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(優選)公司綜合部工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的公司綜合部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司綜合部工作總結1
20xx年以來,為實現公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、
工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年部門主要工作總結匯報如下:
(一)完善公司規章制度建設。
參照局集團及房地產開發公司的相關制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規范,建立下發了公司各項規章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執行。通過整章建制,嚴格規范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據可依。
(二)公文實行規范化管理。
建立了收、發、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的.安全性,提高了公司公文運轉的效率。
(三)規范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
公司綜合部工作總結2
20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,XX綜合管理部協后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現總結如下:
地面安全保障篇
在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數,安全壓力傳導到最前沿。
生產運行篇
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
后勤保障篇
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業余活動,先后推出“美食節”、“納涼觀影節”等活動;
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴,開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的.服務,對所有飛行、客艙用準備室、業務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。
在飛行、客艙準備室、業務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
在梅雨季節過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環境及睡眠。
用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業又有溫度的服務,為分公司發展保駕護航!
公司綜合部工作總結3
臨近年末,綜合管理部在公司領導的帶領下,在各部門的積極配合下,認真履行本部職責,落實領導布置的各項工作。現將年度工作情況總結如下:
一、本年度主要工作
綜合管理部是公司的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務大局,工作中兢兢業業,迎難而上,為做好公司的各項服務工作奠定了基礎。在處理各項日常工作事務中,大家積極發揮主觀能動性,互相配合,不斷提高服務水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影響,公司延期復工,號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報疫情防控工作日報。復工后,我部還積極配合公司所在街道派出所進行返京人員信息統計。加強對辦公環境的消殺防疫工作,對到崗人員實行健康監測,及時上報境外及中高風險地區返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區在做好疫情防護工作的同時做好消防安全工作,配置消防設施,清理安全通道雜物,并加強防火巡查。疫情期間無疫情情況發生,無消防安全事故發生。
2、巡視、審計整改工作
根據上級單位的整改要求,積極推進整改工作落實。針對XXX問題,認真開展整改,定期上報整改進程。對管理制度建設上的薄弱環節進行了彌補。嚴格按章辦事,規范管理,強化日常監管,鞏固整改成果。
圍繞巡視、審計反饋問題,我部共起草綜合管理類制度、意識形態管理類制度、人力資源管理類制度等共XX項,修訂制度XX項,進一步規范完善公司內控機制和管理流程。
3、公文處理工作
認真做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作。按照上級工作要求,按時完成公司季度經營工作報告、年度經營工作報告、巡視整改進展匯報、“十三五”總結報告等各類匯報材料的編制上報。完成公司內部文件資料的`編制、歸檔,公司總經理辦公會及經營調度會會議紀要的起草與存檔。做好文件處理和制發。本年度完成上級單位下發文件處理XXX篇,完成上報文件XXX篇,上報請示XX篇。工作中力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,行文準確,避免疏漏和差錯。
4、網絡宣傳平臺管理
為進一步加強意識形態管理,加強網絡宣傳平臺管理,加強網絡輿情監督、網絡信息發布等重點環節的防控。每季度對公司官網進行自查,確保網站信息公開無差錯,無不當信息和圖片,無空白欄目,無未更新欄目。按期完成微信公眾平臺年審。撰寫公司新聞稿件,并嚴格執行信息發布審核規定。本年度無違背主流意識形態的內容傳播,無違反網絡安全紀律的情況發生。
5、后勤保障工作
車輛使用方面,對現有車輛實施定點停放、定點加油、定點維修、定點洗車“四定”管理。車輛專人負責,用車實行領導審批、統一派車、使用登記等措施,在保障用車的同時嚴格落實車輛管理制度。
用餐管理方面,積極響應制止餐飲浪費行為,開展內部宣傳。員工工作日午餐按人數定制,周末節假日不供餐,在保障伙食質量的前提下,加強成本核算,每周統計支出明細,每月公示月午餐菜金消費情況,本年度無食品衛生安全問題發生,無餐飲浪費問題發生。
做好辦公設備、辦公用品維護及采買,定期對固定資產及辦公用品盤點;及時繳納水、電、燃氣、物業費、車位費等辦公費用;及時應對辦公期間突發的設備、設施故障,及時安排維修,確保了日常辦公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成國家新聞出版廣電總局、市場管理監督局有關工作。
二、20xx年度主要管理費用支出情況
截止到20xx年12月底,主要管理費用合計XX元,綜合較20xx年節支XX元。具體支出如下表。(表略)
三、下年度重點工作
20xx年是公司發展的關鍵性一年,綜合管理部將按照公司總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點的開展工作:
一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。節支增效,加大辦公費用控制力度,規范工作程序,促進工作順利開展。
二是加強思想政治學習,提高服務質量。進一步加強業務技能與政治思想學習,不斷提高綜合管理水平。
三是做好綜合協助、協調工作。協助領導做好重點工作的跟蹤、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。
四是配合上級單位黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,貫徹落實上級工作部署。
感謝一年來公司領導及同事們對我部門工作的支持與配合,我部門將不斷提高工作能力和服務水平,為公司發展作出積極貢獻。
公司綜合部工作總結4
根據《20xx年度管理目標責任書》對綜合辦公部的工作要求,工作中本人認真學習政策法規,積極履行崗位職責,做到講思路、講方法、講條理,能切實完成各項工作任務并確保安全環保責任及黨風廉政建設。現將20xx年已完成工作情況總結匯報如下:
黨、政辦公室工作:
一、車輛管理
1、嚴格執行車輛管理制度,做好車輛的調配、使用、年檢、保養、保險等工作,凡到期的年檢、車險全部完成延;
2、日常增強安全教育,確保車輛正常、安全行駛。
二、文件、會議記錄、合同管理
1、文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦等工作嚴格執行文書收發保管制度;
2、完成20xx年研究院行政及黨委發文:
修改下發了《首席工程師實施辦法》,擬草《合同管理辦法》、《印章管理辦法》、《薪酬管理辦法》等;
3、執行新的《合同管理辦法》與公司財務部門配合登記合同,做好合同的蓋章及保管;
4、完成機要文件通信證換證年審;
5、按要求整理要求20xx年度文書檔案到檔案室。
三、各類印章、執照
1、研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司、西研貴金屬檢測中心執照的年檢工作全部完成。
2、對公司內各類公章、院級領導私章保管,對使用做到合理詢問及登記。
3、根據工商局、質檢局、稅務局“三證合一”的要求,20xx年完成研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證三證合一。
4、根據公司要求,除西研貴金屬檢測中心外,其余控股公司股東名稱工作全部完成。
四、辦公用品
1、印務室提高了打印復印效果及效率,盡可能高效的完成每一個項目報告及圖紙的影印工作;
2、平時做好各類打印儀器設備的`維護、使用等;
3、辦公用品本的購買及使用嚴格遵守節約原則。
五、會議工作
1、組織和參與各公司董事會及監事會
組織召開了“青海西研測試有限責任公司”、“陜西北礦選冶試驗有限責任公司”20xx年股東大會以及第二屆董事會、監事會。
2、平日臨時性工作會議做好會場準備、會議記錄、會后總結,貫徹落實會議精神。
為配合“高純釩業市場拓展推進會”更換了二樓會議室投影儀及二、三樓會議室幕布感應器;五月組織召開與省地調院的《房屋租賃框架協議》和《地質實驗測試戰略合作框架協議》簽約會;九月新疆局到公司參觀來訪;十月潼關縣領導到公司聽取報告會;十一月地調院取暖施工討論會等等;
3、公司各種建設裝修工程招標會;
4、下半年配合協調參加20xx年礦業大會。
六、服務性工作
1、做好上情下達,下情上達,進一步加強基礎管理,提升管理工作質量水平;
2、辦公室內外事務性工作,檢查督辦各類日常工作;
3、各單位臨時性工作、協調配合各部門的工作;
4、接待各類來訪人員、對外聯絡及和公司屬各單位之間工作的協調;
5、負責處理法務工作(咨詢、合同、案件)
辰州礦業案件申請強制執行并追回應收賬款一百余萬元;在花旗實業有限公司與龍創科技有限公司案件中,協調相關部門協助法律顧問參與案件開庭等工作;丹鳳張安良合同糾紛案件,正在進行信息收集、材料整理等工作,積極準備應訴;與律師討論職工撫恤金及喪葬費家屬認領問題等等。
6、領導交辦的各項其他工作
應對省地調院戰略合作,制定搬遷及裝修裝飾工程方案,并協調各部門配合搬遷等相關事宜。裝修施工進場后,積極跟蹤裝修進程,近期協調督促各部門調整搬遷工作。
人力資源管理工作:
一、薪酬管理
1、擬草《薪酬管理辦法》,十一月發放第一次改革后薪酬;
2、每月按時制作工資表,按院里要求,每月8日前完成離退休工資發放,10日前完成在職職工工資發放;
3、按規定在工資中完成社保扣款,實施職工職業年金;
4、完成事業編制人員在人事廳工資的正常薪級晉級以及人事報表(月報、年報);
5、嚴格執行《考勤制度》,每月按時出報考勤結果。嚴格執行獎懲,合理安排實施帶薪年休假;
6、調研并協調辦理職工午餐卡
今年初由于原午餐卡辦理參觀“蜀之味”、“榮信川菜”停業,妥善協調解決職工用餐及退款等事項。新聯系“川渝人家”、“軍嫂餃子館”解決職工午餐問題。
二、招聘及培訓工作
1、制定20xx年培訓計劃;
2、組織完成管理人員和技術人員繼續教育公需課培訓;
3、繼續教育證書專業課課時登記;
4、按公司招聘計劃發布招聘啟事、接收簡歷、歸納匯總,組織體檢、筆試。
三、社保工作
1、按時完成事業編制人員的醫療保險繳納,慢性病的申報以及醫療費用的報銷;
2、按時完成企業編制人員的養老、醫療、失業、工傷、住房公積金的繳納及年審。
四、職稱工作
1、根據局文件通知個人準備職稱申報材料并幫助整理;
2、根據文件組織召開評審會,申報中級職稱、高級職稱;
3、完成初級、中級職稱的轉正定級工作;
4、職稱證的辦理。
五、檔案管理
1、建立職工信息資料庫;
2、管理事業編制人員人事檔案;
3、管理就業協議、勞動合同;
4、配合組織部工作查閱黨員人事檔案;
六、離退休工作
1、每月按時發放離退休費;
2、根據文件調整離休職工生活補貼;
3、根據文件核算和發放撫恤金及喪葬費;
4、辦理退休證
各別退休同志提出補辦退休證,經過與省人社廳溝通,申請領取了退休證。
公司綜合部工作總結5
一、積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理。
1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容;
2、修改和補充人力資源管理相關制度內容;
3、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。
二、招聘與配置
1、根據公司業績目標,20xx年人員招聘計劃如下:公司/部門1月2月資金業務部萬卓業務部工商代理內控部綜合部財務部合計1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小計21322111572226計劃20xx年公司新增人員26名,其中中層管理3名,業務員20名,一般崗位3人。
2、綜合部人員招置計劃
(1)結合20xx年人事工作重點,配置招聘培訓專員一崗(2)搬遷新辦公室后,增加前臺工作人員(3)保潔人員用工形式視具體情況而定
3、積極做好現有招聘渠道,拓寬新的招聘渠道。1)維護現有網絡招聘渠道,針對存在的問題,從以下幾點改進:a.招聘信息的及時更新;
b.根據招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調整和加大招聘宣傳力度;c.及時關注簡歷投遞記錄,把握黃金48小時;D.深入了解崗位任職要求,抓住要點做好簡歷初篩2)由于招聘人員中,一線業務員占多數,針對這一特性,大力發展人才市場及中介招聘渠道。A.與當地人才市場合作,專業較強的實行對口推薦B.對一線銷售崗,采用中介服務或現場招聘方式展開C.保持與當地獵頭公司的聯系,獵取并儲備高端管理人員。
4、完成公司各部門各職位的工作分析,制定精細化的崗位職責書,建立各崗位勝任力模型
5、形成標準面試題庫,引過人才測評試體系,為人才招募提供科學依據。
6、建立人才儲備庫。
三、薪酬福利
1、完善各業務部門薪酬福利結構
協助各業務部門完成提成方案,合理訂制業務銷售崗的薪酬結構
2、做好20xx年度員工福利工作1)及時、準確做好各種節日福利工作;2)及時、準確做好各項福利審核報銷;3)及時、準確做好員工五險一金的交繳工作;
3、完善員工福利體系,加強非貨幣化福利的推動和執行
4、貫徹執行現有薪酬等級,細節之處稍加變動。
四、績效管理
1、全面推行及實施績效管理體系,全面調動員工積極性
2、針對行業特征,擬定合理的績效考核制度
3、細化績效內容,做到績效到崗,量化工作內容
4、及時與各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績效考核。
五、培訓與開發隨著公司業務量的擴大,公司員工數量的增加,對員工素質有新的要求,20xx年培訓工作是人事部的重點工作,特別是新員工入職培訓及中高層管理能力的提升是重中之重。
20xx年培訓工作計劃如下(詳見附件):
1)新員工入職培訓
a.以集中授課及見面會的形式開展,原則上一季度安排一次,具體根據員工入職的時間結點安排
B.具體內容以講解公司管理制度及相關流程為主,穿插業務專業知識及流程講解。
C.邀請各管理層參加,以破冰小游戲的形式消除陌生感,幫助盡快融入團隊。
2)中高管理層培訓
a.致力于提升管理層團隊建設的能力,溝通的`能力及高效管理的能力
B.以公開課及小培訓的形式開展,集中在
3、4月份及10月份
3)基層員工培訓
A.鼓勵基層員工為提升的專業知識、服務技能并獲取證書的各類技能證書培訓
B.結合員工職業發展規劃,安排相匹配的企業集中授課或公開課
C.為了提升員工全體素質,組織以自我管理為主的外聘講師內訓課
d.增強員工對企業的認同,提高凝聚力,組織一次戶外拓展培訓,時間初定為5.6月份
六、人事日常管理
為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。
1、補充、完善培訓管理制度。
2、完善人員入職離職轉正流程,規避勞動風險。
1)做好入職離職轉正的面談工作
2)加強勞動合同簽定及管理,防范于未然
3、完善人事檔案管理
4、社保及公積金方面
1)及時關注國家、地方有關政策的調整,及時調整公司相關政策。
公司綜合部工作總結6
一、文書管理
按照程序規定及時流轉公文75份,紅頭文件5份,管委協同處理各類來文56份,集團協同轉發文件76份,報送文件7份;登記公文流轉簿及電子臺賬,催辦,電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴格按照公司規定使用印章,做好用章登記臺賬,本周用印29次。
2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔,完成20xx年4季度文書檔案整理,進行20xx年1季度文書檔案整理。
3、根據要求查閱紙質檔案6次。
三、會務管理
1、統籌安排集團會議室共計6次,會務服務6次。
2、整理規范會議室用品擺放。
3、負責領導會議通知。
四、采購管理
1、本周接到申購單2單,已完成申購;及時辦理物資入庫、出庫手續。
2、完成各類報銷單報銷1筆。
五、后勤管理
1、電子設備耗材更換3次。
2、食堂管理相關事宜,每日檢查菜品質量,督促供餐情況,維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發放和臺賬記錄。
六、宣傳工作
1、每日微信平臺信息收集、整理、記錄、編輯及發布。
2、更新、發布網站宣傳信息。
3、每日發送早間新聞至集團各工作群。
4、向高新區各微信群發布宣傳信息。
5、組織撰寫政務信息、調研信息、改革信息、約稿信息報高新區黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報送至高新區宣傳部14條,被采用14條。
7、編制本周《高科簡訊》。
8、報道召開高科集團近期重點工作調度專題會。
七、信息化工作
1、日常維護集團網站、OA系統、NC財務系統、IT機房。
2、日常維護集團辦公網絡、辦公計算機、計算機外部設備。
3、完成集團網站改版(加入新版塊)工作。
4、與廣電公司對接集團32樓、34樓接入有線電視布線方式。
5、解決集團電子政務網軟件故障。
6、為集團31樓新增辦公室工位進行網絡布線接入。
7、與高新翼云對接集團網站虛擬服務器技術服務合同續簽事宜。
8、與經營管理部、財務管理部、審計法務部、前期工作專班對接財務系統服務器詢價采購事宜。
公司綜合部工作總結7
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年一年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx條,上報xx條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的`整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
公司綜合部工作總結8
xx年對xx公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年,對于我個人來說,更是在xx公司工作三年半以來,壓力、挑戰最多,同時也是成長最快的一年。得益于xx公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步,特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。
一、工作情況。督辦落實工作:一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表,二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表,三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委xx屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[xx]23號文件、鄂發[xx]19號文件、襄辦發[xx]55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。
文字材料工作:完成了黨委會會議記錄、會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料;完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作:一是策劃組織并主持了xx年迎新晚會;二是組織了xx年收心會;三是組織實施了谷城學習集訓活動;四是策劃了重組五周年慶典活動;五是聯系組織了“四個襄陽”宣講活動;六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。
綜合部內務工作:一是重新起草了公文處理辦法;二是堅持了綜合部工作簡報;三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
二、學習情況。一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課,認真聽、專心記,重點的下來后更是將錄音整理出來反復看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、xx、xx、xxxx、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、20xx年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業務、xx的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬,經公司領導批準,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習,讓我重新拾掇出大學時*取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬,陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會,進入公司以來,每年的xx會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關愛和培養,更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析,二是聽取發言單位的經驗介紹,三是走訪了解當地城市的.建設,四是在活動中結交行業內的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會,在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系,加強了對全市情況的學習了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習,有了高人的指點,自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學習靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習,向各部室具體經辦人員學習咨詢;時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
三、思想情況。今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學,愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學,在學中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容,對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現在我得對新從事文字工作的李偉負責,傾心盡力地去教導和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責,主動匯報提醒部內工作;也得對部室內其他同事的工作負責,雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質疑自己是為了什么,但也及時地調整了心態,在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責的姿態體現出我個人的價值。
回顧過去,自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務,但是站在負責文字材料起草、把關,信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規范以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠,特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。
20xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫;三是用條款、制度和臺賬來規范公司督辦、文印、信息報道和網站建設;四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發揮膀臂功能,協助部長做好綜合部內務管理;六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力;七是努力提高個人修養。
公司綜合部工作總結9
20xx年已經結束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學習不夠,表現出工作上的大膽創新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學習,主動融入集體,處理好各方面的關系,加強服務保障工作,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,積累工作經驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業,樹立服務意識,加強溝通協調,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、加強部門崗位制度建設工作和管理知識的學習提高,創新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領導,堅持原則落實制度,強化崗位工作責任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。
三、制定完善的工作規程及檢查制度,開展常規檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務及目標,監督追蹤工作目標完成情況考評,將考評結果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓工作,通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態、一份對工作的熱誠,明白強烈的責任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的'發展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的主人翁意識,同時衛生管理方面要嚴格要求,為公司全體員工做好服務、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
謝謝大家!
公司綜合部工作總結10
某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20××年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協調、實施,為安全生產提供了有力的保障。
(一)加強管理,進一步完善各項基礎工作。
基礎管理是提高服務質量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,積極開展各項安全防事故活動。
隨著公司業務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。20××年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業務的中心任務,針對公司安全工作現狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協調,扎實實施。活動期間,在關鍵崗位設立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發揮了黨員、團員的先鋒模范作用。活動收到了預期效果,極大地促進了公司安全生產。
(三)加強培訓,努力提高員工隊伍整體綜合素質。
員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現,培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的'培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操作規程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規,安全操作規程以及有關材料。通過規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。
(四)狠抓落實,切實貫徹執行安全制度。
強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監督、檢查、落實,月底進行考核,不搞形式主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,傾聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。
經常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現場巡視、現場講解、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
20××年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列--被評為某市20××年度安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步協調開展,有力的保護了企業利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。20××年,分公司經營績效位列全省移動企業第三位。
公司綜合部工作總結11
20xx年,綜合部將認真貫徹市公司有關指導思想和方針,落實分公司領導意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司工作的組織、協調、實施工作,為公司的經營、生產活動提供有力的支撐。
20xx年工作中存在的問題
1、對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的`要求有差距。
2、管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
3、協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
下一步20xx年計劃:
一是鞏固成果,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務。二是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋掌握特點,總結規律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效;三是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務,充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發性事件。
謝謝!
公司綜合部工作總結12
今年以來,在委黨組的正確領導和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務全委重點工作,認真做好本職工作,切實加強科室建設,圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務。經濟運行分析、地區經濟兩項工作分別被省發改委綜合處、地區處評為先進,統計工作被市政府授予先進,1名同志被市政府評為優秀信息工作者。按照會議要求,現將我科半年來的工作情況作以匯報,請予審議。
一、建平臺、強預警,準確把握全市經濟發展大局
面對嚴峻復雜的經濟形勢,我們一方面“沉下去”,深入縣區、企業調研,認真了解縣區、企業發展實情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經濟形勢分析會、集中跑辦項目等機會,加強與國家、省發改綜合口的溝通,及時把握經濟走勢和政策走向。特別是在委內相關科室、各縣區的支持下,我們4月份建立起了四級經濟信息網絡平臺,加強了對經濟運行的監測預警。針對經濟下行壓力加大的實際,起草出臺了穩增長的8個方面23條具體措施形成《關于做好當前經濟工作努力保持經濟平穩較快發展的意見》,由市委、市政府轉發執行。目前,政策效應逐步顯現,全市經濟實現平穩發展,上半年主要指標增速位居全省前列。
二、抓綜合、強協調,積極服務全委重點工作
機場、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項目跑辦、重大規劃編制是我委今年舉全委之力推進的重點工作。我科主動參與其中,及時掌握相關動態,從做好對上匯報、信息反饋、重點宣傳等方面積極推動幾項重點工作開展,以服務于全委大局。
一是會同相關科室、單位及時做好對上匯報。先后牽頭起草了《關于國際旅游城市建設發展規劃綱要編制工作有關情況的報告》、《關于開展重大項目集中爭列跑辦有關情況的報告》、《關于省重點項目爭列土地指標有關情況的報告》、《關于豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇,分別呈報市委、市政府主要領導均獲得肯定性批示。
二是做好政務信息上報工作。組織各科室、各單位上報市委、市政府“兩辦”政務信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分數繼續保持市委、市政府“兩辦”部門第一名,特別是報送的.《每日要情》信息獲市委鄭書記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日報》、《河北經濟日報》、《日報》、《西部開發報》等報紙和電視臺、電臺等媒體刊發反映我委重點工作的新聞稿件56篇,其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動中,作為材料組,我科承擔了會議領導推介材
料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發新聞稿件26篇,被國內各大網站轉載118篇次。這些都為爭取領導支持、推動工作開展打下了基礎。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作
一是認真做好年度計劃編制及執行。起草了《市國民經濟和社會發展計劃執行情況及20xx年國民經濟和社會發展計劃(草案)的報告》,經市人大財經委預審和市政府常務會議、市委會討論通過后,提交市十二屆人大五次會議審議通過。下達了市20xx年國民經濟和社會發展正式計劃,協調各科室下達了專業計劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉型項目資金爭取。經過“兩節兩會”和項目集中跑辦,上報的6個水污染治理項目全部列入了20xx年中央預算內投資計劃,占全省的1/7,共爭取資金7370萬元,占全省的1/6,項目個數和資金數均居全省首位;爭取到資源型城市轉型中央支持項目3個,資金1095萬元,比上年同期增加495萬元。
三是圓滿完成“5+2”現代產業體系論證。起草了《市“5+2”現代產業體系研究論證工作方案》,組織七個課題組深入縣區、企業調研,對五大主導產業和兩大戰略新興產業進行摸底,搜集基礎資料,形成了7個專題研究報告。在此基礎上,經過深入研究、認真測算,起草完成了《市“5+2”現代產業體系研究論證報告》,并于7月18日在京通過國內權威專家論證,標志我市“5+2”現代產業體系進入
深入實施階段。四是做好國民經濟動員工作。修訂完善了《全市國民經濟動員綜合預案》;按照省經動辦通知要求,認真做好重點潛力調查企業地理位置查找、制圖、上報工作,篩選了2個全市國民經濟動員中心項目。
四、抓學習、強素質,全面提升科室整體水平
為切實提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學習促提升、以交流促共識,并取得了良好效果。
一是建立周日下午集體學習制度。我科每周日下午利用兩個半小時組織全科人員進行理論學習,內容涵蓋各種政策、法規、文件、領導講話以及各類綜合文字材料、會議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進入角色,做好綜合文字工作打下了基礎。
二是積極推行“思、議、寫、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開闊思路,然后,個人負責提升高度,最后,反復修改精益求精。
通過這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個質的提升,并取得了不錯的成績。起草的吳主任在市委理論中心組發言《優化發展環境活躍帶動全局走出一條跨越趕超后來居上的科學發展之路》獲得了市四大班子領導成員的一致好評;全市半年經濟形勢分析會上我委《上半年全市經濟運行情況及下半年工作建議的匯報》也得到與會領導、縣區和部門的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領下,緊緊圍繞“參謀部、數據庫、晴雨表、調度室”的工作定位,進一步完善四級經濟信息平臺建
設,突出在抓準、抓早、抓緊、抓實、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動綜合工作再上新水平。抓準,就是抓到點子上、抓住薄弱環節、抓住對全局影響大的重點問題,提高分析的針對性;抓早,就是要超前一步,注重預警預測,增強主動性、前瞻性;抓緊,就是對重點問題和各方面關注的問題盯住不放,適時跟蹤,加快反映分析問題的節奏和效率;抓實,就是要實事求是,敢說真話,分析問題深入透徹,措施建議實在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實際效果,客觀、全面、及時、準確地反映經濟發展情況。
公司綜合部工作總結13
xxxx年是通信行業4G商用以來的第一年,在這一年中,xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導,牢記省公司總經理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉變”的工作思路,有效拓展4G業務,圓滿完成了全年工作任務。
年初,xx移動結合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標,并與縣政府簽訂全年工作目標責任書,全公司從強化自身建設開始,推進企業民主管理、調動全員共同發展,確保年中各項指標任務過半,為全年指標沖刺打好基礎。現就xx分公司xxxx年工作完成情況總結如下:
一、圍繞全年考核目標,確保超額完成任務
xx移動公司xxxx年用戶凈增0.53萬,用戶總數達到x萬;完成互聯網寬帶接入xxx戶,新開通4G基站xx座,建設TD-LTE綜合機房x個,WLAN站點xx個,通信地埋管道xx管孔公里,客戶滿意度達到xxx%,超額完成了考核任務。
二、打造卓越精品網絡,保證通訊暢通
xxxx年前半年我公司新增4G基站xx個,累計移動基站達xxx個,全縣移動網絡覆蓋范圍達到xxx%,實
現無縫隙覆蓋,實現城區主街道區域和各集鎮4G網絡覆蓋,建設通信地埋管道xx管孔公里。其中2013年縣政協提案建設的xx基站已成功開通,xxx正在進行基礎土建施工,爭取在年底開通。
三、重視服務管理和創新,鑄就優質服務品質。
為了全面提升服務質量,分公司組織了各種服務技能培訓、業務PK等活動,營造良好的比、學、趕、超的業務學習氛圍,增強員工的業務素質,并在營業廳開展各項便民服務活動,提升客戶滿意度。
正是由于對服務工作的重視,鑄就了優質的服務品質,打造了優秀的服務團隊,xxx分公司多次被評為文明優質服務先進單位,文明優質服務窗口單位,分公司縣城營業廳多次獲得“青年文明號”殊榮,并于2013年獲省級“卓越班組”稱號,xxxx年又被集團公司評為“最美營業廳”。
四、積極開展精神文明建設
爭創省級文明單位標兵近年來,xx分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下,獲得縣級文明優質服務先進集體、文明優質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。xxxx年xx分公司計劃申報創建市級文明優質服務先進集體、市級青年文明號,同時積極申報創建省級文明單位標兵,年中已向縣文明辦遞交了各項申請材料,并參加了市級文明辦組織的新申報文明單位責任人和工作人員培訓班,制定了切實可行的創建計劃,
并按要求逐步上傳各項材料。同時,xx分公司積極組織參與學雷鋒志愿服務活動,把學雷鋒志愿服務活動與文明單位標兵創建結合起來,持續開展各項服務提升活動,深化窗口規范服務。
五、認真開展黨建工作,切實推進黨風廉政。
xxxx年起,xx分公司積極籌備“標桿黨支部”、“優秀黨支部”建設工作,“優秀黨支部”榮譽稱號。我公司總經理xx、綜合辦主任xxx分別獲得“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”榮譽稱號。
黨支部領導班子簽訂了《廉潔從業承諾書》,定期組織廉潔從業教育活動、召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監督、檢查和考核;堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習,及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神,并書寫學習心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務,團結協作,堅持召開專題民主生活會,找出支部建設中存在的突出問題,及時解決;堅持以市場為導向,積極轉變發展方式,不斷提高領導班子的經營管理水平,創新業務模式,提升業務內涵。
六、持續開展“三問三解”、愛心助學活動。
年初,xx移動按照上級公司黨委的統一安排部署,繼續深入持續開展幫扶村扶貧工作,圍繞三問三解活動,于3月底走訪慰問xx村干部群眾,詳細了解當地的生產生活情況,并將價值xxx元的辦公桌椅送到了xx村。我公司還積極與縣團委聯系,獲取留守兒童需求,及時完成心愿認領,送上了價值千元的學習用具及生活用品,幫助10個孩子達成了“微心愿”,并持續開展“愛心100”活動,出資x萬元資助了xx名貧困大學生,幫助他們走進大學校園。
七、及時搶修光纜線路,支援災后建設
xxxx年x月,xx縣遭遇水災,部分鄉鎮受災嚴重,通訊信號中斷,xx分公司積極組織安排線路搶修,安排發電機xx臺,x個工程隊xx余人,車輛x部進行基站維護發電保障,總共投入價值xx萬余元的`光纜等通訊設備。維護人員冒著大雨在第一時間搶通了線路,并向受災鄉鎮捐款xxx元,積極支援了當地災后重建工作。
八、積極開展工會活動,落實員工關愛行動
一直以來,xx分公司把員工關愛工作作為常態化工作開展,從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。在先后完成了市級模范職工之家、xx分部模范職工小小家創建并已通過達標驗收后,xxxx年xx分公司著力建設xx分部“職工小小家”,爭取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。
公司工會定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質量穩定,并逐步改善了農村分部的員工用餐問題,并建立了員工健康檔案,積極配合縣計生局的關
愛女性健康體檢活動,組織女員工進行體檢,倡導健康身體,健康生活的理念,同時公司定期組織公益活動,如慰問敬老院老人等,開展員工集體生日等活動,將公司的關愛送給每一位員工。
公司綜合部工作總結14
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的.決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規定》,召開宿舍長會議,將企業文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能
助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
公司綜合部工作總結15
尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:
xxxx年上半年我們綜合部在后勤主管、檔案與從事主管張軍及營銷策劃張仕光共同努力工作下,在各位領導的關心、各位同仁的鼎力支持下順利地完成了公司下達的各項工作、任務,現我們綜合部就xxxx年上半年的各項工作向各位領導和各位同仁做一個匯報,請各位領導批閱:
上半年工作總結:
一、部門常規工作
做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。
1、制度制訂實施,截止xxxx年6月30日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。
2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,并做好監督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止xxxx年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為xxxx0元;
4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止xxxx年6月30日清冊統計公司名下汽車18輛,辦公臺式電腦75臺,IP平板電腦28臺,復印機4臺,打印機25臺,座機電話10部,電視機2臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具1套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,復印、打印機維修35批/次,DVD光盤機更換1批/次;
5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;
7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止xxxx年6月30日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;
8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發放公司最新通訊錄;
9、計劃、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應營銷部所需要。
2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發文件達到13件/次,各項合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。
四、營銷策劃工作
1、各項方案:上半年我們依據xxxx年工作計劃,以季度為時限定期向總經理主報季度營銷推廣和廣告執行計劃,以期總經理批示執行;
2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發現問題即時與廣告提供方溝通聯系,做到及時處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。
4、項目協調:
⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,并做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料38份。
⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;
5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作并提供相關物料,并在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到80天/次;
6、活動營銷:xxxx年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計5批/次營銷活動;
7、其它工作:xxxx年5月2日參觀了成都房交會,5月17日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下3820張影像資料,并上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;
8、推廣費用:依據xxxx年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應該120萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的`各項費用。
總之,在xxxx年上半年我們基本按照xxxx年1月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:
一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;
二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;
四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。
針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:
下半年工作計劃:
一、綜合部將繼續認真執行并完成xxxx年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務,盡量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;
二、優化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯;
三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監管、維護的工作;
四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀xxxx年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經理。
五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑒其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規范化。
七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領導批閱、同仁勉勵!
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