服務區春節的應急預案（通用10篇）

　　在現實生活或工作學習中，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，預先制定應急預案是必不可少的。編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的服務區春節的應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　服務區春節的應急預案 1

　　一、提高思想認識。

　　各級交通運輸主管部門和公路管理機構要提高思想認識，充分估計所面臨的嚴峻形勢。充分估計出現惡劣天氣和極端天氣的可能性，充分估計運量急劇增加的現實，針對前段反映出的交通系統裝備準備不足、能力準備不足、應急準備不足等問題，提前準備，積極應對。

　　二、加強組織領導。

　　高速公路擁堵的問題由廳黨組成員、副廳長、主持省高管局全面工作的吳國光同志負責，國省干線公路由廳黨組成員、副廳長董清云同志負責，水運由省地方海事局陳健強同志負責，統一協調由廳黨組成員廳黨組成員、副廳長鄒和平同志和廳黨組成員、副廳長胡建新同志負責。全省交通運輸戰線所有干部職工都要緊急動員起來，公路、海事和運管一線一律取消休假，領導干部和值班人員必須到崗到位，不得遲到、早退、缺崗，對擅離職守的，一經查實，就地免職。全省各級交通運輸主管部門、行業管理部門、交通運輸企業和交通建設施工企業在春運一線的主要領導、分管安全領導和工作人員春節前及節后高峰期一律取消休假，要堅守工作崗位，要堅持24小時值班和領導帶班，集中精力全力保暢通，加強協調調度，確保政令暢通。各市州各單位值班電話要向社會公布，一旦發生突發事件，要及時處置并立即向省廳和當地政府報告。

　　三、采取有效措施。

　　根據目前高速公路擁堵的'情況，科學進行分析，制定應急預案，有針對性的采取措施，解決高速公路擁堵。

　　一是突出重點收費站，在擁堵嚴重的重點收費站，加強人員調度和資源調配，機關人員上線保障，采取復式收費等措施，特別擁堵的收費站一律取消貨車計重收費，按車型收費，增強通行能力，保證通行暢通。對發生車輛滯留的路段，各級交通運輸主管部門和公路管理機構要迅速啟動車輛分流預案，路政人員要上路執勤，協同公安交警部門及時做好車輛的交通疏導，重大情況要及時向當地政府和省廳總值班室匯報。

　　二是統一指揮，統一行動，相互協調，高速公路上采取任何事關全局的強制性措施都必須報省政府批準。

　　三是確保油品供應，保質足量，調運保障安全的臨時加油措施，做好緊急調度預案，根據需求合理調節柴油、汽油供應比例。

　　四是加強巡邏引導，路政部門要加強與交警部門的溝通協作，科學排班，不重復、交叉好，實現全天候、不間斷、全覆蓋。

　　四、做好信息宣傳。

　　通過短信、廣播、電視、網絡等媒體手段，滾動播報全省交通信息，提醒駕駛員出發前加滿燃油、備足物資，安全行車，文明駕駛，注意禮讓，合理安排出行時間，科學選擇出行路段，提前避讓擁堵路段。各級各部門在上報道路擁堵情況時必須同時報繞行方案。

　　五、做好服務工作。

　　高速公路服務區要加強物資準備和人員配備，各站點、服務區要免費提供充足的熱水和常見藥品等，提高服務水平，加強衛生保潔力度，改善群眾出行環境。省高管局要組織人力對服務區落實情況進行檢查。

　　六、排查梁橋隧道。

　　運營機構和運營服務單位要做好特大橋梁和隧道的隱患排查工作，特別是機電設備、消防安全設施進行全面排查，發現問題，立即整改，防范事故發生。冰雪災害期間要嚴防上下橋處、隧道進出口結冰和防滑。

　　七、做好應急預案。

　　做好冰雪災害天氣期間全系統的準備工作，加強極端情況下應急借道通行演練，做好相應準備工作。落實部里的要求，采取由交警、路政和運政執法車輛引導客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施，保障惡劣天氣下應急運輸安全、有序。加強物資準備，安排充足資金。各級交通運輸主管部門和公路管理機構要加大公路保暢工作力度，山區高速公路和國省干線公路備好砂石、草包、工業鹽、麻袋、鋼絲繩等防滑物資，養護部門及時組織清掃冰雪，確保公路暢通；及時掃除高速公路服務區、收費站、加油站、汽車客運站、碼頭、施工工地等棚區的棚頂積雪，防止出現積雪壓塌事件。

　　八、加強協調力度。

　　解決不了的問題及時上報省政府，落實不好的問題及時發督辦函，系統內的重大問題和關鍵部位派工作組，部門之間多溝通、有效解決問題。

　　九、保證員工安全。

　　提高員工安全素質和能力，嚴格執行安全規章和操作規程，杜絕次生災害。加強后勤保障，改善交通運輸系統員工工作條件。

　　服務區春節的應急預案 2

　　為提高濱江區春運辦對春運突發事件的應急能力，維護春運工作秩序，確保春運工作安全、暢通、有序進行，特制定本預案。

　　一、突發事件分類

　　本預案所稱突發事件是指突然發生，造成旅客滯留、引發群體騷亂、危害社會穩定和公共安全的緊急事件。突發事件主要分為以下四類：

　　1、因雨雪冰凍天氣引發的；

　　2、因道路交通安全引發的；

　　3、因春運車輛故障引發的；

　　4、其它與春運有關的突發事件。

　　上述各類突發事件可能是相互交叉和關聯的，應當具體分析，統籌應對。

　　二、工作原則

　　加強預防，快速反應，以人為本，損益合理，分級負責，聯動處置，資源整合，依法規范。

　　三、組織體系

　　本區春運突發事件應急處置工作由區春運工作領導小組統一領導，區春運辦責本預案的組織實施，具體執行春運應急處置工作。（市春運辦另有安排的除外）

　　區春運工作領導小組由孫劍甫任組長，成員由宣傳部、建設部、社發局、城管局、安監局、公安分局、工商分局、交警大隊、運管處等部門負責人組成。領導小組負責綜合協調春運突發事件應急處置工作，落實市春運辦應急領導機構決定的事項。領導小組下設區春運辦，由鄭衛國同志任辦公室主任，具體承擔值守應急、信息匯總、辦理和督促落實局應急領導小組決定的事項。

　　四、工作機制

　　區春運工作領導小組各成員單位應針對各種可能發生的突發群體的事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。發生突發事件時，按照“誰主管，誰負責”的原則，承擔相應工作。

　　（一）先期處置

　　突發事件發生單位（如參加春運車輛企業）負有進行先期處置的第一責任，相關單位必須在第一時間進行即時應急處置。局相關部門職能部門也應采取必要的`措施，對突發群體的事件進行先期處置，要及時調配力量，做好預警處理，并上報現場動態信息。

　　（二）事件處置

　　1、滯留旅客處置

　　滯留旅客主要由運管部門及公安部門負責，區春運辦負責協調指揮。運管部門負責住、食、飲、照明，公安部負責人身財產安全。主要做好以下幾點：

　　第一，對滯留旅客做好住、食、飲、醫等各方面的服務工作，區春運領導小組辦公室各成員單位及區政府各相關部門要采取有力措施，切實保證滯留旅客不被凍著、不被餓著、不被渴著；同時要確保滯留旅客有病能及時治療，人身財產安全得到有效保障。一旦情況好轉，千方百計增加運力，使滯留旅客能早日返鄉。同時，各單位要盡力安排不能返鄉旅客在當地過一個舒心的春節。

　　第二，區運管部門負責調配應急車輛。區有關運輸企業要加強與主城區客運站的信息溝通，適時、適量的發送需在杭州中轉的旅客來杭轉車。各運輸單位要根據實際天氣情況發車，各客運班車要服從當地交警的指揮和管理。如天氣情況惡劣，無法保證安全的，要堅決停班，待情況好轉再行發班。

　　第三，區春運辦負責就近確定若干旅客安置點，確保在緊急情況下廣大旅客能安全有序安置。

　　2、道路故障處置

　　區春運辦及城管、交警部門要加強各路段的巡查管理，對涉及安全的各項設備設施進行檢修。要特別加強重點路段、橋梁的除雪、防凍、清障工作，各公路業主單位要積極配合春運部門工作，盡最大努力，保持公路安全暢通。

　　3、車輛故障處置

　　區運管部門要與具有一定規模、信譽較好的道路客運企業簽訂的突發公共事件運力征用協議，做好應急運力保障，并組建應急隊伍，做好人員的培訓工作。突發事件發生時，應急車輛隨時等候應急；

　　4、客運秩序處置

　　旅客滯流時，非法營運會有極大生存空間，運管、交警、公安、城管、工商等部門要加強對運輸市場秩序的監管力度，嚴厲打擊，從重處理含“四小車”在內的無證無照、非法營運的車輛，嚴格禁止這些無安全保障的車輛帶客上路，給人民群眾的生命財產安全帶來隱患。

　　五、責任與獎懲

　　區突春運工作領導小組及各成員單位要對參加春運突發事件應急處置工作并做出突出貢獻的集體和個人，給予表彰和獎勵；對在旅客滯留事件的預防、報告、調查、控制和處置過程中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人，依照有關法律、法規，及時移送有關部門，給予行政處分，對情節嚴重的依法追究刑事責任。

　　服務區春節的應急預案 3

　　為確保“春運”工作規范化、制度化，提高應對春運期間惡劣天氣的應變能力，保護廣大人民群眾生命財產安全，保障合安高速公路安全暢通，確保春節運輸工作安全、優質、有序、暢通地進行，結合本單位實際情況，制定本應急預案：

　　一、成立“春運”工作領導小組，由項目經理擔任組長，領導小組各成員。

　　二、“春運”工作實行領導負責制，主要領導負主責，各班長負責分管范圍內的領導責任。層層建立“春運”工作責任制，層層落實，一級對一級負責。并加強與高速交警支隊、養護中心及收費站的溝通與聯系，共享資源、互通信息、相互協作、緊密配合，切實做好春運安全保障工作。

　　三、充分做好“春運”的各項準備工作，在“春運”開始前合安高速公路進行認真細致的檢查。對易積雪、結冰的`路段和縱坡較大橋梁，應準備好砂石和工業鹽等材料，以備不良天氣時急需，對掃雪、除冰的機具設備作進一步維修檢查，并進入崗位待命。

　　四、按照養護中心的規定，加大力度巡查，對影響行車暢通的各種突發事件，做到早發現、早處理，防止因公路設施原因，造成車輛長時間堵滯事件的發生。特別要對高邊坡、高擋墻、橋梁、等重要設施進行重點檢查，發現安全隱患，及時采取有效措施，對出現塌方的路段要迅速組織力量清理、搶修。

　　五、“春運”開始日期的10天以前，按照“春運”工作要求完成大中修工程的施工、各項準備措施的檢查，對存在的安全隱患應盡快予以整改；建立完善“春運”指揮和聯系網絡。

　　六、進入“春運”期間，嚴格執行值班制度，堅持24小時值班，認真做好交接班和值班記錄。注意收聽氣象消息，如遇雨、雪、霧、冰凍等惡劣天氣，應立即緊急部署工作，并迅速通知搶險工作人員、機械和車輛等進入待命狀態，隨時聽候調遣，采取有效措施，確保高速公路的安全暢通。

　　七、“春運”期間，路段原則上要禁止熱補。但是如果出現大的安全隱患的地方我們將首先向養護分中心上報，然后在專業工作人員的帶領下進行臨時快速修復，期間我們將于交警和路政溝通，并設立醒目的反光施工標志牌和安全設施，并落實專門工作人員進行管理，力求做到車輛雙向通行。

　　八、要加強巡查，如發生路段積雪、結冰、水毀、塌方路阻等情況，或發現路面病害、設施受損，巡查工作人員要在第一時間通知養護中心。

　　服務區春節的應急預案 4

　　為提高春運期間突發事件處理的綜合指揮能力、緊急救援反應速度和協調水平，確保全站職工、乘客生命與公共財產安全，使春運旅客運輸安全、有序、高效地進行，現根據春運期間的客流特點，制定《汽車客運站春運應急預案》，以確保我站扎實、細致地做好突發事件的防范工作，迅速有效地處理各類高峰期的突發事件。

　　一、應急求援

　　1．應急救援機構的設置

　　本站指揮中心設在總經理辦公室，為適應應急救援的需要，特成立本站“應急求援指揮領導小組”，領導小組由總經理、部門負責人、以及相關業務骨干組成。

　　2．應急救援指揮領導小組

　　應急救援指揮領導小組由總指揮、聯絡協調辦公室、班車緊急調配組、然后疏散指揮組、電腦系統維護組、消防撲救組、數據信息上報組、醫療救護組、設施搶修組、后勤供應組和小車組組成。

　　3．應急救援指揮部小組職責

　　（1）應急救援指揮領導小組職責

　　及時處理各種站內的突發事件，指揮部各組必須盡早準備相關應急事宜，然后確立救援程序、救援責任，以保證事件發生時能及時處理、及時消除。

　　（2）總指揮：負責組織指揮應急救援全局性工作，對重大事情迅速、果斷地決策，并及時發布相關命令，保證全局性救援順利開展進行，若總指揮不在站內，由副組長負責統籌。

　　（3）聯絡協調辦公室：負責突發事件時受理各種緊急報告，并及時向總指揮匯報突發事件情況，全面向外聯絡救援力量、對內負責協調應急救援各小組的現場救援工作，然后保障救援工作各個環節緊湊、及時、有效。

　　（4）班車緊急調配組：當大量旅客滯留或大量客運班車誤班不能及時輸送旅客時，負責聯系就近運輸企業，請求緊急運力支援，盡快疏散旅客，解決旅客滯留問題。

　　（5）疏散指揮組：事故發生時，迅速指揮稽查、場管人員疏散導場內車輛，保障車輛向安全地方撤離。指揮在場各崗位人員疏導人流，指引逃生路線，保障旅客安全有序地撤離現場。

　　（6）電腦系統維護組：負責電腦系統運行正常，確保客流高峰電腦系統的穩定，最大限度避免前臺電腦出現死機現象。

　　（7）消防撲救組：協調指揮做好救災搶險工作，指揮義務消防員，調配消防器材、救援物資，實施搶救，力爭在最短時間、最大限度地撲救災情，減少損失。

　　（8）數據信息上報組：負責向上級單位報告應急現場的發班情況。

　　（9）醫療救護組：負責現場簡易的醫療救護重傷員的轉院工作，然后以及對傳染性疾病的防護、檢測和藥品供應。

　　（10）設施搶修組：負責站場設備的搶修，保證站內設施、電力、供水正常運作，避免各種原因導致的運轉停頓。

　　（11）后勤供應組：負責站內工作所需要的辦公用品采購，保證補給用品充足，然后保障一線工作不受影響。

　　（12）小車組：負責緊急情況下，有關人員的接送或救援物資的運送，司機直接受總指揮調配。

　　二、突發事件應急措施

　　1、旅客大量滯留應急措施：

　　（1）、業務科將滯留人數、滯留人員搭乘的省份、滯留原因、已滯留時間、目前旅客情緒等情況調查清楚，及時報告應急救援指揮部。

　　（2）、總指揮協同各應急救援指揮組，根據實際情況的緊急度和本站運力情況，然后決定是否向外單位借調運力。

　　（3）、需外借運力的，由班車緊急調配組統籌，調度員協助，聯系本區或本市范圍內可借用運力，就近解決增援車輛。

　　（4）、業務、調度員延長辦工時間，聯系運力，調度車輛，或組織服務員為需退票的旅客辦手續、安排旅客改乘同方向車輛，及時妥善解決人員滯留。

　　（5）、開通廣播，耐心解說旅客滯留原因和應急調配運力疏導旅客的措施等等情況，然后穩定旅客情緒。

　　（6）、調撥一筆款項，預備大批量退票時為有需要退票的旅客辦理退款手續。

　　（7）、開放站內的臨時候車室、辦公場所、餐廳等室內場地供旅客候車，避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風和天雨的襲擊。

　　（8）、將旅客安排到用于應急的廣場、臨時候車室或員工宿舍暫避。然后購買大量干糧，以及與飯堂或附近的餐館聯系，向場內旅客派發食物、食水。總之一切從旅客需要入手，確保滯留旅客不受寒、不受雨、不受餓。

　　當本站運力不能在預定時間內運走旅客，難以維持本站秩序情況下，采取以下措施：

　　（9）、由聯絡協調小組向春運辦報告，將站內旅客滯留情況如實反映，然后請求春運辦向有關部門申請增派運力，請求公安、交警維護客運總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序。

　　（10）、當以上援助力量進站后，客運站一切人員、設施均無條件接受調配。積極配合市運管處調配公路應急運力疏運旅客，主動協助市公安、武警人員了解車站地形、維護客運秩序。

　　（11）、及時報告上級主管部門，由主管部門根據滯留時間的長短和滯留人員的多少，啟用后備的安置場所，減緩車站的壓力。

　　（12）、速請電信部門進場增加臨時的公用電話或通訊設備，方便滯留或誤點的旅客把平安的信息傳遞回家。

　　2、設備故障應急措施

　　（1）、如果UPS不能正常供電，電腦系統維護組應立即通知電工班配合，啟動后備發電機，恢復售票、檢票系統的正常供電。

　　（2）、服務器癱瘓的可能較小，但也必須做足應對措施。首先準備好后備服務器；其次，若發生故障，應將最新的備份的數據庫拷貝到次服務器上，更改相應設置，逐步恢復售票、檢票等工作。有必要電腦公司協助的，由電腦系統維護組聯系。

　　（3）、若某一區域的網絡不通，可即時啟用備用干線恢復該區域的網絡連接；若某處的網絡不通，就近嫁接集線器，臨時拉線進行連接。

　　（4）、若一線的'電腦損壞，可從非主要崗位暫時調換使用，避免這一線工作的脫節，造成部分售票或檢票工作的阻塞。

　　3、火災事故應急措施

　　（1）、在災情附近崗位的員工，確定災情發生后，馬上利用通訊設備報告聯絡協調辦公室，報告完畢后必須利用最近的滅火器材趕往災情現場。

　　（2）、聯絡協調辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現場。

　　（3）、消防撲救組到達現場后，火速調查火災的起因：是線路引起還是火源引起的。如果斷定是線路引起的，必須通知設施搶修組派出電工把電源切斷，保證搶險人員的安全。

　　（4）、義務消防隊隊長迅速判斷災情輕重、受災面積大小、受影響人員眾寡。過程必須實時向總指揮報告。

　　（5）、如果火勢較輕，沒有波及旅客安全，財物無大損失，待義務消防人員撲滅火源后，總指揮可考慮轍離現場的救援小組，隨后必須要總結此次經驗教訓。

　　（6）、如果火勢猛烈難以控制，受災面積較大，站內人員受到波及，旅客出現恐慌情緒時，總指揮指示各應急救援小組各就各位，全力投入到現場救助中。

　　（7）、聯絡協調小組撥打火警119、120、市內各大主要醫院及通知主管部門分管領導，請求救援，確認聯系后，應急指揮部安排專人到路口接應消防車、救護車。

　　（8）、消防撲救組繼續盡全力撲救，并安排人手封鎖災場，阻止旅客誤闖造成人員傷亡。在消防人員到來之前，盡可能得用站內消防設施控制火勢，阻止災情的漫延。

　　（9）、人員疏散指揮組隨即在業務室拉響警報，并利用廣播提醒旅客遠離受災點，不要互相推擠；要求場內工作人員在保證自身安全的情況下協助清場，指揮旅客有序地向空曠的廣場逃離，避免人員傷亡。

　　（10）、車輛疏散指揮組調動當班場管員把守各條通道、各個出口，手執紅旗，指揮車輛離場。

　　（11）、醫療救護組對受傷的人員及時救治，對重傷者重點照顧，按救護程序正確處理，等待轉送醫院的救治，當救護車未能在短時間內趕到接收重傷員時，應急支援指揮部可迅速安排緊急小車組，送重傷人員往附近大醫院就醫。

　　（12）、若站內用于救護的藥品不足，由后勤組根據醫生囑咐到指定地點購買。小車組配合運送物資。

　　（13）、設施搶修組必須想方設法保證供水的正常，并及早通供水部門隨時做好應急準備。

　　（14）、當消防車輛和人員到達現場滅火以及醫療部門實施現場救護后，總站所有應急小組及人員均接受以上部門調配。

　　（15）、火災撲救完畢后，消防滅火組負責現場保護工作。協助公安、消防機關和有關部門調查起火原因，及負責善后處理工作，做好災情過程的記錄和存檔。

　　服務區春節的應急預案 5

　　為確保旅客運輸安全、有序、高效運行，積極應對可能出現的各種突發事件，根據《中華人民共和國突發事件應急法》等相關法律、法規，結合我縣交通運輸實際情況，特制定《靖州縣交通運輸局20xx年春運工作應急預案》（以下簡稱《應急預案》）。

　　一、組織領導

　　成立靖州縣交通運輸局20xx年春運應急保障領導小組。其主要職責是負責春運期間應急運輸保障工作的組織指揮與協調工作，確保疏運分流旅客工作安全、及時、順利完成。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室，辦公室設局安全股，由肖帆兼任辦公室主任。值班電話：

　　二、應急程序

　　（一）因旅客大量滯留，汽車客運站正常秩序出現混亂的緊急情況時，采取以下應急措施：

　　1、立即報告。汽車客運站立即向運管所報告，運管所向局春運辦報告，局春運辦向市春運辦報告。

　　2、開通廣播。汽車客運站開通廣播，講明旅客滯留原因和調配運力情況，穩定旅客情緒，并引導無票旅客改乘其它交通工具。給需要退票的旅客及時辦理退票手續。

　　3、疏運旅客。運管所負責調配客運車輛疏運旅客。運管所、運輸企業增派人員維護客運秩序。

　　4、維護秩序。現有管理力量難以維持汽車客運秩序時，立即向縣政府春運辦申請增派公安、武警人員維護客運站秩序。

　　（二）汽車客運站出現突發事時，應采取以下應急措施：

　　1、發現可疑爆炸物品，現場執勤人員（包括駐站辦、運輸企業、客運站等管理人員）要迅速疏散群眾，控制現場，及時向局春運辦和有關部門報告，并移交公安部門處理。

　　2、發生爆炸事件時，現場執勤人員要迅速組織旅客隱蔽和實施搶救，維持現場秩序。同時，立即向局春運辦和有關部門報告。

　　3、發生恐怖襲擊事件時，汽車客運站、客運車輛、旅客等受到恐怖襲擊威脅時，現場執勤人員要迅速疏散旅客遠離襲擊目標，維護現場秩序，及時向春運辦和有關部門報告，運管部門、運輸企業等迅速調派力量前往現場，協助公安等部門實施救護。

　　4、汽車客運站、客運車輛發生火災事故時，現場執勤人員要迅速疏散旅客、維持秩序，搶救傷員和財產，并立即向春運辦報告，運管、企業要增派力量，協助公安消防等部門維持現場及周邊的交通秩序。

　　5、發生突發公共衛生事件時，應立即采取隔離措施，同時向衛生部門和局春運辦報告，并就近當地及時隔離，運管部門、運輸企業、汽車客運站一旦發現來自疫區的禽類及其產品，要立即暫扣，并請衛生防疫部門按規定進行處理。

　　（三）水上船舶、浮動設施遇險時，所有人、經營人及時向海事部門報告，海事部門必須立即組織力量救助，同時向局春運辦和上級海事部門報告，局春運辦向市春運辦報告，同時組織各方力量積極參與救助。遇險現場和附近的船舶人員，由海事部門統一指揮和調度。

　　（四）遭遇冰雪等自然災害而致使公路交通中斷，公路管理機構要及時修復，同時報告局春運辦。公路部門難以及時修復時，局春運辦立即向市春運辦報告，同時組織局各應急救援隊伍進行搶修。如有必要報告市春運辦，請求部隊支援。

　　三、部門職責

　　局春運辦負責《應急預案》的啟動、指揮、協調工作。各單位負責組織具體實施，并按各自職能制定本單位的春運應急預案。

　　（一）局春運辦

　　1、負責春運《應急預案》的啟動、指揮、協調。

　　2、督促、檢查各單位執行《應急預案》的工作情況。

　　（二）道路運輸管理所

　　1、嚴格管理汽車客運站，維護道路客運秩序。

　　2、及時掌握各汽車客運站動態，并及時向局春運辦報告。

　　3、負責安排應急客運車輛。在實施《應急預案》的情況下，要及時調配客運車輛，疏運汽車客運站滯留旅客。

　　（三）客運辦

　　負責全縣范圍內各類突發公共事件和惡劣天氣應急處置工作，提供公共交通運輸運力協調和保障，確保全縣公共交通的.暢通。

　　（四）公路管理局

　　1、準備好麻袋、砂礫、防滑劑、潤雪劑、工業鹽等防滑物質，同時，保持采購搶修物資渠道的暢通，做到搶修物資補給及時。

　　2、及時維修鏟土車等各類重型機械，保持公路搶修設備的良好狀況。

　　3、在接到實施應急預案的指令時，要及時派遣公路搶修人員到達指定點，實施公路搶修，確保道路交通暢通。

　　（五）海事部門

　　1、準備好救生衣、救生圈等救生工具。

　　2、及時維修水上交通應急船舶，保持應急船舶的良好狀況。

　　3、造冊登記全縣水上客貨船舶經營戶的通信聯系方式，以備突發事件時，就近征用。

　　4、在接到實施應急預案的指令時要及時派遣海事人員趕赴現場，實施水上救援。

　　（六）局屬其它各單位

　　在接到實施應急預案的指令時，要及時派遣人員迅速到達指定區域。

　　四、保障措施

　　（一）通信保障

　　各單位建立應急機構成員名冊及通信聯系方式，并設立值班電話。

　　（二）裝備保障

　　各單位配備應急救援物資、設備，要明確類型、數量、性能和存放位置，指定相應的管理制度。

　　（三）隊伍保障

　　各單位建立應急處置隊伍，規定召集、出動程序，并明確增援組織與保障預案，確保救援搶險快速反應和持續保障能力。

　　以上各項保障措施報局春運辦備案。

　　服務區春節的應急預案 6

　　為切實做好春運應急保障工作，及時妥善處置春運期間突發性事件，營造安全、有序、暢通的春運環境，確保春運工作順利進行。現結合交通運輸工作實際，制定本應急預案。

　　一、工作原則

　　按照“安全第一，保障有力、安全便捷、服務至上”的要求，堅持“安全、順暢、優質、和諧、有序”的原則，針對春運期間可能出現突發客流高峰,重大交通事故,大雪、大霧、冰凍等極端天氣造成路阻、嚴重滯客等緊急情況，各單位要從大局出發，服從統一安排，以最快速度，盡最大努力，妥善進行處置，消除突發事件，及時疏散旅客，確保春運工作安全、平穩、有序進行。

　　二、應急機構

　　為及時處置春運突發事件，成立春運工作應急處置領導小組。具體負責春運期間應急管理工作。

　　組長：饒文志縣交通運輸局局長

　　副組長：高文偉縣交通運輸局副局長

　　成員：

　　應急領導小組辦公室設在運管所，張連文兼任辦公室主任，負責督促檢查各單位春運應急管理工作，協調處理各種突發事件。各成員單位要分別成立相應的應急工作機構，及時處理職責范圍內突出事件。

　　三、領導小組主要職責

　　（一）負責《春運突發事件應急預案》的啟動，指揮、協調相關部門開展工作。

　　（二）研究制定春運突發重大事故應急處置以及緊急運輸保障措施。

　　（三）研究制定突發性群體的事件處置對策和措施。

　　（四）研究制定惡劣天氣、人為破壞、交通事故造成交通應急處置對策和措施。

　　（五）接受上級應急指揮部指令，向上級應急領導小組報送交通部門重大突發事件處置情況。

　　四、應急處置

　　（一）局辦公室：及時傳達、報送春運期間各類突發事件信息，組織應急會議、擬辦應急文件，協調應急后勤保障、督辦應急處置方案、措施落實工作。

　　（二）縣道路運輸管理所：負責突發應急事件處置運輸保障。根據應急方案中的客貨運輸保障任務，及時調配客貨運輸車輛，組織、維護運輸秩序，滿足各類突發事件處置運輸需要。

　　（三）縣公路管理段：負責轄養道路搶修，清楚現場路障，開通應急迂回通道，確保應急道路暢通，維護應急道路、現場秩序。

　　（四）客運企業及時掌握道路信息，如遇自然災害、客車停開要提前利用廣播、告示等形式向旅客、駕駛員通報災情，及時調整運力，疏散滯留旅客。

　　五、工作要求

　　（一）統一思想認識，切實加強春運應急工作的.組織領導。各單位務必高度重視，統一思想認識，健全組織機構，明確工作職責，制定春運工作應急方案，認真組織，科學謀劃，確保春運工作有條不紊進行。

　　（二）健全完善應急處置管理制度。各單位應建立健全突發事件應急值班制度、應急報告制度和應急舉報制度，公布突發事件報告電話，保證突發事件應急信息暢通。認真落實值班責任，實行“誰值班、誰負責；誰管理、誰負責”的制度，接到緊急任務指令時，要認真、負責、冷靜、及時的開展工作。

　　（三）嚴肅工作紀律，確保春運各項工作有序開展。接到應急任務安排的單位必須無條件執行，對拒不執行上級命令、玩忽職守或推諉的有關單位領導、直接負責人將依法處理；對執行任務中因工作不力或措施不當，貽誤時機，未能及時完成任務的單位領導和責任人將依法依規嚴肅處理。

　　服務區春節的應急預案 7

　　隨著春節臨近，物流公司春運應急預案已經成為備受關注的話題。為了確保春運期間貨物的安全和準時送達，物流公司必須制定相應的應急預案。以下是我所在物流公司的春運應急預案：

　　一、應急組織

　　1.物流公司要做好應急領導小組組建，明確各部門職責。

　　2.各部門應視情況及時應急，并分別啟動應急預案，嚴格按照預案執行。

　　二、人員及設備安排

　　1.物流公司要派出專人負責春運期間的應急管理工作。

　　2.搜集到貨物運輸過程中的各種信息，并隨時提供安全監管數據。

　　3.吸納更多安全技術人員，加強安全事故的分析和處理。

　　4.采購先進的物流運輸設備和工具，對工具設備的安全防護和檢修進行嚴格控制。

　　三、運輸安全

　　1.嚴格落實車輛安全、貨物安全監管制度，對每一趟車進行必要的安全檢測，堅決杜絕安全隱患。

　　2.對重點區域和關鍵路段進行安全監管，確保貨物安全運輸。

　　3.嚴格落實貨物發運質量檢測，確保每一筆貨物的正常運輸。

　　四、突發事件處理

　　1.如出現不可抗力因素的突發事件，物流公司應在最短的時間內啟動應急預案，迅速組織執法力量、搶險隊伍和相關部門共同處置。

　　2.如受到惡劣天氣的影響，物流公司應及時通知貨主并采取相應措施。

　　本應急預案在春運期間將進行全面執行，以確保貨物安全運輸，實現快速配送服務，并確保社會各界利益。同時，還將對該應急預案進行評估，完善春運應急管理機制。

　　五、危機公關

　　在春運期間，物流公司需要做好危機公關工作。一旦發生失誤或者事故，物流公司必須迅速應對，及時發布公告，并積極采取建設性措施。例如，如果出現物流配送延誤，物流公司應當第一時間與客戶溝通，并盡可能的排解客戶的擔憂，同時與相關營銷人員合作，推出惠民型的服務，以此獲得客戶的諒解和認可。萬一發生突發事件，物流公司應高度重視，第一時間調配備用資源，啟動應急預案，及時向各方面人員、客戶和媒體發布相關信息，做好事故公關。

　　六、員工安全

　　物流公司春運期間的員工安全問題是應急預案中一個不可忽視的方面。要在春運期間加強對員工安全的培訓，在車輛運輸過程中切實做好安全防范措施，嚴格教育車隊司機安全行駛，確保員工的身心健康。物流公司同時要認真制定并落實員工休息、飲食等生活福利制度，為員工創造更安全、更健康的工作環境。

　　七、信息安全

　　隨著數字化時代的到來，物流公司在春運期間要注意信息安全。應建立數據信息備份系統和災害隔離機制，做好數據和信息安全的管理，從而確保物流公司的主要數據和信息不會因為技術故障等因素而丟失，保證各種業務信息的正常運作。

　　八、總結

　　物流企業春運期間的應急預案制定和執行，對于保障貨物的安全運輸以及提高用戶服務質量具有至關重要的意義。在預案制定過程中，要充分考慮春運期間出現的各種情況和變故，制定切實可行的應急計劃，并不斷完善應急預案。在預案實施過程中，要各司其職，切實落實責任到人，確保安全生產和服務質量，衷心為廣大用戶提供高品質的物流服務。

　　九、市場營銷

　　春節期間是物流企業進行市場營銷的絕佳時機。物流企業可以通過營銷手段，如精準定位、資訊傳播、促銷活動等，在春節期間吸引更多的客戶和市場份額。例如，物流企業可以結合春節氛圍，推出相應的春節活動，如春節特惠，春節包裹寄送服務和春節送貨服務等，以此吸引更多的客戶。物流企業還可以通過社交媒體、微信公眾號等新媒體手段，積極與用戶互動，提高品牌關注度和美譽度。

　　十、經營策略

　　春節期間是物流企業進行經營策略調整的時機。企業可以結合消費者的`需求，根據實際情況制定恰當的策略，以提高整體銷售額。如對庫存的管理，要根據春節期間物流市場的需求情況做出相應的變動，及時調整貨品庫存，并且要調整好產品的價格策略，滿足消費者的需求，同時保證物流企業的利益。

　　總而言之，春節期間是物流企業的重要業務時段，需要企業做好應急預案、員工安全和信息安全等方面的工作，同時也是一個挖掘市場潛力、進行經營策略調整和開展市場營銷的良好機會。物流企業需要根據實際情況進行靈活調整和創新改善，以確保安全生產，提高服務質量，創造更大的市場價值。春節期間是物流企業的重要業務時段。物流企業需要在春節期間做好應急預案、員工安全和信息安全等方面的工作。針對春節期間的物流具體情況，物流企業需要進行市場營銷，并進行經營策略調整；削減成本，加強倉庫管理，提高倉庫利用率，以應對春節期間的快速增長的消費需求。此外，物流企業還需要科學規劃投放物流優先路線，調整配送時間，保證到貨時間的準確性。最后，物流企業需要充分準備人員、物資和技術裝備等，以確保安全生產、提高服務質量，創造更大的市場價值。春節期間，物流企業要緊緊把握機遇，加強業務管理和營銷，提高行業競爭力和市場影響力，為推動中國物流產業的發展做出積極貢獻。

　　服務區春節的應急預案 8

　　為有效預防全鎮春運道路交通安全事故發生，防止一般事故杜絕重特大交通安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，確保人民群眾生命財產安全，確保萇池鎮春運道路交通安全、暢通，特制定《萇池鎮20xx年春運安全生產應急預案》(以下簡稱預案)。

　　一、基本原則

　　（一）預防為主，常抓不懈。各片各包村干部、各村、各有關部門要認真排查道路交通安全隱患，加大整改力度，采取預防措施，防范事故發生

　　（二）統一領導，協調聯動。各片各村、包村干部、各有關站所要在鎮政府的統一領導下，各司其職，各盡其責，協調聯動，密切配合，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

　　（三）反應迅速，措施果斷。緊急情況發生后，各村、各有關部門應及時做出反應，果斷采取措施，迅速實施搶險，全力控制事態。

　　二、適用范圍

　　本預案適用于我鎮轄區內道路交通可能發生的緊急情況的應急救援工作。

　　（一）特殊天氣。霧、雪天氣，車輛不能正常運行或車輛不能通行。

　　（二）嚴重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞，且連續堵塞時間超過2小時。

　　（三）交通事故。發生一次死亡1人及以上或一次重傷2人及以上的重特大交通事故。

　　三、情況報告

　　（一）發生緊急情況時，現場司機或群眾可撥打報警電話110向盂縣交警隊報告。發生人員傷亡的，可撥打急救電話120。

　　（二）在發現或得知發生緊急情況后，緊急情況發生地村委會必須立即向鎮政府報告。

　　（三）鎮政府接到報告后，按照鎮長或分管領導的指示，在規定時間內將有關情況向縣政府報告，相關部門對口上報。

　　四、組織領導

　　（一）鎮政府成立道路交通安全應急救援指揮部，指揮長由鎮長擔任，副指揮長由分管安全副鎮長擔任，指揮部成員由各村、安監站、衛生院、派出所等部門組成。指揮部主要職責是指導、督促、檢查全鎮交通道路安全情況；督導職能部門加大對道路交通安全隱患的排查整治力度，有效預防事故的發生；研究確定重特大交通安全事故應急處理工作的方針和政策；決定啟動或終止應急預案；統一領導、指揮緊急情況下的應急救援工作，解決應急處理中的重大問題；及時向上級報告事故應急處理情況；適時發布公告，指定報道負責人。

　　（二）指揮部內設現場處置組、突擊搶險組、醫療救護組、通信聯系組、事故調查組和后勤保障組。

　　(1)現場處置組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：派出所民警

　　職責：根據現場情況制定應急方案，報領導小組審定，并按領導小組的.決定，并采取措施，平息事態。

　　(2)突擊搶險組：

　　組長：

　　副組長：

　　職責：按照領導小組的決定，迅速趕到現場，維護秩序，排除險情控制事態。

　　(3)醫療救護組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：衛生院工作人員

　　職責：擬定緊急救援方案，確定專人、專車和專用器材，隨時接受領導小組的調動，隨時準備對受傷人員實施救援。

　　(4)通信聯系組：

　　組長：

　　副組長：

　　職責：掌握現場情況，及時中轉領導小組與各小組工作情況信息，保證信息聯絡暢通，并通過廣播、電視及時做好宣傳。

　　(5)事故調查組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：派出所工作人員

　　職責：及時趕赴現場展開事故調查、取證，并做好筆錄登記。

　　(6)后勤保障組：

　　組長：

　　副組長：

　　職責：負責應急處理過程中所需車輛、物品的調度和所需費用的籌集、發放。

　　五、預案啟動

　　啟動預案由鎮政府鎮長或鎮長指定的領導決定。預案啟動后，按照預案要求，迅速組成應急救援指揮部，由指揮部綜合協調組通知有關成員單位和各工作組立即趕赴現場。

　　六、應急措施

　　（一）鎮指揮部到達現場后，現場處置組、突擊搶險組、醫療救護組、通信聯系組、事故調查組和后勤保障組按照指揮部指令立即就位并按照預案開展工作，應急救援工作有序展開。

　　（二）派出所、綜治辦加強現場安全保衛、治安管理和交通疏導預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。

　　（三）衛生院立即組織急救，及時提供急救藥品、器材，全力救護。

　　（四）各部門和單位必須從全局出發，服從指揮部的統一指揮，各司其職，分工協作，共同做好事故的搶救和處理工作。

　　七、其他事項

　　（一）加大路面控制力度。派出所要嚴格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載；夜間不按規定使用燈光；夜間違法停車、強超強會、客車超員；農用車、拖拉機、面包車違法載客等各種違法行為。嚴禁報廢車、“帶病車”上路行駛，確保車輛安全行駛。各村要做好鄉村公路的養護及管理等工作，確保交通道路安全。

　　（二）加強交通安全宣傳。交警八中隊、派出所、安監站、學校要將宣傳道路交通法律法規等常識納入日常工作，認真做好預防春運道路交通安全事故工作，確保全鎮春節穩定祥和。

　　服務區春節的應急預案 9

　　一、雁翎公園亮化、美化工作

　　工作內容：保障公園內亮化、美化及安全用電。

　　人員配備：分管領導1名，中隊長2名，電工2名。

　　應急設備：發電機、電纜、檢測儀器、照明器材及其他配套設施。

　　應急措施：

　　1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時排查故障，確保穩定供電。

　　2、由專業人員進行定時定期對線路、配電設施巡查檢修，對損壞線路、燈具及時更換，發現問題及時處理，確保亮化設施正常進行。

　　3、重大活動期間，應險隊員隨時待命。

　　4、發生險情，及時向主管領導匯報情況，及時處理。

　　5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設備，保證正常工作。

　　6、其他時間發生故障，應急隊員5分鐘內到達現場，檢修故障及時修復。

　　7、嚴禁在公園內燃放孔明燈。

　　8、禁止在公園放風爭。

　　二、雁翎公園湖面巡視

　　工作內容：負責24小時不間斷湖面巡查及安全救援。

　　人員配備：分管領導1名，專職人員4名。

　　應急設備：救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。

　　應急措施：

　　1、預防為主，堅持“安全第一，常備不懈”的原則，安排專職人員24小時不間斷湖面巡查，加強安全管理以及對冰面落水事故的預防和控制。

　　2、檢查湖邊各處警示牌，加大對湖邊危險區域的巡邏力度，嚴禁游人在結冰的湖面玩耍。

　　3、一旦發生突發事件，把保證游客的`安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突發事件范圍的擴大，最大限度的避免和減少人員傷亡和財產損失。

　　4、發生冰面落水突發事件時，現場人員應使用救生設備進行救援，及時通報上級并撥打急救電話等請求支援，有效防止冰面落水事故的發生。

　　5、重大活動期間，增加巡湖隊員，加大巡湖力度。

　　4、對專職巡湖人員定期進行專業知識培訓。

　　三、雁翎公園防火災

　　工作內容：園內綠化、辦公場所、門衛及其他設施。

　　人員配備：分管領導1名，中隊長2名及公園職工30名。

　　應急設備：滅火器、灑水車2臺、鐵鍬、掃帚等工具。

　　應急措施：

　　1、堅持“預防為主、安全第一、常備不懈”的原則，加強安全管理以及對突發火災事故的預防和控制。

　　2、一旦發生火災突發事件，實行“統一指揮，組織落實，措施得力”的原則。

　　3、一旦發生火災突發事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火災突發事件范圍的擴大，盡快恢復園內正常的秩序。

　　4、一旦發生火災突發事件，現場人員應及時通報分管領導第一時間到達現場組織撲救，同時向主管領導匯報，并撥打火警電話等請求支援。現場人員應就近使用附近水源、滅火工具等進行滅火，有效的防止重大火災事故的發生。

　　5、消防隊進場后的配合協調

　　消防隊到場后，接應人員立即引領指揮員與公園現場負責人見面，向其通報失火原因、位置、人員物資疏散、現場有無易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊展開撲救工作。

　　6、嚴格管理，加強防范，切實減少火災隱患

　　進一步加大管理力度，不斷強化預防預警能力，清除雜草枯枝等減少各類火災隱患，不斷提高防火工作水平。

　　7、廣泛宣傳，加強教育，大力提高全民防火意識

　　以“人人受到宣傳教育，人人增強防范意識，人人掌握基本常識”為目標，進一步創新宣傳教育形式，科學合理擬定宣傳標語、口號等內容，切實增強防火宣傳實效，不斷提高全民防災減災意識和防火能力。

　　8、認真準備，加強值守，不斷提高應急處置能力

　　根據應急預案有關要求,進一步完善應急救援工作機制，有針對性地組織開展應急演練；不斷加強應急值守工作，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，一旦發生險情，相關領導和救援隊伍要立即趕赴現場，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財產損失。

　　四、雁翎公園、人民廣場全面清除積雪工作

　　工作內容：雁翎公園、人民廣場積雪清除。

　　人員配備：分管領導2名，全體中隊長及部分干部職工70多名。

　　應急設備：運輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。

　　應急措施：

　　1、小雪天氣，雪停后5小時內完成公園、廣場路面清雪;暴雪天氣，降雪停止后，10小時內完成公園、廣場清雪和積雪外運，12小時內完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。

　　2、遇有降雪天氣，不論平時上班還是節假日、雙休日，夜間降雪，翌日清晨8：00立即清掃。白天降雪，雪停立即組織清掃。

　　3、對本單位管理范圍內清雪工作，組建清雪應急隊伍，做好車輛設備儲備、檢修等各項工作。在人員方面，根據清除范圍組建相應規模的清雪應急分隊。

　　4、雁翎公園清雪工作由1名分管領導帶隊，公園職工、中華路中隊、火車站中隊參加對公園廣場、園路及時進行清運。

　　5、人民廣場清雪工作由1名分管領導帶隊，人民廣場職工、后勤、車隊及中隊長參加對廣場園路及時進行清運。

　　6、積雪清運一律就近運至指定地點傾倒。

　　五、正月十三大鼓會

　　工作內容：人民廣場綠地及會戰道兩側行道樹。

　　應急人員：班子成員、全體中隊長及部分職工。

　　應急設備:運輸車輛、滅火器、對講機等。

　　應急措施：

　　1、領導班子參加，分組帶隊，分片看護，對人民廣場綠地及會戰道兩側行道樹進行維護管理。

　　2、如遇突發事件，及時組織應急分隊迅速展開工作，減少綠化損失和財產損失。

　　3、此次活動結束后，及時組織人員對人民廣場的垃圾等集中清除，立即恢復原貌。

　　六、雁翎公園元宵“焰火”晚會

　　工作內容：公園綠地保潔及防火、安全保衛等工作。

　　人員配備：班子成員、全體中隊長及雁翎公園職工50余名。

　　應急設備：灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。

　　應急措施：

　　1、燃放前對草地全面噴水。

　　2、在活動期間，班子成員、各段中隊長，分組帶隊，并組織雁翎公園職工分成6個小組，對現場綠地及設施進行維護。

　　3、園內重點部位工作安排

　　（1）在雁翎公園西門口處，安排值班人員5名，安全帽5頂，滅火器2個，水車1臺，掃帚3把。

　　（2）在公園澄碧亭處，安排值班人員3名，安全帽3頂，滅火器1個，掃帚2把。

　　（3）在公園東廁所處，安排值班人員5人，安全帽5頂，滅火器1個，三馬車灑水車1臺，掃帚3把。

　　（4）在公園4號廣場處，安排值班人員5人，安全帽5頂，滅火器2個，掃帚3把。

　　（5）在公園配電設施處，安排值班人員2名，安全帽2頂，三馬車1臺，掃帚1把，滅火器1個。

　　（6）在公園北門處安排值班人員3人，安全帽3頂，掃帚2把，滅火器2個。

　　4、園內一旦遇突發火災事件，做到統一指揮，立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進行撲救，果斷處理事故現場，迅速控制現場局面，立即切斷火源、電源，防止事故擴大蔓延。維護好現場秩序。同時撥打火警電話，爭取外援。

　　5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設備，保證燃放工作正常進行。

　　6、加大人員安全管理力度，防止意外發生，減少人身傷亡和重大財產損失。

　　7、重大活動結束后，組織人員對現場垃圾進行集中清理，及時恢復原貌。

　　七、街道損綠、毀綠工作

　　工作內容：對市區管轄綠地看護管理。

　　人員配備：全體綠化隊職工。

　　應急設備：灑水車、滅火器、運輸車、園林機具等。

　　應急措施：

　　1、及時發現市區街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現象，及時上報，減少綠化損失。

　　2、加大綠地管理力度，制止節假日期間綠地內燃放焰火爆竹行為，以防火災事故發生。

　　3、加大節假日期間對街道、公園、廣場等綠地巡查管理力度，保證綠化管理到位，綠地景觀無破損現象。

　　4、如遇突發事件發生，及時組織應急分隊迅速開展搶救，并撥打救援電話，防止事故擴大蔓延。

　　服務區春節的應急預案 10

　　為積極防范重、特大事故發生，確保本系統春節期間平安穩定，讓全區人民度過歡樂、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產法》相關規定，結合本系統實際情況，特制定春節期間安全生產應急預案。

　　一、非政府機構

　　總指揮：

　　副指揮：

　　成員：當日值班人員

　　指揮部內設一室三組，即為商務和經信科技局安全事故應急救援辦公室（以下表示安全事故應急籌辦）、現場處理組、監督檢查組和綜合確保組。

　　二、預防、預警

　　1、事故防治

　　對轄區內相關企業、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領域要進行定期檢查，及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源信息檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。

　　各有關企業、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等必須對本單位、本行業的關鍵性危險源備案建檔，展開定期檢測、評估、監控，制訂應急預案，并報區商務和經信科技局備案。強化教育培訓，提升從業人員應付突發事件的能力。

　　2、信息監測與報告

　　協助各有關企業、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等統轄的領域強化對危險源的監測，對可能將出現事故的險情或關鍵信息，必須按照規定及時呈報，同時搞好預警信息公布和應急救援的前期準備工作工作。

　　報告的主要內容：

　　（1）事故出現單位概況；

　　（2）事故發生的時間、地點、類別、簡要經過以及事故現場情況等；

　　（3）事故已導致或者可能將導致的傷亡人數（包含下落不明的人數）和初步估算的輕易經濟損失；

　　（4）事故發生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；

　　（5）救援所需的專業人員和搶修設備、器材等；

　　（6）報告人、報告簽發人、聯系人等。

　　3、應急報告

　　相關企業、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業發生安全生產事故后，應按照國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》有關規定及時報告，對其事故國家有關部門有具體規定的，從其規定。

　　4、事件報告及前期處理

　　接企事業單位安全生產事故報告后，本局按規定上報。對于較大（ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現場檢查，控制好現場，了解和初步評估事件狀態，同時向指揮部報告情況。

　　5、啟動應急預案

　　指揮部依據現場評估情況，匯總有關信息，決定是否啟動應急預案。

　　6、下發處理指令

　　根據區商務和經信科技局行業安全生產事故應急救援指揮部下達啟動應急預案的.決定，應急辦公室組織協調各工作組趕赴現場，各工作小組按照職責分工開展工作。

　　7、實行應急處理

　　各工作組到達現場后依據職責開展工作，同時要注意加強協調，配合有關部門開展應急救援，遇有新情況要及時調整工作方案，并向安全事故應急辦報告。

　　8、中止應急處理

　　各工作小組應急處置結束后，向安全事故應急辦報告，經應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。

　　9、調查和恢復正常擴建

　　應急處置結束后，指揮部應組織對事件原因進行進一步的調查分析，制定和完善相應的監管和處理措施，預防類似事件的再次發生。

　　三、應急措施

　　1、春節放假期間，春節值班人員及領導小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節值班人員不得離開南岳。

　　2、突遇存有事故向春節值守領導報告。

　　四、急救電話

　　匪警：110

　　火警：119

　　救護：120

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