分公司工作總結20篇

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的分公司工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　分公司工作總結1

　　20xx年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推進，取得了較好的成效，現將20xx年主要工作總結如下：

　　一、經營發展工作

　　今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發展和重點轉型業務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

　　（一）以收入為核心，指導各方面工作的`開展

　　20xx年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業務收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%；其他業務收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%；總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的83.97%，同比增長0.10%，（超進度0.67%。經營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。

　　（二）經營工作開展情況

　　1月初召開電信工作會，分解下達收入，發展計劃，討論相關辦法（到人、到月）。

　　1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。

　　2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。

　　3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。

　　4、重點轉型業務發展穩步推進。

　　5、寬帶私接整治持續推進。

　　6、聚類營銷虛擬團隊，每周至少外出營銷一天。

　　7、推廣酒店完美聯盟，上半年發展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務領航105戶發展計劃。

　　8、以收入為核心，做好局域網上網用戶的整治。

　　執行情況：

　　1、在分公司各部門支撐下我的ｅ家、寬帶、小靈通發展居全市前列，局域網上網用戶的整治取得了較好的效果，但新業務發展乏力。

　　2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。

　　（三）品牌推廣情況

　　1、“我的e家”專席。

　　2、針對性寄送宣傳資料。

　　3、“尊享e8”體驗點。

　　4、上門推廣“商務領航”。

　　5、電瓶車廣告。

　　6、差異化服務開展。

　　7、三項服務、營業服務、關注細節。

　　執行情況：

　　1、“我的e家”-e8發展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。

　　2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。

　　（四）欠費管理方面

　　1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。

　　2、加重績效考核。

　　3、派單。

　　4、晚上集中催費。

　　5、上門催收。

　　6、提前提取準欠費戶電話催。

　　7、人工雙停。

　　執行情況：

　　欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。

　　二、運維方面工作

　　1、抗雪災、迎奧運全體動員。

　　2、城鄉adsl擴容完成，尊享e8提速實現。

　　3、電子政務接入、培訓工作開展。

　　4、新城電信設施規劃完成。

　　5、電信淹沒指標復核（比屏山多500萬元）。

　　6、移民局等5個單位光纖上網完成。

　　7、c網資產清查工作完成。

　　8、公路建設光纜桿路維護力保暢通。

　　9、進線室、配線室、油機房等整治。

　　10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。

　　三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作

　　（一）開展情況

　　1、成立整改實施領導小組。

　　2、制定實施方案。

　　3、3月13日召開全體員工大會動員

　　4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。

　　5、上級領導多次現場檢查指導幫扶。

　　6、動用2萬元保證執行整改到位。

　　7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。

　　8、11月開展了“我為ｃ網獻策”演講活動。

　　9、每天早上編號點名早會。

　　10、每周四晚7點周會。

　　11、安全生產常抓不懈。

　　12、黨建、工會等

　　基礎工作齊頭并進。

　　（二）成效

　　1、營業廳、大樓、各辦公室現場整潔有序，服務提升、員工主動營銷能力增強。

　　2、裝移修及時率、障礙歷時達標，客戶滿意率上升了3%。

　　3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。

　　4、員工心態平穩、充滿信心，后進人員進步了，各項工作有效推

　　5、收入發展全市靠前列，隔月欠費率創歷年新低至3.73%。

　　6、安全生產警鐘長鳴，無事故。

　　7、成功參加美食節、災后重建等活動，地方影響力增強。

　　8、重新被命名為“縣級文明單位”。

　　四、績效考核工作

　　1、根據市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會討論通過。

　　2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、發展、欠費等方面進行分解。

　　3、制定《20xx年績效考核方案》、《ｋｐｉ指標分解》、《崗位說明書》。

　　執行情況：根據工作業績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務明確，職責明確。

　　五、員工管理方面

　　1、理念:和諧企業,快樂工作。

　　2、崗位微調（2月底），優化。

　　3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“九自問”、“十具備”。

　　4、豐富活動（座談會、三八節活動演講、考試、合理化建議等）。

　　5、員工食堂工作（中午做飯難問題）。

　　6、處理工作不力員工不含糊。

　　7、早上8:15班會點名，每周四晚周會。

　　執行情況:

　　員工心情順暢，各項工作有序推進。

　　六、各項工作開展情況

　　1、成立內控團隊。

　　2、按內控要求執行。

　　3、打單欠費、發票、資產、庫存、財務等基本按要求執行。

　　4、每月到電信所檢查一次。

　　5、每周回訪客戶一次。

　　6、每周業務學習一次。

　　7、每月經營分析一次。

　　8、每天早會一次。

　　9、出租房收入納入公司其他收入。

　　七、存在不足

　　1、部分員工主動營銷能力差。

　　2、轉型業務發展不理想。

　　3、渠道建設太少。

　　4、營收款未嚴格按內控要求執行稽核、存入公司賬戶。

　　5、營業廳未設保安和監控系統，存在隱患。

　　6、與上級領導溝通匯報偏少。

　　八、困難方面

　　1、地方經濟太差，人民群眾消費力低。

　　2、農網改造，停電頻繁，c網基站劃入油料電費消耗加大。

　　3、設備老化，維護費用增加。

　　4、維護成本費用困難。

　　5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護工作吃力。

　　20xx年工作計劃

　　一、收入目標

　　主營收入687萬元，增長3%

　　其他收入4萬元，增長-50%

　　合計收入691萬元，增長2.37%

　　二、20xx年，我公司將在省、市公司的關心支持下，重點在“品牌、政企、風險、轉型、執行、資源和文化”7個方面開展工作：

　　（一）品牌

　　全力推進“我的e家”和“商務領航”品牌，結合市公司營銷方案，以品牌統領家庭市場和政企市場。

　　1、“我的e家”

　　a：執行分公司我的e家全業務套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。

　　b：針對新入網用戶，以營業廳為主渠道進行推廣，要求新入網寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。

　　c：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團隊實施上門營銷。

　　2、“商務領航”

　　以三版套餐推廣為主，兼顧標簽產品簽約。采取提取目標客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務。

　　3、天冀

　　配合省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯網手機新概念。

　　（二）政企

　　圍繞重點轉型業務、商務領航、價值提升、客戶關系維系開展相關工作

　　1、重點轉型業務

　　a：電子政務

　　１月正式運行并做好服務工作。

　　b：平安城市

　　聯系市公司政企客戶部支持，力爭２月前簽定協議，5月開始建設。

　　2、價值提升

　　主要以“商務領航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩定政企客戶收入，對單位局域網用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。

　　1、客戶關系維系

　　針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關系的穩定及業務拓展創造寬松環境。

　　（三）風險

　　1、業務方面

　　業務方面的風險主要在于語音業務特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結合市公司相關營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。

　　a：話費預存

　　結合市公司政策，做好相關話費預存工作，要求營業員動員客戶多預存話費。

　　b：售后服務

　　配合市公司，繼續做好致富通、cdma、小靈通終端維修。

　　c：欠費

　　要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。

　　2、營收資金

　　按照營收資金管理辦法做好相關資金的入帳，對營業款要求當天存入公司大帳；財務要每天管控稽核資金回籠情況。

　　3、生產安全

　　各環節要嚴格按照相關法律法規、生產流程、維護規程進行作業。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關制度并定期檢查考核通報。

　　2、運維

　　做好網絡運行維護管理確保網絡安全。

　　（四）轉型

　　從業務、服務、網絡、人力資源方面做好相關工作。

　　1、業務上要抓住重點、重視品牌推廣；使品牌知名度明顯提高。準備大力推廣家庭、門面電話、安防系統。

　　2、通過深入實施“三項服務承諾”及品牌差異化服務實現服務水平跨越。在營業外線服務上要達到上級標準。

　　3、在網絡和人力資源方面配合上級公司做好相關工作。特別在c網優化、網絡提速、人員優化等方面有明顯改善。

　　（五）執行

　　１、強化執行力，對相關規章制度、營銷政策必須嚴格執行，對違規行為將在績效考核中嚴格考核；

　　２、定期進行業務培訓，提升執行能力。

　　（六）資源

　　1、重點是做好網絡資源的優化，針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業務發展需要的情況，由網絡不制定調整檢修計劃盡快實施。

　　2、配合地方上級部門和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設及新城電信復建規劃。

　　3、配合市公司、上級部門做好新城生產樓建設前期工作。

　　（七）文化

　　1、繼續按“內強素質、外數形象”相關實施要求做好各項目工作。

　　2、深入學習企業文化和“十字決細則”做好文化走廊建設，做好團隊建設。

　　3、做好每周四的集中學習

　　4、做好地方協作，創造良好的外部環境

　　5、做好工會、黨建、黨風廉政建設，為企業經營開展全方位工作。

　　總之，20xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務會更加艱巨，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領導一如繼往的關心支持下，××電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設法、腳踏實地，為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。

　　分公司工作總結2

　　20xx年一年來，中石油仲景銷售分公司圍繞創新、管理、信譽、品牌、服務入手夯實根基，以市場為導向，以體系管理為基礎，以責任落實和現場管理為重點，在復雜的市場競爭中實現了銷售總量、零售量、利潤、員工收入等方面的健康發展，先后榮獲了省公司先進單位、仲景市文明單位、仲景市突出貢獻單位等榮譽稱號。

　　20xx年，是中石油仲景銷售跨越式發展的重要一年。年初，省公司新一屆領導班子提出了"干XXXX工作、創XXXX企業、做XXXX貢獻"新的工作目標，力求在銷量、管理等方面實現新的突破。仲景分公司結合實際認真貫徹省公司這一新的工作思路，創造性地開展工作，取得了新的成績，實現了公司在高起點上的新跨越。

　　抓基層，建設過硬員工隊伍

　　過硬的員工隊伍素質是企業高效運作的保障。今年初，公司提出了工作規范、管理力強、執行力強、創效力強的基層建設標準，開展以"工作創新獎"為主要內容的特色活動，按照省公司制定的"４０＋４"學習制度和"８＋１"學習方式，自己動手編寫宣傳提綱，利用工作會議、集訓等多種形式培訓員工，教育員工學以立德、學以增智、學以致用，著力打造過硬員工隊伍。同時，這個公司以"教育、督導、學習"為三個著力點，堅持"兩看、三查、一提問"的工作方法，公司領導和有關部門經常深入銷售一線，看職工思想情緒、看現場文明規范；查安全措施、查組織措施的落實、查現場工作是否按規定動作執行；提問員工相關業務知識。經過一個季度的強化，仲景公司從機關到基層，從班組到員工呈現了濃厚的學習氛圍，各個爭當文明班組、人人爭做銷售能手，員工隊伍整體素質明顯提升。

　　９月份，在省公司舉行的崗位技術比武中，公司奪得了團體第三名的好成績。

　　抓管理，提升公司經營水平

　　中石油仲景分公司以財務信息系統為平臺，財務會計為基礎，預算管理為手段，資產效益管理為目標，資金管理為核心，內控建設為主線的財務管理體系，加強財務隊伍建設，努力提高財務員工綜合素質，提升財務管理水平。實現了財務工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉變，為管理決策提供了可靠依據。

　　到１０月末，仲景分公司完成了全年５４３６萬元的考核利潤指標。同時，壓縮費用、挖潛增效、噸油現金營銷成本等全部控制在預算范圍之內。

　　從制度管理向文化管理邁進，是中石油仲景分公司安全管理的一個特色。在"安全環保年"活動中，這個公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。分公司結合傳統有效的安全管理經驗，強化崗位練兵，組織編寫了班組員工應知應會讀本、班組達標標準匯編、"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發給員工，使員工們全面掌握操作規程、作業程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內容。落實安全責任制，堅持安全管理監督檢查，開展春防、防汛、秋防、冬防全區安全環保大檢查，規避安全風險，為實現２００X年安全管理零事故目標打下了基礎。

　　抓發展，力爭銷售創新突破

　　今年以來，中石油仲景分公司領導班子把發展作為XXXX要務，在銷售上堅持提前謀劃、上下聯動，科學分析市場，合理把握庫存，嚴格按照市場規律辦事。

　　春耕時節，分公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據實際情況，提前進行油品調配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的"三個責任"，廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩。

　　一年來，中石油仲景分公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管理更加制度化、規范化，服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的.銷售業務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實行"關鍵客戶管理責任制"，實施"點對點"競爭策略，銷售有了新的突破，截至１１月末，中石油仲景分公司共銷售成品油３３．２萬噸，完成全年計劃的１２０．５５％，其中零售成品油３０．６萬噸，完成全年計劃的１２３．９３％。

　　抓文化，構建和諧發展氛圍

　　中石油仲景分公司連續多年注重企業文化建設，分公司把推進企業文化建設與構建和諧發展結合起來，重點在學習力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執行力、活動力和創新力上下功夫。

　　分公司充分利用板報、網頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地，積極開展不同主題、不同形式的企業文化活動，營 造和烘托向先進典型學習的濃厚氛圍，使先進典型的示范引導作用得到了有效的發揮。在理論學習的基礎上，緊密結合實際，充分利用"勞動節"、"黨的生日"、"國慶節"等特殊節日，先后組織開展了"展先鋒風采、樹模范形象"，"立足崗位做貢獻、管理增效當先鋒"等立功競賽活動。

　　中石油仲景分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中，凝聚了員工隊伍，調動了各方面的積極性，構建了和諧發展的良好氛圍。

　　分公司工作總結3

　　我叫xxx，畢業于西安石油大學過程裝備與控制工程專業，并于XX年7月進入錦西石化分公司工作，同年8月我被分到了重油催化車間。時光飛逝，轉眼間我參加工作將近一年了。在這一年的時間里，我由一個剛剛跨出校門懵懂無知的學生，慢慢體會到了工作的樂趣與艱辛。一年的時間里，我得到了各級領導和師傅們的.大力支持和幫助，使得我能夠順利完成實習任務，讓我在實踐中運用、驗證相關的理論知識，提高了自己的實際工作能力與技術水平。

　　以下是我的實習期間匯報總結：

　　一、入廠教育

　　安全生產意識得到加強安全生產一直是石油企業的重點工作之一，早在上學的時候就有所了解，以前到煉廠實習，第一

　　分公司工作總結4

　　20xx年12月28日集團在常州飛龍生活區獲取土地后，華東區域公司迅速組建了常州公司團隊。面對本土資源及人脈相對薄弱，公司品牌知名度還未深入建立的情況下，常州公司管理團隊和各部門、各崗位和各員工在陳總和區域公司領導的指導下，迅速并圓滿度過磨合期，克服時間緊、任務重的項目開發計劃，常州公司團隊發揚“用心做事，誠信為人”和“使命必達”的金地人精神，在短短三個月的時間內即完成了項目經營分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作，此后又繼續發揚“連軸轉”的工作作風，超常規地開展工程施工、項目設計和前期報建等工作，在短短10個月零11天的時間內取得了預售許可，超前完成項目一級開發計劃的總目標。

　　1、克服困難，取得了突破規劃3米層高且不計容的成績，同時創造了常州市建筑面寬超60米的規范。

　　2、克服新老日照規范交替期的困難，取得突破項目規劃條件并按新老規劃中有利于項目實施的日照分析進行設計的成績。

　　3、在新員工數達到90%的情況下，順利度過磨合期，并積極開展各種業余文體活動，提升員工滿意度，為項目運營打下良好的人力資源基礎。

　　4、在2個項目并列運行的情況下，前期、工程、設計、成本等部門通力合作，高效運轉，保證項目開發環節的穩步進行。

　　5、在實際開發周期只有8個月的情況下，克服周邊和政策重重壓力和干擾，全體員工通宵達旦精誠合作，保證了售樓處按時對外開放，并提前15天獲取預售許可證，創設了華東區域最快開發周期的'典范。

　　6、在地產市場不景氣的情況下，逆市開盤，體現了作為優秀開發企業的實力和決心，也為公司品牌建立打下了基礎，增加了常州人民對公司及項目的認知和認可，為集團公司在三線城市布局的戰略打下了堅實的基礎。

　　我們將帶著這份熱情與動力，繼續致力于公司及項目的發展，為金地公司做出更大的貢獻，在常州打造出只屬于金地的精品豪宅，讓更多的常州市民認知金地，認可金地！

　　分公司工作總結5

　　新縣是一片紅色的土地，是將軍的故鄉，紅軍的搖籃。全縣1612平方公里，人口不足33萬人。近年來，新縣通信分公司牢固樹立改革、創新、服務、發展的工作思路，認真貫徹十六大、十六屆三中全會精神，圍繞企業改革與發展兩個中心，解放思想，轉變觀念，在發展中繼承，在繼承中創新，在創新中提高，以打造優秀服務團隊、創通信服務品牌、建一流現代企業的精神面貌，堅持服務客戶、服務社會、服務地方經濟發展，兩個文明建設齊頭并進，公司基礎管理、企業改革、通信建設、業務發展中各方面工作步入良性發展軌道，取得了顯著成效。

　　一、把握歷史機遇抓建設，構筑通信發展新藍圖

　　近年來，新縣通信搶抓機遇，加快建設，加快發展，大力推進信息化建設，不遺余力地推進通信網向綜合化、寬帶化、智能化方向發展，建成了全市一流的融語音、數據、圖像為一體的高水準的電視電話會議室，互聯網數據、來電顯示、小靈通等通信新業務在山區小縣得到廣泛應用。幾年來，我們累計投入建設資金近億元，全縣197個行政村實現了村村通電話，縱橫交錯，遍布鄉城的高科技通信網已悄然建成，公司各項業務發展呈現出穩步增長態勢。截止目前，固定電話交換機總容量已達到近4.4萬門，固定電話用戶到達3.98萬戶，電話普及率為10.94％；長途電路達到2180條，農話光纜總長達到205皮長公里，農話中繼電路達到660條，鄉村電話桿線總長達到1788公里，鄉鎮通話率達100％，自然村通話達到80％；通信業務收入達到2100萬元；ADSL寬帶及小靈通在城區得到廣泛應用；在基礎建設方面，新縣分公司先后投入1800多萬元，興建了9000平房米的通信綜合樓，新建了14個農村支局生產樓，自此，破舊、低矮、陰暗、潮濕與現代通信不相匹配的通信生產用房徹底得到改造，辦公環境有了明顯改善。在業務發展方面，公司根據不同客戶需求，細分市場，在穩健發展固定電話的同時，大力發展寬帶上網、無線市話小靈通、IP電話、來電顯示等多種新業務。尤其是寬帶業務，通過提高寬帶維護質量和客戶響應速度，實施服務和品牌領先戰略，不斷提升客戶對通信寬帶的認同，使寬帶業務在今年得到了迅猛發展，成為拉動業務收入重要的增長點。面對日益激烈的市場競爭，新縣分公司瞄準市場，積極與廣電合贏,率先在全市開通了縣到鄉可視電話會議系統，為推進地方經濟發展做出了突出貢獻

　　二、建章立制抓管理，聚合企業向心力

　　管理是通信企業永恒的主題。面對電信市場日益激烈的市場競爭形勢和通信企業改革步伐的深入，如何正確樹立新時期企業員工價值觀念，搞好員工隊伍建設，增強企業凝聚力、戰斗力和號召力，是新縣通信公司領導班子抓好思想整治工作的關鍵所在。如果說，一流的員工隊伍為新縣通信的迅猛發展提供了可靠保障和不竭的動力，那么，團結民主的公司領導班子無疑是新縣通信發展堅強的核心。在企業深化各個的進程中，新縣通信分公司領導班子清醒地認識到，要實現通信業務持續快速發展，必須要建立一套“以人為本”適應現代企業的運作的管理機制，要加強企業基礎管理，不斷提高管理水平和能力。20xx年，公司在原有的規章管理制度的基礎上進一步完善了《網絡運行維護管理辦法》、《車輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業基礎工作管理辦法》、《創建文明單位獎罰制度》、《衛生保潔制度》、《服務質量獎罰管理制度》、《大客戶服務質量考核細則》等20多項規章管理制度，切實夯實了企業基礎管理，強化了執行力的提高。通過制度健全，管理到位，執行有力，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在人事制度改革上，公司按照上級總體部署和要求，結合新縣通信實際，繼續深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的長效機制；正確引導員工參與崗位競爭，穩步推進了人員重組工作積極開展，充分調動員工積極性，參與到企業各項業務發展中去，確保公司改革發展各項工作穩步推進。企業實行公司化運作后，我公司各項工作走在全市前列，按照市公司績效考核辦法，我公司總體績效份值排在全市前列。

　　三、強化管理抓規范，打造通信服務品牌

　　在抓通信發展上，新縣通信奮勇爭先，在為社會和客戶提供服務時，新縣通信也力爭上游。公司全體員工牢固樹立“客戶至上，誠信服務”的服務宗旨，將服務工作視為企業生存、發展的生命線，變被動服務為主動服務，通信服務質量和服務水平明顯提升。公司更名后新縣通信就把深入貫徹“客戶至上、誠信服務”服務理念當作工作重點來抓，公司上下形成了服務是每個員工職責的強烈意識；同時，建立以營業前臺為重點、以后臺為支撐、以網絡服務為基礎的服務體系，實施了一系列改善服務的舉措：實行“首問負責制”，對客戶負責到底；向用戶免費投送長話和小靈通話費清單；完善大客戶服務機制，對大客戶和黨政軍重要客戶實行“一站服務”和上門服務，為客戶度身定做一攬子通信服務方案等；推出“10060”號綜合服務熱線等服務新舉措。一系列的措施，使新縣通信服務質量得到了根本性的改善和提高，樹立了良好的企業形象。與此同時，公司始終把提高管理水平、增強綜合能力當作員工隊伍建設的切入點，狠抓員工隊伍素質的提高。20xx年，我公司按照省、市公司下發的《河南省通信公司服務督查工作管理暫行辦法》、《信陽市通信分公司服務督察工作管理實施細則》，修訂了《新縣通信分公司通信服務質量獎懲辦法》，進一步健全了服務規章制度，加強對服務工作的管理，并將服務工作其納入績效考核。一是加大了客戶投訴處理力度，建立完善了服務監督考核機制；二是繼續推行“首問負責制”；三是按照服務標準，規范窗口服務，加強各單位的監管力度，四是認真開展好行風評議活動，不斷提升服務水平；五是強化服務工作的管理。為了使各單位及時了解服務工作存在的不足，在每月召開生產經營分析分析會對服務工作投訴處理情況進行了通報，并對責任單位進行處罰。通過加強服務工作監管和加大處罰力度，制定了有效的整改措施，促進了服務工作向規范化、個性化轉變。同時，我公司將服務規章制度、首問負責制、10060服務、資費標準等相關內容印制成小冊子散發到員工手中，加強員工綜合業務知識的學習，有效促進了公司服務水平和員工隊伍素質的整體提升。

　　四、打防結合抓落實，安全生產工作創佳績

　　安全生產工作是保障企業內部穩定，促進各項業務持續快速發展的根本保障。幾年來，新縣通信分公司強化安全工作的組織領導，實行了一級抓一級的目標管理體系，公司加大資金投入，認真做好安全防護和監管，切實抓好安全生產各項規章制度的落實，有效促進了安全工作取得了顯著成績。在安全工作檢查中多次受到省市公司領導的稱贊。

　　近年來，新縣分公司按照省、市公司的統一部署，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，認真開展了“安全生產周”宣傳活動，積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及，預防了各類工傷、火災、重大交通和通信事故的發生，扎扎實實抓好安全生產工作，實現了連續多年無安全無事故的工作目標。一是公司成立了以公司經理任組長的安全工作領導小組，建立和完善了各項安全規章制度，層層簽訂安全工作目標責任書。二是加大安全工作的監督力度，抓好基礎工作。今年，我們認真組織員工開展了滅火演練，認真學習了消防知識、《新道路交通法》和法律知識，有效提升了員工的安全意識和防范技能。三是積極抓好制度建設和安全知識宣傳與普及；四是配合公安機關加大了打擊破壞通信設施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網絡運行質量的提高，保護了企業財產，避免造成企業經濟損失。

　　五、選準體裁抓創建，精神文明建設結碩果

　　20xx年，在市場競爭形勢十分嚴峻的情況下，公司黨總支始終堅持兩個文明一起抓，在20xx年文明單位創建的`基礎上，繼續開展省級文明單位創建活動，從通信企業改革步伐不斷深入和加快現代化建設的戰略高度，把創建文明行業活動作為一件大事提到公司工作的重要議事日程，并納入年度總體規劃和目標管理通信生產工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發展、經營指標連年翻番的形勢下，新縣通信分公司進一步加強員工通信業務技能、職業道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。二是繼續推行了服務承諾制度。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了服務工作的“服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監督，有力地促進了服務質量的提高。三是深入開展“誠實守信萬人行道德規范進萬家”活動，認真開展好公司民主行風評議活動。通過電話和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。在開展文明單位創建中，我們以開展了爭創“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開展“誠實守信萬人行道德規范進萬家”知識競賽及愛國主義教育活動為載體，陶冶了員工情操，培養了員工的集體主義觀念，樹立了員工整體形象和奉獻意識，調動了員工的工作積極性和創造性，增強了企業的凝聚力和向心力，進一步提高員工愛崗敬業工作熱情。與此同時，我們注重抓好硬件建設。今年，公司對對長潭營業廳進行了裝飾靚化，增設營業窗口及收費終端，極大地方便了廣大通信客戶辦理業務；我們切實加強了辦公環境建設，先后購種了花草樹木，綠化環境面積達1200多平方米（含支局所），在省級文明單位驗收中受到了市文明委的好評。

　　近幾年來，在省、市文明委的親切關懷下，在縣委和縣文明委的具體指導幫助下，新縣通信分公司文明單位創建取得了顯著成績，先后獲得了“市級文明單位”，“市級衛生先進單位”、“省級企業檔案管理先進單位”、市級“思想政治工作先進單位”、市“貫徹全民健身計劃綱要先進單位”“市通信消防安全先進單位”、“五一勞動獎狀先進單位”，“20xx社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號。同時，公司黨支部、團支部、工會等分別榮獲市、縣先進支部和先進工會組織，縣級“1+1”扶貧濟困先進單位，公司先后有10名員工分別榮獲省、市縣先進（工作）生產者，優秀黨員、優秀團員等榮譽稱號。20xx年又榮獲信陽市總工會授予“五一勞動獎狀”先進單位，共青團信陽市委授予“青年文明號”榮譽稱號。今年創建省級文明單位又順利通過省市文明委驗收。

　　分公司工作總結6

　　20xx年，總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，堅持 “精誠所至、金石為開”為發展理念，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。公司實現產值：6000萬元，比去年同期增長25%，超額完成全年計劃指標；實現稅收：3342萬元，比去年增長25%，超額完成全年計劃指標。

　　一、20xx年工作成績，主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面：

　　（一）積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機。20xx年，公司繼續把經營開拓放在首位來抓，一是堅定不移地貫徹 “大市場、大項目”的經營戰略，以建筑市場為產業龍頭，全面實施“穩拓業務，穩增效益，穩步推進”的三穩工作方針。年初明確的重點大項目，由董事長親自督辦，全過程跟蹤，促使經營開拓保持穩步推進的態勢。20xx年，經營預算部頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加各省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，業務

　　參與拓寬至山東、海南、貴州、內蒙古、武漢、長沙、郴州、張家界、安化等地，使公司爭取到更多的中標工程業務。據統計，20xx年參加公開招標和邀請招標的工程項目近50項，其中，中標14次，中標率達28%。全年共簽訂工程合同35份，合同總造價近9億元，其中較大的項目有：“銀城·山水華庭建設工程”、“南京環亞公司張家界分公司職工安居房工程” 、“澳能工業園（一期工程）”、“威尼斯月湖大酒店工程” 、“安化縣中梅豪庭”等建設項目。

　　（二）以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平。狠抓項目管理，提高工程項目管理水平是公司的工作重點，長久以來，我們堅持以建設優質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹GB/T19001質量體系標準，嚴格執行施工技術規范，實行公司“兩級管理”專職監管機構監管重大項目及工作聯系點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的`目標。 1、嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優。今年公司新開工面積達49.45萬㎡，在建工程面積71.5萬㎡，竣工面積23.9萬㎡。在工程施工管理中，質量安全部緊緊圍繞總公司“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質量，質安技術部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、安全生產活動月、安全認證檢查等各類專項安全大檢查，毫不松懈地

　　抓好項目施工管理工作。20xx年，接受各級主管部門的質安檢查十多次，工程一次性驗收合格率達100%，施工現場合格率100%，在“創優、質量、安全、文明施工”的管理工作中成績喜人。同時，在生產一線也涌現出了一大批不怕苦、不怕累，愛崗敬業的優秀建筑工人，他們在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。今年五月，公司一線工人的杰出代表，優秀水電工李光強榮獲 “全國五一勞動獎章”殊榮。2、為切實貫徹執行國家頒發的驗收規范，總公司還組織專業技術骨干編寫了《安全生產管理制度》，保證司屬各項目部施工操作過程有章可循，保障員工在生產過程中的安全和健康，進一步規避企業風險，以提高企業綜合素質和管理水平，確保公司安全生產管理目標的實現。3、全力以赴通過了湖南省安全質量標準化認證考核。在董事長和總經理的正確領導下，為確保公司早日通過省級安全質量標準化認證考核，質安部加大了對在建項目的質量安全檢查力度，嚴格按照省級安全質量標準化要求，發現問題及時提出整改意見，并督促各項目部一一落實。通過各部室的共同協作，省安全認證專家組進行了資料初審、現場核查、項目抽查、社會評價等層層審核，最后經省住建廳審定，我公司成為益陽市唯一一家通過省級安全質量標準化認證的民營建筑施工企業。4、通過GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx和GB/T50430-20xx、GB/T19001-20xx/ISO9001：20xx質量管理體系、

　　GB/T28001-20xx職業健康安全管理體系、GB/T 24001-20xx

　　idt ISO 14001:20xx環境管理體系等認證體系版的換版和監督復查。今年5月份，按照換版工作計劃，經過對公司有關部門和主要在建工程項目部的考核審查，使之同時建立和完善了質量管理體系，順利通過中質協質量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續改進和調整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心7月份的監督復查。

　　（三）以內部管理為中心，理順關系，穩健管理。1、上半年針對公司的管理工作，擬訂了《崗位責任考核辦法》、《項目經理責任制》、《請銷假規定》等，進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規范化。2、加強學習，提高素質。為有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工，公司加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行多種多樣、注重實效的業務、管理等多方面知識的學習和培訓。組織觀看了《建筑安全生產知識》視頻講座，圍繞建筑行業的特點以及相關法律法規、施工人員的權利和義務、安全生產中常用術語、勞動防護用品的使用、施工現場作業安全須知、現場急救常識等7大方面，提高全員安全生產意識；觀看《傷逝》、《港珠澳大橋》等一系列安全警示片，教育員工如何加強施工管理，規避風險，以及對安全的重要性有了更進一步的認識和體會；通過《企業文化培訓》專題課，宣傳公司企業文化，提高公司管理水平；特邀請金牌講師云蘭老師親臨公司講授《時效執行力》，闡述員工與企業目標一致、利益一致，

　　思想一致的重要性，增強員工深層次的責任感；組織《學習心得交流會》讓員工提交并分享執行力心得體會，在一定程度上提高培訓及學習的實際效果，還對把握并了解企業員工在執行力意識方面的認識現狀有很大幫助。通過一系列的培訓、學習，切實有效的提高了員工隊伍綜合素質，培養了員工的主人翁意識，營造了愛崗敬業的良好氛圍。3、保證資質實力，提高企業參與競爭的綜合實力，為企業進一步拓展業務奠定堅實的基礎。公司努力籌增業務資質，不斷加強資質實力。通過公司有關領導和部門的努力，公司順利通過 “AAA”企業資信評估等級；省級“重合同守信用單位”年審工作；今年8月，公司當選為益陽市建筑業協會第四屆常務理事，李雙林總經理任益陽市建筑業協會副會長，為公司拓展業務，創造企業新的效益增長點，爭創國家房屋建筑工程總承包特級資質等級奠定了堅實基礎。4、以人為本，加強人力資源管理。行政部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。通過廣泛宣傳和正確引導，在公司內部形成了濃厚的學習氛圍，管理人員間你追我趕，在管理上爭效益，在職稱上爭等級。今年我公司有10余人參加建造師考試，九大員等各類崗位證書達到100多本。這是在育才、用才方面取得進步的有力的表現；為滿足公司戰略發展對人力資源的需求，今年中旬，共招進應屆大學畢業生十多人來我公司，經過半年的摸爬滾打基本能勝任各自的工作崗位。這也標志著我公司在

　　分公司工作總結7

　　分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，分公司組織全體員工參加年會系列活動。

　　早上9點，分公司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

　　下午2點，分公司舉行了迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節目豐富多彩，有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業文化建設。最后由分公司領導做了重要發言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

　　這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業，所有的'演出更多代表的是一種態度，一種對于明年的期盼，對于集團領導和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。

　　分公司工作總結8

　　20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、依據業務分工，做好相關業務工作

　　檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，提供各類業績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

　　文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672 份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩有序。

　　機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。

　　企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件應急預案的編制。

　　二、協助配合各部室籌備各項工作會議

　　業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的.規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。

　　三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧運行

　　相對于機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

　　分公司工作總結9

　　回首天盟公司發展歷程，三年來，無論是在經營管理還是銷售業績及行業影響力方面均取得了重大突破，更加穩定、持續和健康的發展。大理分公司在公司總部各部門領導的關心、幫助和支持下，分公司業務及各項工作穩步推進和提高，與客戶的關系也日趨緊密，在迎接北京20xx之際，我對大理分公司XX年年的財務工作簡單總結如下。請公司各級領導和同事指出不足的地方、提出寶貴意見，以利于自己改善和提高。

　　一、工作總結

　　分公司財務作為總部派駐分公司的財務核算員，肩負著監督和服務的雙重職能。所謂監督就是從維護公司的整體利益出發，監督分公司的財務運作，監控分公司各項費用的合理支出，保證公司資產的安全；服務就是把自己定位于分公司的一員，從而服務于分公司、服務于分公司員工、服務于客戶,以促進分公司開拓市場增收節支，謀取利潤最大化為目標。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。我認為：忠于職守、實行監督、誠信服務是做好分公司財務的基本要素。

　　忠于職守：分公司財務作為會計人員要忠于職守，忠實地執行國家財務法規和公司內部各項規章制度，勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，要有強烈的責任感和職業道德，牢固樹立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作為分公司財務要忠于分公司財務崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通，做好分公司經理的參謀，及時報告資金、費用的發生情況，并主動作出預測，提出改進意見供經理參考。在分公司內部會議上多討論分公司財務運作所存在的優點與不足，并及時調整，發揚優點彌補不足，完善財務管理制度，規范財務操作流程，忠實的服務于分公司、服務于員工、服務于客戶。

　　實行監督：會計監督是財務的重要職能，大理分公司主要是從這幾個方面著手的：

　　1、建立監督機制：明確各職能部門的職責，制定相應的制度，如應收款的監督。

　　a、對應收帳款的控制：我們保證堅決執行公司制定的先款后貨原則，做好每天的貨款監控，每天將貨款監控表發給分公司每個人，讓所有人員了解各客戶的余額情況。對于貨款余額低于5萬的客戶，電話通知客戶辦款；對于零星客戶，必須等貨款到帳后才通知門市安排發貨。保證了貨款及時、安全的上繳。對于自采自銷款，也堅決按合同規定的貨款回籠期準時回收。

　　b、對費用的控制：對分公司所發生的每筆費用在核銷時，必須認真了解情況，詢問經辦人和審核人，核對《分公司財務管理辦法》，該報銷的才核算報銷。不該報銷的則堅決抵制。

　　2、內部牽制制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來保證財務監督的有效性，費用支出的合理性，對違規違紀的行為起到應有的預警作用。比如，財務和出納必須分開，專人專責。財務不得保管現金，出納不得做除了現金和銀行存款之外的帳務核算、登記和處理工作。分公司經理負責分公司各項財務活動的審核和監督，這樣分公司經理，分公司財務和出納三人相互牽制，相互監督。

　　3、公司制度要堅決執行：堅決做到不該報的費用堅決不報，而按公司文件規定該屬于分公司員工的利益也堅決維護。

　　隨著分公司的業務在不斷擴展，這就要求分公司財務管理科學化，會計核算規范化，費用控制合理化，監督程度深入化，誠信服務細致化。以適應公司不斷發展對分公司財務的需求，切實體現財務管理和監督的作用。分公司財務作為分公司的一員，必須樹立起一種服務于分公司和客戶的服務意識：

　　1、誠信服務：分公司財務既是一個監督人又是一個服務人，要牢固樹立誠信服務的.理念。大理分公司在配置專人財務后，逐步完善與客戶的對帳方式和方法。之前對帳時采用的時“每月提貨總量對帳法”，這種方法在出現錯誤后很難發現是哪里出了問題，這就造成了與客戶對帳時的困難。而今我們采用的是“每天提貨明細對帳法”和“每月提貨總量對帳法”相結合的方法，使得分公司的每個客戶匯來的每筆貨款以及每天每月所提的每筆貨物都一清二楚，毫不含糊。同時分公司財務還不間斷的同公司總部對帳，確保分公司所轄的加盟商客戶往來帳在總部帳戶也能準確入帳。做到每個客戶的財務帳余額和業務帳余額相符，有不相符的則查處具體原因。這樣做既服務于公司總部財務部，又服務于我們的客戶。

　　2、加強分公司團隊合作，充分發揮財務職能的作用：

　　a、作為分公司財務，既是一名財務工作人員，又是執行財務管理制度的直接人，必須要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度。

　　b、加強對財務知識的學習，不斷提高自己。因為提高自己就是提高分公司財務管理水平，以求做到"三個滿意、二個放心"，三個滿意就是"讓客戶滿意，讓分公司經理滿意，讓總部主管部門滿意"，二個放心就是"讓分公司放心，讓總部各級領導放心"。

　　新的一年，隨著分公司銷售網絡的不斷擴張，業務量的不斷增大，分公司經理必須日夜奔波于營銷前線，分公司內部的日常管理和協調工作，自然成為分公司財務的部分職能，這是分公司既有形勢下對分公司財務的一種必然的職能要求，也是對分公司財務內外溝通協調能力、兼顧能力的考驗和鍛煉，因此分公司財務的職能定位除了日常會計核算型，服務型外，還必須具有復合管理型和監督規范型職能，從而成為具有分公司特色的財務人員。

　　二:生活總結

　　在公司規劃中，XX年年是承“三年計劃”啟“六年計劃”的關鍵一年。而與我而言，也是意義重大。XX年是我轉正后工作的第一年。在這一年里，我得益于兩位師傅和分公司經理及各位同事的培養和指導，取得了不小進步。在這里我又一個溫暖的“家”——天盟大理分公司，有一片廣闊的天地——個滇西市場。在“家”里是團結友愛，和睦共處；氣氛融洽，互助互利。而另一面又是互相友好競爭，互相激勵，你做得好的地方我學習，我做得好的地方你參考。在一種競爭和激勵氛圍中大家共同進步。

　　所謂金無足赤人無完人，一年的工作中我還有許多不足之處，總結一下主要有以下幾點：

　　1.對突發性的偶然事件處理起來不得心應手，處理尺度和方式不甚恰當；做事有時還是欠周到，考慮問題不夠全面；

　　2.自學時間不夠，看書時間減少，雖然網絡學習時間較多，但也不應忘記書本學習；

　　3.對市場的了解

　　不深入。出差次數少。致使對加盟商的了解缺乏沒有感觀認識。對市場的理解能力有限而膚淺，對后期市場走勢判斷不準；

　　4.財務核算中還是會出現一些疏漏。

　　針對工作中的這些不足，我想在新的一年中應該重視這些問題，并且有針對性的做些改進工作。主要有：1、努力學習，不斷提高。向謝雁冰經理學習把握辦事原則，向鄧興林師傅和朱帥同志學習對突發性的偶然事件的處理技巧和方式；2、加強書本學習，學習目標板塊有財務管理、稅法、市場營銷、談判技巧等；3、業務上加強對市場的了解，有機會多出去跑跑，到基層走走看看；爭取在明年上半年拿到駕照；4.加強財務學習，不斷提高自己的財務核算監督和控制能力；多向甘伶師傅和總部財務部人員學習，在財務核算工作當中要認認真真踏踏實實，避免錯誤；

　　回首往事，一年的工作總體來說還是比較順利，也有困難也有挫折，也曾感覺到疲憊，但更多的是感到充實和愉悅。也因為此，讓我有了更進一步的動力和壓力，但愿我的努力對公司的成長也有些許益處，也算不辜負公司對我的期望。

　　最后，誠懇地希望各位領導和同事提出寶貴的意見和建議，我一定虛心接受、盡力改正，努力將今后的工作做得更好。

　　監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。我認為：忠于職守、厲行監督、誠信服務是做好分公司財務經理的基本要素。

　　忠于職守：財務經理作為會計人員要忠于職守，忠實地執行財務法規和企業內部各項規章制度，勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，要有強烈的責任感和職業道德。財務經理作為部門負責人要忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通，做好總經理的參謀，及時報告資金、費用的發生情況，并主動作出預測，提出改進意見供總經理參考。同時對員工耐心解釋有關政策制度、保護他們的合理利益，解除他們的后顧之憂，激勵員工的工作熱情。定期組織學習新的政策制度，討論分公司財務運作所存在的優點與不足，并及時調整，發揚優點彌補不足，完善財務管理制度，規范財務操作流程。我們杭州分公司的《財務管理及控制模式》、《應收款管理規定》等一系列制度的推行，使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　厲行監督：會計監督是財務經理的重要職能，我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的：

　　1、建立監督機制：明確各職能部門的職責，制定相應的制度，如應收款的監督，我們制定《應收款管理規定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規定。保證了貨款及時、安全的上繳。

　　2、內部牽制制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來保證財產物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為起到了預警作用。

　　3、執行制度要鐵面無私：不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監督責任人的權威。

　　誠信服務：財務經理既是一個監督人又是一個服務人，要樹立誠信服務的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用ABC法，即分公司的業務簽單按不同性質的簽單分為ABC三類：

　　A類——指業務量大、簽單多、到款及時，誠信好的訂單，在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環節上財務還可以主動與其進行探討，或及時與總部相關部門預先取得聯系，全力配合業務員簽到大單。

　　B類——指業務量、簽單、收款均一般，且誠信程度也只一般的訂單，在費用使用時，應采用先申請后使用，先預算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。

　　C類——指那些業務量較小，誠信程度較差且收回時間較長的訂單，在審核其費用時，要注意費用單據的真實性和規范性并嚴格控制費用的發生，報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。

　　分公司的業務在不斷擴展，這就要求財務管理科學化，會計核算規范化，費用控制合理化，強化監督力度，細化服務深度，以適應集團發展的需求，切實體現財務管理的作用。

　　分公司工作總結10

　　人保財險××分按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的思，圍繞“促發展、保效益、防風險”的工作主基調和“創建四個一流、實現四個目標、做好十項工作”的要求，大力加強精細化，搶抓機遇，加快發展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績，。按照統計口徑，截至6月30日，人保財險××分公司實現保費18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中第三；完成全年保費62.8，快于進度12.8個百分點，實現了計劃任務與時間進度雙超60的目標；共承擔的風險是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標任務的同時，人保財險××分公司通過深入落實“促發展、保效益、防風險”工作主基調，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現金凈流量31.31元，比全國平均數18.41元多12.9元，居全國第四；人保財險××分公司占我區財險的81.9。

　　公司黨委緊緊圍繞“踐行科學發展，再創人保輝煌”主題，結合××人保實際，突出特色，立足當前，著眼長遠，著力在提高、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展等方面下功夫，在一些重大問題上達成了共識，主要在以下幾點：一是必須把更新觀念、創新理念作為首要任務，不斷開辟新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機制障礙；三是必須牢牢把握發展第一要務，內涵式發展；四必須堅持以人為本這個核心，促進公司與員工的共同進步；五是必須履行企業責任，服務于社會大局中。

　　理賠出效益、理賠出、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的.重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區黨委、政府中心工作，充分發揮保險社會穩定器、經濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優異的成績。與此同時，公司還進一步強化“95518”專線服務。讓廣大客戶感受到××人保“平時是，患難之時更是朋友”的服務理念。

　　今年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強方面一些難點，確保了××社會和諧穩定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯系，農牧業保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和拉薩市出租車協會多次協調，統一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調整售后理賠服務，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達30起出租車出險的現象，全力促進了城市交通。四是在業逐步復蘇后，與自治區旅游管理部門和各社協調溝通，促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險。全力推進核保核賠師制度建設，完善承保管控制度，創新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責體系，優化對分支機構的理賠授權體系，完善理賠預警和監督機制，為企業正常經營和運轉提供了基本條件。

　　目前，人保財險××分公司堅持以科學發展觀為統領，堅持發展第一要義，繼續發揚××人保“、奮進、忠誠、奉獻”；以創建型組織為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、和技術人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發展、保效益、防風險工作。

　　分公司工作總結11

　　為進一步落實安全生產責任，加強安全生產風險閉環管控，深入排查和整治安全生產隱患，夯實安全生產基礎，嚴守安全生產底線，確保安全生產持續穩定，結合“找差距、抓整改、促提升”活動，樹立“隱患未被發現就是事故”的安全理念，不斷推進公司本質安全體系建設，有效防止季節性事故發生，為迎峰度夏工作做好準備工作，堅持“安全第一，預防為主”的方針，確保維修班組人身、車輛、設備的安全，配合迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”，抓小防大，防止人身傷害、防止車間設備損壞，提高設備健康水平，強化外委、維修施工現場全過程安全管理以“可控、在控、能控”為原則，進一步細化各項預控措施、執行到位、監督檢查到位。

　　加強外圍工作、臨時性工作的管理與控制，特別是在我分公司當前安全生產態勢平衡的情況下，努力預防各種麻痹、驕傲松勁思想，尤其要做好員工的思想穩定工作。以工作現場“兩錯”、反違章、“危險點”控制為重點、做好作業環境變化生產的動態危險點控制措施落實和監控工作。

　　做好、做實此次春夏季安全大檢查活動。我分公司對照春夏季安全生產大檢查表單（附件2）仔細逐一檢查，現將此次安全生產大檢查活動中發現的問題及整改情況匯報如下：

　　一、領導重視、精心組織：

　　為加強本次安全大檢查活動的組織領導，確保大檢查活動的扎實有效開展，首先成立了“自糾自查”小組，以我分公司第一責任人為組長的檢查領導小組，各班組人員積極配合開展，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有總結、有考核。

　　二、扎實開展春檢工作：

　　依據總公司春夏季安全生產大檢查表單（附件2）的要求，結合“找差距、抓整改、促提升”活動及迎峰度夏準備工作，認真展開大檢查工作，對照檢查項目逐項檢查，對發現問題及時匯報，并做好小結。檢查過程中的問題，本部門能整改的隨即進行整改，不能整改的問題匯總上報。在全面落實常規檢查要求的基礎上，圍繞“三突出”即突出隱患排查治理；突出反違章工作落實；突出安全責任落實。與本安風體系建設工作有機結合，全面推進“春夏檢”工作。

　　1、春夏季安全檢查組織部署：

　　我分公司根據公司要求自查整改時間為07月25日－08月02日

　　成立了檢查小組：

　　檢查小組組長：

　　檢查小組副組長：

　　檢查小組成員：

　　按照公司春夏大檢查方案結合我分公司交通安全檢查重點及檢查行動計劃詳細內容逐一對生產區域，班組認真開展檢查。

　　2、安全生產責任制落實情況：

　　保證每個崗位有任務，人人肩上有重擔，今年新增了安全員B崗的崗位責任書，其他崗位安全生產責任書已按照崗位職責、權限、到位標準落實到各個崗位；對各崗位履職情況我們以每季度的績效考核為準，對履職是否到位對個人進行獎懲考核，對履職不到位或者嚴重違規違章人員除扣除績效外，在每月28日安全學習會上進行通報批評；分管領導對安全教育培訓計劃、應急演練計劃、安全學習、法律法規學習相關內容進行了檢查并組織安排照計劃進行；對班組安全學習內容進行檢查，有記錄。

　　3、安全風險管控機制建立：

　　完成了2016年度的'風險概述報告及管理評審內容，維修部風險沒有特高風險及高風險，中風險不變，低風險有所降低轉化為可接受的風險，完成了2016年維修部風險評估并更新了風險數據庫，完成維修作業風險評估無大于15分的關鍵作業任務，對有風險的作業過程制定了安全措施，操作規程上墻。完成2016年安全生產責任制，個人防護用品已發放到個人；防火防汛方面，對場內滅火器需求量進行分析，并合理安放，專人負責每個月進行檢查，易燃物品單獨存放；對排水溝進行清理，地下污水無堵塞情況。

　　4、作業風險管控:

　　作業人員資質管理：維修工相關資質證件齊全，對新進員工進行入場教育培訓，培訓內容保存完備；

　　生產用具管理：維修車間工器具分類存放，舉升機定檢有記錄，抽查車輛工器具齊全，合格有效，個人防護用品有發放記錄；

　　作業過程管理：維修作業操作規程上墻，維修二保標準上墻，對維修作業過程建立風險數據庫，駕駛作業過程要求實行車輛“三檢”，特殊作業下的安全交底，建立道路交通安全數據庫；

　　現場作業環境：現場防火、禁煙、限速等標識齊全，滅火器配置，檢查到位。

　　5、應急與事故事件管理

　　防范各類風險的應急預案及演練計劃： “火災應急預案”、“地震應急救援預案”、“人身事故救援預案”，今年應急演練計劃已上報，并于03月完成了“地震應急救援演練”

　　應急隊伍及物資配置：應急隊伍人員臺賬詳細，結構合理，應急人員取得相應的救助資質，應急物資存儲單獨存放，并建有應急物資臺賬及相關檢查記錄。

　　三、“自糾自查”工作加強、保持、整改：

　　1、認真落實春夏檢整改工作：

　　通過開展春夏檢“自糾自查”專項檢查，針對查出的各項問題，及時制定春夏檢整改工作計劃，明確責任和要求。同時，加強整改檢查落實，確保春夏檢整改合格率。

　　2、繼續扎實做好整改工作：

　　各部門根據“自糾自查”檢查小組整改工作要求，針對部門、班組存在的問題，制定詳細的整改計劃，落實責任人、完成時間以及驗收人，以公司各項標準作為工作指導依據，將整改工作貫穿在生產中，落實在各項工作中，體現在具體行動中，保質保量對存在的問題和隱患進行全部整改，不斷提高設備健康水平，提升員工的安全意識和安全技能，進一步夯實安全管理基礎，使安全生產做到“可控、在控、能控” 為原則。

　　3、加強班組安全培訓，提高部門、班組成員安全意識：

　　意識決定行動，思路決定出路。我們要高度重視安全培訓活動，有步驟分層次地進行培訓。結合實際，有針對性地開展各類技術和安全培訓，逐步提高班組成員的安全素質和業務技能，力爭做到五熟悉，即：熟悉崗位標準、熟悉安全職責、熟悉專業特征、熟悉工作程序、熟悉操作方法，將安全基礎管理工作做的更加扎實可靠。

　　4、繼續加強隱患排查，完善事故應急預案：

　　加強隱患和危險源的排查，把隱患排查工作做深、做細，不留盲區，不留死角，鞏固整治效果。保持預案的有效性和適宜性。同時，抓好應急預案的培訓和演練，要把應急預案納入日常安全培訓活動，提高班組成員應急處理能力。

　　分公司工作總結12

　　20xx年在公司的正確領導下，在各部門的協助下，物業分公司經營規模和經營收入取得了突飛猛進的發展，我們在抓住發展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰壓力。物業分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業創收、減少經營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業內部管理，從科學管理、計劃管理、規范管理、細化管理入手，創造一個有思想、有文化的物業管理環境。圓滿完成公司下達的各項任務，現將20xx年各項工作總結如下：

　　一、 穩定租賃規模、保證經營收入、尋找新的經濟增長點

　　20xx年，合同單位共45家（大樓30家、門面15家），年合同金額426.01萬元，創歷史最高，比20xx年增加合同金額93.89萬元，增幅達28%；當年執行合同金額365.4萬元，也是物業分公司成立以來最好的一年。比20xx年增加執行金額93.49萬元，增幅達34.38%。

　　20xx年新簽合同11家（大樓9家、門面2家），新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬元，因各種原因退租客戶8家（大樓6家、門面2家）減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實際增加面積854.38平方米。

　　公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375.35平方米，現已出租面積為10157.35平方米，比20xx年增加出租面積945.41平方米，增幅達10.26%。出租率95.02%，創歷史

　　最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%。現空置面積為532平方米

　　20xx年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20xx年增加收入85.4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創歷史最好成績。

　　20xx年，物業分公司從經營入手努力，努力盤活公司資產，引進優質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內整層客戶中最高。

　　挖掘潛力、盤活閑置資產，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變缺點為優點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產品陳列室，將保安人員寢室調整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產，合理利用資源。

　　完善物業基礎數據，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數據，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。

　　寫字樓租賃價格嚴格執行公司最高指導價，低于指導價的'需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調節，并由物業分公司集體研究決定。

　　對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對

　　周邊的大樓租賃價格進行調查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調、物業管理一直沒有進行收費，我們根據市場調查結果將費用細分為租金、物業管理費、空調費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調整租金價格，由原來1-1.1元-/平方米/天,上調至

　　1.2-1.3元/平方米/天，最大上調幅度達30%，但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1.5元/平方米/天。

　　解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業經營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業門面也合同到期，我們提前2個月就發出通知并上門做工作，并得到了當地社區和派出所的大力支持，最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現有資源提高創收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業經營一個新的增長點。

　　利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經公司辦公會議決定，物業分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統，投入4.5萬元。

　　為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯系，辦理停車

　　收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11.05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業經營又一個新的增長點，并成為物業收入的重要組成部分。

　　制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。

　　對有問題的客戶做好協調工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經營問題于6月份就關門停業，停業后我們多次上門協調溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業經營收入的順利收繳。

　　20xx年，物業分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統一意見并簽定協議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。

　　物業分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業資源又已報廢的物資，共計收回資金2.12萬元。

　　二、 控制經營成本、加強費用管理

　　20xx年是公司網絡管理系統運行的第一年，物業分公司嚴格按照公司網絡系統管理的要求對費用進行控制。

　　因12月份財務未結算，至20xx年11月底物業分公司費用總額為136.79萬元，20xx年同期為135.42，增加1.35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統，兩項就支付14.5萬元。

　　20xx年共計支付電費101.71萬，比去年增加17.83萬元。 20xx年共計支付水費4.06萬元，比去年減少0.167萬元。

　　因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28.05萬元，比去年增加6.68萬元。

　　20xx年房屋修理費為14.82萬元，比去年減少5.72萬元。

　　加強費用管理，減少物業經營稅費和支出，對應交納的物業租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協工作，與政府聯能部門聯系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17.68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業成本的資金占用。

　　20xx年，水電費支出總額共計105.77萬元（由財務代撥款）通過加強管理，按表計收從客戶收回水電費資金69.79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監控系統和公司各部門照明用水電35.98萬元。

　　分公司工作總結13

　　1、按照國網公司及省公司信息安全方面有關要求，對公司本部信息內網進行全面桌面準入系統實施。做到每一臺辦公計算機都要安裝三個軟件，趨勢防病毒軟件、北信源桌面管理系統軟件及準入安全軟件。三個軟件之間彼此聯動缺一不可，如果缺少一個將無法訪問公司信息內網并被切換至隔離網段，直至軟件安裝完全后可自動切換到正常網段訪問公司信息內網。有效的保障了公司信息系統安全穩定運行。

　　2、ERP方面由關鍵用戶指導農電ERP關鍵用戶做好20xx年農網升級改造工程的ERP數據錄入工作。由信通分公司專人負責ERP各項指標，實時監控ERP中涉及的28項指標的變化情況，并及時的與相關業務部門工作人員溝通配合，保障公司ERP指標全省排名。

　　3、公司本部一樓大屏幕電視更換。將公司本部一樓北側墻面原有大屏幕電視撤下，更換一臺100寸的大屏幕電視放置于電梯口南側墻面。更加清晰有效的對公司各項需要宣傳的內容進行播報。

　　2、在桌面終端信息安全軟件安裝率及弱口令治理方面，信通分公司制定專人每天負責監督公司范圍內的.桌面終端信息安全軟件的安裝率及弱口令現象。嚴格做到不漏掉一臺桌面終端，對不按要求執行要求的一律同等對待，采取先通知整改，若再不整改無論什么情況一律采取斷開網絡連接的措施，有效的保障了吉林公司的信息安全軟件安裝率及弱口令現象的消缺，有效的保障了吉林公司的信息安全穩定。同時受到上級相關單位的好評。

　　3、由公司ERP項目辦定期組織各專業部門的ERP關鍵用戶對公司ERP關鍵用戶進行培訓，并現場指導農電ERP關鍵用戶進行農網20xx年改造工程ERP數據錄入工作，不但及時有效的完成了工作，同時也極大的提升了公司ERP關鍵用戶的技術水平，為公司ERP工作順利開展做出了突出貢獻。

　　分公司工作總結14

　　20xx年是xxxx人壽進入徐州市場的第三年，在這一年的行政工作中，徐州分公司牢記xxxx總裁在20xx年初工作會議上的講話精神，認真貫徹講話內容，堅持“三高一低”的工作思路，積極做好各項行政工作，現將本年度工作總結如下。

　　一、20xx年度工作情況

　　1.完成徐州分公司及所屬已開業縣級機構的營業執照和組織機構代碼證的年檢工作；完成銅山支公司機構建設，順利取得相關證照并開業；完成草橋營銷服務部職場的租賃和裝修，后續工作也在有條不紊的進行中。

　　2.完成視頻會議系統的安裝調試和使用培訓；完成OA二期的安裝、測試、上線和使用培訓；完成費控系統二期地配置以及和一期系統的交接和測試；完成機構所屬固定資產和低值易耗品（入庫日期至20xx年6月30日）的系統錄入、標簽張貼和掃描核對，隨后配合總公司信息技術部完成了對系統內IT類固定資產使用人員和責任人員調整，確保帳實相符；落實辦公用品采購領用制度，嚴控部門辦公用品領用。

　　3.落實公司考勤管理制度，月初按時進行考勤數據下載整理上報，對所有公出單和請假單整理歸檔。

　　4.加強車輛管理，定期保養；新駕駛員入職后，組織其對公司的車輛管理辦法進行學習，簽訂《機動車輛使用責任書》，落實車輛使用流程，每月按時上報車輛里程統計表。

　　5.與徐州報業傳媒集團簽訂20xx年度宣傳合作協議，截至目前，共計發文8篇；完成徐州市區公交車體廣告的續期投放，徐州地區20xx年度的墻體廣告和出租車LED廣告的續期投放；認真撰寫機構新聞，每周按時上報；完成3.15輿情監測匯報，未發現相關信息。

　　6.完成多次總分公司、保協、消防、人行等各級領導的視察調研檢查等接待工作。

　　7.配合總公司法律合規部完成機構簽報和用印材料的合規性審查，配合江蘇分公司對機構籌建檔案進行檢查，發現不足，及時整改；繼續加強各類影像資料、來往函件等各類檔案的整理留存；

　　8.牢固樹立“安全第一”的安全生產意識，加強風險管控，配合總分公司完成對徐州分公司的風險排查工作，未發現相關問題；配合總分公司完成機構的安全生產大檢查，對發現的各類問題及時處理。

　　二、20xx年度存在問題與不足

　　20xx年是徐州xxxx的第二個完整年，在這一年的行政工作中，也發現了不少問題和不足。比如：機構建設進度把控有待提高，追蹤落實力度有待加強；個別固定資產的使用人和責任人模糊，存在管理不到位的情況；個別檔案整理材料不全；個別員工的安全生產意識和風險防范意識不夠等等。

　　三、20xx年度工作計劃

　　20xx年度工作思路：堅持“三高一低”的指導方針，做好機構建設，同時根據20xx年工作中發現的問題和不足對各項工作的方法進行整改調整，繼續加強服務意識，深化基礎行政管理服務職能，為公司的三年經營規劃和“十二五”規劃打下堅實的基礎。

　　20xx年度工作目標：

　　1.根據總公司的T4機構建設要求，全面完成1-2家T4機構的建設,按時完成年度證照年檢工作；

　　2.加強與各類媒體的合作，全年在市級以上媒體發文數量不低于20xx年度數量，全年零負面報道和零投訴；

　　3.全年完成兩次固定資產的盤點核對，確保資產零缺失；

　　4.加強風險防范和安全生產宣傳，確保全年安全生產零事故。

　　20xx年度工作舉措：

　　1.嚴格執行機構建設要求，對選址、租賃、裝修等一系列工作進行進度追蹤把控，確保各項工作按時高標準完成；提前進行證照辦理與年檢的溝通工作，確保第一時間完成證照的辦理和年檢。

　　2.加強日常與各媒體的溝通交流，做好年底的`拜訪公關工作，同時自現在開始著手與徐州報業傳媒集團簽訂20xx年度合作協議。

　　3.定期季度進行固定資產盤點，同時，不定期盤點貫穿全年，比如人事有變動時均應增加進行一次盤點。

　　4.年初進行風險防范和安全生產學習，提高全體員工的風險防范和安全生產意識。定期檢查職場內部消防設施；定期車輛保養，杜絕“三超一疲勞”等嚴重交通違法違規行為；做好對重大自然災害的預防，加強防災減災知識和技能教育培訓；著重做好各類大型活動安全教育、應急預案、安全措施的落實，嚴防踩踏、人身傷害等意外事故的發生；，落實電梯安全運行管理、安全輔助設備運檢、安全保護裝置安裝、使用、檢測和維修保養，落實日常安全用電制度和空調等電器設備管理等；嚴格按照“四不放過”和“科學嚴謹、依法依規、實事求是、注重實效”的原則，開展事故查處情況檢查。

　　20xx年度工作需求：

　　1.系統的培訓，包含但不限于檔案管理、固定資產管理、信息技術、文書寫作等；

　　2.適當的交流學習，一方面互相學習，另一方面也可以通過交流發現各機構平時不注意的問題。

　　20xx年即將過去，徐州分公司將繼續以創業者的熱情和激情，發揚拼博精神，解放思想、開拓創新、扎實工作，在認真總結20xx年行政工作的得失中，計劃20xx，堅持做好行政工作，為業務一線提供周到快捷的服務！為機構基礎建設打下堅實的基礎！

　　分公司工作總結15

　　XX年，是**電信實施“龍頭戰略”、實現企業新一輪的穩健快速發展的一年。上半年，女工工作站在省會公司的角度，在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領導下，全面落實全省電信女工工作會議精神，以企業發展為中心，以提高女員工素質和發揮女員工作用為主線，以維護女員工權益為重點，以加強女員工組織建設為保障，緊緊圍繞生產經營開展女工工作，取得了一定實效。

　　一、以加強女工組織建設為重點，積極創建學習型女工組織，全面提高女工素質。

　　一是增強了女工干部力量，年初我們抓住干部調整和工會換屆選舉的機會，重新選舉產生了女職工工作委員會成員，全部為大專以上學歷，分別來自前端、后端和管控等部門，其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領導，極大地充實了女工工作力量；同時我們利用女工業余學校、培訓中心、企業網、宣傳欄等學習平臺，對女工干部進行有關維護女工合法權益等方面的法律法規的學習培訓，提高了女工干部的素質和法律意識，切實達到了學以興德，學以增智，學以致用，使她們在工作中能大膽依法維護女工利益；二是我們“把創學習型班組、做知識型員工”和提升女工素質相結合，引導全體女工樹立與創建學習型組織相適應的新理念，即終身學習的觀念和工作學習化、學習工作化的觀念，使學習成為女職工發展需求的自覺行動；全體女工以做學習型女工為目標，積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，主動樹立自主意識和發展意識，在本職崗位上，學理論、學文化、學科學、學技能，營造了濃濃的“崗位成才、素質達標”的工作氛圍，在公司開展的創“學習型企業”工作中，首批試點的客戶服務中心、網絡維護中心、增值業務部等6個單位的女工參與率達到100%；營業服務部組織200名營業前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業務知識等專項內容的技術比武和崗位練功活動。

　　二、找準女工工作與企業發展的切合點，以生產經營為中心開展建功立業活動。

　　只有把女工工作與企業的生產緊密聯系起來，女職工工作才有根，在企業發展中才能發揮女職工才干，才能體現女職工的價值，女職工工作也才能從根本上融入企業。因此，今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始，我們根據公司勞動競賽委員會的要求，結合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質達標成果賽的主題，從XX年12月21日至XX年3月3日，在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業務拓展活動；活動由工會主席向云成親自掛帥，全體女職工歷經了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結表彰”四大主題活動，”形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面，充分展示了她們在企業發展的關鍵時期主動參與、善于競爭的精神風貌；特別是在“花漫星城——親情誠信服務”活動中，廣大女職工主動走上街頭、走入社區、走近市民，積極開展電信業務宣傳受理，為企業取得了良好的宣傳、發展效應；此活動得到了公司黨委的`高度重視，總經理舒石、副總經理歐陽慧親赴活動現場，感謝女工為實現全年業務發展開門紅做出的貢獻。此外，我們還創新“三八”活動內容，組織開展了“三八”短信編、發大賽，組織全體男員工在“三八”節期間，對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動，真心感謝她們在家庭與事業上對自己的關心和支持；在雙創活動中，基層單位積極制定創建計劃，結合本職工作開展創建工作；涉外女工評星級服務員面達到了82%以上。

　　三、積極維護女職工的合法權益和特殊利益，以為女職工辦實事、辦好事為宗旨，調動女職工的積極性和創造性。

　　上半年，我們以調動女職工的積極性和創造性、為企業竭誠奉獻為出發點，從關心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手，認真抓好女職工的勞動保護工作。結合企業實際，完善了《女職工勞動保護規定實施細則》，通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關規定，進一步強化了女職工勞動保護工作的權威性。根據女工的特殊情況，向公司申請了減免了女工懷孕期間的業務發展指標并得到有效落實；公司領導十分關注女工的權益保障，劃撥46萬元多元專項經費，為女工發放了衛生用品，做好了一年一度的婦科普查工作，購買了“兩癌”保險等；同時我們還加強了計生國策的宣傳，在做好獨生子女安康保險工作的同時，及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發生。

　　四、充分利用典型激勵作用，不斷激發廣大女工的工作熱情，推動女工在本職崗位上努力建功立業。

　　我們十分注意典型的培育工作，在開展女工業務拓展活動時，公司女工部積極與基層女工聯絡溝通，發現了許多優秀的女工業務發展典型，如增值業務部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿，在組織她們在“三八””節上進行先進事跡宣講時，還將她們的先進事跡進行整理、升華，在企業網和《**電信報》上同步推出，在全體女工當中引起了強烈的反響，并成為了“保先”教育的先進典型；與此同時，我們根據女工業務拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務”活動組織情況，評選產生了“每周一花”的各項花王和活動優秀組織單位，并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵，在全公司廣大女工當中掀起了一股學先進、趕先進的熱潮。

　　分公司工作總結16

　　一、業務數據及工作績效完成情況：

　　1、開戶數：40戶，其中有效戶34戶；

　　2、總資產與去年末相比增加：10185310元，其中新開戶增加資產11560754元，存量客戶增加資產5177687元；

　　3、產品銷售：權益類產品銷售350萬元、固定收益產品銷售760萬元；

　　4、融資融券開戶數12戶，交易賬戶9戶；

　　5、開發商品期貨賬戶5戶。

　　二、工作中的問題與不足

　　第一，沒有很好的利用公司的客戶服務平臺，老客戶的維護和聯系有些懈怠，對固定收益理財的重視不夠，對現有的客戶的理財需求不是很清楚，沒有能夠很好的深挖細刨；

　　第二，有些工作做的不夠細，一些工作計劃執行不是十分到位，銀行渠道的維護和開發有些放松；

　　第三，在創新業務中缺少業務知識，欠缺項目操作經驗，有些很好的客戶資源，但自己卻不能很好的有針對性的策劃合作方案。

　　針對以上不足，我將朝著以下幾個方向進行努力改進：

　　第一，充分利用公司的客戶服務平臺，將現有客戶的資產情況做統計分析，再電話聯系客戶，了解他們的理財需求，做好記錄，養成定期聯系的習慣；

　　第二，在今后的工作中，努力提高工作效率，學習時間管理，在開拓新的渠道和業務的同時，保持原有渠道的定期走訪、聯絡，結合公司提供的.產品和服務開發新客戶；

　　第三，勤練內功，加強學習，提升業務水平，提高自己解決實際問題的能力，獲得客戶的信賴。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、新增有效開戶數：50戶；

　　2、總資產與去年末相比增加500萬元以上，新開戶增加資產至少300萬元；

　　3、產品銷售：權益類產品銷售300萬元、固定收益產品銷售500萬元；

　　4、開通融資融券賬戶15戶；

　　5、開發商品期貨賬戶5戶。

　　四、創新業務的拓展

　　我覺得證券從業者與股票一樣，隨股票沉浮，行情來了，大家工作輕松點，壓力小點，而行情走的時候，就是我們工作冬天來臨的時候，業務開展艱難，很容易產生放棄的念頭，而這時候我們就要付出加倍的努力，在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時候，要做到未雨綢繆，更注重客戶的積累和自身業務素質的提高。

　　現在社會是創新的社會、變革的社會，移動互聯網已經融入進我們生活，互聯網金融、社區銀行如雨后春筍般出現，迅速發展。證券行業同樣處在創新發展時期，創新產品及服務不斷推出，比如股指期貨、融資融券、股權質押回購、新三板、固定收益理財等。這些業務成為新的利潤增長點，也是開發和維護客戶的重要工具。

　　空閑之余我常常在思考要以何種姿態來面對變革，是防守還是進攻？回顧過去，一些成立很長時間，曾經非常優秀的大公司，短時間就被超越，甚至有的已經倒掉了。從開始從事證券工作到現在已經有4年多時間了，期間明白了很多道理，也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么？我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的機會！機遇和挑戰并存，進攻是最好的防守。提醒自己需要時刻樹立危機意識，意識轉變能反作用自己的行為，在行動中提醒自己在做什么，做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能取得更好的效果。我思考了很多，嘗試按照新的工作要求去改變一些態度、方式和思路，也有過掙扎，希望自己可以實現一些突破。

　　創新業務對我亦是一次全新的開始，

　　有很多專業知識和業務技巧需要學習。雖然是很大的挑戰，但是我有信心和勇氣去做好它。

　　在接下來的工作中：

　　一、做到勤動手跟客戶打電話，提高工作主動性，對現有的客戶深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷；

　　二、做到勤動腦，在遇到困難的時候多想想解決的辦法，業務知識想辦法學習和找機會補充，到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己；

　　三、做到更加努力，爭取在新的一年里各項業務都能有所進步，特別是創新業務要有突破。

　　以上是我20xx年的工作總結，請領導指正。最后提前祝大家春節快樂！

　　分公司工作總結17

　　光陰似箭，時光如梭。轉眼間在匆匆忙忙中即將走向尾聲，今年分公司財務科的各項業績在總公司的正確領導下呈現是良好的發展勢頭。分公司財務科按照分公司領導及公司財務部門的統一部署，緊盯全年分公司業績指標，牢牢抓住文化引領、科學發展這個關鍵點，堅持效益優先、精細管理、優質服務、安全運營的工作思路，以提高企業效益為核心，以成本管理和資金管理為重點，全面落實預算管理，強化財務基礎核算，對外積極理順、協調金融、稅務等各方關系，確保企業效益最大化，繼續推動分公司財務管理水平向公司更高層次邁進，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為兩級公司領導和管理部門的決策提供可靠依據。

　　在公司領導的親切關懷和正確領導下，在各職能科室的積極配合、在科室全體財務人員的共同努力下，使今年的財務工作取得了一定的成績。基本完成了年度科室制定的工作目標，并在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等方面取得了階段性的工作成績。為總結全年工作，使今后更好的完成財務管理和核算工作，現對財務科所做工作、財務業績指標完成情況、存在的不足以及今后的工作思路向公司領導和同志們做以下匯報：

　　一、的主要工作

　　(一)、合理編制預算、強化公司全面預算管理

　　在分公司領導安排部署下，財務科依據公司年初與分公司簽訂的業績合同書相關指標，積極與公司財務部、分公司營銷科溝通配合，細分市場，分類營銷，差異化管理，激發一線重點油站銷售潛能;結合分公司油站分布狀況、規模，歷年來各站銷售態勢和市場整體狀況，合理分解下達油站財務指標。

　　每月根據分公司經營情況，收集各職能科室提供的相關數據，分析對比預算執行情況，找出預算執行的差異及原因，并及時提供給分公司領導和上級財務部門。

　　財務科嚴格按照分公司與加油站簽訂的業績合同書，每月對各經營單位的預算執行情況進行全方位監督，將各加油站的具體執行情況與業績合同書進行對比分析，并將費用與預算結果進行定期通報，以便達到實行預算控制、考核、監督的最終目的。

　　逐步引入對標分析方法，對于相同片區、銷量差異較小的加油站，對其噸油現銷其他費用開展分析，找出費用節余或者超支的原因，進一步督促相關科室拿出切實可行的解決辦法。通過此手段，在加油站降本壓費管理方面取得了較為明顯的效果。

　　(二)、狠抓財務基礎工作，促進分公司財務管理水平，保證分公司核算順利開展

　　繼續加強財務基礎管理管理工作，不斷提升分公司財務科，加油站財務管理工作。按照公司財務部下達的財務管理考核細則，結合分公司實際情況，在原始憑證的審核、簽字審批程序、票據的粘貼和裝訂、財務憑證的編制、基礎數據匯總合并、報表的'出具打印到內外部對賬、資產盤點及對一線核算員的要求和管理等方面逐項檢查落實分公司財務工作，通過全體財務人員及核算員不斷努力，分公司、加油站財務基礎工作有較大幅度的進步。

　　(三)、加強資金管理、規避經營風險

　　根據公司資金管理相關規定，加強加油站資金管理，定期不定期深入加油站，對找零現金、資金及時入行、保險柜的使用及投幣情況，投幣記錄簿的記錄使用等環節檢(抽)查，規范加油站資金管理，確保公司經營資金安全。對于加油站在資金管理方面存在問題的加油站，現場下發整改通知書，責任落實到人，要求其限期整改。針對加油站普遍反映的公司投幣限額偏小的情況，積極與總公司相關人員溝通，反映情況。

　　依據加油站地理位置、市場環境及客戶消費習慣發生改變，重點加強與農行合作，目前pos機運行情況良好，在規避資金風險、提高客戶進站率方面取得了良好的成效。

　　(四)、加強發票管理，規避稅收風險;積極協調稅務關系。

　　依據稅法對發票管理的要求，結合分公司實際情況，財務科結合分公司實際情況，對發票管理的各環節予以規范，使發票管理更加規范化，有效的規避稅務風險。

　　注重在平時業務工作中與稅務部門協調，建立良好的稅企關系，使公司在業務處理方面按稅法要求規范運行，營造良好的稅收環境。

　　(五)、不斷深入一線加油站，加強對基層財務工作指導考核。

　　根據公司業績合同的動態管理、跟蹤檢查的管理要求，科室每月都能安排人員進行下站檢查考評，對于加油站在財務管理中存在的問題及時發現，現場培訓，就地解決，力爭使問題發現一個，解決一個。通過檢查考核發現，分公司由于加油站點多面廣、人員緊、核算員素質層次不齊，在加油站財務管理上還有進一步提高的空間。不斷培訓優秀員工轉向核算員崗位，淘汰不適合公司管理要求的核算員，逐步建立一支適應公司發展的核算員隊伍。

　　(六)、不斷量化考核指標，全面推行績效考核工作。

　　公司今年全面推行績效管理，以考核指標量化為導向，逐步建立客觀、全面的考核、評價體系，建立以業績為導向的薪酬激勵、榮譽激勵等激勵機制。財務科按照分公司要求，在年初與科室人員簽訂績效合同，并在月度、季度依據科室人員工作情況開展績效考核，充分調動科室人員的積極性、主動性和創造性，加強工作職責的履行。

　　二、工作中存在的不足

　　財務科的各項工作在一些方面有了明顯的進步，但突出的問題主要有：

　　1、財務人員的整體業務水平仍然亟待提高，競爭意識、憂患意識有待于進一步加強。財務人員工作的能動性還又待進一步提高。科室人員結構不合理，出納多年未按公司規定輪崗。科室亟需加入新鮮血液。

　　2、財務基礎工作與公司整個管理要求還有一定差距，財務管理水平有待進一步提高。

　　3、財務人員整日忙于應付會計事務而無暇顧及和考慮管理等方面的問題，目前仍處在重核算、輕管理的工作狀態，對各加油站的精細化管理還不到位。

　　4、核算員隊伍建設亟需加強。由于諸多因素的影響，目前，分公司核算員隊伍素質層次不齊，核算員在思想認識方面、工作主動性、工作方式方法等方面還存在諸多問題。核算員隊伍建設缺口較大，公司范圍內面臨后備核算員嚴重匱乏情況。

　　5、科室部門配合溝通需進一步加強

　　科室間業務處理流程還待進一步明確，聯合檢查稽查力度還待強化，對部分業務操作、流程、票據標準還待進一步規范。非油業務核算流程還有待進一步規范，科室之間的交流配合還有所缺乏。

　　三、20xx年的工作思路

　　1.進一步完善科室考核、激勵機制

　　完善制度是發展企業的重要保障，明年財務科把規范各項經濟業務作為加強崗位責任制的主題，將用制度管理人、用制度約束人、用制度考核人作為財務科重點工作之一。

　　2.加強財務基礎工作規范，不斷提高財務核算管理水平。

　　加強科室人員及核算員培訓工作，提高財務工作人員的業務和管理水平，改變目前財務人員重核算輕管理的狀態，配合分公司領導做好對網點加油站的各項規范管理工作。

　　3.完善考核激勵機制，倡導良好的企業文化氛圍。

　　加強內部稽核制度，定期進行自查工作，使各種財務規章制度不斷完善和提高。對各網點加油站的業務考核力度還要加大，將季度考核、年終考評，改為按月考核、季度考評，使分公司的整體業務操作上升到一個新的管理水平。

　　4、加強與分公司其他業務科室之間的配合，對于涉及到跨科室的業務積極與各職能科室溝通，按照公司內控體系要求規范開展相關業務。使各部門之間的交流合作不只是停留在表面上，力爭向更深層次推進。

　　我們即將迎來全新的20xx，在分公司領導及上級財務部門的正確指揮和領導下、通過各部門、各位同事的積極協作和配合，我們在20xx年以及今后的工作中一定會發揚長處、改正不足、并取得更好的成績，同時衷心感謝一直關心、支持財務科工作的各位領導和同志們。

　　分公司工作總結18

　　20xx年上半年，在上級公司、縣委、縣政府的正確領導和縣安委的大力支持下，我公司圓滿完成了上半年安全生產工作的各項任務，為各項計劃完成和保障我縣的通信暢通創造了一個良好的環境。我公司安全生產工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全生產責任制為核心，回顧半年來的工作，我公司主要抓了以下幾個方面：

　　一、思想上高度重視。各部門加強領導，加強對安全生產、通信保障工作重要性的認識，領導執行親自帶班制度，嚴格落實責任制，在上半年對設備運行、網絡安全、員工思想動態進行了一次全面檢查，深入排查設備、網絡安全漏洞和隱患，確保安全生產人員到位，責任到位，安全措施到位。企業一把手擔任安全生產工作的第一責任人，并與市分公司簽訂了安全生產責任狀，在抓經濟建設的同時，把安全生產工作擺在同樣重要的位置，并結合“安全日、消防日”進行專題教育，并請縣安委會和縣消防大隊的專業人士到公司為廣大員工上課，強化了全體員工的安全意識，讓大家在思想上引起高度重視，做到“警鐘長鳴、常抓不懈”，確保了我局今年上半年未發生一起案件和安全事故，實現了“七無”目標。

　　二、建立健全安全生產組織機構。為了加強安全生產工作的監督檢查，我局成立了專門機構、安全生產委員會，負責全公司的安全生產等工作。由局長負總責，分管領導負專責，綜合辦公室具體處理日常事務并內部檢查監督，做到領導得力、組織健全，在組織機構上保證了安全生產工作的深入開展。

　　三、加強安全防范工作，確保機器設備及人身安全。各部門積極加強防火、防爆炸、防破壞、防盜竊、防搶劫為主要內容的安全防范工作，積極落實物防、技防、人防措施。機房防火工作是電信通信的頭等大事，各部門認真重視，重點排查機房內及周邊的'電源線零亂、老化、堆放紙箱等易燃物品、電纜豎井、孔洞封堵不規范、機房放置木桌、木凳、木床等，各部門每月認真組織開展安全防火工作檢查和火災隱患的整改；對機房電源、保險閘刀等情況進行重點檢查；認真解決空調機漏水滲入地板層，對可能發生絕緣不良造成機器設備及電源短路問題的認真處理，對電纜豎井、孔洞進行封堵，封堵不規范的會進行“補課”，對機房和ONO點會按要求配置補齊或更換防火器材。積極加強CDMA機房網絡運行保障安全，加強各機站機房巡檢以及安全防火工作，確保網絡安全運行。

　　四、完善安全生產各項規章制度。年初我局就專門制定了安全生產考核辦法，與各單位負責人簽訂責任狀，明確各單位負責人為安全生產的第一責任人，做到了“誰主管、誰負責”，同時做到獎罰分明、層層落實。

　　五、加大了檢查監督力度。為積極、穩妥地做好我公司的安全工作，創造一個安全穩定的發展環境，每月對各鄉鎮營業網點、機房進行一次定期檢查。除由綜合辦公室經常進行定期檢查外，還要求各職交通管理人員下鄉時，必須把安全生產工作作為下鄉必檢內容。對檢查發現的隱患立即開出書面通知書限期整改。今年上半年先后進行了三次大檢查，多次抽查，同時還請消防大隊專業人員到我局檢查，特別是對各機房和重要部門進行重點檢查，并針對檢查中發現的問題認真整改，切實消除各種不安全隱患，到目前為止，共發現安全隱患2處，下達整改通知書4份。

　　六、舉辦種類安全生產培訓班，努力提高員工的安全意識。本著“安全第一、預防為主”的原則，我局專門邀請了縣安委會和縣消防大隊的專業技術人員到公司為全公司干部職工進行安全理論知識培訓和消防器材使用指導，參加培訓人員達100余人次，與此同時送專業人員參加市分公司舉辦的消防系統培訓班，為今后工作打下了基礎。

　　七、完備各種安全設施。機房內的木門更換成鐵皮門，并對一切機房老化的電源線進行了整改，對過期滅火器進行清理更換，對重點機房進行集中監控，給電力室配備新型的發電機。并在機房內掛上了安全標示牌。

　　由于措施得力，防范意識提高，半年來我公司未發生任何通信事故，實現了“七無”目標，全面完成了上半年安全生產工作任務，今后我們將加大安全教育和檢查監督力度，進一步完善預防措施，使我公司的安全生產工作真正落到實處，為企業發展創建良好的安全環境。

　　分公司工作總結19

　　我受分公司的委托在此向大家報告一一年工效掛鉤的執行情況，請大家審議：

　　工效掛鉤政策實行以來，到今年已經有三年多的歷史了，實行工效掛鉤管理辦法的目的是為了打破大鍋飯，從而提高職工的積極性，強化職工隊伍效益優先的意識。

　　工效掛鉤辦法實施以來，我們分公司嚴格按照公司[]48號的文件精神執行，認真測算

　　單車收入與成本、嚴格認真考核，如實地給司機發放毛利提成，基本上起到了獎勤罰懶的作用。

　　20xx年1至12月分公司共計提取毛利582295元，參加工效掛鉤的車輛共計793臺次，月度效益工資分配0元以下的有57臺次，占總臺次的7.18%，與去年相比下降0.3%；0—100元的有16臺次，占總臺次的2.1%，與去年相比下降2.67%；100—200元的有22臺次，占總臺次的3%，與去年相比下降2.37%；200—300元的有29臺次，占總臺次的3.65%，與去年相比下降2.28%；300—400元的有42臺次，占總臺次的5.3%，與去年相比下降2.1%；400—500元的有53臺次，占總臺次的7%，與去年相比下降1%；500—600元的有61臺次，占總臺次的8%，與去年相比下降0.3%；700元以上的有513臺次，占總臺次的64.7%，與去年相比上升10.5%。全年人月均效益工資721.68元，與去年相比上升37.2元，上升比例為5.4%。

　　從以上數據分析來看，自從開始執行新的工效掛鉤提成系數以來，其它各項的數據都在下降，就是在700元以上的標準是上升的，而且上升的幅度較大，占總車數64.7%，這就說明我們司機提成大部分都拿到了，基本上每臺車都有700元以上的提成出現。所以說，只要是辛苦跑車了，效益上去了，收入也會同樣上去的。例如成品罐基本上都拿回了500元的效益工資，最高的月拿到了多元。我們認為工效掛鉤制度還是比較合理的，實干、多干的.人就可以多拿錢。真正的起到了鼓勵多勞多得的作用。工效掛鉤辦法是企業的一項政策、管理制度，是必須長期堅持下去的，任何個人都不得任意改變。

　　在20xx年的工作中，我們始終堅持要嚴格執行公司的功效掛鉤政策，雖然在執行過程中會出現這樣、那樣的問題，但這是在前進中出現的問題，是正常的。只要我們敢于面對，只要我們在不損害企業利益的前提下，只要我們把工作做細、做深就沒有解決不了的問題，我們充分相信隨著運輸的發展，隨著企業經濟效益不斷提高，我們每個職工只要努力奮斗，我們個人的效益將會越來越好。

　　分公司工作總結20

　　在過去的一年，我部在公司和分公司領導部署和指導下，認真貫徹執行公司下達的各項管理制度及規定，嚴格按管理禁令開展工作，使機物工作逐步走上規范化、標準化、程序化的道路。時刻以分公司生產經營目標為方向，科學規劃、分級審批、集中決策，加強過程管控，減成本、降消耗，提高設備的完好率和利用率。為分公司項目生產提供了有力的設備物資保障。

　　分公司現有外營項目，自20xx年1月至12月，共計投入設備101臺（套），其中自公司調撥97臺（套），自購4臺（套）。設備原值1999。39萬元，凈值1031。83萬元。（拌合設備1臺套，砂石設備80臺套，起重設備3臺套，

　　20xx年工作規劃

　　依據公司20xx年的戰略部署，結合分公司業務轉型升級（分公司的主要業務以土石方工程、砂石拌合系統，起重安裝工程為主，以設備修理、設備租賃為輔）的發展方向及句容項目砂石系統主攻項目，機電物資管理工作要緊跟分公司發展的步伐，圍繞經營目標和計劃，合理配置資源，降耗增效，節約成本。隨著業務發展板塊的不斷增多，機物工作要從原來被動的管理調整到主動地管治、細心地指導、優質的`服務上來。為確保每一個項目部在爭取利潤最大化的同時，使我們采購行為陽光透明、資源配置科學合理、設備物資使用恰到好處、做到查有帳、追有源、去有蹤。賬務清楚明晰、數據準確可靠。堅決按照《管理禁令》的各項規定，對各外營項目進行管治，堅決抵制違反《管理禁令》的行為。具體措施如下：

　　1、建立健全各項管理制度：依照公司相關管理規定，結合分公司各項目部業務特點，出臺機電設備物資管理《實施細則》，指導各項目順利開展機物工作；

　　2、對各項目機物從業人員進行培訓，從理論和實踐兩個方面讓從業人員盡快提升機物工作能力；

　　3、對重要項目部或機物管理工作薄弱的地方，選派后方機物人員到現場進行指導；

　　4、加強完善《計劃管理》，及時按要求報送《采購計劃》，零星應急采購嚴格執行分級報批制度，采購方式、定標報告、合同評審嚴格按公司制度執行，建立合同臺帳。

　　5、由分公司機物部制定各種表格，要求項目部按時填報，以備后方進行數據統計和分析，發現問題及時督促改進并隨時為領導提供準確的數據資料；

　　6、加強部門聯系和溝通：部門間通過工作聯系單形式進行聯絡工作，強調有效溝通。

　　7、加強業務學習和對《管理禁令》的學習，每月對照《管理禁令》進行逐項自查，發現問題及時整改。

　　8、20xx年設備物資采購上線率要達到90%以上，對零星、應急采購任務也要納入管控范圍，對不報計劃，先采后報的行為盡量杜絕發生。大于1萬元的采購任務必須簽定合同。達到上線條件的采購項目的必須上線采購。

　　9、設備完好率要達到95%，使用率要達到90%以上。設備租賃、運輸、修理業務要力求上線采購。

　　10、消耗要歸集到單項或單臺設備，給經營單價核算提供依據。

　　11、積極主動地急領導之所急、想領導之所想，及時有效地完成領導交辦的各項任務。

　　機械分公司機物部

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