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調查方案

時間:2024-10-14 21:44:48 一般方案 我要投稿

實用的調查方案匯編7篇

  為確保事情或工作順利開展,常常需要預先準備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的調查方案7篇,希望能夠幫助到大家。

實用的調查方案匯編7篇

調查方案 篇1

  申請住宿員工到前臺領表→人力資源部意見→總經理意見→ 入住安排表→項目案場負責人→對應房間入住

  新員工入住宿舍須

  1、員工出示人事部發放的《入住安排表》方可辦理入住手續;如無入住安排表,須有人事部的事先通知,經宿舍經理同意后方可辦理。

  2、 應根據《入住安排表》上的'信息(級別、性別、部門)合理安排宿舍。 3、 宿舍管理員應將員工引領入房間,為其整理好床位和儲物柜。 4、 應根據《住宿申請表》上所列明的物品及配置標準給員工配齊所有物品,如特殊情況無法配齊,需向員工解釋并做好記錄。

  5、 應檢查室內所有設施能否正常使用;如有必要,需向員工介紹相關設施的使用方法。

  6、 配完物品后,需填好《住宿申請表》并讓員工簽字確認。7、 應向員工介紹宿舍的相關情況(如同室成員所屬部門、室內有哪些設備和物品屬于共用、宿舍的公用設施所處位置和使用時間、宿舍區的購物店、宿舍的一些相關紀律等等)。

  8、 安排完畢后,宿舍管理員應在《住宿申請單》簽名后原件返回人事部,復印件留存備檔。

  9、 最后宿舍管理員應在<<宿舍入住花名冊>>上更新相關信息,并將《住宿申請表》復印后與入住安排表整理好放入資料夾。

  員工宿舍入住申請表

  入 住 安 排 表

  致:

  現有 先生/女士,職務為,請按公司規定的標準為其安排宿舍 房 床位,所發放的物品名稱及數量,請進行詳細登記并要求該員工予以簽名確認。

  多謝合作!

  行政人事部:

  年 月 日

調查方案 篇2

  一、調查目的:

  進入大學后,有些同學就變得相對迷茫,相對而言有些同學帶了很多錢,但是自己卻沒有很好的消費習慣,因而大學生的消費情況就變得多樣,因此我們結合所學習的東西來詳細了解大學生消費各方面的情況,為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據。

  二、調查對象

  因為大學生的消費不同于中學階段,也不同于家庭消費,是經濟的的另一種分類——大學生經濟。但是它具有普遍性,因而全體廣城的在校學生都是調查對象。

  三、調查內容

  (1)大學生的基本生活情況

  (2)大學生的上網和交通等休閑娛樂消費

  (3)大學生的電子產品消費

  (4)大學生的朋友圈消費

  (5)大學生的其他消費

  四、調查方法

  ① 采訪法

  ② 問卷調查

  ③ 網上調查

  ④ 電話訪問

  五、 調查的組織實施計劃

  1、 調查的成員分工:待定。

  2、 調查的工作步驟

  (1) 制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。

  (2) 聯系各系學生會負責人,確認發放調查問卷的時間。

  (3) 進行網上發放問卷和電話訪問。

  (4) 確認回收問卷的時間,并安排負責人認真回收。

  (5) 對問卷調查結果進行分析

  六、調查時間和期限

  目前時間待定

  七、調查經費:xxxx元

  市場營銷專業大學生消費情況調查表

  您好:

  首先祝您身體健康,學業進步!為了能夠了解市場營銷專業的同學們的日常生活消費情況,我特請您作為訪問對象,希望您能在百忙之中抽出一點時間回答我提出的問題,謝謝!

  1.性別:

  A.女 B.男

  2. 您每月的平均生活費是多少?

  A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上

  3.您生活的主要來源是?(多選題)

  A.家庭給予 B.獎學金 C.助學金,助學貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請注明……)_______

  4.您每月消費的主要項目是什么?(多選題)

  A.伙食 B.交通,通訊(電話,上網) C.購物(服裝,飾品) D.學習費用(書籍,培訓費等) E.娛樂,交際 F.其他

  5.您每月平均的伙食開支是多少?(包括零食和水果)

  A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上

  6.您每月平均的學習費用(書籍,培訓費等)是多少?

  A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上

  7.您每月平均的娛樂(看電影,KTV,旅游),交際的費用是多少?

  A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上

  8.您通常采取的消費方式是:(多選題)

  A.網購 B.去大型超市或者其他百貨商場 C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場等小商鋪 E.其他(請注明……)___________

  9.當您拿到一個時期的生活費時,您第一時間會怎么做?

  A.先存一部分錢,剩下的當做本期的生活費

  B.進行該時期的預算,做好消費打算

  C.馬上去買自己想要的東西

  D.沒安排,想怎么花就怎么花

  10.當您想買某件東西時卻發現錢不夠時,那么你會:

  A.向家人要錢 B.自己存錢,以后再買 C.向同學借錢 D.放棄購買

  11.您認為目前每月擁有的生活費能滿足您的需要嗎?

  A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有余 D.不能

  12.您覺得目前大學生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見?

  _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

  謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫在附頁上.這是采取不記名方式,大家不必按照學號來填.不勝感激!

  數據分析

  此次的問卷報告,發送400份,實回收100份、

  大學生的'生活費情況分析

  從調查結果中我們了解到了大學生的主要的生活費集中在500元—800元之間,占了50%。還有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學生的生活費其實較為平均。

  —400、700—1000、1000以上,分別為28%、21%、8%。

  1、近80%的學生認為自己目前的生活費滿足自己的生活需求。20%的認為不夠。

  2、占60%的學生沒有什么消費觀念,有了錢就去哪去花或者是沒什么消費打算,40%的學生有自己的消費打算和理財觀念。

  八:結論和建議。

  通過此次的問卷調查,我們大體知道了大學生的生活費、消費情況、消費方式、并且也知道部分同學缺少理財觀念。這也給我們提出了問題,我們作為大學生應如何的掌握自己的消費觀念,增加自己的理財意識。

調查方案 篇3

  各位評委、各位老師:

  大家好!今天我說課的內容是人教版九年義務教育七年級下冊第十章第一節《統計調查》。我將從背景分析、教學目標設計、課堂結構設計、教學媒體設計、教學過程設計和教學評價設計六個方面來進行說明。

  一、背景分析

  1、學習任務分析

  統計調查在日常生活中的應用非常廣泛,本節課是繼小學初步認識統計圖表及繪制條形統計圖之后,初中學習統計知識的第一課時,主要通過學生經歷統計調查的實例,掌握簡單的數據收集、整理、描述和分析的方法,為以后繼續學習抽樣調查和分層抽樣調查做準備,因此,我把經歷統計調查的一般過程和感受統計調查的必要性作為本節課的重點。

  2、學生情況分析

  七年級學生的思維正處在從感性認識向理性認識發展的時期,讓他們通過活動的方式,親身經歷統計調查的開展過程,加深對本節新知識的理解,培養學生分析問題的理性思維能力。同時,七年級學生的數學綜合素質還處在一個發展階段,運算能力有待提高,在描述數據的環節中,繪制扇形統計圖需要多次運算,對學生的理解能力和運算能力是一次較好的鍛煉,鑒于此,我將經歷統計調查的一般過程和繪制扇形統計圖作為本節課的難點。

  二、教學目標設計

  根據課程標準要求,結合教學內容和學生情況,我設計了如下教學目標:

  1、知識技能:理解收集、整理、描述和分析數據的過程,會根據需要畫統計圖描述數據。

  2、數學思考:參與收集、整理、描述和分析數據的活動,經歷統計的一般過程,發展理性思維能力和分析問題的能力,并培養用統計方法解決實際問題的意識。

  3、解決問題:會從數學角度提出和理解問題,應用統計思想解決實際問題。

  4、情感態度:通過研究解決問題的過程,讓學生積極參與調查活動,從中感受數據的作用及統計在實際生活中的應用,增強學習統計的興趣,激發學生對數學的熱情,培養學生合作交流的.意識和自主探究精神,并初步建立統計觀念,培養重視調查研究的良好習慣和科學態度。

  三、課堂結構設計

  為了更好的達到本節課設定的目標,我將整節課設計為以下四個環節:

  1、創設情境,導入新課:通過展示韓國明星金秀賢的圖片,吸引學生注意力,然后展示韓劇收視排行榜,從而引出本節內容“統計調查”。

  2、經歷活動,感受新知:這節課,通過對統計調查四個步驟循序漸進的提問,以及適時地活動,讓學生充分體會統計調查各個階段之間的聯系與必要性,學會理性思考,培養理性思維和分析能力。 3、應用新知,提升能力:通過生活中的統計調查實例,讓學生感受應用統計知識給生活帶來的便捷。

  4、體會收獲,拓展能力:讓學生對知識的收獲進行自主小結,同時老師對學生的優秀表現予以鼓勵,師評自評相結合,對課堂效果及時反饋。

  四、教學媒體設計

  本節課,我根據需要選擇PPT與自制教具輔助教學,以求生動形象的展現統計圖的繪制過程,使知識點的形成過程得到更直觀鮮明的展現,激發學生的學習興趣,充分給予學生時間和空間參與活動,加深對知識的理解。

  五、教學過程設計

  (一)創設情境,導入新課

  通過展示韓國明星金秀賢的圖片,吸引學生注意力,然后展示韓劇收視排行榜,從而引出本節內容“統計調查”。

  (二)經歷活動,感受新知

  我選取與學生生活最為接近的各個學科為題材,首先提出問題:

  在下面七個學科中,你最喜歡的是( )(單選)

  A 語文 B 數學 C 英語 D 政治 E 歷史 F 地理 G 生物

  根據實際需要,學生將進行一次統計調查活動,考察全班同學對這七個學科的喜愛的程度。

  學生雖然必須去學所有的科目,但是必定都有偏愛,也有非常多的見解想要表述,于是活動一展開就能夠充分調動學生參與的熱情和積極性,活躍課堂氣氛。

  根據統計調查的四個環節,我將本次統計調查活動分為四個小活動:

  (1)設計調查問題的問卷。

  (2)實施調查,收集數據。

  (3)整理數據。

  (4)描述數據。

  活動一:設計調查問題的問卷 由于學生在生活中經常能見到調查問卷,于是我讓學生先自主設計調查問卷,并關注學生的設計情況,適當的對學生進行指導,再有針對性的展示一些學生設計的調查問卷,和學生一起分析優劣,然后我展示一份調查問卷的范例,請學生歸納出設計調查問卷的要素有哪些?

  根據范例學生能夠依次得出如:1、確定調查目的;2、選擇調查;對象3、設計調查問題。

  從而得到一份規范的調查問卷。

  活動二:實施調查,收集數據

  利用每個學生手中的調查問卷對現場每一位學生即時進行問卷調查,收集原始數據。

  活動三:整理數據

  1、設計統計表

  將學生填寫的調查問卷收集起來后,我提出問題:從一張張的調查問卷中你能看出喜愛哪種電視節目的同學最多嗎?怎么做到對各種數據一目了然?

  學生想到將各類選項的數目依次數出來,從而對雜亂無章的數據進行整理。 為了清楚的了解喜愛每種節目的人數,發現數據中蘊含的規律,設計出人數統計表,并用劃記法對數據進行整理。

  教師展示出已經設計好的統計表,與學生一起分析其中包含的各項內容,然后請學生上臺,用劃記法對收集到的問卷進行整理。

  2、記錄數據

  根據現場收集到的調查問卷,采用劃記法整理數據,將數據填入統計表:

  學生經歷了由雜亂的數據到清楚的統計表,很容易得出:用統計表反映的數據非常清楚且容易查找,引導學生體會到整理數據的必要性。

  活動三:描述數據

  1:繪制條形統計圖

  我有意識的調動學生回顧已有的知識,引導學生分析問題,根據需要繪制條形統計圖。

  我充分利用教具動態的展示出繪制條形統計圖的全過程,并用ppt呈現繪制條形統計圖的具體步驟,讓學生回憶鞏固,加深映像,完全掌握條形統計圖的繪制。

  2:繪制扇形統計圖

  繪制扇形統計圖是本節知識的難點,我充分利用教具對其進行突破。

  我們知道,扇形統計圖通過扇形的大小來反映各個部分占總體的百分比。畫扇形統計圖時,用圓代表總體,每一個扇形代表總體中的一部分。首先按各類節目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數,然后在一個圓中,根據算得的各圓心角度數畫出各個扇形,并注明各類節目的名稱及其相應的百分比。

  我借助教具動態的繪制扇形統計圖,將繪圖的步驟逐步清晰、變化的展現在學生的面前,讓學生深刻的體驗繪圖過程,加深對繪圖方法的理解和掌握。

  學生根據繪圖前做的一系列準備,總結出繪制扇形統計圖的步驟:

  (1)、計算各類型占總體的百分比;

  (2)、根據百分比計算各類型對應扇形的圓心角度數;

  (3)、根據圓心角度數畫出扇形統計圖,并標記好各扇形表示的意義及百分比。

  3:比較條形統計圖與扇形統計圖的不同特點。

  對比兩種統計圖各自特點的過程中,通過觀察、對比、分析,提高學生分析能力,也提高學生根據實際需要選擇適當統計圖解決問題的能力。

  活動四:分析數據

  1:你能根據上面兩種統計圖說說全班同學最喜愛學科的情況嗎?

  讓學生從統計圖中提取出信息,并針對調查結果進行分析,感受在實際問題中,統計調查應用的廣泛性和必要性,培養學生用統計知識解決生活問題的意識。

  2:理解全面調查的概念。

  向學生指出:在上面調查活動中,全班同學是我們要考察的全體對象,我們對全體對象進行了調查,像這樣考察全體對象的調查叫做全面調查。學生思考、理解、記憶,并舉出身邊全面調查的例子。

  通過對全面調查的理解,為下節課學習抽樣調查做好準備。

  (三)應用新知,提升能力

  為了解學生對知識點的掌握程度,并對本節課的重點和難點進行突破,我設計了如下例題和練習:

  (四)分層布置作業:

調查方案 篇4

  1、調查準備

  (1)根據調查對象人數打印相應的調查問卷120份;

  (2)給每個小組成員準備一支中性筆供被調查學員填寫問卷;

  (3)向中原駕校借閱一下以往結業學員的資料,弄清楚那些學員是大二、大三的學生,以及他們的宿舍號和聯系方式;

  (4)制定好每天出去調查訪問的時間是幾點到幾點,以及一共需要多少天。6月19號早上9點到下午6點為期一天的調查訪問,6月20號小組成員一起對調查問卷進行匯總、分析。

  2、調查地點的選擇

  (1)根據調查的對象調查地點主要是湖北理工學院和湖北師范學院;

  (2)根據隨機抽樣問卷的方法可以分別去這兩所高校的駕校及練車的地方;

  (3)根據中原駕校提供的學員資料,可以去結業學員的宿舍進行走訪和問卷調查:

  (3)根據調查地點,分兩條路線,一條是乘坐6路去湖北師范學院,來回每人一共需路費3元;另外一條是在湖北理工學院,因其是本校,車費可以原則上可以不考慮。

  3、人群選擇

  (1)調查對象主要選擇的是湖北理工學院和湖北師范學院的大學生駕校學員;

  (2)鑒于我們是經管學院的學生對經管學院比較熟,和同學有較多共同語言便于和他們溝通,所以主要選擇經管學院的.駕校學員做調查;

  (3)因男女對駕校的需求比列不同,可以分別對駕校男生學員和駕校女生學員進行調查,男女比例是7:3:;

  (4)由于大一的學生剛剛入校,對考駕照還不是很了解,也不是特別感興趣,報駕校的學員也不多,大四的學生又多忙于實習和工作,一般不在學校,所以主要選擇大二和大三的駕校學員做滿意度調查;

  (5)可以選擇一部分正在學習的學員進行調查,選擇一部分已經結業的學員進行調查走訪。

  4、各調查地點組員的分配及具體任務的分配

  (1)首先方珊經理為本次調查的負責人,負責隨時了解小組成員的調查情況,并給予建議,負責整理各組帶回的調查問卷;整合小組成員走訪的情況;

  (2)將另外六個人分為二組,馬壯,李露,劉合梁分為一組(湖師組)負責湖北師范學院中原駕校滿意度調查;李新明,楊慕瑩,熊澤軒分為一組(理工組)負責湖北理工學院中原駕校的滿意度調查;

  (3)湖師組是這樣安排的馬壯負責去湖師中原駕校做調查問卷,李露和劉合梁負責去湖師的公寓進行調查問卷,其中李露負責女生宿舍,劉合梁負責男生宿舍;

  (4)理工組由李新明負責去理工的中原駕校做調查問卷,楊慕瑩和熊澤軒負責去理工的學生公寓進行調查問卷,其中楊慕瑩負責女生宿舍,熊澤軒負責男生宿舍。

  5、調查問卷的匯總

  (1)首先將各小組帶回來的一百二十份問卷裝訂好,由李露和楊慕瑩負責;

  (2)將所收集的調查問卷的每份答案輸入計算機,并采用SPSS軟件進行系統的數據處理和分析。由李新明和馬壯負責;

  (3) 并將所分析出來的數據用Microsoft Excel繪制圖表和表格。由熊澤軒和劉合梁負責。

  6、調查方案的備案和調整

  (1)

  7、調查方案的實施效果評估

調查方案 篇5

  一、 調查主題

  我校大學生網絡消費調查及前景預測

  二、 調查背景

  隨著互聯網的日益更新,人們消費模式逐漸選擇了不出戶門的網上消費,網絡購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發展。從20xx年的13億至20xx年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年中國網絡購物全年市場交易金額達到7431億,三年時間增長將近三倍。

  三、調查目的

  通過大學生網購情況調查,了解大學生對網上消費的'態度,及網上消費對大學生生活的影響。幫助大學生建立正確的消費觀、價值觀,避免大學生沉溺網絡消費,使網絡消費與日常生活平衡有序的進行。通過網購調查,網絡消費在大學校園的市場空間和發展前景。

  四、 調查內容

  河北經貿大學在校大學生的網購商品種類、頻率、消費額度、信任度等。

  五、 調查對象

  調查對象:河北經貿大學在校大學生

  六、 調查方式和方法

  a) 調查方式:抽樣調查 b) 調查方法:問卷調查

  七、 調查步驟以及時間安排

  a) 第一階段:(4月23日——4月25日)

  確定人員分工及調查項目、設計調查問卷

  b) 第二階段:(4月26日——5月1日)

  發放調查問卷進行市場調查,回收問卷

  c) 第三階段:(5月1日——5月6日)

  統計調查資料、分析調查結果、撰寫調查報告

  八、 調查工作經費預算

  a) 市場調查策劃書打印(1份)——2元

  b) 市場調查問卷制作(100份)——20元

  c)市場調查報告打印(1份)——2元

  九、 調查人員

  河北經貿大學公共管理學院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。

  在校大學生網上購物情況調查問卷 親愛的同學:

  你好!我正在做一個關于大學生網上購物情況的問卷調查,本調查旨在了解大學生對網上購物的看法,發現其中的問題,并提出相應的對策,方便我們以后的學習和生活。謝謝合作!

  1、 你的性別:( )

  A.男 B.女

  2、 你的年級:( )

  A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

  3、 你有過網購的經驗嗎?( )

  A.有 B.沒有(跳到12題)

  4、 你選擇網上購物的原因:( )

  A.省時省錢 B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他

  5、 你對網上購物流程的熟悉程度如何:( )

  A.非常了解 B.了解不多 C.了解一點點 D.不了解

  6、 你在網上一般選擇什么類型的產品:( )

  A.書籍 B.衣服和食品 C.電子產品 D.生活用品 E.其他

  7、 你在網上購物平均每次花費多少錢:( )

  A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上

  8、 你網購的頻數是多少:( )

  A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定

  9、 你網上購物的支付方式一般是:( )

  A.第三方支付平臺 B.網上支付 C.電信支付 D.貨到付款

  10、 你覺得網上購物可信嗎?( )

  A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信

  1X、 你對網上購物的預期如何?( )

  A. 發展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內不會有太大發展 D.其他

  12、 你認為網購需要改進的是什么?

  A.商品質量 B.配送速度 C.信息描述 D.支付手段 E.安全保障

  13、 你身邊網上購物的人多嗎?( )

  A.很多 B.有,但不多 C.沒有

  14、 你未進行網上購物的原因:( )

  A.商品問題 B.誠信 C.貨款支付 D.物流問題 E.售后服務 F.安全

  15、 預計你會在多久之內嘗試網上購物:( )

  A.三個月之內 B.半年之內 C.一年之內 D.一年以上 E.不確定

  16、 你覺得傳統購物優于網上購物:( )

  A.是 B.不是 C.不知道 D.各有利弊

  17、 淺談網上購物的利與弊:

  利:

  弊:

  問卷到此結束,再次謝謝你的合作!

調查方案 篇6

  一、"王老吉"品牌推廣策略的制定:

  1、品牌定位研究

  定位基礎研究(含競爭對手研究,明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定

  2、品牌定位推廣研究

  定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議

  3、推廣執行策劃(區域為廣東、浙江地區)(略)

  二、"王老吉"品牌推廣策略的執行(略)

  20xx年1月1日,成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作,在成立的項目組中,負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人:總經理耿一誠、研究總監張婷、客戶經理王丹。

  根據合同要求,成美項目組首先需要在45個工作日內完成紅罐王老吉定位研究。

  按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。

  又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。

  通過對紅罐王老吉的基本情況的了解,成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——

  首先,對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言,尋求發展的同時更要考慮生存,也就是說,在尋求擴大市場份額的同時,必須要先穩固住現有市場;其次,由于當時紅罐王老吉的銷量連續多年穩定在1個多億,已形成了一批穩定的用戶群,成美項目組認為,定位研究可以從這群現有用戶中尋找突破:了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求,在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異,從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。

  在將這群穩固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后,再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突,即現有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上,如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的,同時該核心價值在產品力以及企業綜合實力上能夠確立,就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。

  為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作后,聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

  在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。

  而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當地飲食文化的了解過程中,研究人員發現:該地區消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最后兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的“唯一的事實”。

  消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以后可能會采用藥物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。

  再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。

  同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據的,即有據可依。如可口可樂說“正宗的可樂”,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對于企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究,結果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據“預防上火的飲料”這一定位。

  由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對于新定位“進軍全國市場”的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念“清熱祛火”在全國廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:“做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。”

  至此,歷經一個半月的調研分析,紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在東莞加多寶公司的大會議室,成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監張婷講解,歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議,具體是:董事長陳鴻道、銷售部總經理陶應澤、市場部總經理陽愛星以及王老吉品牌經理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料",獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……

  這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:

  其一,利于紅罐王老吉走出廣東、浙南

  由于“上火”是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

  其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔

  其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢

  ·淡淡的中藥味,成功轉變為“預防上火”的有力支撐;

  ·3.5元的零售價格,因為“預防上火”的功能,不再“高不可攀”;

  ·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的有力的支撐。

  其四,利于加多寶企業與國內王老吉藥業合作

  正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別于王老吉藥業的`“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南藥俠》。

  成美在提交的報告中還提出,由于在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

  憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

  “開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。

  確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標準,所有的傳播活動就都有了評估的標準,所有的營銷努力都將遵循這一標準,從而確保每次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。

  這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。

  品牌定位的推廣

  明確了品牌要在消費者心智中占據什么定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

  緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題:“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現,避免出現對癥下藥式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統涼茶”區分開來。

  為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。

調查方案 篇7

  為貫徹落實縣人口計生委開展流動人口調查通知要求,掌握我鎮流動人口計劃生育基本情況,促進我鎮流動人口工作水平的提高,決定于3月開展流動人口清理摸底工作,為此特制定本方案。

  一、指導思想

  通過對全鎮流出人口和流入人口的清理摸底,掌握全鎮流動人口底數和區域分布情況,為進一步完善流動人口計劃生育全員信息管理系統,全面規范我鎮流動人口服務與管理,開展流動人口區域協作提供可靠依據。

  二、調查對象和調查期限

  (一)調查期限

  本次調查時點為3月1日零時。即3月1日零時的流出人口和流入人口。

  時間安排:

  調查準備:1月15日前

  入戶核查摸底:1月16日2月28日

  入戶核查登記:3月1日-3月15日

  數據比對錄入階段:3月16日-3月31日

  (二)調查對象

  1、流出人口調查對象

  (1)戶籍在本行政區域,但離開戶籍地30日以上,現居住地為外省(區、市)的0歲以上人口。

  (2)戶籍在本行政區域,但離開戶籍地30日以上,現居住地為本省其它縣(區、市)的0歲以上人口。

  (3)戶籍在本行政區域,但離開戶籍地30日以上,現居住地為本縣(區、市)內其它鄉(鎮、街道)的已婚育齡婦女。

  其中,同城區間人戶分離人口除外;婚嫁人員除外;因出差、就醫、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業學校就學等人口除外。

  2、流入人口調查對象

  (1)統計期未在本行政區域內居住30日以上,非本省(區、市)戶籍的0歲以上人口。

  (2)在本行政區域內居住30日以上,戶籍為本省(區、市)其它縣(市、區)的0歲以上人口。

  (3)在本行政區域內居住30日以上,戶籍為本縣(市、區)內其它鄉鎮的已婚婦女。

  其中,同城區間人戶分離人口除外;婚嫁人員除外;因出差、

  就醫、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業學校就學等人口除外。

  三、調查內容和調查方式

  流出人口調查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”內的流向、婚育信息等基本情況和流動信息。

  對春節期間返鄉的流出人口在核查摸底時應重點詢問返鄉前流入地詳細地址和春節后流出意向目的地,待標準時點(3月1日零時)后再確認其正式流動信息。流出人口在核查期間未返鄉的,核查應采取詢問親屬、知情者和查看有關資料的方式。流入人口調查采取直接詢問調查對象并查看有關證照資料的方式,在核查摸底時應重點詢問其返回意向,待標準時點后再確認其正式流動信息。

  核查摸底和正式入戶核查前,從“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中將本鄉鎮、街道的流動人口信息從數據庫中分村居導出,然后入戶調查時進行信息核對,對其中的`新變動信息進行登記、錯漏信息進行修改和補充,對新增流動人口按照“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”建檔所需信息進行登記。

  本次信息核查采取以房屋為基礎,要做到鄉(鎮、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責任小區)、組(責任小區)不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項。

  對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的流出人口,也應納入清理核查。

  四、調查數據處理

  (一)調查數據錄入

  由鎮計生辦負責錄入、變更“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中的流出人口和流入人口信息。

  (二)調查數據比對

  對“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中的數據與“安徽省全員人口信息系統”進行比對,流出人口信息不一致的依據正確的一方進行相應調整,流入地與流出地信息不一致的,雙方相互溝通后依據正確的一方進行相應調整。

  (三)對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口,要在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中其戶籍所在村、居建檔,并在備注中說明具體情況。

  五、組織實施

  成立流動人口專項清理領導組,組長:王禮青,副組長:李燈冰,成員:計生辦所全體人員。領導組辦公室負責流動人口專項清理行動的聯絡協調、信息溝通等日常工作,并協助領導組進行流動人口專項清理行動的督促和檢查,各村、居委會要明確專人負責,確保專項清查工作的順利開展,鎮計劃生育領導組將對本次清理摸底調查質量進行抽查,并將此次清理工作納入人口計劃生育目標責任考核。

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