年底工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的年底工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
年底工作總結(jié)1
20xx年，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理水平，杜絕重大安全事故發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”企業(yè)精神，通過一年努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
一、現(xiàn)場工作總結(jié)：
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程需要。對進(jìn)場專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對于外觀檢驗(yàn)和檢測結(jié)果不合格材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過程中對使用材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好，偷梁換柱”現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，對于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開，并同時(shí)形成書面記錄。施工過程中每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面不足。如a、對部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定界限不明確；b、在工作中，對施工單位口頭指令比較多；c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后工作中，對工程進(jìn)度控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)時(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會(huì)：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時(shí)間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好完成監(jiān)理工作。
年底工作總結(jié)2
20xx年，我司客服部在總、省公司客服部的科學(xué)有力指導(dǎo)下，緊密圍繞公司總經(jīng)理室提出的“抓穩(wěn)定、夯基礎(chǔ)、防風(fēng)險(xiǎn)、重效益、樹品牌”的年度工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以客戶為中心”，以“管理升級、服務(wù)升級”為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)技能和創(chuàng)新特色附加值服務(wù)，在工作任務(wù)重、人員配備緊張的情況下，較好地完成了總(省)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，對提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年我部門工作情況匯報(bào)如下：
20xx年，我司客服部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下，緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，注重部門規(guī)范管理，主動(dòng)靠前服務(wù)一線，延伸放大客服職能，實(shí)現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自身提高的預(yù)期目標(biāo)，為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。
(一)、建章立制，注重夯實(shí)工作基礎(chǔ)
20xx年，為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度，我部建立健全了一系列管理規(guī)范：
1、建立了客戶服務(wù)工作日志，規(guī)定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行記載備案和及時(shí)反映、反饋;針對工作中暴露的問題，部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對、防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立了客戶服務(wù)差錯(cuò)考核制度，嚴(yán)格客服人員工作流程，對工作中出現(xiàn)的問題或差錯(cuò)實(shí)時(shí)記載，定期進(jìn)行匯總、講評、反饋，并作為考評的重要依據(jù)。
3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求，對客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度
及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。
4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況，按照總經(jīng)理室的要求，我部于對全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進(jìn)行了全面摸底，建立了員工檔案，科學(xué)細(xì)化了客服崗位職責(zé)，逐一明晰了人員獎(jiǎng)懲指標(biāo)，極大地提高了客服人員的工作積極性和主動(dòng)性。
(二)防控風(fēng)險(xiǎn)、高度重視回訪工作
20xx年，我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手，努力做好回訪工作。
1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領(lǐng)導(dǎo)下，我部對公司回訪工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了梳理，針對一些簿弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)改進(jìn)，并對出現(xiàn)的問題制定了整改措施。
2、加強(qiáng)對問題件的跟蹤處理，與公司司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)勢控制因問題件可能引發(fā)的.一系列有損公司形象的負(fù)面效應(yīng)，確保了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
3、適時(shí)制定總、省公司的相關(guān)文件要求，重點(diǎn)宣傳客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，提供客戶服務(wù)信息，通報(bào)各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4、及時(shí)對回訪工作進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，將客服工作主動(dòng)融入一線展業(yè)、后臺(tái)支援等各項(xiàng)工作中，為公司有針對性地開展運(yùn)營管理提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。
(三)、誠信服務(wù)，穩(wěn)妥處理客戶投訴
在工作中，我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的工作“專業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”與公司“成己為人，成人達(dá)己”的企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合起來，做好每項(xiàng)服務(wù)工作，在保障客戶利益的同時(shí)，又維護(hù)了公司的形象。
(四)、立足本職工作，樹立國壽品牌形象
20xx年我部在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，按照總省公司的相關(guān)要求，陸續(xù)開展了“3。15消費(fèi)者維權(quán)日”、“6。16”國壽客戶節(jié)、“精彩無限、鶴卡相伴”感恩系列活動(dòng)、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專場活動(dòng)、vip客戶華西專場體檢等等回饋客戶的活動(dòng)，通過系列活動(dòng)的開展，大力宣傳“國壽1+n”服務(wù)品牌，樹立公司的品牌形象，增強(qiáng)公司的市場競爭力。
(五)、努力學(xué)習(xí)，提升部門工作人員的工作能力及自身素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)與各營銷部門的協(xié)調(diào)溝通，緊密配合銷售部門的工作。
1、我部利用多種形式加強(qiáng)各員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)客服人員的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、溝通能力和執(zhí)行能力等，建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍，提升了全員整體綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了客戶和銷售人員的客服滿意度。
2、為了更好地與銷售部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我部開展了多次培訓(xùn)進(jìn)職場的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽業(yè)務(wù)伙伴的問題和需求，同時(shí)聽取銷售部門的意見和建議，對工作的一些不足之處加以總結(jié)改正，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。為協(xié)助業(yè)務(wù)的發(fā)展，客服部對各公司銷售部門進(jìn)行了客戶資源數(shù)據(jù)分析需求的調(diào)研，以便為各展業(yè)團(tuán)隊(duì)提供目標(biāo)客戶信息。
年底工作總結(jié)3
一、20xx年度資金營運(yùn)概況
20xx年度，我部在組織資金工作中樹立起市場觀念，增強(qiáng)競爭意識(shí)，拓展服務(wù)深度，完善考核機(jī)制，較好地把握了工作的主動(dòng)權(quán)。截至今年11月末，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款達(dá)******萬元，比年初凈增加*****萬元，增長率達(dá)**%，新增存款占全市金融機(jī)構(gòu)新增存款的**%，達(dá)到了歷史較好水平。
我部認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為已任，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持“以農(nóng)為本，與農(nóng)共興”的經(jīng)營戰(zhàn)略，積極拓展信貸市場，充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。截止11月末，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額為*****萬元，比年初增加*****萬元，其中“三農(nóng)”貸款余額為*****萬元，比年初增加****萬元，占各項(xiàng)貸款余額的**%，今年以來累計(jì)投放“三農(nóng)”貸款*****萬元，基本滿足了我市農(nóng)民合理的資金需求，信貸支農(nóng)水平顯著提高，農(nóng)民貸款難的問題基本得到了解決。
二、20xx年度主要工作措施
1、采取切實(shí)措施，完善工作制度，推動(dòng)組織資金工作上新臺(tái)階。
一是及時(shí)掌握組織資金工作的主動(dòng)權(quán)。我們在元月一日就以聯(lián)社第1號文的形式下達(dá)了首季組織資金目標(biāo)，三月下旬聯(lián)社又下達(dá)了全年組織資金目標(biāo)，各單位接通知后迅速行動(dòng)起來抓住春節(jié)這個(gè)組織資金的黃金時(shí)機(jī)，取得了工作主動(dòng)權(quán)，到一季度末各項(xiàng)存款就比年初凈增加****萬元，完成了首季目標(biāo)任務(wù)的***%。二是及時(shí)落實(shí)存款目標(biāo)任務(wù)，完善獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核辦法，今年，我們根據(jù)前三年工作量考核考評制度，進(jìn)一步對《外勤工作量考核辦法》進(jìn)行了修改和完善，在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的.考核基礎(chǔ)上，增加了實(shí)行“存貸對應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法，外勤人員年末存款超核定基數(shù)的，且超額完成收息任務(wù)的部分，按照不同檔次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。考核辦法的制定達(dá)到了提高服務(wù)的質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)空間，占領(lǐng)農(nóng)村市場，增加存款總量的目的，進(jìn)一步激發(fā)了信貸員開展組織資金工作的主觀能動(dòng)性。三是開展首季組織資金工作“開門紅”競賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工開展組織資金工作的積極性，通過開展此項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期目的，首季競賽活動(dòng)結(jié)束后，聯(lián)社對完成任務(wù)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四是開展幫扶工作，在第四季度我部每旬及時(shí)公布未按序時(shí)任務(wù)完成目標(biāo)的信用社和員工的名單，同時(shí)與他們聯(lián)系，幫助他們出謀化策，確保完成全年任務(wù)。
2、加大投放力度，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。
今年以來，我們在增加信貸投入的同時(shí)，嚴(yán)格把握貸款投向和投量，控制“五大行業(yè)”的貸款，遵循區(qū)別對待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策，以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶，全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)村小康建設(shè)。
一是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育和發(fā)展縣域特色農(nóng)業(yè)和區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，我們按照“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的地方區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，用信貸資金的合理配置引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營，重點(diǎn)支持了一批品質(zhì)好、效益高，能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。通過信貸資金的有效支持，到目前，**市以茶葉、菜鵝、蔬菜、奶牛、草席、經(jīng)濟(jì)林果、優(yōu)質(zhì)稻米等為特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初步形成，基地規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，并把支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)作為載體，既促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也促進(jìn)農(nóng)民收入的增加，轄內(nèi)**信用社根據(jù)草席生產(chǎn)商對傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的改造，投放信貸資金，支持了一批個(gè)體草席大戶生產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品，擴(kuò)大種植席草1500畝，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)草席生產(chǎn)戶對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使**鎮(zhèn)已成為全國三大草席生產(chǎn)基地之一。**信用社在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，向農(nóng)民投放貸款***多萬元，拓植茶園，經(jīng)濟(jì)林果，使該鄉(xiāng)形成了“南茶北果”的格局，也成為了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。**的***飼養(yǎng)生豬，年出欄生豬400多頭，形成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點(diǎn)，降低了成本，增加了經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步發(fā)展和提高。
二是優(yōu)化信貸資金配置，積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。一是支持了政府招商引資項(xiàng)目的發(fā)展，**市貝斯特鑄造有限公司，落戶在**鎮(zhèn)盤古開發(fā)區(qū)，因流動(dòng)資金用于固定資產(chǎn)投資，影響了企業(yè)的生產(chǎn)，信貸員得知情況主動(dòng)上門服務(wù)，通過調(diào)查了解，及時(shí)發(fā)放了流動(dòng)資金貸款，至今已發(fā)放貸款****萬元，現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。今年累計(jì)支持招商引資項(xiàng)目貸款達(dá)****萬元，有效促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是發(fā)放了****萬元貸款，支持城市建設(shè)和開發(fā)。主要是支持了一批為萬博房產(chǎn)公司、汽車工業(yè)園安置房等成片建設(shè)工程提供配套服務(wù)的私營個(gè)體戶，目前為提供砂石等原材料的個(gè)體老板已有80%與我們發(fā)生了信貸關(guān)系，累計(jì)投入資金***萬元。三是發(fā)放了***多萬元的貸款，為沿江高等級公路和通村公路的建設(shè)添磚加瓦。隨著工程的開工，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，為其提供沙石等原材料供應(yīng)，我們主動(dòng)與砂石礦業(yè)主和運(yùn)輸經(jīng)營戶聯(lián)系，深入調(diào)查及時(shí)解決他們運(yùn)營的流動(dòng)資金，促進(jìn)了工程的順利施工。
年底工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年又過來了，正在下級指導(dǎo)及員工通力合作下，我十九分公司##賓館名目較好的實(shí)現(xiàn)了本名目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保效勞義務(wù)。
1、正在休息規(guī)律方面，為了進(jìn)步保安效勞品質(zhì)，實(shí)在保護(hù)我公司好處以及展現(xiàn)我公司杰出抽象，包管被效勞單元有一個(gè)一般的任務(wù)次序，謹(jǐn)防各種突發(fā)事情的發(fā)作，為客戶供給一個(gè)杰出的任務(wù)情況，正在上半年嚴(yán)厲落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章軌制，嚴(yán)厲履行相干的、可行的賞罰條例，經(jīng)過賞罰條例的履行鼓勵(lì)了一些立場沒有規(guī)矩的、任務(wù)懶惰的員工，使患上員工正在任務(wù)中發(fā)生一種勤學(xué)、收羅長進(jìn)的`興味，同時(shí)營建了一種濃重的進(jìn)修氣氛。僅第1、二季度構(gòu)造員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、營業(yè)技藝培訓(xùn)144課時(shí)，構(gòu)造消防練習(xí)訓(xùn)練2次，使每一位員工純熟的把握了消防常識(shí)、營業(yè)及操縱技藝，別的還草擬了各類應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。
2、正在情況衛(wèi)生及宿舍外務(wù)方面實(shí)時(shí)反省、催促以及停止相干的外務(wù)收拾整頓培訓(xùn)，使患上員工可以盲目的養(yǎng)成地區(qū)衛(wèi)生沒有按時(shí)干凈、外務(wù)收拾整頓標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。
3、正在平安上也增強(qiáng)防備，加強(qiáng)保安職員的義務(wù)感，沒有按時(shí)反省他們?nèi)蝿?wù)，看他們能否養(yǎng)成杰出的任務(wù)習(xí)氣。起首對于攝像監(jiān)控室活期的停止抽查設(shè)置裝備擺設(shè)狀況，查記載，對于記載填寫沒有失實(shí)嚴(yán)厲的停止了處置，經(jīng)過嚴(yán)厲的辦理使患上每一位員工都具有了一份義務(wù)心以及義務(wù)感。固然，此中也有的員工經(jīng)常會(huì)發(fā)生對于任務(wù)逆反的心態(tài)，乃至發(fā)生惰性，對于如許的狀況咱們不先處分，起首增強(qiáng)培訓(xùn)，耐煩相同，同時(shí)經(jīng)過屢次構(gòu)造開班前會(huì)、單對于單相同方式將惰性的場面全體改變。
4、營業(yè)拓展?fàn)顩r，年終至今半年工夫連續(xù)拓展2個(gè)名目，添加職員8人，這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理，賓館的辦理便是所屬地區(qū)的門面牌，只要好的效勞品質(zhì)才干夠吸收少量的主顧。此中這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)涵的一些工具便是品質(zhì)，抽象、效勞認(rèn)識(shí)、本質(zhì)三者缺一不成。只要這三樣可以臨時(shí)的堅(jiān)持上來才干夠吸收少量的主顧眼球，才會(huì)有少量的“賣主”。
上半年來，天天都正在發(fā)作著宏大的變革，1、二季度作為保安部的咱們共同甲方迎檢20余次，反省部分次要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、辨別局內(nèi)保處，共查出成績3項(xiàng)，現(xiàn)場停止了整改，次要成績0項(xiàng)。正在任務(wù)中主動(dòng)共同甲方，有成績實(shí)時(shí)幫忙甲方處置，正在這一方面失掉了客戶方指導(dǎo)的承認(rèn)。同時(shí)使患上客戶方對于我保安公司予以任務(wù)上的一定。
固然全體來看是沒有錯(cuò)，但實(shí)踐任務(wù)傍邊還存正在著一些缺乏的地方：
保安員對于“保安行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)”的看法理解仍是不敷。如一般保安員正在執(zhí)勤時(shí)期與沒有共同保安引導(dǎo)平安進(jìn)口的主人由于沒有聽保安批示招致發(fā)作爭論，嚴(yán)峻影響了保安員抽象，未做到“打沒有還手、罵沒有還口”的主旨及主顧至上的主旨，呈現(xiàn)成績處置沒有了的要實(shí)時(shí)報(bào)告請示，由下級處理。針對于這點(diǎn)，每個(gè)月必需對于任務(wù)職員的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、效勞認(rèn)識(shí)、和各項(xiàng)規(guī)章軌制停止陪訓(xùn)，以到達(dá)美滿辦理請求。
以上是我的任務(wù)總結(jié)，請指導(dǎo)批判斧正。
年底工作總結(jié)5
時(shí)光如水、歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年。這一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，在大家的身上學(xué)到很多知識(shí)。一年以來本人最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。針對這一年本人要針對本人的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結(jié)：本人認(rèn)為：一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)；在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。
一、 這一年的工作內(nèi)容
本人今年主要在兒科的住院和門診工作，由于本所的特點(diǎn)，兒科的`工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等，有些工作本人以前沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，本人不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向內(nèi)行請教、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。在工作中本人盡最大可能去關(guān)心、尊重患者、保護(hù)患者隱私。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)；嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛；熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評；經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高；同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀，具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中本人認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。是的，作為一名臨床醫(yī)生，本人在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。本人在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場堅(jiān)定，始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。
三、 素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，能夠擺正位置，大事要報(bào)告，小事不推諉。遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從本人做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。
四、 展望
通過這一年的工作，本人很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。本人將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。當(dāng)然，本人在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
年底工作總結(jié)6
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的`通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年底工作總結(jié)7
20xx年，在XX支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人切實(shí)履行自身崗位的工作要求，通過一年的努力，較好地完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)技能更加熟練，核算質(zhì)量大幅提高
由于我是新員工，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。積極參加分行和支行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。同時(shí)，我積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然目前我的工作時(shí)間不到1年，但是我卻從中受益匪淺。相信在今后的工作中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識(shí)，掌握我行更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程，更好的為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的金融服務(wù)。
二、積極做好客戶服務(wù)工作
服務(wù)是銀行的生命線。本人深度贊同這個(gè)理念。提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。20xx年，本人努力提高了服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成功挽留了部分客戶資源。
三、認(rèn)真完成了行內(nèi)各項(xiàng)考核任務(wù)
在柜面結(jié)算和服務(wù)工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按行內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。避免違規(guī)和差錯(cuò)的發(fā)生。
在產(chǎn)品銷售中，我通過優(yōu)質(zhì)，耐心的服務(wù)，充分了解客戶的基本狀況，針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，結(jié)合我行的各類金融產(chǎn)品，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)把不同產(chǎn)品推介不同的客戶。在營銷工作上做到有的放矢，給客戶帶給差別化，個(gè)性化的'服務(wù)。通過我的積極宣傳，努力推薦，共銷售我行理財(cái)產(chǎn)品XX萬元，基金XXX萬元，保險(xiǎn)XXX萬元，銀行卡XXX張，手機(jī)銀行XXX個(gè)，綁卡XXX個(gè)，社保卡......細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
四、工作中存在的問題和不足
回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表此刻以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠。存在對新業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性不夠，學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、積極意識(shí)不足。不能結(jié)合自己的崗位自覺的進(jìn)行相關(guān)高級序列考試認(rèn)證。
3、工作方法簡單，尚停留在完成基本任務(wù)的層次要求上，營銷力度尚需加大加強(qiáng)。
五、明年工作愿景和計(jì)劃
新的一年，新的開始，總結(jié)過去是為了更好地展望未來，20xx年要努力完善自我。針對自己的不足之處，自己在工作中的缺陷，積極整改，加倍努力，分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。爭取在20xx年獲得更大的收獲和提高！
年底工作總結(jié)8
市人民醫(yī)院20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，力求突破爭創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)的契機(jī)，狠抓醫(yī)
院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
xx年，我院根據(jù)上級的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx如下：
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以xx為組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室（病區(qū)、班、組）的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月（季）度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的`刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實(shí)行開放式管理。人員流動(dòng)量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。
①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
xx年我院進(jìn)一步深入開展了社會(huì)治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，xx年我們將再接再勵(lì)，按照上級有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位
醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程，我們每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級的有關(guān)文件，在院長辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)，以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會(huì)”專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。安全警鐘要時(shí)時(shí)敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開展宣傳教育活動(dòng)。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動(dòng)安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)，及時(shí)整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工，100多名臨時(shí)工均無違法違紀(jì)。
2、明確職責(zé)，責(zé)任到人
“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作管理委員會(huì)”和“綜合治理委員會(huì)”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)開出“要事督辦單”，限時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查，小問題及時(shí)解決。
年底工作總結(jié)9
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在xx工廠一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于全年的工作
我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在xx工廠這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從xx警官學(xué)校招聘了x名學(xué)生隊(duì)員。同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的x個(gè)人，增加到現(xiàn)在的x人，是剛開始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“xx”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)x員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的`關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前xx分鐘到崗進(jìn)行交接。隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的。基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無。做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
二、一年工作的體會(huì)
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣撸梢哉f獲益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，xx主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心。同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx工廠從事保安工作的。xx工廠是一個(gè)國際化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活。從單一向多樣。從會(huì)議講向正常化。從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。全年我們之所以能在x工廠大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在：
一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來x的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
以上是我們保安隊(duì)20xx年一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年底工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。回顧這一年的工作歷程，作為精誠的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的氣象，精誠人拼搏的精神。過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作中取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
工作中的成績:
幾年來，本人認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，有效的'利用工作時(shí)間；堅(jiān)守工作崗位，需要加班時(shí)積極加班，保證工作的順利完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)知識(shí)；對自己所從事的工作有責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是產(chǎn)品檢驗(yàn)，是把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知其重要性，所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作中我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄。有句話說得好“從哪里跌倒，就從哪里爬起來”，我秉著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我的不足。
總結(jié)了一年的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足:
1、有時(shí)所完成的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定差距。
一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不高，一方面就是工作量大，時(shí)間比較緊，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心還不夠強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。2、有時(shí)工作積極性還不是很高。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事有時(shí)不能按時(shí)完成，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)情況不夠及時(shí)。3、在溝通方面我還存在很大的不足，有時(shí)心里面想的不能用完善的言語來表達(dá)出來，有些話不敢說出來，有時(shí)候在處理問題時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。4、就是在質(zhì)量檢驗(yàn)方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)還不夠豐富，比如有好多缺陷知道是不合格卻說不出來是什么原因造成的。因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢測過程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，對工作沒有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。
未來一年的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精的拼搏精神。整理好工作思路，提高工作效率。2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目、檢測方法及要求等，并在檢驗(yàn)、檢測工作中做好準(zhǔn)備工作。檢驗(yàn)時(shí)做到細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。3、在工作過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對生產(chǎn)出的產(chǎn)品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。抽查時(shí)做到認(rèn)真、公平、公開、公正。
在以后的工作中，我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項(xiàng)工作，再接再厲使自己在工作中能有出色的表現(xiàn)。歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的缺點(diǎn)進(jìn)行批評指出，我一定會(huì)虛心接受。我將一如既往的嚴(yán)格要求自己，更加勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。我將以自己的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中，與公司共成長，共進(jìn)步。
感謝公司和檢驗(yàn)同事給我的榮譽(yù)，和對我工作的肯定。我將一如既往的投入新一年的工作之中，戒驕戒躁，揚(yáng)長避短。在工作中處處起模范帶頭作用。保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。
衷心的祝愿公司的事業(yè)蒸蒸日上，也祝愿所有的領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里工作順利！身體健康。
年底工作總結(jié)11
20xx年按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管作，通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo)，以病為中，以質(zhì)量為核，以質(zhì)控作為重點(diǎn)的作計(jì)劃和標(biāo)。科室護(hù)理作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)與持下，在全科護(hù)的共同努下，得以圓滿地完成。現(xiàn)將20xx年的護(hù)理作總結(jié)如下:
1.科室員分明確，加強(qiáng)護(hù)理員職責(zé)制度管理。
按照護(hù)理部的要求，科室建建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。科室護(hù)理員按作量明確分，實(shí)責(zé)任制護(hù)理。作中，加強(qiáng)護(hù)理員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理員都能明確作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理作。
2.以病為中，提倡性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造層次的服務(wù)理念和關(guān)懷，樹良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病為中，在尊重、理解、關(guān)懷病的基礎(chǔ)上，為病提供溫馨、周到的性化服務(wù)，尊重病的格尊嚴(yán)，重視病的格理需求，以限度地滿病的理及理需求。
先，責(zé)任制護(hù)熱情接待新院病，把病送床邊，主動(dòng)向病或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病住院治療期間責(zé)任制護(hù)對病做到七知道，將理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納護(hù)理作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病的理、活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納作之中。科室護(hù)理員在活中關(guān)患者，為病提供活品及錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)理護(hù)理，充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信，促進(jìn)早康復(fù)。在護(hù)理作中注重與病的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好疾病知識(shí)及預(yù)防保健宣教是做好切護(hù)理作的前提和必要條件。本科室收治的病都是傳染病，部分患者都是些慢性肝病患者，為了提病對疾病知識(shí)的認(rèn)知，以更好地配合醫(yī)療護(hù)理作，在病住院期間，責(zé)任制護(hù)針對每名病情況，從休息、飲、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo)，同時(shí)講解相關(guān)疾病知識(shí)，消除患者因?yàn)橹斐傻目謶郑瑥睦砩蠟榛颊吲沤鈮海够颊呃斫馀浜厢t(yī)療、護(hù)理作的意義，并從動(dòng)上積極參與持。在患者出院前，責(zé)任制護(hù)認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo)，使慢性病掌握了養(yǎng)保健常識(shí)，減少了疾病復(fù)發(fā)的概率，從提了命及活質(zhì)量。
3.加強(qiáng)病房管理，為病創(chuàng)造個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
科室根據(jù)疾病的傳播途徑，認(rèn)真做好病的隔離管理作。不同病種單元隔離，防交叉感染的發(fā)。加強(qiáng)各條通道的管理，增強(qiáng)醫(yī)患雙隔離意識(shí)，加強(qiáng)作員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)長每帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)為病進(jìn)濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)物業(yè)員的管理，為病做好衛(wèi)保潔作。通過我們的努，病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病感到舒適、滿意。
4.加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)及發(fā)展。
嚴(yán)格執(zhí)院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)菌技術(shù)原則。為病處置，做到條帶消毒。每濕式掃床，消毒門把及床頭桌。每消毒擦拭處置室臺(tái)，進(jìn)次紫外線照射消毒。每定期做處置室空熏蒸消毒及空培養(yǎng)，并備有登記。
各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記、雙鑒字。病出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)。同時(shí)科室設(shè)了院內(nèi)感染控制組，并每制定考核計(jì)劃，在消毒隔離認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查作。
5.加強(qiáng)護(hù)理件書寫及各項(xiàng)護(hù)理作的定期檢查考核，提護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)檢查考核，是提護(hù)理質(zhì)量的`保證。為了提護(hù)理質(zhì)量，科室針對本部門護(hù)理作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每周、每制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等進(jìn)檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。科室護(hù)理作有重點(diǎn)，周有安排，有計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，同時(shí)底有作總結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對危重病的基礎(chǔ)護(hù)理作。在作中，嚴(yán)格執(zhí)護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)防護(hù)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，提護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
在安全管理和消毒隔離，加強(qiáng)監(jiān)督和考核，使科室全年例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的.發(fā)。
科室堅(jiān)持每四次護(hù)理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不之處進(jìn)詳細(xì)地原因分析，并通過深細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改意見，并監(jiān)督整改效果。
6.重視提護(hù)職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。
為了更好的服務(wù)于患者，讓病減少痛苦，護(hù)理員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到95%以上。科室每周定期組織護(hù)理員進(jìn)專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護(hù)理部護(hù)理部練兵活動(dòng)中，科室全體護(hù)理員積極參與，不分早晚、節(jié)假刻苦訓(xùn)練，在院組織的護(hù)理理論及操作考核中，我科室護(hù)取得了較好的成績。
7.積極開展護(hù)理查房及護(hù)理討論。
科室每組織護(hù)理員進(jìn)次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和次政查房，并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核。通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房，重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)護(hù)理作的完成情況。護(hù)長對責(zé)任制護(hù)制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo)，并組織討論和解決護(hù)理疑難問題，以達(dá)到提護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的的。同時(shí)通過組織護(hù)理查房，了解和宣傳些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以提病區(qū)護(hù)理員的業(yè)務(wù)和技術(shù)平。
8.加強(qiáng)護(hù)理員的整體素質(zhì)培養(yǎng)。
加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理員的整體素質(zhì)培養(yǎng)，提服務(wù)態(tài)度及服務(wù)平，在科室中弘揚(yáng)正，推出視患者如親，關(guān)病疾苦，為病解決活困難的護(hù)理員為家學(xué)習(xí)的楷模，號召全科室員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號召，在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵，掛牌服務(wù)，深得患者信賴。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，科室團(tuán)結(jié)向上，齊協(xié)，推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理作的圓滿完成，也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
以上是肝病區(qū)在20xx年和20xx年上半年的作總結(jié)。在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不，在管理意識(shí)上還要膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)，我們還有待提;在規(guī)章制度執(zhí)，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，從本質(zhì)作做起，不斷充實(shí)和完善已，做名素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理員的努下，我們定能把護(hù)理作做得更好!
年底工作總結(jié)12
20xx年，是待補(bǔ)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的黃金年，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好黨的紀(jì)律檢查工作，對于加快待補(bǔ)發(fā)展，有著極其重要的意義。待補(bǔ)鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察室充分認(rèn)識(shí)到新形勢下待補(bǔ)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。現(xiàn)將一年來的工作總
結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年主要工作
（一）突出教育倡廉，筑牢防腐拒變思想防線。廉政教育是反腐倡廉教育的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，要積極拓展宣教載體，大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，建立健全拒腐防變教育長效機(jī)制。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部教育學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，創(chuàng)新教育形式和載體，組織開展多種形式的示范教育、警示教育、崗位廉政教育和廉政風(fēng)險(xiǎn)教育，不斷提高黨員干部拒腐防變的意識(shí)，引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率。全年共組織黨員干部學(xué)習(xí)《規(guī)定》3場次，《規(guī)定》和《規(guī)定》宣傳掛圖覆蓋率達(dá)100%，15個(gè)村（居）委會(huì)和相關(guān)單位（部門）制作廉政版面210塊。二是搭建反腐倡廉宣教平臺(tái)。以鷓雞村為試點(diǎn)，不斷探索創(chuàng)新，大力開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)。充分發(fā)揮大宣教作用，運(yùn)用好短信平臺(tái)，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送手機(jī)廉政短信，發(fā)揮廉政提醒、潛移默化功能。運(yùn)用好固定宣傳平臺(tái)，調(diào)整優(yōu)化布局，構(gòu)筑廉政宣傳新陣地。三是提升廉政文化建設(shè)水平。調(diào)動(dòng)各方力量共同參與廉政文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)廉政文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村，努力營造“以廉為榮、以貪為恥”的社會(huì)風(fēng)尚。20xx年，待補(bǔ)鎮(zhèn)開展警示教育2次，200余名黨員干部受到警示教育。黨務(wù)公開信息被云南日報(bào)刊發(fā)1期，“五項(xiàng)議程”打造陽光村務(wù)被曲靖日報(bào)刊發(fā)2期，圓滿完成縣紀(jì)檢監(jiān)察信息報(bào)送任務(wù)，上縣《紀(jì)檢監(jiān)察信息》9期，縣電視臺(tái)報(bào)道10條，起到了較好的宣傳教育效果。
（二）突出監(jiān)督防范，促進(jìn)黨員干部勤政廉政。擴(kuò)寬監(jiān)督渠道，增強(qiáng)監(jiān)督合力，提高監(jiān)督實(shí)效。一是突出監(jiān)督重點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話等制度，促使領(lǐng)導(dǎo)干部忠于職守、廉潔奉公。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，關(guān)注人財(cái)物管理等權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位，增強(qiáng)監(jiān)督的針對性。加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督，強(qiáng)化工程建設(shè)、資源管理、資金分配等領(lǐng)域的監(jiān)管，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，加大對國道213線改造待補(bǔ)集鎮(zhèn)段建設(shè)項(xiàng)目、集鎮(zhèn)供水項(xiàng)目、河堤治理項(xiàng)目等12個(gè)重點(diǎn)工程的'監(jiān)督檢查力度；采取聽、看、查、訪等方式開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查，保障安全生產(chǎn)規(guī)范運(yùn)行；參與重點(diǎn)工程項(xiàng)目監(jiān)督檢查12次，按時(shí)向縣第五紀(jì)工委上報(bào)相關(guān)工作動(dòng)態(tài)和信息。二是轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式。圍繞“促進(jìn)待補(bǔ)建設(shè)，保護(hù)待補(bǔ)干部”這一目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)對干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督檢查和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；深入查找可能產(chǎn)生腐敗問題的潛在風(fēng)險(xiǎn)，立足預(yù)防教育與監(jiān)督管理，著力建立起“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督”的廉政預(yù)警防范機(jī)制。三是拓寬監(jiān)督渠道。以黨務(wù)公開為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)把權(quán)力運(yùn)行置于人民群眾的有效監(jiān)督之下。制定實(shí)施方案，編制公開目錄，根據(jù)公開內(nèi)容和范圍確定公開方式。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和歹咩、糯租、鷓雞3個(gè)村為試點(diǎn)，探索開展黨務(wù)公開的新做法、新經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮以點(diǎn)帶面作用。同時(shí)，把黨務(wù)公開與村務(wù)、財(cái)務(wù)、辦事和惠農(nóng)政策落實(shí)公開有機(jī)結(jié)合起來，資源共享、內(nèi)容銜接，豐富公開內(nèi)容。
（三）突出制度管理，推進(jìn)村務(wù)公開透明陽光。制度建設(shè)是以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)、拓展源頭防腐工作領(lǐng)域的重要舉措。一是村紀(jì)檢小組正常運(yùn)行。村級紀(jì)檢監(jiān)督小組自成立以來，各村紀(jì)檢小組成員全面參與到村級各項(xiàng)事務(wù)監(jiān)督中，紀(jì)檢監(jiān)督員更加注重發(fā)揮監(jiān)督職能，重視協(xié)助職能，抓好服務(wù)職能，做好保護(hù)職能。二是總結(jié)完善，確保制度建設(shè)規(guī)范。認(rèn)真總結(jié)“三務(wù)公開”、“四議兩公開”、“三資監(jiān)管”等經(jīng)驗(yàn)制度，以鷓雞村為試點(diǎn)，進(jìn)一步實(shí)施好陽光村務(wù)“五項(xiàng)議程”，健全民主決策機(jī)制，規(guī)范村級重大事項(xiàng)決策程序，防止個(gè)人或少數(shù)人決策，努力推進(jìn)農(nóng)村基層組織決策的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，逐步構(gòu)建起領(lǐng)導(dǎo)核心突出、運(yùn)作程序規(guī)范、辦事公開透明、工作高效協(xié)調(diào)的村級事務(wù)良性運(yùn)行格局，村級事務(wù)管理基本達(dá)到“事由民提、提而能議、議而能決、決而能行、行而有果”的目標(biāo)，促使黨群干群關(guān)系融洽，農(nóng)村社會(huì)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。鷓雞村陽光村務(wù)“五項(xiàng)議程”，得到了市委趙書記的充分肯定，取到了明顯實(shí)效。三是狠抓落實(shí)，確保制度執(zhí)行到位。深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)工作，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。切實(shí)查處違反制度的行為，提高制度執(zhí)行力，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
（四）突出作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)干事環(huán)境風(fēng)清氣正。始終保持高壓態(tài)勢，堅(jiān)決遏制消極腐敗現(xiàn)象。一是加大信訪工作力度。建立健全服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾制度和維護(hù)群眾利益機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、定期下訪，及時(shí)閱處群眾來信，對群眾反映的問題及時(shí)反饋、辦結(jié)，重點(diǎn)解決和糾正損害人民群眾切身利益的不正之風(fēng)，做到件件有落實(shí)，事事有回音。20xx年，接待群眾來信來訪20件，信訪案件辦結(jié)率達(dá)90%。二是加大案件查辦力度。把案件查辦擺上首要位置，注重多層次
、全方位地排查線索，挖掘案源，做到快查、快審、快結(jié)，提高辦案質(zhì)量和效率。嚴(yán)肅查處重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位發(fā)生的違紀(jì)違法行為，堅(jiān)決查處領(lǐng)導(dǎo)干部的違紀(jì)違法行為，著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。注重從信訪舉報(bào)、專項(xiàng)治理、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)案件線索，努力拓寬案源，著力提高案件查辦能力。20xx年，待補(bǔ)鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室自辦案件2件。三是加大民主評議力度。堅(jiān)持和完善民主生活會(huì)制度，定期分析黨員干部的作風(fēng)狀況。深入開展“群眾評議機(jī)關(guān)”，把作風(fēng)建設(shè)作為單位領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的年度考核及領(lǐng)導(dǎo)班子述職的重要內(nèi)容，實(shí)行日常考評與年終評比相結(jié)合，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，努力營造一個(gè)積極向上、健康穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。四是加大服務(wù)體系建設(shè)力度。鎮(zhèn)設(shè)為民服務(wù)中心，統(tǒng)一設(shè)置“一個(gè)咨詢窗口，黨政辦窗口、社會(huì)事務(wù)窗口、綜合窗口等四個(gè)服務(wù)窗口”。各村設(shè)為民服務(wù)代辦點(diǎn)。每村明確2名村干部兼任代辦員，實(shí)行a、b角工作制，全程免費(fèi)為群眾提供代理服務(wù)。20xx年，鎮(zhèn)為民服務(wù)中心共接件331件，受理331件，辦結(jié)331件。15個(gè)村（居）委會(huì)代辦點(diǎn)共接件436件，受理436件，辦結(jié)436件。
（五）突出自身建設(shè)，促進(jìn)干部隊(duì)伍忠誠履職。加強(qiáng)自身建設(shè)是形勢所需、職責(zé)所系。待補(bǔ)鎮(zhèn)采取有力措施，配備紀(jì)委副書記兼監(jiān)察室主任1名，紀(jì)委委員3名，紀(jì)檢專干2名，著力了打造建設(shè)了一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的紀(jì)檢干部隊(duì)伍。一是群練內(nèi)功提素質(zhì)。按照“做黨的忠誠衛(wèi)士，做人民群眾貼心人”的要求，著力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)的自覺行動(dòng)；以能力建設(shè)為關(guān)鍵，加大培訓(xùn)教育力度，切實(shí)提高履職能力和水平。20xx年，鎮(zhèn)紀(jì)委書記參加了中國監(jiān)察學(xué)院培訓(xùn)；鎮(zhèn)紀(jì)委班子參加了會(huì)澤縣監(jiān)察局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是健全制度求創(chuàng)新。制定了《鎮(zhèn)紀(jì)委工作職責(zé)》《鎮(zhèn)紀(jì)委會(huì)議議事規(guī)則》等41項(xiàng)規(guī)章制度，并將制度上墻，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，確保工作實(shí)效，做到常規(guī)工作做扎實(shí)、重點(diǎn)工作求突破、特色工作出亮點(diǎn)。三是改進(jìn)作風(fēng)樹形象。深入開展“四群”教育活動(dòng)，推行“一線工作法”，實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，5名紀(jì)檢干部直接聯(lián)系到27戶農(nóng)戶中，組織紀(jì)檢干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，認(rèn)真踐行“當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)；繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督，樹立紀(jì)檢干部可親、可信、可敬的良好形象。
二、存在問題和下步工作打算
20xx年，雖然我們的工作取得了一些成績，但也還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在：一是少數(shù)單位貫徹落實(shí)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性、主動(dòng)性、積極性力度不夠。二是像村級紀(jì)檢監(jiān)督小組監(jiān)督機(jī)構(gòu)和黨務(wù)公開、村級民主決策機(jī)制雖然建立了，但大部分村（居）委會(huì)認(rèn)識(shí)不夠、落實(shí)不夠，沒真正發(fā)揮作用。三是像重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)計(jì)變更、材料采購、資金撥付等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度不夠，單位（部門）廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范意識(shí)較差。
下步工作中，待補(bǔ)鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室將繼續(xù)按照縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的安排部署，結(jié)合實(shí)際，圍繞科學(xué)發(fā)展的大局，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定。一是進(jìn)一步加大宣傳教育力度，加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，完善村級監(jiān)督體系建設(shè)。二是進(jìn)一步開展“群眾評議機(jī)關(guān)”和黨務(wù)公開工作，完善村級民主決策機(jī)制，在制度落實(shí)上下功夫。三是進(jìn)一步暢通信訪渠道，加大案件查辦力度，創(chuàng)新廉政預(yù)警防范機(jī)制，努力為全鎮(zhèn)營造一個(gè)風(fēng)清氣正、和諧干事的良好氛圍。
年底工作總結(jié)13
技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作：
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
技術(shù)管理：在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
資料管理：對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的'收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
3.預(yù)決算編制：今年共編制預(yù)決算xx份，預(yù)算造價(jià)xxxxxx元，共審定工程xx幢，決算造價(jià)xxxxxxx元，累計(jì)審掉xxxxxx元.
二、具體的工作情況：
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn)：
工作量大：承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。
工地位置分散，面廣干線長：今年石島共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠(yuǎn)。
工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會(huì)頻繁。
與多家建筑公司施工同一小區(qū)
年底工作總結(jié)14
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入老師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，讓作為一名新老師的我成長、進(jìn)步了不少。回顧這一年的工作，我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。
本年度，我擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面，做為一名新老師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。
2.多學(xué)習(xí)，多請教。作為新老師，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，為了讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，經(jīng)常利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。
3.多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，老師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識(shí)也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。
4.及時(shí)寫教學(xué)反思。盡量堅(jiān)持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。
為了更好適應(yīng)老師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：
1.在教育教學(xué)的`思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
2.在業(yè)務(wù)技能上，繼續(xù)夯實(shí)基本功，力爭在兩年之內(nèi)，使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個(gè)新的高度;
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
4.繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié)，為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
這一年來學(xué)習(xí)，使我收獲不少，無論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都很大的進(jìn)步。在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)家長。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的老師。
年底工作總結(jié)15
今年，我作為一名機(jī)械設(shè)計(jì)師從工程機(jī)械維修行業(yè)的工程技術(shù)人員走到機(jī)械設(shè)計(jì)部門工作。工作中有許多挑戰(zhàn)，同時(shí)也存在許多問題。在經(jīng)過一段時(shí)間的工程機(jī)械設(shè)計(jì)工作實(shí)踐中，通過對機(jī)械設(shè)計(jì)工作原理的實(shí)踐，使我對機(jī)械設(shè)計(jì)有一定的了解和認(rèn)識(shí)。在這期間，通過對各種各樣機(jī)械設(shè)計(jì)軟件及專用軟件的學(xué)習(xí)，使我對機(jī)械設(shè)計(jì)方面的有關(guān)內(nèi)容有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。通過對機(jī)械設(shè)計(jì)軟件的實(shí)踐，使我對機(jī)械設(shè)計(jì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面就是我實(shí)習(xí)中的心得：
首先，要把所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。機(jī)械設(shè)計(jì)是以設(shè)計(jì)和制造兩個(gè)不同的方面來實(shí)現(xiàn)的，是從事科學(xué)研究的機(jī)械設(shè)計(jì)工作。其基本工作方法是，用合理、適度、高密度、適量地組織機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)技術(shù)、施工方案、方法和技術(shù)資料。
其次，要有一定的理論知識(shí)。通過對機(jī)械設(shè)計(jì)的理論學(xué)習(xí)，使得在實(shí)踐中自己能更深入的理解和把握機(jī)械設(shè)計(jì)的基本理論和知識(shí)。
最后，要有一定的實(shí)踐能力。在實(shí)踐中，要把理論和實(shí)踐相結(jié)合，從而提高自己的實(shí)踐能力和理論水平，并且在實(shí)踐中進(jìn)行理論和實(shí)踐的結(jié)合。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固和深化已學(xué)知識(shí)，提高實(shí)踐能力。通過實(shí)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)和鍛煉，使自己更加勝任未來的工作，適應(yīng)社會(huì)和現(xiàn)代化的要求。
機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)作為一個(gè)專業(yè)相對口，專業(yè)性較強(qiáng)，而且在實(shí)際設(shè)計(jì)中的'特殊性更為突出，所以對設(shè)計(jì)和制造機(jī)械專業(yè)的設(shè)計(jì)和制造師的專業(yè)素質(zhì)要求很高。而我們，即將面臨畢業(yè)的大學(xué)生，專業(yè)知識(shí)的掌握相對于其他專業(yè)來說較為困難，更是需要通過實(shí)習(xí)來不斷的充實(shí)自己。為了能順利完成畢業(yè)，達(dá)到實(shí)習(xí)的效果，在此特對實(shí)習(xí)單位的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容作一簡單總結(jié)和自我評價(jià)，以便更能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，在此就實(shí)習(xí)過程中，對自己的不足做出實(shí)習(xí)鑒定。
首先通過本次實(shí)習(xí)使自己對設(shè)計(jì)工作有了實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)。
其次通過本次實(shí)習(xí)使自己找到自身的不足和差距所在。
第三通過本次實(shí)習(xí)使自己能更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
最后通過本次實(shí)習(xí)使自己對設(shè)計(jì)工作有很多感性的認(rèn)識(shí)。許多觀點(diǎn)得到了更好的啟發(fā)，并通過實(shí)習(xí)使自己在設(shè)計(jì)方面又有了新的思路。
通過本次實(shí)習(xí)使學(xué)習(xí)到許多在課堂上無法學(xué)到的東西，并進(jìn)一步鞏固和深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)。為以后更好的走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)使自己對機(jī)械設(shè)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)動(dòng)中有重要的作用，為以后從事設(shè)計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
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