營銷方案范例(7篇)
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編整理的營銷方案7篇,希望對大家有所幫助。
營銷方案 篇1
一、目的
為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模;為了提高電子商務(wù)部的工作效率,制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、全力支持,力保方案的順利實(shí)施。
二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素
㈠、醫(yī)藥市場前景及影響因素
1、市場前景:
隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年前3個(gè)季度,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤490億元,同比增長38.8%;工業(yè)銷售5019億元,同比增長29.1%。
20xx年實(shí)行的出口退稅政策,有423個(gè)稅號(hào)項(xiàng)下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場,僅20xx年前3個(gè)季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長35.4%,高于全國外貿(mào)增速13個(gè)百分點(diǎn)。其中,原料藥出口占56.7%。價(jià)格同比增長39.7%。在200多個(gè)出口目的地當(dāng)中,對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30%以上。
XX年的推出的新農(nóng)合、XX年實(shí)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋程度,降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長。
2、影響因素:
□醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。
□國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時(shí),也增加了企業(yè)營銷難度、擴(kuò)大了銷售成本。
□藥品廣告的'嚴(yán)格監(jiān)管
□企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度
□藥品省級(jí)統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺(tái)
□20xx年發(fā)生在美國的金融危機(jī),對我國消費(fèi)者收入造成不同程度的影響,購買力降低。
□網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高
㈡、電子商務(wù)市場前景及影響因素
1、市場前景:
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位,達(dá)3億人。20xx年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30%。
由于電子商務(wù)具有交易個(gè)性化、自由化的特點(diǎn),可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國獲得了長足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長。
醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高,截止XX年底,我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家,其中,國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家,市場潛力巨大。
2、影響因素:
□中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限
□網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低
□醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡(luò)購藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成
□網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響
□計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代
□復(fù)合型人才的匱乏
□金融危機(jī)拖累消費(fèi)者的購買力
三、市場機(jī)會(huì)與問題分析
㈠、產(chǎn)品的市場機(jī)會(huì)與問題分析
1、腫瘤疾病市場前景:
據(jù)ims預(yù)測,到20xx年,全球腫瘤藥市場的復(fù)合增長率將達(dá)12-15%,是其他藥物增長的2倍。20xx年全球醫(yī)藥市場凈增長的17%來自于腫瘤藥物市常國家衛(wèi)生部XX年統(tǒng)計(jì)我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人,我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬,死亡約140萬。預(yù)計(jì)到20xx年,我國有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬。
國內(nèi)抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢,尤其是XX年和XX年,分別為28.12%和34.24%,XX年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元,市場發(fā)展前景非常看好。2、糖尿病市場前景:
據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明,XX年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi),全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。
中國XX年17省會(huì)城市調(diào)查中,dm醫(yī)療費(fèi)188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費(fèi)13897元(占81%)。
3、機(jī)會(huì)優(yōu)勢:
□國藥準(zhǔn)字、專利、獨(dú)家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種
□療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分
□操作空間大、市場容量大
□體積孝重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷售
□產(chǎn)品上市時(shí)間長,有一定口碑
4、問題分析:
□產(chǎn)品適應(yīng)癥窄,針對性弱
□對銷售學(xué)術(shù)支持力度弱
□業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識(shí)匱乏
□業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變
□業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)不夠,缺少動(dòng)力
□營銷技巧缺乏,操作不規(guī)范
㈡、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì)與問題分析
1、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì):
□企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)
□銷售困境,急需新的營銷模式
□運(yùn)營推廣方法多,選擇余地大
□有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)
□效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入
□經(jīng)濟(jì)危機(jī),引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低
□在線支付和藥品配送問題基本解決
□商務(wù)平臺(tái)自主開發(fā),運(yùn)營維護(hù)簡便、快捷、成本低
2、電子商務(wù)部的問題分析:□身份不合法,資質(zhì)沒有
□地政部門關(guān)系生疏
□處方藥品不可在線銷售
□網(wǎng)站功能簡單,互動(dòng)功能弱
□內(nèi)容建設(shè)輕率,邏輯關(guān)聯(lián)度低
□搜索引擎(網(wǎng)頁、程序)優(yōu)化沒有
□關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無意識(shí)
□崗位制度沒有,工作目的性差
□多部門發(fā)布招商信息,內(nèi)容混亂不一,形象差
□無專人在線接待,說服能力(產(chǎn)品知識(shí))差
□沒有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差
□對發(fā)布內(nèi)容管理不到位,刷新頻次少
四、營銷目標(biāo)(20xx年底前)
1、實(shí)現(xiàn)銷售500萬元。
2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)。
3、建立電子商務(wù)運(yùn)營隊(duì)伍及健全崗位制度。
五、營銷方案
1、人員結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)
人員結(jié)構(gòu):
□網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理1人
□前臺(tái)維護(hù)管理1人
□后臺(tái)維護(hù)管理1人
□在線客服人員1人
□專家在線醫(yī)生1人
崗位培訓(xùn):
□明確各崗位工作內(nèi)容
□全員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
□全員電話營銷培訓(xùn)
2、網(wǎng)站合法身份的申請
□網(wǎng)站的icp備案
□藥品信息服務(wù)許可證
□其他運(yùn)營資質(zhì)的申請和完善
3、網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化
□確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人
□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減
□制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁、程序)進(jìn)度
□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計(jì)劃
□其他合理的優(yōu)化建議
4、網(wǎng)站推廣
⑴、免費(fèi)推廣:除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費(fèi)推廣外,8月30日前著力進(jìn)行免費(fèi)推廣,安排到人,制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析,評(píng)估調(diào)整。
□搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時(shí)修正或補(bǔ)充。
□醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,發(fā)布企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。
營銷方案 篇2
一. 顧客
油畫收藏家(名家的話、數(shù)量少、精、大家之作、出價(jià)高) 普通愛好者
有高檔裝飾需求的顧客(飯店、咖啡館、書店、家庭……)有較大的需求,應(yīng)該作為主要的客源。
二. 策略
1、復(fù)制成功,以美國為例
雖然民眾接受程度不同,但也有相通之處。
美國的油畫市場大致有以下5個(gè)特點(diǎn):
(1)美國油畫市場的地域性強(qiáng)。主要集散地在紐約、洛杉磯、邁阿密等這些大都市以及一些著名旅游勝地。20xx年經(jīng)紐約進(jìn)口的油畫總值就達(dá)22.5億美元。
PS:我們的銷售目標(biāo)是不是也應(yīng)該關(guān)注國內(nèi)的這些地方。
(2)中檔手工油畫最受青睞。主要對象為連鎖旅館、餐廳、酒吧,以及家具經(jīng)銷商。36X48英寸的油畫市場零售價(jià)格大約在100-200美元,大尺寸的可達(dá)數(shù)千美元。
(3)油畫批發(fā)商以少數(shù)族裔為主。尤其是韓國人與中東人。目前貨源大多來自中國大陸,小部分來自俄羅斯等地。盡管有些油畫仍然依稀可見中國生產(chǎn)的痕跡,但油畫商均自稱油畫乃出自歐洲畫師之手,以期賣到更好的價(jià)錢。
(4)美國油畫專業(yè)經(jīng)銷商中,有能力直接到國外采購的并不多。在紐約從事油畫生意的不少,曼哈頓地區(qū)就有畫廊幾百家,但規(guī)模都不算大。以洛杉磯為例,較為集中的油畫批發(fā)市場的形成也就是近十年的事。他們大部分是家族經(jīng)營,其銷售也以本地區(qū)為主。
(5)美國油畫市場流行的風(fēng)格有別于歐洲。歐洲的油畫以深色為主,如棕灰色。題材多為歐洲的宮廷、歷史、宗教與著名景點(diǎn)。美國的油畫則以亮麗的流行色調(diào)為主,題材多為自然風(fēng)光與街景。以藍(lán)、白為主色調(diào)的歐洲地中海風(fēng)光在美國市場也很受歡迎。美國人很喜歡現(xiàn)代抽象畫,而一些以美國各地旅游景點(diǎn)與地標(biāo)為題材的油畫也大有市場。應(yīng)該特別提出的是,目前美國流行無框畫,一些家居連鎖店,都以無框畫與家居產(chǎn)品作整體配套向客戶推薦。
2、做好分類,建立自己的.題材庫
目前行畫在市場上大致是按原作者,題材(肖像,動(dòng)物,花卉,風(fēng)景等) 及風(fēng)格(古典派,抽象派,現(xiàn)代派,自然主義,印象派等)等進(jìn)行分類。我們認(rèn)為:商品油畫是裝飾品,不是作為投資收藏的藝術(shù)品,就應(yīng)該按商品的最終用途作細(xì)分。有遠(yuǎn)見的畫商應(yīng)對市場進(jìn)行充分的研究,按不同的市場需求縱向開發(fā)產(chǎn)品系列。比如說,可以有家居裝飾系列,寵物系列、酒吧系到(如西部牛仔,色彩濃重的山貌、戈壁景觀)、餐館系列。有些題材能提供富麗堂皇、高貴舒適的視覺效果,就可以列入賓館系列。以宗教為主題的就以遍布各地的教會(huì)團(tuán)體、信徒為主要消費(fèi)群體。有些題材要針對服務(wù)業(yè)(如醫(yī)院、診所,律師樓,會(huì)計(jì)師樓)。有些題材適合辦公大樓、銀行、學(xué)校、圖書館等。要讓客戶感覺到我們有特別為他們準(zhǔn)備的,最適合他們的產(chǎn)品,并起到“引導(dǎo)消費(fèi)”的作用。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
(1)免費(fèi)或者付費(fèi)建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載專業(yè)的趣味性文章和產(chǎn)品資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點(diǎn)增大曝光率
(2)到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告,效果直接明顯,但價(jià)格偏高
(3)在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣,但要根據(jù)你的客戶群體選好合適的頁面,效果相對還好,價(jià)格也屬于中等
(4)找到你們的行業(yè)網(wǎng)站,或者目標(biāo)客戶的行業(yè)網(wǎng)站,地方性的或者流量較高的,付費(fèi)或者免費(fèi)的發(fā)布產(chǎn)品信息,比較有針對性,價(jià)格低廉甚至不用付費(fèi)的
(5)選擇各類綜合B2B網(wǎng)站(比如阿里巴巴)、C2C網(wǎng)站(比如淘寶)、分類網(wǎng)站(比如口碑網(wǎng)),結(jié)合各網(wǎng)站的特點(diǎn)發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息做好宣傳,根據(jù)具體情況選擇是否付費(fèi)
(6)常常混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動(dòng),多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽(yù)
(7)參加展會(huì),選擇包涵服裝、服飾、鞋帽、玩具、床上用品等行業(yè)的大型綜合展會(huì)或者其中某個(gè)類別的行業(yè)展會(huì)進(jìn)行推廣
(8)做廣告,廣播、電視、報(bào)紙、雜志、戶外廣告等等,根據(jù)你們的實(shí)力和廣告預(yù)算來衡量選擇
至于怎么選擇,每個(gè)時(shí)期的情況不一樣,可根據(jù)具體需求來看 需要提醒的是,油畫最好是不要在網(wǎng)站標(biāo)價(jià)賣,除非是低檔油畫,中高檔油畫最好是網(wǎng)上宣傳,盡量當(dāng)天交易,因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格確實(shí)很對不起賣家。
三、一點(diǎn)個(gè)人想法
1、 開發(fā)需求,為消費(fèi)者行方便
部分人喜歡,但需要有誘發(fā)因素才會(huì)去買。如果他要裝修自己的房子,在裝修公司的資料夾中發(fā)現(xiàn)一塊有關(guān)油畫的介紹,并附帶幾幅代表性的畫作,是不是有很多可能會(huì)被提醒去關(guān)注下用油畫裝飾自己的家呢。這里,可以同裝修公司合作,附加信息,做中介。
2、有實(shí)體店——畫廊
只有有畫廊,才能展示實(shí)物給消費(fèi)者,對于要求比較高的消費(fèi)者非常必要。
盧江
20xx-1-31
營銷方案 篇3
20xx年最重要的房地產(chǎn)營銷工具,二次三次傳播率100%,轉(zhuǎn)化率超20%-50%,售樓現(xiàn)場人氣爆棚的高科技營銷工具。深圳經(jīng)偉度科技有限公司自主研發(fā)的高精度的三維仿真系統(tǒng)(CCVRS),其應(yīng)用覆蓋城市設(shè)計(jì)、城市管理和城市生活等方方面面,能為三維數(shù)字城市系統(tǒng)的構(gòu)建提供完整的解決方案。聯(lián)系人石先生 電話:15220288295
傳統(tǒng)房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷展示模式
我國房地產(chǎn)銷售采用期房銷售模式,在客戶購房時(shí),看不到實(shí)體現(xiàn)房,開發(fā)商只能提供小區(qū)沙盤模型及數(shù)量有限的實(shí)體樣板間供客戶體驗(yàn)。由于實(shí)體樣板間投資巨大,一般只有有實(shí)力的開發(fā)商才會(huì)提供幾套主力戶型的樣板間。對于普通購房者來說,大都是非專業(yè)人士,僅僅通過沙盤模型和幾個(gè)樣板間以及銷售代表的語言描述,很難想象未來項(xiàng)目建成后的情形,客戶的`體驗(yàn)感非常差。
開發(fā)商為推廣項(xiàng)目,往往會(huì)通過主流大眾媒體進(jìn)行宣傳,由于大眾媒體請準(zhǔn)度較差,開發(fā)商花費(fèi)了大量的銷售費(fèi)用,但收效甚微,如何高效的找到客戶是開發(fā)商的第一要?jiǎng)?wù),所謂高效指的就是花費(fèi)少,且傳播面廣,目標(biāo)集中。在當(dāng)下的傳播渠道中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無疑是根本的解決之道,通過微博、微信的鏈?zhǔn)絺鲗?dǎo),可以快速高效的傳遞開發(fā)商項(xiàng)目信息,且花費(fèi)卻可以忽略不計(jì)。
采用基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為房地產(chǎn)營銷帶來的變化
基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為房地產(chǎn)客戶帶來全新的沉浸式3D體驗(yàn)。通過基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),可以輕松將房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在電腦中以3D仿真呈現(xiàn),不論是小區(qū)環(huán)境還是戶型樣板間,都可以逼真展示。利用3D投影儀或者頭盔式3D顯示器,使用戶可以沉浸其中,如臨其境,客戶的體驗(yàn)非常好,加深對項(xiàng)目的印象和感知,極大地促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的開展。
虛擬現(xiàn)實(shí)房地產(chǎn)展示系統(tǒng)可以為客戶提供更為深度的服務(wù)。在虛擬環(huán)境下,開發(fā)出多種多樣、不同風(fēng)格、不同造價(jià)的樣板間,給未來業(yè)主提供更加豐富的裝修方案,滿足不同業(yè)主對裝修的需求。
虛擬現(xiàn)實(shí)展示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的分布式虛擬現(xiàn)實(shí)場景,使得房地產(chǎn)項(xiàng)目更加便于在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播,客戶足不出戶便可以體驗(yàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的優(yōu)勢及特點(diǎn),吸引更多的客戶來實(shí)地看房、體驗(yàn)。
虛擬現(xiàn)實(shí)展示系統(tǒng)可以幫助開發(fā)商進(jìn)行全開發(fā)階段進(jìn)行項(xiàng)目展示、用戶體驗(yàn)及反饋。在拿地階段進(jìn)行項(xiàng)目方案評(píng)估和決策,吸引顧客參與項(xiàng)目方案的制定,拉近與客戶的距離,節(jié)省巨額的營銷費(fèi)用。沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)場景的開發(fā)可以為開發(fā)商節(jié)省大量的樣板間營造費(fèi)用,同時(shí)為顧客帶來全新的“實(shí)景”體驗(yàn)。
所以,基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為房地產(chǎn)營銷帶來了全新的客戶體驗(yàn)?zāi)J郊靶麄魍茝V策略,在節(jié)約大量營銷費(fèi)用和實(shí)體樣板間建造費(fèi)用的前提下,帶來對客戶更深度和更貼近的服務(wù),在當(dāng)前方式產(chǎn)市場大調(diào)整,開發(fā)商面臨嚴(yán)峻市場挑戰(zhàn)的情形下,顯得尤為重要。
營銷方案 篇4
“穿越七夕夜;遇見更美的你”暨西餐廳七夕營銷活動(dòng)策劃提案
第一部分 觀點(diǎn)提煉
1、明確活動(dòng)目的。
通過對該西餐廳的經(jīng)營狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動(dòng)解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過對目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。
2、觀點(diǎn)提煉
吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動(dòng)的.關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁浚徊徽搮⑴c活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
第二部分 策略導(dǎo)入
1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析
考慮三個(gè)問題,誰會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過程中的期望是什么?
中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。
根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;
他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;
他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
2、如何吸引他們?
七夕是"中國的情人節(jié)",因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動(dòng)主題引爆市場;看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。
3、營銷活動(dòng)差異化亮點(diǎn)
環(huán)境氛圍亮點(diǎn):以著名"七夕香橋會(huì)"文化風(fēng)俗對西餐廳進(jìn)行環(huán)境氛圍的包裝,使其具備獨(dú)特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。
營銷方案 篇5
一 活動(dòng)概況
為了豐富我校大學(xué)生的課余文化生活,展現(xiàn)天之驕子的風(fēng)采,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌,同時(shí)為慶祝我太原重型機(jī)械學(xué)院成功更名為太原科技大學(xué)。由太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、學(xué)生會(huì)、財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)定于在XX年11月2日至11月14日期間在我校舉辦首屆 “營銷之星”模擬營銷策劃大賽。此次活動(dòng)是我校首次舉辦此類活動(dòng),在山西省各大高校中也尚數(shù)首次。我們堅(jiān)信這次的活動(dòng)可以獲得成功,并希望能把這個(gè)活動(dòng)長期舉辦,使其成為我校、太原地區(qū)乃至山西省各大高校的名牌活動(dòng),成為山西省大學(xué)生中最具影響、最受關(guān)注的社團(tuán)活動(dòng)。
活動(dòng)計(jì)劃大體安排如下:
時(shí)間:XX年xx月x日至xx月x日
地點(diǎn):太原科技大學(xué)校內(nèi)
主辦單位:太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院團(tuán)委、財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)
贊助商:xxx
邀請嘉賓:山西省各大高校社聯(lián)代表、贊助單位代表、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)、校社聯(lián)代表、本校各社團(tuán)代表
太原科技大學(xué)簡介
太原科技大學(xué)位于山西省省會(huì)太原市,太原科技大學(xué)誕生于共和國初創(chuàng)、百廢俱興,以重型機(jī)械工業(yè)為代表的民族工業(yè)蓬勃興起之時(shí),其前身是山西省工業(yè)廳于 1952年創(chuàng)建的太原機(jī)械制造學(xué)校。學(xué)校于1961年劃歸原國家機(jī)械工業(yè)部,并改名為太原重型機(jī)械學(xué)院,是當(dāng)時(shí)全國僅有的兩所重型機(jī)械院校之一。
1965年,國家為加強(qiáng)學(xué)校建設(shè),將大連工學(xué)院(現(xiàn)為大連理工大學(xué)),沈陽機(jī)電學(xué)院(現(xiàn)為沈陽工業(yè)大學(xué))的起重運(yùn)輸機(jī)械專業(yè)及相應(yīng)師生全部并入了太原重型機(jī)械學(xué)院,并從清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等院校抽調(diào)了一批專業(yè)教師,使學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力得到了較大的提高。
1998年,在全國高校管理體制改革中,改為由國家教育部與山西省共建共管、以山西省管為主的高等院校。在此期間,學(xué)校啟動(dòng)了跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)事業(yè)均取得了長足的進(jìn)步。
XX年,學(xué)校經(jīng)教育部校名更改委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^,更名為太原科技大學(xué),掀開學(xué)校發(fā)展歷史中新的一頁。
一、 辦學(xué)規(guī)模、層次與辦學(xué)條件
太原科技大學(xué)現(xiàn)有全日制普通高等教育在校生 12387人,其中碩士研究生237人,本科生10052人,專科和高職生20xx人。太原科技大學(xué)現(xiàn)占地面積 1100畝,現(xiàn)有校舍建筑面積37.5萬平方米。
二、學(xué)科專業(yè)及結(jié)構(gòu)
太原科技大學(xué)現(xiàn)有本專科專業(yè) 52個(gè)(本科專業(yè)36、專科專業(yè)15個(gè))。
本科專業(yè)覆蓋工學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)七大學(xué)科門類。
工科:機(jī)械類、電氣信息類、材料類、環(huán)境與安全類、交通運(yùn)輸類、工程力學(xué)類、儀器儀表類
理科:數(shù)學(xué)類、電子信息科學(xué)類,環(huán)境科學(xué)類
商科:管理科學(xué)與工程類、工商管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類、電子商務(wù)類
學(xué)校現(xiàn)有碩士學(xué)位授予學(xué)科 19個(gè)以及2個(gè)工程碩士學(xué)位點(diǎn)。其中工科16個(gè),理科1個(gè),管理學(xué)科1個(gè),法學(xué)1個(gè)。
學(xué)校現(xiàn)還有 2個(gè)工程碩士學(xué)位點(diǎn)。有重點(diǎn)學(xué)科5個(gè),省部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室5個(gè),工程研究中心 4個(gè),有13個(gè)學(xué)院、直屬系,26個(gè)研究所(室),120個(gè)教研室,80個(gè)實(shí)驗(yàn)室(中心)。
三、 師資隊(duì)伍
太原科技大學(xué)現(xiàn)有教職工 1600余人,其中專任教師825人,科研與實(shí)驗(yàn)人員280人。
現(xiàn)有教授、副教授(含具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)其它人員)420人,其中正教授110人(含具有正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員),副教授310人,有博士生導(dǎo)師8人。
學(xué)校還聘任有75名國內(nèi)外著名高校和科研院所的專家、教授擔(dān)任兼職教授。
教師隊(duì)伍中具有博士學(xué)位人員41人,碩士學(xué)位及研究生學(xué)歷人員355人,具有研究生學(xué)歷人員約占專任教師總數(shù)的48%。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院基本情況介紹
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院始創(chuàng)于1983年,前身為院機(jī)械三系管理工程教研室,1983 年開設(shè)企業(yè)管理干部培訓(xùn)班(成人專科),為山西省機(jī)械工業(yè)企業(yè)培養(yǎng)管理干部。1985年正式建系,1986年招收第一屆工業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科生,建系二十年來,共為國家培養(yǎng)本、專科學(xué)生及各類管理干部XX多人,XX年成功申報(bào)管理科學(xué)與工程碩士點(diǎn),XX年8月改名經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。
經(jīng)過二十年的建設(shè),經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院逐漸發(fā)展壯大。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、國際貿(mào)易、市場營銷、管理科學(xué)五個(gè)教學(xué)研究室,還設(shè)有工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)模擬室、管理計(jì)算機(jī)室、管理資料室等教學(xué)設(shè)施。目前開設(shè)的專業(yè)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工業(yè)工程、市場營銷學(xué)、電子商務(wù)六個(gè)本科專業(yè),在校生1212人,并在全校開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)二學(xué)位班。
經(jīng)過多年建設(shè),專業(yè)設(shè)置由原來單一的企業(yè)管理專業(yè)拓寬為工業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)會(huì)計(jì)、工業(yè)外貿(mào)、工業(yè)工程、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、電子商務(wù)九個(gè)專業(yè)。
學(xué)院現(xiàn)有教職工54人。教學(xué)科研成果顯著,主持參與國家級(jí)和省部級(jí)課題 15 項(xiàng),獲盛部級(jí)獎(jiǎng) 12 項(xiàng),獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng) 18 篇,獲優(yōu)秀著作獎(jiǎng) 3 部。畢業(yè)的學(xué)生分布在全國二十幾個(gè)省市。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院從無到有,專業(yè)面由窄拓寬,規(guī)模逐年擴(kuò)大,教學(xué)、科研能力不斷增強(qiáng)。在新的世紀(jì)我們將迎接新的挑戰(zhàn),走向新的輝煌!
二 太原科技大學(xué)財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)簡介
一、 成立時(shí)間:XX年9月
二、社團(tuán)宗旨:適應(yīng)高校產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的形勢,提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,動(dòng)手能力,使學(xué)生所學(xué)專業(yè)與社會(huì)結(jié)合。聚集一批有志創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀青年,培養(yǎng)一批未來的企業(yè)家,為山西經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn).
三、社團(tuán)會(huì)員:招收在校的有志于社會(huì)實(shí)踐,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的科大學(xué)生,另外,請一些老師、企業(yè)家擔(dān)任本社團(tuán)的名譽(yù)顧問。
四、 活動(dòng)內(nèi)容 a. 請社會(huì)上的企業(yè)家、學(xué)者作演講、提供經(jīng)驗(yàn)建議,指導(dǎo)社團(tuán)工作。b. 定期會(huì)員聚在一起談感受,增強(qiáng)彼此之間的`交流.c. 利用假期搞一些實(shí)踐活動(dòng),聯(lián)系企業(yè)為會(huì)員提供培訓(xùn)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)、考察的機(jī)會(huì).d. 辦一份《經(jīng)濟(jì)縱橫》雜志,發(fā)表學(xué)生心得、經(jīng)驗(yàn)之談.e. 建立網(wǎng)站、其他高校的學(xué)生社團(tuán)取得聯(lián)系,互相交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)借鑒他們的創(chuàng)意f. 搞一些模擬商業(yè)活動(dòng),舉辦各類比賽g. 為學(xué)生科研成果或有創(chuàng)新的想法尋找合作的企業(yè)伙伴h. 提倡會(huì)員要有創(chuàng)業(yè)意識(shí),允許會(huì)員用社團(tuán)名義成立有創(chuàng)意的機(jī)構(gòu)。
三活動(dòng)具體內(nèi)容
(一)模擬營銷大賽的創(chuàng)辦意圖
1、熱烈慶祝我校成功更名為太原科技大學(xué)
2、熱烈慶祝我太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)正式成立
3、從我經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特色出發(fā),讓同學(xué)們學(xué)以致用,體驗(yàn)商業(yè)的樂趣
(二)大賽宗旨
二十一世紀(jì)的競爭是綜合型人才的競爭,而面對中國入世,世界一體化進(jìn)程的加快,作為跨世紀(jì)的新一代大學(xué)生,更需要抓住在校的黃金時(shí)間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì),以便將來能夠更好的面對社會(huì)的挑戰(zhàn),為了適應(yīng)當(dāng)今高校的人才培養(yǎng)潮流,豐富我校廣大同學(xué)的課余生活,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的自身素質(zhì),追求完美的人生風(fēng)貌的愿望,加強(qiáng)新時(shí)期我校大學(xué)生素質(zhì)建設(shè),開拓全新的當(dāng)代高校優(yōu)良文化氣氛。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)主辦這次“營銷之星”模擬營銷大賽,旨在通過這次大賽傳播最新的營銷理念、表彰優(yōu)秀營銷人才、創(chuàng)建營銷系統(tǒng)工程、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,同時(shí)通過舉辦本次大賽,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀營銷人才,挖掘企業(yè)成功的營銷案例
(三)大賽組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院團(tuán)委
太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位:太原科技大學(xué)校團(tuán)委
太原科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)
太原科技大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
贊助單位:xxx
執(zhí)行機(jī)構(gòu):太原科技大學(xué)財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)
(四)活動(dòng)流程
1、 報(bào)名
2、 組織培訓(xùn)講座
3、 營銷策劃方案大賽
4、 模擬營銷大賽
報(bào)名:
報(bào)名時(shí)間:10月23日至11月1日
報(bào)名對象:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院014,10,11,12級(jí)各級(jí)同學(xué)。本次大賽不受年級(jí)限制,均可報(bào)名參加。
培訓(xùn)講座:
講座時(shí)間安排:11月2日至11月7號(hào)
在報(bào)名結(jié)束之后,組委會(huì)安排學(xué)院專業(yè)老師或者贊助商代表對報(bào)名人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),主要以講座的形式展開。
模擬營銷大賽:
時(shí)間安排:11月7日12時(shí)至17時(shí)
參賽人員:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院12級(jí)各專業(yè)組隊(duì)參加,各專業(yè)小組由3——4人組成。
由本次模擬營銷大賽的贊助商提供定量贊助品進(jìn)行比賽,在11月7日12時(shí)至17時(shí)內(nèi)的時(shí)間內(nèi)由12級(jí)各個(gè)參賽小組分開在六個(gè)不同的地點(diǎn)進(jìn)行銷售,比賽結(jié)束之后,剩余的贊助商品全交還贊助公司,參賽小組銷售所得利潤將向贊助商返還50%,向大賽組委會(huì)上繳30%,剩余20%為參賽小組所得。同時(shí),將對六個(gè)進(jìn)行銷售的小組進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出當(dāng)天最大銷售量的小組,并由贊助商提供獎(jiǎng)品給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
營銷方案 篇6
商家促銷多為老套路 人流量無明顯增多
記者走訪多家廣州市內(nèi)賣場發(fā)現(xiàn),這段期間內(nèi)做優(yōu)惠的商家并不少,但多數(shù)促銷手法也不外乎為送禮、折現(xiàn)、低折等促銷“老套路”。現(xiàn)場看到,賣場的人流量相比平時(shí)并無明顯增多,很多店家仍然是門可羅雀,店員比顧客還多。
由東鵬瓷磚、 慕思、大自然等品牌組成的“冠軍聯(lián)盟”選擇在8月下旬發(fā)力,購100元貴賓卡一共可抵1300元貸款,還可在30日活動(dòng)現(xiàn)場抽取中秋禮品。也有家居公司也正值周年慶,推出了讓利活動(dòng)。左右家私正值28周年慶,據(jù)店員透露,現(xiàn)在讓利能打到最低7.3折。另外,惠達(dá)也舉辦32周年慶,買滿預(yù)定金額能減200元-700元不等。
正在某床墊(床墊裝修效果圖) 店面挑選產(chǎn)品的李小姐表示,看到這些節(jié)點(diǎn)優(yōu)惠時(shí)頭腦還是比較冷靜,她的新房10月份交樓,這次只是恰好有空過來先看看款式,順便比較一下價(jià)格。有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著現(xiàn)在家居建材商家頻繁老套路促銷活動(dòng)推出,消費(fèi)者越來越理性,只有創(chuàng)新的促銷活動(dòng)和實(shí)實(shí)在在的讓利低價(jià)才能真正吸引到消費(fèi)者。
商家優(yōu)惠力度不一 中秋節(jié)點(diǎn)效應(yīng)不明顯
記者走廣州的主要幾個(gè)賣場,發(fā)現(xiàn)目前借中秋做噱頭促銷商家不少,但優(yōu)惠力度感覺并無明顯加大,更有衛(wèi)浴店員透露“國慶節(jié)才是我們的重頭戲,到時(shí)候應(yīng)該會(huì)有更大折扣的活動(dòng)”。
仔細(xì)分析已有的促銷信息,可看到商家讓利的幅度不一。有科勒衛(wèi)浴的店員直言,現(xiàn)在還不是最優(yōu)惠的時(shí)候,他建議消費(fèi)者考慮9月后再到賣場挑選產(chǎn)品。“我們不跟隨節(jié)日搞活動(dòng)。現(xiàn)在是周年慶才有這個(gè)價(jià)格。”某家私的店員則向記者表示。“懂的人都不會(huì)在金九銀十買東西,說是降價(jià),有些商家會(huì)搞水分,不一定就比平時(shí)便宜多少。”有商家說出了他們的理解。
金九銀十線下“戰(zhàn)場”走俏
記者節(jié)前登錄各大家居建材網(wǎng)站和主流電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),向來以“低價(jià)、秒殺、全場低折”為噱頭的線上網(wǎng)站只有部分針對中秋節(jié)做專門的線上優(yōu)惠。如齊家網(wǎng)品牌特價(jià)區(qū)提供著超低網(wǎng)上特賣價(jià)格,網(wǎng)站客服向記者反映每周的'折扣都不同,但平時(shí)的折扣就已經(jīng)很優(yōu)惠;美樂樂則是推出“大牌來襲”活動(dòng),稱“包送包安裝”。美樂樂CEO高楊向記者表示:“平時(shí)我們就會(huì)搞優(yōu)惠活動(dòng),當(dāng)然包括中秋節(jié)點(diǎn)。其實(shí)各個(gè)節(jié)日的促銷力度不會(huì)有太大的差異。感覺旺季來了,客戶的需求越來越大,目前的準(zhǔn)備就是做足存貨。”記者在天貓家居建材館暫時(shí)也未看到打著中秋旗號(hào)的特殊優(yōu)惠,但林氏木業(yè)總經(jīng)理林佐義表示,林氏木業(yè)天貓店雖無針對中秋節(jié)的促銷,但會(huì)在9月9日配合天貓的“99大慶”,推出優(yōu)惠力度較大的促銷活動(dòng)。
比起線上優(yōu)惠,賣場外的線下優(yōu)惠活動(dòng)更是熱鬧非凡。記者發(fā)現(xiàn),由幾個(gè)品牌或者網(wǎng)站聯(lián)合廠家經(jīng)銷商進(jìn)行的一系列線下落地活動(dòng)的提前宣傳很火爆。如由齊家網(wǎng)聯(lián)合千余品牌在9月13日到14日舉辦“建材家裝博覽會(huì)”,報(bào)名成功即可領(lǐng)取裝修紅包。此外,薩米特陶瓷也于9月14日在佛山工廠舉辦馬年首次抄底搶購會(huì)、也有高端實(shí)木家具品牌中秋節(jié)期間舉行工廠日等等。這些線下活動(dòng)通過節(jié)前在網(wǎng)站大規(guī)模傳播、在賣場駐點(diǎn)安排大工作人員做宣傳,來獲得人氣。在節(jié)點(diǎn)期間,多數(shù)活動(dòng)方會(huì)負(fù)責(zé)提供免費(fèi)大巴接送,召集消費(fèi)者前往活動(dòng)地點(diǎn)參加活動(dòng),據(jù)一些線下店家反映,目前的線下活動(dòng)召集的報(bào)名人數(shù)很是可觀。
中秋節(jié)前優(yōu)惠預(yù)熱對消費(fèi)者而言是好事,不過有見于目前建材商家優(yōu)惠幅度不一,形式有別,建議消費(fèi)者節(jié)前多逛賣場多比較線下活動(dòng),做到心中有數(shù)。而且切勿只看低價(jià),要做到理性消費(fèi),避免因售后質(zhì)量問題引起不必要的紛擾。
營銷方案 篇7
一、市場環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價(jià)格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動(dòng),市場知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(tuán)(X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司,X杰集團(tuán)是我市的著名(來自:WWw.cssyq.Com 書業(yè)網(wǎng):酒店?duì)I銷策劃方案范文)企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性: 1) 收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
2) 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3) 關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三 、市場營銷總策略:
1.“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的.文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對X杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強(qiáng)勢廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經(jīng)營的菜系。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②.抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
1. 市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).A.:質(zhì)量來自實(shí)力的保證.B.先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛.C.在廣告中創(chuàng)造一種文化。3.訴求重點(diǎn)A.企業(yè)形象廣告B.商品印象廣告:C. 促銷廣告.4. 實(shí)施方法:① 報(bào)紙廣告,<是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告 ②宣傳海報(bào). ③ 綜合海報(bào).④公司名稱旗,增強(qiáng)公司的形象.⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠.
五、營銷預(yù)算
飯店?duì)I銷預(yù)算
全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度
工資福利 30000
辦公用品
其它
促銷及廣告
交際費(fèi)
制服
培訓(xùn)
其它總費(fèi)用
市場營銷費(fèi)用總額
六、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓
住最佳營銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動(dòng)情況。
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