營銷方案[精]
為了確保事情或工作得以順利進行,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的營銷方案4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。
關鍵詞 美寶蓮的品牌個性是:時尚、流行、優雅、價格合理
一、 宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市
的專柜,支撐著化妝品店的形象??美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
(二)高校化妝品消費市場分析
大學生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的環境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養,就業競爭力等方面。 大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的`消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對于企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調查結果分析:
1 市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2 品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二 美寶蓮彩妝產品SWOT分析
優勢(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的彩妝產品已經全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見
產品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是采用天然健康的環保料。3以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness):1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):1該產品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎;
挑戰(threaten):彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。
四 營銷策劃戰略
目標市場:國內各高校
銷售渠道與策略:(1)美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。 (2)采用廣告開道, 促銷活動策略,自我銷售策略,網絡銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導,以妝 容產 品 禮包作為主要促銷形式,派發傳單 ,以抽獎活動氣氛強烈。
網上銷售策略:充分利用各類化妝品網站,加深與網上消費者的互動;借助大學生校園網以及人人網等網絡平臺網絡作為有力宣傳的途徑。利用網上營銷的客戶管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
價格定位: 美寶蓮定位于大眾消費產品,美寶蓮面向學生的市場價格根據成本原理以及大學生的消費能力,將其彩妝價格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。
五、售后客服服務
(一)建立一支高素質的售后服務隊伍
(二)設置專人負責處理顧客投訴事件
(三)創造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業的服務中心,成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機構 2建立多條800免費電話咨詢熱線,及時地回答顧客提出的各種疑問
(四)主動聯系顧客,和顧客建成伙伴關系,通過以下方式與顧客建立一種長期關系建立顧客資料庫 電話回訪 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝
營銷方案 篇2
一、活動背景:
3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節和3.15消費權益保護日,以及植樹節,特別企劃以商品特價,買贈促銷活動,社會公益活動等來回報顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動,營造熱點,推動商場銷售。整個活動以
二、活動主題:
繽紛女人節、誠信權益日
三、賣場布置:
1) 賣場主要以暖色調為主,如果有需要, **店可自行購買相關物資進行布置,在專區做重點布置。
2) 3.8婦女節及3.15消費權益日營銷店制作橫幅各一條.(放心購物在** 天天都是3.15)
3) 商場內可自制小吊旗,主要以企業的形象標語為主. 人人關心商品安全 家家享受幸福生活。
4)主通道:懸掛節日專用吊旗(由**部統一設計制作),對于兩側可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。
四、商品陳列:
1)婦女節到3.15整個活動時間也只隔8天的時間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結合商品促銷起了相當大的作用.3.8婦女節各營銷店有專區陳列,主要以保健品、計生用品、家具用品為主,3.15主要選擇低價商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發水、沐浴露、襪子、內衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。
2) 專區的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需有POP標注,商品建議全部用槍紙標價。
五、員工服務用語:
1)3.8婦女節當天,凡進入**商場的女顧客必須祝她節日快樂,尤其是商場服務臺的工作人員.
2)其他時間均可采用通用的` 歡迎光臨 用語.
六、大宗團購及顧客回訪:
1) 短信息的派送, 堅持顧客永遠是對的原則,妥善處理顧客意見.
2) 對周邊的家庭住戶進行團購拜訪,并做好企業形象宣傳工作.
3)各**店的大客戶老客戶進行回訪,并提前在3.15來臨時做好對工商局的拜訪工作,得到相關信息,并有利開展好工作.
七、活動宣傳方式:
1)婦女節期間各**店各掛橫幅一條, 關愛女人 你的美麗你做主
2)植樹節主要采用的方式是街道宣傳方式進行,由**科統一制作廣告旗,**店上報需求,廣告旗只要內容是愛護樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上. 3)3.15的到來,又是一個對于我們商業重大的考驗節日,需要我們全城戒備,各**店客制作橫幅一條,并有海報進行本次的主題宣傳.
4)3.15期間**店各制作噴繪海報一張,主要以超低價商品為主.
5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.
營 銷 活 動
婦女節活動背景:
在歷史的長河里,數不盡的女中英杰為華夏民族做出了卓越的貢獻。人民新中國的成立,使廣大婦女掙脫了束縛的鎖鏈,迎來了揚眉吐氣的新時代,在我們這個古老而又年輕的國度,不再是男子的獨臂支撐,婦女也頂起了半邊天,她們以自己的勤勞和智慧,為國家振興做出了巨大貢獻。
活動一
活動主題:
繽紛女人猜猜猜
活動時間: 3月8日
活動范圍:所有店
活動內容:
3月8日當天,只要在**商場單次消費滿38元的女性(如購買者是多人有女性即可),即可憑收銀小票參與“繽紛女人猜猜猜”活動,猜中了的商品就是您的。(單次消費最多只能猜一個號碼,即一個商品)選取若干個(根據各公司、門店測算)洗化或其它的女人用品(其他商品亦可)、每個單品價格在1-20元之間,在商品上貼上價格標簽及數字代號(如下圖示范)。用紙制作若干張“號碼簽”后放入猜猜猜箱內(或用乒乓球標上號碼亦可),顧客根據規則先抽取“號碼簽”,然后依據所抽“號碼簽”上的商品對號入座進行猜價,每個商品猜價五次為限,五次猜價中有一次猜中(在正確價格正負0.1元的范圍內算猜中)即可。活動主持人可提示“高了或低了”,五次猜價總限時20秒鐘,超時無效,猜中即可獲得此商品。
執行要點:
1)具體的活動商品選擇由各**科統一規劃選取,但用于猜題的商品都應從商場銷售商品中選擇,不能有品種重復,編號也要唯一,但單價可以不同(一般在1~20元之間)。并在活動前一周將商品清單下發給各營銷店。
2)考慮安全性顧客在進行猜價時必須是本人完成,旁邊不能有其他顧客或朋友提示,如經暗示或提醒則猜中無效,商品的選擇最好是二線品牌商品,價格猜測難度要適中。
3) 對于猜不中的顧客最好安排價格1元左右的安慰獎一份,各公司可自行決定安慰獎價值。
4)不能在活動一開始就將所有用于猜價格的商品展現出來,否則會不利于活動的保密性,但顧客抽簽完成后應將對應編號的商品現場展現一下(一般10秒鐘即可)。
5) 內部員工及親屬朋友不得參與,否則按作弊處理。
6) 為了保證上述活動的順利運行,各**公司、**店因在活動前安排模擬演練。
7) “猜猜猜箱”由**部設計,**公司必需按**部設計樣式制作到位。
8) 三八節當天凡是女顧客(小朋友除外)收銀結賬時收銀員必需使用節日用語“節日快樂”。
9) 猜中價格獲得獎品的顧客必須按附表進行登記,活動結束各**公司據實自行結算。
10) 主持人一名,現場維護人員2-3名,發放獎品人員1名。
費用小計:xxx
營銷方案 篇3
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場的.基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品 (1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
營銷方案 篇4
一、網絡市場環境分析
(一)宏觀環境分析
成本:面對實體店店面租金,店面營業稅,雇傭營業員,保安,庫存費用(最好附表)
安全系數:金店盜竊搶劫案歷年增加(附統計數據)
金銀的價格差異:品牌的效應
網上營銷優勢:經營成本低,安全系數高,24小時銷售
(二)消費者分析
針對消費人群:新婚、金婚人群,寶寶,個性飾品店的消費群定位在女性消費者尤其是高新階層女性,以及都市時尚女孩、職業女性、女學生等是主力的消費群。
(三)網上競爭對手分析
隨著電子商務的快速發展,越來越多的人看到了這巨大的肥肉,都在網絡上建立自己的供貨平臺,更有物流業的加入。有些自己開物流公司的也開起了網絡銷售。這對他們來說更便捷隨時可以發貨,銷售、供貨、運輸一體化。
對此我們自己的營銷方案:1.特殊節日促銷及活動優惠2.“下鄉政策”3.直銷模式零庫存,根據客戶需要進行專業設計定做4.前期進行現場煉金煉銀活動,加強信譽度5.假一賠十 6.推出各式組合,絕配搭檔,吸引消費者
不可行性分析:當然中國的大環境決定了目前從事網絡營銷還存在一定的障礙,網絡基礎設施不完善,網上安全有待加強,人們的購物觀念陳舊等。珠寶首飾本身的特點也讓許多企業不敢貿然發展網絡營銷。
針對方針:建立自己的特色網站,有利于提高商家的信譽地位,在網站上宣傳企業形象和品牌,宣傳企業經營特色、服務保證以及商品信息,開展各種服務,如信息查詢、訂貨、送貨、售后服務、知識講座、貨品展示、業務交流等還是效果比較好的。產品的網上展示效果非常重要,商家要充分利用3DMAX等軟件對產品進行三維旋轉展示,使瀏覽者有身臨其鏡之感。
二、網絡營銷市場機會與問題分析:SWOT法
(一)、優勢(Strengths):
1.具有一定的新鮮感,可吸引消費者的注意力。
2.產品多樣化,高雅化。
3.具有一定的創造性,宣傳意識強,促銷有一定的誘惑力。
4. 網上開店是虛擬商店,不需要昂貴的店面租金,也無需大量存貨、大型倉庫等等,這使得開網店幾乎不需要任何投資,因此而我們在網上開展營銷可以節約很大的成本。
5.大膽創新,跟上時代的腳步。
6.保管費用較低,風險較低。日常生活中我們都知道,總會有金銀珠寶店發生被盜事件,畢竟這些商品都是很值錢的,很容易成為不法分子的目標,尤其是那些大規模的經營店。為了保管這些貴重物品,店主不得不耗費大量的經費用來對商品的保管。網上的金銀珠寶店則不同,一方面庫存是少量的,另一方面我們的保管是低風險、低投資的。
(二)、劣勢(Weaknesses):
1.新店上市知名度不高,顧客少,競爭對手強,競爭激烈。眾多金銀飾品店分去了消費者相當一部分的注意力,不易在短期時間內形成一定的寬度和廣度。
2.資金有限,難以發動強有力的多媒體廣告宣傳攻勢。
3.剛開始經營,缺乏經驗。
(三)、機會(Opportunities):
1.用價廉物美來吸引顧客,用比競爭者低的價格來吸引顧客。
2.消費者的`心聲強調的是價格要合理,產品要好,要最精彩的。
3.推出全新促銷活動,吸引消費者,宣傳手法更新。
4.產品種類繁多,新穎時尚,大膽創新。
5.電子商務是發展迅速產業,網絡購物作為一種消費和生活方式也是大勢所趨,投身電子商務,更是一種生活方式上的變革
(四)、威脅(Threats):
1.競爭對手很多,可能會應付不過來。
2.競爭過于激烈可能會導致客流量不夠,達不到門檻人數。
3.產品創新和更新速要度快。
4.知名度還不夠高。
綜上所述:要揚長避短,發揮自己的優勢力,把握機會,規避劣勢與風險,避免威脅。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
渴望美麗,鐘情時尚,富于想象。從貝殼、獸骨到檀香木,從金銀珠寶到百變另類,從手工制作到工業化生產,女性飾品濃縮人類智慧.。
不論是花樣年華的美少女,還是風姿綽約的初嫁娘,在女人的首飾盒里,永遠缺少一件最靚、最酷、最美、最各色的飾品。這其實就是最純粹的女人。 女人因為飾品而儀態萬方,飾品因為女人而活色生香,女人和飾品的故事有太多的美麗和驚嘆,讓我們為女人喝彩,踏上由金銀飾品為您裝點的五彩斑斕世界!
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