一、 物流服務(wù)營銷的理念

　　物流企業(yè)的基本服務(wù)是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，服務(wù)的目的是為了滿足內(nèi)部和外部顧客，以最高的質(zhì)量，最快的速度，更大的安全感，最佳的效益，從質(zhì)量和安全，時(shí)間和效益，節(jié)約和控制等多方面滿足顧客需求，提高本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得最大的經(jīng)營效率。

　　二、物流服務(wù)營銷新的發(fā)展

　　科技的進(jìn)步推動(dòng)著物流服務(wù)不斷向前發(fā)展，使得一些新的物流服務(wù)運(yùn)作策略和服務(wù)的新領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。

　　（一）快速響應(yīng)物流。

　　現(xiàn)代社會(huì)中，時(shí)間已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的因素，物流與時(shí)間密切相關(guān)，縮短貨物在倉庫的時(shí)間或使用同樣的運(yùn)輸工具下減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間可以減少物流服務(wù)的成本，同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務(wù)水平，贏得顧客滿意。快速響應(yīng)物流有兩種相應(yīng)的策略：延遲策略和JIT策略。

　　延遲策略：延遲是一種減小風(fēng)險(xiǎn)的策略，處于供應(yīng)鏈前端的工廠生產(chǎn)平臺(tái)類和模塊化的產(chǎn)品，使產(chǎn)品的組裝和成型延遲到最后環(huán)節(jié)減少庫存總量，存貨時(shí)間短，提高了客戶響應(yīng)。

　　JIT策略：JIT的理念最初在日本的豐田公司產(chǎn)生的，其基本的思想是：在必要的時(shí)間，對(duì)必要的產(chǎn)品從事必要量的生產(chǎn)或經(jīng)營JIT的管理就是在物流管理中通過消除供應(yīng)過程中非增值的環(huán)節(jié)，減少備貨時(shí)間，在準(zhǔn)確的時(shí)間，在準(zhǔn)確的地點(diǎn)，向客戶準(zhǔn)確的提供產(chǎn)品。

　　（二）服務(wù)響應(yīng)物流。

　　在現(xiàn)代物流中，物流活動(dòng)集中在產(chǎn)品的流通上，而在服務(wù)響應(yīng)物流上，物流活動(dòng)不僅要傳遞有形的產(chǎn)品，還要提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)能力的大小應(yīng)與服務(wù)總成本相適應(yīng)，過小的服務(wù)能力會(huì)降低客戶服務(wù)水平，過多的服務(wù)能力會(huì)增加服務(wù)成本，時(shí)間、人力和設(shè)備設(shè)施等都會(huì)影響服務(wù)能力的大小，要提高服務(wù)能力，應(yīng)不斷的實(shí)施資源共享、人才培訓(xùn)和改善設(shè)備等措施。

　　（三）精益物流和敏捷物流。

　　精益物流和敏捷物流是在供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)之間以信息為紐帶，緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)一體化，大大提高物流作業(yè)環(huán)境的工作效率，以顧客的需求為中心，以反應(yīng)時(shí)間和客戶的滿意度為核心，通過建立企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，來達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

　　三、物流服務(wù)的營銷管理

　　（一）物流服務(wù)營銷的組合要素及其內(nèi)容。

　　產(chǎn)品：物流服務(wù)的產(chǎn)品是一種特殊的商品，應(yīng)考慮到物流服務(wù)產(chǎn)品的范圍、服務(wù)的水準(zhǔn)、物流服務(wù)的質(zhì)量和品牌，要提高物流服務(wù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　價(jià)格：在區(qū)別不同的物流服務(wù)中，價(jià)格是一種識(shí)別方式，客戶能從服務(wù)的價(jià)格感受到其價(jià)格的高低，是物流服務(wù)定位的重要因素。

　　渠道：物流的分銷渠道要靈活的運(yùn)用。

　　人：由于物流服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行，物流服務(wù)人員在服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售中扮演著雙重角色，物流企業(yè)必須重視對(duì)人的培養(yǎng)、激勵(lì)和控制。

　　（二）物流服務(wù)營銷組合策略。

　　物流企業(yè)的4P營銷組合：

　　1、產(chǎn)品策略：物流企業(yè)提供的是無形的產(chǎn)品及物流服務(wù)：從簡單的幫助客戶安培一批貨物的運(yùn)輸，到復(fù)雜的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作一個(gè)公司的整個(gè)分銷和物流系統(tǒng)。所以必須實(shí)行核心服務(wù)和附加的服務(wù)。

　　2、定價(jià)策略：物流企業(yè)可以運(yùn)用以滿意為基礎(chǔ)的定價(jià)策略。減少與購買服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值需求。

　　3、銷售渠道策略：分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。

　　（1）直接渠道。

　　物流企業(yè)直接為物流服務(wù)的需求者提供物流服務(wù)，稱直接渠道或直接分銷。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　①物流企業(yè)可對(duì)服務(wù)的過程進(jìn)行有效的控制；

　　②可以為客戶提供個(gè)性化的物流服務(wù)；

　　③可以減少傭金折扣，便于企業(yè)控制價(jià)格；

　　④能夠直接了客戶的需求及其變化趨勢(shì)；

　　⑤便于開展促銷活動(dòng)，企業(yè)采用直接渠道模式，主要通過推銷人員、廣告、電話和互聯(lián)網(wǎng)等開展業(yè)務(wù)。

　　（2）間接渠道。

　　間接渠道是物流企業(yè)通過中間商向客戶銷售物流服務(wù)的渠道模式。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　①同直接銷售相比投資少，風(fēng)險(xiǎn)小；

　　②有利于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面；

　　③有利于延伸觸角，拓寬信息源。

　　4、促銷策略：物流企業(yè)向客戶提供的是無形產(chǎn)品，具有無形的特點(diǎn)，因此有形展示也是一項(xiàng)重要的策略，提供服務(wù)的有形線索，以幫助客戶去識(shí)別和了解服務(wù)。

　　（三）物流服務(wù)營銷目標(biāo)市場(chǎng)選擇與開發(fā)。

　　任何一個(gè)物物流服務(wù)市場(chǎng)都必須認(rèn)識(shí)到，不同的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)提供了不同的發(fā)展機(jī)會(huì)，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與開發(fā)應(yīng)評(píng)估物流服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)，明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和資源狀況，確定物流服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)：填補(bǔ)市場(chǎng)空位、集中選擇市場(chǎng)、全面市場(chǎng)覆蓋、清晰表達(dá)企業(yè)在市場(chǎng)上的定位。

　　四、物流服務(wù)營銷有利于物流企業(yè)發(fā)展

　　（一）服務(wù)營銷有利于物流企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　現(xiàn)代物流企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，物流服務(wù)質(zhì)量的好壞是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，通過服務(wù)營銷來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才能更好的'促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。

　　（二）服務(wù)營銷可以樹立物流企業(yè)形象。

　　物流企業(yè)通過實(shí)施服務(wù)營銷策略，給顧客提供高質(zhì)量的物流產(chǎn)品，將會(huì)大大提高顧客的滿意水平，從而增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠度。

　　（三）服務(wù)營銷可以使物流企業(yè)及時(shí)得到反饋信息，提高企業(yè)利潤。

　　五、做好物流服務(wù)營銷的途徑

　　1、物流服務(wù)營銷就是把客戶服務(wù)作為所有員工的事情，而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工，更不僅僅是客戶服務(wù)部門員工的事情。

　　2、創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。

　　現(xiàn)在的物流公司重視客戶服務(wù)，并開展服務(wù)營銷，“服務(wù)至上”的服務(wù)營銷理念必須根植到每個(gè)員工的心中，要努力營造良好的企業(yè)文化氛圍，當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化是提高物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證和長遠(yuǎn)動(dòng)力。

　　3、做好服務(wù)營銷系統(tǒng)規(guī)劃。

　　（1）建立客戶資料庫。只有對(duì)客戶資料了解后，才能提高個(gè)性化的服務(wù)；（2）開展一對(duì)一的營銷服務(wù)。完善的服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃可以在服務(wù)前針對(duì)顧客的不同需求，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)；（3）建立合作關(guān)系。在很多的客戶中，合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定程度會(huì)比較高，在專有的物流合作方案和服務(wù)質(zhì)量上，合作伙伴會(huì)選擇合作同盟。

　　六、以DB物流公司為研究對(duì)象進(jìn)行問題分析

　　（一）對(duì)DB物流公司進(jìn)行SWOT分析。

　　1、存在的優(yōu)勢(shì)：

　　（1）DB物流公司物流開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)1300余家，自有運(yùn)輸車輛3200余臺(tái)，貨臺(tái)總面積超過50萬平方米，日吞吐貨量近3萬噸，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)多個(gè)城市和地區(qū)，貨物傳送可實(shí)現(xiàn)GPS全球定位，短信、電話和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤。 因而能實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度，汽車的價(jià)格。

　　（2）專招應(yīng)屆畢業(yè)生，既解決了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問題，也為公司招收了優(yōu)秀的人才。讓公司成為了一個(gè)年輕而又有活力的公司。

　　（3）公司的發(fā)展迅速，每年保持60%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢(shì)良好而穩(wěn)健，但同時(shí)也沒有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張發(fā)展，走長線式發(fā)展路線。

　　（4）公司的企業(yè)文化不斷建立和發(fā)展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。

　　（5）DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。

　　2、存在的劣勢(shì)：

　　（1）企業(yè)發(fā)展稍顯單一。在全國網(wǎng)購大潮的環(huán)境下，DB物流公司卻沒有涉足快遞業(yè)務(wù)。

　　（2）運(yùn)輸方式略顯單一。雖然是標(biāo)注卡運(yùn)，但是如果天氣過于惡劣，對(duì)運(yùn)輸速度會(huì)造成很大的影響。同時(shí)，高鐵的快速發(fā)展，速度更快和更廉價(jià)的運(yùn)輸將對(duì)DB物流公司造成巨大的沖擊。

　　（3）大量的直營網(wǎng)點(diǎn)和自買的卡車，一方面雖有利于對(duì)運(yùn)輸過程的控制，但另一方面卻需要承擔(dān)著大量的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營費(fèi)和汽車維護(hù)費(fèi)。

　　（4）DB物流公司的運(yùn)費(fèi)相對(duì)昂貴， DB物流公司的客戶主要是中小企業(yè)，而日益增加的物價(jià)，不斷飛漲的油價(jià)，天價(jià)過路費(fèi)，又沒有國家的資金補(bǔ)貼，無疑又會(huì)增加運(yùn)輸成本。

　　3、面臨的機(jī)遇：

　　（1）可以涉足快遞行業(yè)。隨著網(wǎng)購的流行，很多人是網(wǎng)購者，一個(gè)網(wǎng)購的成功與否，與快遞公司有著直接的關(guān)系。DB物流公司作為零擔(dān)物流公司，擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)輸車輛，涉足快遞業(yè)務(wù)快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦，因而涉足快遞行業(yè)，能為企業(yè)帶來新的利潤增長點(diǎn)。

　　（2）高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。DB物流公司物流應(yīng)該在全國高鐵快速發(fā)展下，積極投身高鐵零擔(dān)物流的行業(yè)。

　　（3）拓展高端零擔(dān)物流行業(yè)，創(chuàng)造新的增長點(diǎn)，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、面對(duì)的威脅：

　　（1）全國有多家實(shí)力雄厚的快遞公司，完全可以同樣的涉足零擔(dān)物流行業(yè)，雖然短期內(nèi)并不會(huì)造成很大的威脅，但多少會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生影響。

　　（2）外國零擔(dān)物流公司的進(jìn)入同樣會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生重大的威脅。一旦國外的物流公司進(jìn)入中國市場(chǎng)。其會(huì)利用優(yōu)厚的資金，更先進(jìn)的管理技術(shù)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更高端的運(yùn)輸條件，無疑會(huì)在高端零擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)生強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。

　　（3）貨物賠償是物流普遍存在問題。貨物造成損失，DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對(duì)DB物流公司的聲譽(yù)無疑是不利的。

　　（4）日益增長的物價(jià)，增長的油價(jià)，增長的過路費(fèi)用，都對(duì)DB物流公司未來的發(fā)展產(chǎn)生了很大的變數(shù)。無形中增加了運(yùn)輸成本，增加了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　（5）公司內(nèi)部的威脅。公司培養(yǎng)了大量的人才，如果發(fā)生高管離職自立門戶，無疑對(duì)公司是個(gè)很大的打擊和威脅。

　　（二）DB物流公司的服務(wù)營銷策略分析與研究。

　　1、顧客需求分析

　　在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，公司應(yīng)以顧客作為發(fā)展目標(biāo)，滿足顧客需求，DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關(guān)注在物流服務(wù)質(zhì)量和顧客需求上，根據(jù)顧客的了解和分析，市場(chǎng)人員應(yīng)該讓顧客進(jìn)行全方位的了解公司的服務(wù)體系，從戰(zhàn)略合作關(guān)系來針對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，增加額外服務(wù)。DB物流公司公司應(yīng)培養(yǎng)好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行服務(wù)化管理。

　　2、服務(wù)營銷戰(zhàn)略分析

　　我們?cè)谘芯苛薉B物流公司的劣勢(shì)和潛在威脅后，了解到市場(chǎng)產(chǎn)品單一，市場(chǎng)占有率不是很高，隨著國內(nèi)外著名物流公司的發(fā)展，面對(duì)極大地競(jìng)爭(zhēng)威脅，企業(yè)的管理模式與先進(jìn)的管理方式存在差距。DB物流公司應(yīng)立足內(nèi)部客戶，發(fā)展外部客戶，以運(yùn)輸業(yè)為主，加大倉庫、加工、配送和商貿(mào)服務(wù)的發(fā)展。對(duì)外部的重大需求客戶進(jìn)行合作與發(fā)展。

　　3、營銷創(chuàng)新策略

　　我們?cè)诜治隽薉B物流公司的優(yōu)勢(shì)后，知道了DB物流公司的人員結(jié)構(gòu)比較合理，采用大學(xué)生年輕的團(tuán)隊(duì)，充滿了創(chuàng)新力和活力，對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新有重要的作用，但是企業(yè)的創(chuàng)新是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的，需要我們隊(duì)公司的運(yùn)營了解，營銷策略的熟悉，應(yīng)不斷地了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，了解市場(chǎng)發(fā)展行情，針對(duì)不同的運(yùn)輸方式、時(shí)間和距離，做出不同的價(jià)格決策，滿足顧客的需求，整合客戶資料，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。DB物流公司應(yīng)提供多樣化的物流和創(chuàng)新式的物流服務(wù)。在包裝、運(yùn)輸、售后、輔助服務(wù)和索賠上進(jìn)行差異化的物流服務(wù)。

　　七、小結(jié)

　　在物流業(yè)快速發(fā)展的今天，物流企業(yè)面臨重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國的物流業(yè)應(yīng)順應(yīng)歷史的潮流，創(chuàng)立新的管理模式，優(yōu)化和創(chuàng)新營銷組合，加大物流服務(wù)的營銷創(chuàng)新，以顧客需求為核心進(jìn)行“一對(duì)一”的服務(wù)。提供多樣化的物流服務(wù)和創(chuàng)新差異化的物流服務(wù)，滿足市場(chǎng)需求，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

營銷方案 篇4

　　一、策劃目的：

　　本次策劃主要針對(duì)基金產(chǎn)品展開營銷，其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大基金市場(chǎng)中客戶占有份額，同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

　　我們將對(duì)自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣的同時(shí)，對(duì)公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平，服務(wù)性水平進(jìn)行提高，你滿足廣大投資者的不同需求。

　　二、營銷環(huán)境分析：

　　（一）宏觀環(huán)境分析：

　　1.中國資本市場(chǎng)已經(jīng)告別了暴利與投機(jī)時(shí)代，即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代；隨著法律法規(guī)的不斷完善，監(jiān)管力量的加強(qiáng)，為證券公司的運(yùn)作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境，并推動(dòng)基金業(yè)的迅速發(fā)展。

　　隨著基金規(guī)模日益擴(kuò)大，對(duì)市場(chǎng)的影響也日益重要，逐漸成為證券市場(chǎng)中不可忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。機(jī)構(gòu)投資者是證券市場(chǎng)的穩(wěn)定器，發(fā)展機(jī)構(gòu)投

　　2.資者正是我國目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示，目前受中國證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元，相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。

　　3、證券投資基金是理想的個(gè)人理財(cái)工具，收益率較高，而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢(shì)，自我保護(hù)能力不足，這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少，這是多年來的實(shí)踐所證明了的。所以，越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。

　　4、基金品種的日益多樣化，投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn)，為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今，已出現(xiàn)成長型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類型的基金，尤其是隨著開放式基金的逐步推出，基金風(fēng)格類型更為鮮明，為投資者提供了多方位的投資選擇。

　　5、面對(duì)加入世貿(mào)組織后的競(jìng)爭(zhēng)格局，基金管理公司開展廣泛的對(duì)外合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)基金產(chǎn)品與運(yùn)營的創(chuàng)新為中國加入國際金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷機(jī)構(gòu)的證券公司，選擇證券投資基金已是大勢(shì)所趨。

　　二）、基金產(chǎn)品SWOT分析：

　　（1）基金自身的投資優(yōu)勢(shì)

　　①專家理財(cái)：基金投資的最大特點(diǎn)就是專家理財(cái)，也就是說基民在投資基金時(shí)是不需要像股票投資者那樣必須整天關(guān)注著大盤在走勢(shì)。

　　②組合投資，分散風(fēng)險(xiǎn)：證券投資基金通過匯集眾多中小投資者的資金，形成雄厚的實(shí)力，可以同時(shí)投資于很多種股票，分散了對(duì)個(gè)股集中投資的風(fēng)險(xiǎn)。

　　③方便投資，流動(dòng)性強(qiáng)：證券投資基金最低投資量起點(diǎn)要求一般較低，可以滿足小額投資者對(duì)于證券投資的需求，投資者可根據(jù)自身財(cái)力決定對(duì)基金的投資量。證券投資基金大多有較強(qiáng)的變現(xiàn)能力，使得投資者收回投資時(shí)非常便利。我國對(duì)百姓的基金投資收益還給予免稅政策。

　　（2）與股票相比的投資優(yōu)勢(shì)。

　　①基金在節(jié)稅方面的優(yōu)勢(shì)

　　買賣股票要繳印花稅，而國家對(duì)基金的個(gè)人投資者給予了稅收優(yōu)惠。一是個(gè)人買賣基金份額暫免征收印花稅；二是個(gè)人買賣基金份額的差價(jià)收入以及基金分紅暫免征收個(gè)人所得稅。另外，基金分紅免稅，股票分紅要交10%的所得稅。

　　②通常基金風(fēng)險(xiǎn)小于股票

　　股票可能連續(xù)跌停，想賣都賣不掉，而基金一天下跌2%就是非常罕見的了。因?yàn)橐恢换�金往往持有�?shù)十只股票，一只股票跌得再多，也不會(huì)對(duì)基金凈值造成滅頂之災(zāi)。

　　由于發(fā)行公司的經(jīng)營效益有很大的不確定性，而且股票的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)也比較劇烈，所以股票投資的風(fēng)險(xiǎn)更高。只是那些資金較多、有時(shí)間做研究分析，并能及時(shí)取得相關(guān)信息的'人才有較大的勝算。

　　相比之下，基金由專家進(jìn)行理財(cái)，采取組合投資的方式，能夠在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)，收益相對(duì)股票比較穩(wěn)定，而且基金的變現(xiàn)也相對(duì)容易。對(duì)于大多數(shù)的中小投資者而言，通過購買基金委托專家操作是比較好的投資股票的方式。

　　③基金的操作難度小于股票

　　基金凈值的變動(dòng)也具有一定的穩(wěn)定性，有比較充足的時(shí)間使得投資者參與和退出，操作的難度比較小，對(duì)其進(jìn)行波段操作的成功概率高于股票投資。所以，人們常說基金投資白癡都可以做，只要會(huì)買入和賣出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識(shí)，還要占用大量的時(shí)間。

　　事實(shí)表明，每一輪牛市行情來的時(shí)候，基金的凈值都會(huì)有較強(qiáng)的增長表現(xiàn)，而且在市場(chǎng)上漲時(shí)不遜于大盤股指、下跌中又有相當(dāng)?shù)目沟�性。�?duì)于多數(shù)一般投資者而言，在行情來臨的時(shí)候，參與股票投資的難度越來越大，很難獲得較好的投資收益。

　　（3）與債券相比的投資優(yōu)勢(shì)

　　現(xiàn)在最常見的債券品種就是國券，由于國家保證還本付息，比較安全，從銀行網(wǎng)點(diǎn)買賣國債的手續(xù)比較簡便，變現(xiàn)比較容易，利息收益也不用繳稅。一般來說，債券投資收益相對(duì)穩(wěn)定，但與基金相比，收益還是低的。基金的投資對(duì)象包括股票和債券等，收益率一般高于國債，而且由于進(jìn)行了比較充足的分散投資，可以在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　另外，債券還有一個(gè)很明顯的缺點(diǎn)是，目前在銀行銷售的債券規(guī)模較少，不能滿足居民投資的需要；升息過程中固定收益的國債由貶值風(fēng)險(xiǎn)；另外提前兌付要損失不少利息。此外，投資者投資的主動(dòng)操作余地不大，收益率也比較低。

營銷方案 篇5

　　為加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，堵塞營銷工作漏洞，全面提升公司管理水平，梳理和規(guī)范營銷管理工作，結(jié)合我公司的實(shí)際情況和發(fā)展要求，特制定《區(qū)供電公司（電力局）“營銷秩序整頓”工作實(shí)施方案》。

　　一、指導(dǎo)思想

　　為落實(shí)供電公司大營銷建設(shè)體系，理順營銷管理流程，徹底解決營銷管理中存在的問題。按照公司會(huì)議的部署與要求，扎實(shí)開展?fàn)I銷秩序整頓工作，確保營銷秩序整頓工作取得實(shí)效。

　　二、工作目標(biāo)

　　加大電力市場(chǎng)開拓力度，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作，理順營銷服務(wù)各環(huán)節(jié)程序和制度，健全大營銷組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范工作管理流程，規(guī)范電價(jià)執(zhí)行、規(guī)范抄、核、收管理，加大高損臺(tái)區(qū)整治。減少線路、臺(tái)區(qū)各環(huán)節(jié)的跑、冒、滴、漏，達(dá)到拓市場(chǎng)、增電量、降線損、增效益的工作目標(biāo)。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為有效開展“營銷秩序整頓”工作，公司成立“營銷秩序整頓”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面安排部署整頓工作。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在營銷部，具體負(fù)責(zé)“營銷秩序整頓”工作方案的實(shí)施、指導(dǎo)和考核落實(shí)。督促各單位梳理和規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題，達(dá)到降損增效的目的。

　　四、營銷秩序整頓工作內(nèi)容

　　1.整頓營銷工作流程

　　按照大營銷系統(tǒng)建設(shè)要求，由營銷部牽頭負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有營銷工作體系進(jìn)行整合重組，理順并進(jìn)行工作流程的再建；規(guī)范、修訂、完善營銷工作制度。

　　2．整頓市場(chǎng)開拓工作

　　大力開拓電力市，努力實(shí)現(xiàn)售電量快速增長。一是要緊緊圍繞“兩園、兩區(qū)”和地方鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府園區(qū)建設(shè)，公司建立客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。客戶經(jīng)理要積極與園區(qū)項(xiàng)目部和當(dāng)?shù)卣�府溝通�?lián)系，及時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)客戶入住信息，主動(dòng)上門了解客戶經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃和用電意向，為其提供報(bào)裝用電咨詢服務(wù)，并為客戶用電工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)支持。二是要根據(jù)客戶用電需求，縮短報(bào)裝流程，加快工程建設(shè)速度，促成客戶用電項(xiàng)目提前投運(yùn)，及時(shí)保證負(fù)荷接入。三是加強(qiáng)電網(wǎng)計(jì)劃檢修和故障搶修組織管理，有效縮短線路停電時(shí)間，減少停電損失電量。

　　3.整頓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理

　　一是查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程，是否按公司規(guī)定進(jìn)行，是否實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”；二是查各類工程的報(bào)裝資料填寫是否正確規(guī)范、完整（高、低壓客戶的資料是否按公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)模版填寫），是否存在超時(shí)限報(bào)裝現(xiàn)象；三是查大客戶、重要客戶及高耗能企業(yè)用電報(bào)裝手續(xù)（項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)文件、營業(yè)執(zhí)照、環(huán)評(píng)批復(fù)等）是否齊全；四是查客戶工程是否存在“三指定”現(xiàn)象，收費(fèi)是否合理；五是查客戶自行委托的工程施工單位是否有承裝（修、試）資質(zhì)。

　　自整頓之日起，凡10KV高壓客戶的用電申請(qǐng)和供電方案答復(fù)均由營銷部負(fù)責(zé)，生技部負(fù)責(zé)制定方案。供電所僅負(fù)責(zé)低壓客戶及照明客戶的報(bào)裝業(yè)務(wù)，客戶委托公司施工的工程，由公司統(tǒng)一安排。供電所不得私自接受客戶委托架設(shè)安裝變壓器。

　　4.整頓線損管理

　　一是查線損管理網(wǎng)絡(luò)、職責(zé)是否完善、明確,線損是否按月統(tǒng)計(jì)、分析，是否有降損措施;二是查是否認(rèn)真開展線損指標(biāo)的分解與考核；三是查營銷普查和反竊電工作是否按公司要求進(jìn)行，工作是否取得成效;四是查是否有擅自調(diào)整抄表時(shí)間,是否有估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象；五是查計(jì)量裝置是否按周期進(jìn)行輪校，是否有超期運(yùn)行表計(jì)；六是查計(jì)量裝置封印是否完好，是否按公司新配發(fā)的鉛封印模對(duì)所有計(jì)量裝置進(jìn)行及時(shí)更換；七是查互感器、表計(jì)是否與設(shè)備負(fù)荷容量匹配，接線是否正確；八是查計(jì)量差錯(cuò)是否得到及時(shí)處理。

　　5.整頓抄、核、收管理

　　一是查是否按公司要求對(duì)抄、核、收工作實(shí)行分離；二是查是否嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的抄、核、收管理制度，電量電費(fèi)是否按期審核，差錯(cuò)分析處理與報(bào)告制度的執(zhí)行是否到位；三是查電費(fèi)收取是否符合電費(fèi)管理制度、程序，欠費(fèi)現(xiàn)象是否得到有效遏制；四是查高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、臨時(shí)用電客戶是否執(zhí)行了“先交錢、后用電”的有效措施；五是查電費(fèi)的收取是否執(zhí)行日清月結(jié)，足額上繳，實(shí)收統(tǒng)計(jì)是否與營銷報(bào)表相符。

　　6.整頓電價(jià)電費(fèi)

　　全面清理20xx年以來各類電價(jià)的執(zhí)行情況，以現(xiàn)場(chǎng)核查為主，成立營銷稽查部，由主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，安排現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)稽查。對(duì)電價(jià)執(zhí)行不正確的，可以追溯至上一年度，并予以糾正。一是查企事業(yè)單位、學(xué)校、溫棚、水廠、冷藏電價(jià)執(zhí)行是否到位；二是查大工業(yè)客戶電價(jià)執(zhí)行、業(yè)務(wù)變更是否嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，履行審批手續(xù)，基本電費(fèi)是否按標(biāo)準(zhǔn)收取；三是查力率電費(fèi)執(zhí)行的范圍、標(biāo)準(zhǔn)是否正確；四是查違約用電處理和竊電處理是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電力法規(guī)，處理是否規(guī)范，手續(xù)是否齊全；五是查農(nóng)灌超基數(shù)電費(fèi)是否按標(biāo)準(zhǔn)收取，電費(fèi)是否足額回收。

　　7.整頓供用電合同管理

　　一是查供用電合同是否在有效期內(nèi)，到期的`合同是否及時(shí)修訂；二是查合同約定的內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)是否相符、是否規(guī)范、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是否明確；三是查合同條款表述是否正確；四是查合同是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)；五是查臨時(shí)供用電合同到期后是否續(xù)簽或簽定正式用電合同，合同附件是否有效、齊備。

　　8.整頓供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　一是查客戶投訴、舉報(bào)處理是否及時(shí)；二是查對(duì)客戶停電是否按規(guī)定進(jìn)行審批、通知；三是查急修報(bào)修是否按規(guī)定時(shí)限到達(dá)，是否存在超時(shí)限問題；四是查優(yōu)質(zhì)服務(wù)各種臺(tái)帳、記錄是否健全、填寫內(nèi)容是否規(guī)范；五是查是否嚴(yán)格按公司的要求加強(qiáng)對(duì)高危及重要客戶供用電安全隱患的整治工作，安全管理是否到位；六是查是否制定“三個(gè)十條”的落實(shí)措施；七是查95598下發(fā)的各類工單是否及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)。

　　9.整頓收支兩條線工作

　　一是查電費(fèi)收入環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定；二是查支出環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定；三是查營銷報(bào)表與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否同步；四是查銀行開戶及管理是否符合要求；五是查財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作是否管理到位；六是查票據(jù)使用管理是否符合規(guī)定要求；七是查財(cái)務(wù)印鑒管理是否符合規(guī)定；八是查財(cái)產(chǎn)登記管理是否到位。

　　五、時(shí)間進(jìn)度安排

　　“營銷秩序整頓”工作共分為四個(gè)階段：

　　第一階段：動(dòng)員、宣傳學(xué)習(xí)階段（20xx年10月20日-20xx年10月25日）

　　各單位要召開“營銷秩序整頓”工作動(dòng)員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)傳達(dá)公司下發(fā)的“營銷秩序整頓”方案，通過學(xué)習(xí)讓公司每一個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到“營銷秩序整頓”工作的重要性和必要性，把思想統(tǒng)一到公司的整體工作思路上來，統(tǒng)一到公司的總體安排上來。轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)要求，增供擴(kuò)銷，降損增效。

　　第二階段：梳理、規(guī)范階段(20xx年10月26日-20xx年12月31日)

　　各單位要結(jié)合本單位的工作實(shí)際，認(rèn)真梳理在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理、電價(jià)執(zhí)行、線損管理、供用電合同管理、抄核收管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面存在的問題，對(duì)照存在的問題制定切實(shí)可行的整改方案，加大高損臺(tái)區(qū)治理，減少跑、冒、滴、漏。

　　第三階段：改進(jìn)提高階段(20xx年1月11日-20xx年5月15日)

　　營銷部定期對(duì)各單位“營銷秩序整頓”工作開展情況進(jìn)行督促、檢查指導(dǎo)，定期對(duì)各單位工作進(jìn)展情況進(jìn)行抽查考核，對(duì)查出的問題、在月度績效考核通報(bào)中通報(bào)。在整頓過程中，不斷改進(jìn)、不斷提高。

　　第四階段：總結(jié)評(píng)估階段(20xx年5月16日-20xx年5月30日)

　　一是各單位要認(rèn)真對(duì)“營銷秩序整頓”每個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)。分析存在的問題，提出解決問題的措施和時(shí)限；二是要將“營銷秩序整頓”工作堅(jiān)持下去，在實(shí)際工作中改進(jìn)，在改進(jìn)中提高，不斷提高我公司營銷秩序管理水平。三是各單位要把相關(guān)報(bào)表及“營銷秩序整頓”工作落實(shí)情況，取得的效果，以書面的總結(jié)于20xx年6月1日前報(bào)公司營銷部，電子版和紙質(zhì)文件同時(shí)上報(bào)，并由營銷部負(fù)責(zé)對(duì)整頓成果進(jìn)行匯總評(píng)估。

　　六、工作要求

　　1.“營銷秩序整頓”工作點(diǎn)多面廣，任務(wù)艱巨，旨在全面促進(jìn)和提高供電所規(guī)范化管理再上新水平。各單位一定要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，落實(shí)責(zé)任，確保“營銷秩序整頓”工作有序開展，取得成效。

　　2.認(rèn)真對(duì)照“營銷秩序整頓”的內(nèi)容制定切實(shí)可行的整改方案，強(qiáng)化營銷管理，堵塞管理漏洞，全面提升營銷管理水平。

　　3.要加強(qiáng)“營銷秩序整頓”工作的考核，對(duì)開展“營銷秩序整頓”工作不認(rèn)真，不深入，工作拖拉，應(yīng)付差事，自查和整改沒有成效的供電所將納入績效考核。

　　4.各單位必須高度重視此項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照“營銷秩序整頓”工作實(shí)施方案進(jìn)行徹底整頓,精心組織,周密安排,注重工作質(zhì)量,提高工作效率,切實(shí)摸清情況,如實(shí)反映存在的問題,不虛報(bào)瞞報(bào),不留死角,不走過場(chǎng)。在整頓過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問題及不明確的問題,要及時(shí)上報(bào)公司營銷部。

營銷方案 篇6

　　一、活動(dòng)背景

　　3月14日情人節(jié)就要到了，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)日，是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色，根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。這是我們今年的情人節(jié)推廣計(jì)劃。

　　二、活動(dòng)主題

　　xxx酒店情人節(jié)（天賜良緣，情定天元）

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年3月14日

　　四、活動(dòng)的.點(diǎn)

　　主要的點(diǎn)：香榭島西餐廳（酒店六樓）

　　次要的點(diǎn)：客房

　　五、活動(dòng)方法

　　1、通過浪漫的場(chǎng)景布置，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨，旖旎的愛的殿堂；

　　2、擺放“情人留言卡片”，供情侶在上面寫下愛的誓言

　　3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈(zèng)送玫瑰花，巧克力，香檳酒

　　六、氣氛營造

　　1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告

　　2、大堂電子屏、LED屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容

　　3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架

　　4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺(tái)，一只玫瑰花

　　5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳

　　6、吧臺(tái)擺一束鮮花（百合、馬蹄蓮）

　　7、西餐廳門口搭個(gè)拱門花柱

　　8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場(chǎng)用粉色氣球點(diǎn)綴

　　9、現(xiàn)場(chǎng)拍照（拍立的20元/張）

　　10、餐臺(tái)擺一個(gè)香檳塔

　　11、專門設(shè)一個(gè)餐臺(tái)放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺(tái)上

　　七、廣告方法

　　1、宣傳單：1000份（客房，各營業(yè)口）

　　2、短信發(fā)布：1300元（2萬條）

　　3、內(nèi)部廣告發(fā)布：（電子屏，三明電視臺(tái)字幕滾動(dòng)頻，含噴繪）

　　4、廣告文字：

　　A、天賜良緣，情定天元。（廣告詞）

　　B、春信綻放，玫瑰花開，愛情來了，你的故事開始了；情人節(jié)到了，在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物，然后溫柔的攜上你的她或他，就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。（短信）

　　八、活動(dòng)安排

　　1、營銷部：2月10日前推出活動(dòng)廣告

　　2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計(jì)劃，制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則

　　3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

　　4、工程部：結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃，做好用光，用電工作的安排及特殊道具的制作

營銷方案 篇7

　　策劃內(nèi)容：

　　一、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)新聞等，持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)產(chǎn)品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。

　　二、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。預(yù)期在20個(gè)相關(guān)行業(yè)信息平臺(tái)上完成產(chǎn)品信息的發(fā)布，并且要求每天把之前發(fā)布過的信息進(jìn)行更新；對(duì)于論壇區(qū)平臺(tái)的管理，需每天撰寫帖子并發(fā)布到論壇社區(qū)等，進(jìn)行推廣宣傳。為有需求的客戶提供有用的.信息，讓潛在客戶找到并認(rèn)可我司產(chǎn)品。

　　三、結(jié)合行業(yè)用語來描述產(chǎn)品信息，以實(shí)現(xiàn)公司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

　　四、收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，對(duì)其進(jìn)行分析整理。

　　五、每周更新，每月總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

　　六、對(duì)于客戶在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的詢盤，做到及時(shí)回復(fù)并作相關(guān)登記。

　　七、對(duì)于公司推出的新產(chǎn)品，要做到及時(shí)通知老客戶，并在網(wǎng)上發(fā)布更新。

　　輔助部門：

　　銷售部：對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的產(chǎn)品，每天進(jìn)行更新與查看，及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，對(duì)客戶咨詢產(chǎn)品、客戶信息做好相關(guān)記錄，并且每月作匯總報(bào)告表。注：客戶咨詢記錄表見附表2。

　　財(cái)務(wù)部：一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需要提供公司資料，如：公司占地面積，員工人數(shù)，公司營業(yè)執(zhí)照，納稅號(hào)，法人名稱等，協(xié)助銷售部進(jìn)行。

　　技術(shù)部：協(xié)助銷售部對(duì)客戶咨詢內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)，如某些客戶需要我們產(chǎn)品可以有某種功能的，或技術(shù)參數(shù)，規(guī)格等，技術(shù)部人員能及時(shí)告知并處理問題。

　　倉管部：當(dāng)客戶對(duì)于機(jī)臺(tái)設(shè)備零部件有需求時(shí)，能盡快了解到是否有庫存?zhèn)溆昧慵�，及時(shí)反饋給客戶知道。

營銷方案 篇8

　　活動(dòng)主題：鬧新春，XX送賀禮

　　活動(dòng)日期：1月5—2月8(共計(jì)34天)

　　活動(dòng)范圍：超市各連鎖店

　　活動(dòng)目動(dòng)：

　　1.營造賣場(chǎng)春節(jié)的節(jié)日氣氛。

　　2.通過春節(jié)的一系列活動(dòng)，提高客單價(jià)，提高銷售額。

　　廣告語：

　　1. 天天底價(jià)、樣樣動(dòng)心

　　2. 鬧新春，OO送賀禮

　　3. OO購物、溫馨到家

　　4. 新鮮、實(shí)惠、便利、滿意

　　5. 全面提高家庭生活品質(zhì)

　　6. 流行品位、精致生活

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　1．超市年貨一條街

　　在超市入口的主通道處做一條年貨街，以大堆頭的形式陳列，陳列商品包括：過年時(shí)老百姓主要購買的商品。例如：糧果、瓜子、禮盒等，所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。

　　2．春到，福到、OO到

　　時(shí)間：1月5日——1月21日

　　凡在超市一次性購物滿50元，憑當(dāng)天單張購物小票領(lǐng)取“福”字一張。（每人每次限送2張）（團(tuán)購除外）

　　3. 幸運(yùn)購物抽紅包

　　時(shí)間： 1月21日當(dāng)天

　　凡來我超市購物的'顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個(gè)。

　　說明：在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類

　　＊空紅包 占50%，

　　＊一元紅包 占30%，

　　＊三元紅包 占20%。

　　4．幸運(yùn)購物連環(huán)獎(jiǎng)

　　時(shí)間：1月5---2月8

　　內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在OO及各連鎖店購物滿48元即可參加“購物連環(huán)中大獎(jiǎng)活動(dòng)”，96元抽兩次，依次類推；將刮刮卡的副券投入另一個(gè)獎(jiǎng)箱，還有機(jī)會(huì)中幸運(yùn)獎(jiǎng)。（團(tuán)購除外）

　　刮刮卡獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng) 集齊三個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎(jiǎng)**牌26吋彩電一臺(tái)（價(jià)值3000元）

　　二等獎(jiǎng) 集齊任兩個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎(jiǎng)**牌微波爐一臺(tái)（價(jià)值800元）

　　三等獎(jiǎng) 集齊任意一個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎(jiǎng)**牌電飯煲一個(gè)（價(jià)值150元）

　　（一等獎(jiǎng)1名 / 二等獎(jiǎng)30名 / 三等獎(jiǎng)100名）

　　每周幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)50元的購物券 10名

　　二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)20元購物券 100名

　　三等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)3元購物券 1000名

　　具體操作：

　　①. 印刷刮刮卡，每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個(gè)字。每張刮刮卡都印有不同的編號(hào)。其中“精”字2個(gè)，“流”字50個(gè)，“市”字200個(gè)。由此可控制一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)15個(gè)，三等獎(jiǎng)30個(gè)。視具體情況操作。

　　②. 各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。

　　③. 在總店設(shè)置獎(jiǎng)品的樣品放置臺(tái)。擺上精品，表明獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　④. 重獎(jiǎng)的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品，或就近店兌獎(jiǎng)。

　　⑤. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)60名，三等獎(jiǎng)300名，共361名。

　　⑥. 顧客抽獎(jiǎng)之后主券保留、副券投入另一獎(jiǎng)箱。

　　⑦. 顧客根據(jù)和副券相同編號(hào)的主券領(lǐng)取幸運(yùn)獎(jiǎng)。繼續(xù)保留主券。

　　⑧. 兌獎(jiǎng)截至日期 年2月15日。

　　⑨. 中獎(jiǎng)?wù)邔⒁院��?bào)形式在各店公布。

　　⑩. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費(fèi)卡。

　　11. 內(nèi)部員工不得參加任何活動(dòng)。

　　注：

　　1.以上活動(dòng)不可重復(fù)參加；

　　2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎(jiǎng)；

　　3.兌獎(jiǎng)后須在小票上注明“已兌”字樣。

營銷方案 篇9

　　一、營銷目的

　　立足元旦、新年期間的短銷效果，借助有競(jìng)爭(zhēng)力的營銷活動(dòng)，有吸引力的活動(dòng)禮品，提高“雙節(jié)”期間消費(fèi)者的購買率與客單量。通過活動(dòng)開展，拉動(dòng)賣場(chǎng)人氣，提升元旦品牌，最終促進(jìn)一般圖書銷售業(yè)務(wù)。

　　二、營銷主題

　　文化過節(jié)：元旦感恩季，讀書暖情懷

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年月1日——2月24日

　　四、消費(fèi)者分析

　　在圖書銷售形勢(shì)越來越多元化的今天，如何才能俘獲消費(fèi)者的心，令元旦品牌擺脫單純的賣產(chǎn)品階段，增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌附加值，相信這是全省書店經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。在我們倡導(dǎo)品牌理念和品牌文化的同時(shí)，確立元旦品牌優(yōu)勢(shì)，牢牢抓住顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)，并在“雙節(jié)”期間配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，才能鞏固原有顧客，吸引新顧客。

　　1、消費(fèi)的盲目性：“雙節(jié)”期間上班族們有著國家法定節(jié)假日，教師和學(xué)生們的寒假也接踵而來，圖書市場(chǎng)的消費(fèi)容量極大。客戶們很少會(huì)考慮自己的消費(fèi)是不是合理的，只要走進(jìn)賣場(chǎng)看到別人買什么自己會(huì)很少的加以考慮也買同樣的種類。

　　2、節(jié)日色彩濃重：過節(jié)消費(fèi)者過的是氣氛和禮節(jié)，從“送禮送健康”到“送禮送文化”，過節(jié)期間那些禮品裝，禮盒裝的圖書市場(chǎng)容量都很大，也可以將部分重點(diǎn)圖書二次豪華包裝，將商品變成禮品。

　　3、從眾心理：消費(fèi)者擁有好奇心理并有從眾心理，過節(jié)消費(fèi)也是這樣的，針對(duì)某一些圖書品種在賣場(chǎng)碼堆，如果做的很漂亮，有幾個(gè)人圍了過去，馬上就會(huì)有很多人圍過去，如果一個(gè)人拿了起來就會(huì)帶動(dòng)很多人購買。

　　4、迎合學(xué)生需求：在新學(xué)期即將來臨的假期中，家長和教師為了豐富中小學(xué)生、大學(xué)生們的假期生活，圖書是他們做為文化教育的首選。所以，兒童、學(xué)生課余用書也可以搞一些家庭裝，禮品裝，將同一系列的`產(chǎn)品放在一個(gè)包裝里，既可以做銷量又可以做市場(chǎng)。

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、辭舊迎新——喜迎新春獻(xiàn)賀禮

　　根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包，這種形式其實(shí)是巧妙的打折。紅包內(nèi)裝有購書券，比如消費(fèi)50元送5元或10元購書券，依次類推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外，在中國還是一種送吉利送祝福的傳統(tǒng)方式。(“送紅包”活動(dòng)應(yīng)在收銀臺(tái)和服務(wù)臺(tái)前醒目位置用POP海報(bào)再次宣傳標(biāo)注)

　　2、歡聚假日——組合購書大優(yōu)惠

　　巧妙的捆綁銷售。比如家庭類烹飪方面圖書，可以中餐、西餐、甜點(diǎn)等書組合在一起進(jìn)行8折促銷，女性美容類如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合，兒童類、教育類、生活類等圖書都可以三本或五本同類型自由組合8折銷售，這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷售。

　　3、能者多得——知識(shí)問答巧推銷

　　在兒童圖書和文教圖書板塊，推出買圖書即可翻卡片，卡片上為智力小問答，答對(duì)問題的小朋友可以獲得我們精心準(zhǔn)備的小禮物并享受購書8折的特權(quán)。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點(diǎn)，又有小贈(zèng)品的滿足感，還能帶動(dòng)家長們的消費(fèi)。

　　4、助學(xué)行動(dòng)——元旦感恩送真情

　　在元旦三天假期和新年七天假期里舉行一個(gè)極具意義的助學(xué)行動(dòng)，每天到店的前十名中小學(xué)生，憑借學(xué)生證并填寫學(xué)生用書需求調(diào)查表，即可獲得書店準(zhǔn)備的一本文教圖書、筆記本和文具盒等，調(diào)查表主要設(shè)置學(xué)生個(gè)人信息、喜歡的圖書類別等，并有專人為得到禮品的學(xué)生拍照留念以進(jìn)行媒體宣傳，以此提升元旦品牌宣傳。各店也可根據(jù)調(diào)查表了解學(xué)生大致購買范圍。

　　5、禮品圖書——文化好禮喜相送

　　正值“元旦”和“新年”兩大佳節(jié)期間，禮品書的銷售市場(chǎng)更為巨大，目標(biāo)客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書銷售工作我們可以抽出一定的人員服務(wù)上門，并附上精美卡片送去祝福。店內(nèi)銷售可在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立專門的禮品包裝柜臺(tái)，并附送注有元旦品牌的賀卡和書簽，提供全方位的溫馨服務(wù)。

　　6、溫情回饋——特別的禮給特別的你

　　回饋老客戶活動(dòng)。在活動(dòng)期間發(fā)展新客戶之機(jī)，也要給老客戶送去與眾不同的溫暖。活動(dòng)期間，老客戶還可以憑會(huì)員卡滿額獲贈(zèng)精美禮品，禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品，讓一直支持我們的老客戶在這個(gè)冬天像擁有家人擁抱般的溫暖，不再寒冷。

營銷方案 篇10

　　為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整，為此要從兩個(gè)方面來做出調(diào)整，一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn)，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛，二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

　　針對(duì)以上的兩個(gè)思路，提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面：

　　1、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì)，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同；

　　2、成就感激勵(lì)：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì)； 3、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù)，更要及時(shí)進(jìn)行。 具體的激勵(lì)方案如下：

　　一、集體早會(huì)：作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，每周必須有一次集體的早會(huì)，而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題，那就是激勵(lì)，在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有：

　　1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲（歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的）：《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(cuò)(手語)》。 2、團(tuán)隊(duì)游戲：抓住機(jī)遇等。

　　3、愛的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的.形式。

　　二、部門早會(huì)：部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：

　　1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)

　　2、讀勵(lì)志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》（又稱《羊皮卷》）

　　3、部門口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào)，加深印象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示。

　　三、培訓(xùn)：《拿出你的激情》

　　四、PK：把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中，在各個(gè)部門之間，在員工之間開展競(jìng)賽。 五、成立精英俱樂部：把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工，作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。

　　六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次，每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng)，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì)，讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。

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