交房應急預案

　　在平時的學習、工作或生活中，難免會面對無法預料的突發事件，為了可以第一時間作出應急響應，通常會被要求事先編制應急預案。那么應急預案應該怎么編制才合適呢？以下是小編幫大家整理的交房應急預案，歡迎大家分享。

　　交房應急預案1

　　為了加強和改進學校安全工作，保障學校轄區內各校師生員工健康、平安地學習、工作、生活，打造平安校園，防范師生安全事故發生，并能快速、及時、妥善處理突發的安全事故，切實有效降低安全事故的危害，依照上級有關要求及有關法律法規，從學校實際出發，特制定本預案。

　　一、安全事故應急組織機構：

　　1.安全事故應急領導小組：

　　總指揮：

　　副指揮：

　　成員：

　　2.安全事故應急隊伍：

　　（1）各班主任

　　（2）各科任教師

　　二、安全事故應急預案：

　　（一）防火安全預案：

　　1.防范預案：

　　（1）嚴禁學生將火柴、打火機等火種帶入學校。

　　（2）嚴禁學生在教室里使用用電設備等。

　　（3）嚴禁在校園內存放或燃放煙花爆竹。

　　（4）嚴禁在校園內焚燒廢紙、樹枝、樹葉等。

　　（5）組織師生聽取消防安全知識講座。

　　（6）進行學生自護疏散、消防器材使用及緊急狀態時切斷電源等學習、演練。

　　（7）教育學生不私自上山，必須有家長陪同上山，嚴禁攜帶火種上山。

　　2.應急預案：

　　（1）出現火警：立即組織有效撲救，切斷電源、燃氣源等火源，防止火勢蔓延。

　　（2）迅速組織學生從最靠近的安全通道疏散（不得組織學生撲救）。

　　（3）在實施第一、第二條款同時，立即向學校領導報告，嚴重的直接向街道領導報告，必要時撥打119火警電話，以求援助（火警電話必須講清楚事發地點、所處地域、方位、火情種類等）。

　　（4）及時組織對受傷人員進行救治。

　　（5）排查事故原因，及時處理并上報。

　　（二）用電安全預案：

　　1.防范預案：

　　（1）組織對學生及老師進行用電安全知識輔導。

　　（2）學生宿舍內嚴禁使用電爐、電水壺、電熱毯等?活動安全放在首要位置。

　　（2）體育課、活動課前必須充分做好準備活動，然后才實施活動項目。

　　（3）按規定開展學生跳高、長跑等課程項目，事前必須做好防護工作。

　　（4）高溫時段學生體育課因地制宜，或安排到室內，以防學生中暑。

　　2.應急預案：

　　（1）遇有學生發生暈倒、抽搐等中暑癥狀或發生其它安全意外時，立即將其送往醫院救治。

　　（2）遇有學生四肢無力、面色蒼白等癥狀，立即將其安置陰涼通風處，并給予補充水份。

　　（3）發生上述第一、第二條款情況立即向學校領導報告。

　　（4）分析原因，及時作出處理意見。

　　（五）教室課間活動安全預案：

　　1.防范預案：

　　（1）教育學生上、下樓梯靠右行，不得擁擠，不推人。

　　（2）學生在教學區，不得在走廊內打鬧，不得撞擊玻璃欄板或攀爬走廊護欄，以免發生墜樓事故。

　　（3）嚴格禁止學生攀爬教室窗臺。

　　（4）要求學生在教室活動或打掃衛生時注意安全，不要碰電源插座。

　　（5）要求門衛到點鎖好大門，落實來人、車輛登記制度。

　　（6）定期檢查教室內各種設施，及時排除安全隱患。

　　2.應急預案：

　　（1）遇有發生安全傷害事故，傷情嚴重的立即送往醫院診治。

　　（2）一旦發生學生安全嚴重傷害事故，立即向安全事故應急領導小組報告，撥打120急救電話，及時采取相應措施。

　　（3）分析事故原因，及時處理上報。

　　（六）交通安全預案：

　　1.防范預案：

　　（1）對學生加強交通安全知識教育，提高學生的交通安全防患意識。

　　（2）在校門附近樹立好交通安全提示牌，提示來往車輛注意行人安全。

　　2.應急預案：

　　（1）發生交通事故時，對受傷人員及時送醫院搶救，并要記清肇事車輛的型號、牌號。

　　（2）保護好事故現場以及重要物品、證據。

　　（3）迅速向交警部門報告，再向學校、家庭、其它相關部門報告。

　　（4）做好家長、家屬的工作。

　　（5）配合交警部門做好調查、取證、事故處理等工作。

　　（七）流行傳染病安全預案：

　　1.防范預案：

　　（1）加強流行傳染病預防教育。

　　（2）加強個人衛生教育。

　　2.應急預案：

　　（1）學校發現有傳染病癥狀的學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經醫院診斷排除傳染后才能返校。

　　（2）學校發生特殊傳染病，要迅速利用學校隔離室對患病師生進行隔離觀察，及時報警110、120電話請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫院診治。

　　（3）學校對傳染病人所在的教室及涉及的'公共場所要及時消毒，對與傳染病人密切接觸的師生進行隔離觀察，防止疫情擴散。

　　（4）及時將發現的疫情上報街道及相關教育部門、衛生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。

　　（八）社會實踐、校外活動安全預案：

　　1.防范預案：

　　外出前認真做好安全防患教育。

　　2.應急預案：

　　（1）學校組織外出大型活動必須先向上級教育主管部門申報，經同意后才能實施，學校組織的外出大型活動要制訂安全應急預案。

　　（2）事故發生后，學校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報上一級教育主管部門。

　　（3）及時報警110、120請求援助，保護好事故現場。

　　（4）采取有效措施，做好善后處置工作。

　　（5）分析事故原因，及時處理上報。

　　（九）外來暴力侵害事故預案：

　　1.防范預案：

　　（1）加強文明禮貌教育，杜絕師生在外滋事。

　　（2）加強門衛保安工作，外來未經允許人員，學校門衛（保安人員）不得放行。

　　2.應急預案：

　　（1）學校外來的未經允許強行闖入校園者，學校門衛（保安人員）應及時將闖入者驅逐出學校，并由門衛（保安人員）向其發出警告。

　　（2）學校內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報110、120請求援助。

　　（3）對受傷師生及時救治。

　　（4）分析事故原因，及時處理上報。

　　（十）其它傷害事故應急預案：

　　（1）如發生師生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。

　　（2）及時向學校、家庭、教育局和有關部門報告。

　　（3）注意事故現場保護，調查事故發生的原因，并做好有關材料。

　　（4）妥善處理事故。

　　交房應急預案2

　　交房工作是物業公司前期介入階段一項最重要的環節，是一項先行性、基礎性的工作。為了高效、有效地處理交房過程中的突發事件，解決各種問題，最大限度地減少交房阻礙，保證交房順利完成。結合望湖城交房實際情況，在交房過程當中可能會發生一些爭議，我們有針對性地制定了以下應急預案：

　　一、成立應急預案小組

　　組長：

　　副組長：組員：

　　二、具體職責和處理措施：

　　1、在驗收過程中發現房屋存在瑕疵問題，提出暫不領房的業主。

　　〖應對措施①一般的業主，進行耐心勸說，確定整改期限和驗房時間②對于挑剔的、比較粗魯不愿意領房的業主，提出無法整改的設計問題，積極誘導業主，勸導其領房③堅決不領房的業主，應及時聯系相關施工單位限期進行整改，并及時通知業主再次驗房辦理領房手續；

　　2、在交房過程中，提出現場不滿足交房等條件拒絕收房的、企圖擴大事態的業主、反應比較強烈的業主。

　　〖應對措施小組人員迅速將其引至應急小組辦公室，由應急小組成員進行逐個溝通,說明原因，勸導其領房，并根據購房合同承諾進行解釋和安撫，盡量避免現場出現群起現象；

　　3、堅持要先驗房再交款的部分業主。

　　〖應對措施組員應多溝通、勸說，盡力說服業主先交費。例如：“先生/女士您好，交房流程是這樣安排的`，請按流程卡程序辦理，如果房屋存在問題我們會聯系工程部及時整改”。

　　溝通過程中要察言觀色，盡最大可能讓業主先交費后驗房，對于堅決表示先驗房后交費的業主，注意不要擴大影響，及時安排給予先驗房，由引領小組迅速帶至交房現場交物業驗房小組；

　　4、竣工驗收備案表未拿到的情況下導致部分業主不領房。

　　〖應對措施所有參加交房組員口徑應統一，不要直接回答竣工驗收備案表拿到與否，應聯系現場應急小組組員把業主帶到應急小組辦公室，耐心溝通，先穩定業主情緒，盡力說服業主領房；

　　5、注意事項

　　①對一些不能當時解決的問題不可自作主張，驗房人員應與業主多溝通，對于可以整改的質量瑕疵，詳細記錄，承諾將及時聯系相關單位修復、并回訪告之，盡力勸導業主領房；

　　②相關工作人員如遇各類不領房情況時，應嚴密觀察事態發展，隨機應變，盡力不要讓業主相互之間串聯起哄，盡力控制好局面，避免造成局面失控。

　　備注：本預案主要適用于交房階段突發事件的應急準備和應急響應。希望各位員工，在交房過程中遇到此類問題，參照本預案實施。

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