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銀行先進個人事跡材料
在日常學習、工作抑或是生活中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那么相關的事跡材料到底怎么寫呢?以下是小編為大家收集的銀行先進個人事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行先進個人事跡材料1
李xx,女,50周歲,自20xx年4月任周村農商銀行農金員以來,堅持真心實意待儲戶,全心全意搞服務,贏得了本村及周邊儲戶的心。通過從事農金員工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任,攬儲業務拓展的較好,20xx年一季度農金員業務競賽中攬儲增長在全區農金員中名列前茅,被評為周村農商銀行優秀農金員。
一、勤奮敬業,干工作就得干出個樣子來
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起,李愛蘭內心就有一種信念和追求:農商銀行選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇農商銀行,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業心、責任感,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間,李愛蘭始終堅定自己的信念,堅持自己的執著追求,既然已經選擇了,就要忠貞不渝地干到底。
對工作有一種不示弱、不服輸的輩勁和拼勁。凡總部下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發進取的不懈追求。剛擔任農金員工作的初期,盡管是新手,攬儲余額不高,但是李愛蘭想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的攬儲額超過附近的幾位同志。兩年來,就這樣憑著對工作的好勝心、好強心,李愛蘭使自己的攬儲業務工作始終保持了全區領先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領域
多年來,在開展儲蓄業務工作的過程中,李愛蘭堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大存款業務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,李愛蘭始終堅持以守信為本、以信譽興業,把講求信用作為基本的職業道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的`出發點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。
(二)熱心服務,甘當群眾的公務員。在李愛蘭看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。李愛蘭堅持一有空閑,就走村串戶,與村民拉家常、建感情、談業務,主動上門攬儲蓄,現場辦公搞業務。李愛蘭依托在村內開設的百貨商店,與村民緊密聯系,把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢,。只要真心對儲戶,儲戶也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,李愛蘭一動員讓他們存,他們就積極響應。切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,主動為群眾當好服務員,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找她代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過兩年的儲蓄工作,李愛蘭深深地感到,通過農金員工作得到了鍛煉。正因為干上了儲蓄工作,才能夠經常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養了誠實守信意識,提高了自己的組織協調能力。
(三)廣開渠道,全方位開拓儲源。李愛蘭所在的劉家村群眾并不富裕,村經濟也不算發達。要活躍儲蓄業務,單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,李愛蘭在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。除了辦好本村的儲蓄業務外,李愛蘭十分注重與周邊地區村莊的村民來來往往,交流思想,建立感情,發展儲戶。經常與周邊村莊村民交談,以誠心換真心,憑感情拓業務,爭取他們的理解和支持。
路遙知馬力,日久見人心,他們見李愛蘭有真情、態度好、講信用、都愿意和她打交道,有錢也愿意交給她存。
三、注重學習,不斷提高自身業務素質
良好的業務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,李愛蘭堅持不懈加強業務學習,作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養,以正確的政治方向保障干好業務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學。正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業務一步步熟練起來,成為同行中的業務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業務中出現過一筆差錯。
長期的工作實踐,使李愛蘭深刻體會到:當好農金員,就要做到“三講”、“三勤”。“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。”三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發展業務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業務。
銀行先進個人事跡材料2
xx,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志201N年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情,數年如一日,兢兢業業,勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質
近年來,新的工作環境和全新的業務,使她深刻地認識到,只有樹立工作學習化和學習工作化的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,xx始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,她都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以嚴謹、細致、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來xx不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農行改革的深入,規范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著熱情、禮貌、快捷的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業務值班,及時處理有關事務和上傳下達。
三、熱情服務,真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中,xx一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的.服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到三聲服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該同志事事處處以農發行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
附送:
農行作為國有商業銀行,業務還是重中之重。作為農行一員,我也是從業務做起,從本職工作做起,在農行的6年的工作,從一面臨柜到客戶經理到現在走上管理崗位,我就是從做好本職工作開始的。工作扎實,任勞任怨,求真務實,具有較強的敬業精神,一心撲在工作上。不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關經濟金融政策和和業務書籍,能夠主動向周圍同志取經,不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。獲得05年度分行青年業務能手稱號和06年度分行銀行卡先進個人。
我謹記拿得起業務才能做出貢獻,才能實現自我價值這一道理,不斷吸收業務知識,加強業務能力。相信只有過硬的業務技能才能夠更好得為客戶服務,才能更好的為農行發展做出貢獻。在今年市分行組織的個人客戶經理競賽中,我代表鎮海農行獲得了三等獎的名次。
我參加了農村金融學會,在學習理論、拜讀其他同志的論文、學習其他同志的經驗的基礎上,也積極參與農村金融學會組織的各項金融研究活動和農行組織的其他活動。今年在我為農行中間業務發展獻一計的活動中,我秉著以農行發展為己任的想法,運用平時所學,理論結合實際經驗,以“談談金鑰匙理財套餐”一文獲得該次活動三等獎。
在認真做好本職工作的基礎上,我作為支行團委的組織委員,在我行黨委和團委的領導下,積極配合工作,以促進業務、加強員工凝聚力和打造企業文化為目標,在團員青年員工中組織了多項有明確目標、形式多樣且卓有成效的活動,例如讀書活動、宣傳活動和結合保先的團學習活動等,而且還身為籃球隊隊長,組織了鎮海支行團籃球隊,在去年鎮海機關籃球賽中取得了第四名的較好成績。通過形式多樣的活動,以活動為載體,形成了我行自有的企業文化。
成績只能屬于過去。今后,我要繼續認真學習“三個代表”重要思想,牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,積極向黨組織靠攏,在尚未成為一名共產黨員之前我也將以共產黨員的標準要求自己,爭取早日成為一名共產黨員。并要配合好行黨委和團委領導的工作,做好參謀工作,將農行的青年工作做實做好,從而為促進農行業務的發展起到推動作用。我將繼續立足本職工作,不斷學習不斷努力,更好的調整業務理念,研究學習業務理論,加強自身業務技能,為農行和自身發展打好堅實的基礎,完成好每一次領導布置的任務,把握住每一次領導給予的機遇。
心中有客戶,誠信促營銷
“機遇總是垂青有準備的人,努力才是成功的基礎”,這是我的信條。我是郵儲銀行的一名普通員工,09年從大學畢業后應聘進入郵儲銀行工作,先被分配到xx支行從事儲蓄柜員工作,11年底競聘成為xx支行的一名理財經理。在將近5年的工作中,我一直以我的信條激勵、支持自己,不斷完善自己的思想品質,培養自己積極的工作態度,充實自己全面的業務能力。現將我一年的工作成績總結如下:
勤于溝通,多渠道拓展客戶
主抓營銷工作以來,我始終認為要拓展客戶市場,首先就要讓客戶信任我們,我們的服務就不應當是被動的,而應是主動、自覺和真心的。從小事做起,只有通過實實在在的行動,讓客戶感受到自己的服務是熱情主動、真心誠意的,才能做好工作,達到我們的目的。出于這樣的想法,上任伊始我就首先對支行的存量客戶進行梳理,挖掘出一批有潛力的存款客戶,與客戶交朋友,融洽感情,增進友誼,熱情主動地宣傳介紹我行的各項業務。隨時把得到的有價值的信息匯報給行長,為領導決策提供有力的依據。
金融市場同業競爭日益激烈,競爭手段層出不窮。在這情況下,行長給我們指出的唯一的出路就是走出去——“營銷”。為此,我們走街串巷,跑企業、抓大戶,采取融洽感情,增進友誼,以情吸存,以情穩存,在辦事的過程中,我特別注重以信辦事,以誠待人。主抓營銷工作以來,我用嚴謹、細致、負責、熱情的工作態度,認真學習客戶維護管理、產品營銷方法、虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解,及時準確地處理和完成了行長交給的各種類型的業務難題。
勤思善行,當好領導助手
銀行重在服務,在工作上我主動為領導當好參謀、助手,積極為支行的發展獻計獻策。針對我支行服務中存在的問題,認真分析原因和不足,樹立“服務無小事,服務從身邊做起”的意識。把提升服務質量,提高服務效率作為一項重要工作來抓,把服務管理扎扎實實地落實在行動上,全力推進服務質量的提升。
在工作中勤奮努力,兢兢業業。管理項目需要全身心的投入,由于這是他獨立負責的第一個項目,所以壓力很大,但他憑借多年的基層工作經驗,迅速摸索出一套工作思路。
銀行先進個人事跡材料3
心中有客戶,誠信促營銷
“機遇總是垂青有準備的人,努力才是成功的基礎”,這是我的信條。我是郵儲銀行的一名普通員工,09年從大學畢業后應聘進入郵儲銀行工作,先被分配到XX支行從事儲蓄柜員工作,11年底競聘成為XX支行的一名理財經理。在將近5年的工作中,我一直以我的信條激勵、支持自己,不斷完善自己的思想品質,培養自己積極的工作態度,充實自己全面的業務能力。現將我一年的工作成績總結如下:
勤于溝通,多渠道拓展客戶
主抓營銷工作以來,我始終認為要拓展客戶市場,首先就要讓客戶信任我們,我們的服務就不應當是被動的,而應是主動、自覺和真心的。從小事做起,只有通過實實在在的行動,讓客戶感受到自己的服務是熱情主動、真心誠意的,才能做好工作,達到我們的目的。出于這樣的想法,上任伊始我就首先對支行的存量客戶進行梳理,挖掘出一批有潛力的存款客戶,與客戶交朋友,融洽感情,增進友誼,熱情主動地宣傳介紹我行的各項業務。隨時把得到的有價值的信息匯報給行長,為領導決策提供有力的依據。
金融市場同業競爭日益激烈,競爭手段層出不窮。在這情況下,行長給我們指出的唯一的出路就是走出去“營銷”。為此,我們走街串巷,跑企業、抓大戶,采取融洽感情,增進友誼,以情吸存,以情穩存,在辦事的過程中,我特別注重以信辦事,以誠待人。主抓營銷工作以來,我用嚴謹、細致、負責、熱情的工作態度,認真學習客戶維護管理、產品營銷方法、虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的.了解,及時準確地處理和完成了行長交給的各種類型的業務難題。
勤思善行,當好領導助手
銀行重在服務,在工作上我主動為領導當好參謀、助手,積極為支行的發展獻計獻策。針對我支行服務中存在的問題,認真分析原因和不足,樹立“服務無小事,服務從身邊做起”的意識。把提升服務質量,提高服務效率作為一項重要工作來抓,把服務管理扎扎實實地落實在行動上,全力推進服務質量的提升。
一、深入教育,營造濃厚的工作氛圍。
為把提高服務質量上升到我行發展生與死、興與衰的高度來認識。我經常回放觀看了柜員業務操作、服務行為等錄像資料,真實地顯示了每位員工的一舉一動,對照服務規范要求,反思查找在思想認識、服務態度、自身行動上的差距。在網絡尋找光盤視頻等形象禮儀專業人士講授的服務禮儀、如何應對客戶等服務技巧,和大家一起觀摩學習,從中領悟深層次的服務內涵。
二、突出重點,注重效果。
20xx年以爭創服務網點為載體,我們從做實事入手,細微處著眼。配備了統一標識、統一宣傳支架、統一物品擺設,設置了客戶一米線、尤其網銀開辦后,我們配備了網銀體驗機,指定專人為客戶進行演示,指導客戶進行個人網上銀行操作。同時規范服務言行,細化服務管理。在崗員工必須做到“三聲”文明用語接待客戶,統一著裝,儀表整潔,制定了衛生檢查考核辦法,實行衛生區劃分責任到人、確保衛生環境整潔等等;盡到大堂經理職責,做到主動識別客戶,開展咨詢服務、推介產品,有效分流客戶,引導客戶使用自助設備,保持良好的營業秩序。為規范服務流程,行長、大堂經理和柜員各司其責,做到忙而不亂,有序服務,無論哪個崗上出現空缺,都要及時補位,防止空崗,確保每一個客戶都受到高度的關注。心中有客戶,誠信促營銷,我有一個夢想,就是要把解放北路支行建設成為一個服務最規范、客戶最滿意、業績最優秀的網點,為了實現這個目標,我和我的同事們將愛崗敬業、無私奉獻,在文明、規范、優質、高效的服務中譜寫出一曲奉獻之歌。
服務支行、熱愛支行、獻身支行,這就是我的追求!
銀行先進個人事跡材料4
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營業部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規章制度和業務知識,并且能夠學以致用體現在辦理每一筆業務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執行“十七大”文件精神,學習農業銀行的各項規章制度,學習《中國農業銀行員工行為守則》,學習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業務知識學習,提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業務避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的.目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農”的各項工作取得了明顯成效,業務轉型和精細化管理正實施推進,內部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
銀行先進個人事跡材料5
今年49歲的xxx,是一名普通的生活物資采購員。多年以來,她,在平凡的工作崗位上全力履行自己的職責,把好生活物資的驗收安全關,為xx前線職工食堂把好生活物資驗收的第一道關口保駕護航。
在照顧好家庭的同時,工作上她從來沒有馬虎過,作為一名生活物資驗收員,她的工作與前線食堂就餐員工的身體健康息息相關,為了使驗收過的生活物資保質保量,她和同事們不放過每一個生活物資,做到心中有數。無論什么時間,只要有重要工作和現場驗收工作,她二話不說總是積極要求去做。哪里有困難,哪里的活最難干,哪里就有她的身影。這兩年的春節,xxx都是在崗位上度過的。生活物資的供應越是節假日越是工作量大的時候,越是最忙的時候,越是重要的時刻。為了保證鄯善基地員工能過一個祥和的春節,她總是嚴格把關,認真驗收各類生活物資。春節節日期間,由于工作量大,她和同事們干了整整一天。有時,忙碌的時候常常忘了吃早飯,這樣的時候比較多。在她工作兩年的時間里,沒有發現由于生活物資驗收問題導致的事故發生。正因為她的工作時間比較長、比較早,與丈夫相聚的時候也很少,特別是逢年過節的時候,全家都在等她下班團聚,但她從來沒有一次早退過。同事們都說“你早點走吧,丈夫好不容易回來一次,你早點回去吧。”她卻說,他對我的工作很支持,只要他回家,做飯洗衣等瑣碎的家務事他全攬了。就這樣,夫妻倆人工作中相互理解支持,生活上相互幫助,同事們私下里常常說“他們倆真是模范夫妻”。
記得她有一本看起來已經很舊的記事本。每天早上和下班前,她都會翻開這個本子,認真仔細的記錄些什么,我對她的小本子產生了濃厚的興趣。xxx的一天早上,我們如往常一樣按照各食堂上報的采購計劃單驗收生活物資,不知道怎么回事,今天供貨商全都聚集在一塊來送貨了,我一邊飛快的打著送貨單,一邊稱著物資,除了蔬菜、肉類還有調味品,全部逐一過稱。這時,有一位送調味品的供應商顯得特別著急,把味精剛放在電子稱上,馬上取下來,又把花椒面放了上去。我正忙著打單子,突然聽見曹師傅說“你先等等,把剛才的味精重新過稱!”剛才大家都忙碌著沒說話,曹師傅這么一說,大家全停下了,都盯著哪袋味精,供貨商無奈的把味精重新放在了電子稱上,電子稱顯示重量為380克,而采購單上明明寫的400克味精/袋。原來,他弄虛作假將400克的味精換成了380克,最終還是沒有逃過曹師傅的“法眼”。
忙碌了一個上午,各食堂的生活物資都配送完畢,一看表,快到下班的時間了,同事們都準備換衣服。我發現曹師傅又翻開了那個本子,我好奇的問“xxx,快下班了你還在寫什么呀”xxx把她的本子遞給了我說“你看看就知道了。”我翻開了一頁,原來本子里面全部記錄著每日的工作重點,早上供貨商送貨缺斤少兩的事也有記錄。曹師傅笑著說,干我們這行,就不能馬虎,一定不能缺斤少兩,對這樣的供貨商要格外注意,如下次還出現,就要給上級反映,我們要與誠信的商家合作。
在公公的病榻前,有她的身影;在婆婆有病不能自理日常生活起居的時候,有她的身影;在丈夫每天行車前,有她提醒安全的話語;在女兒挑燈夜戰學習的時候,有她陪伴的.身影;在生活物資驗收現場有她忙碌的身影;在中心各類活動中,還有她的身影……她,就是xxxx公司員工xxx。
在生活上、思想上,xxx時刻關心家人和幫助身邊的人。公婆在世的時候,日常的生活起居幾乎不能自理。她面對家庭困難,默默承擔起來,下班后為公婆做飯洗衣,收拾衛生,忙里忙外,從不耽誤單位上的工作。兩位老人在她的辛勤照顧下,與病魔做頑強的斗爭,兩位老人常常對人說“兒媳比我的閨女還親”。雖然公婆已經過世,但這位好女兒好媳婦的優秀品格是值得我們大家效仿和學習的。
有付出總會有回報,xxx以出色的工作業績和勤勞實干的精神得到了單位和同事的認可。她所在的班組多次受到上級領導的表揚,她本人也多次受到單位的表彰和獎勵。當別人問她時,她總說“干工作就要兢兢業業”。她還要繼續努力。她決心在今后的工作中,不斷完善和提高自我,用智慧和汗水書寫人生綻放風采。
銀行先進個人事跡材料6
xxx作為農業銀行營業部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,研究各種新業務以更好的為客戶服務。現將一年來該同志銀行員工先進事跡總結如下:
一、認真做好本職工作
xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部財務會計先進事跡。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業務專項稽核、分行信貸業務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會計專項稽核、配合人行XXX工作進行真實性專項檢查、實施了內控制度評價稽核、分類分層次監管稽核、分行(管理部)專項現場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監管工作,做好貸款到期回收的監控工作和重要業務交接工作、參與分行“營業窗口酒店式”服務組織考評工作、對業務工作中出現的問題及時介入實時監督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行優秀財務工作者先進事跡的檢查輔導工作和季度會計規范化檢查工作。
下半年,該同志調分行營業部負責營業廳工作。能夠從營業廳實際出發,狠抓基礎性工作:
1、優化服務環境,標準服務行為。從服務儀表、服務態度、服務語言、服務標準等方面嚴格請求員工,推出“每周一星”“服務明星”活動,在分行標準化服務評比中取得第一名;
2、抓崗位培訓,強員工素質。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務,在分行技能測試中獲總分第一;
3、加強內部管理,建立監督機制,員工自我監督、領導日常監督、社會公開監督緊密結合。同時,建立例會制度總結不足,表揚先進,直接調動員工服務意識和主動意識。
4、把解決認識問題和思想教誨貫徹始終,開展形式多樣的談心教誨,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統一,員工步調一致。
5、做好業務培訓和標準操作工作,在分行財務管帳先輩古跡檢查中成就居前。經過半年勉力,員工的服務意識和服務質量明顯提高,營業環境有效改善,內部管理、標準操作、風險掌握得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業環境、服務辦法和奉行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務標準基礎上,把抓單純服務態度轉變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請注明準繩的.服務請求上,取得一定效果,分行營業部被總行評為xx年度十佳網點。
二、注重研究,恪守兢兢業業、踏踏實實的工作風格
該同志風格踏實,嚴謹敬業,具有強烈的事業心和義務感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業的勤政的干部。具有較強的敬業精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的一定和支持。平時能夠主動思考,注重研究國家有關經濟金融政策和和業務書籍,能夠主動向四周同志取經,不斷充實本身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的本領。
三、誠實正直、堅持原則、團結同事,注重團隊精神
作為一名,該同志能夠堅持黨的理論研究,嚴格以黨員標準要求自己,經常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質。
在臨柜工作中,xxx虛心研究各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為XXX的改革發展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,再做新貢獻,在創先進事跡!
銀行先進個人事跡材料7
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營業部綜合柜員。自開展四爭當活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規章制度和業務知識,并且能夠學以致用體現在XX每一筆業務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的.責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認真貫徹執行十七大文件精神,學習農業銀行的各項規章制度,學習《中國農業銀行員工行為守則》,學習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。
二,加強業務知識學習,提升合規操作意識。沒有規矩不成方圓,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真XX每筆業務避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個有心人,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心XX業務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務三農的各項工作取得了明顯成效,業務轉型和精細化管理正實施推進,內部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
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