企業員工個人工作總結(通用18篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的企業員工個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業員工個人工作總結 篇1
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。
有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自
我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的`工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
企業員工個人工作總結 篇2
時間不經意的流逝,我被抓的很匆忙。在企業的這一年里,我的工作在領導的指導下完成了。回顧自己的工作,發現自己取得了不錯的成績。現在我也在做著今年落后于以往的工作。總結如下:
一、日常工作
我是企業的一名普通員工,我的工作就是為大家服務,幫你打印各種文件和檔案,幫你收集檔案,然后整理出來。在周會上,我會整理會議材料,安排好會議室的環境,為領導和大家提供一個良好的見面環境。當然,會議期間我也會做相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,做詳細的工作匯報。當客戶來企業參觀或洽談合作時,做好接待工作。在接待過程中,做好相應的服務,建立注冊客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時更好的接待服務。
二、學習
在這一年里,我自己也知道我對自己的'工作還是不太了解,所以為了對自己的工作有更深入的了解,我付出了很大的努力和大家一起學習。如果日常工作中出現問題,一定要積極向大家請教,嚴格對待工作,不要讓自己在工作中放松。當我做錯一件事的時候,我會及時反思和批評自己,從中吸取經驗教訓,盡量不要在同一件事上犯同樣的錯誤。除了向別人學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業務知識,加強理論,為后續工作打下良好的基礎。
三、缺點
這一年,我的工作也是不足的。我做事沖動。面對嚴峻的問題,我很容易沖動地解決,而不是試圖冷靜地解決,這導致冒犯了一些客戶。不善于傾聽,總是在別人的事情中間打斷別人,中途打斷別人,使得與大家的溝通出現很大問題,不利于我處理工作。做事不太注重細節,總是不小心忽略了很多問題,導致有些工作只能半途而廢,處理得當才能開始,耽誤了很多時間,沒能及時完成工作。
通過這一年在企業的工作,我的優勢得到了充分的發揮,但我也發現了自己的很多不足,也學會了自己的個人缺點。我知道自己的缺點。如果我不改正,我以后的工作就不會順利。所以,在接下來的一年的計劃中,第一件事就是改變自己的缺點,讓自己的優勢發揮的更好,更多的體現自己在企業中的價值,為企業的發展而努力。
企業員工個人工作總結 篇3
來到公司又是一年了,我的工作逐漸忙起來之后,一年比一年更快了。面對這一年的工作,這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業工作了五六年的老員工,我在自己的崗位有獨立的做事風格和處事態度。此外,我也對這份工作有了一個深遠的見解,希望可以每年都在這份事業上作出一些創新,挑戰一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年,我為自己20xx的工作做個總結。
一、學習上
這一年,我參加了很多大大小小的培訓,作為一名成熟的業務員,我依然保持著學習的習慣。很多人認為培訓沒有什么用處,但是如果你的工作經驗豐富起來之后,你會發現在培訓中就可以學習到別人的談判技巧。培訓不就是為了讓對方有所改變,有所了解,有所成長嗎?換個角度,我們業務員對客戶又何嘗不是這樣呢?因此這二者都是有相似點的。我在這些培訓中只會吸取一些有價值的`,發現他人的缺點時,也會想出解決的辦法。這和我們的生活一樣,需要用心,才會有所能漲。只有多加聯想,多加發現,多加學習,我們才能更加了解這個行業的中心點,才會在自己的工作上有所突破。
二、態度上
這幾年的時間不長不短,但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步,也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經歷的越多之后,我就發現其實能夠讓我們堅持并且成功的,只有自己的態度。我們的態度決定了我們的做事風格,也決定了我們的堅持力度。很多人態度一轉變,很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個嚴格且認真的態度,花盡心思,也逐漸的磨礪了自己。態度是一個人直面的形象,也是他人對我們是否信任的評判,所以無論怎樣,我們對任何事情都要保持一個好的態度,才會有更深層次的進步。
三、生活上
我個人的生活和工作是分開的。我是一個事業心比較強的人,我在工作上樹立的哪些目標,我一定會想盡辦法去實現。生活中我也是一個比較約束自己的人,我習慣制定計劃,跟隨計劃走。我也很喜歡先做出假設,然后再去實踐。任何事情只有當心里有了譜,我才會有信心去做。所以不論怎樣,未來的時間還是要我自己去挖掘和探求。我會繼續努力,繼續奔跑,繼續堅持的!
企業員工個人工作總結 篇4
20xx年已經逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體工作情況總結如下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大網站,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的`形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達xx公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
企業員工個人工作總結 篇5
20xx年,在領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我發展的大局出發,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業,創一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業,爭創一流
(一)立足崗位,爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的`對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各項業務,提高我行的營業額。
(三)當好幫手,爭創一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業,不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業知識
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作、上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
企業員工個人工作總結 篇6
xxxx年來在公司領導下,我團結、帶領工程部全體工程人員,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞以xx小區如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協調配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現,較好地完成了公司下達的各項任務,下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報:
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,20xx年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率,應該說在整個業內也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業主的好評,特別是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。
二、做好xx項目的施工工作
以年初xx小區的工程現場狀況來說,當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現場的施工帶來了嚴重影響,當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業,與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗,因此在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內部改革,小區電力施工隊伍有原來的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環節上給我項目在施工及后續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便,嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時的現場狀況,根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員積極參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力,xx項目最終在xxxx年7月初全部完成了施工項目,為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好xx項目的驗收工作
自xx項目在7月份完成現場的.各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下,根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在xx的第一個項目,因此在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定,按現xx市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報xx市建委作項目審批手續,如按此規定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。
四、做好xx項目的交付工作
自xx項目從xxxx年9月30日完成綠化驗收后,進駐xx小區的xx物業按現有xx市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責任制,積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業的家具修漆師傅進行修補,因此我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業進行交房工作,在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答并適時的參加現場驗房工作。截止目前xx小區的交付率已經超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好xx項目交付后的整改工作。
自xx交付后,我工程部人員加班整理xx置業有限公司房屋交付驗收清單,將業主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗,在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對于業主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜,我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業主著想,匯同設計、物業部門根據現場實際情況提出相應的改造方案。截止目前xx小區整改已經基本完成,1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績,以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質有待提高,現場管理經驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質量,合理的控制工程成本使項目達到效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領導批評指證。
企業員工個人工作總結 篇7
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的.態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
企業員工個人工作總結 篇8
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的'工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
企業員工個人工作總結 篇9
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在今年的個人工作總結:
一、工作回顧
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的`電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
三、工作計劃
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
企業員工個人工作總結 篇10
為解決當下問題(體現當下優先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領導下,結合公司經營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行。現將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況:
20xx年9月,結合公司實際情況,在總結20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現,從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現個人職業價值;績效考核周期內,計劃外增加的必須限期完成的'為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創造顯著價值工作,還可作為公司年末實現目標的分紅回報依據,從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場核心競爭力,即主動發現問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構設置
新辦法成立了績效管理推進與監督小組,對每月部門形成的KPI指標進行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組,對推進與監查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議
公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結果直接決定績效工資,在月度工資中體現,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規范的現象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責任感,激發了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細節問題。
被考核人仍有不少疑問,如:可否根據部門間工作量等不同設定各部門績效系數;績效計劃任務約定時間節點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成,申請調整后是否視同完成;申請調整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施:公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監督小組和要認真全面履職:對不合規的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。
2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學:
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”。
二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算。
其計劃必須服從公司的年季月目標。
被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。
整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發,認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
企業員工個人工作總結 篇11
20xx年是博昊第一個5年發展周期的最后一年,也是極為關鍵的一年,一年來,在胡總經理的親自帶領下,公司全體員工團結一致,務實創新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經營業績,完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較突破,逐步趨向規范化,員工收入幅增加,基本完成了預期目標。現將公司20xx年的主要工作總結匯報如下:
一、20xx年主要成績:
1、業務區域擴,業務量幅提高
20xx年在胡總的親自帶領下,市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴和業務量幅提高。截至目前為止,公司的業務范圍包括連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴,勢必帶來業務量的幅提高,據不完全統計,20xx年的業務量同比增長15%,顯示出了企業良好的發展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。
2、完善組織結構,豐富行政職能
公司成立以來,一直沒有立的綜合管理部,相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,并聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發揮了相應的職能,促進了公司的發展。
3、初步完才儲備,奠定了人才基礎
公司的發展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續發展,20xx年公司招聘、儲備員工20余人,有專業方面的,有管理方面的。有行業精英,也有應屆學生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時,也實現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發展的員工,從而保證了整個團隊的戰斗了和創新力。
4、出臺激勵政策,調動員工工作熱情
以技術求生存詩司一貫的戰略主張,如何調動技術人員的工作積極性,激發他們的潛能和創新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業的先進經驗,對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析,進行了量的實際的測算和論證,出臺了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性,體現了以績效為先導的企業文化,地調動了技術人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎,構建制度體系
公司的發展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現有發展階段,在公司實際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯后于公司發展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環境,提升企業形象
20xx年10月份,根據發展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將提升企業形象,改善員工工作環境,提高員工滿意度。
二、成功的經驗:
1、得益于總經理的正確領導
5年來,公司得到了長足的進步與發展,員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人,產值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導,面對新形勢下企業如何發展,他運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業發展的空間,以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會關系
公司成立之初,就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極的支持與助,在政策上給予指導,在技術上給予助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀,應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優良品質
公司的員工體現出一個共同的特點,積極向上,務實創新,充滿激情,這些優秀的品質提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業,不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔責任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富,也是企業未來發展的保障。
三、存在的問題:
1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發展。
市場問題一直詩司面臨的主要問題,是弱項。市場詩司生存與發展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來看,公司尚無具有立職能的市場部門,市場工作主要有總經理在做,造成的直接后果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處于相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發展,二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業發展的其他問題。
2、技術能力需進一步提高
就公司的技術能力而言,在同等規模的企業中,應該處于相對的地位,這是家有目共睹的,業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看,從技術的戰略分析,公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗,如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱,普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設明顯的滯后于公司的發展。公司目前執行的制度都詩司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養員工的責任感,也影響了工作質量與效率。
4、業務流程執行不到位
這詩司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,多時候都是在工作的最后期限才開始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業務流程得不到很好的執行,很多時候經理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極的壓力,勢必影響工作成果的效率和質量,甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設詩司的主要戰略之一,詩司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養了一些行業的專業人才,也為行業的發展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發展,每年都會引進一定數量的人員,加以培養。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署:
1、指導思想
在公司發展戰略指導下,以“以技術求生存,以服務求發展”為宗旨,通過認真研究技術、研究市場,打造博昊產品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農業,實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2、工作目標
業績指標環比增長15%,積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發展。
3、具體措施
1)穩固現有市場,積極拓展新市場
要以市場為先導,穩固現有的市場份額,憑借我們不斷完善的技術和服務,用博昊品牌去贏得業主單位的信賴,同業主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業的發展,同時對尚未觸及的業務區域,要加人力、物力及財力的投入,借鑒現有市場的成功運作經驗,建立起新型的市場運作模式,實現全省范圍的結構化布局。
2)拓展新業務單元,實現新的經濟增長點
面對新的一年,公司要突破傳統業務的束縛,業務領域不能僅僅局限于當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業的發展角度去思考,要從公司的實際狀況和優勢出發,積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域,并采取相應的優惠政策和措施,確保新業務單元打好基礎并迅速發展,成為公司新的經濟增長點。
3)加強人員梯隊建設,做好人才保障
人才梯隊建設詩司一項長遠的`發展戰略,尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計劃、落實責任人,員工試用期間安排專門的入職引導人,明確試用期間的學習目標和內容,試用期結束進行考核。加員工技能培訓力度,經常性開展員工技能常態化培訓,并建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。
4)深化企業分配體制
20xx年公司試點出臺了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制的第一步。20xx年將繼續深化分配體制的,進一步健全體制內容,著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得,高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來,向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜,在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎,對業績達標和超額的員工實施獎勵。
5)加強企業文化建設,增強企業凝聚力
在加強企業文化建設上,要進一步貫徹落實胡總的思想,建立科學、完善的管理制度,重點打造中高層管理人員的素質,充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節,深入到員工的工作與生活中,要關心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發展空間和舞臺,豐富員工業余文化生活,組織各類員工活動、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。
6)加強流程管理,提高工作效率
20xx年公司重點解決的問題之一就勝作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識,細化工作流程,明瓤一項目關鍵時間節點,加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項內容,和員工調薪、評優、晉職等聯系起來。
7)提高市場意識,強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發展。20xx年公司將在實現市場職能上下功夫,考慮到行業的特點和公司的實際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業務部門,每個業務部門負責一個片區,負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等,借助于自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門立承攬業務的,將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業的市場人員,成立市場部,實現市場職能的專業化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
土地行業依附于國家的好政策迅速發展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到,行業的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執行“以技術求生存,以服務求發展”的戰略思想,勇于進取,奮發向上,為公司的發展奠定堅實的基礎。
2、繼續發揚不怕困難、勇于拼搏的優良作風,建立必勝的信心和信念。
公司的發展的過程不可能是一帆風順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉移的。面對困難,每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風,樹立戰勝困難的信心和勇氣,腳踏實地,務實創新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。
3、充分發揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。
20xx年目標的實現依靠團隊的力量,我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實現目標的同時,體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領導,全體同仁,對博昊來說20xx年將是一個不平凡的一年,它是新的起點,新的希望,機遇與挑戰并存,盡管在公司發展的道路上會布滿荊棘,但我堅信,在公司總體戰略的指導下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協力,奮勇拼搏,一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉的過程。
企業員工個人工作總結 篇12
我于20xx年x月x日成為本公司技術部的一名it程序員,一年的時間轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步
剛到公司不久,我便開始負責x方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是x公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將x廣告招商平臺進行了改版,開發了x智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——x在線咨詢系統。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的`項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAx技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最后終于把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足
經過一年的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這一年的·工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對這一年的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
企業員工個人工作總結 篇13
如果說“優秀是一種習慣”,那么常做個人工作總結一定是一個好習慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結,讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!
一、從具體工作來說
這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續處理這些工作,現在已經徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長,但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的'過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態度好多了,當本人今年把這些工作處理完了之后發現,去年也正是溝通時的態度問題而造成工作的遺留的,今年有了進步,也就得到了收獲,收獲和進步,兩者相輔相成。
二、從工作態度來說
在上一點具體工作中,我也談到了“態度”,那個“態度”正是包含在工作態度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發現“工作態度”可以說是做好工作的關鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態度來說,當本人這邊的態度變好了,合作對方的態度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態度,本人在這段時間對于其它瑣事的態度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態度是不耐煩的,這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少。可以說,工作態度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!
三、從人際關系來說
當本人在這段時間里改變了自己的工作態度之后,本人在職場上的人際關系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結一個人對人的態度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續努力。
企業員工個人工作總結 篇14
20xx年1月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的'信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
企業員工個人工作總結 篇15
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對2019年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況總結匯報如下:
1.人員配備情況
為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。
2.銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的.客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品,但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業務的健康、規范發展。
企業員工個人工作總結 篇16
這段時間的工作當中我也認真的做好了自己分內的職責,我希望自己能夠有更多進步空間,這段時間以來,進步也是非常大的,這也是我希望看到的結果,在車間工作我是比較認真的,這一點毋庸置疑,作為一名員工這也是我應該要去做好的,在這一點上面這是我應該要有的態度,對于近期的工作我也總結一下。
總的來說我也是做的比較認真的,在這方面我有著深刻的體會,這是我應該要有的態度,這段時間在工作當中我認真的學習,我非常清楚在這個過程當中是有非常大的提高的,作為一名車間員工雖然平時的工作是比較忙了一點,但是我還是比較認真的,對自己各個方面也是感覺非常的充實,雖然做出了一個比較好的成績,但是我還是需要進一步的調整好,每天完成好產量,遵守車間的各項規定,認真的做好這些細節上的事情,我認為這是應該要去做好的,對于我而言我還是應該要更加認真一點,這段時間在工作當中我是比較用心的,我也是感覺非常的充實。
除了日常的工作之外,我也在調整好自己的心態,我認為這些都是我應該要去做好的,在這一點上面我還是應該要認真的去做好,我學習了更多的業務知識,在這方面從來不敢有絲毫的馬虎,在這方面這也是我應該要有的,我知道有事情還是應該要認真的去做好,這是我應該要有的態度,這是非常鑒定的,在這方面這也是我應該要有的態度,這段時間的工作當中還是應該要做的更好才是,我應該要堅持去搞好自己分內的職責,作為一名xx的員工,我不斷的吸取經驗,做好本職工作,雖然車間的工作是比較累的',在這個過程當中我應該要往什么方向發展,我知道這是我應該要去做好好的,在這個過程當中我更加應該要做好相關的準備。
過去一段時間的工作當中我也是有非常大的進步,我還是要認真去搞好自己的本職工作,在接下來的工作當中進一步的調整好自己,更加努力的去做好自己分內的職責,這段時間我是非常清楚的,車間的這段時間工作當中我非常的充實,雖然有一些做的不好的地方,但是我一定會進一步努力去做好自己分內的職責,堅守自己的崗位,發揮好自己的職責,未來在工作當中保持一個好的態度,當然在思想上,工作上我還需要進一步提高自己,一定加強學習。
企業員工個人工作總結 篇17
本人所在的支架車間是礦機公司主要生產車間,今年支架車間在公司有關領導的正確帶領下,全體工作人員克服困難,團結一心,進一步促進支架車間各項工作健康持續發展。全年完成公司下達的架液壓支架的大修改造任務,為年度公司的經濟發展作出了一定的貢獻。現就支架車間年工作情況進行如下總結:
一、加強思想,建立健全分配制度
支架車間在分配制度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。
二、統一思想,搶抓機遇
公司下達任務重,工期要求緊,支架車間根據實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統一思想,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在液壓支架大修中史無前例的,也給集團證明大修液壓支架的實力,又一次鍛煉了大修液壓支架在時間上的考驗。這正是體現大家對集體的'凝聚感,不怕犧牲自己,為集體就是為自己的團結一致的真實體現。
三、加強教育,增強法制和安全意識
支架車間年輕員工的自保和互保意識差,針對在出現的一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規,對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統一了思想。
這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。
四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質
在精神文明創建活動中,充分發揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統一起來,充分調動廣大員工的積極性和創造性。
五、存在的不足和急需改進的方面
青年員工占大多數,缺少培訓和教育力度。青年員工的文化素質高低不同,從而使產品質量層次不齊并在工作中缺乏主動性并且隨意性較大。現場管理不到位,造成一定的浪費。由于支架工期要求緊,加之車間場地小等因素,造成作業區混亂,時造成一定的浪費。
一年來車間在公司的正確領導和支持下,做了大量的工作,也取得了一定的成績。但還有不足之處,在今后的工作中,充分調動一切積極因素,團結并帶領車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。
企業員工個人工作總結 篇18
來公司參加工作,也是有了數月的一個時間,在這段日子里,自己不斷的去跟同事來學習,去做好自己該做的事情,同時也是在這其中發現一些問題,去改進了,讓自己能更好的適應工作的崗位,在此也是對于這段日子的工作來總結下。
從學校出來,實習完,我也是進入到公司,在這的工作也是自己考慮過合適的,同時自己也是可以去做好的,所以來了,而自己也是經過了殘酷的,能拿到這份工作也是格外的珍惜,從培訓,下到崗位工作,在同事們的帶領下,自己也是認真的去把事情給做好,同時也是可以看到自己的一個進步,學習的過程其實也是自己不斷的在工作里頭去學的,實習的那會也是知道,工作之中的學習并沒有那么多的時間,更多的也是學好了就馬上要做事情更加的有目的性,也是能在這學之中更好的轉為自己的能力,讓我也是明白那些方面是對于工作有好處的,那么也是要去學好它,并且是用好的,幾個月下來,自己的能力也是提升很快,工作雖然有壓力,但是我也是將其轉為自己的動力,去不斷學習,來適應,把困難給解決掉,自己也是得到了領導肯定。
工作之中,從同事帶我,一件事情一件事情的熟悉了解,到掌握自己能做好,再到自己去嘗試一些新的事務,自己也是在成長之中看到自己的付出是有價值的`,而且工作也是盡力去做好,讓自己得到肯定,我知道自己并不是那么的有天賦,能力方面和同事也是有一些差距的,不過雖然是新人,但是我也是愿意去付出,不斷的去優化自己的工作方式,去找到更好的方法,我也是會在一天工作結束,去總結經驗,來看到自己是否明天的工作能做得更好一些,今天出現的問題,明天能夠去得到改善。而這樣的付出也是有意義的,現在自己和同事之間的差距變得很小了,自己也是在工作里頭,做好事情,讓自己更好立足,沒有犯錯,也是效率和剛做事情那會相比提升了很多。
回頭看,自己的工作,我也是立足了,崗位上會繼續的去做好,也是要為公司而奉獻更多自己,去展現自己的更多能力,去得到肯定,自己也是會不斷進步,我也是相信我的努力最后會有更多的收獲,今后工作也是要做的更加出色。
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