售后客服轉正申請書（通用11篇）

　　在市場經濟發展迅速的今天，我們會經常使用申請書，我們在寫申請書的時候要注意語言簡潔、準確。那么大家知道正規的申請書怎么寫嗎？下面是小編整理的售后客服轉正申請書，歡迎大家分享。

　　售后客服轉正申請書 1

尊敬的領導：

　　您好！首先；非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作，對此，我感到無比的榮幸。

　　我于20xx年xx月xx日來到公司工作；現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

　　本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作；積極學習新知識，技能，主動向同事學習；并利用下班時間充電，提高自身綜合素質。

　　最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的`明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進；實現自我；創造價值，因此，懇請上級領導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

此致

敬禮！

申請人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 2

尊敬的領導：

　　您好！

　　我于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任售前客服一職，負責銷售工作。

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

　　兩個多月來，我在x總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的'進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

　　根據公司規章制度，試用人員在試用期滿三個個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我提前轉為正式員工。

　　來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。

此致

敬禮！

申請人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 3

尊敬的領導：

　　您好！

　　我叫xx，于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任客服一職，負責客服工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。我自20xx年x月工作以來，一直從事客服工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。

　　在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

　　公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。

　　在工作中，要不斷的'學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的xx人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

　　總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

　　在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

此致

敬禮！

申請人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 4

尊敬的領導：

　　我于20xx年1月4日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　在過去的三個里，我學到了很多，也進步了很多。最初從大學畢業，到一汽馬自達盛基創業店的懵懂無知，到之后前臺接車時時的謹慎小心依葫蘆畫瓢，再到如今在能熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的售后顧問的標到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解的習慣。面對這種情況，在近一年的時間里，我在師傅的教導、老員工的幫助下，在4S店各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下：

　　一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重：作為一名售后顧問，每天與客戶打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱情、良好的心態、忠于職守、遵守職業道德和社會公德。所以在目前的工作崗位上，我不斷的去學習，積累經驗，要求很高，做一個領導滿意，客戶滿意，同事滿意的優秀員工。

　　二)要認真學習專業技能知識：在工作上爭創佳績!要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的.工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對售后機電維修上面的一般業務。

　　在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，4s店售后屬于服務行業，工作就是要面對各種各樣的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

此致

敬禮!

申請人：

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 5

尊敬的公司領導：

　　我于20xx年2月20日入職，根據公司的需要，目前擔任售后客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和圍有了較的了解和掌握，現將工作情況簡要總結如下：

　　1.可以較為熟練地操作ap和erp系統，并保證數據錄入的.準確性和及時性;

　　2.對公司的產品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

　　3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發貨;

　　4.定期催收貨款，保證貨款回收。

　　5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領導(反映。

　　當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

　　1.工作經驗有限，對工作的預見性和創造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;

　　2.對產品專業知識掌握的不夠深，需要加強學習;

　　3.考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。

　　總之，在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更的完成，為公司創造出更的效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

申請人：

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 6

尊敬的公司領導：

　　我于xx年8月8日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬和會的工作。 根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

　　現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結：

　　1、因為我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，盡快讓我們客服部較的融入到公司中，找到我們客服的工作任務，讓公司也因為我們的到來工作更加順利。,

　　2、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，積極學習新知識，注重自身發展和進步。兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

　　總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的`配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

　　在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

申請人：

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 7

尊敬的領導：

　　大家好！

　　對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

　　初到公司的主要工作是對海之緣官方網站、國成之緣會議網和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發布，主要集中在天涯社區、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息網，完成公司客戶系統的測試工作及搜集相關的資料，并且保證國貿網絡的正常運作，所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內部網絡和辦公設備的維護工作。面對日常網絡運行中所發生的'問題故障，基本可以快速判斷和解決，確保設備正常運行。

　　自進入xx投身客戶服務這項工作以來，已經xx了。這半年中，我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步，并同時保持了良好的表現。

　　首先，在業務方面，通過一個多月的旁聽見習，兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練，對于xx的一般業務有了較為完善的了解，并基本掌握;之后，通過到目前為止共三個月的上線執機，將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中，在實踐中不斷發現問題，解決問題，同時盡自己所能地為客戶提供專業的服務，獲得了客戶的良好評價，同時也令工作成為了一件愉快的事情。

　　其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領導、師長，與同事在業務上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂，與同事融洽相處。

此致

敬禮！

申請人：

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 8

尊敬的公司領導：

　　我于20xx年2月20日入職，根據公司的需要，目前擔任售后客服一職，并負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和圍有了較的了解和掌握，現將工作情況簡要總結如下：

　　1、可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時性；

　　2、對公司的產品有了敏感度一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展應立即情況；

　　3、可以及時的向銷售人員說明管理人員問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發貨；

　　4、定期催收貨款，保證貨款回收。

　　5、能及時的發現問題和提出解決問題的，并在周報中向領導反映。

　　當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也妥善給予指正，這也促進了我其他工作的成熟性。綜合看來，我覺得真的自己還有以下的缺點和不足：

　　1、工作經驗有限，對在工作中的時效性預見性和創造性不夠，與公司的其要求還有一定的差距；

　　2、獲取對產品專業知識掌握的不夠深，需要加強學習；

　　3、主要考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。

　　總之，在以后的工作中我會更之前地嚴格要求自己，在作自己本職工作的'同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更的完成，為公司創造出更的效益，自我價值得到彰顯。在此我提出黃惠群申請，希望轉變成自己能成為公司的宣告員工，懇請領導予以批準。

申請人：

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 9

尊敬的領導：

　　您們好！

　　我是客服部的，在x月x日來到了我們公司，現在是客服部是做電話回訪的工作，在兩個多月的時間里，我從開始的不懂，到現在能完成回訪的任務，處理好客戶的問題，為公司的產品客戶回饋的信息，讓客戶避免售后的投訴和做好做好了工作。

　　剛來公司的時候，部里就給我們做培訓，了解我們公司的產品，我們的產品是家具類的，從一開始的參觀工廠，了解我們公司的產品是如何制作的，然后參觀倉庫，了解發貨的事宜，之后又參觀了我們電商的部門，了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的，特別是作為電話回訪的工作，我更是要對這些有更多的'了解，因為在工作當中，不單單是要了解客戶現在的使用情況和對我們家具的建議，同時也是可能遇到售后的問題需要解決的，如果說我再轉給其他的同事處理，其實也是降低了客戶的售后體驗度，而且公司也是在這塊培訓上也是說了誰接的客戶，誰就負責到底，就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的，更何況我這個電話回訪的崗位了。

　　在工作中，我從開始還需要看話術，問同事來幫客戶解決問題，到現在可以隨口就能回答客戶的問題，很多售后的情況也是能及時的解決，在解決問題的同時也是能有技巧性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進的地方，在服務中有什么做得不到位的，可以給我們建議。并引導客戶給我們購買的產品做好。雖然我工作的時間只有兩個多月，但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快，而且能那么快做好工作。在處理問題方面，有些需要上門處理的，我也是能很好的和師傅溝通好，確認上門時間，然后給客戶處理好，不會因為一些售后問題導致差評的情況發生。

　　在和同事的相處上，我都是友好的向他們學習，一些需要幫助的事情也是及時的幫助，或者幫忙處理。在輪班的時候，我也是會提早來到公司，和同事做好交接，避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的培訓和活動我也是積極的參與。

　　來到公司已經兩個多月了，在客服部，我學到了很多東西，也可以獨立的工作，處理好客戶的問題，和同事做好配合，現在試用期也即將即將結束，我特向提出轉正的申請，還望批準。

申請人：

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 10

尊敬的公司領導：

　　您好!

　　我于20xx年5月22日進入公司，根據公司需要，目前在前臺做接待員，負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里，在各位同事和領導的關心幫助下，我得到了迅速的成長。現在3個月試用期即將到了，我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請，請領導批準我轉為正式員工。

　　前臺的工作充滿挑戰，充滿荊棘，有時候甚至會受到人身攻擊的危險，這是我愿意參加到前臺這個“圣地〞的原因之一。我愿意同時相信我可以承當更多的責任，解決更多的問題，因為只有這樣才能成長，才能進步，才能表達自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升，我深深感謝公司對我的信任，提供這樣好的平臺給我。

　　通過兩個多月的工作體會使我深深的`知道，做物業就是做好效勞，做好效勞非常重要的一個方面就是做好細節，正如所說，細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節著手開展工作，使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須成認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業主對我們的意見和不滿過多，其中某些問題是整個行業存在的普遍現象，但是我認為，無論如何，我們都應該首先從自身找原因，我們都應該追求的更高才會取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預那么立不預那么廢，我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研，管理決策要以長期理念為根底。總而言之，業主想要得到的是細致的、周到的、滿意的效勞，無論我們以什么樣的方式。

　　在過去的兩個多月里，我曾經做過樓管員，質量監察員兩份不同崗位的工作，這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了局部工程問題解決的程序，使我能夠對此類問題及時的答復給業主，而且在第一線了解了業主的心聲，提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題，對整個園區進行巡察，并對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問題進行思考，同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

　　工作中自身存在的問題還存在很多，比方因為對物業管理知識的缺乏，使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心缺乏等。我相信通過自身不斷的努力學習，存在的問題會逐漸解決，爭取用最短的時間使自己成為金碧物業一名優秀的客服人員。

此致

敬禮!

申請人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　售后客服轉正申請書 11

尊敬的領導：

　　回首物業公司客服部，可說是進一步開展的一年，不斷改良完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。

　　回憶一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

　　在xx年初步完善的各項規章制度的根底上，xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的開展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

　　在物業公司的'屢次親自指導下，我部門從客服人員最根本的形象建立，從物業管理最根本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

　　據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及效勞事項，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

　　全年客服處理報修電話累計達xx個，解決各類故障xx個，排除原施工問題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個，及時處理、反應xx個。

　　共計向客戶發放各類書面通知xx次。運用x發送通知累計xx條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

　　根據公司下達的收費通知，積極開展物業費的解釋、通知工作，做好催繳工作。

　　做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。

　　已完善及更新業主檔案xx份，并持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計xx人次，公寓入住人員登記累計245xx。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。

　　1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，效勞標準及溝通技巧也要進一步加強。

　　2、局部報修工作的跟進、反應不夠及時。

　　3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

　　4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

　　5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活開工作上尚未組織開展起來。

　　xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們一定加強學習，在物業公司的直接領導下，提供標準、快捷、有效的效勞，認真做好接待工作，提升物業的效勞品質。

此致

敬禮!

申請人：xx

　　xx年xx月xx日

【售后客服轉正申請書】相關文章：

客服轉正申請書08-10

客服轉正申請書06-22

客服員工轉正申請書03-16

客服轉正申請書范文11-07

物業客服轉正申請書08-09

公司客服轉正申請書06-04

客服員工轉正申請書09-23

售后客服的工作職責04-17

售后客服標準用語06-25