產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將翻開(kāi)新的一頁(yè),迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo),做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇?tīng)?zhēng)先。你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎?下面是小編收集整理的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
想要更好的把玉器品牌推廣好要從以下幾點(diǎn)著手:
利用各種渠道做品牌曝光
網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道數(shù)不勝數(shù),按照用戶(hù)的接觸方式可以分成主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道。主動(dòng)渠道即搜索引擎(包括電商平臺(tái)內(nèi)部搜索),用戶(hù)使用搜索引擎都是帶很強(qiáng)的目的性,有明確的信息獲取需求,如果信息匹配程度較高,品牌建立,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺(tái)硬廣等,都是被動(dòng)渠道,這些渠道一般使用頻度較高,擁有很強(qiáng)的`流量,適合做品牌曝光。
注重創(chuàng)意內(nèi)容的策劃
如果說(shuō)渠道選擇是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的體,那么內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲,但是傳遞的都是同一個(gè)信息,強(qiáng)化用戶(hù)同一個(gè)印象。許多大品牌讓用戶(hù)印象深刻往往不是產(chǎn)品本身,而是一次或多次有創(chuàng)意的內(nèi)容策劃。內(nèi)容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書(shū)、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)、圖片、信息圖、在線(xiàn)教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會(huì)、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。
樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象
每個(gè)品牌都期望網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能取得事半功倍的效果,這個(gè)效果不是單純銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),更是網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象的塑造。對(duì)于已經(jīng)形成品牌的公司來(lái)說(shuō),只需要告訴用戶(hù),我們有什么就足夠了,用戶(hù)對(duì)其品牌足夠信任,不會(huì)再去考慮質(zhì)量,甚至連價(jià)格也不會(huì)做過(guò)多考慮。
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一、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作
(1)提前x天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
二、宣傳推銷(xiāo)階段
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略(重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理)
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)x級(jí)的.學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上x(chóng)份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出x份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
四、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
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一、征集對(duì)象:
關(guān)心農(nóng)業(yè),關(guān)注特色農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)發(fā)展的社會(huì)各界人士。
二、征集活動(dòng)時(shí)間:
1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、評(píng)審結(jié)果20xx年7月上旬在愛(ài)農(nóng)商貿(mào)XXXXXX上公布。
3、經(jīng)30天公示后,獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品于20xx年8月31日前頒發(fā)。
三、征集方式:
1、發(fā)送電子郵件到XXXXXXXX郵件名稱(chēng)統(tǒng)一為:XXX-銷(xiāo)售金點(diǎn)子Y,其中XXX為投稿者姓名,如果多次發(fā)信,則Y分別為1、2、3…….以利識(shí)別。
2、郵寄地址:遼寧省鐵嶺市銀州區(qū)柴河街龍翔花園23號(hào)郵編:112000鐵嶺愛(ài)農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中心收。信封左下角請(qǐng)注明“金點(diǎn)子”字樣。
四、活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng):
1、所有來(lái)稿中,均請(qǐng)注明姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)、住址、郵編、電子信箱以及其它聯(lián)系方式,如果獲獎(jiǎng)?wù)咭驗(yàn)橘Y料不全不準(zhǔn),收不到獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品,責(zé)任自負(fù)。
2、應(yīng)征稿件應(yīng)主題準(zhǔn)確、要點(diǎn)突出、操作性強(qiáng)。長(zhǎng)于1000字的稿件,最好提供100字內(nèi)的提要。
3、投稿不限次數(shù),不限字?jǐn)?shù),力求字字珠璣,避免空洞無(wú)物。
4、截稿時(shí)間為:20xx年6月30日。
5、電子郵件,傳真件以收到時(shí)間為準(zhǔn),郵寄者以發(fā)信郵戳?xí)r間為準(zhǔn)。
6、修改的稿件以最后修訂稿時(shí)間為準(zhǔn)。
7、若應(yīng)征作品主題點(diǎn)相同或相近,以提交時(shí)間最早者為準(zhǔn),后提交者不參與各獎(jiǎng)級(jí)的評(píng)審。
8、逾期的稿件及本公司員工的稿件,均不參與評(píng)審。
五、獎(jiǎng)金設(shè)置:
1、公司組織相關(guān)專(zhuān)家組,根據(jù)點(diǎn)子的含金量及其對(duì)銷(xiāo)售效益所起的作用嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)審,認(rèn)真公正的.評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3000元或等價(jià)值獎(jiǎng)品;二等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元或等價(jià)值獎(jiǎng)品;三等獎(jiǎng)2名,各獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元或等價(jià)值獎(jiǎng)品;紀(jì)念獎(jiǎng)10名,各贈(zèng)送紀(jì)念品一份。
2、本公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際稿件的質(zhì)量和數(shù)量,增減獲獎(jiǎng)名額。
六、特別聲明:
1、應(yīng)征作品應(yīng)為本人原創(chuàng),如涉及侵權(quán)糾紛等問(wèn)題,由作者本人負(fù)責(zé),本公司不承擔(dān)法律和相關(guān)連帶責(zé)任。
2、所投稿件請(qǐng)自留底稿,來(lái)稿恕不退還。
3、活動(dòng)組織方擁有獲獎(jiǎng)作品的所有權(quán)利,有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)修改和組合。
4、活動(dòng)中如有變動(dòng),以本公司站發(fā)布的內(nèi)容為準(zhǔn)。
5、凡投稿人均視為同意并遵守以上所述的一切規(guī)定及要求。
6、本公司對(duì)活動(dòng)具有最終解釋權(quán)。
七、其它
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的宣傳和推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響面,本公司設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),站將對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤適時(shí)報(bào)道。魚(yú)知水恩,乃幸福之源也。魚(yú)離不開(kāi)水,人離不開(kāi)親人和朋友,當(dāng)你處于逆境和災(zāi)難時(shí),幫助你一臂之力,渡過(guò)難關(guān)的人,都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人,度過(guò)苦難,不能忘記援助過(guò)你的人。知恩圖報(bào),善莫大焉。
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一、電子產(chǎn)品行業(yè)分析
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是指?jìng)(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得所需欲之物的一種社會(huì)過(guò)程。換而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指從滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需要出發(fā)合理配置自己的資源,通過(guò)滿(mǎn)足對(duì)方需要實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)開(kāi)放,各類(lèi)電子產(chǎn)品需求從單純的民生需求接軌到國(guó)際市場(chǎng)整體需求,更以中國(guó)的獨(dú)特環(huán)境條件使得其漸漸形成為全世界的生產(chǎn)制造中心;而電子行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的各類(lèi)型中小制造業(yè)也有如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)了整體民生需求市場(chǎng)的活絡(luò),也為國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了市場(chǎng)領(lǐng)先且獨(dú)步全球的佳績(jī),更帶動(dòng)開(kāi)創(chuàng)了國(guó)家外匯存底排名節(jié)節(jié)上升名列前茅的事實(shí)。
近年來(lái),電子儀器產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總體上一直保持著增長(zhǎng)趨勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)家采取了進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、擴(kuò)大內(nèi)需和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方針政策,大規(guī)模投資通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造,這給電子儀器行業(yè)帶來(lái)了不可多得的機(jī)遇,電子儀器產(chǎn)品年需求增量都在3-5個(gè)百分點(diǎn)。
二、市場(chǎng)背景分析
長(zhǎng)沙是位于中國(guó)中南部湖南省的省會(huì),位于湖南的東部。長(zhǎng)沙是連接中國(guó)東西部的重要交通樞紐。該市人口密集,并有多樣化的經(jīng)濟(jì)和工業(yè)基地。
長(zhǎng)沙的經(jīng)濟(jì)以工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)為主,增長(zhǎng)迅猛長(zhǎng)沙是中國(guó)“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)”的二十強(qiáng)城市之一。從20xx年到20xx年其生產(chǎn)總值平均年增長(zhǎng)率達(dá)到14%。而在此期間的全國(guó)平均增長(zhǎng)率為10%。20xx年服務(wù)業(yè)約占到長(zhǎng)沙生產(chǎn)總值的一半,比20xx年增長(zhǎng)了117%,該產(chǎn)業(yè)將持續(xù)帶動(dòng)長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。制造業(yè)和建筑業(yè)的生產(chǎn)總值也穩(wěn)步增長(zhǎng),20xx年較20xx年增長(zhǎng)了128%。第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)、林、牧、漁)小幅增長(zhǎng)。在這總穩(wěn)步增長(zhǎng)的'情況下,我們產(chǎn)品的重新進(jìn)入會(huì)有著一定的優(yōu)勢(shì)。
三、產(chǎn)品分析
1、優(yōu)勢(shì)
①近年來(lái),長(zhǎng)沙人均消費(fèi)水平正在逐步穩(wěn)步上升,人們對(duì)于傳統(tǒng)的照相機(jī)已無(wú)法取得滿(mǎn)足,然面索尼XR160E為市場(chǎng)銷(xiāo)售較好產(chǎn)品,人們出于好奇,也會(huì)有一定的市場(chǎng)份額。
②索尼XR160E現(xiàn)在市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格較低,易于被人們接受
③近些年來(lái),很多類(lèi)似的產(chǎn)品,山寨版,雜牌機(jī)也慢慢淡出市場(chǎng),加上我們宣傳做得好,相信會(huì)取得穩(wěn)步上升
2、劣勢(shì)
①新產(chǎn)品重新進(jìn)入市場(chǎng),所需要的投入也是較大的;
②新產(chǎn)品重新進(jìn)入市場(chǎng),還需要加大宣傳力度,提高產(chǎn)品的知名度;
③當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng),老產(chǎn)品在地根深蒂固,新產(chǎn)品進(jìn)入的同時(shí),可能會(huì)遭到當(dāng)?shù)仃P(guān)系的打擊;而打點(diǎn)地方關(guān)系,也是一筆花費(fèi)。
3、機(jī)會(huì)
①長(zhǎng)沙終端銷(xiāo)售場(chǎng)所較多,市場(chǎng)容量較大。
②長(zhǎng)沙目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅還不是太大,我們發(fā)展還有一定的空間。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心,市場(chǎng)的不穩(wěn)定性與產(chǎn)品的售后服務(wù)是否完善
②找到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)代理也存在一定的困難
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
四、長(zhǎng)沙市場(chǎng)操作方案
1、長(zhǎng)沙數(shù)碼攝像機(jī)行情:馬上就是暑假期間了,這之中會(huì)有很多家庭出處旅游,這將會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,同比增長(zhǎng),將會(huì)比前個(gè)季度同比增長(zhǎng),所以在這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)
2、終端網(wǎng)絡(luò)情況:
在長(zhǎng)沙,終端銷(xiāo)售比較少,尋求代理應(yīng)該不是蠻困難,這對(duì)我們的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),資金的壓力可能會(huì)減小
3、總體市場(chǎng)推廣策略:
長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)業(yè)復(fù)雜,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。所以我們得制定一套可行的策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;
②保持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣版市場(chǎng)
在市場(chǎng)銷(xiāo)售中,除了銷(xiāo)售點(diǎn)之處的分布合理外,選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的
5、建立一批形象終端
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作
五、管理團(tuán)隊(duì)
銷(xiāo)售部:經(jīng)理直接負(fù)責(zé)流通市場(chǎng)代理商的選擇、管理,另全盤(pán)負(fù)責(zé)終端零售城市代理渠道的開(kāi)發(fā)、維護(hù);區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)終端零售城市代理渠道的開(kāi)發(fā)維護(hù)
客服部:售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理
營(yíng)銷(xiāo)企劃部:專(zhuān)業(yè)企劃廣告公司的選擇,及管理企劃部下屬專(zhuān)業(yè)人員,保證企劃部有序運(yùn)行,做好營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的參謀。督導(dǎo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)全國(guó)終端促銷(xiāo)員費(fèi)用、信息管理及企劃部?jī)?nèi)勤工作。企劃專(zhuān)員負(fù)責(zé)行業(yè)文字、圖片資料收集,平面設(shè)計(jì),促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,軟文整理等。網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)員負(fù)責(zé)中英文網(wǎng)站建設(shè)、推廣。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):總體監(jiān)督審查各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的運(yùn)作情況,做好服務(wù)、管理、培訓(xùn)、以及最終提升為企業(yè)文化,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)。
六、資金需求
結(jié)合市場(chǎng)及行業(yè)特點(diǎn),另外加上人員培訓(xùn),宣傳,及地方上關(guān)系打點(diǎn)等保守估計(jì)投入資金約為1000萬(wàn)。
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1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)
①營(yíng)銷(xiāo)宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。 ②產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu);以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的'拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
7)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案調(diào)整。這一部分是作為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一般是由以上幾項(xiàng)內(nèi)容組成,當(dāng)然,企業(yè)的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同,其所側(cè)重的內(nèi)容也有所不同,總之,企業(yè)要根據(jù)具體情況,有所側(cè)重。
旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制原則
(一)邏輯性原則。策劃的目標(biāo)在于解決旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,因此要按照以下程序進(jìn)行:現(xiàn)狀-目標(biāo)-對(duì)策。
(二)簡(jiǎn)練樸素原則。捉住旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的中心問(wèn)題,深刻剖析,并作指導(dǎo)性解答。
(三)可操作性原則。編制的策劃書(shū)是要用于指點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其可操作性十分主要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也沒(méi)有任何價(jià)值。必定要消耗大批己、財(cái)、物,治理龐雜、收效低。
(四)創(chuàng)意新鮮原則。新奇的創(chuàng)意是旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的中心內(nèi)容。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
新產(chǎn)品上市對(duì)于任何一家公司都是相當(dāng)困難的,不但要考慮新產(chǎn)品融入整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品體系當(dāng)中的速度,也要考慮新產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度。對(duì)于新產(chǎn)品上市營(yíng)銷(xiāo)策劃積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。下面筆者就新產(chǎn)品上市營(yíng)銷(xiāo)策劃的突破口進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明。
洞察需求做好定位
顯然,那些在沒(méi)有清晰地市場(chǎng)調(diào)研之前就根據(jù)感覺(jué)做出來(lái)的新產(chǎn)品想要取得營(yíng)銷(xiāo)成功難度非常大。每個(gè)企業(yè)都要對(duì)于自己的能力有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),人貴在有自知之明,企業(yè)同樣如此。很多企業(yè)狂傲自大,認(rèn)為自己推出的產(chǎn)品具有足夠的創(chuàng)新性,能夠與跟進(jìn)者抗衡,結(jié)果自己辛苦研發(fā)的好產(chǎn)品,卻被那些“不要臉”跟進(jìn)的巨頭們山寨,繼而自己被擠出市場(chǎng)。
知己還得知彼。消費(fèi)者市場(chǎng)到底怎么樣?有沒(méi)有足夠的消費(fèi)需求存在或者未被滿(mǎn)足,一旦要去擠占成熟的市場(chǎng),就要結(jié)合自己的能力。
在知己知彼之后,企業(yè)就要為新產(chǎn)品做好定位。有人認(rèn)為,定位就是給產(chǎn)品找準(zhǔn)了位置,有效地滿(mǎn)足潛在消費(fèi)需求。筆者認(rèn)為正確但不全面。任立軍認(rèn)為,產(chǎn)品定位除了說(shuō)明你期望或者能夠處于的.位置之外,企業(yè)還要學(xué)會(huì)利用定位來(lái)判斷企業(yè)的能力范圍之內(nèi)是否能夠真正處于那個(gè)位置。因此,做產(chǎn)品定位的時(shí)候,最重要的不是找位置,而是要詳細(xì)研判企業(yè)是否擁有足夠的能力處于那個(gè)位置。
我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)黑龍江藍(lán)莓飲品品牌,受到上一家營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的影響,老板一直強(qiáng)調(diào)其飲品的高端定位,認(rèn)為中國(guó)擁有足夠的高端消費(fèi)人群,市場(chǎng)空間不成問(wèn)題。可是,當(dāng)我們要求企業(yè)列示滿(mǎn)足這個(gè)高端定位的支撐因素時(shí),老板除了藍(lán)莓果和我們營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)再無(wú)支撐因素,顯然,這樣的高端定位沒(méi)有足夠的支撐是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,這種定位我們稱(chēng)之為虛空定位,基本無(wú)效。
營(yíng)銷(xiāo)渠道體系構(gòu)建
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),渠道為王這樣的表述永遠(yuǎn)不會(huì)消失,原因很簡(jiǎn)單,營(yíng)銷(xiāo)渠道是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值傳遞的路徑,除非進(jìn)入到自給自足的自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代,否則,只要有商品就需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)進(jìn)行傳遞,套用一句公益廣告語(yǔ):“沒(méi)有渠道,就沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)”。
顯然,新產(chǎn)品上市營(yíng)銷(xiāo)策劃也一定不會(huì)忽略掉營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的構(gòu)建。筆者曾經(jīng)在其他文章里描述過(guò)底層配置營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建理論體系,這是一個(gè)比較好的方法,尤其對(duì)于新產(chǎn)品上市的營(yíng)銷(xiāo)渠道體系構(gòu)建。
提到營(yíng)銷(xiāo)渠道體系構(gòu)建,很多企業(yè)都會(huì)想到糖酒會(huì)的'招商和樣板市場(chǎng)打造。先說(shuō)糖酒會(huì)的招商,對(duì)于糖酒會(huì)來(lái)說(shuō),只適合做營(yíng)銷(xiāo)渠道招商的修修補(bǔ)補(bǔ)招商,不適合營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的構(gòu)建式的招商。原因很簡(jiǎn)單,糖酒會(huì)招商擁有太多的選擇,人們?cè)诿媾R過(guò)多的選擇時(shí),往往會(huì)不自覺(jué)地提高期望值,而且也可能會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷,這種可以稱(chēng)為偶然性招商,而以企業(yè)為中心的目的性招商則還要企業(yè)自己踏踏實(shí)實(shí)地做工作。再說(shuō)一下樣板市場(chǎng)打造,很多企業(yè)在新產(chǎn)品上市時(shí),為了樣板市場(chǎng)打造就花掉了半年或者一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,把所有精力全部集中在樣板市場(chǎng)上,從時(shí)效性來(lái)看,并不劃算。正確的做法應(yīng)該是樣板市場(chǎng)和其他目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)要求同時(shí)進(jìn)行,只是樣板市場(chǎng)投入的精力要多投入的資源要大,這樣可以保證樣板市場(chǎng)的建設(shè)速度快于其他市場(chǎng)。
運(yùn)用底層配置營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建體系,從細(xì)分市場(chǎng)入手,再配置終端渠道,再配置經(jīng)銷(xiāo)商渠道,這是紙面上的沙盤(pán)推演式的渠道配置,在實(shí)際操作過(guò)程中,還要按照正常的執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策與營(yíng)銷(xiāo)策略的融合
對(duì)于新產(chǎn)品上市的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策制定,這是最為頗為腦筋的事情。顯然,沒(méi)有制約策略能力比較的營(yíng)銷(xiāo)策略幾乎很多人都會(huì)做,但一旦要求政策具有強(qiáng)大的博弈能力的話(huà),也就是將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略融入到營(yíng)銷(xiāo)政策當(dāng)中,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)政策的表象來(lái)掌控整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),那么就是一項(xiàng)具有超高技術(shù)含量的工作了。
我們?cè)跒槠髽I(yè)做營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)時(shí),幾乎100%地會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策存在不同程度地問(wèn)題,有接近40%的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策沒(méi)有融合進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)政策的作用呆板沒(méi)有銷(xiāo)售力,幾乎不存在對(duì)于市場(chǎng)和渠道的掌控力。
舉例來(lái)說(shuō),幾乎每一個(gè)公司都會(huì)有價(jià)格折扣的政策,就是經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量達(dá)到了什么樣的額度會(huì)有一定比例的價(jià)格折扣,這似乎成為企業(yè)的常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)政策之一。但事實(shí)上,企業(yè)是否考慮到企業(yè)是否有必要通過(guò)這樣的激勵(lì)政策來(lái)激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)作用到底有多大?
任立軍認(rèn)為,新產(chǎn)品上市的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的制定一定要圍繞著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略體系來(lái)做,任何無(wú)法支撐營(yíng)銷(xiāo)策略體系的政策都不應(yīng)該存在,任何無(wú)法精準(zhǔn)支撐營(yíng)銷(xiāo)策略體系的政策都需要被修改。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、公司定位和品牌的定位
xx公司是一個(gè)電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。xx科技已帶給和將帶給的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品,包括有線(xiàn)接入領(lǐng)域和無(wú)線(xiàn)接入領(lǐng)域,目前在中國(guó)已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地,已實(shí)此刻中國(guó)的研發(fā)和本地化。
A.在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。
C.以系統(tǒng)集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
二、銷(xiāo)售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)
1.采取有上朝下的銷(xiāo)售策略:絕對(duì)不能拋開(kāi)大的區(qū)域分銷(xiāo)商,區(qū)域分銷(xiāo)商是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。
2.強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷(xiāo)售目標(biāo)具有非同尋常的好處。
3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區(qū))
(3)教育,政府,金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷(xiāo)售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來(lái)完成。
2.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3.遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。大小互動(dòng):以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷(xiāo)售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。
5.大力發(fā)展OEM廠(chǎng)商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。
三、市場(chǎng)行銷(xiāo)近期目標(biāo)
1.目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng):再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替國(guó)內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),與國(guó)外產(chǎn)品構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。跨越生成點(diǎn),成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到100家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得必須的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
四、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規(guī)則
1.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念;
2.營(yíng)銷(xiāo)基本規(guī)則:
A.分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
B.每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌。
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。
D.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標(biāo)客戶(hù)的基本特征
(1)市場(chǎng)上處于成長(zhǎng)類(lèi)的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。
(3)具有較好行業(yè)背景及消化潛力的系統(tǒng)集成商。
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊(cè)登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2.給代理信用等級(jí)上的支持(指定信用等級(jí)評(píng)定方法)
A.客戶(hù)的分類(lèi):地區(qū)的一級(jí)代理商(A),地區(qū)的'二級(jí)代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)級(jí)20家,AA級(jí)100家,只有A級(jí)才能有信用支持。
級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1)簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,并在ml公司進(jìn)行了完整的備案。
2)前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨貼合授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規(guī)定銷(xiāo)售額。
3)在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)用心開(kāi)拓市場(chǎng),獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5)沒(méi)有違反授權(quán)行銷(xiāo)協(xié)議中規(guī)定資料。
1.高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則!
2.制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。
4.嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,系統(tǒng)集成商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。
五、渠道銷(xiāo)售的策略
1.市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統(tǒng)集成市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程。
2.短渠道策略:分四種客戶(hù):A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶(hù)。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
4.以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們?cè)诘胤绞袌?chǎng)上的困難,因?yàn)槲锪髦行钠鹨粋(gè)融資平臺(tái),一個(gè)財(cái)務(wù)平臺(tái),一個(gè)物流平臺(tái)的作用。
1.能夠與分銷(xiāo)商(A)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專(zhuān)人負(fù)責(zé)全國(guó)的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個(gè)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)額的1%來(lái)帶給維修備件。
3.建立專(zhuān)門(mén)的授權(quán)維修中心,支付必須費(fèi)用。
4.售后的技術(shù)咨詢(xún)上設(shè)立客戶(hù)咨詢(xún)記錄表,專(zhuān)門(mén)記錄客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題,公司的網(wǎng)站開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的BBS.
六、培訓(xùn)工作的開(kāi)展
1.認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作。分為初,高二級(jí)。并且開(kāi)展專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費(fèi)培訓(xùn),后為免費(fèi)培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)在廣告上打出,宣傳資料的豐富和權(quán)威。
3.做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè),網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊(cè),含課程資料簡(jiǎn)介。
4.作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,合作辦學(xué)。
5.網(wǎng)上培訓(xùn),考試,發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。
1.公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊(cè),驅(qū)動(dòng)程序下載、解答、新聞。
2.電子化服務(wù)。如資料,圖片。
3.電子商務(wù)。客戶(hù)下單,貨物查詢(xún),庫(kù)存查詢(xún)等。
七、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售決策
1.每周一召開(kāi)工作會(huì)議,提交工作報(bào)告,資料為:
A.本周完成銷(xiāo)售數(shù)
B.本周渠道開(kāi)發(fā)的進(jìn)展
C.下周工作計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
E.月末會(huì)議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售排行,獎(jiǎng)勵(lì)制度。
A.統(tǒng)一的價(jià)格和折扣制度。
B.價(jià)格的審批制度
4.做好銷(xiāo)售支持工作;必須時(shí)間的業(yè)績(jī),折扣,返點(diǎn)的計(jì)算,定單的處理,分銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)排行
5.編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、目的:
品牌知名度推廣,新產(chǎn)品的銷(xiāo)售啟動(dòng)
二、對(duì)象:
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品
三、活動(dòng)主題:
xx
四、活動(dòng)方式:
公司總部提供活動(dòng)方案、禮品和監(jiān)督;直營(yíng)店準(zhǔn)備物料制作執(zhí)行。
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):
x月x日~x日;直營(yíng)店
六、廣告配合方式:
前期宣傳(活動(dòng)兩周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區(qū)發(fā)放、郵寄)
3、當(dāng)?shù)爻繄?bào)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)登載廣告信息
4、城市內(nèi)電子顯示屏廣告
七、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、人員安排:
2、物資準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備(開(kāi)業(yè)兩周前完成)
橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊(cè)、氣球、POP廣告、X展架、主題海報(bào)的制作。
2.1店外主題海報(bào):牽手海π,摯愛(ài)永恒。
2.2吊旗:正面“海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)”,反面“新品上市”。
2.3X展架統(tǒng)一活動(dòng)主題,與海報(bào)統(tǒng)一。
2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
2.5橫幅:海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)。
2.6宣傳單內(nèi)容同海報(bào)。
2.7其他:名片、禮品、綬帶。
3、活動(dòng)方案
3.1凡是進(jìn)入店面的'情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣傳單在店面購(gòu)買(mǎi)情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購(gòu)買(mǎi)情侶系列新品的將會(huì)贈(zèng)送多美味情人節(jié)價(jià)值x元的套餐一份
4、店面終端氣氛營(yíng)造
4.1周邊街區(qū)
4.1.1專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
4.1.2專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳;
4.2專(zhuān)賣(mài)店外
4.2.1門(mén)前設(shè)置升空氣球;
4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);4.2.3門(mén)口用氣球及花束裝飾;
4.2.4專(zhuān)賣(mài)店前設(shè)立大型主題海報(bào)(開(kāi)業(yè)專(zhuān)用)一塊,發(fā)布開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。
4.3店內(nèi)
4.3.1店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。
4.3.2專(zhuān)設(shè)新品促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品,
配備專(zhuān)人提供咨詢(xún)、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。
43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
43.4頂端懸掛POP掛旗。
4.3.5店內(nèi)主題海報(bào)(新品專(zhuān)用)宣傳。
4.3.6現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
5、軟硬件設(shè)施
5.1陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合海π品牌個(gè)性主題終端的要求,與形象
宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
5.2專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與海π品牌形象交
相輝映。
6、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
6.1專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
6.2活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;
6.3每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào),檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;
6.4宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取;
6.5專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專(zhuān)人負(fù)責(zé);
6.6專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、促銷(xiāo)禮品,并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,杜絕私自拿去禮品;
6.7每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫(huà)面;
7、促銷(xiāo)過(guò)程的指導(dǎo)、監(jiān)督
7.1督導(dǎo)員負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)禮品落實(shí)狀況跟蹤;
7.2督導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域終端場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督;
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶(hù)提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶(hù)以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售,是中國(guó)最、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位,是全球最的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)銷(xiāo)售量,那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信"產(chǎn)品,則可以則正好可以滿(mǎn)足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)SWOT分析:
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
向外界推廣"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)",使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶(hù)所了解。以擴(kuò)業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶(hù),同時(shí)重視新客戶(hù)的拓展,使其他具有潛在需求的客戶(hù)對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買(mǎi)欲望,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)占有相當(dāng)比例。 不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,擴(kuò)市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷(xiāo)售量,搶占市場(chǎng)份額。
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道:
(1)普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶(hù)提供此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用,又能很快的讓客戶(hù)熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,向其中符合條件的一些中、型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)電話(huà)問(wèn)、登門(mén)拜等方式,向其介紹本產(chǎn)品的`特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶(hù)居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶(hù)分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并為客戶(hù)提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念:
(一)、以客戶(hù)為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的'售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶(hù)的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿(mǎn)足多數(shù)客戶(hù)的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶(hù),拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)客戶(hù)。
(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶(hù)評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。
四、促銷(xiāo)計(jì)劃
1、促銷(xiāo)策略:
(1)利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)登門(mén)拜的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(2)向原有的老客戶(hù)提供體驗(yàn)式服務(wù),將"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"給客戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話(huà)直銷(xiāo)的方式以電話(huà)為主要溝通手段,合理地利用原有客戶(hù)資源,與客戶(hù)取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷(xiāo)理念:
通過(guò)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶(hù),為他們開(kāi)辟更的發(fā)展空間。要通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶(hù)享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏(yíng),共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過(guò)提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏(yíng)利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
2、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
五、市場(chǎng)環(huán)境
20xx年全國(guó)電腦年銷(xiāo)售量達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)左右,年平均增長(zhǎng)率為 60%。目前,我國(guó)的社會(huì)電腦擁有量1500萬(wàn)臺(tái)以上,其中銷(xiāo)售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600700萬(wàn)臺(tái)。全國(guó)70萬(wàn)所中小學(xué)中,目前有6萬(wàn)所學(xué)校約擁有100萬(wàn)臺(tái)電腦。可見(jiàn)龐的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)銷(xiāo)售的教育軟件,目前約在1000種(套)以上,若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書(shū)的一張光盤(pán)定義為一種教育軟件,目前研制開(kāi)發(fā)出的教育軟件,約在3000種以上,據(jù)估計(jì),在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至20xx年將達(dá)到1萬(wàn)種。
20xx年我國(guó)軟件銷(xiāo)售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61。4%,估算教育軟件約占軟件總銷(xiāo)售額的12%約17億人民幣,而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有23億元。
教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕多數(shù)教育軟件沒(méi)有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫(kù),把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開(kāi)創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場(chǎng)說(shuō),基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色,其研制開(kāi)發(fā)和出版發(fā)行屬于國(guó)家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件,絕多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門(mén)的審定,造成了市場(chǎng)秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō),經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo);個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià),盲目地追求高利潤(rùn)。或者,為了排除異己,惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。
我國(guó)有小學(xué)生約1。4億人,初中生約5300萬(wàn)人,高中生約850萬(wàn)人,全國(guó)中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個(gè)巨的市場(chǎng),可以說(shuō)是全世界一無(wú)二。
我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對(duì)教育軟件的需求也不很。但應(yīng)該看到,就我國(guó)城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來(lái)說(shuō),對(duì)教育軟件的需求也是巨的。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步,全國(guó)各類(lèi)地區(qū)對(duì)教育軟件的巨需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái),形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)拉動(dòng)力。
產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明,教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代,以“題庫(kù)”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代的需要,不能滿(mǎn)足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì),不能滿(mǎn)足信息時(shí)代對(duì)教育的要求,部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿(mǎn)足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書(shū)本和課堂的搬家,沒(méi)有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用;沒(méi)有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈,為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng),而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶(hù)的.認(rèn)可呢?綜合起來(lái),原因主要有以下幾點(diǎn):
(1) 對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫(kù),對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2) 沒(méi)有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒(méi)有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì),基本上沒(méi)有交互性功能,更談不上個(gè)性化教育,不能滿(mǎn)足教育的現(xiàn)實(shí)需求。
(3)教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái),保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性,該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng),突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn),特點(diǎn)分析如下:
(1)全三維動(dòng)畫(huà)講解知識(shí)點(diǎn)
(2)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)
(3)科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),智能化查漏補(bǔ)缺
(4)課程設(shè)計(jì)和素材加工功能
(5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格特、操作簡(jiǎn)單
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶(hù)市場(chǎng)為:
(1)高中生及家長(zhǎng)
直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
(2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:
(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。
(2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶
營(yíng)銷(xiāo)策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。
(2)實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開(kāi)展橫向一體化(渠道策略市場(chǎng)拓展策略服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
(3)迅速建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷(xiāo)模式為主,以分銷(xiāo)渠道為輔,在12年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準(zhǔn)備。
(6)建立一只組織健全的銷(xiāo)售隊(duì)伍,完善銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷(xiāo)售渠道,穩(wěn)定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
(3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷(xiāo)售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象:
直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國(guó)著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);
(3)直觀(guān)生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果;
(4)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語(yǔ)
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類(lèi)型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀(guān)念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)的建設(shè);
(3)通過(guò)持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
無(wú)論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的服裝品牌商,電子商務(wù)都是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿(mǎn)機(jī)遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
一、服裝企業(yè)主面臨的困難
市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫(kù)存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻提升,國(guó)產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;在競(jìng)爭(zhēng)和成本的雙重?cái)D壓下,眾多服裝廠(chǎng)商的平均利潤(rùn)率下滑;終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí),消費(fèi)端對(duì)質(zhì)量、款式、設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫(kù)存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問(wèn)題之一;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻。
二、服裝業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的根本目的
服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,ERP、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類(lèi)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
1.網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率;
2.建立起極致壓縮中間渠道的'營(yíng)銷(xiāo)模式,降低渠道成本;
3.加強(qiáng)廠(chǎng)家與消費(fèi)端的接觸,獲得即時(shí)市場(chǎng)信息,進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫(kù)存周期;
4.繞過(guò)龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門(mén)檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。
三、幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)
如何選擇、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)平臺(tái),邁開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步?如何通過(guò)有效的信息數(shù)據(jù)交換,將電子商務(wù)平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節(jié)省成本、整合應(yīng)用企業(yè)資源?如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)有效的客戶(hù)關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
四、平臺(tái)主要功能需求與實(shí)現(xiàn)
服裝業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用集成技術(shù),平臺(tái)建設(shè)必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無(wú)縫連接,并為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)整合了產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)與銷(xiāo)售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營(yíng)性平臺(tái)。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
xx品牌汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑。同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了xx品牌汽車(chē)的理想與抱負(fù)。xx品牌汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx品牌汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的`活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx品牌的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對(duì)客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給xx品牌汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)xx品牌汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)樹(shù)立xx品牌汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由xx品牌汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx品牌汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的xx品牌兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
“xx品牌品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品牌品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——xx品牌完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx品牌的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影 院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影 院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè)趣。
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了xx品牌品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx品牌的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)xx品牌元代金券,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理x折維修會(huì)員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏(yíng)的局面。同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠(chǎng)家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、包裝外贈(zèng)品
贈(zèng)品的選擇必須符合以下原則條件:
1、易于了解贈(zèng)品是什么,值多少錢(qián),須讓顧客一看便知。
2、具有購(gòu)買(mǎi)吸引力。
3、盡可能挑選有品牌的贈(zèng)品。
4、要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈(zèng)品。
5、緊密結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)主題。
6、贈(zèng)品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷(xiāo)售的商品作為贈(zèng)品。如果所選的贈(zèng)品相當(dāng)平凡,最好在贈(zèng)品上印上公司品牌,商標(biāo)或標(biāo)志圖案,以突出贈(zèng)品的獨(dú)特性。
二、免費(fèi)樣品派發(fā)
(一)實(shí)施的主要方法
1、隨dm信函直接郵寄目標(biāo)消費(fèi)者。
2、入戶(hù)派送。
3、目標(biāo)消費(fèi)者聚集的公共場(chǎng)所內(nèi)派送。
4、媒體分送。
5、零售點(diǎn)派送。
6、選擇非競(jìng)爭(zhēng)性商品來(lái)附送免費(fèi)樣品。
(二)優(yōu)點(diǎn)
創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率,促使試用者成為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者的可能性高。
1、將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,變被動(dòng)接受為主動(dòng)了解信息。
2、口碑效應(yīng)明顯
3、有利于樹(shù)立企業(yè)形象
4、有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的
(三)實(shí)施要點(diǎn)
1、適合產(chǎn)品:
(1)大眾化的日用品,最好是每個(gè)人都可能用到它,且使用頻率高的。
(2)產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外,有短使用期限的產(chǎn) 品不適合使用此營(yíng)銷(xiāo)方式。
(3)派發(fā)品要有獨(dú)立品牌,并有一定的知名度。
2、設(shè)置監(jiān)察制度,監(jiān)督派送效果。
3、根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略定具體的派送區(qū)域。
4、在產(chǎn)品旺銷(xiāo)季節(jié)派發(fā)。
5、一個(gè)月內(nèi),派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
6、在新產(chǎn)品上市廣告前x至x周,同時(shí)零售終端鋪貨率達(dá)到50%時(shí),才可執(zhí)行免費(fèi)派送。
7、要防止漏派,重派,偷竊,偷賣(mài)派送品的現(xiàn)象。
8、派送品的規(guī)格大小,通常讓消費(fèi)者能體驗(yàn)出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一,便于消費(fèi)者去零售點(diǎn)指定購(gòu)買(mǎi)。
9、注意派送人員的形象及語(yǔ)言美,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識(shí)。
三、折價(jià)券
(一)針對(duì)消費(fèi)者的折價(jià)券主要散發(fā)方式
1、直接送予消費(fèi)者。
2、媒體發(fā)放。
3、隨商品發(fā)放。
4、營(yíng)銷(xiāo)宣傳單發(fā)放。
(二)實(shí)施要點(diǎn)
1、折價(jià)券的設(shè)計(jì),通常按照紙幣的大小形狀來(lái)印制。折價(jià)券的信息傳達(dá)應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡(jiǎn)單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說(shuō)明文案一一描述。如果能加上一段極具銷(xiāo)售力的文案訴求以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用,效果更佳。
2、選擇好兌換率高的遞送方式,報(bào)紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價(jià)券的.兌換率卻是報(bào)紙的x至x倍。
3、充分考慮折價(jià)券的到達(dá)率。消費(fèi)者對(duì)商品的需要度,對(duì)品牌認(rèn)知度,品牌忠誠(chéng)度,品牌的經(jīng)銷(xiāo)能力,折價(jià)券的折價(jià)條件,使用地區(qū)范圍,競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)廣告的設(shè)計(jì)與表現(xiàn)等影響兌換率的問(wèn)題,制定相應(yīng)的措施。
4、折價(jià)券的面值 通過(guò)大多數(shù)研究獲悉,零售價(jià)10%至30%的金額是理想的折價(jià)券面值,也能獲得最好的兌換率。
5、盡量避免誤兌發(fā)生:
(1)限制每次購(gòu)物僅使用一張折價(jià)券。回收后,上交公司統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
(2)折價(jià)券的價(jià)值不宜過(guò)高。以免不法份子偽造獲利。
(3)單一品牌的折價(jià)券,其價(jià)值不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)值。
(4)折價(jià)方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷(xiāo)店易于處理和承兌。
(5)限制在某一特定商店或連鎖店使用。
四、減價(jià)優(yōu)惠
(一)實(shí)施要點(diǎn)
1、減價(jià)優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。如果是低市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價(jià)優(yōu)惠,才能增加銷(xiāo)售效果。此外新品牌運(yùn)用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價(jià)只有x%至x%時(shí),只能吸引某些老顧客的注意。
2、減價(jià)標(biāo)示的設(shè)計(jì),要把原價(jià)及減價(jià)后的現(xiàn)價(jià)同時(shí)標(biāo)注,形成顯明的對(duì)比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀(guān),清晰,但要不影響消費(fèi)者對(duì)商品的觀(guān)察。
3、減價(jià)優(yōu)惠不易過(guò)度頻繁使用,否則會(huì)有損品牌形象。
4、消費(fèi)者購(gòu)物心理有時(shí)候是“買(mǎi)漲不買(mǎi)落”,要把握時(shí)機(jī)利用消費(fèi)者此心理來(lái)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。
5、特別注意現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
五、自助獲贈(zèng)
自助獲贈(zèng)是指顧客將購(gòu)買(mǎi)某種商品的證明附上少量的金錢(qián)換取贈(zèng)品的形式。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、不受季節(jié)限制,全年任何時(shí)間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場(chǎng)狀況,靈活變化。
2、花費(fèi)低,易處理
3、可提高品牌形象。
4、用以強(qiáng)化廣告主題。
5、用以回饋目前使用者并維護(hù)品牌忠誠(chéng)度。
(二)實(shí)施要點(diǎn)
1、需要媒體廣告配合。
2、贈(zèng)品價(jià)值通常選擇低價(jià)品。最理想的兌換贈(zèng)品付費(fèi),應(yīng)是比贈(zèng)品市面零售價(jià)低x%至x%,大部分的付費(fèi)贈(zèng)品以x至x元為主要范圍。
3、效果反應(yīng):一般兌換率不會(huì)超過(guò)此活動(dòng)的總媒體廣告發(fā)布率的x%。最主要的影響兌換率的因素在于贈(zèng)品的好壞,顧客階層,商品的售價(jià)和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)待價(jià)值的認(rèn)同等等。
4、出色的自助獲贈(zèng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),關(guān)鍵在于所提供的贈(zèng)品只能從此次贈(zèng)送中獲得,決無(wú)法從別處尋到。
5、限制兌換地點(diǎn)。
六、退款優(yōu)惠
退款優(yōu)惠是指消費(fèi)者提供了購(gòu)買(mǎi)商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎(jiǎng)?lì)~退還其購(gòu)買(mǎi)商品的全部或部分金額。
七、以舊換新
以舊換新是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新商品時(shí),如果能把同類(lèi)舊商品交給商店,就能折扣一定的價(jià)款,舊商品起著折價(jià)券的作用;如果消費(fèi)者沒(méi)有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價(jià)售出。
(一)目的
主要是為了消除舊商品形成的銷(xiāo)售障礙,免得消費(fèi)者因?yàn)樯岵坏脕G棄尚可使用的舊商品而不買(mǎi)新產(chǎn)品。
(二)優(yōu)點(diǎn)
1、能消除新產(chǎn)品銷(xiāo)售的障礙。
2、能提高一個(gè)非名牌商品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、以舊換新實(shí)際上是變相降價(jià),但能避免直接降價(jià)帶來(lái)的副作用。
(三)缺點(diǎn)
1、營(yíng)銷(xiāo)成本高
2、營(yíng)銷(xiāo)范圍狹窄。只適用于營(yíng)銷(xiāo)高,中檔耐用品消費(fèi)品。
3、操作較麻煩。
(四)實(shí)施要點(diǎn)
1、如何對(duì)舊商品折價(jià)
一般考慮以下因素:
(1)新商品定價(jià)高,銷(xiāo)售利潤(rùn)高,舊商品的折價(jià)幅度也可高些。
(2)如果同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性商品也在搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),那么折價(jià)幅度可高些。反之,可以降低一些。
(3)名牌商品,折價(jià)幅度可低一些。非名牌,可高一些。
2、對(duì)舊貨確定不同的折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、必要的時(shí)候,向消費(fèi)者公布回收來(lái)的舊貨去向。
4、回收來(lái)的舊貨盡可能加以利用,以降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
5、選擇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。
6、為方便消費(fèi)者,可將此活動(dòng)納入社區(qū)推廣活動(dòng)中。
八、合作廣告
合作廣告是指通過(guò)合作和協(xié)助方式,贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商的好感和支持,促使他們更好地推銷(xiāo)本公司的產(chǎn)品。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
優(yōu)點(diǎn)
1、可消除或緩解銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng),使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位。
2、讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車(chē),直奔消費(fèi)者的內(nèi)心和意識(shí)之中。
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一、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”
由xx汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
二、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
三、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”
xx完美駕乘分享活動(dòng),為期x天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
四、“精彩電影與您共賞”
播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的'喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè)趣。
五、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
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采取以下是幾種做法:
(1) 采用旗幟廣告
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,做一個(gè)有吸引力的旗幟廣告比什么都重要,廣告要能在幾秒甚至是零點(diǎn)幾秒之內(nèi)抓住讀者的注意力,否則網(wǎng)上漫游者很快就會(huì)進(jìn)入其它鏈接。
(2) 選擇合適的網(wǎng)站發(fā)布廣告
首先,發(fā)布廣告的站點(diǎn)選擇應(yīng)當(dāng)符合媒介的目標(biāo)和策略,假若要在網(wǎng)上做告知性廣告,就應(yīng)該選擇流量大的站點(diǎn),并最好組合多個(gè)站點(diǎn)。其次,站點(diǎn)的選擇應(yīng)當(dāng)同廣告的目標(biāo)受眾有較好的重合性,如果針對(duì)的是某個(gè)區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)受眾,則那些流量主要來(lái)自該區(qū)域以外的站點(diǎn)就不適合選擇。再者,也應(yīng)注意站點(diǎn)的流量是否可以滿(mǎn)足設(shè)定的.數(shù)量。另外,不管使用何種網(wǎng)絡(luò)廣告方式都應(yīng)使用如下主題:擔(dān)心、好奇、幽默以及鄭重承諾,廣告中使用的文字必須能夠引起訪(fǎng)客的好奇和興趣。
(3) 在廣告中加上Click或按此。
不要忘記在廣告旗幟或圖標(biāo)中加上Click或按此的字樣,否則訪(fǎng)問(wèn)者會(huì)以為是一幅裝飾圖片。
(4) 在廣告中向受眾提供利益。
要使廣告獲得更多的點(diǎn)擊,就應(yīng)該在廣告中提供使讀者感興趣的利益。
(5) 經(jīng)常更換廣告的圖片。
如果你已經(jīng)有了一個(gè)很好的旗幟或圖標(biāo)廣告,也要經(jīng)常更換圖片,因?yàn)榧词故亲詈玫膹V告早晚也會(huì)失去對(duì)上網(wǎng)者的吸引力。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)廣告放置一段時(shí)間以后,點(diǎn)擊率開(kāi)始下降。而當(dāng)更換圖片以后,點(diǎn)擊率又會(huì)增加。
(6) 網(wǎng)站的主頁(yè)是廣告的最好位置。
企業(yè)應(yīng)該力爭(zhēng)把廣告放在網(wǎng)站的主頁(yè),否則可能會(huì)只有較少的讀者看到,廣告的點(diǎn)擊率會(huì)大大降低。
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一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)**級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)地艱難性,我將招募比較有責(zé)任心地、想做地并且想執(zhí)著地干下去地同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)地同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域地分布和性別比列,將招募地人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)地人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)地事情做好。團(tuán)隊(duì)精神地培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多地相處和彼此地了解。為了獲得更好地推銷(xiāo)成果,掌握一定地推銷(xiāo)技巧是不可少地。雖然個(gè)人地智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限地,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)地力量是無(wú)窮無(wú)盡地,要求我們能夠廣泛地汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)地技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、推銷(xiāo)技巧:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的.重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、推銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監(jiān)督,客戶(hù)對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
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