和商城。一是自身價格策略決定。二是聚焦大眾目光，讓更多人知道這是高檔品。滿足特定消費者的心理需求的同時，一切服務都要設計為高標準。讓大眾得到體驗。

　　③ 開辟網上旗艦店，網站上主要提供團體定制業務，這就可以上門提供服務，當然價格制定上要根據成本而控制。網上旗艦店也可以搜集客戶的測耳數據（很多城市有驗耳的`醫院機構），根據客戶提供的數據定制進而通過物流發送。

　　④ 北上廣可以作為一級投放城市，其他娛樂性節目強大的城市也可作為重點城市。因為定制化耳機主要定位給音樂發燒友的。

　　（五）其他建議

　　定制化耳機突出的定制化，不僅僅是要在技術上領先，而且，要在外觀設計上有特色。可以讓消費者參與設計過程中，而是給定一些設計模型選擇。但把消費者帶入到情境中，更有利于定制化品牌的推廣。另外，在定制領域里，價格比ＵＥ等有很大優勢，所以在營銷上可以正面進攻這一點。

　　第二部分

　　（一）重新定位

　　在技術允許的條件下，建議麗聲做定制化的藍牙耳機，開辟藍海。目標人群定位于商務人士。定位理由：

　　１. 商務人士因為要在開車過程中辦公等因素，都配備了藍牙耳機，但目前市場上的藍牙耳機都是標準化的，很多人因此在使用中很不習慣，甚至感到疼痛。抓住這一特點，就相當于抓住了消費需求點。

　　２. 商務人士有一定的消費能力，所以這樣的價格也在他們的承受能力之內，而且，他們也需要一些體現自己身份的物件象征。

　　３. 以商務人士為突破口，樹立品牌，逐漸擴大其他市場。

　　（二）市場領先者

　　定制化藍牙耳機市場目前屬于藍海。也可以說是從定制耳機市場里細分出來的市場。這樣麗聲耳機就可以作為市場領先者，市場領先者有利于迅速打入市場，而避免在音樂耳機這一紅海中廝殺。市場領先者主要的工作就是集中優勢進入市場。

　　（三）營銷策略

　　因為不懂生產定制化藍牙耳機產品所需要花費的成本，營銷策略依舊從促銷和渠道兩方面展開。

　　１. 促銷策略

　　① 人員推銷

　　這里的目標人群為商務人士，所以可以重點向一些商業人士進行推銷，尤其是需要經常出差的人士，麗聲定制化藍牙耳機能滿足舒適這一要求，更需要打造成高端產品，滿足商務人士的身份心理需求。在商務階層，做好口碑營銷很重要。因為商務人士可以通過一些商業酒會等向身邊的人宣傳。

　　② 廣告策略

　　廣告投放地點隨著目標人群改變而改變。定制化藍牙耳機廣告設計可突出舒適，專屬這兩個特點，重點投放在商業雜志上，戶外廣告重點放在商務寫字樓周圍及商務階層經常出入的酒店等場所。不需要做大面積病毒式的廣告，集中資源重點針對。

　　２. 渠道策略

　　渠道依舊需要解決服務商和經銷商交叉的問題，打造一體化服務很重要。尤其是商務人士，更看重和需要優質的服務。解決這個問題還是需要整合這些資源。建議和定制化音樂耳機一樣。補充以下建議：

　　① 在重點城市的店鋪可以開進寫字樓，而不是一些商圈商場內。

　　② 建立預約上門服務機制，上門測量一些客戶的資料。為客戶節省時間等成本，產品價格可相應提高。

營銷方案 篇2

　　網絡經濟進入新媒體時代，許多企業開始從中尋求渠道，通過眾多社會化媒體營銷來推廣自己的產品和服務，但和傳統營銷一樣，時間和金錢是有價的，新智誠提醒企業必須有完整的新媒體策略作為保證。

　　一、高轉化率

　　不能指望如同從搜索引擎那樣在新媒體中獲得流量。

　　新智誠建議企業根據自己的產品和服務，制定一些吸引用戶的策略，找出并瞄準我們的目標群體所在的小圈子。吸引200個手中拿著信用卡的超級目標用戶也許比20000個隨意用戶帶來更高的轉化。

　　二、提升價值

　　提高流量，同時提供廣告價值。這有可能是社會化媒體營銷的最容易達到的目標。

　　新智誠給出一些到達這樣目標的關鍵因素：

　　1、一個對社會化媒體友好的網站是必須的；

　　2、不要老盯著著名的社會媒體平臺，要找出更多目標客戶所在的`小圈子；

　　3、一個好的標題也是必須的；

　　4、使用相關的圖片；

　　5、給用戶提供其需要的內容；

　　6、減少煩人的廣告（特別是新智誠使用過的阿里博客那種最討人煩的彈出窗口）

　　三、優化渠道

　　新智誠服務的一些企業有的是雇傭市場調查公司為產品改進出謀劃策。

　　事實上，新媒體能讓企業從用戶哪里直接得到反饋，聆聽用戶的意見和建議，也許比那些市場調查公司要靠譜的多，像戴爾，星巴克都建立了用戶的反饋社區，未來的產品都是靠社區來定義的。

　　四、曝光品牌

　　也許用戶至少需要看到（或者聽到）你的品牌6次，才有可能從你這里買東西。

　　社會化媒體給企業提供了良好展示舞臺，不管怎么樣，要多去一些社會化媒體露露臉，比如新媒體平臺的一些推薦之類的。

　　五、創收忠實

　　一個企業其實也需要有粉絲。新智誠微薄客里就常常擁擠。

　　企業如果能通過社會化媒體擁有一大批忠實的粉絲，那么這些粉絲就是你公司最有效的產品推銷員了。而要擁有粉絲，則必須讓用戶能了解你。

　　六、保持目標

　　新智誠鄭重告知企業，不要讓新媒體被那些社會化網絡或者社會化新聞網站攪亂了。新媒體從本質上來說就是一個交流的平臺，不管是技術還是手段，溝通是最終目的，每個企業都能從溝通中得到有價值的信息。

　　盡管好多企業都涉獵社會化媒體營銷，但有很大一部分比例只是在簡單的浪費時間和精力。新智誠的意思是你應該知道企業希望從社會化媒體中得到什么，這是問題的關鍵。

營銷方案 篇3

　　一、項目概述

　　二、市場分析

　　三、SWOT分析

　　xx園藝網站內部和外部因素評價表

　　內 部 條 件優勢(S)劣勢(W)

　　1) 專業性，地域性，針對性強

　　2)輻射面較實體店有迅速提升，甚至能實現全球范圍的客戶群體覆蓋

　　3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計)

　　4) xx園藝網站具有較低的運營成本，通過建立在線溝通系統能實現與客戶的低成本溝通 1)網站運營初期社會知名度較低，前期建設、品牌推廣等有一定的資金投入

　　2)較專業B2B、B2C網站在初期社會信譽度方面有一定的缺失

　　外 部 環 境機會(O)威脅(T)

　　1) 市場需求分析表明，彩管仍有較強的

　　2) 越來越多的企業對電子商務的認識加深，在近期內電子商務將以高速發展

　　3)由于環境污染等因素的影響，人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現穩步增長

　　4)國家出臺了鼓勵電子商務發展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務網站的競爭

　　2)部分客戶群體對于網絡營銷仍處于抵制態度，部分社會公共性非誠信事件的發生加深人們的信任危機

　　3)網絡營銷運營初期由于業務量較低將帶來較高的物流運營成本

　　通過以上分析，不難發現：xx園藝網絡營銷具有廣闊的市場前景，與其他營銷形態相比，xx園藝網站運營有一定的優勢，但是也受到了先天條件的制約。

　　四、目標

　　一年后實現初期成本收回，略有盈利;兩年后公司業務基本成熟;三年內將“xx”打造成本省前三的行業知名品牌。投資收益率達到30%以上。

　　五、市場營銷戰略

　　1、產品定位

　　根據xx園藝經營情況，xx園藝的網站定位應該為：以寧波老三區客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產品潛在客戶。客戶群體以個人為主，兼顧開展團體營銷。xx園藝網絡營銷的客戶包括個人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環境的布置以及植物的管理保養等，為他們創造一個自然舒適、溫馨健康的生活環境。由此可見，xx園藝的網絡營銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。

　　與傳統銷售模式相比，xx園藝網站網絡營銷模式的優勢與不足如下表所示：

　　類型優勢劣勢

　　實體店銷售模式依托物理網點支撐，產品展示全面，具有較強的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高，市場輻射面有限

　　網絡營銷擴大市場輻射半徑，營業時間不受限制，除首期投入以外，后續投入較小，綜合成本較低產品展示效果較現場展示吸引力小，客戶的信任度較實體店營銷較弱

　　開展網絡營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網絡營銷，依托淘寶網在B2C領域的高知名度，淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶，成本網絡營銷的捷徑之一，與淘寶店鋪營銷相比，xx園藝自營網站營銷具有前期市場知名度拓展困難的不足，但是網站營銷對于建立公司產品的全面展示、提升公司形象具有較大的優勢。

　　2、差異化營銷戰略

　　與寧波同業相比，采用網絡銷售盆栽的方式無疑處于同業前列，尤其是建立網站對于提升xx園藝的形象，拓展新的客戶群有較大幫助，但是就全國而言，早有部分先行企業已采取了網絡營銷方式來銷售盆栽，如何在市場競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網站設計、營銷形式等方面采取了以下措施：

　　A、建立“網站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網站建立以后，xx園藝具有了前、中、后三大營銷平臺，網站成為24小時不間斷的展示平臺，顧客可以通過網站了解xx園藝、采購商品，也可以通過銷售門店實地查看盆栽等各類產品。對于大宗采購客戶，甚至可以直接到xx園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過程。

　　B、專業化服務形成差異化競爭。目前淘寶等網絡已出現銷售盆栽的店鋪，與這些店鋪相比，xx園藝在寧波具有實體店是一大優勢，另外xx園藝在網絡營銷中突出專業化服務特征，針對大多數購買者缺乏專業的園藝知識的特點，xx園藝銷售的產品均提供印刷統一標識的盆栽產品維護指南。指導顧客培育好盆栽產品，同時xx園藝專業人員隨時可以通過網站在線交流系統提供專業化、有針對性的咨詢服務，有價格優勢的產品與專業化服務的結合將有利于提升客戶忠誠度及美譽度。

　　C、準確的網站定位貼近市場需求。與其他園藝網站相比，xx園藝網站具有準確的市場定位，目前市場上的園藝網站包括以下幾大類：一是全國性園藝銷售互動平臺型網站，主要提供全國范圍內的園藝產品供銷信息，促成園藝產品的銷售，使用者以大型苗木種植、銷售群體為主，二是專業性園藝行業網站，提供行業信息及專業性交流信息，使用者以園藝行業內專業人士為主。而xx園藝的網站定位鮮明：以寧波地區客戶為主要受眾，通過專業化服務銷售增值服務，與原有的銷售渠道形成良性補充。

　　六、營銷策略及行動方案

　　A、產品策略：

　　xx園藝的網站貫徹人性化、友好化、互動性等特點，首頁設置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網站相比，xx園藝網站有如下特點:

　　1、建立友好、人性化的網站界面。一進入xx園藝網站，就會發現與傳統的園藝網絡營銷網站不同，xx園藝網站的主色調是可以自由選擇的，而不局限于傳統的綠色，畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調，但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求，網站中出現“種下一粒籽，發了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫，具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網站產品分為“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客戶采購當季主打盆栽產品，也體現四季輪回，生命不息的理念。

　　2、良好的服務模式成為營銷客戶的又一大法寶。xx園藝網站學習淘寶等網絡商店，建立了在線交流系統，客戶在初步了解xx園藝產品以后，可以與xx園藝銷售人員進行在線交流，了解自己關心的熱點問題，與傳統的現場采購相比，xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展，對于客戶而言可以實現足不出戶就能了解xx園藝的產品進而采購產品。在售后服務方面，的目的'能夠提供的服務包括：

　　1、提供免費上門設計，專業人員根據客戶辦公環境提供設計方案。

　　2、提供專業養護，每周1-2次，保持室內綠色植物和花卉最佳狀態。

　　3、保證及時調換，需更換的綠色植物花卉48小時內調換到位。

　　4、積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進服務質量。

　　5、全方位服務，滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。

　　B、價格策略

　　通過設立網站進行電子商務營銷后，公司可以實現實體店租金等費用的下降，部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶，由于xx園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地，通過網站營銷獲得的業務能夠根據路途的便利的安排送貨服務，從而實現成本的進一步下降。考慮到實體店仍是公司目前主要的銷售方式，因此公司在網站營銷產品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大，從而能夠實現兩個“銷售陣地”同時發揮作用。

　　考慮到網絡采購上貨上門可能產生的配送費用，xx園藝可以采取一定金額以內收取成本費用，超過一定金額則免物流費用的促銷策略，從而進一步增強網絡營銷的競爭力。

　　C、渠道策略

　　采取實體店銷售與網絡虛擬店鋪銷售相結合的方式，進行全面的統一配送。其中網絡虛擬店鋪業務流程主要是：當顧客在網站上下電子訂單并成功付款后，電子訂單將直接發至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨，并在第一時間與客戶取得聯系，市內客戶將由配送中心員工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯絡，盡快組織發貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。

　　D、促銷策略

　　初期以論壇發帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業網站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務中間商，建立獨立網站，并利用其進行直接宣傳和訂單管理，開展全方位的網絡營銷活動。

　　E、多階段營銷方案:

　　A、第一階段

　　客戶群體以寧波老三區、鄞州區客戶為主，實現較低的物流成本，產品以常規盆栽產品為主。xx園藝將主要精力投入到網站知名度提升等方面，建立初步的物流系統，磨合客服、物流、售后等環節的配合程度，在運行一段時間后，做好界面改進等一系列工作，形成較為穩定的基本運行模式。

　　B、第二階段

　　客戶群體向寧波大市乃至更大范圍擴展，開展網絡營銷的“創意化”，如參照“開心農場模式”，讓客戶認領xx園藝的苗木，并與xx園藝簽訂代為栽培協議，交納一定費用后，客戶可以通過網絡定期了解苗木生長情況，待苗木生長到一定程度以后，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續培育，從而滿足了人們“現代農夫”的愿望。也可以充分發揮 “網站+銷售門店+園藝場”的優勢。

　　在做好網站開發的同時，xx園藝將通過以下措施促進網站的知名度提升：

　　1、通過寧波知名論壇開展網站營銷，xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝，通過發布網帖，留下公司網址，讓感興趣的網民訪問或發布些軟性信息，同時結合開展階段性的網民促銷活動，網民是xx園藝的首要營銷群體，他們比較適應網絡化的生活方式，能夠較快適應xx園藝通過網絡開展營銷的方式。

　　2、通過搜索引擎注冊提升網站影響力，搜索引擎是最經典、最常用的網站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對網站的價值也特別高，公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內的關鍵詞。

　　3、與寧波園藝、環保等團體合作開展推介。由于xx園藝銷售產品具有綠色、環保的概念，因此與相關團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體，除了與各類園藝、環保協會、組織合作以外，xx園藝還可以選擇與相關的“QQ群”開展合作，從而贏得這部分網民。

　　七、費用預算

　　以上就是今天分享的園藝公司網絡營銷方案全部內容，這篇網絡營銷案例寫的很全面，相信您會喜歡。對您有幫助，才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網絡營銷策劃書，請繼續瀏覽本欄目的其它內容。

營銷方案 篇4

　　書業已經進入微利時代，圖書市場的競爭也日趨激烈。在這種情況下，無論從出版還是從發行的角度看，注重并實踐圖書營銷實務，都是書業至關重要的問題。

　　1、書業市場調查

　　圖書營銷的基礎是書業市場調查。目前，出版社前端編輯環節的“計劃性”與后端銷售環節的“市場性”銜接不順，兩種不匹配的運行方式在一個系統里共存，其結果是一些編輯對預期讀者和目標市場，對圖書的裝幀和價格等，沒有進行充分的考慮就匆忙出版圖書，這樣的產品進入市場后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場中，出版發行商如何尋找和培育自身的競爭優勢，僅憑個體經驗，已經遠遠不夠了。必須借助科學的、量化的市場調查來為決策提供依據。

　　書業市場調查的方法，可分為指揮部內和指揮部外兩種調查形式：前者依靠自身的計算機系統，統觀出版發行的全部流程，并與有業務往來的銷售終端實行聯網，對圖書的直接成本和間接成本等財務指標進行實時監控，對征訂、發貨、回款、退貨等市場狀況進行實時處理，對銷售進展等基本情況進行實時跟蹤，然后對圖書市場的主要數據進行去粗取精、去偽存真的處理，最后變成營銷策劃的依據。指揮部外的調查以人員外出和委托調查公司的方式進行。在科學設計調查方法、調查對象、調查渠道的基礎上，開啟圖書零售市場監測系統，定期抽樣收集分析圖書零售市場的基本數據，準確把握圖書市場的預期風險、基本走勢和讀者需求等要素。然后，指揮部根據市場調查反饋的情況，做出正確的營銷決策。

　　2、營銷渠道管理

　　渠道管理，是圖書營銷實務的一個重點。出版發行商做好渠道管理工作，首先是建立自己的營銷渠道，形成招之即來、來之能戰的渠道網絡。這個網絡包括新華書店、民營書店，還應包括黨政機關、事業單位、商場和超市等。其次，要注意培養渠道，逐步形成渠道發行的實力。在這方面，應該做的工作有：鞏固原有渠道，要點是鞏固住，不要丟失；開發新的渠道，關鍵是不斷開辟新渠道，發展新客戶；擴展渠道網絡，把相對固定的渠道連成網，并擴展成發行網絡。第三，要加強對渠道的管理，包括工作管理——在征訂、發貨、結算、退貨過程中的管理；情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯誼活動等方式，增進與渠道客戶的感情；回訪管理——走訪和看望客戶，了解圖書上架和庫存等情況；信息管理——建立客戶檔案，收集客戶經營信息，防止惡意進貨或呆賬、壞賬、死賬。

　　出版發行商在設計營銷渠道時，既要根據圖書種類的不同設計不周的`渠道網絡，又要根據圖書銷售周期的變化及時對渠道進行調整，還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關系。在選擇渠道成員時，對渠道客戶需要把握以下幾個必備條件：營業條件好，鋪貨速度快，鋪貨率高，銷貨能力強，回款信譽好，退貨少，信息反饋快，可控制性強，渠道內沖突少，渠道的相對穩定性好。

　　3、強化圖書征訂

　　強化圖書征訂工作，是圖書營銷的一個重要環節。當前的問題是，不少出版發行商在圖書營銷中，只注重運用一些所謂的“超現實主義”的新奇方式，而忽略傳統的圖書征訂方式。這種忽略造成的結果，往往是事倍功半，雖然投入了大量人力物力，收效卻微乎其微。

　　目前常用并被實踐證明行之有效的征訂方式有：1.訂貨會或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買牛”的問題，現在它還具有聯誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有：序號、版別、書名、定價或估價、出書時間、有無現貨、發貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點是直接、快速和迅捷。4.網絡征訂。網絡征訂除了具有快速、迅捷的優勢外，它還具有有據可查的好處。5.樣本征訂。包括主發樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會等方式。6.請進來征訂。這種方式的長處是可以近距離地與客戶溝通，增強親近感和凝聚力。

　　4、網絡營銷策略

　　運用網絡營銷策略，是開辟圖書市場的一個行之有效的辦法。網絡營銷的優勢在于跨越時空界限，使出版物的銷售范圍大大突破原來的地域，交易的時間也不再統一，取而代之的是一個無地域限制、全天候交易的網絡。網絡的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、文字和動畫于一體，有利于讀者充分把握出版物的特征和作用，增強對出版物的感性認識。

　　出版發行商依照經濟實力，可以采取三種手段進行網絡營銷。一是通過ISP（網絡接入服務商）和ICP（網絡信息服務商）代理。二是自建網站或聯辦網站。三是與網上書店保持業務聯系，靠網上書店宣傳并銷售出版物。目前，在圖書營銷中大的出版發行商常用的電子商務模式為BBC模式，即集合N個商家（BB）一起為最終消費者（C）服務。BBC電子商務模式，兼有通常的BtoB（商家對商家）和BtoC（商家對顧客）兩種電子商務模式的長處，既發揮互聯網信息量大、查詢便捷的優勢，又發揮各地銷貨店就近配送的優勢，還可以有效解決信用和支付問題。

　　運用網絡營銷，要特別注重通過互聯網宣傳展示出版物，除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時間、內容提要等基本信息外，還可附加相關評論等信息。同時，可以運用網絡推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目，吸引讀者的眼球。網絡營銷還要根據用戶預先確定的閱讀標準，有選擇地將出版物信息分發給目標讀者。這樣，既能節省讀者檢索的時間，還可讓讀者跟蹤出版社的信息，以獲得最新的相關資訊。

　　5、圖書主題營銷

　　圖書主題營銷，是書業經營的新概念。主題營銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對性的促銷，激活讀者的潛在需求，為圖書提供廣闊的市場空間。在主題營銷活動中，可以依靠有關職能部門，開展有關聯的社會公益活動，如國防知識讀書活動、環保讀本專題講座等；也可以聯系名人或專家，舉辦簽名售書、作者與讀者聯歡等活動，吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動中來；還可以通過主題書評、讀書征文等形式，為熱點圖書銷售推波助瀾，從而達到熱點更熱的目的。

　　主題營銷的另一種做法，就是設立主題書店，或者在賣場設置主題區域、主題書架。主題書店一股規模較小，顧客群較穩定，給讀者提供的圖書針對性較強，圖書的分類格局呈現出細分化的特點。主題區域就是根據讀者的閱讀需求設置銷售區域。其圖書分類方法，改變了學科劃分的分類體系，把追求時尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據，限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設在店堂的黃金位置，往往聚焦讀者關注的熱點，通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區域和主題書架取勝的法則是：個性化的文化氛圍，方便周到的服務，便利簡約的購買條件，持久的情感聯絡。

　　6、制訂營銷方案

　　科學制訂營銷策劃案，是圖書營銷的一項必備實務。一般來說，務實的圖書營銷策劃案至少應該包括九個要素：1.市場定位（包括內容定位和價格定位）；2.經營預算；3.宣傳推廣方案（包括宣傳時機和宣傳方式等）；4.讀者的現實、未來和潛在需求；5.銷售網絡；6.推銷策略；7.單本書盈虧臨界點；8.競爭對手和同類書的情況（橫向把握市場脈搏非常有益）；9.渠道設計和管理。圖書營銷的具體操作并不神秘，常用的方式主要有：新書發布會，媒體廣告，招募發行商，舉辦講座，簽名售書，直銷和分銷，讓利銷售等等。推銷策略，貫穿于營銷的全過程，是制定營銷策劃案的重點。目前常用的推銷策略有：搶注商標策略，發行渠道多樣化策略，媒體互動策略，培訓策略，競賽策略，折扣策略。就圖書營銷的發行環節來說，工作的基本流程是：市場調研—營銷策劃—確定印數—組織征訂—發送圖書—回收貨款—接受退貨—回訪客戶。

　　從出版和發行的全過程看，圖書營銷始于選題策劃，因此，在圖書進入市場之前，謀劃者就應為市場營銷作足破題和鋪墊的文章：選題要標新立異，制作要速戰速決，價格要把握準尺度，管控要體現出風格。

營銷方案 篇5

　　摘要

　　從1987年中國開始運營900MHz模擬移動電話業務至今的近20年時間內，中國的手機產業發展十分迅速。截至20xx年，中國的手機用戶已經達到了將近4億之多，中國成為全球最大的手機市場。OPPO手機作為國產手機的一個品牌，是伴隨著中國通信事業一起成長起來的。OPPO公司在進入手機行業后，雖然取得了一定的業績，但OPPO公司在手機行業的地位還不能和其在手機行業的地位相比，和國內外的手機產業相比也還存在著很大差距。本文以OPPO手機營銷策略為研究對象，通過對OPPO手機現行的營銷策略、OPPO手機現行的品牌策略、渠道策略、產品策略、價格和促銷策略的基本分析，歸納了OPPO手機現行營銷策略存在的主要問題和已具備的優勢，為制定OPPO手機新的營銷策略提供依據，最后在前文的基礎上，提煉出OPPO手機對國產手機市場營銷的啟示。

　　關鍵詞：概念營銷； 渠道管理； 概念植入； 技術升級

　　目錄

　　一、手機市場的概念性營銷操作概述 1

　　（一）概念性營銷的內涵 1

　　（二）概念性營銷策略的運用 1

　　二、OPPO手機的營銷策略分析 1

　　（一）OPPO手機的簡介 1

　　（二）OPPO手機的渠道策略 1

　　（三）OPPO手機的價格策略 2

　　（四）OPPO手機的產品策略 2

　　（五）OPPO手機的促銷策略 3

　　三、OPPO手機的優勢與存在問題分析 3

　　（一）OPPO手機的優勢分析 3

　　（二）OPPO手機的存在問題分析 4

　　四、改進OPPO手機營銷策略的措施 5

　　（一）彌補技術缺乏的現狀，積極開發新產品 5

　　（二）對手機產品應該進行概念植入，形成品牌效應 6

　　（三）加強與運營商合作，開發國產定制手機 6

　　（四）加強渠道控制，達到壓縮成本的目的 6

　　（五）開展多樣促銷方式，提高銷售份額 7

　　（六）整合服務體系、提升服務質量 8

　　結語 8

　　一、手機市場的概念性營銷操作概述

　　（一）概念性營銷的內涵

　　概念營銷，就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求，創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念，并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀念等，以引起消費者心理共鳴并產生購買行為的一種差異化營銷方法。

　　（二）概念性營銷策略的運用

　　營銷策略要立足于消費者的需求，通過調查研究，分析出目標消費者最需要的產品或服務，以此來進行產品定位。以OPPO手機為例子，概念性營銷策略通過挖掘出獨特的，唯一的概念使自身品牌與其他品牌區別開來，這使消費者對該品牌有很高的價值判斷，能夠促進品牌忠誠度的提高。

　　二、OPPO手機的營銷策略分析

　　（一）OPPO手機的簡介

　　OPPO(歐珀)是一家全球注冊，集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業，公司主營手機、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機、LCD TV等，產品遠銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。 OPPO（中國）公司成立于20xx年，生產基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器，并于20xx年5月，正式推出手機產品，志在打造手機行業的一流品牌。至今，OPPO產品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國際化經營已初具規模。

　　（二）OPPO手機的渠道策略

　　從手機營銷渠道演變的歷史來看，隨著產品技術的進步和更新，產品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術環境下，電信運營商將成為OPPO手機營銷渠道變革的決定者。3G時代移動通信服務的多樣性，使手機從單純的語音功能向生活、娛樂、商務功能的方向發展，而這些服務需要運營商的大力推廣和支持。直屬國包商和營業廳將蓬勃發展。運營商旗下的直屬國包商將得到大力發展，是不折不扣的運營商銷售和推廣政策的執行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷售OPPO手機，運營商營業廳將成為未來手機銷售的一個主要零售陣地。

　　渠道的扁平化仍將成為生產廠家渠道變革的一個主題。大型國包商業務發展將分化。一部分大型國包商仍會繼續專注渠道分銷工作，OPPO手機可能會涉足音樂手機的生產，填補低價、低端音樂手機的空缺，尋求新的業務發展方向。大型家電連鎖店和專業手機賣場優勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網點仍將在手機銷售的前沿發揮作用，連鎖業自身競爭的激烈程度也會使得眾多店家優勝劣汰。相信能在OPPO手機銷售中繼續占據零售前沿的終端店，一定是那些資金實力強、品牌知名度和美譽度優、網點覆蓋面廣的企業。

　　（三）OPPO手機的價格策略

　　OPPO手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業的收益。OPPO手機的產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率，增加企業的競爭力。反之，則會制約OPPO手機的生存和發展.

　　OPPO手機在價格策略上采用了產品線定位的策略。OPPO手機產品線中一般不只一個產品，這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格差異時，要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小，顧客會購買更先進的產品，這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異，OPPO手機的盈利會增加；而價格差異較大時，顧客又會購買較低級的產品。

　　表1 OPPO手機產品線

　　OPPO手機型號

　　手機價格

　　價位區間

　　REAL T9

　　1280元

　　高檔

　　A 100

　　988元

　　中檔

　　F 13

　　668元

　　低檔

　　（四）OPPO手機的產品策略

　　概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化，通過概念轉換，概念傳播，達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望，令產品在短短數個月內紅遍市場；OPPO音樂手機的概念營銷也是一種造夢工具，可以將產品、品牌變成幫助消費者實現夢想的載體，

　　從而撥動其產品消費之弦。同時，概念營銷銷售是品牌文化的概念，產品品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象，是一種超越了商品本身卻更能令商品區別于其競爭品牌的賦予，OPPO手機的音樂手機概念是品牌文化的表現，他可以成為消費者完成購買行為的一個強有力的支撐點。

　　（五）OPPO手機的促銷策略

　　目前，消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化，商業客戶則要求隨需而變。OPPO手機針對這種特點和變化對市場進行細分，以細分化地促銷策略來滿足目標消費群的需要。傳統營銷方式如大眾營銷廣告中有相當大的部分是徒勞無益之舉，浪費廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無用，反饋率極低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大眾傳媒進行廣告促銷，媒體資源供應緊張，結果促使媒體費用大幅度上升。于是，在廣告投資無謂浪費和媒體費用急劇上升的雙重壓力下，營銷成本大幅度增加，營銷效率不斷下降。因此企業不得不尋找更經濟的促銷方式，其關鍵就是使產品切合消費者需要，而建立概念營銷可以有效地做到這一點。

　　三、OPPO手機的優勢與存在問題分析

　　（一）OPPO手機的優勢分析

　　1.外觀新穎。|隨著手機普及率的提高，手機作為時尚消費品的角色更加突出。時尚新穎的產品外觀已經成為吸引消費者選擇的重要因素，OPPO手機在產品線策略中采取了從外觀突破的方式來進行外觀設計，非常適合中國人的審美觀點，無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機無法比擬的。

　　2.價格適中。來自市場的調查數據顯示在中國市場對1 000元以下的低價手機感興趣的消費者大約是整體用戶的20％，其中國產手機占據了近二分之三的份額，大多產品都在500元～1 000元之間。目前手機新增用戶只需要最基本的通話和短信功能．又對價格比較敏感，這一群體會占手機用戶新增總數的50％以上。而這50％用戶很容易被超低價手機占領，OPPO手機的整體價位在500元-1200元之間，這是國產手機一個很大的發展空間。

　　3．概念植入。從某種意義上來說，概念植入營銷是市場競爭升級的必然產物。現代的格局已經由原來的賣方市場轉向為現在的買方市場，靠產品營銷時代已經過去，市場競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著競爭激烈程度的增加，低層次的營銷方式已無法能夠贏得市場，因此OPPO手機概念植入營銷理念也就應運而生，可以說相互競爭中使得企業不得不注重自己產品的差異化，為產品塑造概念，來完成市場營銷工作。

　　（二）OPPO手機的存在問題分析

　　1.品牌價值低

　　OPPO手機生產企業的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。OPPO手機現階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條，如果企業的品牌價值沒有得到他們的認同，那就意味著OPPO手機的營銷鏈條存在著隨時斷裂的危險。因此，OPPO手機與合作伙伴一起討論制定品牌價值是十分必要的。構建品牌價值鏈需要OPPO手機所有業務環節的配合，但OPPO手機的資源往往是有限的，很難同時進行整合工作，而且沒有延伸到其他環節，不能很好地保證OPPO手機的品牌價值鏈平穩的建立起來。

　　2.款式樣式少

　　由于OPPO手機沒有自己獨立的研發體系，往往各個產品沒有聯系各個產品個性，消費者挑選面比較小。手機個性越來越重要，困為消費者如果不喜歡某個樣式，就不會喜歡這個樣式的各種變形，因此OPPO手機每生產一個產品就是一個樣式，會讓消費者有更多選擇。同時，諾基亞、索愛、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機面市，但總體來看款式不多。時尚電器相關人士說，由于目前3G網絡還沒真正成熟，使用3G手機的潮流還沒形成，再加上終端太少，整個3G手機市場都還處于慢熱狀態，OPPO手機在新興的3G手機市場中占有率低，同時款式很少，無法滿足新興市場的客戶需求。

　　3.沒能確立顧客忠誠度

　　概念營銷強調順應消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終接受OPPO手機這種音樂消費概念，成為品牌的忠誠客戶。自于消費者隱秘的、未被滿足的需求的深入發掘，使消費者持續的購買以買足需求，而需求的滿足是達成品牌忠誠的關鍵。品牌忠誠度是品牌資產的重心，擁有一群忠誠的消費者，就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門檻，它能有效阻止競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷價等，從而抵御或者緩解來自其他品牌的沖擊力和影響力，它是一個品牌所要追求的最終目標。品牌忠誠既是一種態度又是一種行為。它可以說是高度參與的購買活動中由于過去的滿意和對某一品牌的強烈依賴，使消費者幾乎不進行任何斟酌就決定購買的情況。現階段，OPPO手機的營銷戰略中，消費者的潛在需求沒有被挖掘出來的話，是無法形成現實購買力的。概念營銷的一大特征就是通過推出某一特定概念，展現產品的核心價值，從而把消費者的潛在需

　　求引導出來，甚至達到創造需求的境界。

　　4．OPPO手機營銷未能細分市場

　　市場細分（market segmentation）是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。OPPO手機音樂功能的概念營銷所要推出的概念在還沒有推出前，誰也不知道，目標顧客也不一定就是非常清晰的.。只有通過對市場的細分，OPPO手機的營銷者才能清晰的知道目標消費者的需求，采用主動定位的方式，滿足消費者的需求，使消費者形成穩定的消費習慣，但OPPO手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

　　四、改進OPPO手機營銷策略的措施

　　（一）彌補技術缺乏的現狀，積極開發新產品

　　雖然現在的手機產業鏈模式已大幅降低，進入門檻不高，但由于沒有自己的核心技術，國產手機生產廠商不能像國外企業那樣把壓力轉嫁到國際市場、上游原材料提供商或者小游手機銷售商身上。經過幾年來的市場爭奪，國內手機營銷的最大瓶頸是技術創新，沒有完善的技術，將在未來的手機市場競爭處于不利地位。

　　國內手機市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內手機廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢是未來手機廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期，國產手機企業應充分利用自身優勢，積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的手機以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機，將差異化功能體現在產品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質化下過度的價格競爭：可以說細分市場差異化產品將成為國產手機廠商提升產品競爭力的必由之路。

　　（二）對手機產品應該進行概念植入，形成品牌效應

　　1.挖掘產品內涵，注重與消費者形成共鳴的觀念價值

　　隨著物質生活的日益豐富，消費者在購買手機時已不僅只考慮其使用價值，而更加關注手機產品所帶來的觀念價值。概念營銷能夠挖掘出手機產品背后的深刻文化概念，賦予產品一定的文化背景，注重與消費者形成共鳴的觀念價值，讓消費者在心理上認同產品。

　　2.注重與消費者情感交流，形成文化認同氛圍

　　“直指人心”的概念，是與人類的基本情感、道德觀念完全一致，屬于“最接近真理的事實”，能夠使絕大多數人產生情感和心理共鳴，從而成為企業的忠實顧客。在情感層面的包裝往往與技術層面的包裝形成對應，在技術差異性不大、產品趨向同質化時，情感概念的營銷就成就打動消費者的“最后一根稻草”。親子之情、男女愛情、長幼關懷之情都是情感層面概念營銷的慣用之佐料，可以說，正是有效的情感概念的包裝，使得原本平淡無奇的手機產品蒙上了溫情脈脈的光芒。

　　（三）加強與運營商合作，開發國產定制手機

　　隨著手機市場競爭的日趨激烈，今后我國手機銷售渠道將會呈現兩個主流方向：一個是在專業的手機連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售手機。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作，可以準確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規避市場風險，同時借助運營商的各種增值服務可以使經營項目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。

　　（四）加強渠道控制，達到壓縮成本的目的

　　國產手機企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主，實現雙贏作為最終目標。在具體的渠道控制策略中要實行長短期策略和方法的結合。由于國產手機在國內市場已具備一定市場份額并且有足夠的產量支撐國產手機生產企業可以通過界定與渠道的臺作條件來對渠道進行控制，比如要求總銷量必須占分銷商主營業務的絕對比重，從而迫使分銷商必須全力投入對該業務的開發。首先可以提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持，并通過渠道獲利的分期兌現，制造退出障礙，加強渠道對企業的資源的依賴性。其次可以通過人員和流程設計實現對渠道的精細化管理，同時掌握渠道經營情況的第一手資料，以強化對渠道的控制力。再次公司可以提供相關技術支持，幫助渠道提高銷售和服務能力，完善內部管理，比如對渠道專員，進行不同崗位的技能培訓，為渠道提供資金運作的分析報告等。最后應該用獨特的公司文化和理念去影響渠道，使渠道的企業文化與之相融合，從思想上加強對渠道的控制能力。

　　（五）開展多樣促銷方式，提高銷售份額

　　1.吸引式促銷策略。吸引式促銷策略是指通過電視、廣播、報紙、雜志、店內展示、宣傳DM單、會員刊物等方式，刺激消費者的購買欲望，使消費者主動到零售商店指名購買。這種方式的根本出發點是吸引顧客，然后逐級把購買行為指引到企業，故稱為吸引式策略。媒體廣告是一般手機生產企業在尋求名牌效應時常用的促銷策略，但會造成成本較高收效甚微的結果。所以在選擇大眾媒體廣告時一定首先清楚手機品牌的實力。而另外一種更為經濟的做法是充分利用其通路的權力，采用店內

　　展示吸引消|費者購買，這樣做可以使消費者提高對國產手機品牌的直觀認知。

　　2.推銷式促銷策略。與吸引式策略不同，推銷式促銷策略主要是通過降價，現場人員推銷等方式，主動把商品信息傳達給消費者。無論如何，價格始終是消費者關注的因素，也是國產手機品牌區別于國際大品牌的重要因素之一。但價格戰不一定能成功，因為消費者在商品價格下降后，可能依然在觀望，期待價格一降再降，而且同時容易引起消費者低價格即低質量的聯想，影響國產手機品牌檔次提升。所以在采取價格策略時，不要盲目采取降價促銷的手段。人員推銷是國產手機首要促銷策略。其優點在于針對性強，省去了許多復雜的分銷環節，直接與消費者打交道，而且人員推銷總是選擇有可能產生購買行為的人作為推銷對象，避免無效勞動。缺點是對象范圍較窄人員、費用較高。總之，國產手機生產企業應利用各種營銷手段在有限的預算中達到最大的效果。

　　（六）整合服務體系、提升服務質量

　　應建立覆蓋最為廣泛的多級服務網絡，包括2 4小時不間斷的服務中心，主要市場的廠家服務工作站和次級市場的渠道服務站，以及內容豐富、功能全面的服務網站，提高服務質量的要求和衡量標準，通過培訓、認證、授權等方式不斷提高工作站服務人員和渠道服務人員的技術水平及服務素質，迎合顧客需求，進一步完善服務體系和工作流程，加強快速響應機制及靈活應對投訴處理的機制。

　　結 語

　　價格，促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。不可否認，打折，降價和贈送等營銷手段在短期內能提高手機銷售的消費額，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為手機產品的持續購買者。實際上，價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度，反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者，最終有損于國內手機的利益。

　　手機品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環節很多，如果一味靠價格優勢不能長久地占領市場，所以依靠概念營銷可以提升產品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價值增長點。

　　綜上所述，依靠概念營銷來提高品牌價值將成為國產手機營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時概念營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現階段手機市場營銷工作中依然要研究的問題。

營銷方案 篇6

　　目錄

　　一、市場分析

　　二、營銷策略

　　三、營銷計劃

　　四、銷售方式

　　五、行銷模式

　　六、工作流程

　　七、配合協作

　　策劃人：陳勇

　　一、市場分析

　　1、行業容量

　　目前，昆山目前有200多萬人，每年需要體檢的人數在30-50萬人之間，而實際體檢人數僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算，還有至的空白市場。

　　昆山市場的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達20%，至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業整體上升以后，市場容量將進一步擴大。

　　2、行業趨勢

　　世界公認的最具發展潛力的產業――健康服務產業近年來在中國得到了快速發展。經歷市場調查計算，我國狹義健康服務(體檢)產業市場規模在100億左右，目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明，中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產業3-5年內可200億左右。

　　決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金，而是發展戰略與發展模式。目前我國健康服務產業還遠未進入全國市場格局競爭階段在，但區域市場內多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。

　　3、行業特點

　　目前昆山體檢市場有30多家機構在運營，競爭模式主要體現在價格戰上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤不足。導致其對客戶維護不力，品牌建設和檢后服務不足，客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領軍品牌。

　　市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設不力，又給佳士體檢創造了樹立品牌的機遇。

　　4、體檢中心狀況

　　新體檢中心面積約1000平方米，設備、技術力量雄厚，可承擔每天約250人的體檢任務，樹立佳士品牌的.硬件基礎已經具備。

　　二、營銷策略回避劣勢，發揮優勢，實行差異化競爭，是現代商戰中的一大法寶。

　　為了避免進入價格戰的泥潭，決定以準確、有效的體檢服務為基礎，完善的檢后服務體系為依托，針對中高端人群實施差異化營銷。

　　1、創造時間和空間上的差異

　　在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關活動開拓市場，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環境吸引客戶。

　　2、創造營銷管理的差異

　　用電話營銷和行銷相結合的方式，盡量規避無效拜訪，參加營銷的成功率。利用檢后服務系統增加客戶忠誠度，樹立佳士品牌。

　　3、創造宣傳推廣的差異

　　利用醫院內外的宣傳，電話、網站的溝通，健康講座和活動策劃的運作，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

　　三、營銷計劃

　　1、營銷目標：

　　根據上述市場分析和體檢中心現有狀況，暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利于開展營銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季，暫將月營銷額度定為30萬元。

　　因為年度營銷目標為600萬元，所以需要10名營銷人員，人均任務量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。

　　2、崗位職責：

　　目前，暫時將營銷人員分為2個部分：

　　(1)市場營銷

　　維護客戶，提高銷售業績，反饋市場信息。

　　(2)電話營銷

　　開發新客戶，對體檢產品進行電話及網絡銷售，了解客戶需求。

　　3、開拓計劃：

　　(1)以醫院為依托，在穩定原有客戶的基礎上，開拓醫院附近的政府機關、企事業單位、中小學、大中專院校、科研設計單位、商場等客戶。

　　(2)以城北為基礎，向周邊相鄰區域輻射，如等，確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額，在現有行業中占5爭4的地位。

　　四、銷售方式

　　1、院外銷售：

　　以團隊行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對這些渠道進行分級管理。

　　(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。

　　(2)同行業協作:等健康醫療機構。

　　(3)不同行業互助：如民生銀行、保險公司等。

　　2、院內銷售：

　　導醫介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網站等各系統的跟進服務。

　　五、行銷模式

　　1、針對團檢：

　　通過電話黃頁、網站對目標客戶進行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。

　　通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發現新客戶、積累以往客戶的信息和數據的機制，建立起客戶數據庫，通過數據庫有針對性地進行行銷。

　　2、針對個體

　　通過廣告投入擴大社會認知度，樹立品牌、進行促銷和社會溝通，跨越拼得你死我活的價格戰和信息戰直接衍變為產品形象和企業信譽的競爭。

　　六、工作流程

　　行銷隊伍建設——宣傳資料的設計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎上，通過活動策劃和產品策劃，增大市場占有率——建立客戶管理體系。

　　七、配合協作

　　1、新中心所有人員的規范行為和舉止，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。

　　2、vi系統的設計和應用。

　　樹立良好的品牌形象，建立統一的視覺管理體系，完善企業對內外的傳播系統，加速佳士體檢中心的良性運轉。

　　3、營銷政策的確定，包括營銷人員的折扣權限，提成獎勵等。從而增強協同作戰的能力，增強團隊的戰斗力和穩定性。

　　4、中心服務系統支持。盡量減少營銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營銷上。

　　5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立，創造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業績的人員有利益。

營銷方案 篇7

　　目錄

　　一. 廣告調查

　　二. 廣告目標與定位

　　三. 廣告預算

　　四. 廣告策劃

　　五. 創意定位

　　六. 廣告媒體計劃

　　七. 廣告效果測定與評估

　　（一） 廣告調查

　　①消費者分析.：

　　顧客購買大米最關注的是什么？

　　價格—是否價格適宜。

　　營養—是否有營養價值。

　　口感—是否禁嚼、成飯是否香。

　　品牌—是否有品牌知名度、品牌美譽度。

　　包裝—包裝是否高檔，有品位。

　　安全—是否綠色安全、環保。

　　大家送禮，送的是什么？

　　健康—希望對方健康。

　　祝福—以禮物寄托對朋友家人的祝福。

　　關愛—給家人朋友送禮，表示關愛。

　　面子—禮品是否貴重。

　　②競品分析：

　　北大荒大米

　　依托北大荒品牌效應，借力北大荒品牌。提出“北大荒 米鮮天下”的品牌價值理念，打“鮮”的賣點。

　　小結：建議稻香有機大米以福米來打造品牌，挖掘福文化。

　　（二） 廣告目標與定位

　　①廣告市場調查：顧客買的是什么？稻花牌大米怎么賣？在哪賣，我們是否有計劃？稻花有機大米是否是高端大米，包裝是否高檔，稻花要做品牌大米，那品牌價值是什么？顧客消費者需求很多，那品牌是否能滿足顧客需求？

　　②廣告媒體調查：大米在市場廣告營銷方面主要是運用哪種媒體途徑來推廣產品？ ③廣告調查的方法：用計算統計法和分析法來調查稻花牌大米的廣告市場所以運行及費用。

　　小結：建議稻香有機大米在市場上確定獨特的賣點——營養福米。

　　（三） 廣告預算

　　①報紙雜志廣告預算：50萬元人民幣

　　②網絡廣告預算：20萬元人民幣

　　③電視廣告預算：100萬元人民幣

　　④戶外廣告預算：60萬元人民幣

　　合計：230萬元人民幣

　　小結：廣告預算對于實現廣告目的具有決定性意義，所以稻花牌有機大米慎重要充分利用資金。

　　（四） 廣告策劃

　　目標群體：廣大消費者。

　　策劃目的：本次廣告策劃目標為了提稻香有機大米的市場占有率，并以全部的消費

　　者為訴求點。

　　（五） 創意定位

　　對稻香有機大米的定位 , 在兩個前提下進行：

　　①是產品保持現有的口感質量

　　②是產品保持現有的價位

　　（六） 廣告媒體計劃

　　稻香牌有機大米在公交站牌，候車廳燈箱處投放平面廣告。在電視方面以全國性的

　　主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道。除了平面廣告外，我們還決定在一些受歡迎的網站，開心網上投放廣告視頻，對消費者進行提醒性訴求，以促使他們即時采取購買行動。以報紙雜志廣告為補充 ,向目標消費者傳達關于產品的更豐富的信息，同時將各種促銷活動的'內容及時告知消費者。

　　（七） 廣告效果測定與評估

　　依據統計，內容嚴謹，數據翔實，結合豐富的圖表，可以直觀的看到稻香牌有機大米行

　　業的發展動態競爭格局等信息。稻香牌有機大米的市場潛在需求和機會，為投資者選擇恰當的投資時機和投資決定。

營銷方案 篇8

　　一、網站分析

　　1、網站流量分析

　　安裝一套流量統計系統（如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統計圖標所示），可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

　　(1)流量來路統計

　　可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

　　(2)瀏覽頁面和入口分析

　　可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

　　(3)客流地區分布

　　清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

　　(4)搜索引擎與關鍵詞分析

　　分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

　　(5)客戶端分析

　　可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

　　禮氏物語高檔禮品網站新疆昆侖雪菊新疆羅布麻茶

　　2、站點頁面分析

　　(1)主頁面整體分析

　　(2)頁面標簽分析

　　(3)超鏈接檢查

　　(4)瀏覽速度分析

　　(5)源代碼設計分析

　　3、網站運用技術和設計分析

　　(1)分析目前技術是否采用合理

　　(2)分析網站構架是否合理

　　(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

　　4、網絡營銷基礎分析

　　(1)關鍵詞分析

　　(2)搜索引擎登記狀況分析

　　(3)搜索引擎排名狀況分析

　　(4)交換鏈接相關性

　　(5)網絡營銷主要方法分析

　　5、網站運營分析

　　(1)網絡投資分析

　　(2)網站運營策略分析

　　二、網站優化

　　1、網站結構優化

　　網站導航、頁面布局優化

　　2、網頁標簽優化

　　網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優化

　　3、網頁減肥壓縮

　　專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

　　4、超鏈接優化

　　超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

　　5、頁面內容優化

　　對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

　　三、網站推廣

　　通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的.方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

　　1、搜索引擎排名

　　(1)關鍵詞選擇

　　(2)搜索引擎登陸

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

　　(3)搜索引擎排名

　　通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。

　　2、相關鏈接交換

　　與相關網站進行友情鏈接交換。

　　3、網絡廣告投放

　　在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。

　　四、網絡營銷培訓

　　授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們把對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發展。

營銷方案 篇9

　　一、合作單位簡介

　　無

　　二、活動目的

　　以五一勞動節為契機，以吸引客戶為活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

　　三、活動內容要點

　　1、活動內容

　　1)體感游戲吸眼球

　　為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行，走進我社區銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果，每周安排固定時段，在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目，此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體，另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

　　2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

　　到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

　　2、交流話題建議

　　搶答問題建議如下：

　　1)某銀行是哪年成立的?

　　2)某銀行的經營理念是什么?

　　3)某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

　　3、宣傳方式

　　(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

　　(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

　　(3)通過微信宣傳活動信息;

　　4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

　　根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的'服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

　　四、目標客戶組織

　　1、目標客戶

　　目標客戶包括：社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

　　2、客戶組織

　　約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區，參加游戲客戶帶至游戲區登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

　　五、時間地點的安排

　　1、時間

　　社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可

　　2、地點

　　我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

　　六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等)

　　XBOX360體感游戲機1臺3000元

　　紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

　　平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)

　　七、預期效果分析

　　1、通過本次活動預計帶來的業務量

　　業務量不敢保，人氣量肯定暴增

　　2、通過本次活動預計帶來的影響

　　預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

　　八、人員安排與職責

　　1、活動策劃人：2人

　　職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

　　2、活動協調人：3人

　　職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

　　3、活動現場負責人：1人

　　職責：負責一切當日活動細則

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