廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
中國進(jìn)出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進(jìn)出口商品交易會,也稱廣交會。這年的四月份至五月份,學(xué)校安排五周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟?shí)踐,參與第111屆廣交會全程,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我感到很高興,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會,親身體驗(yàn)廣交會。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會館,我的實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年四月一日至五月六日,工作崗位是交易團(tuán)辦公室接待員。
記得四月一日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開始參加廣交會實(shí)習(xí)培訓(xùn),從這一天開始,我們的實(shí)習(xí)也踏上征程。第一次走進(jìn)琶洲會展時(shí),我什么都不擔(dān)心,我就擔(dān)心自己迷路,因?yàn)槌醮蔚臅r(shí)候,對地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展館很大,當(dāng)時(shí)感到很復(fù)雜,也在擔(dān)心正式工作的時(shí)候會不會迷路。培訓(xùn)工作人員安排得很好,第一天的培訓(xùn),首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況,其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識培訓(xùn)了一天,接下來都是實(shí)踐培訓(xùn),直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓(xùn),我對廣交會實(shí)習(xí)工作了如指掌,以前的擔(dān)心都消失了,唯一的念頭就是全心全意做好工作。
我的實(shí)習(xí)工作崗位是接待崗,主要任務(wù)就是代表貿(mào)易中心接待來自各地的交易團(tuán)成員,為他們服務(wù)。6-7個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)館,工作比較簡單,但是要注意的
事項(xiàng)還是很多的。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的,因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅代表我們個(gè)人,還代表廣交會的形象,更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時(shí)候,我也會幫忙,并且主動回答客人的咨詢,恪守職責(zé),做到“賓客至上,服務(wù)第一”。從這份工作中,不僅讓我明白了禮儀禮貌和個(gè)人形象的重要性,也讓我明白了責(zé)任的的重要性和微笑的力量。
經(jīng)過廣交會的實(shí)習(xí),我感受頗多。廣交會第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國人。不同國家有不同的文化特色,從客商的著裝,我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人,“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?”,看到那麼多來自世界各地的人,我感到很高興,我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我,這次廣交會原本是一次很好的實(shí)踐機(jī)會,但遺憾的是,由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合,讓我失去這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。雖然展館里有很多外國人,但是我們團(tuán)辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時(shí)也不能離開工作范圍。其實(shí)這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此,為了堅(jiān)守崗位,讓工作更好的進(jìn)展,我們也嚴(yán)格遵守工作制度。這是我們的責(zé)任。有責(zé)任意識是很重要的。
作為服務(wù)業(yè)工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每天站崗時(shí),給客商一個(gè)微笑,親切地問候一句“您好”!客商也會因?yàn)槟愕臒崆槎械叫那橛鋹偅⑶乙矔⑿c(diǎn)頭表示感謝,同時(shí)你也會感到心情更加愉悅。客商在辦公室里緊張的工作了一天,你的一個(gè)微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。助人為樂,微笑也是很重要的。
在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求,積極熱情的待客,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),樂于助人。學(xué)會了如何更好的與他人相處,認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的力量,也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高,希望在以后的工作中加強(qiáng)工作效率,做到盡善盡美。這次的實(shí)習(xí),也讓我學(xué)到了書本中學(xué)不到的知識,也讓我看見了自己的缺陷,在今后的學(xué)習(xí)中,我必須要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,一定要學(xué)好自己的的專業(yè)知識,并且積累相關(guān)的知識。
最后,再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,這次的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,非常感謝學(xué)校。同時(shí)也希望我們一屆比一屆做得更好!也希望學(xué)校能為我們的師妹提供更多的工作崗位!
不知不覺間,我已經(jīng)經(jīng)歷過了廣交會的兩期展會,并已踏入第三期展會。回首過去的十多天里,每天都有新鮮的體驗(yàn),使我期待著每期的開始,也讓我獲益良多。接下來讓我來談?wù)勎覍@一次廣交會的一些小小心得。在第一期的展會中,我對所有的事物都感到十分的新鮮。在這一期展會中,第一次真切的與外國友人交流,讓我既緊張又興奮。大部分的外國友人都是來問路或者詢問參展商攤位,在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。
一、展會地圖指引不夠清楚。雖然地圖上都會印有每種產(chǎn)品的所屬場館,但是很多人還是不能夠找到,因?yàn)樗麄兏究床欢4騻(gè)比喻,很多人會來問14.3在哪里,他們知道14號館的位置,卻不知道.3的意思是在3樓,這讓很多的采購商都需要問路,而關(guān)于這個(gè).3在3樓的位置指示,在地圖上也沒有體現(xiàn),這一點(diǎn)是需要改進(jìn)的。
二、很多采購商需要查找的公司在廣交會的查找系統(tǒng)上都找不到。導(dǎo)致這種問題的原因主要有以下兩個(gè)。一個(gè)是可能關(guān)鍵字設(shè)置不符合原公司名稱,以至于搜索不到。另一種就是一些公司租用了攤位后又把這個(gè)攤位轉(zhuǎn)讓給其他公司,以賺取其中差價(jià),從中獲益。這使得我們在搜索公司名的時(shí)候不能夠找到對應(yīng)的公司攤位。這兩個(gè)問題不僅體現(xiàn)在第一期,而且同時(shí)也在后面的兩期展會中有所體現(xiàn),因此,我認(rèn)為這是一個(gè)值得重視的問題。而在第二期的展會中,我主要發(fā)現(xiàn)的問題是關(guān)于酒店的接送服務(wù)和停車位問題。很多的采購商都是由酒店的專用巴士送到琶洲來參與廣交會的,但是很多的采購商在離開的時(shí)候都不知道要去哪里找回酒店巴士,同時(shí)的也不清楚巴士的接送時(shí)間,導(dǎo)致有一些采購商會錯(cuò)過送時(shí)間。同時(shí)的,在我?guī)椭恍┎少徤搪?lián)系預(yù)定的酒店的過程中,我發(fā)現(xiàn),部分酒店的酒店巴士負(fù)責(zé)人不通外語,因此只能通過我們這里展會的工作人員從中翻譯,使得效率十分的低。另外,酒店巴士的停車位指示不清楚,而各個(gè)酒店的停車地點(diǎn)又不統(tǒng)一,使得采購商不能夠確切的找得到自己酒店的巴士,給采購商帶來了不便。希望這些問題能夠在之后的展會舉辦中得到改善,使得廣交會能夠更加的完善。在最后的第三期展會中,人流較大,特別在我的服務(wù)點(diǎn)13.2中,人流量相對于前兩期來說是最多的一期,我想可能是因?yàn)?3.2展館是食品展的緣故吧。在這一期的展會中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,那就是參展商都不知道那些放行條,申請表等文件應(yīng)該去哪里申請或者去哪里上交,同時(shí),他們也不知道應(yīng)該去問什么人來咨詢這方面的問題,這使得參展商們感到十分迷惑。關(guān)于這個(gè)問題,我認(rèn)為展會應(yīng)該印發(fā)一本參展商手冊,里面印有一些常見的問題解決方案,從而可以幫助到參展商們解決問題。另外還有一個(gè)十分嚴(yán)重的.、貫穿整個(gè)廣交會的問題,那就是采購商們經(jīng)常會錯(cuò)過最佳的采購時(shí)期,從而買不到需要的產(chǎn)品。例如,有一位采購商需要買摩托車,但是摩托車的出展時(shí)間主要是第一期,但是采購商卻在第二期甚至是第三期才來進(jìn)行摩托車采購,那樣,這位采購商就不能夠買到自己想要的產(chǎn)品了。這說明了一個(gè)很明顯的問題就是廣交會在關(guān)于各期主展展品類型的宣傳還不夠明了,以至于采購商無法在最適合的時(shí)間里來廣交會購買產(chǎn)品,這直接的會影響到整個(gè)廣交會的交易額。在參與了整個(gè)廣交會后,我發(fā)現(xiàn)了各式各樣的問題,也增長了很多的見識,使我充實(shí)地度過了這段實(shí)習(xí)時(shí)間。希望以后我可以將在這段實(shí)習(xí)時(shí)間中學(xué)到的東西運(yùn)用到以后的生活中,不斷的完善自身,提高自己能力,為未來的就業(yè)打好基礎(chǔ)!
20xx年十月份,學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟?shí)踐,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機(jī)會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次終于有機(jī)會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也可以說是專業(yè)的實(shí)踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。
在這次的實(shí)習(xí)中,使我成長了不少,親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實(shí),舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學(xué)一個(gè)個(gè)被請走時(shí),而你又無人問津時(shí)的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,有個(gè)老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最后,由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過,同時(shí)還得感謝她,因?yàn)樗屛姨崆案惺艿搅松鐣母偁帲て鹆宋业亩分尽?/p>
第二天,我們早上六點(diǎn)便開始起來準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿嘈牛缙鸬镍B兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實(shí)貿(mào)?有......總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機(jī)會就來了,不過,她居然說,"我們是不包餐的哦",沒關(guān)系啦,第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,可是,她又說,"如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補(bǔ)回那300元bàn zhèng費(fèi)。"天啊,沒賺錢還得賠錢......不過,真得要放棄這次機(jī)會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次......就這樣,我找到了工作。
這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心,工作時(shí)間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個(gè)人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,早上七點(diǎn)多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個(gè)星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時(shí),也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時(shí)也讓我懂的,要學(xué)會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。
第二份工作是在廣交會主館,由于bàn zhèng費(fèi)用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。不過,這次的工作相對來說簡單了很多,下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn),由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時(shí),才需要獨(dú)當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的bàn zhèng費(fèi)交給工作人員時(shí),無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊,這些平時(shí)聽都沒聽過,幸運(yùn)的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時(shí),并沒有人問我,這個(gè)面料是什么,商標(biāo)上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí),心里真得很害怕,會不會就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn)。看來,要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點(diǎn):第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動,沒有思前顧后。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學(xué)會如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴(yán)厲,讓我體會到什么叫社會的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的知識,以符合社會的需要。
20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會實(shí)習(xí)。
作為學(xué)生,能有這樣的機(jī)會,讓我們?nèi)⒓由鐣䦟?shí)踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。
本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會,去了解社會,去認(rèn)識社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。
這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。
首先,我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作一定要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。
本人在這次工作中,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),就得堅(jiān)持原則。
工作了一個(gè)月,我從上級,同事,學(xué)到了一些很受用的道理。總結(jié)如下;
一、對于工作,來不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時(shí),沒把工作做好,該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來,那么在第二階段時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要?jiǎng)觿幽X就可輕易的糾正錯(cuò)誤。如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯(cuò)誤就大了,若改錯(cuò)誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來說,是做了無用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無價(jià)值可言。
二、工作不只是你個(gè)人的問題,它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,例如,
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
中國進(jìn)出口商品交易會原名中國出口商品交易會又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦已有近五十年歷史是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。 廣交會由50個(gè)交易團(tuán)組成有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營企業(yè)參展。 廣交會貿(mào)易方式靈活多樣除傳統(tǒng)的看樣成交外還舉辦網(wǎng)上交易會。廣交會以出口貿(mào)易為主也做進(jìn)口生意還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動。來自世界各地的客商云集廣州互通商情增進(jìn)友誼。 自在第100屆廣交會開幕式上宣布從第101屆開始廣交會的正式名稱將由“中國出口商品交易會”更名為“中國進(jìn)出口商品交易會”。一字之差標(biāo)志著歷史性的飛躍中國20多年來以擴(kuò)大出口為支撐點(diǎn)之一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正在轉(zhuǎn)型。廣交會名字的改變是非常具有意義的一個(gè)象征即中國正努力從出口導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟(jì)模式向出口、進(jìn)口和內(nèi)需并重的開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動我覺得很高興。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會館琶洲會館第一期主要展出工業(yè)類和進(jìn)口類產(chǎn)品第二期則是日用消費(fèi)品類。我的實(shí)習(xí)時(shí)間是10月14日至10月30日主要任務(wù)是辦證中的制證工作。 我所在的辦證區(qū)是采購代表區(qū)域主要為采購商國內(nèi)代表以及外商陪同下的翻譯員辦理進(jìn)場證件。我所在的小組由5個(gè)人組成組長收銀員電腦員制證員過塑員。組長負(fù)責(zé)審核證件確定采購代表辦理進(jìn)場證件的天數(shù)收銀員收錢、出證電腦員錄入資料接著就是我的工作—制證最后由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑扣上繩子交給客商。制證的工作是在采購商國內(nèi)代表進(jìn)場證上貼上采購代表照片蓋上102屆中國進(jìn)出口交易會證件專用章貼上防偽膜。過程比較簡單但是要注意的事項(xiàng)還是很多的。例如拿到進(jìn)場證后需要先確定收銀員蓋上了證件有效起止日期采購代表提供的照片尺寸需為大一寸小的要重拍大的需修剪蓋章時(shí)力度要拿捏得當(dāng)章要蓋得清晰只有把這一切都做好才能保證客人能順利進(jìn)場不因證件不及格需重新辦證而耽誤時(shí)間。制證也是一個(gè)非常重要的過程。此外客人多的時(shí)候我也會幫忙主動回答客人的咨詢幫助電腦員整理資料總結(jié)篇 經(jīng)過廣交會實(shí)習(xí)我感受良多。
責(zé)任意識最重要。辦證過程雖然比較瑣碎但是對于我來說它是一份責(zé)任。辦好一張證努力做到零廢證是我們的責(zé)任。客商看來它是廣交會的入場券是保證他們能順利進(jìn)場的通行證。但廣交會看來這不僅僅是一張入場券這更是一張神奇的身份證它起到了識別身份的作用防止了不法分子的侵入維持了大會秩序有利于廣交會的`順利進(jìn)行。另外通過辦證記錄它又成為了與客商聯(lián)絡(luò)的通訊卡是與與會客商建立良好關(guān)系的橋梁從而促進(jìn)了廣交會的發(fā)展。由此看來有責(zé)任意識是很重要的。 冷靜處事最關(guān)鍵。辦證的第二天人很多來我的小組辦理的一位客商辦證時(shí)忘記拿自己的身份證我們發(fā)現(xiàn)時(shí)有點(diǎn)慌跑出去找他還是繼續(xù)辦證最后大家冷靜下來決定繼續(xù)堅(jiān)守崗位同時(shí)通知辦公室的工作人員由辦公室聯(lián)系他領(lǐng)會身份證這件事情最后得到圓滿解決。在關(guān)鍵時(shí)候鎮(zhèn)靜最關(guān)鍵我們這樣做既避免了不必要的混亂繼續(xù)辦證的工作又使客商能安全取回他的身份證。
相互協(xié)助最需要。廣交會開始的前一兩天是最忙的有時(shí)候可能一個(gè)客商要辦幾個(gè)證在忙不過來的時(shí)候協(xié)助最需要。過塑員幫和我一起貼照片蓋章等我的工作完成后我?guī)退^塑。有時(shí)我還會幫電腦員整理資料。 靈活做事最必要。過塑員過塑后還需用繩子把證件扣上以便客商掛在胸前。由于過塑后塑膠膜變硬而且膜上預(yù)留的扣繩子的洞打得太深導(dǎo)致繩子很難扣上降低了工作效率。為了加快工作進(jìn)度我們想出了各種各樣的方法有的在洞子上方開個(gè)小口有的就沿著膜的邊緣再剪一下。由于大家的靈活應(yīng)變工作效率提高了。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識理論的象牙塔,社會是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺——廣交會實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,為我們在一年后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
201 7年4月15日至5月5日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國進(jìn)出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
四、實(shí)習(xí)單位:
新大地賓館
五、實(shí)習(xí)過程:
實(shí)習(xí)說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實(shí)際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識,把理論與實(shí)際結(jié)合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進(jìn)友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對我們的培訓(xùn)。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實(shí)習(xí)對我們來說又是那么的新鮮,我們每個(gè)人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點(diǎn)——廣交會琶洲館A區(qū)1、1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點(diǎn)一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個(gè)人的'負(fù)責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時(shí),我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。
六、工作體會:
在為期21天的廣交會實(shí)習(xí)中,讓我深深地體會到了三點(diǎn)。一,社會工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就我們快餐的三個(gè)組為例吧,我們?nèi)M脫了誰都不行,我們各有各的責(zé)任范圍,但是卻緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。二,語言能力要強(qiáng),其中包括普通話、英語、白話,普通話,是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會
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