年底工作總結合集15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的年底工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年底工作總結1
20xx年即將過去，為迎接新一年的到來，召開這次年終總結會，會議中對本年度的工作表示肯定，并要求員工再接再厲，在新一年中繼續保持并將其發揚光大。同時，對年底工作進行布置安排，并強調年底安全問題。
為保證本年度收尾工作能夠正常進行，并為來年工作做好充足的準備，在此提出以下要求：
1、銷售：年底前操作中的訂單，保證出好貨。操作中若有問題要及時上報，迅速反應，及時處理解決，不將本年度工作拖入明年，為年后開展新的工作做好準備。
2、人力資源：年末人員不穩定，員工心情浮躁，各部門領導要安撫人員，了解員工真實想法及需求，體現公司人性化管理理念。掌握包括本公司員工在內的及供應商員工的動向，保證年后訂單正常操作。
3、財務：年底財務要抓緊應收賬款收回，發票收回、報銷款及時下發，爭取在本年度內結清賬目。發揮財務事前（預算）、事中（核算、監督）和事后（審計）作用，強化部門職能，加強指導監督作用，起好指導、督促、檢查作用，做好為一線服務的同時要監督，工作重點放在管理上。從基礎工作、制度等方面考慮出發，換位思考，能做領導財務決策的依據。
4、庫存盤點：面輔料的統計，分散在各供應商出的面輔料要做好盤點，必要的時候可收回。做到賬賬相符、賬實相符、帳卡相符，
各類單據健全，做到規范化、制度化，規范現管理制度、盤清家底，弄清來龍去脈。為之后的樣品制作做好儲備，做好成本核算。
5、年中安全問題強調，包括防火、防電，上下班及春運乘車安全等等。樹立“安全無小事”的理念，以安全為工作的基本出發點。臨近年終，各部門克服浮躁情緒，踏實工作，保證安全。平平安安的度過20xx年，為其劃上一個完美的結束。
6、要求各部門于本周二（12月x日）下午5:00前上交本年度工作總結及明年工作計劃。本年度工作總結重點在今年工作中所出現的問題，及相關解決辦法上。各部門的'計劃及打算包括明年資金運作方面，按訂單保證主要供應商的資金流動，做到心中有數，做好成本管理、預算管理、費用控制的工作，工作要有計劃性、預見性，從全方位的角度去考慮管理，體現管理水平。針對今年發生的問題，提出自己的建議、工作思路，為明年工作打好基礎。
年底工作總結2
我是導游部的成員。今年月8日，我走出校門，變成社會人，光榮的成為了的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應環境，做合格職業人
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年月16日，旅游區正式榮膺“國家5旅游景區”，月22日，游客中心正式投入運營。作為的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進時代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來到，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員
自月工作以來，我帶團21個，（擔當全陪導游2次，地陪導游19次）計24個工作日。其中類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的.介紹，周到的服務讓游客印象深刻。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作
月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，在我們游客中心正式運行。作為區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考，不斷夯實基礎
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種。種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異？與優秀導游間的差距在哪里？反思自己在服務中還需完善那些方面？明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意？確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與共同發展，再創佳績！
年底工作總結3
孔子云：逝者如斯夫，猛然間意識到日子的匆匆。在七彩藝校一年的工作中，在孩子們花一樣的笑臉下，在家長們真切的目光里，我真正體會到作為舞蹈老師的樂趣以及責任。回顧這一年來的工作，既緊張，又新奇，收獲也很多。
"學高為師，身正為范。"在教學中，我用心備課，認真上課。不管自己有多累，只要看到孩子們天真熱情的笑臉，就立刻精神飽滿了起來，她們一聲聲甜美可愛的"王老師！"立刻驅走我一天的疲勞。握著他們蓮藕般柔嫩的胳膊，小腿，我不厭其煩地為她們一次次彎下腰糾正動作，因為我在想：她們中的她？還是她？在不久的將來會成長為一株株綻放在舞臺上亭亭玉立的蓮花。
我注重舞蹈教學的科學性，注重運動量，動作幅度和舞蹈編排符合不同年齡孩子的心理，生理特點。有人說老師干的是良心活兒，不錯，做老師不需要本領超群，卻需要極其精細的態度，就像辛勤的花匠。不斷重復的舞蹈基本功是枯燥，缺乏趣味的，在教學中我注重教學環節的編排，用活潑節奏感強的音樂，和自己規范一絲不茍的示范動作，帶領孩子們共同走進美的殿堂。每一個孩子點點滴滴的進步我都看在眼里，我會欣喜地告訴她：你真棒！當他們為了一個動作做得丑而急得大哭時，我會親手抹去他（她）臉頰的淚珠，鼓勵他（她）：你能行！喜歡他們休息時圍在我身邊嘰嘰喳喳說個不停，喜歡看他們用小手抹去額頭汗珠時紅撲撲的小臉，喜歡他們用小黑手捏著一顆顆五顏六色的糖果伸向我嘴巴時的目光。走起路來一陣風，仿佛踩了風火輪的我，在教學中卻像變了一個人。教授孩子們新舞蹈時，不能操之過急，一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規格和要領，制定有效的練習步驟。按照由簡至繁的教學原則，首先讓學生熟悉音樂節奏，隨后是動作練習，最后才是情緒表達。在動作練習中，將組合動作分解成單一動作，難度較大的單一動作還分解成局部動作。每學期結束時，不論我的."大徒弟們"還是啟蒙班的"小豆豆 ",每人都能在學校，幼兒園的聯歡會上好好"秀"一把，"成就感"才是孩子們繼續學好舞蹈的最大動力。
創新是超越的關鍵，我所教授的每個班，每一年孩子們基本功會有突飛猛進的進步，都會學習新的舞蹈一分耕耘一分收獲，我的工作得到了七彩藝校領導們和家長的肯定，孩子們也碩果累累。20xx年是豐收的一年，在第七屆七彩之星的比賽中，我帶領孩子們編排的節奏鮮明，動作夸張可愛的《小狗汪汪》獲得大家一致好評獲一等獎，《荷花童子》也獲得了三等獎。積極參加學校的各項活動，老師基本功大賽中，利用課余時間排練爵士舞，豐富了老師們的舞種。在靳老師、任校長的指導下，公開課也順利的進行，獲得家長的好評，孩子也更加有學習的動力了。
我愛孩子們，我愛舞蹈事業，在孩子們的成長中，在孩子們的汗水與淚水中我看到了童年時的自己，我會用百分百的努力投入我的舞蹈教學工作，借用米盧先生的一句話：態度決定一切！謝謝七彩這個大家庭提供的教育平臺，謝謝各位領導的悉心栽培。20xx年我會更加努力，來面對我的孩子們和家長們。
年底工作總結4
在服飾上班到此刻為止已經整一年了。這里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態之中。經過學習，我深深感到xx的博大深厚，深深發現需要學習的知識太多太多。來xx后我被分在鞋區，經過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習情景和思想狀況。
1、現場工作方面
來到鞋區，首先在現場站柜學習，了解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最終，根據實際情景，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。
這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，可是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節決定成敗。僅有關注細節，關注日常小事，才能堅持一個良好的銷售環境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業績。
2、業務熟悉方面
這幾天在業務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規章制度等簡單的.業務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情景而定，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的xx管理人員。
3、工作中的心得與體會
在xx工作的一年，因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域，所以除了現場工作和業務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對是上帝！所有的售后服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規定范圍，用自我的態度和服務去感動這些難纏的上帝。
年底工作總結5
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的教師不難，但要做一名優秀的教師就不那么簡單了。我認為：一名好的教師不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。
作為一名教師，要想完成工作的責任，首先必須具備教師素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名教師，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的`的在班中進行一些嘗試。如：教育學生時，我不會單純的去批評一個學生，不會因為一時的犯錯而指責學生，我會認真了解學生在犯錯誤的整個過程以及為什么會出現這樣的錯誤，又怎么能避免不去煩這樣的錯誤等等。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：好的教學方法，如何在課堂中提高學生的積極性、創造性、自主性等等。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
年底工作總結6
從我x月x日進入公司到現在已經過去一年了，從一名剛剛結束實習的學生到一名獨立的開發人員，角色改變了，職責也改變了。雖然已經預計了工作之中會有很多困難，可是在實際的項目開發中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡單、單純。在開發過程中，難題一個接一個的出現，要做到滿足公司的產品需求，成為一名合格的程序開發人員，這個過程還很漫長。每天我都在勉勵自己，要好好學，好好做，以后會好的。在此同時我衷心感謝公司給我提供了學習的機會和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進入公司的這一年里，我陸續接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，xx鐵路局車站消防綜合管理系統，xx金融款箱管理系統，xx保衛處的管理系統，指揮中心的視頻監控系統，并在這期間為xx制作了一個展示型企業網站。在剛進入公司的那段時間里，我從沒有接觸過網絡攝像機，對于網絡攝像機根本沒有任何概念，在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機，現在拿到xx的攝像機開發包，可以很熟練的進行二次開發。在工作之余，我也在努力的學習，和別人交流，學習先進的開發技術，請教別人開發技術問題。
二、主要問題
1、由于開始對業務需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發的過程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時候，這個問題多次困擾著我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問題。
2、在開發中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域，在這個領域內，我需要不斷的學習。
3、在工作階段，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫，如今公司在不斷壯大，我們部門人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優化空間。
5、學習的知識不夠廣泛；一個項目中，涉及的.技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強這方面的學習。
三、工作心得
1、每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
2、工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。和xx，xx等人合作時候一定注意要多項工作同步進行，保證每個子模塊都能同步運行。
3、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應該養成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
年底工作總結7
轉眼間，我來到蘭渝鐵路項目部已經近半年了，在與蘭渝朝夕相處的這段時間里，我深感作為蘭渝人的驕傲，在這個溫暖的大家庭里，我不斷的吸收營養，與公司共同成長和進步！
一、下面我把這半年的工作體會主要歸納為以下幾點、
1、做工作要腳踏實地，一步一個腳印。
剛從大學畢業，懂的只是一些理論知識，現場上有很多東西都不是很明白，起先還真是有點著急，但后來師兄告訴我把圖紙和規范看好，把該記的都記在心里，好多東西自然就能明白了。工作后讓我知道了，工作與上學最大的區別就是工作不僅需要學習，同時需要把理論與實踐聯系起來，把每一天的工作都看做一場考試，只不過我們不能再把60分作為過關的底線，而是每一天都應該朝滿分的方向努力，因為我們是搞工程的，對待工作更要認真和細心，一點點小小的疏忽就可能給工程帶來隱患。因此，做每一件事都需要腳踏實地的`去做，讓領導放心。
2、技術員應當不斷提高自己的技術水平
作為一名技術員，應該具備一手好的技術能力，施工中能提供正確的技術指導，遇到困難時能及時想出解決辦法，并在施工中能找出不足和隱患，及時整改。
初到蘭渝，只見師父給工人做技術交底，自己也非常想像師父一樣做交底，但畢竟自己有好多理論還是不成熟的，從此，我每天都會
抽出一定的時間看圖紙，看規范，不明白的就結合現場實際或與師兄溝通，慢慢的，通過學習，我了解了不少技術。目前，我不僅可以寫技術交底，而且也能為工人們做現場交底。通過親自的經歷，讓我知道了，作為一名技術員，技術水平是多么重要。如果自己的技術水平不行，那么管理起來就沒有了發言權，給自己的管理工作也會帶來阻力。因此，我會繼續努力學習，不斷提高自己的技術水平。
3、合作與溝通是通往成功道路的金鑰匙
很感謝項目部能給我們每個人都配備了師父，為我們引導方向，提供技術幫助，減少了很多學習上的困難。但我認為，只有師父的引導是不夠的，同樣需要我們主動與師父溝通，這樣就可以大大增加辦事效率，避免走彎路。
工作中我們也需要與他人共同合作，“眾人拾柴火焰高”，合作不僅能提高效率，同時又能認識到自己的不足，以后才能增強。
4、我們要學習多方面的知識
作為一名技術員，隧道知識只是一個篇章，我們須掌握多方面的知識。現在我在頭燦河大橋上也學會了很多橋梁知識，還有很多知識要去學，如房建、路基、港口等。
除了施工技術上，其他方面我們也應該掌握很多，如試驗、材料、設備、預算...這樣我們才能配合好各部門，一起把工作干好。
5、在實踐中學管理
剛走出大學校門，多少還是有點懷念。但來到蘭渝后，讓我感覺自己又步入了人生中的第二所大學，在這所大學中我們不僅要學理論、學做人、也要學管理。
管理是個大課題，一方面是管理別人，另一方面是管理自己。對于管理別人，我們應該悟出一套自己的方法。有一次我發現隧道施工時，拱架間距過大，規范要求60cm，最大不能超過70cm，而我們的實際拱架間距已達到85cm。起先，我責令施工人員把拱架間距調到規范要求，但他們依舊照常施工，根本不在意我的話，讓我很頭疼。后來，我跟他們說明道理，花石隧道是高風險隧道，圍巖差，如果這樣施工，很容易造成塌方，一旦自己出現事故，對自己對家人都是不負責的。而且，如果不調整，我只能像上反映，到那時，返工造成的損失概不負責。
聽過我的話后，代班的起先是對我央求，但看我不動聲色后，只好加了一榀拱架，間距調至到了設計要求范圍之內。
通過這件事讓我深刻的理解到，我們技術人員要學會管理，這樣我們才能把工作干好，工作起來也才能得心應手。
我們每一天都細心觀察，發現問題，小到不帶安全帽，大到弄虛作假，這些都是需要我們去管理的。
對于管理自己，我們應該具備一種企業主人翁的概念，我們就是這個企業的主人，必須把它管好。
對于我們自己，首先就要把每一天的任務完成，不滯后。其次，每一天都以樂觀的態度去面對工作。
6、半年來已經達到和應繼續加強的工作能力
①認真完成上級領導下達的各項任務。
②掌握好施工中的各薄弱環節，加強現場管理，減少隱患。③每日準時完成內業資料，以免日積月累。
④熟悉掌握技術資料，并給架子隊做好各項交底。
⑤培養好自己的修養、能力。
⑥利用業余時間，多多學習，提高自己的業務水平。
二、20xx年工作展望
在20xx年，希望自己能伴隨蘭渝一起長大，技術上更加成熟，遇到困難能靈機應變。同時，希望自己能掌握更多方面的知識，讓自己的技術不只停留在隧道上，成為一個具備多方面知識的人才。
20xx是我們蘭渝工程的重要一年，相信，我們六標段三分部在領導的帶領下，會取得不斷的成功和驕人的業績，工程越干越好！
年底工作總結8
20xx年已悄然謝幕，xx酒店在年也重大的與轉變，飯店中的普通一員，在平穩中感受、在中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等工作中收獲頗多，所經歷和的每一項工作為20xx年的工作奠定基礎，向各位和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位指正。
一、20xx年工作總結
回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業可說是非常少，在到酒店之后，在各位和同事的幫助與協助下，我和工作都長足進步，當然半年內也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經驗與資本，對個人與工作總結與分析，特把20xx年工作總結如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進步，在規范化管理和制度化建設上成績;
⑵外協工作，為酒店打造外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展;
⑷質檢工作進展，質量檢查體系已;
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支持，與各緊密，為飯店發展努力。
2、工作失誤總結
⑴短在內部管理中還有些不規范的地方，使工作整體受到;
⑵注重工作質量與，強調管理，對員工生活關注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;
⑶培訓工作系統性，在20xx年注意改進;
3、個人優勢分析
⑴較強的親和力，具備的管理基礎，樂于承受工作，并且能較快地工作環境;
⑵較強的學習能力，可在較短內對新的知識融會貫通，并且運用于工作中;
⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強，善于從細節處工作，對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴從事酒店業較短，在專業性上會;
⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升，應加工作中優勢，盡量規避劣勢，自身工作。
二、酒店店長20xx年工作計劃
展望充滿挑戰的XX年，有許多計劃正待一一去實施，在20xx年開端之時，有必要對工作的設計與規劃，特將計劃向各位通報，以期大家對我的計劃建議與修正，并且在計劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計劃描述
原則：以飯店經營發展為原則，一切工作原則。
兩項工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的;
三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、20xx年工作計劃
⑴自身職責，工作形象，為酒店發展奉獻心力。
做為酒店股東和監理會，我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責，在20xx年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，協助總經理每一項政策措施，在酒店業績也使自身長足進步。
⑵人力資源管理工作：
20xx年行政部將把人員的招聘與培養做為的人力資源管理工作，從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內部一支競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作：
培訓工作是酒店經營得以的保障，在20xx年我將起的'培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手，把培訓工作有層次、結構的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個，并且把培訓工作與質檢工作，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設企業文化的組成，培訓為酒店經營奠定基矗
⑷質檢工作體系，可行性標準，更佳工作。
在20xx年質檢工作要的體系，酒店質檢和質檢聯動的工作，質檢工作從原則上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為，而是質檢結果與員工培訓及考核緊密，的質檢工作環，的工作，每月一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店經營管理工作依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上， “開發新朋友，不忘老朋友”
與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關系和資源，和情況，使外聯和外聯費用都優于往年，了飯店的經營秩序。
⑹以的安全責任感和對及的精神，狠抓飯店安全管理，強化“安全預防”的能力，了飯店全年無重大安全責任事故。
在20xx年舉行一次消防實戰演習，并且加大消防培訓，使安全消防工作上升到的，并且飯店實習情況對消防監控系統檢查，其運轉，在20xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并且在每月組織一次小范圍常規檢查，保安工作責任到人，與責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規范化的。
20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，年，我希望可在工作上進益，優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望工作可在現有基礎上更大提升;在20xx年我和我的會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把建設真正意義上的團隊、優秀團隊、專業團隊，也使專業素養的酒店職業經理人!
年底工作總結9
新的一年即將到來，回首13年我很榮幸的進入了公司，加入了ios游戲開發團隊，進入了一個大家庭。在公司的半年使我真正的從學生時代過度到了一個社會人，下面對自己13年進去公司大半年的情況進行年終小結。
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由于開始對業務需求不是很熟悉，所以了解程序開發的過程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改返工的情況。
2、在開發中，用到了很多新的技術，由于開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的'學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作階段，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其它同事工作上的量和難易。有的功能自己怎么方便怎么寫。加大了其它同事的工作量，大家都需要相互配合。
二、在工作中的教訓
1．工作的條理不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在開發時間倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，那些需要立即完成，那些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程、業務需求不夠熟悉，在工作中因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮的不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠，平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、學習的知識不夠廣泛，一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強這方面的學習。
4、缺乏工作經驗。
三、在工作中的收獲
1、語言知識做軟件的一種工具，更好的軟件是站在玩家的立場上用心的設計，讓用戶使用更方便、更快捷。
2、利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。
3、養成總結反思的習慣，并有意識地提煉日常工作成果，在實施上認真的總結工作精英，為以后的實施工作打基礎。
4、不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。
四、工作計劃
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐；
6、虛心請教優秀的同事，向他們學習技術和經驗；
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多做、多想、多溝通，向每一位員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的短短半年中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太過繁雜，但多付出一點，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信做人。
年底工作總結10
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久，我便開始負責。網站開發和廣告平臺開發和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個項目是xx公司網站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的'，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網絡一一解決了難題。
之后，我將B2B廣告招商平臺進行了改版，開發了xx智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來，我又做了一個比較棘手的項目——xx在線咨詢系統。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網絡。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發，到最后終于把它開發了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結晶，我相信以后會把它開發的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。
經過三個多月的工作，雖然完成了一些項目的開發，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
年底工作總結11
XX年，在醫院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結如下：
1、思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。積極響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
2、醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的`學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。
3、業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
4、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創新不夠。4。在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
年底工作總結12
20xx年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過幾年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一齊與病人的言語沖突，沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的.政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
年底工作總結13
身為x門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細微的動作都代表著x人的形象。
這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養，把進取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在心，微笑服務，熱情大方，當作我們的`宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。
大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節，國慶節，元旦節，這些讓人一聽就很開心的節日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時，我很開心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優質服務提升年，我們班在積極服務這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業道德，讓我們弘揚職業道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友！
新的一年即將到來，我會更加努力，成為服務旅游，服務游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事！
年底工作總結14
日月如梭，轉眼又到了年末，本人在XX公司這個大家庭里工作已經有三年多了，在這三年多的時間里我在不斷地學習進步發展，工作使我更加的成熟穩重。
在去年一年里，本人在工作中，力求做到精益求精，努力地完成上級領導分配的各項工作任務，然而在工作中有時也存在一些不足之處。隨著工作經歷的增長，本人在工作中也不斷積累、更新各種專業知識，這也讓我在工作中不斷成熟。工作讓我明白了許多人生哲理，有時做事看事不能只看表面，有時表面的東西是假象的、虛幻的，我們要發現本質看事物，透過本質的東西來做事，這樣才能把工作上的事情做得更好。有時人就像在玫瑰花叢的`小女孩只看到玫瑰花的刺，而沒看到整個玫瑰花叢的美麗，只看到眼前的一些微不足到的事物，而沒看到遠處一片大好光明。所以我們要在工作中不斷發現新事物，改正新錯誤，創造新奇跡。
在新的一年里，又是一個嶄新的生活、工作起點，我一直認為生活因工作而精彩，所以在工作中人應該學會不斷創新，精益求精。因此在新一年里，本人應該更好地把本職工作做好，加強自身的知識和技能水平，并且提高自身的綜合素質，在處理事情上做到忙而不亂、處事不驚的做事原則，從而鍛煉自身更大的發展潛力！
年底工作總結15
自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認真學習，研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將一年以來的工作加以總結：
一、工作認真負責。
敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程。
實踐上嚴格遵守運行規程，培養正確的操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續充電，補充自己的不足之處。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足之處，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足之處，激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協調能力和處理事故能力。
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的`。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，并聯系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足之處。
比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足之處等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。
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