【合集】營銷方案9篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的營銷方案10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
站內優化推廣：
（一）寶貝上架時間
買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。
因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架，那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手了，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！
（二）合理設置寶貝名稱寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟寶貝有關的，不然算是違規。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的機率，自然也增加了被買走的機率。
（三）用好櫥窗推薦使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到，而且機率大好幾倍！
一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到店里來逛逛。
（四）利用店鋪留言進行宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優勢寫出來，促銷信息寫出來，
買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的機率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，
這家店有客人來的時候就可能看到我們的留言信息哦，就很有可能被吸引到店里來！
（五）利用好評價管理評價管理包括給買家的評價和買家給我們的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，效果就會很好！
（六）多搞促銷活動買家們都希望在節日的時候買到特價商品，搞促銷，薄利多銷，信譽上去了，人氣旺了，以后的生意也好做了！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火。
（七）發紅包，抵價券，送小禮物發紅包，抵價券，送小禮物,很容易得到那些因為價格而徘徊猶豫的顧客。
（八）建立會員折扣制度想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以后來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦！
（九）淘寶客推廣“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款，就能賺取由賣家支付的傭金，無需投入成本，無需承擔風險，最高傭金達商品成交額的50%。淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼，任何買家（包括您自己）經過您的推廣（鏈接，個人網站，博客或者社區發的帖子）進入淘寶賣家店鋪完成購買后，就可得到由賣家支付的傭金。
（十）淘寶直通車淘寶直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網（以全新的圖片+文字的形式顯示）上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字，賣家可以針對每個競價詞自由定價，并且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置，并按實際被點擊次數付費淘.(每個關鍵詞最低出價0.05元最高出價是100元，每次加價最低為0.01元)。
（十一）鉆石展位
（十二）掌柜說
（十三）超級賣霸
（十四）淘金幣
（十五）淘寶試用中心
（十六）淘寶VIP
站外推廣：
（一）社區發帖回帖
發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦！
多發些高質量的貼子，并在論壇簽名檔里面留下九洲韻公司的網址，電話如：福建省九洲韻茶葉發展有限公司鐵觀音、紅茶、花茶 400-688-0899（二）到其他論壇發軟廣告除了淘寶社區，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了，
現在許多論壇都反感廣告，直接去發廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
（三）博客營銷利用博客寫寫軟文，也是會給店鋪帶來流量和商機！
（四）微博營銷利用微博把我們的促銷信息，以及我們的優勢等等信息傳播出去。
（五）賺銀幣搶廣告位社區廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！
（六）加入商盟商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障！
（七）登錄各大搜索引擎利用書生商友來推廣。
（八）群發信息利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。這種廣告，比較惹人反感。所以要適度，要把握好，
不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。（九）利用旺旺個性簽名推廣將旺旺的個性簽名設成“上新貨了”或者“特價促銷”或者“包郵”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，
這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新狀態，如果夠誘人的話，自然就到我們的店里來！（十）郵件推廣利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨后附上我們淘寶旗艦店開張的消息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了！
（十一）利用關系網推廣在認識的朋友中可以提到我們的公司的產品以及近期有什么優惠活動，把信息傳達出去，
有的朋友也正好有這方面的需要，或是朋友的朋友有需要，可以到我們淘寶旗艦店來逛逛，都是熟人，也會比較放心購買！
（十二）個人空間管理個人空間也是我們店鋪的一部分。當有人進入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進不進我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店里看寶貝一
樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢！當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告了，其他加一些內容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一回還想來第二回的樣子，那樣就更完美了。（十三）關注求購信息
經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！
（十四）參加群拍賣群拍賣見效快，幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，可以認識很多潛在買家，
雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法把潛在的顧客變成準顧客！輔助營銷：
（一）訪問老顧客想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意也就做得穩了。
（二）超級買家秀當買家收到我們發去的寶貝以后，要及時的跟買家聯系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，
則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評，保持我們良好的信譽度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳，把買到的'寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳，我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強多了！這個
方法效果好，而且不用花錢，值得一試！
（三）建立詳細的客戶資料當我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了，卻想不起他是誰呢？注意了，出現這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店里來買了！多么可悲的事情啊，堅決不能讓這種事情發生！于是我們就要建立
完善的客戶資料，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時候買的，買了以后感覺如何，滿意不滿意，有哪些地方下次需要注意的，等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務～這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！
（四）尋找同行賣家的顧客這一計說起來有點不太光彩，說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場，同行之間搶顧客也是在所難免的。同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯系，以更優質的產品，優惠的價格，完善的服務去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。為什么現在店家都會建議客戶匿名購買，但是也有不少買家拍得急忘記匿名了，那就給我們創造了機會。
淘寶營銷工具：
１、微券新型優惠券營銷！在支付寶微客，微博等社區展示、出售、傳播優惠卡券。全面提升品牌曝光率、引進流量、帶動銷售、提高轉化！注：為確保正常使用，集市賣家信用需≥2鉆以上并已訂購店鋪優惠券。該服務30天內被瀏覽 1.8萬次，約 1,328 人正在使用15元/月 40元/季 75元/半年 120元/年
２、淘團購_店鋪聚劃算團購功能+團購模板同時擁有，配合您的營銷方案，幫您快速設計促銷活動。1、功能：倒計時、限時折扣、同步參團人數；2、模板：展示在首頁、寶貝頁、列表頁等。現在購買淘團購即免費送198元軟件（到淘團購后臺領取）該服務30天內被瀏覽 5.1萬次，約 1.4萬人正在使用10元/月 27元/季 48元/半年 84元/年
３、阿旺_一鍵營銷已為淘寶賣家帶來超過100萬的流量！微博營銷工具第1，賣家工具總排名前4，超過12萬賣家的選擇！一鍵推廣，讓寶貝在微博、社區網絡里一傳十、十傳百，銷售滾滾來；效果追蹤，哪個活動好，哪個渠道旺，一鍵告訴您！該服務30天內被瀏覽 4.6萬次，約 12.6萬人正在使用體驗版：免費標準版： 9元/月 25元/季 50元/半年 100元/年
４、易拉客寶貝推薦專家最專業的寶貝關聯推薦營銷工具包括：手動寶貝推薦和自動寶貝推薦，置靈活、風格多變；
以及最智能的自動調整上架工具，自動櫥窗推薦、自動評價、寶貝醫生，還有功能最齊全的批量修改工具。（商城賣家也可以使用）該服務30天內被瀏覽 4.0萬次，約 8.9萬人正在使用免費服務版本：免費基礎服務版本： 6元/月 18
元季 35元/半年 66元/年 VIP服務版本： 8元/月 24元/季 45元/半年 88元/年
５、冰點促銷限時冰點營銷_賣家促銷打折工具一月免費試用限時打折。無寶貝數量和促銷時長限制。原價/促銷價同時顯示，讓買家真正感受到實惠。支持打折/減價等促銷。強大的營銷功能確保您的各種營銷策略的有效實施。讓賣家的促銷活動獲得最大的收益。該服務30天內被瀏覽 4.6萬次，約 2.3萬人正在使用高級版：10元/月 25元/季 45元
/半年 69元/年
６、限時打折
1. 詳情：系統幫助賣家設置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。
2. 功能：超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買行動力。該服務30天內被瀏覽 8.5萬次，約 40.3萬人正在使用30元/季
７、滿就送簡介：1. 詳情：滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現金；滿就免郵。 2. 功能: 提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本。該服務30天內被瀏覽 3.1萬次，約 28.1萬人正在使用24元/季
８、搭配套餐簡介：1. 詳情：將幾種商品組合設置成套餐來銷售，通過促銷套餐讓買家一次性購買更多商品。 2.
功能: 提升銷售業績，提高購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光率，節約人力成本。該服務30天內被瀏覽 3.4
萬次，約 29.5萬人正在使用15元/季。
營銷方案 篇2
一、項目主題
5.12國際護士節即將來臨，護士這兩個字成為媒體和大眾關注的焦點，在有些人眼里里，護士是白衣天使，純潔美麗;在有些人眼里，護士只是從事打針發藥等簡單工作的初級勞動者。在中國目前醫療改革的關鍵時刻，作為醫療從業者中最大的一個職業群體，似乎略顯沉默。在08年的汶川特大地震中，四川衛生系統的快速反應和白衣戰士們在危險面前英勇無畏、沖鋒在前的場景至今仍令人難忘，這一天對于衛生系統的員工來說顯得尤為特殊。廣大護士恪盡職守,履行救死扶傷、服務人民的神圣責任，以忠誠的`服務理念、嚴謹的工作作風和精湛的專業技術，兢兢業業、勤勤懇懇地戰斗在護理崗位上，表現出良好的職業道德和高尚的思想品質。這種以人為先，勤勉敬業，吃苦耐勞，無私奉獻的精神值得全社會的尊重和稱贊。
二、市場機會
我們從媒體中了解一些關于護士的報道：20xx年底安徽護士長丁艾梅過勞死，20xx年9月，成都兒童醫院護士長張德麗因壓力過大和醫患關系緊張含淚辭職;20xx年12月，蘇州市市立醫院北區陳艷枝護士長因壓力過大跳樓自殺;20xx年4月，上海梅山醫院某護士從宿舍樓上墜落，自殺原因還是壓力……。
與之相伴的是業內從業人士不斷報告中國護士嚴重缺編，護士工作壓力過大，白衣天使折翅。過勞死，抑郁癥，自殺等這些本不該是
天使去承擔的東西，卻不斷的出現在我們面前，悲劇仍然在發生，如果現狀還不改變，丁艾梅不是第一個過勞死，也不會是最后一個。20xx年國際護士節，中國護士網站長的一篇略帶調侃性的文章《關于不讓護士累死的通知》在護士群體中引發了巨大共鳴，點擊次數高達10萬多次，相關評論數千條。通知在護士群體中流傳，無數護士渴望通知變成真正的現實，但似乎卻仍然遙遠……除了在護士節給予他們關注以外，社會應該在平時也多關心這些問題。
在512期間護士節的活動備受關注 ，在醫務工作者堅守醫護一線的情況下，若能成功開發護士節慰問卡，不單能為護士們送去溫暖，還將給醫院以及贊助商帶來巨大的社會效益和一定的經濟效益。
各行各業可抓住5?12國際護士節的契機，利用日常賀卡宣傳面廣，圖文并茂制作精美的特點以節日為機，開發護士節慰問卡以及“愛電影看天下”活動引起社會以及媒體的積極關注，給醫護一線的護士們送去市委、市政府和社會各界的問候，做到政企合作，一節多贏。
三、產品介紹
(一)
(1)產品規格：普通明信片(郵資映日荷花) 148*100mm
(2)產品形式：除郵資、郵政編碼等不是廣告位的部分不能改變以外，其它廣告位可根據客戶需求量身定做。
(3)產品價格：2.8元/枚(100枚起印，100枚遞增) 1.2元/枚(1000枚起印，整倍數遞增)
(4)產品優勢：①針對貴集團的不同特點、不同要求，可定制有領導題字、文化印章、建筑景觀產品在內的個性化郵資封。?廣告信封具
有圖文并茂，是重要的傳播媒介，是貴集團樹立自身形象的重要載體，具有極高的宣傳價值。?廣告信封印有郵資，寄遞時無須粘貼郵票，使用更方便。
(5)適用對象：政府、企業宣傳慰問。
(6)營銷技巧：可政府帶頭，醫療產品企業贊助。
(1)產品規格：《愛電影看天下》電影卡
(2)產品形式：除封面不是廣告位的部分不能改變以外，其它廣告位可根據客戶需求量身定做。
(3)產品價格：小規格普卡(2元) 信卡(2.8元) 賀卡(5.5元)(具體起印量及要求按市局文件為準)
(4)產品優勢：①上央視：電影卡具備報名參加《愛電影送學》欄目的功能。每期《愛電影送學》欄目錄制的現場均設有“特別觀眾區”，特別觀眾區的觀眾有機會在現場與影視明星進行互動表演或參與明星的生活體驗活動。
秀表演：項目推廣活動中參與者可進行的才藝及拍攝DV的展示，勝出者可成為《愛電影送學》欄目特別觀眾，赴現場參與節目錄制，在現場進行才藝表演與展示，并通過電視進行播出;其拍攝的優秀DV作品有機會在電影網或電影頻道其他欄目中播出。
看電影：可根據每枚電影卡上的唯一明碼和驗證密碼登錄電影網觀影專區點播觀看1次價值2元的付費電影。觀影機會為每月1萬人次，先到先得。
④中大獎：電影卡每周設獎，中獎名額20人，獎品為流行數碼類產品、旅游產品等，每期不同，價值約為稅前5000元。
(5)適用對象：宣傳內容多，企業獨自宣傳
(6)營銷技巧：產品可多元化選擇，宣傳效果全面。
營銷方案 篇3
一、品牌命名方面：
海底撈是四川麻將的說法，形容在摸到牌桌上最后一張牌時和牌，算是手氣好，贏牌都要加一番的。這是一個多么形象的叫法，多么吉利的名字。我們都知道，公司取名對一個企業將來的發展而言，是至關重要的，因為公司起名不僅關系到公司在行業內的影響力，還關系到企業的產品投放市場后，消費者對本公司名字的認可度；顯而易見如果公司起名有一個符合行業特點、有深層次的文化底蘊、又是廣大消費者熟知的、有中國特色的名稱時，公司起名就 象一把鑰匙開一把鎖，找不到第二名稱時，企業的競爭力就明顯的區別于行業內的企業，為打造知名公司奠定基礎。例如：“百度”是出自“眾里尋她千百度……” 因為“百度公司”是從事搜索引擎的行業，所以這個企業名字用在這是非常貼切的，從某種程度說,一個吉祥如意的名字能給社會帶來穩定和繁榮。
公司起名，字雖不多，但意義萬千，它遠遠超越了幾個字的框架。作為公司起名，它體現了企業的信任度、核心競爭力、商譽，以及名稱暗含的陰陽原理和它未來發展的健康性。
二、海底撈的品牌理念：
海底撈始終高揚“綠色，健康，營養，特色”的大旗，致力于火鍋技術的開發與研究，在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上，不斷創新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。
海底撈始終堅持“綠色，無公害，一次性”的選料和底料原則，嚴把原料關，配料關，十三年來歷經市場和顧客的檢驗，成功的打造出信譽度高，頗具四川火鍋特色，融匯巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風”濃郁的優質火鍋品牌。
三、海底撈的品牌故事：
上海三店張耀蘭有這樣的經歷，某個星期六晚上生意特別好，7點半3號包房上來一家姓徐的客人，她發現徐媽媽把鵪鶉蛋上面的蘿卜絲夾到碗里吃。
張耀蘭感覺徐媽媽一定很喜歡吃蘿卜，于是立即打電話給上菜房，讓他們準備一盤蘿卜絲。她又拿蘿卜絲去調料臺放上幾味調料。當她把拌好的蘿卜絲端到桌上時，客人很驚訝，她說，“我估計阿姨愛吃蘿卜絲，特意拌了一盤送給阿姨吃，不知道你們喜不喜歡？”
“他們當然非常高興，邊吃邊夸我，還問這蘿卜絲是怎么拌的。”最后徐阿姨的兒子要來一碗米飯，把蘿卜絲盤子里的湯拌到飯里吃了，說這是他吃過最香的飯。接下來一個月，他們連來了三次，還把其他朋友介紹來吃飯。
四、企業的戰略方面
人性化的前廳管理模式，海底撈認為：“人是海底撈的生意基石。單是用流程和制度培訓出來的服務員最多能達到及格的水平。制度與流程對保證產品和服務質量的作用毋庸置疑，但同時也壓抑了人性，因為它們忽視了員工最有價值的部位——大腦。讓雇員嚴格遵守制度和流程，等于只雇了他的雙手”。
這是典型的“上君用人之智”(《三國志》)之論，其實這還不是大腦問題，而是控制大腦神經中樞的關鍵——心的問題。要能用人之智，必先贏得人之心，中國傳統文化所謂“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心，其利斷金”、“得民心者得天下”、“無為而治”等智慧思想。
董事長張勇說：“我要把海底撈開到全國的每一個角落，做中國火鍋第一品牌”。
其實這種一廂情愿的簡單化目標表述更多是基于當前模式簡單復制想法，想當然成分偏多，也可看出海底撈目前在戰略方面似乎缺乏足夠科學的規劃和前瞻，畢竟其決策層知識結構不合理，偏經驗型。
海底撈核心競爭力其實并不在菜品、湯料等飲食技術上，而是在服務的差異上，特別是在當今人情淡泊、人性關懷較缺失、非常現實、愛貪便宜的劣根性時代尤為突出。其服務差異化的核心不外乎三個方面：一是人性關懷，情感交流，建立交情;二是用心服務，以客戶為中心，超越常規服務邊界，包括忍辱;三是無私而大私，舍小利得大益，愿舍、會舍，當然這些都是基于硬件的標準化，管理的程序化、系統化、正規化之上的。在海底撈，女服務員為長發的顧客扎起頭發，并提供小夾子夾住前面的劉海，防止頭發垂到食物里。放桌上的手機會被小塑料袋裝起來以防油膩。如果你帶了小孩，服務員還幫你喂小孩吃飯，陪小孩玩游戲。客人打個噴嚏，服務員會送來一碗姜湯。甚至在衛生間里都會有專人服務，包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等等。
“所謂特色就是你比別人多了一點點，而正是這‘一點點’為海底撈贏來了口碑。”張勇說。所以有人為了吃海底撈愿意排隊幾小時。
當越來越多的海底撈門店開始全國范圍內普及開來，市場消費者的被超級服務的滿足欲必然會發生審美疲勞，人性的欲望似乎是無止盡的，企業的服務成本將不斷上升，一味的唯客戶意愿是從是無法真正得到客戶尊重的，陰陽一旦失衡必不能長久。畢竟企業本質就是一個“為我”利益的機器，根本自私的動機不可能讓舍與善變成真正的真心，在價值天平上的一切付出本質上不過是一種權宜的謀略。
另外，當海底撈的人性化前廳管理模式被學界剖析得越透時就越容易學習和模仿，服務及用心邊界的差異化必然會隨著時間的推移而消失，進入國內同質化服務時代終究是時間問題。由核心口味技術加全方位用心服務，再加超級娛樂的人性欲求組合體驗新贏利模式必將誕生，屆時，海底撈如何能開到全國每一個角落呢。基于人類業性的福報本質上均源于其用心，心機再深如何能逃脫果報呢。
海底撈開店以先人才后店面模式，沒帶出經營人才(徒弟)前寧愿不開店。
海底撈目前在全國均是直營店，由于海底撈員工隊伍更多偏重感情化、人性化建設，加盟連鎖模式無法合符其發展要求，或許正是基于這個原因，其發展速度雖較緩慢，如16年開了60多個門店，倒正好保證了其持續穩步發展的節奏，防患了眾多企業由迅速擴張導致的`人才、管理、資金鏈風險。
海底撈老板張勇的風險意識極強，常常顯露出危機感，也正是基于對未來風險難以預料，海底撈正籌備上市，期望上市后在市場機制中得到認同和保護。
由于海底撈核心競爭力是基于對某些核心經管人員的經驗傳承，是基于其人性化前廳管理體系的，并非其后臺廚房、物流配送體系的量化、標準化系統管控水平(海底撈于20xx年開始歷經三年完成了ERP改造)。規范化的東西復制不難，而人性化與員工隊伍對企業和客戶的用心度恰恰沒有絕對的標準。好比張勇經常到全國巡視各處門店時遇到不符合自己認為的標準時就會發火一樣，正是時刻擔心核心競爭力喪失的體現。
五、市場營銷與服務方面
開業前一些門店自發組織發宣傳單，呼口號。
這種并非海底撈所有門店統一的經營策略似乎出自某些經管者個人的創新想法，幾乎沒有什么廣告成本的營銷手段，只要團隊成員的統一行動就有成效。海底撈的知名度、美譽度、內外實力給了員工自豪自信的資本，以致在社會公開場合也不會有絲毫怯場，事實證明，當一個組織成員真心為企業，其內動力調動起來后創新創造力是無窮的。
普通服務人員均有給客人送菜、打折甚至免單的權力。
這種放權和信任讓員工找到了當家作主的感覺，以主人翁精神主動參與到企業的經營管理中，充分調動了員工內動力及創新創造力。而由于為企業的真心自然成就了員工對行權的自律，利遠遠大于弊。這種放權最充分反映了企業的價值觀，企業的價值觀則源自老板的價值觀。從咨詢的前瞻角度論，一個企業決策層的價值觀基本決定了一個企業能走多遠，有多少福報。
服務就是營銷，服務就是口碑。客人是一桌一桌抓的，員工是一個一個吸引的。
海底撈的品牌宣傳似乎沒有做太具象的規劃，而是以超級服務的口碑，以客戶滿意的口碑，以善心、善言、善行及情感為紐帶，不放過任何一個傳播自身的機緣，所有的服務就是營銷。
服務注重創新，注重細節，服務特別體現在微笑、周到、善心、忍辱、讓利、高效等。
海底撈的服務超越了飲食企業現場服務、常規服務的邊界，如客戶生病時探視客戶，給客戶喜慶日送禮，甚至在某些區域組織員工為客戶義務清洗馬桶、擦油煙機等家政類服務，與其它競爭企業差異化非常明顯，這也正是其核心競爭力所在。
另外，對于某些個別客戶的惡性刁難、無理刁難管理層也一味滿足，比如幾個年輕人吃飯后抓住一個服務員的小失誤要求免單，要求直接跟小區經理通話，最后小區經理真的給予免單，簡單說就是白吃一頓。這也可以說是一種忍辱，但由于員工并非有足夠內在修為，各類忍辱會造成員工隊伍中的心理壓抑。適當合理的原則和堅持即是企業個性、企業文化，也是人格尊嚴，否則也助漲社會的歪風邪氣。
海底撈為贏得客戶好感或滿意度似乎在不惜一切代價，海底撈在企業精神上似乎存在一定的人格缺陷，海底撈人的自信多建立在對外界贊譽的依賴上。人格缺陷在西方企業經管理論中似乎并沒有太大關系，但當企業發展到足夠規模進入文化經營層面時則至關重要，它決定了企業文化的個性結構及社會影響力的傳播效果。
六、人力資源方面
海底撈的晉升有管理晉升、技術晉升和后勤晉升三種途徑，管理人員必須從基層做起是海底撈的鐵律
這三種員工人生發展通道全括了海底撈各個崗位員工，包括最底層的清潔工，而且每條途徑都是可以夠得上摸得著的，只要努力就行。從員工職業生涯發展規劃來說，給員工能摸得著的目標系企業內動力開發很重要方面。海底撈現有管理人員沒有一個是空投的，足以顯示企業公平公正的擇才機制，給眾多員工看到了明確的希望，也符合古人“以正治國”之論。
但這條鐵律能維持多久，是否是永恒的真理隨著海底撈規模的擴大就可檢驗出來。從管理學上說，一個成功企業的核心競爭力只能代表其過去的成功，并不等于其未來。比如海底撈20xx年后其ERP系統基本完成，信息系統維護的技術人員的主管你不能要求其從基層做起吧，當然企業還可以選擇維護外包，但成本和維護效率未必如企業之意。
另外，一個企業的大腦如果全是業務型或經驗型組成，其知識結構的合理性可想而知。這對其在經濟全球化時代的政經環境視野、大數據化時代的市場細分、戰略的科學規劃和決策、產業結構的合理布局、資本運作、網絡營銷、系統的運營和管理、風險掌控等等方面必然弱勢，這些方面的人才如果都要求從服務員做起，結果可想而知了。
門店經營業績是作為考核店經理或小區、大區經理的最終標準，能者上，否則調整職位再鍛煉、積累經驗。
這為所有走管理晉升的海底撈員工指明了最終的考核標準，而門店業績的達成是一個系統工程。不同地域不同門店效果都不盡相同，這就要求徒弟們除了會模仿師傅們的成功經驗，還要懂得不斷地創新應變。
鼓勵各級崗位人員師傅帶徒弟，核心人才主要靠師傅帶徒弟傳幫帶形式。
自古凡術上的學問均容易掌握，唯道上學問基于自己覺悟的水平，而覺悟又與弟子之誠心密切相關，誠心又與其德性一致，所以古賢有口傳心授、可意會不可言傳之論。海底撈最為核心的其實是道上的學問，時刻與人心的動態變化相關，所以師傅帶徒弟模式就是其選擇的必然。
海底撈人才標準簡單明確，如誠實、肯干、吃苦耐勞、正直、勤奮、好學精神，一句話就是作一個認真有責任心的好人。
這其實是世道人性之真實所在。海底撈因多懷善心，自然吻合運數福報之命理。體現在外就是贏得離職員工的善意和口碑，以致很多在外發展不如意的員工再次回到海底撈，工作反而更積極更穩定，自動形成體外循環的良性用人機制。
七、企業文化和影響力方面
由放權和信任極大調動了員工內動力，形成企業內部主動創新氛圍
創新其實是企業內動力這棵大樹上的枝椏，企業內動力成就創新就是必然的，不用特別追求的。企業發展的本質是為了創造價值，創新的根本也是為了創造價值，只要能真正達到目的，創新或創舊都可以。好比古玩行業的做舊工藝，創舊就是創新。
當一個企業需要特別強調創新時，正折射出該企業員工的能動性不足，企業內動力欠缺，無法主動創新。其根源不在創新而在內動力上，治標更要治本。海底撈的信任和放權恰恰印證了企業創新的根本之道。所以說，吻合人性智慧之道的人不用學西方的創新理念也自然懂得創新之道。
推而廣之，真明人性智慧之道者不用學西方的經管學也自明經管之道。而國學思想的精髓恰恰就在人性智慧上，所以在有限的生命時代，孰輕孰重，該重點學什么，該把精力重點放在什么上就一目了然了。要不祖師大德們怎么會有“道通則一通百通”之論呢?!
倡導關心關懷，尊重社會關系，允許同鄉、朋友和親戚在一起工作，打造社會大家庭，營建良好工作氛圍。
這是典型的中國社會商幫、同鄉會、同學會和諧關系的縮影，這跟西方企業較排斥親友關系經管理念不太一樣。很多大型西方企業有明確規定，凡是結為夫妻親屬關系的必須離職一人。這里沒有絕對對錯，均與其地域人性的五行屬性一致。符合其地域的人性文化就合其道。
西方五行屬金，金主殺伐，應驗在人事上就是易掉入矛盾二元中辨證抉擇，自然多做否定，自然人情關系淡漠了，所以西方偏契約文化，而東方則是交情文化。因為東方五行屬木，木主生發，應驗在人事上就是關系錯綜復雜。所以，中國國學治國思想的核心在和合，和合就能和諧、同心同德、全心全意。這跟中國的宗法宗祠社會、互幫互助重交情的商道文化是一致的。
海底撈自然吻合了中國傳統治世文化的核心，符合地域人性原理。如果其規模擴張到國外去，進行本土化經營時就必須重視西方文化的人性特征，否則就是背道而馳。
把員工當家里人，注重員工家庭感、歸宿感建設。
海底撈宿舍多租在正規或較高檔社區，宿舍均裝有空調和網絡，宿舍請了年齡較大的專門阿姨負責照顧員工吃住、衛生、洗衣等家務活工作，免除員工一切后顧之憂。
企業文化建設的目的不外乎對外對內兩個方面，對內為增強企業凝聚力，開發企業內動力;對外為贏得最廣泛的社會影響力及緩沖企業風險。海底撈營建家文化，把員工當家里人，員工就更把海底撈當溫暖的家了。愛家、想家、戀家，大家就如一家人，所謂不是親人勝似親人。以親情為紐帶將員工凝聚起來，發動起來，生產關系就是生產力了。
不僅給員工發工資，還固定給員工家長發工資
盡管給家長匯去的錢不多，但足以增強社會關系對員工在海底撈工作的口碑和支持。海底撈經營最大的弱點在：員工平均12小時的辛苦工作，除了睡覺，幾乎沒有什么自己的時間。這對于現代社會的年輕人來說沒有足夠放松自己、社交自己的工作是要命的。
人生活著的意義究竟是什么?是為成功，還是為成功后的快樂，還是利他過程中的“內觸妙樂”。企業經營者對此體悟得越深越具功德福報，企業也越能天長地久。每個店如能在現有團隊之外多排出一個機動班組，輪流給員工置換出一定享受生活的空間和時間，相信將大大降低海底撈員工流失率。
綜合以上海底撈現象還可以發現些什么，或者說海底撈未來的路能走多遠?下面從企業的更深層面，從國學智慧角度做一些總結：首先，海底撈的核心競爭力——人性化的前廳管理明顯超越西方最具代表的連鎖門店包括麥當勞、肯德基的服務模式和理念。以致美國百勝公司(下轄肯德基和必勝客)200多各區經理的年會都放到海底撈召開，向海底撈學習。
西方的各類所謂先進的理念理論體系總體都是對治企業某一類或某些小系統的問題，為便于推廣和操作，喜歡模式化、規范化，階段性效果雖明顯但同時也形成了思維定式，框死了更大視野和創新的思路。中國古圣先賢早就洞察到這類方法論問題，把這些都統稱為“有為法”，有為法終究是小道小術小智慧，“無為法”才是真正的大道大智慧所在。
海底撈最具稱道的，被學界稱為“學不會”的服務超越了業界同行的服務邊界，形成了市場明顯的差異化競爭力。看起來無有固化規律，其實是自然遵循了禪宗于世道大機大用最核心的兩個字——用心。用心服務成為了不同地域門店員工共同遵循的總體服務標準(這兩個字海底撈自身好像還沒有意識到)。用心而導致的動態的、個性化的不同服務標準或許正是對西方連鎖經營門店同一性、統一性絕對標準的顛覆，也符合中國傳統文化求同存異、辨證論治的原理。
心，看不見摸不著，看似無形似又有跡可循，終不離人性。企業大道究竟是什么呢?根本在人、人性、人心，而這恰恰是國學思想的精髓所在。人性千差萬別、千變萬化，以為用死的方法就可對治活躍、變易的人性如何能真正持續有效呢!時刻應變，以動治動正是海底撈員工服務的特性和狀態，其掌控源于其腦，成效源于其心。所以，海底撈常常說雇傭員工不能只雇傭其雙手，還要雇傭其大腦。
顛撲不破的企業永恒的思路是：管企業終究是經營人、管理人，要經管好人就得了解人，要了解人的什么?人的個性!人的個性由什么決定?人性!人性的核心是什么?人、我關系!人我關系是怎樣的狀態?要么“為我”之得，要么“利他”之舍。人生之失敗與成功、領導與領袖、愚癡與智慧、小人與君子、凡夫與圣賢等等均不過源于對此兩者的辨證和平衡。
另外，海底撈遵循的人才標準，其實就是一個社會做人的基本標準，在現代人心欲望險惡的時代，只是海底撈將之落到實處了，所謂商道即人道。之所以體現出價值，不過是因虛假多了反而顯得真實的可貴，正好形成了市場的差異化。
八、品牌設計方面：
海底撈品牌設計非常獨到，海底撈圍繞“鮮、美”的品牌核心，對旗下不同產品線進行梳理，建立起統一的包裝視覺形象的同時保證獨立產品的差異化特征。通過液體流動原理，創意性的將原有液體蘸料包裝易破損方面的運輸問題得到解決，提升了海底撈的品牌形象。
品牌是一個非常大的話題，對于品牌營銷策劃，也是一項非常大而艱巨的工程。先知品牌營銷策劃公司認為，企業全案策劃，要從市場調研入手，做好店面選址、商圈調研、消費者分析和項目可行性分析；其次做好定位策劃，明確市場定位、經營項目和價格體系定位、服務定位；人力資源策劃，做好組織架構和團隊建設，員工職責和薪酬福利系統；做好籌備策劃工作。包括店面設計裝修、證件申請辦理、員工招聘、設備物料采集收購等工作；做好運營策劃，比如規章制度的編寫、工作流程規范編寫、財務系統、培訓系統、管理系統建設；最后要做好營銷策劃與品牌策劃工作，塑造品牌形象，全力推出企業品牌。
營銷方案 篇4
01主題：三行情書，書寫愛情
從前的日色變得慢，車，馬，郵件都慢，一生只夠愛一個人。從前，人們用寫信這種古老又認真的方式，表述愛情。
三行太長，人生太短，都只是因為你。
活動內容：
“情定七夕”特制大型幸運情意樹，讓每一個TA為TA寫下三行情書，掛在幸運情意樹上，從中評出“相伴今生，玫瑰情話，真情表白”等獎項若干名。
活動參考：
1、8月9日前，特制大型幸運情意樹。
2、七夕當天，在活動區域派發寫情書的卡片(可掛在樹上)。
3、活動結束將從中評出“相伴今生，玫瑰情話，真情表白”等獎項若干名，送甜蜜大禮。
4、獎品可為網吧周邊產品、100元上網券、巧克力等。
5、獲獎情書可保留下來，作后續宣傳，或制作成明信片寄給獲獎者。
02主題：致我親愛的你
有一些話，缺乏勇氣說出口;有一些話，過于羞澀開不了口。可是，愛情，又怎可隱藏。
說你想說的話，愛你想愛的人，其他的，交給我們。
活動內容：
特制愛的郵箱，讓每一個TA為TA寫下最深情的情意，投放到愛的郵箱中，你的情意我們將深情寄達。
活動參考：
1、8月9日前，在網吧內設置3個愛的郵箱，在門外設置“致我最愛的你”愛的郵箱專屬區域，該區域可以用制作一個大型背景墻，背景墻上打上網吧logo……
2、七夕當天月老紅娘等角色人偶引導人群領取信紙信封，寫下心中情意，投放到愛的郵箱中。
3、活動結束將情書一一寄出(附上紅線一捆)
03主題：約惠七夕，紅豆傳情
紅豆生南國，春來發幾枝。愿君多采擷，此物最相思。我們不僅贈爾紅豆，更贈網費和禮物。
活動內容：
1、充送還是要有的
2、全場免費贈送“愛情魔豆”
活動參考：
——會員充值52元，送52元。充值520元，除贈送520元網費外，或贈送高級德芙巧克力一套
——男女同行上網，女生免單。單身同行，贈送水吧便宜飲料一杯，當然，一定要取個有意境的名兒，比如“忘情水”、“孤星淚”……
——某寶上購買“刻字愛情魔豆”，七夕當天，凡來上網的.顧客都送一枚種子。網吧預計種子發芽時間(假如大概發芽成熟時間為8月20日)，則在8月20日這天，凡在網吧群里曬種子照片的玩家，每人贈送相應網費。
04主題：七夕情，終生定
傳說，兩個人的相遇，是因為冥冥之中，有一根紅線連著他們的無名指，那是月老的“姻緣線”。今天，月老駕到，只為告訴你：你這是我命中注定的另一半。
愿天下有情人，終成眷屬。
活動內容：
七夕當天，設置一個千里姻緣一線牽專區， “紅娘”等來到人群中，邀請在場情侶在“月老”前抽紅繩。若情侶抽到的是同一條紅繩，即能獲得精美大禮品一份。若不能，“月老”現場賜予情侶紅繩，并為他們系上紅繩，獻上祝福。
活動參考：
1、8月9日前設置千里姻緣一線牽區域，搭建背景板。
2、月老駕到，司儀由扮演月老的人擔當，也可由扮演紅娘的人擔當(若是由紅娘擔當，即要隆重介紹月老出場)。
3、游戲設置：在一個空心大花球里放進紅繩，只露出紅繩兩端，男女各站一邊，隨意抽取紅繩。
4、情侶在“月老”前抽紅繩。若情侶抽到的是同一條紅繩，即能獲得精美大禮品一份。若不能，“月老”現場賜予情侶紅繩，并為他們系上紅繩。
05主題：快閃求婚
相愛很快，相守很長。次邂逅，相約白頭，人牽手，天長地久。七夕，讓愛綻放，絢爛一輩子的幸福時光。你，愿意嗎?
活動內容：
在8月9號之前。尋找一個想要求婚的男士，為其策劃舞蹈快閃求婚。經過訓練之后，七夕當天，在網吧外場，男主角穿著玩偶服帶領一群人跳舞，舞蹈串燒快閃求婚。(可與婚慶公司合作)
活動參考：
1、事前拍攝求婚準備視頻，包括兩人之前的照片、召集朋友練習舞蹈等，最后做成愛情回憶視頻，在求婚當天利用網吧LED屏幕播放。
2、暖場：裝作路人的快閃人員在音樂響起來時，先進行一場快閃表演，吸引人注意后再散開。
3、男主角穿著玩偶服帶領一群人跳舞，舞蹈串燒快閃。
4、播放愛情回憶視頻。
5、當愛情回憶視頻播放完畢之后，男主角摘下頭套，單膝下跪向女主求婚。
06主題：鎖住誓言，成就愛情
如果戀人的愛情能夠感動月老，他就會賜給戀人同心鎖，讓戀人從此生生世世永結同心。
七夕，你愿意帶著你的愛人，來到這里，鎖上一生一世的愛戀嗎?
活動內容：
網吧獨家推出特制大型七夕鵲橋，以及同心鎖，凡是在七夕當天到店的情侶們可以共同鎖上同心鎖，為彼此許下最美好、最溫情的愛的誓言。我們將為你們鎖上一生一世的愛戀。當20xx年2月14日(情人節)到來時，鎖上同心鎖的情侶一起拿著鑰匙開啟同心鎖還可以獲得精心準備的禮品一份。
活動參考：
1、同心鎖、拱形鐵門以及裝飾用的彩帶等物品均可以在X寶購買(款式可根據各店情況自定)
2、活動中，可以派出人員裝扮成神仙眷侶，如月老，牛郎織女等故事人物在一旁渲染氣氛。
3、掛上同心鎖的拱門可適當持續當店鋪擺設，增加宣傳。
4、拱橋不適宜太大，適當保存，情人節可繼續使用。
營銷方案 篇5
一、北京美容院情況調查分析
對于醫療服務機構來說，美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫療消費群體，而在北京市，此塊市場實際是醫療行業的真空地帶，作為此類人群，其身份一般為公司高層白領、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。
二、主題
許愿美麗 送您健康
————百萬免費整形送給您
“免費整形”之一 美容院
三、目的
推出我院整形專家團隊（主推戚可名） ；
推出北京當代整形美容研究院
四、合作方法討論
1、簡單操作
選擇一些具有代表性、實力較強的美容院，商量客戶資源共享，我院專家講座和現場抽獎“免費”做整形(免手術費)、終端資料及優惠卡互發。
(美容院聯系方式詳見“北京美容院名單”)
（1）、制作終端介紹資料（主推北京當代整形美容研究院 戚可名）
（2）、現場以講座預約手術抽出一個或多個“免費”做整形的形式開展。
（3）、在活動現場預約手術，并從中抽出一個或多個“免費”做整形（按預約手術人數來定，初定為10%免費）
（4）、制作優惠卡。
注意：卡的發放的限制性條件。
2、系統操作（等執行力較強后推廣）
光顧美容院的群體，其健康狀況有以下特點：
——處于亞健康狀態，但是非常渴望健康、美麗，并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況；
——處于健康狀態；但是希望保持健康、美麗；
——處于想改變狀態，但是不知如何選擇醫療機構；
——處于非健康狀態，但是不知如何選擇醫療機構；
建議:
——做高端會員，有利于業務水平的保持及醫院美譽度的培養
戰略：選取一個適當的載體，選擇一個便利的渠道，選擇一個最佳的進入時機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進行市場營銷的絕對保障。
合作伙伴：美容用品有限公司、美容院
載體：“健康女人 一生美麗”大型推廣活動
概念：個人健康顧問—----個人美容顧問
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會，雙方共同倡導“健康女人一生美麗”的活動推廣，將“個人健康顧問”的概念灌輸到美容院管理者的概念中，并得到其認可，這樣，當代女子醫院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端；
形式：
——在當代女子雜志中投放2版以“健康女人，一生美麗”的主題廣告；
產品
無形產品：北京當代女子醫院
有形產品：個人健康顧問會員卡（50mm×90mm）
形式：卡的材料（pvc材料外加粉紅色皮紙套）、質量追求近乎完美
概念：個人健康顧問
概念詮釋：個人健康顧問
唯一性——特別針對個體人群而專門設計的醫患“一對一”式健康指導服務
獨特性——隨時享受醫患“一對一”健康知識咨詢，獨家擁有醫生個人聯系方式及限期內的1次婦科全套免費體檢（258元）
專業性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業建議
嚴密性——醫患關系的科學結合,更有利于隱私保密，真正提供全方位的人性化增值服務
安全性——對健康人群同樣可以起到預防、保護作用
個人健康顧問會員卡內容：
1、憑此卡到我院就診免掛號費、年度醫生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費；
2、20xx年3月31日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費檢查；
（包括：XXX ）；
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術費的9折優惠（持卡人須攜帶本人身份證）；
4、此卡的有效期為1年，到期后可申請續會；
程序：
1、設立項目宣傳小組（由美容用品有限公司組建），對招商會進行組織宣傳，當代婦科醫院策劃專員及健康顧問（健康大使）積極配合
2、可根據實際情況指派健康大使到各終端客戶進行蹲點；
3、會員卡獲取條件：登記其真實姓名及其獲得的卡號即可；
4、會員必須持卡到我院導診臺進行確認和登記才能使用；
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等情況進行詳細登記；
6、每逢節假日，我院對會員進行手機短信祝福或郵件祝福；
健康顧問卡獲取途徑：
——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價值、用途及使用方法，（可應易拉寶或海報）有意者填寫個人姓名及卡號即可獲取；
會員管理：
1、 根據美容院提供的獲卡人名單及卡號，收費室和客戶信息部設立相關程序并進行初步登記；
2、 持卡人先到導診臺進行確認；再由導診帶到收費處進行登記；
3、 收費室根據將此卡人姓名或卡號輸入電腦進行核對；
4、 收費室對此卡人使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等詳細資料進行有效的'登記（輸入電腦存檔）；
5、 指定醫生（客戶部）詳細登記會員病史，不定期進行電話回訪；
6、 每逢節假日，會員均可收到我院的祝福（手機短信群發或賀卡）
★ 合作醫療
一、目的
建立特殊病種的市場開發渠道，建立醫院醫療協作資源網絡。
二、實施
組織：由院長牽頭，醫務部、企業策劃部具體負責（具體由黃總再定）。
制度：《醫療協作管理辦法》
醫院本著進一步開拓醫療市場，多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫務部、企業策劃部在院長的領導下負責醫療協作關系建立及維護的具體工作。
二、企業策劃部與醫務部制定月度協作開發計劃，并負責編制年度、季度、月度業務報表報院長。
三、開發工作的責任人在部門負責人的帶領下進行工作，并隨時向部門負責人匯報具體實施計劃、工作進展及成果。部門負責人向分管院長做不定期工作匯報。
四、協作方式：協作關系建立后，由企業策劃部負責跟協作方直接發生聯系。協作方對醫院進行業務支持，醫院向協作方支付勞務費用。
按照病種不同制定激勵機制（詳見醫院協作費用提取規定）
三、工作計劃
1、制定協作資源對象計劃。
2、由院長帶隊拜訪。
3、制定聯系方法及介紹確認方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯絡公關跟蹤方法。
★ 娛樂場所
1、活動主題：“預防疾病、保障健康”
2、主辦及協辦單位
衛生局主辦
北京當代女子醫院協辦
3、活動目的及意義：響應國家關注女性，預防艾滋病、性病的有關指示及精神，深入實地，搞好宣傳工作。
（1）活動時間：
（2）活動場所：北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。
4、活動細節安排：
（1）借助衛生局完成本次營銷的主題制定，即通過衛生局下達關于“預防疾病、保障健康”（需與衛生局協商）的相關指示精神，做到“師出有名”。或者發動以衛生局主辦，醫院協辦的“預防疾病、保障健康”年度活動，打著政府的旗號，以響應政府號召為出發點，形成自上而下，名正言順的活動執行力。
（2）通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義，樹立醫院的公益形象，獲得就診者的信任。
（3）通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線，以及活動網址，設立專門論壇進行在線答疑等。
（4）在娛樂場所集中的地域，樹立以“預防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關條幅，為本次活動造勢。
（5）在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。
（6）制做印有本次活動口號及醫院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙，免費或低價發放至各娛樂場所，在不知不覺中傳遞本次活動的信息。
（7）在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子，與賓館常備生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內的必備用品。（小盒子上印有醫院名稱及電話）
（8）在娛樂場所的洗手間放置自動售套機，或放置存在安全套的盒子，并注明衛生局、當代婦科醫院及聯系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內。
（9）定期對娛樂場所在職人員進行體檢。
（10）以衛生局的名義，走訪各娛樂場所，向其主要負責人講解本次活動的意義及重要性，以獲得其支持。
（11）通過私下里的與雞頭的接觸，向其傳達本次活動內容，并送其印有“預防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡，憑此卡，醫院將為其免掛號費進行檢查及治療，避免其來院掛號時的尷尬，保護患者隱私。
（12）制定專為本次活動而設立的體檢項目，患者持卡可直接到體檢中心進行體檢，（娛樂場所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯系方式，醫院得卡后可對其進行“獎勵”，以此提高其對本次活動積極性。）
注：本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費，更重要的一點是通過活動擴大醫院的知名度及影響力，樹立醫院的公益形象，吸引其它患者的就醫。
營銷方案 篇6
為了使資產投資行為更能符合客觀需要，能獲得最佳經濟效益，在具體投資之前，應對擬投資的項目進行可行性研究。其主要任務是論證新建或改、擴建項目在技術上的可行性和經濟上的效益性，并預測投資后的經濟效益，為投資決策提供可靠的依據。
營銷策劃的基本框架：
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求。
（1）營銷情報與調研。
（2）預測概述和需求衡量。
2、評估營銷環境
（1）分析宏觀環境的需要和趨勢。
（2）對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）。
3、分析消費者市場和購買行為
（1）消費者購買行為模式。
（2）影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
5、分析行業與競爭者
（1）識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）辨別競爭對手的戰略。
（3）判定競爭者的'目標。
（4）評估競爭者的優勢與劣勢。
（5）評估競爭者的反應模式。
（6）選擇競爭者以便進攻和回避。
（7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。
6、確定細分市場和選擇目標市場
（1）確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，()細分業務市場的基礎，有效細分的要求。
（2）目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場。
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
（1）產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化。
（2）開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異。
（3）傳播公司的定位
2、開發新產品
（1）新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）。
（2）有效的組織安排，架構設計。
（3）管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化。
3、管理生命周期戰略
（1）產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段。
（2）產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論。
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略。
（1）市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額。
（2）市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略。
（3）市場追隨者戰略。
（4）市場補缺者戰略。
5、設計和管理全球營銷戰略
（1）關于是否進入國際市場的決策。
（2）關于進入哪些市場的決策。
（3）關于如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程
（4）關于營銷方案的決策（4P）
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）產品線組合決策。
（2）產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減。
（3）品牌決策。
（4）包裝和標簽決策。
2、設計定價策略與方案
（1）制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格。
（2）修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價。
3、選擇和管理營銷渠道
（1）渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）渠道動態
（4）渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）。
5、管理廣告，銷售促進和公共關系。
（1）開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果。
（2）銷售促進
（3）公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價。
四、管理營銷
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略。
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性。
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制。
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在**年全面推向市場，為使該產品成功導入，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析，對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位，并提出**年年度營銷計劃。
營銷方案 篇7
金鼠賀新春 生活添新彩
一、背景：
1、對于消費者來說，元旦和春節是一年當中最后一個促銷良機，如果產品價格或者促銷活動的刺激將有可能促使消費者提前購買，從而為春節后的家庭裝修提供前期準備工作；
2、元旦和春節雖然無法與五·一和國慶兩個旺季相提并論，但是對于各個品牌來說，仍是提升自己品牌影響力和搶奪市場份額的機會；
二、目的
1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級城市的影響力，給經銷商一個展示自我的良好認識，從而為明年整體市場的啟動奠定基礎；
2、提高在終端的抓單成功率；
3、在江蘇市場，通過和12月中旬開始的區域市場媒體宣傳形成互動，增添一線經銷商在終端推介時的賣點和說辭，激發他們經營華明地板的積極性和信心；
三、活動思路：
1、以上海、江蘇、浙江三大區域市場為主，開展“同一個主題、同一個思路”的整合促銷；
2、針對區域市場和經銷商實際情況的不同，開展“產品促銷”的個性化，即各個經銷商原則上可以選擇適合自己的產品；
3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動，達到提升華明品牌的最終目的；
四、活動城市：
1、上海地區所有經銷商；
2、蘇皖大區：張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等；
3、浙江大區：杭州、溫州、寧波、永康等；
五、活動標題：
1、主標題
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
2、副標題
20xx年地板第一沖擊波
六、活動時間：
20xx年12月28日 —— 20xx年1月6日
七、活動內容：
即將來臨、嶄新的20xx年
海派文化、國際風尚的代表——華明地板
攜復古的奢華風潮，簡約的經典主義
富有創新的設計融合
演繹靈感傳奇
帶來最精致生活享受；
1、凡在活動期間指定專賣店購買華明地板的消費者，即可獲贈20xx新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜；
標準：
①踢腳線 購買每平方米地板贈 0.9米 長踢腳線；
②樟木塊 每 7平方米 地板贈送1包樟木塊（如不夠整除，以四舍五入為準）；
③防潮膜 每平方米地板贈送 1.2平方米 防潮膜；
注意：
①在向客戶介紹時，必須強調是華明地板專用；
②贈送的踢腳線為華明 杉木集材 ，規格為2200/2500* 90mm ，各個專賣店必須在店內擺放華明踢腳線樣板，以向消費者介紹；
③三件套為贈品，消費者不能作調貨或者沖抵現金等選擇；
④上海地區在送貨時配發，其他地區則由公司發給經銷商，然后由經銷商負責發給用戶；
⑤如果消費者選擇華明 南美雜集材 踢腳線，可以在杉木集材 價格的基礎上補齊差價銷售；（在銷售合同上必須注明）
2、享受20xx年地板第一沖擊波特惠；
①所有的活動區域同時主打某一款有價格沖擊力的產品；
②上海區域統一產品促銷，江蘇、安徽和浙江區域通過和經銷商的溝通選擇適合當地區域的產品，原則上不能和日常產品相沖突；
備注：
①特價產品不享受“三件套”贈送；
②特價產品必須在活動結束20天之內即 20xx年1月26日前 付全款，否則不保留產品或按照新價格執行；
八、活動配合：
1、為了能夠提高在終端簽單的成功率，吸取國慶現場簽售的成功經驗，在上海和江蘇區域部分核心賣場20xx年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(！)助促銷，在現場給予“華明品牌代表”的一定的價格權力。（該內容須做好保密工作，不對外進行公布）
如： 30m2 以下無任何優惠；
30m2 — 45m2 可以優惠100元；
45m2 — 60m2 可以優惠150-200元；
60m2 — 80m2 可以優惠200-300元；
80m2 以上可以優惠300-400元；
作用：①、給消費者一個可信賴、有便宜可占的感覺；
②、增強經銷商在推介時的賣點；
③、把現場消費者有疑問的、復雜的問題留給“華明品牌代表”去做；
注意：
①、現場優惠的權力對于“華明品牌代表“來說絕對不能夠濫用，只是適用于那些現場看中華明的產品而只是對價格感覺敏感而想占點便宜就馬上簽單的消費者；
②、享受這一政策的賣場為上海市區各大核心店，二級市場的核心經銷商，必須有我司人員在現場簽字表示認可；
③、凡是享受現場優惠的簽單客戶，必須在活動結束20天內支付全款，否則公司不為消費者保留享受優惠的.權利，不享受現場優惠的消費者按公司正常政策執行；
④、江蘇區域必須在 12月20日前 將該計劃參與店報至公司領導審批；
2、媒體配合：
①江蘇區域
名稱
計劃投放日期
規格
費用
備注
《揚子晚報》江蘇省版
12月26日
通欄（A疊）7*24.4
22650
1次
《揚子晚報》江蘇省版
12月12、19、26日
（A疊）軟文
36000
3次， 高清、地熱、促銷等
小計
58650
②其他區域根據和經銷商洽談的結果來制訂；
3、現場配合
①臨時促銷
上海：市區所有核心賣場原則上安排 12月22日 、23日； 1月1日 、2日、3日安排臨時促銷發放DM，進行各個階段的預熱和宣傳，每店2人，臨時促銷人員工資由我司承擔，其他費用如午餐、商場管理費用、超出我司人數配置的工資由經銷商承擔；
其他區域由公司協同經銷商安排；
②條幅：經銷商申請，公司安排制作；
③展示架：公司安排制作；
④海報：張貼在每個專賣店玻璃墻上，正度對開，公司安排制作；
⑤DM單頁；
上海地區經銷商條幅/臨時促銷人員/ X展示架畫面需求申報表
專賣店名稱
條幅內容
>
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
20xx年地板第一沖擊波
條幅數量
尺寸
臨時促銷人員
數量
時間
X展示架畫面
數量
4、其他物料：
①地墊、雨傘、健康稱（主要用于江蘇、浙江和安徽區域自行組織促銷的經銷商）
九、期望達成目標：
①上海大區 1.5萬m2；
②蘇皖大區+浙江大區 1.0萬m2；
合計2.5萬m2；
十、進程推進：
時間
項目
責任部門
12月1日 —10日
方案細節的確定
市場部、營銷部
12月10日 —15日
終端物料的準備
市場部
促銷產品的確定
營銷部
江蘇、安徽、浙江區域的經銷商關于元旦促銷的溝通
兩大片區負責人
12月20日
上海區域核心經銷商的動員
上海片區負責人、市場部
12月20日 — 12月27日
終端布置等
市場部、營銷部
12月28日 —30日
各個區域公司人員支持計劃
營銷部
營銷方案 篇8
【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】
（一）社區發帖回帖
這個不用多說了吧，所有人都知道的，發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發了N多垃圾貼，根本沒人看哦～） 呵呵，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦！
（二）到其他論壇發軟廣告
除了淘寶社區，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了，現在許多論壇都反感廣告，直接去發廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
（三）友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一，不羅嗦了。
（四）寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧？不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～ 那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！
（五）合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。
（六）用好櫥窗推薦
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！
（七）利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！
（八）利用店鋪留言進行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢！
（九）用好寶貝描述模板
現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候，在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦！個人認為這一條非常重要的！！
（十）登錄各大搜索引擎
此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分鐘都用不了，多么簡單的事呀！
（十一）加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦 ，最直接的就是能提高我們的知名度，經常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店里去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。
（十二）群發信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。
（十三）利用旺旺狀態信息
你的旺旺狀態還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價促銷，8折優惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態，如果夠誘人的話，自然就到你的店里來咯！
（十四）郵件廣告
利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨后附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了 嘿嘿 ！
（十五）組織親友幫你宣傳
長這么大了，認識的朋友不少了吧？從小學到初中，再到高中大學，同學也不少吧？那么動員起來吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關系網，不好好利用不是浪費嗎？
（十六）散發名片或宣傳單
現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。
（十七）加入商盟
加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了 呵呵 ！
（十八）個人空間管理
個人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當有人進入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進不進我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店里看寶貝一樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來了一遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。
（十九）賺銀幣搶廣告位
社區廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來，為了能上社區的廣告，辛苦點也值得！不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？
（二十）關注求購信息
經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！
（二十一）多搞促銷活動
五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店里有特價的.嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關系，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。
（二十二）發紅包，抵價卷，送小禮物
此計研究不深，但據說效果也很好哦，有空研究一下～，在此僅提出此計，讓大家知道有這么一個不錯的方法哦。
（二十三）建立會員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以后來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦 哈哈！
（二十四）訪問老顧客
想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恒。
（二十五）超級買家秀
當買家收到我們發去的寶貝以后，要及時的跟買家聯系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產生的中評或者差評，保持我們良好的信譽度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到社區的超級買家秀專區去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產品質量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強多了！這個方法效果好，而且不用花錢，值得一試！
（二十六）建立詳細的客戶資料
當我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發信息來了，卻想不起他是誰呢？注意了 ，出現這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店里來買了！多么可悲的事情啊，堅決不能讓這種事情發生！于是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時候買的，買了以后感覺如何，滿意不滿意，有哪些對方下次需要注意的。。。等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務～ 這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！
（二十七）尋找同行賣家的顧客
這一計說起來有點不太光彩，說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯系，以更優質的產品，優惠的價格，完善的服務去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。
營銷方案 篇9
摘要： 服裝市場的激烈競爭，現代人多元化的著裝理念，都給服裝企業的經營者提出了前所未有的挑戰，如何使自己的產品、商品贏得消費者青睞，如何在時尚的商戰中獲得商機，顯然切入點就是目標消費者需求的把握，從消費者到消費者是市場營銷的永恒定律，消費市場的廣泛深入調研，對消費者的準確定位、對定位消費者生活需求、時尚需求的準確分析，是商家決勝商戰的法寶。
[關鍵詞] 目標消費者 生活需求 時尚需求 著裝理念
現代人的著裝，既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風格，又要彰顯自己的個性，這已成為人們著裝需求的重要目標，作為服裝企業的經營者，特別是服裝商品經銷商，必須能夠提供滿足消費者著裝需求的商品，這是決定商家經營成敗的重要因素之一，有的商家經營的商品備受推崇，有的商家進的貨卻少有問津，關鍵就在于市場定位是否準確，目標消費者的消費需求信息把握是否準確，因此，準確捕捉目標消費者著裝需求，成為企業經營者們共同關注的焦點問題。
消費者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面，通過深入調研，科學分析消費者生活需求與時尚需求，準確預測目標消費者消費需求，才能提供給消費者適銷對路的產品，才能贏得商機。
一、消費者時裝消費需求調查
消費者著裝需求受許多因素的影響與制約，一方面是外部環境的影響，如政治、經濟、文化、科學技術等宏觀因素的影響，另一方面也受個人因素的制約，如人生觀、生活方式、消費態度、價值取向、時尚意識等，這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。
不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求，而且消費者的著裝需求可謂千變萬化，變幻莫測，但萬變不離其宗，所有的消費者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨特的魅力，這是一個永恒的主題。為了捕捉消費需求信息，做廣泛深入的調查是最有效的方法手段。調查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗法。在這里我們重點探討觀察法與詢問法。
1.觀察調查
觀察調查是采用定點、定時的一種調查法。他是把忠實于自己企業品牌的消費者作為被調查的對象，在他們經常出入的街頭進行觀察，利用相機、攝像機等工具記錄他們的著裝特征，或在自己專賣店、銷售網點等觀察來店人員中，目標顧客的數量、比例，把握他們的著裝狀態。
2.問卷調查
在目標消費者出入的街頭、商店，采用口頭詢問和發放問卷的方法，了解其著裝需求的相關內容，包括經常購買那些品牌的服裝、經常在哪家商店消費、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機、使用次數的`多少等都是詢問的話題，把這些問題記錄收集起來。
還有目標消費者的年齡、性別、職業居住條件、來店的交通工具、來店次數等也是被詢問的內容。
二、消費者著裝需求的分析
通過調查收集了大量相關信息，這些信息是進行消費者著裝需求分析的重要依據。在分析過程中，要從消費者生活需求和時尚需求兩個側面進行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著裝的硬件需求，是由構成人們“生活”的硬件所決定的，包括消費者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節變化等五個方面。即著裝必須符合消費者年齡、生活環境、生活習慣，符合其著裝的場景要求以及季節的變化。
2.時尚需求分析
生活需求強調了功能性，時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下，追求和表現自己的個性，展示個性美的著裝需求，是美的需求范疇。消費者都試圖在滿足生活需求的前提條件下，通過著裝打扮塑造出不同風格形象，展示不同風格的美。每個人對著裝美的認知、流行的采納、著裝的風格的體現、品位等都各不相同，因此，服裝風格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構成了時尚需求分析的核心要素。
服裝風格指著裝的形象或著裝風格特征的含義，女性著裝風格概括地分為淑女風格、古典風格、運動休閑風格；服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型，這里的感性心理分類與生理年齡無關，指著裝者的心理現象；時裝品位及審美，則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力，是不同的人對時尚美的反應態度，審度能力，衡量人們對流行的采納程度；服裝流行變化即流行趨勢，是服裝企業商品企劃、產品開發、商家進貨計劃的有力依據。
時尚需求分析：
由此可以看出，同樣是學生，生活需求相同或相似的人，由于時尚需求、審美意識不同，著裝需求就會截然不同。
三、目標消費者的著裝需求預測
時代的變遷、社會的進步、經濟的發展，使人類的著裝理念也隨之發生根本變化，更加強調舒適性、功能性、審美性于一體，并且現代人在追求自我人生價值、突出個性表現等意識方面表現得極為突出與強烈，服裝作為精神文化語言的載體，表現出了個性化與多元化的特征，而商家對消費者著裝需求預測的落腳點是一個消費群體，而不是某一個人，所以這成為一種前所未有的挑戰，為更好、更準確地獲取多元化著裝需求的信息，必須采取捕捉多樣化美意識的方式，從生活需求與時尚需求多角度綜合分析，把產品和服務準確定位于一個顧客群體，
消費者定位首先進行顧客的基本類型進行劃分，對選定的顧客群體進行分析，了解他們的生活方式、消費習慣、身份地位、生活空間等生活需求，根據分析推斷顧客群體的審美觀念、消費動機、品牌意識、流行敏感度等時尚需求，最后根據顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個性風格、價值取向、消費動機等共性特征，最終確定目標顧客群體著裝需求。
準確的目標定位，準確的著裝需求預測，將成為商家贏得商機的法寶。
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