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績效管理優化方案(通用10篇)
為了確定工作或事情順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。優秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的績效管理優化方案,歡迎閱讀與收藏。
績效管理優化方案 1
為加強公交企業監督管理,保障財政補貼資金有效落實,結合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運營補貼辦法》等相關文件制定本方案。
本方案適用于晉城市主城區范圍內的公交企業。考核遵循公開、公平、公正原則,每年度為一個考核周期。
一、設立考核機構
由市交通運輸局牽頭,會同市財政、國有資產管理等部門人員組成考核組,組長由市交通運輸局分管領導擔任。考核組下設辦公室,辦公室設在市交通運輸局綜合運輸管理科,主任由市交通運輸局科室負責人擔任,具體負責公交企業年度考核工作。
主要工作職責:
1.制定、修改本考核辦法;
2.設定年度考核目標值;
3.組織開展考核工作;
4.組織開展年度公交企業滿意度調查工作;
5.公示考核結果并報送有關部門。
二、設置考核指標
1.公交企業績效考核內容:由設施與服務、安全與穩定、運營效率、行業處罰、任務落實、企業創收6部分17個指標組成。重點考核公交企業在運行質量和社會效益、資金運營效率及投入合理性、承擔部分政府指令性工作計劃和任務落實情況。
2.考核指標采用百分制,總分為100分。績效考核體系及指標取值按照年度滾動調整與優化。
三、考核程序及要求
1.考核工作辦公室每年初設置調整考核目標值,向公交企業下達考核方案。
2.考核工作組每年底組織開展年度公交企業滿意度調查工作,對公交企業進行考核評分,提出意見并由參加考核工作的人員簽字確認。
3.考核工作辦公室將考核結果及意見上報考核組組長進行審核,形成考核結果。
4.考核工作辦公室自考核結果確定之日起15個工作日內向被考核單位進行公示,公示期為7個工作日。公交企業對考核結果有異議的,可以自收到考核結果之日起10個工作日內向考核工作辦公室申請按本方案的有關規定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應當書面向公交企業說明理由。
5.考核結果抄送市財政局、市工信局等相關部門,作為預撥公交企業運營補貼的重要依據。
四、考核結果運用
1.根據年度考核得分,將公交企業運行績效劃分為優秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個等次。完成目標值且考核優秀的按考核基金增值部分的50%進行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成非主營業收入目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額。考核不合格的直接扣除年度補貼資金總額的`5%。
2.公交企業可將考核結果作為決定聘任或者解聘企業經營管理層及其報酬事項的重要依據之一。
3.公交企業應針對考核中被扣分的項目提出具體整改措施并及時整改。
五、監督管理
1.考核人員在考核過程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,并向其所在單位通報。在考核工作中利用職權謀取利益或者侵犯公交企業合法權益的,由所在單位依法處理。
2.被考核單位在考核過程中弄虛作假的,考核結果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應當依法處理或者移送相關部門處理。
3.本方案由考核組辦公室負責解釋。
績效管理優化方案 2
1、目的
為了確保公司整體安全目標的實現,同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續性發展,全面完成公司安全生產經營任務,特制定本方案。
2、適用范圍:
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產車間,其他車間、部門根據公司制度進行管理考核,不參與排名。
3、基本目標:
3.1通過安全績效管理系統實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現,提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。
3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。
3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績效考核指標的制定,要堅持公開、公正的'原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據,對被考核車間的任何評價都應有事實根據,避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應努力和改進方向,發現問題或多或少有不同意見,應及時進行溝通。
4.4常規性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責,對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領導重要的管理工作內容,安全績效管理工作必須成為常規性的管理工作。
4.5發展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
5、組織機構:
安全績效考核領導小組:
組長:xxx
副組長:xx
成員:xx 安全績效考核工作小組:
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
6、安全考核評估時間和頻率:
公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。
7、評分標準:
車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。
績效管理優化方案 3
一、目的
為順利開展20xx年度績效考核工作,完善員工的考核與評價程序,及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度績效考核推行的思路和方法
上一年度公司績效考核制度實行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應的獎勵,起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領導重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。
20xx年度績效考核工作重點是加大績效考核執行力度,增強領導及員工對績效考核的重視;結合2月份公司下發《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》(以下簡稱《規定》)制定新的考核細則,根據員工日常工作表現對表現較差員工進行績效扣罰,表現突出員工給予獎勵,打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面,切實將績效與薪資相結合,遵循客觀、公正、溝通、獎懲結合的原則,做到獎罰分明、有理有據。
1、各部門依據《規定》,制定符合部門實際的20xx年度考核細則,所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細、能夠量化;
2、生產部門繼續使用扣分考核制,嚴格按照新制定細則對做得好的員工給予加分,對違反細則規定的按其違反條款給予扣分;
3、后勤部門按新制定細則進行日考核,月底由員工互評和上級領導對其評分得出考核打分,日考核得分與月底打分相結合得出最后得分,最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%,每低處100分1分扣罰工資的1%,所有部門每月都必須有績效工資浮動(如:員工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分為95+(-5)為90分,下浮工資10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分為98+10=108分,上浮工資8%);
三、績效考核工作現狀
1、編制完成了《規定》,與去年考核規定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強,增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的.100%;二是考核方法的創新,由原來的只罰不獎變為獎懲結合;三是考核方式的轉變,從原來的扣分制變為打分制。
2、指導全廠各部門依據《規定》制定新的考核細則、辦法,經討論、溝通后所有部門已完成編制了20xx年度績效考核細則;
3、4月份各部門相繼試用新的考核細則,新的考核細則運行過程中人力資源部及時跟進,對于其中存在的不合理項提出改進建議,督促修改;
四、績效考核實施計劃
1、20xx年度績效實施步驟
(1)完成新細則的制定實施:1-3月份,制定20xx年度績效考核規則,指導各部門按照公司績效考核規定制定符合部門實際的考核細則及實施辦法;
(2)檢查落實:4-6月份,各部門考核細則制定完成開始使用,考核者與被考核者提出細則在具體實施過程中存在的問題上報部門領導,對考核細則進一步修訂和完善;
(3)檢測反饋:7月份,詢問或問卷調查的形式搜集員工對上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關意見建議等信息,結合月度績效考核統計分析對公司目前考核工作存在問題、解決辦法進行歸納總結并反饋到各部門;
(4)與各部不斷溝通,進一步完善考核細則:跟蹤調查各部門績效考核細則落實情況,
溝通了解新細則執行過程中存在問題和不足,不斷修訂與完善,最終定稿并正式執行;
(5)跟進落實績效的開展:每周2次下車間部門了解績效開展情況,收集月度績效匯總審核認定后完成月度績效工作總結,不定期與各部門溝通,反饋日常檢查及月度審核發現的問題并協助整改;
(6)年度績效考核工作分析總結:12月份對年度績效考核工作全面分析,總結經驗與方法,做好績效結果的整理歸檔工作,評選年度先進個人、先進班長和先進班組;
2、月度績效計劃:
(1)各部門必須在次月5號前完成對所屬員工的績效考核,并于10號前提交給人力資源部進行最終審核和認定;
(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;
(3)每月25日前完成績效考核金額的審核認定,并將考核結果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資;
(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;
(5)每周2次到各部門檢查監督績效執行情況;
(6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結工作。
五、處罰辦法
1、未按時(10號前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;
2、當月未做績效考核的部門扣其負責人及文員績效工資的10%;
3、績效匯總必須由統計員或文員、部門負責人和主管領導審核簽字才能有效,若審核后還有錯誤,將追究審核領導的責任,并處200元罰款;
4、人力資源部不定期對各部門績效考核情況進行抽查,抽查時發現考核無依據或不按細則考核的,每單罰款200元,故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元;
績效管理優化方案 4
一、首先探討什么是績效
1. 績效的含義是非常廣泛的,不同的時期、不同發展階段、不同的對象,績效有它不同的含義。從下表可以對比:
績效含義
適應的對象
適應的企業或階段
1.完成了工作任務
體力勞動者
事務性或例行性工作的人員
2.結果或產出
高層管理者
銷售、售后服務等可量化工作性質的人員
高速發展的成長型企業
強調快速反應、注重靈活、創新的企業
3.行為
基層員工
發展相對緩慢的成熟型企業
強調流程、規范、注重規則的企業
4.結果+過程(行為/素質)
普遍適用各類人員
5.做了什么(實際收益)+能做什么(預期收益)
知識工作者,如研發人員
2.要明確績效管理與績效考核的區別。績效考核只是績效管理中的一個程序。績效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發揮績效考核的作用,從而達到“管理”的目的。
二、再來看為什么要做績效管理?績效管理有什么作用?
(一)傳統考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內容易變。考核目標設定脫離實際,有上級下達指令式的,有為追求業績拍腦瓜得來的,再加上企業內外經營 環境 的變化,給設定上層目標帶來偏差。差之毫厘,謬以千里。各級目標免不了在執行中多次修正,變化多于計劃,員工習以為常后也樂得這樣,為日后考核增添還價的砝碼。
考核制度混亂。一是無法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個人利益的關節,設立制度就好像給孫悟空戴金剛圈,會遭多人反對,萬萬不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個部門都插手考核,以示重要,增加權限;三是標準不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數量化和具體化程度都較低,缺乏科學的考量工具。
難以考核。考核中摻入的多種因素使考核人員頭疼發愁,無所適從。如對制度的多樣化解釋,考核指標的變更,人為造成的政策傾斜,對寬嚴程度的攀比,定額標準的討價還價,強調客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩定大局,擔心考核結果影響人際關系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結果。亂哄哄的考核過后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結果,有的干脆用倒退法,先設計結果再找考核由依據。“齊不齊,一把泥”,運用高超的“和稀泥”手段,多種激勵調和方法來解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對考核都有意見:“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業中。
為何難以改變?
不愿做。
沒有認識到科學管理的作用和績效考核的重要性,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會使員工缺乏信任感,影響員工積極性。或安于目前狀況,缺乏戰略規劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕損害了現有利益,怕考核改進帶動晉升、薪酬等機制的.改變,挑戰原有的權威、地位、人際關系等個人優勢。濫竽充數者怕暴露真相;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現有優勢,安于現狀,不愿進取。
2、怕自身素質不適應考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒有效果。沒有措施配套,人為左右考核結果,強調理由、討價還價、攀比,造成法不責眾,分配成了數字調整游戲,雷聲大雨點小,白忙活一場。
不會做
雖能認識到原有制度的弊端,對科學的績效考核有強烈的需求,但感覺問題象一團亂麻,牽一發而動全身,想改而無從下手,最后只得望洋興嘆。
(二)、績效管理有什么作用:
1. 績效管理是 企業戰略 落地的載體,企業的戰略目標必須通過績效分解傳遞下去,有效的績效目標對企業的戰略實施起著十分重要的作用。
2. 績效管理是構建和強化企業 文化 的工具, 企業文化 和績效管理是相互滲透,相互影響的,對增強企業的核心競爭力有著不可替代的作用。
3. 績效 管理 是企業價值分配的基礎,績效貫穿于價值創造、價值評價、價值分配的全過程。
4. 績效管理是提升管理的有效手段,這是當前對國企的特殊功效。
(a)、提高計劃管理有效性,對于計劃管理比較差的企業,績效可以起到彌補和促進的作用。
(b)、提高各級管理者的管理水平。
(c)、暴露企業管理問題,在實施績效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業有針對性地去解決問題。
績效管理優化方案 5
為了維護廣大教職工利益,明確績效考核(獎勵性工資)分配政策,堅持“尊重規律,以人為本,以德優先,注重實績,激勵先進,促進發展,客觀公正,簡便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導思想
以學校教師績效考核實施為契機,充分發揮績效考核在獎勵性工資中的杠桿作用,激勵廣大教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進我校持續健康快速發展。
二、實施對象
學校在崗的教師。
三、績效考核內容及量化計分辦法
教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學突出的教師可設獎勵分。
(一)師德考核
1、扣分項目:
(1)不按時上課,遲到或早退,不認真履行教師職責的;
每次扣5分。
(2)考試監考遲到;
每次扣5分。監考過程未履行職責的玩手機扣15分,站在教室門口及教室門外的,扣20分,出現雷同卷的扣15分。
(3)不服從或不接受學校工作安排的;
扣10分。
(4)一月內無故1節;
扣40分,兩節以上取消當月績效考核分數,并上報上級主管部門。
(5)出現教學事故的,扣40分。
2、加分項目
(1)教職工發現并制止學生違紀,發現并上報重大違紀事件,每次獎勵5分。
(2)主動上前制止處理突發惡性的.事件,獎勵15分。
(二)履職考核120分:
1.教育教學過程(75分)
主要考核教職工在教育教學過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況,包括工作態度、責任心等。采取學校和學生評議的方式進行,每月評比教務科評分。
(1)備課:按學校規定,根據各教師備課的實際情況,通過學校教務科月查評比,將各教師月查結果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
(2)教學:課堂中發現學生玩手機的5人(含5人)以下,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分;
上課時間發現5人(含5人)睡覺,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分。
(3)批改:根據作業是否適量,批改率95%、80%、70%,作業記載是否詳細等指標由教務科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。
(4)教研分析:及時(每月至少一次)進行質量分析、試卷分析、學情分析以調整教情給10分。
(5)有教學計劃,能按計劃進行教學給5分。
2.教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務目標完成情況和工作的實際效果。
(1)每月完成學校規定聽課節數的給10分。
(2)完成規定的校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動等20分。由教務科評分。教職工參加校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分.
(3)每月至少在學校或OA系統上傳一篇論文或學習心得或教育教學隨筆、教學反思等給10分。
3.教師專業發展(5分):重點考核教師拓展參加各類培訓進修、拓展專業知識、提高教育教學能力的情況。
(1)積極參與校本研究給2分。
(2)積極向學校博客上傳材料的給3分。
4.考勤(15分)
5.千分制考核由學生科負責。(25分)
(三)教育教學貢獻加分(10分):主要考核教職工在工作目標任務完成的同時,參加教育行政部門確認或組織的教育教學比賽或其他活動,并取得的成績。
(1)教師主講優質課、公開課獲獎;
撰寫論文或輔導學生獲獎;各類業務競賽獲獎等。(5分)
(2)參與校級師范課開課的。(2分)
(3)師徒結對幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績效考核結果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務晉升和表彰獎勵的重要依據。
對履行崗位職責,完成學校規定教育教學任務的考核人員,發放按相應等次發放獎勵性績效工資。對沒有考核結果的,取消獎勵性績效工資發放。
五、本方案經教代會通過后實施。
績效管理優化方案 6
為進一步加強我校教科研工作的管理,使教科研工作逐步邁向方案化、規范化、科學化的.軌道,形成良好的教科研氛圍,培養教師教科研意識,激勵教師參與科研的興趣與熱情,不斷提高教師的專業素養,達到“科研興教、科研興校”的目的,同時便于將教師參與教科研工作情況納入全面工作考核中,依據上級主管部門及學校有關管理方案制訂本細則。
一、考核對象:
全校正式在崗教職工
二、考核部門:
考核工作由教導處、科研辦和教研組具體負責實施。
三、考核總分:
考核積分加獎勵分。
四、考核內容及辦法:
(一)各項材料上交。(10分)
教師按要求及時上交研究材料(教學隨筆、業務學習筆記和各種培訓筆記心得)等計10分,每缺交一次扣1分,遲交一次0.5分。
(二)業務學習及培訓。(20分)
1.業務學習:加強自我研修,豐厚自我積淀。(10分)
學業務:堅持日常業務學習,摘錄理論知識或學科知識,每周不少于300字。完成筆記整潔并無相互抄襲,每次得3分否則不得分,每學期檢查2次共6分。
2.業務培訓:(10分)
(1)培訓的考核主要包括:遠程教育培訓、外出學習培訓和各種校本培訓等各級各類學習培訓活動。
(2)考核內容主要包括:
考勤(2分):無故缺席一次扣1分,遲到、早退一次各扣0.5分,扣完為止。
培訓記錄(5分):(包括理論摘記、內容摘要或心得體會等)按要求完成得5分,未完成或明顯與培訓內容、要求不符每項次扣1分。
培訓效果(3分):包括有關測試(如遠程教育培訓、各種校本培訓等)、學習匯報和經驗介紹(如外出學習匯報)等,每項次測試不合格扣1分,每缺一次學習匯報扣1分,扣完為止。
(三)常規教研活動(40分)
教師應積極參加本組的常規教研活動,在活動中發表見解,展示自我,提高水平。并作好聽、評課記錄。各教研組根據常規教研出勤情況、教師聽、評課記錄和上公開課情況予以考核。
2、教師應積極認真地參與各教研組組織的聽課、評課、學習等活動,活動中積極發言,認真筆記。
(1)聽課(15分):教師每期聽課不得低于15節,聽課筆記應該有批注,差聽一節扣1分,無批注每節扣0.3分。
(2)教師評課(5分):評課時教師應積極發言,教研組有發言記錄。每差一次扣0.3分。
(3)教研公開課(5分):每組教師應主動、自覺上好組內教研公開課計5分,未承擔者不計分
績效管理優化方案 7
根據市機關效能建設領導小組印發的《20XX年度政府及部門績效管理考評方案》精神,結合水利工作實際,制定我局20XX年績效管理工作實施方案.
一、指導思想
深入貫徹落實國務院《關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》,以科學發展觀為指導,以“保增長、保民生、保穩定”為主線,以“建設民生水利,服務海西先行,實現水利科學發展”為載體,按照“四個重在"的實踐要領,圍繞深化行政管理體制改革目標,以落實市委、市政府下達的年度工作任務及我局年度工作計劃為重點,深入推進績效管理,增強績效意識,改進管理方式,提升工作實效,為水利事業又好又快發展,為海峽西岸經濟區建設提供有力保障。
二、績效評估內容
(一)貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;
(二)本年度工作任務、指標完成情況:
(三)維護群眾切身利益情況:
(四)水利部門自身建設情況。
三、評估方法
按照指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
(一)指標考核
l、績效評估指標體系按照“科學簡便、務實管用、客觀公正、連續穩定"的原則,突出反映科學發展觀的要求,指標項目內容由業務工作實績和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業實際,確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門,由有關部門組織考核。
(1)業務工作實績部分:一級指標包括貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務,服務發展、服務基層、服務群眾的有效作為和實際工作成效等能夠反映水利部門工作實績的評估指標10項,年度工作目標39項。主要根據“三定”方案確定的水利局職責,重點圍繞貫徹落實國務院《關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》,突出"保增長、保民生、保穩定”,以市政府賦予的年度工作任務和我局年度工作要點進行設計。
(2)行政能力建設部分:一級指標包括科學民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項,年度工作目標項。
指標考核采取聯合抽查評估的方式進行。“業務工作實績”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業務工作實績每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占90%,績效進步狀況和績效創新狀況分別占5%的方式進行。行政能力建設中的科學民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關資料,評估科學民主行政機制和制度建立及執行情況:依法行政評估主要是抽查相關資料,評估相關法律法規的貫徹執行情況,參照相關執法機構日常工作檢查情況進行;高效行政評估主要是抽查文件檔案,評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領導班子廉潔從政及局機關工作人員遵紀守法的情況。
(二)公眾評議
公眾評議由市效能辦委托市統計局具體實施。市統計局針對不同對象設制不同的測評表和問卷調查表,我局負責提供調查樣本600個。公眾評議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經濟有效性,按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開展兩次,即中期評議和年終評議。
(三)察訪核驗
察訪核驗采取明察與暗訪相結合的方式不定期開展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪核驗小組具體實施。通過對局機關暗訪,以及聽取匯報、查看資料、現場調查等形式,重點察訪制度落實、工作作風、工作效率、履行職責等方面的情況。
四、工作內容
建立政府績效管理制度(工作內容)包含績效目標設定、
績效責任分解、績效實施推進、績效監控分析、績效考核評估(實施方案第三點“評估方法”)、績效改進提升等六個方面。
(一)績效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求,
根據“三定”方案和年度目標任務,結合水利行業實際,科學制定本局的.年度績效目標任務。績效目標包含具體工作內容、工作措施、工作時限和要達到的預期效果。我局績效目標經局黨組研究確定后,以正式文件報市機關效能建設領導小組辦公室,并按有關規定向社會公開。
(二)績效責任分解。績效目標設立后,根據職能職責進
一步分解,細化為績效評估指標,并落實到各職能部門、責任科室和具體責任人,落實到崗位,形成具體的目標分解體系和責任落實體系。
(三)績效實施推進。以推動工作落實、提升工作績效為
目的,根據指標任務的分解分工,建立健全工作機制,各職能科室建立落實工作目標責任制,明確完成績效目標的工作質量、時序進度等具體要求,加強監督檢查,推進工作落實。同時,進一步簡化行政環節,優化行政流程,規范行政運作,改善行政管理,強化水行政機關的執行力,確保政令暢通。
(四)績效監控分析。加強對績效目標實現進展情況的跟
蹤監控,每季度局務會議聽取一次績效情況匯報,及時發現實施、運行中存在的問題,認真研究解決辦法。半年召開績效情況分析會,年終召開績效情況總結會,對績效目標的運行、實現情況進行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監督員等,對我局績效運行、實現情況進行監督檢查。通過督查、分析,及時查找問題,分析原因,采取針對性措施,推動和保證目標任務有效實現。
(五)績效改進提升。市委辦、市政府辦將適時通報市政府組成部門績效目標實現情況,市效能辦將對評估結果進行反饋。我局將根據“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環節,制定整改措施,進一步提升部門績效。同時,我局還要積極探索建立獎懲激勵機制,調動全局上下的積極性,深化效能建設和績效管理工作。
五、工作步驟
(一)宣傳發動。及時召開局績效管理工作會議,傳達學習全市糾風和機關效能建設工作會議精神,認真落實市機關效能建設領導小組《20XX年度政府及其部門績效管理工作方案》,統一思想,提高認識。根據局機關效能建設領導小組確定的評估內容,以及我局職能和年度目標任務,制定績效管理工作實施方案,經局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績效評估工作小組對我局工作方案的批復,各科室將工作任務細化到每位工作人員。
(二)績效總結。年底,局績效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務完成的實際成效和創新情況進行認真收集、匯總、評估。一是聽取責任科室完成、落實一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進行量化考核:三是檢查或抽查有關文件、資料及檔案,對有關情況進行察訪核驗;四是進行綜合分析評估。年度績效總結報告要求在20XX年1月l0日前報局效能辦。
(三)公眾評議。市統計部門于7月和l2月組織開展公眾評議。我局將及時了解評議情況,針對存在問題提出改進的措施。
(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭,有關部門配合,年內不定期組織開展。我局效能監督檢查小組將不定期開展暗訪,對發現的問題以一定形式進行通報,并將督查情況記錄在案,作為科室和個人評先評優、考核獎懲的依據。
(五)抽查評估。20XX年2月底前,市效能辦將對我局績效管理指標完成情況進行抽查評估,我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求
(一)加強組織領導。要樹立正確的績效價值觀,把績效管理作為行政管理的一項基本制度,增強主體責任意識,認真貫徹,狠抓落實。把績效管理工作擺上重要議程,切實加強對績效管理工作的組織領導,堅持“一把手”負總責,形成局主要領導親自抓,各分管領導負責抓,局效能辦組織協調,局機關各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實的良好局面。
(二)認真組織實施。根據指標體系以結果為導向、以實績為核心和充分體現局職能的發揮、年度目標達到最佳工作狀態的總體要求,各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求,既要把握全局評估的內容,又要明確各自工作任務,逐項逐條抓好落實。
(三)堅持求實求效。績效管理工作要與我局職能職責、中心工作緊密結合,防止“兩張皮”。要通過績效管理推動中心工作和重點目標任務的落實,促進機關管理科學、規范和高效運轉。要把求真務實精神貫穿于績效管理工作全過程,堅持買事求是原則,客觀真實地反映全局的工作實績;堅持公開、公正、公平原則,努力增強績效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結合原則,努力做到以實績說話;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合原則,努力做到切實可行;嚴格查核相關數據資料,確保其真實性、客觀性和準確性,堅決防止和克服形式主義。
(四)不斷開拓創新。局機關各科室及其工作人員要充分
發揮主觀能動性,不斷開拓創新,以新思路、新舉措、新業績全面推進各項工作,促進水利事業又好又快發展。同時要立足實效,發揮優勢,凸顯特色,力爭在全市同類工作中爭先靠前。堅持求實創新,不斷總結推廣工作中切實可行的經驗做法,對在市效能辦組織的績效抽查評估中取得優異成績的單位和個人給予表彰。
績效管理優化方案 8
一、考核原則
1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2、銷售人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%。
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分。
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分。
新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分。
定性指標市場信息收集5%,在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分。
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%。在規定的.時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分。
3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷售制度執行5%,每違規一次,該項扣1分。
工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷。
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。
3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中。
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績。
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法。
2分:有一定的說服能力。
3分:能有效地化解矛盾。
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通。
靈活應變能力5%,應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施。
工作態度員工出勤率2%。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)。
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分。
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真。
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任。
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責。
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作。
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分。
四、考核方法
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的.20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷售部經理進行。
六、考核結果
1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
績效管理優化方案 9
根據《高密市人民政府辦公室關于印發〈高密市市級部門單位預算績效管理辦法〉和〈高密市市對下轉移支付資金預算績效管理辦法〉的通知》(高政辦字〔20xx〕1號)要求,進一步加強預算管理,提高資金使用效益,優化公共資源配置,提升公共服務水平,制定本實施方案。
一、財政預算績效管理工作目標
推進全面實施預算績效管理,力爭到20xx年底,形成各科室(單位)參與的績效管理格局;貫穿預算編制、執行、監督全過程,形成預算資金全覆蓋的預算績效管理體系。實現預算和績效管理一體化,實現預算執行和政策實施的融合,資金使用和部門履職的融合,使預算績效管理成為推動財政資金聚力增效、提高公共服務質量的重要紐帶。
二、財政預算績效管理實行范圍
將專項預算資金和下設事業單位項目支出全部納入預算績效管理。
三、財政預算績效管理職責分工
黨政辦統籌預算績效管理,統籌組織資金績效評價工作;各業務科室負責分管的專項預算資金和項目支出的'績效評估、目標設置、過程跟蹤、評價實施、問題整改、結果應用、信息公開等全過程預算績效管理;下屬事業單位負責本單位項目支出的全過程預算績效管理。
四、財政預算績效管理工作任務
(一)建立預算績效評估機制
融合財政預算評審、項目審核等,在關鍵性政策明確提出、財政預算精心安排時積極開展事前績效評估,重點論證立項必要性、資金投入經濟性、績效目標合理性、實施方案可以性行、籌資合規性等,并將績效評估結果做為提出申請財政預算的必不可少要件。
(二)加強績效目標管理
各科室(單位),搞好績效目標管理。在基本建設年度部門財政預算時,水解細化各項工作任務,同步申報年度和中期績效目標,績效目標應當準確、定量、可取、極易考核,并與年度和中期工作計劃、工作任務及財政預算相匹配。必須強化對績效目標的審查,把績效目標做為財政預算精心安排的重要依據,與資金規模相匹配,做為績效監控和績效評價的依據。
(三)健全預算績效標準體系
大力推進財政預算績效共性指標框架建設,逐步創建和健全囊括各項開支、合乎目標內容、注重績效特色、細化和定量的財政預算績效指標體系。大力推進財政預算開支標準、資產布局標準和事業成本以及分后領域、分后層次的業務標準體系建設,同時實現財政預算管理、業務管理和績效管理的深度融合。業務標準必須必須與基本公共服務標準、財政預算開支標準等貫通相匹配,注重結果導向,重點考核實績,同時實現科學合理、細化定量、基數排序可以測、動態調整、資源共享共享資源。
(四)做好績效運行監控
各科室(單位)必須對績效目標同時實現程度和財政預算繼續執行進度展開動態“雙監控”,辨認出問題及時制止,保證績效如期保質保量同時實現。定期搜集財政預算繼續執行和項目實行信息,匯總分析監控結果,嚴格執行非政府實行單位及時制止繼續執行中的偏差;對績效監控中辨認出績效目標實行情況與財政預算繼續執行進度輕微不相匹配的項目,或者存有輕微問題、預期并無績效、高績效的項目,必須責令其暫緩或暫停繼續執行,并將財政預算及時調整至其他急需項目;對因政策變化、突發事件等因素影響績效目標同時實現而自行調整的,應當及時嚴格執行按照財政預算管理程序,隨其財政預算調劑一并提出申請調整。
(五)全面實施績效評價
按照有關時限等建議,各科室(單位)必須通過Benfeld與外部評價結合的方式,對財政預算資金積極開展績效評價;必須同時實現財政預算資金績效自評價全系列全面覆蓋,合理設置Benfeld指標權重,對財政預算繼續執行情況和績效目標同時實現程度展開定量評分;必須融合年度評價,對實行期少于一年的關鍵性政策和項目推行全系列周期績效評價。在績效評價非政府實行時,關鍵的、上級存有明確要求的或經核準的項目,可以委托第三方機構參予績效評價工作,保證績效評價結果客觀公正、真實有效。
(六)完善評價結果應用
推動財政預算與績效的融合。加強績效事前評估、目標管理、監控、評價各環節與財政預算精心安排和政策調整掛勾機制。事前績效評估程序不符合規定或者結果予以積極支持的嚴禁精心安排財政預算,績效目標管理和績效監控結果應當做為年度預算精心安排和調整的依據,績效評價結果列入年度預算繼續執行考核,與下年度預算精心安排和資金分配掛勾。
五、保障措施
(一)強化非政府領導
各科室(單位)要將全面實施預算績效管理納入重要議事日程,加強對本部門預算績效管理的組織領導,科學統籌預算績效管理各個環節。要明確分工和責任,理順工作機制,要與本級財政部門在預算績效目標設定、績效執行監控、績效評價等環節緊密配合,并重點對預算投入和過程進行評價;應加快制定相關行業標準和技術規范,合理確定績效指標和評價指標值,并重點對預算產出、效果和滿意度進行評價,實現績效管理與業務管理的深度融合。
(二)狠抓培訓宣傳
各科室(單位)要積極開展多種形式、不同層次的預算管理培訓,提高預算績效管理人員的業務素質和管理水平。充分利用各種新聞媒體、網絡平臺等多種媒介,積極宣傳發改預算績效理念,為預算績效管理創造良好的輿論環境。
績效管理優化方案 10
第一章 總則
第一條 為提高百川公司基礎管理水平,建立科學的現代管理制度,充分調動員工的積極性和創造性,使員工緊緊圍繞公司的發展目標,高效地完成工作任務,根據公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。
第二條 適用范圍
本管理辦法適用于百川公司全體員工。
第三條 考核目的
1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經營目標的實現;
2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;
3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作;
4、通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質,從而有效提升公司的整體績效,實現公司發展戰略。
第四條 考核原則
1、以提高員工績效為導向;
2、定性考核與定量考核相結合;
3、多角度考核;
4、公平、公正、公開原則。
第五條 考核用途
1、月度績效工資的.發放;
2、年度績效獎金的發放;
3、薪酬等級的調整;
4、崗位晉升與調整;
5、員工培訓安排;
6、年終先進評比。
第二章 考核組織管理
第一條 組織構成
公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責人。
第二條 考核職責
1、薪酬考核委員會職責:薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權力機構,由公司高管組成,統領全公司考核工作,主要承提以下職責:
(1)負責制定副總經理、總助績效考核管理制度與方案
(2)監控考核激勵體系的運行
(3)最終審批各部門的績效考核方案
(4)審批與年度考核結果掛鉤的薪酬獎懲措施
(5)最終處理績效考核申訴
2、行政辦公室職責:
行政辦公室作為薪酬考核委員會的日常辦公機構,同時也是公司考核工作的具體組織執行機
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