質量承諾書(15篇)

　　在我們平凡的日常里，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，以下是小編整理的質量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量承諾書1

　　致鄭州市農業農村工作委員會（建設方）：

　　我司為鄭州市農產品質量安全追溯體系建設項目，提供如下產品及信息：

　　我司鄭重承諾：

　　1、我司提供的產品完全符合貴公司招標要求，詳見產品信息表。

　　2、我司保證按照合同約定的供貨期交貨。

　　3、為貴單位本工程項目提供的產品（附表）提供3年產品質量保證，從供貨至質保期間，提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。

　　4、在貴單位本工程項目進程中，我司所供產品接受業主認可的、國家認定的第三方檢測機構的質量檢測。

　　5、如果我司供貨進度未按合同執行導致影響該工程工期，或者我司供應的產品出現質量問題（包括但不限于未通過質量檢測），上述原因引起的'一切責任由我司獨自承擔，同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經濟及其他損失。

　　特此承諾！

　　供貨商：有限公司（公章）

　　法人代表（簽字）：

　　時間：20xx年xx月xx日

質量承諾書2

　　為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《____省實施<中華人民共和國農產品質量安全法>辦法》的有關規定，加強行業自律，規范流通領域的農產品經營行為，倡導誠信和公平競爭社會意識，營造放心消費環境，保障我市農產品質量安全，按照市政府關于加強食品質量安全的有關規定和要求，本基地作出以下承諾:

　　一、嚴格落實責任和追究制度，統籌安排組織、協調、督促等監管工作。

　　二、嚴格按照國家標準和農業部門規定的技術操作進行生產。

　　三、嚴格執行農業投入品的使用規定，不使用違禁的農藥、抗生素和食品添加劑等投入品，做好生產管理記錄并保存兩年以上。

　　四、健全農產品質量安全檢測機制，加強對農產品抽查檢測力度，實施產地準出制度。全面開展產中、產后、售前農產品開展質量檢測工作，確保流入市場農產品的.質量安全；建立檢測記錄檔案，并保存兩年以上，

　　五、嚴格貫徹落實農產品報告召回制度。一經發現不合格農產品，立即停止銷售，并及時向農業行政主管部門報告；對已出售的農產品實行召回。

　　六、具備包裝條件的農產品，在包裝、標識等方面符合國家或行業有關農產品質量標志管理規定。

　　七、積極配合市政府和農業行政主管部門對本基地的監督檢查工作、對農產品質量安全突發事件的處理，并接受農業部門農產品質量監管工作人員的依法監管。

　　八、加強生產基地硬件和軟件建設，注重農產品質量、提升競爭力、加大對從業人員知識培訓、宣傳教育的力度。

　　九、因產品質量問題對社會造成的不良后果，本基地依法承擔經濟和法律責任。

　　承諾單位：__________

　　監管單位：__________

　　_____年_____月_____日

質量承諾書3

　　為了確保南匯區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求，根據《水產養殖質量安全管理規定（農業部第31令）》和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法（市政府令第105號）》要求，特制定本承諾書。

　　由食用水產品養殖單位法人（以下簡稱甲方）在產品投放市場之前，就其產品的安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心（以下簡稱乙方）承諾如下：

　　1、甲方養殖水面地處xxx鎮xxx村xxx組，共計水面xxx畝。按照《上海市水產健康養殖操作規范（暫行）》的.各項要求，組織養殖生產；

　　2、甲方用于養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗（良）種場購買；

　　3、甲方使用NY5072-無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的漁用飼料；

　　4、甲方使用NY5071-無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證（生產許可證、生產批準文號、產品執行標準號）齊全的漁藥產品，不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品；

　　5、甲方產品養殖用水符合NY5051-無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定；

　　6、甲方必須嚴格執行上述承諾，如不按照上述標準操作發生食物中毒事件，造成嚴重后果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。

　　以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。

　　承諾書一式三份，簽字雙方及上級主管存檔各執一份。

　　甲方代表簽字（蓋章）：

乙方代表簽字（蓋章）：

　　日期：

質量承諾書4

我承諾：

　　1.本表格均按照真實情況填寫，并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔所有責任。

　　2.我自愿遵守公司各項規章制度，不遲到不早退，認真負責任的做好自己的本職工作。

　　工作內容

　　1.遇到非小區機動車輛，應告知登記，并且按照登記本上認真填寫受訪對象，居住地址，并提供受訪者姓名，并注明停留時間和聯系方式等信息，來訪期間占用別的.業主車位，待業主回來，保安應該積極聯系來訪者，讓其給車位主人騰讓車位。

　　2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用。

　　3.以飽滿熱情的服務態度對待業主，多用你好、謝謝、沒關系等文明語言，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發現或被有效投訴，一次罰款20元。

　　4.嚴格按照進出規定執行，對可疑人員和車輛，應當詳細盤查并且實時留意。

　　5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況，應當及時協助業主報案并且積極配合警方工作，人為災害應積極保護好現場。

　　6.愛護公共財物，并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。

　　承諾人：XXX

　　20xx年 月 日

質量承諾書5

　　我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對 項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計，并對裝修設計質量終身負責。

　　如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

　　特此承諾！

　　設計單位（蓋章）： 法定代表人：

　　年 月 日

　　xx市消防工程有限公司

質量承諾書6

　　根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，贛州區新墩鎮華爾村民委員會俱樂部網架工程經協商一致，簽訂工程質量承諾書。

　　一、工程質量保修的范圍和內容:

　　在質量保修期內，承包人應按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方的約定，對本工程的.質量承擔保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計和安裝)

　　保修范圍包括:格柵鋼結構、屋頂彩鋼圍護結構、玻璃鋼照明帶。

　　二、質量保修期:

　　根據《建設工程質量管理條例》及相關規定，雙方約定本工程質量保修期為:

　　1.電網鋼結構保證50年。

　　2.屋頂彩鋼圍護結構應保證5年。

　　3.玻璃鋼照明帶的保修期為3年。

　　除上述三種因不可抗拒的外部因素造成的質量問題外，質量保修期自工程竣工驗收之日起計算。

　　三、質量保修責任:

　　1、屬于質量保修范圍和內容的工程，承包人應領取保修金

　　保修應在通知后7天內實施。

　　2、緊急搶修事故時，承包人應在接到事故通知后立即進行

　　到達事故現場進行緊急搶修。

　　3.涉及結構安全的質量問題，應按照《房屋建筑工程質量保修辦法》采取安全防范措施。設計單位或具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用，保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量保證書由發包人、承包人和施工合同制造商在竣工驗收時簽署，有效期至保修期滿。

　　本工程質量保證書一式三份，發包人、承包人和生產廠家(設計單位)各執一份。附；設計單位的設計資質證書和安裝資質證書復印件。

　　業主(公章):簽字:xxx

　　承包商(公章):簽字:xxx

　　設計單位和制造商(公章):簽字:xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

質量承諾書7

致xxxx：

　　本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：

　　保證達到 合格 等級；若竣工驗收未達到 合格 等級，自愿扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。

　　2、工期：

　　保證x 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：

　　保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的.現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執行。

　　6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾

　　承諾單位（公章）：

　　20xx年xx月xx日

質量承諾書8

　　為了確保食品質量，保障消費者身體健康和生命安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規,承諾如下：

　　一、認真學習《食品安全法》等法律、法規、規章和食品安全知識，進一步提高食品安全重要性的認識，切實增強責任感和法制觀念。

　　二、在經營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業執照》，按期接受并通過年檢或者驗照。

　　三、具有與經營的.食品品種、數量相適應的場所，保持該場所環境整潔，并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離。

　　四、采購食品時，認真查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件，保證食品來源合法，質量合格。

　　五、按照保證食品質量的要求貯存、銷售食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

　　六、如發現經營的食品不符合食品安全標準，立即停止經營，通知相關生產經營者和消費者，并記錄停止經營和通知情況。

　　七、食品經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后上崗工作。

　　八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度，切實履行法定責任和義務。

　　九、積極履行社會責任，誠信經營，接受有關職能部門監管及社會監督。

　　經營者：（印章） 承諾人：

　　聯系電話： 二０一 年 月 日

　　本承諾書一式兩份，一份交監管機關留存，一份由經營者張貼于經營場所醒目位置。

質量承諾書9

致：

　　廣西新宇建設項目管理有限公司

　　針對貴單位的管材采購，我公司特作出如下管材的質量承諾及保證措施；

　　1、自驗收合格之日起兩年，按國家標準執行，按廠家承諾實行“三包”。

　　2、按招標文件要求，鍍鋅鋼管的技術性能指標嚴格按國家相關標準執行，以理論規格為驗收標準。并且管材的外觀顏色一致，內壁光滑平整，管身無裂縫，管口無破損變形等缺陷，管材內壓強度及剛度滿足施工設計要求。嚴格檢查和控制原材料、配件的進廠質量；

　　3、產品所使用原料為全新、無污染的；

　　4、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠；

　　5、每批次產品出廠均隨貨提供產品型號、廠家資質證書、產品合格證、質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收；招標單位認為我單位實際供應的'管材與中標人提供的樣品不同，而雙方持有異議時，由我單位送質量監督部門檢測，我方則承擔一切費用。

　　6、對供貨、質量、管材性能、技術接口、服務等方面問題，承擔全部責任。

　　7、對管材制造過程中出現的質量缺陷及時向需方和監造代表通報，不隱瞞。若管材缺陷超過合同規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清責任，一切已滿足工程進度合用戶需要為準則；

　　8、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方求對所供管材盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止；

　　9、若中標，本承諾函將成為合同不可分割的部分，與合同有同等法律效力。投標人蓋公章：南寧市錦智管業有限責任公司

　　法定代表人或委托代理人簽名：

　　日期：20xx年xx月xx日

質量承諾書10

　　根據機械工業部、國家技術監督局機械處（1995）276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程當中發現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

　　（1）需由設計資質等級和業務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時

　　間： 承包人必須在確保不影響工期的前提下，在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件。

　　（2） 應提供計劃、報表的名稱及完成時間：

　　ａ、合同簽訂后5天內，承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計劃壹式肆份；

　　ｂ、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表（含月形象進度、工程結算費及月工程價款單）（截止當月20日）和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。

　　（3） 承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求：承包人負責全部工作并承擔全部費用，若因承包人原因產生的一切后果均由承包人承擔。

　　（4） 向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求： 提供現場辦公用房2間，每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套；會議室1間40平方米，會議桌椅1套；現場宿舍2間，每間20平方米，每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。

　　（5）需承包人辦理的有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續：

　　由承包人負責按某某市的有關規定辦理，并承擔相應責任，其費用按有關規定執行，該費用已包含在合同總價中，包干使用。

　　（6） 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔： 工程竣工未向發包人移交前，承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞，由承包人負責修復并承擔相應費用；

　　若發包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的，承包人應及時做好修復工作，相關費用由發包人承擔。

　　(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物（含文物保護建筑）、古樹名木的保護要求及費用承擔： 本工程周邊的建筑物、構筑物的保護工作由承包人負責，此部分費用計入承包人的`總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作，承包人呈報保護方案，經發包人派駐的工程師及監理工程師批準后，由承包人做好保護工作，保護費用經發包人審查批準后，由發包人承擔，如因承包人原因損壞，返修費用由承包人負責。

　　（8） 施工場地清潔衛生的要求： 承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和某某市文明施工要求，施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》，做到安全文明施工；

　　場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施；交工前清理現場達到市環境衛生的要求，保證施工場地平凈、整潔，發生的費用由承包人承擔，因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承。

　　（9） 雙方約定的承包人應做的其他工作：

　　a、 因發包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料，承包人應核實資料的真實性，因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。

　　b、 承包人應對發包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護，如施工過程當中損壞或遺失，發包人聯系原放樣單位復位，所發生的費用由承包人承擔。

　　c、 如有需要，承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。

　承 諾 人：xxx

　　承諾時間：xxx

質量承諾書11

　　為確保項目施工質量，本次項目施工負責人，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄

　　6、對涉及結構安全的`試塊、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

承諾人：

日期：

質量承諾書12

　　1、嚴格按照設計圖紙、設計變更、施工規范、標準圖集、施工方案、項目部管理人員指令進行施工，嚴禁擅自修改設計要求，自作主張確立施工方法。

　　2、嚴格按照“三檢制”要求進行質量檢查：作業人員、班組首先對所施工工序質量進行自檢，后通知施工管理人員進行檢查，形成質檢資料，向監理報驗，接受監理、業主檢查。

　　3、施工過程中發現所使用的原材料質量有問題，應立即向施工管理人員進行反映或越級向項目部反映，查明原因，及時處理。

　　4、堅持樣板引路制，凡新工序開始均應施工樣板，經有關單位人員檢查認可后，方可全面實施。

　　5、凡從事特種作業人員，必須持有相應崗位資格證。如電焊工、對焊工、電工等。施工產品首先進行工藝檢驗，不合格者不得上崗。

　　6、發生質量事故或未遂質量事故，應立即向班組長或越級報告。參加事故分析，吸取事故教訓，杜絕質量問題重復發生。

　　7、凡有違犯有關規定的，自愿接受項目部處理，并承擔以下違約金：

　　因未熟悉圖紙及有關資料，盲目施工，制作綁扎成型造成材料浪費者，承擔50~200元，損失另計。

　　隨意更改設計、漏扎、錯扎鋼筋主筋、拉筋，每處承擔10~50元，造成材料浪費者賠償材料損失。

　　砼澆筑中護筋不到位，造成鋼筋（主筋、板筋、負筋等）移位偏差較大的，承擔50~200元。

　　澆筑砼時發現梁、板、墻保護層厚度不夠的，鋼筋嚴重變形的，主筋負筋位置不正確的，每處承擔5~10元，并責令整改。整改不徹底的`，增加50~100元，指定時間內未整改的承擔100~200元，拒絕整改的承擔500~1000元。

　　違反項目其他規定的，承擔規定所約定的違約金。

　　重慶恒濱建設（集團）有限公司工商大學項目部

　　作業人簽字：

質量承諾書13

　　說 明

　　1.此表由專人用黑色水筆如實填寫，字跡清楚，圖示清晰，界址明確。由鎮土管人員初步審核后，報鎮。

　　2.每戶只能享受一處不超標的建房用地，建房用地包括居住用房、附屬用房建筑占地、庭院、家前屋后少量綠地等，其中住房和附屬用房建筑占地面積不得超過宅基地面積的70%，否則按超標用地處理。

　　3.此表五式二份，一份存縣國土資源局，一份存鎮(場)土管站，由鎮(場)土管站按此審批意見轉開用地通知，申請人憑用地通知領取《村鎮建設工程施工許可證》，房屋建成后，申領《土地使用證》。

　　東民房 鎮字 號

　　如東縣城鄉居民建房用地

　　審 批表

　　申請人：(章) 審核人：

報送時間： 年 月 日

質量承諾書14

　　建設單位：xxxxxx

　　工程名稱：xxxxx

　　本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質量責任。

　　1、嚴格按照核定的工程勘察資質等級和業務范圍開展勘察業務，不越級和超范圍勘察或以其他工程勘察單位的名義承攬勘察業務，不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬勘察業務，依法簽訂工程勘察業務合同，不轉包或違法分包所承攬的`勘察業務。自覺執行國家規定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。

　　2、嚴格執行工程勘察標準和工程勘察現場見證制度，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假，不提供虛假的勘察成果資料。

　　3、在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現場追記或者補記。

　　4、確保向業主提供的勘察文件真實、準確，相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的勘察文件編制深度要求，并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。

　　5、其他法律法規規定的職責。本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。

法人代表簽章：xxx

　　20xx年xx月xx日

質量承諾書15

　　為營造良好的食品安全消費環境，本公司鄭重承諾：嚴格執行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進貨驗收備查制度

　　（一）本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司；

　　（二）本公司及時收集經銷食品的相關重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬；

　　（三）進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息，資料真實可靠、有據可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。

　　二、不合格產品下柜（下架）制度

　　（一）本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下柜（下架）；

　　（二）本公司對群眾反映大、投訴集中的.重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關部門組織鑒定，經鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售；

　　（三）本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關狀況通報供應商和工商、糧食等部門。

　　三、消費投訴處理制度

　　（一）本公司嚴格執行國家有關商品售后服務規定，努力提高售后服務水平，保障消費者的合法權益；

　　（二）本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴；

　　（三）本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。

xxx公司

　　x年xx月xx日

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