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商業實習報告(精選5篇)
隨著個人的文明素養不斷提升,需要使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的商業實習報告,歡迎大家分享。
商業實習報告 1
會計是以貨幣為主要計量單位,以提高經濟效益為主要目標,運用專門方法對企業,機關,事業單位和其他組織的經濟活動進行全面,綜合,連續,系統地核算和監督,提供會計信息,并隨著社會經濟的日益發展,逐步開展預測、決策、控制和分析的一種經濟管理活動,是經濟管理活動的重要組成部分。為了能更好地將理論運用于實踐工作中,自1月21日到2月21日,我進行了為期一個月的商業企業會計專業實習。
一、實習目的
1、實習目的和意義
本次商業企業會計實習以xx五金機電有限公司的實際會計工作為基礎,依據我國企業會計準則的要求,進行對所學知識的有目的地檢查和復習,并且掌握會計知識、技能和技巧,了解商業企業會計的基本程序,并且認知總賬、明細賬、庫存商品賬的關系及登記方法,批發商品與零售商品的賬面價值區別等。培養自己的工作能力和協作能力,為以后的會計實務工作積累經驗、打好基礎。
2、實習單位概況
xxxxx五金機電有限公司創建于1990年,是一家按照現代化企業制度組建,以經營國內外名優五金機電產品品牌為主業的物資流通企業。
經過不斷地創新發展,現已擁有員工100多人,營業面積2800平方米,下設分公司一處,是xx最大的五金機電公司.并成功代理了:晉億螺絲、遠東閥門、LYC軸承、DELIXI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動工具、世達、奧飛手動工具“漢河”牌電線電纜、三馬電動葫蘆、“泰星”牌減速機、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機、“正棱”牌空壓機、本田機組等80多個知名品牌,10000多種商品,在廣大用戶中享有良好的商譽。
二、實習內容
1、審核原始憑證。
審核原始憑證的具體要求包括:審核原始憑證的完整性、合法性、真實性以及及時性。但是該企業經濟業務入賬處理并非日清,而是十天編制一次記賬憑證,因此“及時性”要求并不嚴格。
2、編制記賬憑證。
編制記賬憑證的主要要求有:憑證內容要填寫完整;記賬憑證要連續編號,不得跳號空號;書寫要規范、清晰,不得涂改;除結賬和更正錯誤的記賬憑證可不附原始憑證以外,其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯誤時,要重新填制一張新的;空白金額欄要劃對角線或者S線注銷,以防涂改。
3、審核記賬憑證。
對記賬憑證的完整性、真實性與正確性進行審核,發現錯誤要及時更正,重新填制一張記賬憑證,并且要與所附原始憑證進行核對。
4、正確登記總賬、日記賬和各類明細賬。
按照記賬憑證的內容登記賬簿,但是由于我是實習生,所以不能登記日記賬和庫存賬等等,盡登記過總賬和應收賬款明細賬。
5、零售商品與批發商品的計價。
零售商品的計價采用售價金額核算法,批發商品的計價采用進價金額核算法。
6、協助編制財務報表。
財務報表包括現金流量表、資產負債表和利潤表。其中資產負債表和利潤表的編
制較簡單,我已經在校學習期間基本掌握,但是現金流量表的編制方法比較復雜,需要勤加練習。
7、周邊工作。
除了日常的財務工作以外,還需要做一些雜工,包括打掃辦公室衛生,復印文件,協助其他部門的工作,參加年終會節目表演等等。
三、實習總結和體會
經過一個月的實習,不僅鍛煉了我的實際工作能力,將理論知識運用于實踐,更讓我開闊了視野,增長了見識,為以后上崗工作打好了基礎。一個月的實習工作讓我體會到了會計在企業中的'重要性,它不僅僅是反映一個財務信息的系統,從根本上來說,它是一項重要的經濟管理職能。
會計并不是一個獨立的部門,財務部與其他部門息息相關著。例如,我在整理記賬憑證的時候,還要根據購貨及銷貨的原始憑證統計出庫存情況,并且定期與倉管部門的記錄核對,以保證庫存商品不丟失不遺漏。財務部掌控著其他部門的零星開支,其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財務部來簽字申領,可見財務部管理的事情可大可小,有粗有細,地位十分重要。
在實習過程中,我見到了很多課本上沒有的憑證、票據實物。如銀行承兌商業匯票,背后貼著長長的粘連單,蓋滿了各個背書人的簽章。
同時,我發現了很多在學校學習時的不足之處。在學習《中級財務會計》課程時,老師將商業會計簡單略過,他說掌握了制造業會計之后,商業企業會計就會很簡單。但是在實習過程中我發現,商業企業并沒有我所想象得那么簡單,庫存商品要分為批發商品與零售商品來核算——零售商品的計價采用售價金額核算法,批發商品的計價采用進價金額核算法。由于該企業經營的商品品種繁多,所以工作量大,工作很繁瑣,需要耐心和細心。
在登帳的時候,我也發生過錯誤,只好向會計主管尋求幫助。更正錯帳,一般有三種方法-------即劃線更正法,補充登記法和紅字更正法。劃線更正法用于憑證科目和金額沒有錯,登賬時等錯了金額;補充登記法用于記賬憑證沒有錯,但是所記金額小于應記金額,所以要用差額加上去;紅字更正法用于已經記賬了,憑證科目錯了,那就只能做兩筆分錄,一紅一藍,或者是憑證沒有錯,但是所記金額大于應記金額,所以要用差額紅字沖回。而用于更正錯帳的記賬憑證是沒有原始憑證的。
在實習工作中,為了能夠做出專業會計人員的風范,我嚴于律己,做事謹慎,但是效率卻沒有那么高。由于十日記一次賬,所以工作量很大,往往一張記賬憑證后面會附有幾十張原始憑證,尤其是涉及應收賬款、銷貨的憑證。一次,我填制一張應收賬款和主營業務收入的憑證,后面竟然附有整整一百張增值稅發票,其金額我用計算機算了很多遍才算準確。盡管在學校我們練習過翻打傳票,但是按計算器的速度仍不如其他老練的會計員們迅速,計算結果也不如他們準確,對于翻打傳票我還需要勤加練習。
通過實習工作,我不僅僅學習了會計實操知識,還學會了很多辦公室技能,如復印機等機器的使用,待人接物的禮儀,濃厚的企業文化等等。總經理曾要求我為她撰寫年終總結報告,我利用大二時上經濟類應用文寫作課上學到的知識,并且在網絡上查閱了很多范文,根據總經理列出了幾項要點寫出了令她滿意的總結報告。要將在學校學到的知識活學活用,才能更好地、更有效率地完成工作。
在年終總結會上,我作為財務部門的一員參加了部門表演。盡管平日的財務工作繁瑣又枯燥,但是當我們作為企業大家庭的一員時,我們和樂融融,一起排練節目,一起表演,互相鼓勵互相鼓掌,讓我深深地感受到這個企業的緊密的團結心和強烈的歸屬感。雖然在學校常聽老師說職場人際關系的復雜和微妙,出納和會計之間常會有矛盾,但是這樣的現象我在這家企業完全沒有看見,盡管閑時同事之間會相互調侃,拉拉自己家常的別人的囧事,但是完全沒有影響同事關系。看來想搞好職場人際關系,也是需要適度的技巧的。我想,心存善心,并且勤勞伶俐的話就不會被別人排斥吧。
經過這段時間的實習工作,我學到了很多專業知識以及辦公室知識,這為我以后的工作做好了鋪墊,并且讓我看到了自己的不足之處,對實踐操作的不熟練等等,使自己更加堅定了繼續努力學習的動力。對于會計工作,盡管繁瑣枯燥,但是只要有耐心、細心以及責任心,那些都不會是巨大的困難。以后的學習工作中,我將戒驕戒躁,踏實學習,提高自己的會計技能,做一名合格并且出色的會計。
商業實習報告 2
實驗目的:
通過我們對銀行業務模擬操作,能熟悉銀行日常業務,如對私業務、對公業務等。其中,在對私業務中,理解商業銀行面向客戶化管理思想,掌握如何為個人儲蓄客戶開立客戶號及活期存款賬戶、整存整取賬戶、定活兩便賬戶,如何進行存取業務操作,理解商業銀行個人業務處理的業務規范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的業務規范及操作流程。學會開立客戶號及相關賬戶開戶、存取款操作的方法,體會普通柜員角色的業務處理過程。學會個人客戶的存本取息、通知存款、普通支票業務處理方法。理解相關的專業術語。掌握一卡通及憑證特殊業務的處理方法。對公業務中,理解對公基本賬戶、定期賬戶、匯票業務的含義。理解面向客戶化管理思想的一樣。對公存貸業務包括新開戶業務、一般活期及臨時存款業務、定期存款業務、貸款管理、貸款業務、匯票兌付。掌握對公存貸業務中各項業務的基本操作流程和業務規范,達到可以熟練操作開立對公基本賬戶、一般對公存款、貸款業務處理、匯票兌付等業務。對現代商業銀行的架構、運營模式有所認識,我們可以在此看到每一個實驗的業務圖解教程,將銀行經營管理的理論與實踐相結合,系統地實踐,體驗和學習銀行業務的相關業務,從而可以提高學習、判斷、操作、分析等各個方面的能力。
實驗過程:
在商業銀行業務模擬操作過程中,我們分別扮演在銀行柜員的角色和客戶的角色,客戶的角色又包括個人客戶的企業客戶,我們進行了如下業務的模擬,分別是:活期儲蓄業務、整存整取業務、零存整取業務、存本取息業務、個人教育儲蓄業務、通知存款業務、定活兩便業務、一本通業務、個人綜合貸款業務、個人住房貸款業務、單位基本賬戶、單位一般賬戶、單位臨時賬戶、單位專用賬戶業務、單位定期存款、代理中間業務、現金業務、本票業務、匯票業務、單位活期存款業務等。這些業務又分為對私業務和對公業務。
在這些業務操作之前,都要進行柜員簽到,領取憑證。在每項操作的開始,我們都必須先叫號,進行業務受理,然后根據客戶所遞交的憑證進行憑證審核,(驗鈔),進行數據錄入,(領取空白憑證),打印憑證,蓋章,(尾箱取款、驗鈔),結束業務。且進行柜員窗口和客戶窗口切換的時候要進行臨時退出。
(一)對私業務
一、活期儲蓄業務
活期儲蓄指不規定存期,儲戶隨時可以存取款、存取金額不限的一種儲蓄方式。
對于活期儲蓄業務,我們進行的模擬業務有:活期儲蓄開戶、活期儲蓄有折存款、無折存款、儲蓄取款、口頭掛失、口頭解掛、正式掛失、正式掛失解掛、換折、密碼掛失、銷戶等。
活期儲蓄的種類有:活期一折通一卡通
在辦理此業務時,要根據程序的步驟進行操作,要注意系統給予的提示。
二、整存整取業務
整存整取是一種由您選擇存款期限,整筆存入,到期提取本息的一種定期儲蓄。其特點是:有較高的穩定收入,起存金額低,存期選擇多樣。這種儲蓄適合個人生活暫時不用的存儲。
整存整取儲蓄的種類有:定期一折通 定期存單 儲蓄卡
三、 通知儲蓄業務
通知存款是經中國人民銀行批準的個人存款業務,是一種不約定存期,支取時需提前通知銀行,約定支取日期和金額方能支取的一種大額存款方式。
在操作過程中,要根據客戶要求,是否需要憑證,若要,就要判斷取出何種空白憑證,還是重新領取。
四、代理中間業務
代理業務是銀行利用自己的資源(如營業網點、網絡、人員)優勢為政府、企業、個人提供代理業務。它是銀行為適應社會發展和居民經濟生活需求,不運用或較少運用自己的資財,以代理人的身份替客戶辦理收付和其他委托事項,提供各類金融服務并適當收取手續費的業務。
代收費業務的種類
(1) 代繳與居民家庭日常生活有關的公用事業費:包括水費、電費、煤氣費、固定電話費、移動電話費、物業管理費及其他公用事業費等。
(2) 代收代繳企事業單位之間或單位與個人之間的收費項目:包括稅款、社會保險基金、工商管理費、各類罰沒款等。
五、零存整取業務
零存整取定期儲蓄是為了適應群眾將零星小額節余款積零成整的需要而設置的。零存整取定期儲蓄的優點主要表現在:一是可以聚零錢為整錢,積小錢辦大事,改善生活,解決特定用途的需要。二是零存整取需要月月存儲,具有一定的約束性,有利于培養參加儲蓄的習慣;三是零存整取具有積零成整的功能,能起到將零星款過渡到參加整存整取定期儲蓄的橋梁作用,這是擴大儲源的一個非常重要的途徑。
(二)對公業務
對公業務相對于對私業務,首先要到分行增加錢箱,到總行領取憑證,然后下發到分行,再到分行領取憑證,憑證出庫,增加到錢箱,才能開始正式地辦業務。
首先,新開客戶號:我為上海xx集團有限公司開客戶號一個。客戶號:xxxxxxxxxxxx。
開存款帳號:為之前開戶的公司開對公存款“基本帳戶”一個,客戶賬號為:xxxxxxxxxxxx為公司開對公存款“一年以內定期存款”帳戶一個。注意:一個企業只能有一個“基本帳戶”,此帳戶需在人民銀行備案,可以提取現金。 支票出售 將之前已出庫的現金支票及轉帳支票各一本出售給該基本帳戶及定期存款帳戶。
現金存款:上海xx集團有限公司出納到本支行柜臺存入現金200000元到其基本帳戶里。
現金取款:上海xx集團有限公司出納到本支行柜臺從該公司基本帳戶中提取現金1000元
帳戶轉帳:上海xx集團有限公司開出轉帳支票一張,用于支付往來貨款1800元,收款方為在本支行開戶的另一公司對公存款客戶。
新開戶金轉帳存款:從上海xx集團有限公司基本帳戶中轉出50000元到智達公司定期存款帳戶。
新開戶金現金存款:存入100000元現金到上海xx集團有限公司定期存款帳戶。
部分提取轉帳:從上海xx集團有限公司定期存款帳戶提前支取8000元)。 銷戶轉帳:將上海xx集團有限公司定期存款帳戶進行銷戶處理,該帳戶余額全部轉帳取出。
貸款發放:在銀行業務中,給企業發放貸款應經信貸部門的審批后才能發放。 部分還貸:將上一筆貸款部分還貸200000元。
貸款展期確認:將上一筆貸款的還款期限延長三個月。
全部還貸:將上一筆貸款全部貸款還清。
商業匯票承兌:上海xx集團有限公司出納到本支行申請開出一張票面金額為5000元的銀行承兌商業匯票。申請開出匯票后按票面金額100%扣除保證金,手續費為票面金額的萬分之五,匯票到期兌付將保證金退回給匯票申請人。 匯票到期付款:持有上海xx集團有限公司所開出匯票的持票人到本行要求兌付票款。
實習心得:
作為一名金融專業的學生,商業銀行經營管理學是我們核心的的專業課之一,通過這幾天對銀行業務模擬實驗的操作,加深了我們對商業銀行理論知識的.理解,訓練了我們實際動手能力。經過學習,我了解了銀行業務運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內容及職責,加深了對銀行經營實踐的認識。在高度仿真的模擬環境中,獲得實踐的經驗,掌握不同柜面業務的處理方法。
在每項操作的開始,我們都會根據客戶所遞交的憑證及錢鈔進行判斷客戶需求是否正確。可以說這項操作看似簡單但意義重大,操作中我深切體會到了這點。實驗要求我們對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對,工作相對比較枯燥,重復,還比較容易出現差錯,若是一時疏忽,系統會自動提示有誤,如果是因為前面出現的錯誤,很難回頭查找到原因,就需要從頭開始做,這樣會
浪費很多的時間。這些錯誤一方面是因為我對于操作環節的不熟練造成,另一方面也是因為個人對于銀行業務欠乏明銳感。但是如果是真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復一日的循環往復。所謂,事無巨細,成功就是簡單的事情重復做。我們在往后的工作中也應該力求做到理論聯系實際,將知識應用到實踐當中,同時,要時刻鍛煉自己的細心和恒心,認真負責。
這也讓我意識到一點,這些在模擬操作中產生錯誤可以重來,但在現實生活就必須為自己的過錯負責。現實中往往是自己獨立完成,不會有人在一旁提醒、檢查。這也就要求我們在工作時,一定要本著認真嚴謹負責的態度,既是對自己負責也是對客戶負責。
總之,這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業務操作。使我從理論層面向實際操作層面邁出了一大步,學習能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。了解了銀行業務的辦理流程及操作、明確了業務員的職責。今后可以不再拘泥于理論知識的局限而是更多的通過動手操作獲取實際經驗,為今后步入崗位奠定堅實的基礎。
商業實習報告 3
一、實習簡介
實習單位:xx市商業銀行股份有限公司
實習時間:20xx年3月1日至20xx年4月26日
實習地點:xx市商業銀行股份有限公司
(一)認識
全面、深入了解實習單位xx市商業銀行股份有限公司結算業務種類、帳務管理辦法等相關工作,熟練掌握實習單位業務各環節及相關業務的實務柜面操作方法,對銀行業有更為全面而深刻地認識。
(二)學以致用
把在大學期間學習過的相關的會計基礎知識和一些金融相關的知識,通過在銀行業務的實際操作中得到更的深入了解和運用,真正做到理論與實際相結合。
(三)打下基礎
通過這段時間的實習要全面的認識和了解銀行業相關的規定和制度,遵守操作規,嚴格要求自己。深入學習各種銀行結算業務和相關理財及銀行業務的內容,為以后正式的工作做鋪墊。
二、實習內容
(一)對實習企業的認識
xx市商業銀行成立以來,充分利用信息收集便利、管理結構清晰、經營方式靈活以及決策鏈條短的優勢,立足服務于本地經濟,不斷滿足中小企業和廣大市民在金融方面的需求,重點關注基礎建設項目、重點優勢企業,在促進我市經濟發展中發揮了重要作用。
近年來,隨著東北亞一體化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈規劃實施以及河北建設沿海經濟強省的四大發展機遇,不僅為xx市新一輪經濟起飛提供了動力,更為我行實現跨越式發展提供了絕佳的機遇。某市商業銀行以“價值最大化”為發展核心,以“誠信、創新、開拓、自強”為企業化,以“客戶的融資顧問、市民的理財專家”為工作目標,充分利用信息收集便利、管理結構簡單、經營模式靈活以及決策鏈條短等與生俱來的優勢,立足服務于本地經濟,不斷加大對中小企業和廣大市民在金融需求方面的支持力度,重點關注基礎建設項目、重點優勢企業,在促進本地區經濟發展中發揮了作用。
為適應經濟形勢對現代銀行的新要求,在競爭中謀求發展空間,贏得更多的市場機會,某市商業銀行堅決樹立“科技興行”發展戰略,以體制創新和激勵機制創新為保障,實現業務和產品的持續創新。目前已實現全行計算機聯,率先完成了儲蓄業務通存通兌、通開通銷、通掛通解、通凍通解;實現了會計聯清算系統的上線運行;發行了盛唐卡。
(二)實習崗位描述
作為銀行的綜合柜員,主要是辦理個人銀行結算任務,對公業務,信貸,儲蓄等等一些相關的銀行業務。
(三)具體實習業務
(一)銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。
在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
三、實習總結
通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的.了解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和匯兌業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個畢業生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
商業實習報告 4
一、實習單位簡介
xxx商業銀行股份有限公司(簡稱xx農村商業銀行)是經中國銀行業監督管理委員會批準,由原xxx合作銀行改制的,由自然人、企業法人和其他經濟組織共同發起的區域性股份制金融機構。
xxx商業銀行股份有限公司(簡稱xx農村商業銀行)是經中國銀行業監督管理委員會批準,由原xxx合作銀行改制的,由自然人、企業法人和其他經濟組織共同發起的區域性股份制金融機構。下設14個職能部門,11個支行,25個分理處,現有職工486名,是轄區營業網點唯一遍布城鄉的金融機構。
xxx商業銀行實行獨立核算、自負盈虧、依法納稅的會計體系,嚴格執行財務收支預決算、費用報銷、財產管理、財務審計、會計憑證、賬簿、報表管理與歸檔等相關規定。每月定時向管理者提交月度財務報告,內容包括:資產負債表、利潤表、業務支出明細表,以及各業務部、室的收入情況表。xx農村商業銀行根據國家有關規定提取各項基金,按時交納各項稅款、協會會費、勞動保險及其他應繳納款。并按照注冊會計師協會的規定,建立職業風險基金。交納所得稅后的利潤首先彌補上一年度的虧損;然后再提取利潤百分之十的法定公積金,法定公積金累計額為事務所注冊資本的百分之五十以上時,可以不提取;最后是支付股東紅利。
二、實習目的
通過在xx縣農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的今本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決時間問題的能力。
通過在xx縣農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的實習,達到學校的社會實踐要求,并在部門導師的指導、幫助和教育下,熟悉xx農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的主要經濟業務活動,較為系統地學習金融機構相關金融產品運作情況。
通過在xx縣農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定的基礎。
三、實習任務
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
四、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上了解xx農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的各項業務,熟悉了解商業銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真的完成各項工作任務,并于同事建立了良好的關系,得到了公司員工的一致認可。
(一)跟指導老師學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的開始,我主要跟老師學習相應的理論基礎只是及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習住房公積金貸款相關知識。結合部門經理的指導,建行公積金相關書籍,參考相關材料等,了解建設銀行住房公積金貸款的業務。同時通過學習還讓我了解銀行的業務,建行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的是信貸業務,其中主要學習住房公積金貸款,學習住房公積金貸款的基本操作流程和主要注意的地方。
(二)儲蓄業務的學習
銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
(三)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行只是的.同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,只能做的就是把學習到的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那匯總一張報紙,一杯茶的管理者的生活,在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務方面的知識。通過與業務員的接觸,我還了解銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務。
五、實習心得與體會
在xx農村商業銀行北關分理處個人信貸部實習的八周內,雖然時間比較短,但我還是覺得收獲匪淺:
了解xx農村商業銀行發展歷程和公司文化以及日常業務的流程。進一步熟練運用各種辦公軟件。深入學習了個人金融業務的相關知識,并且在完成分配的工作的過程中鍛煉和提高了自己交流及處理問題的能力。鍛煉和提高了商務文書撰寫的速度和水平。實習結束時有幸得到部門同事之間的認可和鼓勵,有利于我今后求職和其他發展的信心。
同時,我也深刻體會到了一下幾點:
(一)效率在世紀工作中地位不可動搖。大型企業有著極強的時間觀念,所交代的任務要求在最短的時間內做好,這要求迅速的行動力、反應力和思考力。
(二)以人為本。在分析客戶心理時,要站在客戶的立場上思考,從他們的角度出發判斷他們所需要的金融產品和希望獲得的服務,再根據這一反饋信息對理財產品進行調節和修改。
總體來說,我認為我這次的xx農村商業銀行個人信貸部實習很成功,我從中收獲了很多,鍛煉了自己,增強了信心。我認真的完成了每一天領導所布置的任務,將實習中發現的問題與同事間進行溝通。認真聽取每個人的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力。與同事們兩個月的相處,讓我很舍不得,這次很好的實習學習機會,讓我對于個人信貸和住房公積金貸款有了不同于往常的概念,更讓我對于個人金融業務進行了進一步的深入了解。
作為一個一直生活在學校的大學生,這次的畢業實習無疑成為了讓我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。俗話說千里之行始于足下,業務的往來是不能在書上學到深入了解的,所以基礎的實務顯得尤其重要,之所以目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的實踐能力遠遠大于一般本科生。因此,我現在需要學習的東西還有很多,雖然只有兩個月的時間,但是學的不僅是知識,還有更多的理念,這些所得將讓我一生受益。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。
在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
商業實習報告 5
一、實習目的
通過實習來豐富自己,學習一下課堂上學不到的社會經驗,為以后走上社會做一個鋪墊和過渡。畢業實習時學生在校期間最后一次實習,是學生在參加工作前最長的一次崗位實習,對提高我們以后實際工作能力將有很大幫助。培養我們樹立正確人生觀,價值觀和社會責任意識,明確自己所從事的職業與社會經濟生活及社會經濟發展的關系,養成良好的職業道德和團隊精神,培養我們吃苦乃來、愛崗敬業等品格作風。
二、實習單位簡介
xx物流中心是中國物資儲運總公司在xx地區的直屬單位,是具有50多年歷史的國有大型綜合物流企業。中心在xx下設石崗路、東三教和柳辛莊三個分中心,在唐山、邯鄲和黃驊分別設有分中心和貨代分中心,占地面積4 。3萬平方米,擁有近10萬平方米高標準庫房、近4萬平方米貨場、3條鐵路專用線、 10臺龍門吊及移動吊車、叉鏟車等先進完備的物流設備、設施,配送車輛齊全,年吞吐量達xx年的發展,已在當地物流業占據了突出位置,受到了xx省及xx市各級政府重視和客戶好評。中心被市政府列為xx“四大物流中心”之一,被省市政府定位為“打造華北重要商埠、重點發展的區域物流中心”、 “xx省電子商務試點企業”、“現代物流標準化試點企業”,中心項目被列為xx省政府“xx”規劃大型專業物流項目。
三、實習內容和過程
1、實習內容
xx物流中心主要開展運輸配送、貨運代理、質押監管、鋼材經銷等業務,我所在的部門為質押操作部,也就是在為質押監管業務服務。我的工作崗位是監管員,主要工作地點是在xx省內第三方公司或企業內,對公司或企業質押的貨物進行監管。
首先是實習前培訓,對質押業務理論、質押管理制度及質押安全進行培訓、對各種監管模式下的操作流程進行培訓、對監管點框架式的日常工作進行培訓、對監管員的工作技能進行簡單培訓、對各種單據及質量認證表單的填寫要求進行培訓、對監管員的`職業道德進行培訓、經培訓合格后即可進入實習工作崗位。
工作內容是每天早晨7點半開始對貨物進行盤點,9點左右根據盤點結果做盤點表。中午3點現場巡查一次。 4點到6點找到出質人處拿到相關單據并做相關賬目,然后將數據發送到指定郵箱,并做系統帳。 8點現場巡查一次,晚22點現場巡查一次。
2、實習過程
我被安排到xx糧庫有限責任公司,到達xx火車站后有來接的我,也就是監管點組長。到達監管點后,首先看到的就是一座辦公樓,在樓頂上寫著一排:xx糧庫。在監管點組長的陪同下了解了一下監管廠區和監管貨物以及貨物所在的貨位。
此監管點共有xx倉庫,xx個站臺和x個鋼板倉x個鐵路帳棚,占地面積約為xx萬平方米,主要監管的貨物為小麥和玉米。進行盤點工作的主要工具就是卷尺,對滿倉的貨物盤點比較簡單就是測出倉庫的長、寬、高,為了提高盤點的準確性需要減去庫門的體積,算出貨物的體積后需要乘以他們對應的密度,小麥為0.76tm,玉米為0.75tm;對于形狀不規整的貨物要進行折合法進行測量,為了提高盤點準確性需要多測幾次取平均值,對貨物高度測量時,如果旁邊有參照物可以根據參照物高度估算出貨物高度,如果沒有參照物的話就只能登頂測用卷尺測出貨物的坡度長度,在根據角度大小,用數學方法算出貨物的高度。
檢查日常要做好檢查庫房是否有漏水事情發生;防潮防霉日常做好溫度濕度的測量,做好日常的庫房通風工作;防蟲,做好殺蟲的工作;選擇通風良好,地形平坦,地基堅實,地面干燥,周圍排水良好的地方,儲存地為水泥地為最佳。
四、實習總結及心得體會
經過三個月的實習,我學到了很多書本上學習不到知識。我雖是物流中心的職工,但工作地點卻是在其他公司,這就讓我有了更多學習待人接物,和處理人際關系機會,不僅要協調好本公司內部的關系,還要協調好工作單位的關系。
通過這段時間的工作和學習,不僅增長了知識和社會經驗,還積累了一些人脈關系,這對以后步入社會工作是很有幫助的。只有你時時想著別人,在你遇到困難時才會伸出援助之手去幫助你。非常感謝本公司同事對我工作的幫助,和工作地點同事對我工作的支持和配合。
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