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有關質量承諾書

　　在社會一步步向前發展的今天，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的有關質量承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關質量承諾書

有關質量承諾書1

X處：

　　本人是時代廣場棟單元樓號門面電梯公寓的業主，現決定自行裝修本人擁有的物業<房屋>，自覺繳納1000元的裝修保證金，在此特向物業管理中心駐時代廣場辦事處承諾：

　　一、本人的房屋裝修自覺接受物業管理中心駐時代廣場辦事處的監督和管理；

　　二、本人自愿遵守《時代廣場□住宅□門面室內裝飾裝修管理協議》和國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的所有規定及其他有關裝修的法律法規；

　　三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務費，決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾，一經發現亂扔亂倒可按規定罰款，發現一次罰款50。00元，在保證金中扣除；

　　四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結構（包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內墻等）不改變建筑物外觀；

　　五、廚房、衛生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格，本人承諾裝修時不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責，本人愿意承擔一切責任和經濟損失并及時進行善后處理，處理費用由本人承擔，同時接受辦事處的處罰和罰款；

　　六、安裝防盜網采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面；

　　七、在本處作業的裝修人員保證服從物業管理中心的監督和管理，按規定的時間進出現場和進行特種作業；

　　八、自覺交納房屋裝修管理200.00元；

　　九、本人裝飾時，室內堆放材料（包括粗砂、細砂、石粉、水泥）總計不超過1000公斤，如超過1000公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責，與開發商及物管無關。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書2

　　為規范我校經營教學行為，提高培訓質量，優化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：

　　1.遵守國家頒布的有關法律法規、相關標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學大綱規定的教學順序、內容、時間進行培訓，教練員持證上崗服務，規范化開展培訓活動，按照培訓學時科學合理的為學員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。

　　2.任何人不得無故減少學員的訓練時間，遇有特殊情況應及時調整訓練計劃和時間，以保證學員的訓練時間不被占用。

　　3.認真落實與培訓質量相關的各項規章制度，細化各個環節的培訓質量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學員免費進行培訓，直至學員在有效期內考試合格為止。

　　4.駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權益的事情，一經發現將作嚴肅處理。

　　5.在駕校網站和報名大廳公開承諾以上服務內容。

　　6.駕校經常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信于學員損害駕校形象的事情發生。

　　7.對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并做好學員投訴記錄。由責任人采取措施進行補救式服務，達到誠信承諾目標和學員滿意，取得學員諒解以維護駕校的聲譽。

　　8.對于誠信承諾內容，必須有承必諾、敢于擔當，切實維護學員的合法權益，學員滿意度要達到95%以上。

　　9.年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據，并實行一票否決制。

　　10.為加強對教練員教學過程的監督和檢查，駕校實行學員回訪制，對培訓結業學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿意度調查活動。對回訪結果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現二次不滿意的教練員實行停職或解聘。

　　11.駕校對學員承諾內容進行不定時回訪，發現問題隨時解決，爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內容，在工作實踐中根據回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。

　　山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司

　　20xx年01月01日

有關質量承諾書3

尊敬的用戶:

　　感謝您使用xx地暖！“盡一切可能真誠為您服務”是xx地暖公司對待客戶的一貫宗旨。我們堅持:您的需求就是我們的使命，竭誠為新老客戶提供優質的售后服務。既然您使用xx地暖，我公司將為您提供完善優質的售后服務，并長期提供咨詢和技術服務。為此，我們制定以下售后服務措施，請用戶監督。

　　一、技術服務內容:

　　1.為用戶提供技術指導和咨詢。

　　2.組織工程技術服務人員進行定期跟蹤服務。

　　3.負責用戶設備安裝指導和日常維護，長期提供供熱系統備件。

　　二、保修服務:

　　1.我公司完成的所有系統工程自安裝完成之日起保修兩年(即三個采暖季)。整個系統免費，兩年保修期內終身維護。保修期內可提供免費上門維修服務。保修期后，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系統均享受終身維護和24小時上門服務。

　　2.根據我公司的售后承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(溫控器、水泵、流量開關等。)會出現質量問題，實行免費更換和保修服務。一年后，如果出現問題，公司會提供技術支持，只收取更換材料的費用，人工免費。

　　3.用戶應通過電話或傳真信函向公司技術服務中心報告和回復，并在約定時間24小時內提供服務，排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維護響應時間在24小時內；緊急情況會在接到通知后立即處理。(現場項目視可用情況而定)

　　4.為了使用戶能夠正確使用我們的產品，了解我們地暖系統的結構、性能、安裝程序和維護標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，我們的專業技術人員將在安裝后為用戶提供地暖技術指導和系統調試，直至用戶學會為止。

　　三、系統故障

　　在系統出現故障時，我公司以“先保證用戶供熱系統的正常運行，再檢查原因”為宗旨，即在系統出現故障時，我公司可以先提供服務和備件，以保證系統的基本功能和正常運行。故障設備的零件會帶回我公司查找故障原因，然后維修，再更換(部分進口設備零件進口周期較長)。

　　如遇以下原因，我公司將提供有償維修，僅收取材料費:

　　1.由于人為或不可抗拒的自然現象造成的損害；

　　2.操作不當造成的故障或損壞；

　　四、此外，如果適用的國家法律法規另有規定，公司將遵守相關法律法規。

　　五、更換地暖系統配件產品后，保修期從更換之日起另行計算。

　　1.服務響應時間:接到客戶服務通知后，xx分鐘內給客戶準確回復，xx小時內趕到現場維修；

　　2.如有違約，按主合同違約金條款執行。

　　3.公司售后服務熱線:xxx-xxxx-xxxx

　　4.24小時技術支持和售后電話:xxxxxxxx

　　維修和投訴電話:xxx-xxxx-xxxx

有關質量承諾書4

　　通過省市幾次工程質量大檢查，我們深刻地認識到工程質量的重要性，對以后的施工質量控制作一下承諾：

　　1、建立健全各項管理制度

　　健全項目部施工組織管理機構，實行全員、全過程、全面質量管理，依據分工負責、相互協調的管理原則，層層落實職能與責任，達到各司其職、各負其責、嚴格按照堤防施工規范進行施工，保證工程質量。

　　2 嚴格原材料進場制度，杜絕不合格材料進場

　　原材料是保證工程質量的前提條件，沒有合格的原料，就沒有合格的工程質量。所以我們要選擇符合要求級配的沙礫料場，上報監理部共同取樣，委托水利部西北水利科學研究所實驗中心做相對密實度及顆粒分析實驗，依據實驗結果，通過做碾壓試驗，確定合理的施工參數，使施工過程和最終的質量檢測有據可依。此外還要針對不同的取料場，分別取樣送檢，原料檢測合格方可上堤，堅決杜絕不合格材料進場。

　　3，嚴格執行三檢制和隱蔽工程驗收

　　在施工過程中，堅持檢查上道工序，保障本道工序，服務下道工序，做好自檢、互檢、交接檢。遵循作業隊自檢，質量安全部復檢、監理驗收的三級檢查制度。對于隱蔽工程，必須報驗，進行聯合驗收簽證后，方可進行下道工序。

　　4、完善工程資料，保證工程進度與資料同步

　　工程資料是工程質量的支撐和保證，我們委托有資質的水利部西北水利科學研究所實驗中心人員駐扎工地現場，對碾壓層層按照要求取樣檢測相對密實度，嚴格遵照施工程序及監理指令，堅持每道工序報驗監理驗收簽證制度，同時，我項目部增補資料員一名，盡快完善工程資料，是資料與工程進度同步。

　　陜西省寶雞峽工程局

　　渭河全線整治扶風縣法湯橋至羅家橋左段堤防加寬工程項目部

　　20xx年8月

有關質量承諾書5

　　為了進一步加強作風建設，踐行學院"一訓三風"，不斷提高管理服務水平和綜合發展能力，更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：

　　一、實行首問負責制

　　第一位接待來電、來訪者為首問責任人，要做到文明禮貌、熱情服務，負責或指導客人辦理有關正常的業務和需求，直到客人滿意為止。

　　二、教師承諾：

　　1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度，學為人師、行為世范，全心全意致力于提高教學育人質量和引導學生健康成長。

　　2.做到愛崗敬業、潛心教學、大愛育人，在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術，不斷提升教學質量。

　　3.尊重學生、關愛學生、因材施教，無違反教師職業道德規范的現象發生。

　　4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽，著力提升學生的學習能力、創新能力和職業素養。

　　5.主動參與校企合作和專業建設，拓寬實踐教學和就業渠道，為學生提供更多的專業信息和就業機會。

　　6.致力于專業建設和精品課程建設，充分利用網絡平臺，建立網絡課程、進行網上答疑，促進師生有效溝通和學習。

　　三、管理人員承諾：

　　1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度，愛崗敬業、關愛學生。

　　2.加強學生日常教育引導工作，及時掌握學生的學習、思想和生活動態，遇有突發事件發生時，確保在最短時間內趕到現場處置。

　　3.對來訪學生，文明禮貌、熱情接待，對學生提出的合理要求，要積極幫助解決，讓學生充分感受到學院的溫暖。

　　4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日，班主任老師務必做到參與班級活動一次，其它人員務必堅守崗位、熱情服務。

　　5.保證手機24小時通暢，以方便師生聯系。

　　6.查閱各類文件、使用印章，即時辦理;對需要報送的各類材料，經系領導審核后并及時送達有關部門。

　　四、對以上承諾，如有違反，將嚴格按學院相關規定追究責任。

　　我公司承諾：在本項目中，我們將堅持質量第一的方針，如因我們的工作失誤而帶來質量事故，我們愿承擔一切因此而帶來的業主的損失。

　　1、質量承諾：確保優良工程;

　　2、單位工程質量合格率：達到100%;

　　3、單位工程質量優良率：達到92%;

　　4、一次性焊接合格率：達到95%;

　　5、設備單機試車：一次成功;

　　6、重大安全事故發生率：0%。

　　服務方面，我公司對該工程采取回訪及保修制度

　　1、回訪

　　嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行：在工程交付使用后，完成下述回訪，聽取使用單位的意見：

　　回訪工作計劃

　　2、運行服務

　　承諾人：

　　承諾日期：

　　我公司已經施工過許多類似項目，積累一些運行經驗，在聯運試車期間，我公司愿意從技術、人力及員工培訓，積極協助業主開好車;做到問題不推諉，留有保鏢人員在現場隨時準備解決問題，排除故障，做好售后服務工作，確保保鏢期間的生產運行安全穩定。

　　3、保修

　　接到顧客投訴電話、傳真后3天內，公司的保修人員趕到現場進行保修;因施工原因造成的質量問題，負責無償保修，對于其它原因造成的質量問題，協助建設單位進行處理，并進行必要的技術服務。

　　承諾人：

　　承諾日期：

有關質量承諾書6

　　xx有限公司現就xx產品做出如下書面承諾:

　　(1)產品質量:

　　1.我公司保證所提供的產品是全新的、未使用過的原裝合格產品，在正確安裝、正常使用和維護的條件下，所提供的產品在使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

　　2.我公司承諾所供產品的質量標準按照國家相關質量技術標準和相關法律法規規章的要求執行，按照原生產廠家的質量保證規定和相關供貨標準供貨(即按照現行生產技術標準，原材料也按照現行供貨，即電線采用漆包線，硅鋼片采用35-W300硅鋼片，工藝流程用于生產“附錄”)，防止假冒偽劣產品。

　　(2)售后服務:

　　1.售后服務期的劃分:

　　A.免費保修期:兩年內免費維修。如果是質量問題，我公司免費更換；

　　b .質量維護期:保修期外提供終身維護服務。

　　2.保修期內提供免費上門服務:

　　A.免費送貨到買方指定地點；

　　B.設備出現故障時；我公司將提供參數不低于原設備的備用機器供買方免費使用；直至故障排除；

　　c、定期回訪維護:售后個月內定期回訪，及時了解購買者的意見和建議，進一步完善我公司的售后服務。

　　3.建議:保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備的正常使用壽命；在保修期內，用戶的`耗材及相關配件應首選原裝正規產品。

　　4.售后服務聯系方式:

　　電話:xxxx

　　聯系人:xxx

　　(3)如未完全履行上述承諾，購買方可采取必要的補救措施，費用和風險由我公司承擔。

　　Xxx有限責任公司

　　日期:xx年xx月XX日

有關質量承諾書7

　　根據《旅行社條例》規定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫：叁拾萬元整）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：

　　1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。

　　2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。

　　3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠償旅游者的損失。

　　如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。

　　本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

　　擔保銀行（蓋章）

有關質量承諾書8

致xxxx：

　　延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。

　　24小時服務電話：xxxx；

　　售后服務監督電話：xxxx。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書9

　　由我公司承建的xx工程，現已順利通過竣工驗收，我公司保證建筑節能標準規范的落實，特此承諾：

　　一、我公司嚴格并按照現行的國家、行業和有關建筑節能標準進行建筑節能設計，不隨意修改節能設計文件。

　　二、嚴格執行建筑節能標準，按設計、施工、監理的招標文件及相關合同中明確建筑節能技術要求和產品技術指標，及節能審查合格的施工圖文件施工。

　　三、工程建筑為6層，建筑結構高度為18。95m，主體結構為磚混結構；抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級；設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板；外墻保溫a+b保溫砂漿；外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。

　　四、按照《建筑節能工程施工質量驗收規范》和《建筑節能工作實施意見》的要求進行建筑節能專項驗收，節能驗收合格后才進行竣工驗收。

　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書10

　　為貫徹落實國家有關食品安全法律法規要求，切實保證食品質量安全，確保人民群眾吃上“放心肉”，努力營造安全、衛生、放心的肉類食品消費環境，我們鄭重承諾：

　　一、守法經營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關法律法規的要求，嚴格按照標準組織生產，按照標準進行檢驗，嚴格按照食品安全管理體系進行控制，確保豬肉產品質量安全。

　　二、誠實守信。作為當地人民政府許可批準的生豬定點屠宰企業，我們將恪守職業道德，堅決杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者的行為。

　　三、實行追溯。嚴格執行生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度，建立肉食品質量安全可追溯體制。

　　四、嚴格收購。生豬收購嚴格執行索證索票制度，每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。

　　五、嚴格檢驗。配合政府監管部門實行嚴格的宰前、宰后檢疫檢驗制度，經檢驗合格的生豬產品加蓋檢疫合格章和肉品品質檢驗合格章，隨貨同行附有產品檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明。

　　六、確保安全。嚴格執行無害化處理制度，對宰前發現的疑似病豬進行隔離觀察，對死豬、屠宰過程中發現的病害產品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法（試行）》及《病害動物和病害動物產品生物安全處理規程》的規定進行無害化處理。

　　本企業誠懇接受相關部門及廣大消費者的監督，歡迎社會各界人士對本企業提出寶貴意見。

　　監督電話：

　　承諾單位（蓋章）：

　　法人（責任人）：

有關質量承諾書11

　　xxxxx科技有限公司向您鄭重承諾，為了打造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，本著“追求高品質，讓客戶滿意”的精神，確保xxxxx系統穩定安全運行:

　　成都騰友科技有限公司在購買xxxxx系統時提供的售后服務如下:

　　1.技術支持服務

　　提供的技術支持服務包括電話支持、遠程支持和現場支持，用于幫助用戶或經銷商及時解決系統出現的問題。

　　●電話支持:針對用戶在使用系統過程中產生的故障和非故障問題提供電話咨詢服務。服務模式為國家法定工作日每天8小時。

　　●遠程支持:通過網絡遠程協助，解決系統售后問題。

　　●現場支持:如果系統的技術故障無法通過電話支持服務和遠程支持服務解決，經雙方協商后，公司將派人到現場協助用戶排除故障。

　　2.信息服務

　　隨時更新產品升級信息和相關技術問題的解決方案。同時將技術資料和產品解決方案通過電子郵件或郵件的方式分發給用戶，讓用戶及時了解產品的最新技術，學習產品的操作技巧。

　　售后服務費用及其他相應的補充條款:

　　1.xxxxx系統一次購買，軟件終身享受免費售后服務！

　　2.應用培訓:公司將為經銷商或最終客戶提供系統使用說明書和產品操作培訓，直至用戶掌握系統操作和日常維護技能。

　　3.售后故障響應時間工作日24小時內，節假日48小時內。

　　4.智能門鎖、LED屏、讀卡器等產品硬件。三個月內出現硬件故障，公司免費更換，一年內免費維修。如果硬件故障超過一年，則按照合同單價收取相應的維護費用或進行更換。

　　xxxxx系統官方網站

　　日期:xx年xx月XX日

有關質量承諾書12

至xx公司：

　　我司們所提供的“扇貝的奇跡”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，準予在國內銷售。對此承諾，我司愿意支付給溯源電商（深圳）有限公司產品質量保證金10000（壹萬）元人民幣，并承擔因產品質量問產生的責任和善后問題。

承諾企業：

日期：

有關質量承諾書13

　　根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

　　一、工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

　　保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRp采光帶。

　　二、質量保修期：

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

　　1、網架鋼結構部分質保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、FRp采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質量保修責任：

　　1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

　　2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

　　發包方(公章)：

　　簽字：XXX

　　承包方(公章)：

　　簽字：XXX

　　設計單位及生產廠家(公章)：

　　簽字：XXX

　　20xx年XX月XX日

有關質量承諾書14

　　為構建誠信經營、公平競爭的市場環境，切實保證產品質量和服務質量，維護消費者的合法權益，為社會提供更好的產品和服務，本企業向社會鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規，嚴格執行產品標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業合法權益。

　　二、牢固樹立“質量第一、誠信為本”的經營理念，不斷加強質量意識和社會責任意識，結合行業特點和自身實際，積極開展質量攻關活動，切實解決實際質量問題，落實企業質量主體責任，滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求，加強人民群眾的消費信心。

　　三、提高質量管理水平，加快質量技術創新。加強全員、全過程、全方位的質量管理，推行先進質量管理方法，完善計量、標準化和質量保證體系，嚴格把控原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量關。

　　四、加強品牌意識，實施品牌經營和市場多元化戰略。打牢產品質量基礎，開拓目標市場，提升顧客滿意度。以過硬的產品、優質的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產品”的良好形象。

　　五、建立質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，及時解決消費者的質量投訴，自覺履行缺陷產品召回、“三包”等責任和義務。

　　本單位嚴格履行以上承諾，懇請全社會對我們關注和監督，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

　　承諾單位：忠世高新材料股份有限公司

　　日期：9月1日

有關質量承諾書15

　　質量是生鮮冷凍產品的生命，新鮮度是生鮮產品的生命線。為保證產品質量，公司嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《產品標簽規定》、《食品添加劑使用衛生標準》等相關法律法規。在產品生產過程中，建立了嚴格的生產管理制度、質量監督制度、生鮮商品入庫驗收制度、庫存制度和新鮮度管理制度，以保證生鮮和冷凍產品的質量。

　　1.供應保證

　　確保公司產品所用原料符合國家相關規定和標準，品質新鮮，外觀濕潤，外觀完整，脫水正常，無異味，無激素、抗生素、農藥殘留等有害健康的物質。

　　2、加工流程規范保證

　　公司確保鮮凍產品加工工藝科學合理、安全衛生，生產加工過程嚴格規范。在產品加工過程中，對加工好的原料、半成品、成品及時冷藏，保證產品的質量和新鮮度，防止食品添加劑的濫用，不使用非食用原輔料加工冷凍產品。

　　3.包裝生態、環保、安全。

　　食品中使用的包裝材料綠色、無害、可降解，用于產品儲存、運輸和食品裝卸的容器包裝、工具和設備無毒無害，符合相關衛生要求，環保清潔，對食品無污染。

　　4.科學準確的測量方法。

　　公司具有與其生產的產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，嚴格遵守計量法律法規，正確使用國家計量單位，定期對計量器具、檢驗檢測儀器進行計量檢定，確保產品稱量適當、充足，尊重客戶的合法權益。

　　5.嚴格的出庫質量檢查。

　　公司嚴格按照ISO9000標準和綠色食品相關標準，制定了嚴格的產品質量檢驗體系。產品出廠前必須經過嚴格檢驗，質量合格的產品均附有合格證明或動物檢疫標簽。每天抽取檢驗產品的3%樣品進行二次檢驗，以保證和提高產品質量。

　　為了提高企業的信譽，保護消費者的合法權益，我公司建立了嚴格的售后服務體系和產品質量安全保障體系。對于不符合上述標準的產品，我公司承諾如下:

　　1.對不符合質量標準的產品，一律按相關程序進行召回、無害化處理和銷毀，并按當時的交易價格向消費者支付交易金額十倍的賠償。