培訓的方案15篇

　　為了確保工作或事情能高效地開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編精心整理的培訓的方案，歡迎閱讀與收藏。

培訓的方案1

　　一、活動目的

　　1、為增強全體師生的消防減災意識和技能，普及消防減災知識和技能，特進行本次培訓。

　　2、學習滅火器的相關知識，進行干粉滅火器滅火演練。

　　3、使全體教職工掌握干粉滅火器和消防栓的使用技能。

　　二、活動程序

　　1、冰塘幼兒園消防安全領導小組。

　　2、成立學校義務消防隊。

　　3、制定活動預案

　　4、在領導小組指揮下進行活動。

　　5、活動結束后進行總結反思。

　　三、消防減災安全培訓活動領導小組

　　組長：李麗珠副組長：吳愛琴

　　成員：張春花黃云標張敏陳淑敏

　　四、各崗職責

　　組長：主管本次活動的'設計、實施、驗收等全程。

　　副長：負責本次活動預案編程，并在組長領導下籌備活動物資，負責活動的安全工作。

　　消防安全工作小組：負責消防安全培訓活動的檢查落實，對消防安全培訓成功的負責，并組織好活動的總結、反思。

　　五、消防安全培訓步驟

　　1、消防減災安全培訓活動步驟

　　（1）李園講訴安全知識及滅火器和消防栓的使用方法。

　　（2）由教職工代表進行干粉滅火和器滅火實戰操作。

　　2、物資準備

　　（1）干粉滅火器：2臺

　　（2）火源槽：1個

　　（3）廢布等裝半槽。

　　（4）消防栓：1部

　　六、場地安排:

　　xxx

　　七、滅火演練現場指揮：

　　李麗珠

　　八、實際操作教師代表：

　　xxx

　　九、具體實施時間：

　　20xx年9月28日下午17：30

　　十、活動紀律：

　　1、珍愛生命，安全第一，全體教職員工必須參加本次活動。

　　2、活動中要遵守紀律，尊敬教官，刻苦學習，務求學會，自覺保持秩序。

　　3、在實戰現場，要自覺保持秩序，牢記要領，勇敢面對，不可畏懼、慌張，絕不準許出現脫逃、哄叫等現象。

　　4、領導小組成員要恪盡職守，組織好本組成員的學習、演練、驗收，確保學習質量。

　　5、認真做好安全保衛工作，與活動無關人員不準進入演練場地。

　　十一、拍照：

　　張敏

培訓的方案2

　　一、指導思想：

　　教學質量是學校的生命，教育科研體現學校辦學水平，教師專業成長是學校發展的關鍵。為了提高教育教學質量，增強學校教師科研意識，提升教師科研能力，提高教育教學質量，實現科研興校的目標，特制定本實施方案。

　　二、組織領導：

　　組 長：

　　副組長：

　　組 員：

　　三、外出培訓原則：

　　1、上級各主管部門下達的文件，學校可根據文件要求，選定教師參加學習培訓；

　　2、教師外出參加各種課堂教學比賽，學校可適當請相關教師陪同外出；

　　3、學生參加各類比賽，學校可派輔導老師陪同指導(學生費用一律由家長解決，學校只負責教師外出費用)；

　　4、對于和韓國大山中學的交流，學校可選派本年度對學校有特別貢獻的優秀教師參加；

　　5、對于一些學術團體的邀請函，沒有主管部門蓋章，學校盡量不派教師參加；

　　6、教師外出到其它學校交流的，費用盡量由對方學校承擔。

　　四、參加外出培訓教師的選定原則：

　　1、外出聽課活動，以課堂教學較優秀、有潛力的年輕教師為主，目的是使他們通過學習能快速成長，在以后的教學大賽中取得好成績；

　　2、專家培訓活動主要以教研組長和備課組長等骨干教師為主，目的是加強他們對教研組和備課組的引領作用；

　　3、機器人、科技創新等專項培訓活動，可選派專項輔導員參加；

　　4、為了拓寬工作思路，加強工作的創新精神，校長、分管校長、書記、主任等，可適當參加所負責工作的一些培訓活動。

　　五、參訓教師須知：

　　1、參加培訓教師在培訓前要有不少于500字的學習計劃；

　　2、參加培訓教師在培訓結束后要有不少于1000字的`學習心得；

　　3、參加培訓教師在培訓結束后要將培訓資料、培訓計劃、培訓心得、培訓報銷單據復印件等交科研處；

　　4、參加培訓教師在培訓結束后要在本組的教研活動中，和全組教師交流學習心得；或在全校教師會上和全體老師作交流；

　　5、參加培訓教師在培訓期間要積極學習，多和專家或其他參加學習的老師交流，多宣傳學校。

　　六、參訓教師的選派程序：

　　1、外出聽課、骨干教師培訓、教師參加校際交流等：

　　1）由分管教研副校長協同相關校級領導討論參訓教師人選；

　　2）科研處將討論人選報與校長審批；

　　3）科研處通知由校長最后確定的參訓教師，并作好參訓前培訓；

　　4）教務處為參訓教師作好調課安排。

　　2、機器人、編程等輔導員參加專項培訓活動：

　　1）由分管校長、書記等領導確定人選；

　　2）由相關部門主任將討論人選報與校長審批；

　　3）相關部門主任通知參訓教師，并將參訓教師名單提供給科研處和教務處；

　　4）科研處作好教師參訓前培訓；

　　5）教務處為參訓教師作好調課安排。

　　3、與韓國大山中學交流教師確定：

　　由校長和書記、副校長等校級領導根據教師一年的表現和對學校的貢獻討論并確定交流教師名單，辦公室負責通知，科研處負責培訓。

　　備注：

　　1、各部門要嚴格按程序做好教師外出培訓工作；

　　2、各部門在校長沒確定參訓教師名單之前，不能私自做主把文件交給任何老師，造成領導的被動局面。

培訓的方案3

　　一、指導思想

　　班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者，學生健康成長的引領者，是學思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區的橋梁，是教師隊伍的重要組成部分，是實施素質教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要，是全面實施素質教育，全面提高教育質量的必然要求，是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施班主任培訓，建立班主任培訓制度，全面提高班主任履行工作職責的能力，為貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，從整體上提高我校班主任隊伍的素質和班主任工作水平，更好的促進我校基礎教育改革發展，具有重要意義。

　　根據《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》、《教育部全國中小學班主任培訓計劃》要求，特制定本計劃。

　　二、培訓組織

　　成立班主任培訓工作領導小組，

　　組 長：董校 副組長：申主任、趙文錄、田剛。

　　成 員：權國盛、安鴻君、達國福、張延海、張慧、郭守成、郭銀菊、桓壽邦、李生輝。

　　班主任培訓具體工作由德育組負責組織與安排。

　　三、培訓目標和培訓對象

　　從20xx年起，實行班主任崗位培訓制度。要求今后凡擔任班主任的教師，在上崗前或上崗后半年時間內均需接受不少于10學時的'專題培訓。

　　20xx年底之前已擔任中小學班主任工作，但尚未參加過班主任專題培訓的教師，需在20xx—20xx年開始參加并通過多種培訓形式，完成規定學時的專題培訓(補訓)。

　　參加培訓人員為全體教師。

　　四、培訓內容

　　1、專業理論

　　教育法律法規類：《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

　　職業道德類：《中小學教師職業道德》、《班主任崗位職責》、《互助縣教師師德八條》、《互助縣中小學教師日常行為規范》等。

　　德育理論類：《現代中小學班主任培訓教程》、《百部中外教育理論專著導讀》、《陶行知教育文選》、《班主任工作心理輔導》、《教師法治教育讀本》、《中學青春期教育讀本》、《兒童發展心理學》等。

　　德育管理方法類：《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《青海省中小學生德育工作實施綱要》、《現代中小學班主任工作指南》、《中學生主題班隊活動的組織與指導》、《班主任工作案例教程》、《中小學生安全須知》、《班主任》月刊等。

　　2、專業素養：

　　(1)班主任的專業素質修煉

　　(2)班主任的能力訓練

　　(3)班主任的組織領導藝術

　　(4)班主任的關系協調能力

　　(5)班主任的工作方法與技巧

　　3、專業能力：

　　班集體的建設、組織能力，班級日常管理工作能力，班隊活動的設計、組織能力，主題班會的創意、設計組織能力，弱勢群體學生的幫扶教育能力，學生個案的觀察教育分析能力，課題開發與研究能力，偶發事件的應急處置能力，與家長聯系的方法和技巧等。

　　五、培訓途徑與方法

　　全體教師，每年為一輪次。采用學習、反思、實踐訓練、導師引領、專題研討、課題提升的培訓模式。

　　1、學習反思：

　　(1)聘請專家或優秀班主任作講座、經驗介紹等。

　　(2)外出參觀考察、拓展視野。向兄弟學校取經學習，取他山之石，強自身素質。

　　(3)自主學習、學會反思。在學習的基礎上，學會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經驗，形成班主任工作個性風格。

　　(4)實行培訓考試、提高素養。根據學習內容，組織班主任對培訓內容進行考試，進一步推動學習，鞏固已學的知識。

　　2、實踐訓練：

　　(1)教室布置的評比；

　　(2)盛大節日黑板報專刊的評比；

　　(3)主題班會的評比

　　(4)班主任工作案例的評比；

　　(5)弱勢群體學生幫扶教育的個案；

　　(6)與家長聯系方法與技巧的金點子，等。

　　3、導師引領：

　　積極開展班主任德育導師制，對班主任工作未滿五年的青年班主任聘請德育導師，進行一對一或一對一個小群體的輔導。制定相關制度、提高培訓效率。

　　4、專題研討：

　　定期組織進行專題研討，如：班級活動的構思與組織、班主任工作案例交流、我與學生共成長研討、弱勢群體學生幫扶工作、偶發事件應急處置方法研討等。

　　5、課題提升：

　　根據《青海省中小學生德育工作實施綱要》，結合當前學校德育工作的現狀，引領班主任把教育科研與實際工作緊密結合，不斷提升班主任的科研意識及研究活動，積極參與課題研究。要求每個年級建立一個德育課題，鼓勵班主任或班主任伙伴進行小型德育課題研究。

　　6、采取專題培訓和分散學習相結合的方法，安排全校集中學習、年級集中學習和自習進行。

　　六、培訓措施

　　1、建全班主任專業培訓激勵機制，實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況，分別給予“優秀”、“合格”、“不合格”的評定，并與當年度的班主任、教師工作評優掛鉤，與教師職稱晉升掛鉤。班主任專業水平提高快、工作實績明顯的，推薦到縣參加優秀德育工作者、優秀班主任評選。考核不合格者必須重新參加培訓。

　　2、堅持每學期一次的集中培訓，保證集體培訓時間。

　　3、建立培訓檔案和班主任個人成長檔案。

　　4、建立班主任培訓目標責任制。在每年的培訓周期內，必須完成“五個一”的培訓作業：每學期讀一本專業理論書，每學期寫一篇培訓學習體會文章，每學期至少寫一個教育案例，每學年設計并主持一堂校級公開主題班會課，每學年完成一篇德育論文。

　　七、考核與評比

　　考核內容包括參加培訓出勤情況、培訓學習筆記及考試成績、作業四項內容，總分100分。

　　1、參加培訓出勤情況一項滿分10分。每輪培訓每缺席一次扣除2分，遲到、早退每次扣除1分，扣完本項為止。本項得分低于2分者，為本輪培訓不合格。

　　2、培訓學習筆記一項滿分10分。每輪培訓后德育組集中檢查參加培訓者培訓學習筆記，按10分、8分、6分、4分和0分五個檔次記分。

　　3、考試成績，每輪培訓后，德育組負責采取閉卷考試的方式進行專題考核。此項滿分60分。將考試成績按比例計入該項得分。

　　4、作業，每輪培訓結束后，德育組負責布置案例搜集、論文撰寫等形式的作業，并按要求進行批閱。此項滿分20分。按20分、16分、12分、8分和0分五個檔次記分。

　　5、四項成績綜合80分以上評定為優秀，60分評定為合格，60分以下評定為不合格。

　　學校規定，凡參加培訓者其出勤率、論文、發言稿、主題報告、學習筆記和考試成績等均納入班主任工作檔案。

培訓的方案4

　　一、 目的

　　為落實公司發展戰略和工作目標，深化公司文化建設，提高人力資源管理工作水平和效能，全面提升管理干部和員工的工作素養適時和技能，打造和建設適應公司全面發展的員工隊伍。

　　二、目標

　　通過有組織、有目標的系列培訓課程活動，使全體管理干部和員工在以下方面獲得提高和收獲：

　　(一)管理干部

　　1、深化對公司宗旨和發展戰略的認同和認同，持續提升對公司的忠誠度，組織工作強化對擔負起工作的責任意識，改善和提高工作態度;

　　2、改善和不斷提高領導理念，掌握近代管理工作方法與技巧，提升領導與管理工作能力和水平;

　　3、提升塑造團隊執行力的能力和水平，提高個人執行力;

　　4、始終保持企業文化建設理念，深化對公司文化的加強認同和認同，提升企業文化建設實施能力和水平;

　　5、提升團隊建設的意識，不斷提高建設和諧團隊的工作能力;

　　6、提高企業運營與項目管理能力;

　　7、提高個人心理健康和文明素養，提高公共關系處置能力。

　　(二)員工

　　1、提高對公司文化的認同感和對公司的'歸屬感，增強對公司的忠誠度;

　　2、不斷提高團隊意識和協作精神，

　　3、改善職業態度，樹立愛崗敬業情操;

　　4、提高崗位技能水平，提高個人執行力;

　　5、提高個人心理健康和文明素養，提高親密關系處置能力。

　　三、培訓規劃

　　以人力資源管理體系為支撐和風險保障，對培訓課程工作做如下規劃：

　　(一)層次劃分

　　按照員工履職崗位類別，分層次實施培訓，具體劃分三個層次：

　　1、 2、 3、

　　運營管理崗位領導干部; 管理崗位員工; 操作崗位員工。

　　(二)實施步驟

　　培訓實施規劃時間分為三個分有階段，可以分時期或分年度進行。

　　1、第一階段(或第一年度)，進行全員普及培訓，主要進行基本素質與主要就能力的職業培訓。

　　2、第二階段(或第二年度)，分崗位類別，重點進行專項能力培訓。

　　3、第三階段(或第三年度)，在繼續崗位專項能力培訓課程基礎上，進行能力大幅提升與職業 素養提升培訓。

　　四、培訓方式

　　富爾縣以保證培訓教學效果和提高培訓成效為前提，以當代培訓理念為

　　指導，積極運用新型業務培訓組織善用方式，主要包括采用以下方式：

　　1、互動式培訓講座; 2、拓展訓練; 3、沙盤模擬訓練; 4、參觀考察; 5、團隊戶外活動。

　　其中，以運用互動式培訓講座為主要授課形式的專題培訓班為主要常規培訓形式，其它研修培訓方式依據具體培訓內容需要，個別采用。

　　五、培訓專題與內容

　　依照培訓實施步驟，按時期(或年度)、分專題進行。 (一)計劃專題內容

培訓的方案5

　　一、培訓目標

　　緊緊圍繞基礎教育課程改革，落實素質教育，通過校本培訓，使廣大教師轉變教育觀念，提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力，全面提升教師隊伍的整體素質，促進教師專業化發展，適應基礎教育改革與發展需要，為提高我校教育教學質量奠定基礎；同時促進教師向現代型教師轉變。

　　1、建立主動參與，開放高效，滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓機制。

　　2、更新教育觀念，形成一支具有一定規模的適應課程改革需要的現代型教師隊伍。培養一批在課程教材改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師。實現從職業型向事業型、經驗型向科研型、高學歷向高能力、書匠型向學者型的轉化。

　　3、掌握現代教育技術，提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力，逐步養成上網查找教育資料的習慣。具有應用現代教育技術開展課堂教學的能力和撰寫教學反思、博客的能力。

　　二、培訓對象和內容。

　　（一）培訓對象：全校所有在職教師。

　　（二）培訓內容：

　　1、以教育法規為主的師德培訓

　　以 “三個面向”教育思想為指導，以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、和《中小學教師職業道德規范》為依據，對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，提高思想道德修養及心理素質。建立新型的師生關系，強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。

　　2、以新課程為主的現代教育理論培訓

　　認真學習新的教育理論，學習新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等。重點以教研組為單位，以《基礎教育課程改革綱要》、《學科課程標準》、《學科教材》、及縣局組織的教師讀書為主要內容，搜集、整理相關課改信息，組織學習、研討交流，使理論與教學實際相結合，促進教師將先進的理念內化為教學行為。促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。

　　3、以信息技術為主的教育教學技能培訓

　　隨著合格學校的創建，以及專有教師的配備，辦學條件的現代化，在全體教師中開展以信息技術為主要內容的現代教學技能培訓；一是信息技術基礎理論和設備操作的培訓，二是現代信息技術應用于教育教學的培訓。全員普及培訓電子辦公所需的`基本知識、基本操作。培訓計算機和網絡的管理，博客、網頁的制作與應用等內容。引導教師把自己的思想觀點交匯在這個可以暢所欲言、無所不談的平臺上，從而使教師養成善于交流的習慣，進一步轉變其教育觀念。

　　4、以教育教學課題研究為主的教育科研培訓

　　教育科研能力是校本培訓的一個重要內容，教師要逐步樹立教研科研意識，圍繞新課程的實施，結合課堂教學，進行教育科研基本方法的培訓。注重教師教學科研意識和能力的培養，根據本校、教師本人實際，針對當前教育教學中的實際問題，特別是基礎教育新課程實施中的問題，圍繞中心校教育教學科研課題，有效地開展課題實驗。

　　5、以組織教學、班級管理、班隊活動為主組織管理能力培訓

　　作為一個課堂教學的組織者、班級管理工作的組織管理者，教師的組織管理能力非常重要。要為教師提供交流平臺，讓老師組織管理中出現的問題及時得到解決，讓優秀的經驗能得到推廣，促進教師教學組織工作水平不斷提升，班級管理工作上一個新臺階。

　　三、培訓方式和方法

　　每位教師都有權利和義務開展和參加各種校本培訓活動。校本培訓采取多元培訓的辦法，注重立足校本資源開發和利用的同時，走出去、請進來，注意吸納校外資源并加以研究利用。通過專題培訓、觀摩研討、課題研究、遠程教育、等模式開展適合本單位實際的校本培訓。

　　教師的工作經歷、教學經驗、教學水平、自身素質、年齡不同，決定了校本培訓的形式和內容也不同。按照自主、開放的原則，運用課題帶動法，充分體現人人都是培訓者，處處都是培訓地，刻刻都是培訓時的特點，主要采取以下三種方式。

　　（一）基于網絡的開放的培訓方式。

　　利用網絡資源，鼓勵教師積極從網上尋求學習資源，促進教師自主學習。任課教師隨時將學習研究的成果發布到自己博客上，豐富、共享培訓資源、信息。定期由學校推薦并篩選出一個反映教育教學熱點、難點、疑點、焦點的博客，作為學習主題，讓教師圍繞主題進行學習討論。

　　（二）基于校園的培訓方式。

　　以專題講座、課例、實驗、研討、小組交流、案例分析等形式，積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓模式，倡導以學習型團隊為載體的自主學習，合作學習、網絡學習和研究性學習等靈活多樣的學習方式，使教師在“做中學”在實踐中反思、研究、進步、提高。

　　采用三級培訓機制：

　　1、校際培訓：學校經過調查了解，根據教師普遍性實際需要，組織開展全校性的校本培訓活動。

　　2、教研組培訓：根據各教研組特點，開展與各教研組專業緊密關聯的培訓內容。

　　3、自我培訓：老師制定個人發展計劃表，根據自己發展計劃，為自己設計個性化的培訓方案。

　　（三）校際之間合作培訓形式

　　與兄弟學校組織開展合作培訓活動，共享各校優秀資源，促進共同發展，讓我校老師得到更多培訓機會，得到更多收獲，同時也可以宣傳我校優秀的教育人才和資源，提升學校形象。

　　四、措施：

　　（一）提高對校本培訓的認識是做好工作的關鍵，要加強學習，把校本培訓與教師的專業發展和學校辦有特色結合起來，切實搞好培訓工作。

　　（二）加強校本培訓的組織領導，加強過程監控管理和考核評價工作，做好相關紀錄，認真落實培訓方案。

　　（三）發揮骨干教師的帶頭作用，指派他們承擔校本培訓任務，設計方案，組織實施，在理論與實踐兩層面都提高，促其向研究型教師發展。

　　（五）校本培訓與課題研究相結合。圍繞課題研究工作，把每一位一線教師依據任教學科和專業特長編入課題小組，定期開展活動，加強交流，互幫互學，共同提高。

　　（六）師徒結對，充分發揮老教師“傳、帶、幫、扶”，使年輕教師迅速成長。

培訓的方案6

　　一、培訓目標：

　　有針對性的開展校本培訓，開展“高效課堂模式”研究，開展好校本項目培訓，提高教師綜合素質，爭創東寶區學習型學校，打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊，促進教師均衡發展，使我校教育事業向全面、科學、高效的方向發展。

　　二、領導小組及培訓對象：

　　領導小組：

　　組 長：XXX

　　副組長：XXX

　　組 員：XXX

　　培訓對象：全體教師

　　三、培訓內容與方式：

　　1、進一步開展“班班通”應用技術培訓，使全體教師熟練掌握“班班通”應用技術，使現代教育技術更好的.為教育教學服務。

　　2、結合“比教學”活動，開展“高效課堂模式”研究，開展好校本項目“高效課堂理論與實踐”培訓，提高教師課堂教學能力，在“高效課堂模式”研究上有所作為。

　　3、結合“訪萬家”活動，組織教師學習相關教育法律法規，開展關愛特殊群體學生話題討論活動，開展師德師風教育活動，提高教師的師德修養。

　　4、開展現代教育技術培訓，使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用，能開展推薦平臺的話題發布及討論活動。

　　5、利用網絡平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體，實現自主研修、同伴互助、專業引領，促進全體教師共同提高。

　　6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。

　　7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。

　　8、建立好“學校資源庫”，指導教師會用和用好資源庫，并充實自己的教育教學資源庫。

　　四、組織與管理

　　1、培訓方式：采用集中培訓與自主研修相結合的方式。

　　2、“班班通”和現代教育技術應用培訓在微機室舉行，由遠教室、教科室負責落實具體的培訓內容，聘請培訓主講教師;“高效課堂模式理論”研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統一安排按進度進行。

　　3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比，并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。

　　五、培訓效果的評價

　　1、學習過程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，提出疑問。

　　2、利用網絡平臺查實績，按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發布和話題討論活動。

　　3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果，作為教師考核的重要依據，與績效工資發放掛鉤。

培訓的方案7

　　一、開展職工教育培訓年活動的重要意義

　　項目辦職工教育培訓年的提出，除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外，還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實施賦予項目辦新的責任和使命，也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求；世紀之交、兩個五年計劃之交，使我們有機會冷靜地總結過去，思考未來：加入世貿組織，成為世界經濟大家庭的一員，又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰。在我們的事業不斷發展，隊伍不斷壯大的同時，環境也在不斷變化。如何應對新的變革，如何解決改革和發展中遇到的新情況、新問題，如何在競爭中立于不敗之地，成為擺在我們面前的關鍵問題。而答案只有一個，那就是依靠科學技術，依靠人才優勢。因此，項目辦決定自__年起連續開展若干個職工教育培訓年活動，有著重要的現實意義和深遠的影響。

　　二、職工教育培訓年的定義

　　開展職工教育培訓年，是把一系列科學的職教工作方式方法進一步明確化、系統化和制度化，根據不同階段事業發展的需要，確定相應的教育培訓主題，充分發揮項目辦綜合指揮和協調的作用，有組織、有計劃地在全辦系統內開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動，調動職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，為實現項目辦改革、發展的總目標提供堅實的知識基礎和思想基礎。

　　三、職工教育培訓年活動實施方案

　　（一）指導思想

　　圍繞交通廳和項目辦改革發展的中心工作，堅持按需施教，學用結合的原則，努力提高全員綜合素質，改善現有的人員知識結構，培育先進的企業文化，提高全辦的整體管理水平，推進各項改革的順利實施。

　　（二）總體目標

　　通過連續開展培訓年活動，爭取用三到五年的時間在項目辦系統培養一支具有一定組織能力、協調能力和創新能力的管理隊伍，培養一支技術過硬、勇于創新的專業技術隊伍，培養一支業務嫻熟、服務熱情的一線職工隊伍。

　　（三）培訓主題

　　結合項目辦總體發展目標和等度工作重點，職工教育培訓年每年要確定一個鮮明的`主題，培訓年的各項活動要緊密圍繞主題而開展。__年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營管理水平，因此__年職工教育培訓年的主題是以人為本，提高全員素質，提高管理水平，促進各項改革。

　　（四）培訓內容和方式

　　職工教育培訓年·活動包括以下三方面的培訓內容：

　　1、職工知識的培訓。通過培訓，應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識，而且還應讓職工了解單位的基本情況，如發展戰略、階段目標、運營狀況、規章制度、崗位職責等，以便職工參與單位的活動，增強主人翁意識。

　　2、職工技能的培訓。通過培訓，使職工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、談判技能、處理人際關系的技能等，以此培養和開發職工的潛能。

　　3、職工思想意識的培養。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績效影響很大，必須通過培訓，引導職工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀，培養愛崗敬業精神和遵紀守法意識，實現物質文明和精神文明的雙豐收。

　　20xx年職工教育培訓年的培訓重點有以下三方面：

　　1、法律知識。目前我國已經形成了較為完善的法律法規體系，并逐步實現依法治國的戰略目標。我們高速公路的發展也責無旁貸，必須在法律、法規規定的范圍內依法治路、依法辦事。這是時代發展的要求，也是實現依法行政的重要一環。

培訓的方案8

　　根據省市有關中小學教師繼續教育培訓的文件精神和區教育局、教科中心的暑期工作安排，為做好今年暑期教師研訓工作，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以“加強教師隊伍建設、提高教師的師德和業務水平”為根本出發點，以改革創新為動力，以校本培訓為基礎，堅持從實際出發，解放思想，講求實效，全面貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》和湖南省20xx年中小學教師培訓工作會議精神，深入推進我校“教學提質增效年”活動，全面實施“內涵強師”行動計劃，構建一支師德高尚、業務精良、結構合理的教師隊伍，為加快我區教育現代化建設步伐創造有利的'條件。

　　二、研訓安排

　　時間地點內容主持

　　上午各辦公室休學典禮準備研訓材料各教研組組長

　　下午會議室各科質量分析和學情研究學科組長

　　上午會議室“教學提質增效年”茶話會（教研組經驗總結交流、工會組經驗總結交流、課堂教學研討交流、創新作業交流、培訓心得交流、班主任工作經驗交流、新課程理論交流、辯課等等）

　　下午電腦室

　　1專題學習《芙蓉區義務教育階段學校教師均衡配置工作方案》

　　上午會議室

　　1、專題講座：《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》

　　2、教師專業成長發展規劃（制定個人成長計劃、完成教師專業檔案盒里面的內容）

　　下午各辦公室

　　1、自主研修：“崇師德、塑師魂”

　　2、小組討論交流，撰寫培訓心得。

　　3、撰寫培訓總結，提交到區教中心郵箱）

　　暑假相關地點

　　1、7月25日起，陳艷、湯艷參加英特爾培訓；

　　2、8月20日，鐘艷、張靜參加市骨干班主任教師培訓；

　　3、全體教師在家進行自主研修，撰寫研修心得。

　　三、暑假培訓領導小組

　　組長：（校長）

　　組員：

　　新聞：

　　四、備注

　　以上未盡事宜，以學校行政班決定為準。

　　陽朝小學教科室

培訓的方案9

　　大力開展員工培訓，是持續提升員工職業素養，提高企業組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓，對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據集團公司20xx年經營管理模式的改變，為適應企業現實需求和發展需要，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點，以素質和能力建設為核心，逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規劃提供方向，也為企業發展戰略提供人力保證。

　　二、總體目標

　　通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。

　　1、普工層：解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深，職業素養、工作技能、學習意識不強等問題；

　　2、營銷層：解決服務意識、業務能力不強，市場拓展能力不足等問題；

　　3、技術層：解決技術創新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養緩慢等問題；

　　4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執行力不強等問題。

　　5、經營層：解決戰略思維不清晰，現代企業管理理念滯后，創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

　　三、原則方法

　　1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內容、方法、時間自定；集團公司對培訓經費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

　　2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人，各級經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

　　3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來，圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓內容，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質量和實際效果。

　　4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責，加強內部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作；加強對時代光華培訓課程的學習，根據各層面能力提升方向制定學習內容；積極利用社會優秀師資力量，可外請專家學者進入企業授課，培訓資源共享，也可安排不同層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

　　5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材，創造員工自學條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構。

　　6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導，不斷改進技術和流程，提高服務的'標準和質量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業動態，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。

　　四、實施重點

　　1、入職培訓

　　（1）目標：使新入職員工了解企業管理狀況，基本理解企業管理制度和工作要求，基本認同企業的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規程，盡快熟悉工作環境，適應工作崗位。

　　（2）培訓內容：企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

　　（3）實施要求：

　　A、各公司統一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期；

　　B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排；

　　C、培訓結束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業考核；

　　D、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。

　　2、崗位技能培訓

　　（1）目標：增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務標準和質量。

　　（2）培訓內容：服務觀念與職業精神，專業知識及操作技巧，工作規范和規程，文化和團隊建設。

　　（3）實施要求：

　　A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督；

　　B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃；

　　C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

　　3、經營理念培訓

　　（1）目標：培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識，經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

　　（2）課程內容：思想作風建設；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術；溝通技巧與團隊建設；沖突和矛盾的解決訓練；企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

　　（3）實施要求：

　　A、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統一組織安排；

　　B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃；

　　C、采取自修與外派學習相結合形式，各子公司每年至少組織一次學習研討會，達到資源共享，共同提高。

　　4、培訓師培訓

　　（1）目標：培養一批對企忠誠，富有激情，基礎知識扎實，專業技能嫻熟，具有創新與奉獻精神，愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

　　（2）培訓內容：專業技術知識、時事政治知識，經濟與企業管理知識，團隊建設知識，演講與口才，福田文化構建，禮儀與職業素養，信息收集與處理。

　　（3）實施要求：

　　A、集團統一組織安排，采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓；

　　B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓，并開展針對性訓練；

　　C、不定期組織交流活動，信息共享。

　　五、培訓積分

　　培訓工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調查等方式，核實培訓情況后及時填入《員工培訓積分表》，每季度公布一次。

　　1、培訓積分目標：

　　2、培訓積分方法：

　　（1）公司或部門組織的內部培訓：基本積分為10分/次。

　　A、進行考試的，按成績給予積分：成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分；成績80分≥X≥60分時給基本積分；成績X＜60分時不給積分。

　　B、以培訓總結、問卷等形式代替了考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。

　　C、對于違反培訓、考試紀律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次；接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次；其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3分/課次。

　　D、請假程序：

　　1、由集團公司統一組織的培訓：集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準；集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準；所有假條需報集團人力資源部備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分；經批準本次未參加培訓的，屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，必須另選時間完成相應的培訓積分。

　　2、各子公司組織的培訓：經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準；部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需報各部門負責人批準，所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分；經批準本次未參加培訓的，屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許，屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，必須另選時間完成相應的培訓積分。

　　（2）公司組織的外部培訓：

　　A、外派培訓單位頒發資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分；如資格證未分級，則給予基本積分15分。

　　B、外派培訓單位不頒發資格證書的，以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分；培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分；報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分；未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10分。

　　（3）以個人名義參加外部培訓及網絡培訓（以主辦單位頒發的資格證書為準獎勵積分）：

　　A、與崗位工作相關（密切）的培訓和學習，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20分；

　　B、通過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分10—20分。

　　3、給予積分程序：

　　（1）內訓：各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

　　（2）外訓：填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓（資格）證書復印件至各人事管理部門→總經理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

　　（3）個人名義參訓：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理（主管）給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分。

　　4、培訓積分獎懲：

　　（1）積分獎勵：

　　年度完成積分目標，且員工全部達標的單位，可給予單位獎勵，人數在20人（含）以下獎勵總額600元，人數在20-100人獎勵總額1000元，人數在100人以上獎勵1500元。

　　（2）積分懲處：

　　年度積分不達標的員工，扣除第12個月當月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優；年度積分有不達標員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領導及總經理（主管）第12個月當月工資中各扣除500元作為處罰。

　　六、日常評估

　　1、受訓人員在培訓結束后，人均發放《員工受訓意見調查表》，了解對培訓的反應及收獲。主要包括：對課程內容設計的反應；對教材內容、質量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。

　　2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況，評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果。

　　3、采用考察、考核、調研等方法，了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，證明實踐培訓的內容；直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續實踐，反復應用，達到培訓效果。

　　4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準。

　　七、主要措施

　　1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團人力資源部負責人、各子公司總經理（主管）為成員，辦公室設在集團人力資源部，負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認，保證集團整體培訓效果。

　　2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養骨干員工報名承擔相關課程的講授，對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼；根據實際需求，派出有潛質的內部師資參加外部培訓，培養優秀的內部培訓師。

　　3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資，建立相應檔案庫，滿足培訓需求。

　　4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核內容；把培訓與人事管理制度結合，培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

　　5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文，在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表，并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。

培訓的方案10

　　一、指導思想

　　為認真貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx-2020)》，中關于“建設高素質的高校教師隊伍”的指示精神，大力提高我校教師教學水平、科研創新和社會服務能力，打造“高素質、高水平、有特色”的師資隊伍要求，深化“強化素質、提升能力、增強特色”的思路，通過系統培訓，促進新教師全面了解教師的崗位職責要求、學校的規章制度和育人責任，實現新進教師“一年要合格，兩年能稱職，三年成骨干”的階段目標。同時為了進一步落實《中華人民共和國教師法》，根據《教師資格條例》、《高等學校教師崗前培訓暫行細則》以及《高等學校教師崗前培訓教學指導綱要》的有關規定，結合我院的實際情況，特制定本實施方案。

　　二、培訓目標

　　崗前培訓是每位新進教職工成長的重要階段，是培養合格人才的重要環節，其目標是使新進教職工初步了解學校的辦學理念、辦學歷史、現狀以及未來發展情況，盡快進入角色，適應新的環境和崗位;初步了解高等教育理念，熟悉自己的工作崗位和工作性質，促進新進教職工樹立正確的教育教學觀念，初步形成良好的職業道德和敬業精神，熟悉教育教學基本知識和技能，培養造就出一支高素質的教職工隊伍。

　　三、培訓對象

　　20xx、20xx年新進外語教師。

　　四、培訓內容

　　新進教職工崗前培訓共分五個模塊展開。

　　(1)師德修養及理論素質模塊：加強新教師對當代教師職業、教師師德規范、教師職業素質的認識，確立敬業愛崗、為高等教育事業奉獻聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規，增強新教師獲取教育信息的能力等。

　　(2)業務能力模塊：科研業務能力提升，學術團隊配合等;教育教學基本技能、現代教育技術應用、教育教學藝術、多媒體課件制作、圖書資料的查閱等;學生管理能力水平，大學生心理素質等。

　　(3)名師教學示范模塊：教學名師的教學示范觀摩，并安排相關學科經驗豐富的教師進行課堂分析、討論。

　　(4)導師傳幫帶模塊：實行“青藍工程”培養機制，進行傳、幫、帶的“師徒式”指導。全面指導新進教工進行崗位基本功訓練以及指導新進教工提高教學科研及管理工作的能力。

　　五、培訓方式

　　新進教師培訓共分兩個階段進行，第一階段共三天，進行崗前培訓：

　　1、師德教育：旨在讓新教職工進一步了解學校和學院情況，加強新進教職工對教師師德規范、教師職業素質的`認識，確立敬業愛崗的思想。此階段培訓的主要形式有新教工崗前培訓開班儀式、“師德師風”專題報告、學校和學院有關政策與工作流程介紹等形式。

　　2、科研教育：旨在讓新教師了解科研相關政策，進一步合理規劃開展教學和科研活動。此階段培訓的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策，了解科研業務、項目成果申報、流程等，增強學術能力。

　　3、教學培訓：旨在使新師了解有關政策與工作流程，提高教學水平，盡快進入角色，適應新的環境和崗位。此階段培訓的主要形式采用觀摩、講座、學習、備課，同時進行上課匯報交流等。

　　4、總結交流：每位參加培訓教師將結合自己的工作崗位撰寫學習心得和未來個人發展的三年規劃，并在總結會上發言交流。

　　第二階段培訓以導師制為主，著重對新教師的教學工作進行實際的指導，對科研規劃以及個人發展規劃進行評估。2-3年后對照學校《南通大學青年教師培養導師制實施辦法(試行)》進行考核，進行評獎。

　　五、組織管理

　　1、新教師培訓由院辦負責，英語系、日語系和大外部具體負責培訓、組織和管理工作。

　　2、新教師培訓結果的考核是教師考核的重要組成部分，培訓成績將記入業務檔案。崗前培訓合格將作為職務評聘和申請高等學校教師資格的必備條件之一。

　　3、未參加崗前培訓的人員，原則上不安排其他培訓任務，包括選派國內外進修。

　　4、新教師培訓實行考勤制，每次培訓簽到。

　　六、日程安排

　　培訓階段時間主持人或參加者培訓形式與內容地點

　　開班儀式師德教育8月25日9：00-11：30學院領導、教學督導1、開班儀式、情況介紹

　　2、學校和學院有關政策與工作流程介紹

　　3、教學名師講座

　　4、“師德師風”專題報告主校區綜合樓304

　　科研教育8月25日2：00-5：00陸國君、吾文泉、張雪松1、介紹有關科研政策與科研處工作流程

　　2、科研講座

　　3、班主任工作

　　教學培訓8月26日8：30-11：30陸國君、李莉觀摩課堂教學、討論(日語教師另行安排)

　　8月26日2：00-5：00各教研室主任外語教材分析與教案寫作

　　授課試講總結交流8月27日8：30-11：30指導老師試講

　　8月27日2：00-5：00學院領導、各教研室主任、指導教師結業儀式

培訓的方案11

　　接站組的工作流程：

　　1、會前所有接站人員及司機開碰頭會，將工作流程及注意事項細則化。

　　2、統一著裝，男士西裝領帶，女士套裝領結。

　　3、詳細檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時間一覽表》等。

　　接待禮儀：

　　1、接站組成員應詳細了解所接對象，并有其移動聯系方式；

　　2、微笑服務。

　　3、以短信形式告知接站客人接站牌內容、顏色，及接站人員體貌特征。

　　4、如出現晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

　　5、如遇塞車現象應及時向會務組反映情況；

　　6、赴酒店途中，簡介本地風土人情。

　　司機：

　　1、接站司機應隨時待命，并合理安排行車路線，禁止出現飲酒和脫崗現象；

　　2、接到來賓應熱情主動的協助其提行李，并將其送上車，如還需等其它來賓則向其說明；

　　3、如出現晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

　　4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統一放在會務組；

　　送站工作流程：

　　一、店門守候

　　1、準確掌握《送站人員時間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時間。

　　2、確認所乘交通工具的'航班車次和離站時間。

　　3、主動安排好車輛，提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

　　二、在路途中

　　1、主動征求客人的意見。

　　2、陪同客人聊天，或放音樂讓客人自便。

　　3、按時將客人送到機場、車站或碼頭，主動熱情地向客人道別，并祝客人一路平安，使客人有親切感、惜別感。

培訓的方案12

　　公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展遠景，以大人才觀，大些培訓格局為指導思想;以堅持服務施工腳踏實地生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

　　一、重點工作

　　(一)推行管理層領導崗位輪訓。透過對艾拿戴斯領導的輪訓，一是提高他們的政治政治和職業道德品德，以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代運營管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作。

　　(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求x公司各單位要選拔具有貼合建造師報考建造師條件，且有專業人才發展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會性建造師考試，年后凈增人數力爭到達xx人以上。

　　(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項捷伊技術，是今年x公司員工再進一步教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選取優秀的專業領域技術、管理人才委外學習培訓，透過學習，吸收和城際掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的各校;x公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運專線鐵路施工所的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力確保安全滿足要求。

　　(四)加快人才的培養和職業技能步伐。今年，x公司將選取部分主業工種進行輪訓，并在蘭州專修適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構中和總量趨于合理，逐步滿足企業產業發展的要求。職業技能要使35鑒定以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次歲取證工作。

　　(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，透過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”后，方可上崗;嶄新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點需要進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現對個人與企業價值觀的金融機構統一。培訓率達100%。

　　(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。x公司工程建設項目經理部分公司要利用各種施工節能減排、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保老齡滿足施工生產要求。

　　3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和如何有效的干預，消除隱患，有的放矢維護企業信譽。

　　(九)開展活動職業技能比武，促進年輕優秀人才的內生性。x公司今年將選取3-5個主要職業進行職業技能比武，同時選取適當的職業與兄弟單位技能對抗賽，并透過專業領域比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

　　二、措施及要求

　　(一)各單位領導要十分重視，業務部門要用心可以參與配合，制定切實有效的培訓實施投資計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工工作效率上，樹立長遠觀念和戰略部署觀念，用心構建“大培訓格局”達致培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

　　(二)專業培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。x公司重點抓出管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，示范園區培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓課程方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。

　　(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工校園培訓資源和專業特長，用心整合，合理開發，使它們在x公司目前人力資源培訓開發中發揮骨干公司資產作用;二是各單位要根據各自專業專業技能，發揮姚學甲的培訓基地、職校功能。選取專業或課題，組織編寫社團組織適合企業特點的'培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的非商業服務。

　　(四)確保培訓課程經費投入的落實。各單位要按國家現行有關規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由輔導主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳x公司目前統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　(五)確保研修效果的真實有效。其一加大檢查指導力度，完善制度。x公司將對技術學校、技工校園及技工各市級和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;利皮揚卡建立表彰和通報制度。對培訓教育工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在資金預算培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不符合要求，員工培訓工作的單位予以通報批評;三是建立員工培訓表現手法反饋制度，堅持將培訓過程的狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

　　(六)加強為基層單位現場培訓黨務工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃貫徹執行到位。

　　(七)x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》強烈要求程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前教學研究的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

培訓的方案13

　　餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度。服務知識。服務能力。服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用于新進員工服務也適用于老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加和刪減一些培訓內容。

　　一、服務態度

　　服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決于員工的主動性。創造性。積極性。責任感和素質的高低。其具體要求是：

　　1、主動

　　餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上。服務第一”的專業意識，在服務工作中應時時處處為賓客著想，表現出一種主動。積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內。份外，發現后即應主動。及時地予以解決，做到眼勤。口勤。手勤。腳勤。心勤，把服務工作做在賓客開口之前。

　　2、熱情

　　餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作，熱愛自己的服務對象，象對待親友一樣為賓客服務，做到面帶微笑。端莊穩重。語言親切。精神飽滿。誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。

　　3、耐心

　　餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時，應有耐性，不急噪。不厭煩，態度和藹。服務人員應善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問題，都應耐心解答，百問不厭；并能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉，火鍋加盟。與賓客發生矛盾時，應尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和。耐心說服。

　　4、周到

　　餐廳服務員應將服務工作做得細致入微。面面俱到。周密妥帖。在服務前，服務人員應做好充分的準備工作，對服務工作做出細致。周到的計劃；在服務時，應仔細觀察，及時發現并滿足賓客的需求；在服務結束時，應認真征求賓客的意見或建議，并及時反饋，以將服務工作做得更好。

　　二、服務知識

　　餐廳服務員應具有較廣的知識面，具體內容有：

　　1、基礎知識

　　主要有員工守則。服務意識。禮貌禮節。職業道德。外事紀律。飯店安全與衛生。服務心理學。外語知識等。

　　2、專業知識

　　主要有崗位職責。工作程序。運轉表單。管理制度。設施設備的使用與保養。飯店的服務項目及營業時間。溝通技巧等。

　　3、相關知識

　　主要有宗教知識。哲學。美學。文學。藝術。法律各國的歷史地理。習俗和禮儀。民俗與宗教知識。本地及周邊地區的旅游景點及交通等。

　　三、服務能力

　　1、語言能力

　　語言是人與人溝通。交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此，餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為：“語言要文明。禮貌。簡明。清晰；提倡講普通話；對客人提出的問題無法解答時，應予以耐心解釋，不推諉和應付”。此外，服務人員還應掌握一定的外語。

　　2、應變能力

　　由于餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務過程中難免會出現一些突發事件，如賓客投訴。員工操作不當。賓客醉酒鬧事。停電等，麥勒菲，告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜，及時應變，妥善處理，充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨，盡量滿足賓客的需求。

　　3、推銷能力

　　餐飲產品的'生產。銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好。習慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經濟效益。

　　4、技術能力

　　餐飲服務既是一門科學，又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務的規格標準，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務工作，就必須掌握嫻熟的服務技能，并靈活。自如地加以運用。

　　5、觀察能力

　　餐廳服務質量的好壞取決于賓客在享受服務后的生理。心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力，隨時關注賓客的需求并給予及時滿足。

　　四、身體素質

　　1、身體健康

　　餐廳服務員必須身體健康，定期體檢，取得衛生防疫部門核發的健康證，手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病，汽車裝飾加盟，應調離崗位，冰淇淋加盟。

　　2、體格健壯

　　餐飲服務工作的勞動強度較大，餐廳服務員的站立。行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力。臂力和腰力等，因此，餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

　　此外，餐廳服務工作需要團隊精神，餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入，美容產品加盟。在餐廳服務工作中，要求服務人員在做好本職工作的同時，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。

　　最后對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容，比如餐廳的管理制度。考核管理制度。員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

　　資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。

培訓的方案14

　　一、培訓對象

　　全體教師

　　二、培訓內容

　　以新理念、新課程、新技術和師德教育為重點，以基礎教育新課程為核心。主要包括五個方面老師職業道德、新理念和新課程、學科知識更機關報拓展，教育技術能力、教育科學實踐及研究。

　　三、培訓時間安排

　　1、每位老師應完成不低160學時的'遠程網絡學習，其中80學時為網絡學時，80學時為自學。

　　時間：每周

　　組織與管理

　　微機室提供軟硬資源及場地支持，組織幫助教師實現在線學習、集中網上網下研討等學習活動。

　　四、總結與表彰

　　遠程培訓結束后，學校對培訓進行總結，組織召開工作會議，表彰優秀賞，同時總結工作經驗，進一步完善相關細節和流程，推動遠程教育培訓工作深入開展。

　　五、制度保障

　　多方努力，創造遠程學習必要條件，實施遠程教師培訓，教師能夠上網是前提條件，“學習中心、學校、學員（教師）三方面創造條件，保證遠程培訓順利實施。

　　六、教師培訓工作培訓

　　參訓人員在接受到培訓和崗位培訓通知后，在指定時間內到達指定地點，接受培訓，進行操作主，訓練。以后再有新的培訓依靠遠程培訓方式來實施。

　　七、加強培訓過程管理

　　為保證遠程教師的質量效益，要加強培訓過程管理，充分利用傳統培訓管理體系，以教研組、學校或學習中心為單位監控學員學習過程，定期組織網上網下集中研討，強化遠程培訓輔導互動與監控。

　　八、培訓課程選擇

　　各科教師公共課和專業必修課必選共2門，選修課至少選1門。同時課程總學時至少2學時。即每位教師最低應滿足學夠5門課程（4門必修加1門選修）同時達到3學時。每站課程最你完成兩篇自學體會。

培訓的方案15

　　一、培訓需求依據

　　1.公司的戰略規劃

　　2.股份公司年度經營目標

　　3.人力資源規劃

　　4.市場競爭需要與核心競爭能力需要

　　5.業績和行為表現考核評價

　　二、培訓目的

　　開發計劃人員培訓營銷必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯系，符合公司發展戰略的需要。以提升員工職業技能與職業降低道德素質，使之適應集團業務發展的需要，對英國公司私營公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織互助發展的需要。

　　三、培訓對象

　　公司市場部全體員工。

　　四、培訓實施時間

　　xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。

　　五、培訓方式

　　1.課堂講授

　　2.案例分析

　　3.小組討論

　　六、培訓內容

　　1.產品專業知識

　　2.營銷策劃：營銷策劃的.創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。

　　3.企業形象策劃：企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及通則、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。

　　4.銷售策劃：產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。

　　5.廣告策劃：產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

　　6.公共關系策劃：企業公共關系例舉、公共關系決策、品牌管理、外貿企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。

　　7.品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

　　七、培訓實施

　　1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進度實施。

　　2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存個人參加培訓的記錄。

　　1.培訓目標

　　為提高企業員工的綜合素質，激發全體職工的進取性、創造性，全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本辦法。

　　2.培訓計劃與管理

　　2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業管理部協助。

　　2.2對公司全體員工的培訓要納入公司計劃。每年12月底前各部門要構想提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

　　3.培訓方式

　　3.1公司員工培訓分為定期和不定期兩種方式。

　　3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓研習。

　　3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓輔導不少于10日，重點法律法規是新規章制度和業務培訓。

　　4.定期培訓

　　定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給原件(附件三)。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。

　　5.不定期培訓

　　根據公司的產業發展需要，在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照延后專題提前安排，報公司經理全體會議討論決定。不定期培訓研修能夠采取專題形式，針對熱點問題安排學習的資料。

　　6.培訓教材

　　6.1公司全體股份公司員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年xxxxxxxx元。

　　6.2各部門培訓的教材由部門經理決定，經費控制在xxxxxxxx元以內。

　　7.部門培訓

　　各部室根據自身業務的需要有，也能夠能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

　　8.獎勵

　　8.1公司培訓考試成績優秀者，公司得到一次獎勵xxxxxxxx元。異常優秀的，見習可安排到外地人考察或者實習。

　　8.2考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發xxxxxxxx%的年終獎。

　　9.培訓紀律

　　參加公司目前培訓的人員，除因重大疾病或者許可經公司領導批

　　準另外，不得請假，并在規定的時間利皮揚卡利皮揚卡綜合部門報到。

　　10.附則

　　10.1本辦法自公布之日起開始實施。

　　10.2本辦法修改需經公司董事會決定。

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