市場管理年度工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的市場管理年度工作總結，希望對大家有所幫助。

　　市場管理年度工作總結 篇1

　　1.加強檢驗檢測機構監管。

　　今年依托省局組織的能力驗證，我們在省內率先重拳出擊機動車安檢機構，今年將兩家機動車安檢機構移交稽查處理。

　　切實落實對機動車安全技術檢驗機構的監督管理，督促安檢機構落實主體責任，規范安檢機構的檢驗行為。

　　2.強制檢定平臺上線深化最多跑一次改革。

　　xxxx年x月x日起，我縣強制檢定計量器具備案統一使用“國家強制檢定服務平臺”。

　　企業和個人可以在網上完成相關備案手續，可以預約送檢，而且送外地檢定的用戶不用再跑到省市政府部門開證明，直接在網上實現流轉，真正享受“零跑腿”的便捷。

　　這是停征計量收費（強制檢定收費）之后又一惠實民生的舉措。

　　我們通過xx報《強檢備案不用再跑》、xx縣政府信息公開網站《關于“國家強制檢定服務平臺”（即強制檢定計量器具登記造冊備案）上線通知》、市場監管微信平臺《零跑腿！“國家強制檢定服務平臺”上線了》第一時間發布。

　　截止目前，完成xxx臺強檢計量器具的檢定工作。

　　3.整合多部門資源開展xxx計量日宣傳。

　　整合多部門資源，開展以“計量·改變美麗生活”為主題的“流動少年宮”走進沿赤中心小學活動，讓青少年通過眼看、手動、體感等形式直接感受計量設備、醫療體驗、科技互動等，通過體驗式活動讓他們學習計量的知識和奧秘，認識到計量在我們日常生活中發揮的重要作用。

　　活動由xx縣市場監督管理局、共青團xx縣委、xx縣衛生和計劃生育局、xx縣海洋與漁業局、xx縣科學技術協會主辦，xx縣青少年活動中心、xx縣計量檢定測試所、xx縣食品藥品檢驗檢測中心、xx有限公司、xx縣xx鎮沿赤衛生院承辦。

　　并在啟動儀式上，各個部門的領導分別為為“成長號”青少年動車組，插上計量服務等“能量板”，寓意：各部門以計量為基礎齊心協力助推青少年健康成長，為建設美麗xx添力！當天活動有xxx余人參加體驗，并領取了他們的體驗獎，讓他們感受到了計量的魅力。

　　二、存在的問題和困難

　　一是“三強一制造”新政一直遲遲不出臺，對我們國家級和省市級標準化項目的申報和推進都帶來了較大的難度，申報單位的積極性也收到了打擊。

　　二是項目布局還不夠超前。

　　今年雖說各項任務都已完成，但最后兩項“x制造”標準的發布還是經歷了很多坎坷。

　　xx月份，我們加強省市局標準化處和品促會的溝通和協調才能在xx月初“x標準”順利發布。

　　三、xxxx年工作思路

　　一是做好xx膠帶的全國知名品牌示范區的申報工作，因今年國家的機構改革，該項工作今年暫停了，待明年正式啟動。

　　xx膠帶已經獲得了省區域名牌，作為xx的支柱產業和傳統產業，以全國知名品牌示范區創建為抓手，將為提升xx膠帶的企業層次，優化產業結構開啟新的篇章。

　　二是幫扶大速電機、通順鉚釘、爾格科技等做好“x制造”品牌認證工作，并對已經獲得認證的元創履帶和三友科技等企業做好貼牌用牌做好指導。

　　三是幫扶企業做好立項的x制造標準的.制修訂工作，力求盡早發布。

　　同時做好相關企業x制造標準的立項申報工作，爭取在今年再完成兩項標準的新申報。

　　四是做好一個國家級標準化項目和一個省級標準化項目的進度跟進。

　　同時為了結合今年縣委縣政府打響三張金名片的中心工作，確定我們標準化工作跟鮮甜xx和紅色教育基地的有機結合，希望通過我們的努力能在明年完成一個國字號標準化項目的申報工作，以此來提升我縣金名片的含金量。

　　市場管理年度工作總結 篇2

　　20xx年，市管股在局領導的正確領導和上級業務部門的指導下，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作。現將本年度工作情況總結如下：

　　一、積極努力，搞好今年的'農貿市場標準化改造工作。

　　今年的農貿市場標準化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設任務是大田壹陸農貿市場、蘇新農貿市場、白溪中心市場、溫塘鎮大坪農貿市場等4個市場，為確保按時保質完成上級下達的任務，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進行了實地調研，對每個市場都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求，并每月上報一次建設進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成，該市場建設工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經商務、財政進行調研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。

　　目前，這4個市場已經全部竣工，并已通過了市商務、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。

　　除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外，其他各鄉鎮的市場建設也進行得如火如荼，如西河鳥山市場進展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進行規劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。

　　二、開展調研，建好農貿市場建設項目庫。

　　為了搞好我縣農村集貿市場的規劃建設，我局單獨或XX縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉鎮進行了走訪摸底，了解了這些鄉鎮對集貿市場規劃建設方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規范我縣農貿市場標準化建設改造項目的立項和申報，為今后我縣農村市場建設作好規劃、建立項目庫，出臺了《關于做好XX縣農貿市場標準化建設改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉鎮已經按要求向我局報送了《XX縣農貿市場標準化改造項目摸底表》，農貿市場項目庫正在建立中。

　　三、辦理人大、政協建議提案。

　　今年我股室共接到人大建議一份，政協提案兩份，我們在分管領導的帶領下，積極開展調研，主動與代表、委員聯系、面商，聽取代表、委員的意見，在規定的時限內辦理好了這些建議提案。

　　四、指導承辦企業搞好直營店建設。

　　今年，我縣萬村千鄉承辦企業日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設指標，我股室加強指導，嚴格按照直營店建設要求建設，順利通過了省廳的驗收。

　　市場管理年度工作總結 篇3

　　我轄區現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查，貫徹了XX市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標。回顧xx年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。

　　一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署，做好常態監管

　　二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作，配備了10余人的協管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協助各農貿市場管理方加強管理，規范經營戶經營行為。

　　二、以市場主辦方為主體，規范經營行為

　　全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變為直接管理，由靜態管理轉變為動態管理，確保了監管到場、到戶、到人。

　　三、管理制度建設規范，加強市場秩序監管

　　農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規范：

　　一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記。

　　三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場的`督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監管。

　　四、聯合工商部門規范商品質量準入，食品安全監管到位。多次聯合荷花池XX區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。

　　五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

　　9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場，并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區食安辦。現終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造，加強日常監管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。

　　展望xx年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場的日常監管工作。二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規范。

　　農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。

　　市場管理年度工作總結 篇4

　　一、強機制，建立健全特種設備安全監管體系

　　（一）制度先行，筑牢監管基礎。修訂完善《x區突發特種設備安全事故應急處置預案》《關于重大活動市場監管分級保障工作方案》《特種設備安全監管工作規范》《xxxx年重點監督檢查特種設備生產使用單位目錄和日常監督檢查計劃》及《xxxx年西博城特種設備安全保障工作方案》等文件；完善風險隱患監管閉環等系列工作流程，協同駐局法律顧問厘清專項執法監督抽查工作程序，筑牢監管基礎。

　　（二）強化指導，夯實基層基礎。開展街道市場監管所摸底工作，擬定事權劃分相關事項，并參照總局擬印發的《市場監督管理所條例》和x出臺的《市場監管所地方標準》等相關規定，推動市場監管所標準化建設；印發《xxxx年特種設備安全監管工作要點》及《xxxx年市場監管所特種設備安全監管重點工作任務》，力求工作放的下，街道承的起、做的好；積極爭取市場監管所特種設備安全監管專項經費，引導街道導入安全專家巡診模式，有效提升監管技術能力水平；指導街道制定轄區《特種設備生產使用單位日常監督檢查計劃》并抓好落實。

　　（三）借智借力，構筑技術支撐。建立特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監管專家庫，向新區相關部門、街道提供特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監管技術指導及咨詢解答等服務；協同專業技術機構開展安全監管創新性課題研究、專家巡診、監督抽檢、宣傳培訓、安全狀況評估等工作。

　　二、抓創新，以上游思維提升安全監管質效水平

　　（一）探索電梯全生命周期安全監管新范式。

　　一是堅持問題導向，開展系統性思考和前瞻性探索，對電梯設計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運行性能的建筑設計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監管、風險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究，基本形成《公園城市電梯全生命周期實施意見》；

　　二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標準》技術文件編制工作；

　　三是探索實施電梯“保險+服務+物聯網”電梯維保維修新模式；

　　四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質撤銷權限下移，強化同兩江新區等區域合作，推行電梯監管和執法結果互認共享，實施聯合懲戒。

　　（二）推動特種設備安全監管技術迭代升級。

　　一是加速推進x省特種設備隱患排查平臺建設，通過技術手段推動開展設備安全風險自我辨識和隱患整改工作，全面督促企業落實安全主體責任；

　　二是協助推動特種設備數據中心建設，實時掌握監管數據；

　　三是推動特種設備監察移動檢查平臺建設，為安全監管賦能提效；

　　四是推進監管執法融合試點工作，降低監管執法系統博弈內耗；

　　五是借智省特協編制形成特種設備使用單位安全管理制度模板，推動使用單位電子檔案制度建設；

　　六是重要時間節點發放各類科普視頻、安全預警信息、安全風險清單等，提升安全意識、敲響安全警鐘。

　　三、重落實，全力推進監督檢查及風險隱患排查

　　（一）突出重點，加強安全監督檢查。

　　一是加快推動日常監督檢查，全年計劃xx家，目前已完成xx家，完成率xx.xx%；

　　二是深入開展重點時段城市風險隱患、電梯質量、春雷行動、復學安全、防汛等專項監督檢查工作；

　　三是強化復工復產安全監管服務工作，完成對中建科技、潤嘉汽車等xx家復工復產企業的現場檢查、技術指導和防疫政策宣貫工作，指導服務東平食品、齊力絲綢x家企業完成嚴重安全隱患整改；

　　四是強化重點節會保障，順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領導調研等保障任務，開展x家單位兩考保障工作；

　　五是組織開展大型游樂設施應急演練活動，聯合省特協開展特種設備隱患大掃描及安全大宣講活動，指導督促x家重點使用單位開展特種設備安全宣傳活動等。截至目前，共檢查特種設備重點單位xxx家次、現場抽查設備xxx臺件次、排查和消除問題隱患xxx個（聯合市場監管所完成相關隱患整改閉環工作）、發出監察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件，罰沒x萬元。

　　（二）緊盯問題，強化執法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標，推動開展電梯執法專項抽查工作，全年擬分兩批對新區xxx家使用單位的.xxx臺電梯開展執法專項抽查，目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執法專項檢查，排查問題隱患xxx處，嚴重隱患x個，一般隱患xxx個，技術機構協助完成風險隱患整改閉環督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達電梯等x家維保公司違反安全技術規范開展維保行為進行立案查處，罰沒xx.xxxxx萬元。

　　（三）瞄準隱患，深挖細查安全風險。

　　一是協同省特協擬對xx家重點使用單位和場所開展專家巡診工作，按照相關《安全技術規范》要求深入開展風險隱患排查。截至目前，已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術規范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調查，罰沒x.x萬元。

　　二是指導街道市場監管所會同相關安全技術機構，對各自轄區內特種設備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。

　　（四）抓早抓小，督促引導風險辨識。協同市場監管所分類分步引導、督促特種設備使用單位開展雙重預防體系建設。截止目前，新區xxx家使用單位完成xxxx臺特種設備的安全風險辨識工作，存在較大（橙色）風險特種設備x臺，一般（黃色）風險設備xxx臺，低（藍色）風險設備xxxx臺。目前已指導市場監管所督促使用單位制定完成橙色級別風險管控措施。

　　四、存在的問題

　　（一）基礎工作推進緩慢。

　　一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設推進緩慢，個別街道督促力度不夠；

　　二是x省特種設備隱患排查系統建設推進緩慢，新區xxxx臺設備，目前開展風險辨識的僅有xxxx臺，占比xx.xx%。

　　（二）監管能力亟待提升。街道行政區域調整后，市場監管所人員調整較大，尚有監管人員未辦監察（執法）證，監管人員尚缺乏專業監管技術能力和工作經驗。

　　五、下半年重點工作

　　（一）針對問題補短板。

　　一是指導市場監管所通過多種措施，督促使用單位加快特種設備風險辨識和電子檔案制度建設工作，強化主體責任落實；

　　二是協助省、市市場監管局推動開展監察員證和執法證培訓考核工作，切實解決安全監管持證問題；三是組織開展特種設備安全監管技術專題培訓活動，有效提升監管能力水平。

　　（二）扎實監管重常態。

　　一是提前完成日常監督檢查計劃工作任務；

　　二是貫徹落實各類專項整治、執法檢查、保障工作要求，推進開展專項監督檢查工作；

　　三是全面完成定向“雙隨機、一公開”安全檢查工作任務；

　　四是推進完成重點單位專家巡診工作。檢查中發現的安全風險隱患在規定時間內全部完成整改閉環。

　　（三）借智借力排隱患。遴選三方技術服務機構，對新區除電梯外的六大類特種設備開展執法專項監督抽查，借助專業技術力量依據安全技術規范深入排查風險隱患，對違法違規行為依法立案調查。

　　（四）未病先治重創新。

　　一是推動《天府新區電梯全生命周期安全監管實施意見》正式印發，《x區電梯選型配型地方標準》基本形成；

　　二是推動電梯“保險+”工作，力爭啟動安置房、天投集團管轄電梯“保險+”試點工作；

　　三是配合完成“城市安全大腦”安全監管運行平臺監控區域物聯網設施設備加裝相關工作；

　　四是完成xxxx年電梯執法專項監督抽查工作；

　　五是推進與兩江新區電梯執法結果互通、互認。

　　（五）深入淺出抓宣貫。

　　一是推進特種設備安全宣傳五進活動；

　　二是以群眾喜聞樂見的形式，制作電梯安全宣傳短片或動畫，提升電梯安全乘梯意識；

　　三是督促特種設備使用單位認真開展特種設備應急演練活動；

　　四是對存在嚴重安全隱患的相關單位開展安全約談工作，開展相關整改閉環工作。

　　市場管理年度工作總結 篇5

　　一、扎實做好疫情防控常態化工作

　　堅持疫情防控常態化。局市場管理科嚴格按照省、市文化和旅游主管部門、縣疫情防控指揮部以及局黨委的要求，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作，并根據宿遷市文化廣電和旅游局《關于做好文旅場所有序開放工作的通知》文件要求，制定互聯網上網服務場所和娛樂場所恢復開放疫情防控工作制度和應急預案，并對我縣內網吧、KTV、游戲游藝場所、景區、星級酒店、旅行社落實防控措施情況進行逐一核查，凡是防控措施不到位、存在安全隱患的文旅場所，堅決禁止開放。

　　堅持有序開放、預約限流。要求各文旅場所嚴格落實實名登記制度和“蘇康碼”查驗制度，要求各景區、網吧、娛樂場所在入口處安排專人值班，對進入場所消費者進行體溫測量并佩戴口罩。限制上網人流，要求各上網服務場所接納消費者人數不得超過核定人數的75%，嚴格執行限流限量要求。嚴格控制成子湖度假區、媽祖文化園、楊樹博物館等熱門景區人流密度，景區日最大承載量和瞬時最大承載量不高于核定值的75%，并對場所內游客數量實行動態管理，防范聚集性風險。

　　堅持壓實企業主體責任。將疫情防控與安全生產檢查相結合，成立疫情防控與安全生產明查暗訪督查組，建立日常巡查機制，采取“四不兩直”方式，對全縣文化和旅游場所開展常態化細致化的疫情防控和安全生產檢查。同時，督促各文旅企業負責人主動落實防控主體責任，嚴格執行疫情防控規定，制定本場所防控工作制度和應急預案，確保防控責任落實到具體責任人。針對排查中發現的各類隱患問題，立即督促復工單位即知即改、立行立改。

　　堅持做好對文旅從業人員和人民群眾的宣傳引導。通過應急廣播、微信群、QQ群等渠道，重點加強對文旅經營單位負責人及從業人員的宣傳教育，督促他們切實做好對員工的管理，自覺做到不擅自經營、不聚集、不信謠、不傳謠，并及時報告疫情信息。

　　二、重點突出安全生產工作

　　層層簽訂責任狀，責任再落實。一是局主要負責人與局屬各單位、各科室負責人簽訂安全生產責任狀，明確局屬各單位、各科室安全生產責任；二是縣文化市場綜合執法大隊、局市場管理科與全縣文化和旅游企業簽訂安全生產責任狀，并張貼于企業墻上；三是要求各旅行社、景區、鄉村旅游點根據自身特點分別制定安全生產管理制度、領導小組和安全生產應急預案，送至我局進行備案；積極引導企業落實主體責任，確保安全生產責任層層落實。

　　常態檢查，排查再細化。局市場管理科根據《泗陽縣文化和旅游行業安全生產專項整治實施方案》部署，深入開展火災隱患整治行動等“八大行動”，由各大行動牽頭領導帶隊，對縣內各文化和旅游企業進行過細排查，對發現的'安全問題隱患及時上傳市安全生產問題處置平臺，做到應錄盡錄、應改盡改，截止目前，累計出動檢查人次1465人次，檢查各類文旅企業1300余家次，整改各類問題60余條。確保全縣文旅行業安全平穩運行。

　　專項整治，力度再加強。為進一步加大安全生產工作力度，確保我縣文旅行業安全平穩運行，我局在今年先后開展了3次安全生產專項整治行動。

　　一是開展“雙見底”專項整治行動。我局在全縣范圍內開展為期一個月（20xx.5.11-20xx.6.10）的對文化旅游市場安全生產“雙見底”專項整治行動，突出文化娛樂場所、公共文化活動場館、文物保護單位、A級景區、星級酒店、旅行社等重點領域的平安創建和安全生產大檢查。重點檢查各單位安全生產責任制、安全值班巡查、用火用電制度及安全預案落實情況、消防設施運行情況、消防疏散通道、安全出口是否保持暢通、安防設施是否運行正常等。期間，我局共出動執法檢查人員約300余人次，檢查各類場所約120余家，排查整改各種安全隱患92處，切實保障全縣文旅行業安全生產事故“0”發生。

　　二是開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動。為維護文化娛樂市場秩序，保障疫情后文化娛樂行業有序開放，我局按照省廳、市局相關文件精神要求，自20xx年3月起，由縣市場綜合執法大隊牽頭，局屬各科室、各單位配合，在全縣范圍內開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動，共出動執法檢查人員675人次，檢查全縣文化娛樂場所149家次，發現30家存在無證照或證照不全等情況，截至目前，30家無證經營娛樂場所已有10家場所取得《娛樂經營許可證》，其他場所都已關停或轉向經營，門頭字牌、店內設備、注銷或變更營業執照范圍等方面都已基本整改到位。

　　三是開展“國慶”“中秋”雙節文旅行業安全專項整治行動。（20xx.9.16-20xx.9.30）我局組成4個專項檢查組，采取“四不兩直”方式，對全縣旅游景區、成子湖旅游度假區、融媒體中心、廣網公司、各文化娛樂場所、旅行社、星級酒店等經營單位安全生產、疫情防控和客流控制進行了暗訪，累計檢查旅游場所27家、文化娛樂場所88家、文博場所4家，共發現各類安全隱患23處，現場責令整改18處，限期整改5處，均已完成閉環。

　　開展安全生產培訓，意識再強化。5月9日，我局組織召開20xx年度文化和旅游行業安全生產主體責任集中宣講“春風行動”暨安全生產知識培訓會議，邀請市文化廣電和旅游局市場管理處處長石成俊、縣消防大隊蔡旺主任進行現場授課；6月30日，我局開展“安全生產月”專題宣講活動，由局黨委書記、局長裴緒如對全系統干部職工進行安全生產知識培訓；9月28日，我局組織召開全縣文廣旅系統“國慶”“中秋”假日安全管理和疫情防控工作推進會，對全縣文旅行業業主的安全生產意識進行再強化。

　　三、嚴格規范旅游市場秩序

　　完善旅游投訴機制，妥善化解旅游糾紛。在全縣各旅游景區、鄉村旅游點、旅行社和星級酒店等涉旅企業公布旅游投訴受理電話：0527-85271929。局市場管理科負責旅游投訴受理工作，保證“12318”旅游投訴渠道暢通，及時處理12345旅游投訴電話。對旅游投訴做到“四個及時”，及時受理、及時調查、及時辦理、及時反饋，確保投訴在規定時間內處理完畢。截止目前，我局所受理的旅游投訴回復率和游客滿意率均達到100%，有效維護了游客合法權益。

　　強化事中事后監管、維護旅游市場秩序。健全旅游行業誠信體系。建立旅游誠信服務“紅黑榜”，將全縣各旅行社、景區、星級酒店納入“紅黑榜”評價名單。并積極協調、籌備成立泗陽縣旅游協會。積極探索旅游、餐飲等相關行業協會之間的合作發展模式。

　　加強旅游文明建設，樹立泗陽旅游新形象。結合清明假期、“五一”小長假、“519中國旅游日”、“國慶”“中秋”小長假等旅游活動，積極開展文明旅游宣傳教育，普及文明旅游知識，引導旅游企業、旅游從業人員及游客自覺遵守社會公德、維護生態環境和市場秩序，形成文明和諧的旅游環境。

　　優化環境，打造“開心、舒心、省心”的“三心”旅游市場。以整治國內游和出境游市場為重點，重點打擊“黑車”、“黑導”、“不合理低價游”等違法違規行為。20xx年4月17日，由縣文化廣電和旅游局、縣交通運輸局、縣公安局組成的聯合檢查組對全縣旅游包車開展聯合檢查，本次行動共計檢查旅游包車7車次，車輛運營資質均完備，旅游團隊較為規范，這反映了我縣旅游客運市場秩序整體運行良好，但也存在個別旅游客運企業對駕駛員安全教育培訓不及時的問題，針對此類問題，執法人員一一指出，并要求現場立即整改。

　　全面推進“雙隨機、一公開”監管。將各旅游經營企業納入“雙隨機、一公開”監管平臺，以季度為周期開展“雙隨機”檢查，及時將檢查結果錄入系統，接受社會監督。

　　四、切實抓牢廣電傳播秩序整治工作

　　抓好廣播電視安全播出治理。按照省、市廣電主管部門關于應急廣播安全播出的相關文件和會議精神，根據局黨委安排，9月14日至16日，由分管領導、局市場管理科全體人員組成檢查組對全縣各播出責任單位、縣融媒體中心、廣電網絡公司開展了廣播電視安全播出的專項檢查。此次檢查采取聽取匯報、實地檢查、查閱資料相結合的方式，對廣播電視播出、傳輸單位的播控、傳輸、發射、監測、有線前端、鐵塔等關鍵技術部位和供配電系統進行了檢查，檢查共發現問題12處，均已全部整改到位。

　　檢查組對做好應急廣播安全播出工作提出要求，一是要高度重視廣播電視的安全播出、網絡安全和設施保護工作，牢記政治使命，強化責任擔當，確保各項責任落實到位；二是各播出責任單位領導干部要以上率下、靠前指揮，確保各項安全播出、網絡安全和設施保護工作有序開展；三是加強應急演練，確保在出現問題時能第一時間果斷處置；四是重要節目、重要時段要加強核心部門、關鍵崗位的值班值守力量，確保廣播電視安全播出萬無一失。

　　抓好境外衛星電視傳播秩序治理。我局持續將境外衛星電視傳播秩序專項整治作為一項重點工作來抓，始終按照國家廣電總局和省、市廣電主管部門《關于加強衛星電視接收設施管理的通知》的文件精神，結合本縣實際，上下聯動，全力配合，在全縣長效持久地開展了境外衛星電視傳播秩序專項整治工作，并取得了明顯成效。

　　開展整治行動5年來，全縣累計拆除“小耳朵”560臺，同時，聯合公安、市監等部門，加大整治范圍，共查處非法銷售網點3家，查扣設備60套。20xx年，我局繼續抓緊抓實專項整治不放松，開展2次聯合執法行動，共拆除“小耳朵”10臺，查扣設備2臺，為創建平安泗陽、構建和諧泗陽作出了積極貢獻。同時積極申報省境外衛星電視傳播秩序專項整治工作先進單位，11月20日已通過省局實地驗收，進入臺賬申報階段，并有望獲批。

　　五、下一步工作計劃

　　疫情防控工作。局市場管理科將繼續按照局黨委部署，加大日常巡查力度，確保全縣文旅行業疫情防控工作不放松，對檢查中發現的問題要求相關企業立即整改，并及時反饋整改情況，使發現的問題形成閉環，確保我縣文旅行業安全平穩運行。

　　安全生產工作。以創建省級安全發展示范城市為契機，一是進一步加大宣傳力度。本月由我局統一制作安全生產責任標識牌，確保月底前全部張貼到位，并積極探索建立安全生產舉報制度，營造全員參與氛圍。

　　二是繼續組織開展文旅行業安全生產培訓和實戰演練。預計在20xx年，分時段有序組織開展全縣各文旅行業經營業主、安全員參與的消防安全實戰演練活動，理論與實踐相結合，確保文旅行業從業人員人人都有消防意識，人人都會使用滅火器。

　　三是過細排查，突出重點。建立文旅行業安全生產常態化巡查機制，對發現的安全問題隱患做到即時即改、立行立改，重點檢查企業主體責任落實情況。對不能積極有效落實專項整治工作措施的企業主體將通過約談提醒、行政處罰等方式倒逼其落實主體責任。

　　市場管理工作。一是進一步加強行業管理，持續開展各類安全生產整治行動和文化與旅游市場專項整治行動，及時處理游客投訴，確保文化和旅游市場全年無安全生產事故發生，旅游滿意率達100%。

　　二是做好20xx年星級酒店、網吧、旅行社文明城市創建工作。

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