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銀行宣傳活動工作總結

時間:2024-08-17 12:59:52 夏杰 活動總結 我要投稿

銀行宣傳活動工作總結(精選13篇)

  經歷了一次有意義的活動后,我們一定都增加了不少生閱歷,為此需要認真地寫活動總結了。寫活動總結可馬虎不得哦,以下是小編整理的銀行宣傳活動工作總結(精選13篇),希望對大家有所幫助。

銀行宣傳活動工作總結(精選13篇)

  銀行宣傳活動工作總結 1

  我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。

  經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  后續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

  為進一步提高金融消費者的'權責意識和風險意識,助其自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者理性維權,構建和諧、綠色的金融消費環境,民生銀行大連分行積極響應人行號召,于3月9日至15日期間在分行轄內各營業網點、社區支行、自助銀行開展了以“權利·責任·風險”為主題的“20xx年金融消費者權益日”集中宣傳活動,全面配合并主動做好宣傳活動。

  本次活動為期半個月,主題為“權利·責任·風險”。活動期間,民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等內容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳,強化金融消費者風險責任意識,進一步提升金融消費者保障自身合法權益的意識和能力,同時倡導消費者理性消費,科學合理地選擇合適的金融產品和服務。

  銀行宣傳活動工作總結 2

  為全面深入宣傳普及金融知識,加強消費者權益保護,進一步提升消費者的自我保護意識和風險意識,構建和諧的金融消費環境,浦發銀行(600000)上海分行于3月15日開展x年上海銀行業3·15國際消費者權益日主題活動,重點圍繞“權利·責任·風險”、“遠離非法集資、防范金融詐騙”等內容開展宣傳。

  據悉,為全面傾聽市民當前關注的熱點問題,此次浦發銀行于3月15日當天在全市的松江支行營業部、寶山支行營業部、靜安支行營業部、青浦臨空支行、虹橋支行營業部、黃浦中華路社區支行、長寧支行營業部、三林支行營業部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業部、徐家匯(002561)支行、南市支行營業部、虹口涼城路支行等共計13個營業網點設攤宣傳。此外,該行還將有50家網點參加未來一周的宣傳周活動,通過各種宣傳資料讓金融消費者了解各項重要權益,并了解相關維權方式。

  本次活動重點關注:充分尊重和保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權、依法求償權、受尊重權,以及遠離非法集資、防范金融詐騙等熱點。浦發銀行也將通過活動告知金融消費者依法擁有權利的行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑;強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。進而幫助金融消費者提高警覺性,自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者進行風險自評,根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征,選擇適當的金融產品和金融服務。

  “3·15國際消費者權益日宣傳周”活動雖然只有短短一周的時間,但是其影響將是深遠的',體現了銀行業金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態和實際行動。未來浦發銀行上海分行還將結合金融消費者權益保護工作日趨多變化和常態化的特性,借助員工、網點等優勢開展系統化、多樣化的普惠金融服務,全方位引導公眾金融消費行為,實實在在讓消費者了解銀行、理解銀行、用好銀行。

  為推動上海銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展“和諧金融誠信服務”――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行于x年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:

  銀行宣傳活動工作總結 3

  為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20xx年3月1日至20xx年11月30日在網點及網點周邊1.7公里半徑范圍內持續和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。

  和興支行楊東昕行長作為支行的合規督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。

  活動第一階段:“安全用卡學習月”

  第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活動過程中以向行內流動客戶發放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內容對員工進行了筆試、談話等強化工作。

  活動第二階段:“走人周邊社區”

  第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡安全常識手冊,采取“走人周邊社區”路演的方法來普及周邊社區客戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾到物業公司給業戶配送的報刊內,在路演時我們達到了“主動講解”、“送保障”等公益目的。帶動周邊客群的用卡安全意識及對銀行基礎知識的.了解。我們還會提醒客戶,一定要注意,不要把自己的身份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業務需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到發卡銀行柜臺去詢問,或撥打發卡行統一的客戶服務熱線xxx。就這樣,我們的服務再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。

  活動第三階段:“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。

  此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。

  銀行宣傳活動工作總結 4

  農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求,全面組織開展小微企業金融服務宣傳月活動,通過各項有力措施提升金融服務水平。

  一、成立領導小組,統一協調組織

  市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組,并設立領導小組辦公室,負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。

  二、周密部署,切實落地

  市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實,根據監管部門要求,結合區域發展實際與特點,切實貫徹執行監管部門關于小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效,樹立良好的社會責任形象,營造良好的社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業金融服務水平。一是要求各支行建立相應工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的.聯系人。二是各支行應做好營業網點LED標語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。

  三、及時總結,優化服務

  市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機,持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作,認真執行監管要求,不斷優化金融服務流程,進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。

  銀行宣傳活動工作總結 5

  今年“迎新春優質服務競賽活動”開展三個月來,農業銀行xx支行楓江營業所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長,截止三月底,該所各項存款余額達萬,比年初凈增萬,完成全年計劃的,提前天完成全年計劃任務,比去年同期多增萬,增量份額占全鎮市場的,其中教育儲蓄凈增萬,完成計劃的,新增存款賬戶戶,發卡張。為取得全年資金組織工作的主動權,我所把“迎新春優質文明服務”活動作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實工作。

  一、強化內部管理,把握工作主動權。

  針對楓江營業所過去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落后,員工的情緒波動較大,思想不穩定的現象,新的所領導班子根據我所黨員較多的特點,利用“保持共產黨員先進性教育活動”的契機,召開了多次會議,進行面對面的交談,認真組織學習,由于思想上的認識到位,員工工作的主動性得到極大的提高。

  為爭取全年工作的主動,我所確立了“早發展早受益,快發展多受益”的`思想觀念,早計劃,早安排,早宣傳,早行動,圍繞支行開展“迎新春”優質服務競賽活動的精神,出臺了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開會議,明確20xx年儲蓄存款工作目標,并對“迎新春”優質服務競賽活動進行了統一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭先、力創佳績的信心和決心。

  二、突出一個“新”字,搶抓市場營銷先機。

  迎新春活動每年都搞,如何搞出新意、搞出特點,我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區的特點,制定了“傳統宣傳品牌營銷相結合”的宣傳營銷方式,打出了“金融產品進市場,農行送福到萬家”的主題宣傳口號,在全鎮開展形式多樣的宣傳營銷活動,配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉鎮的大街小巷,還到附近幾個沒有農行網點的鄉鎮進行拉網式的宣傳,設立宣傳咨詢臺,廣發傳單,宣傳農行的優勢,從而提高了我所在社會公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品,實行捆綁營銷,大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業務品種,進一步加大對優良客戶的拓展和維護力度,為客戶提供全方位、個性化的金融服務。

  三、體現一個“誠”字,優質服務上臺階。

  我所除了對營業網點配備和服務設施進行完善,規范了意見箱、意見本,將“迎新春活動”與提高自身綜合素質有機結合,提高柜面服務質量外,還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料,并在春節期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節日祝福,在恭祝客戶新春快樂的同時,詢問客戶需要解決的問題。

  我所在傳統的微笑服務的基礎上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營業場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務時間上讓顧客滿意;在服務質量上讓客戶滿意;在服務品種上讓客戶滿意;在服務方式上讓客戶滿意。

  我所根據員工是本地人的關系,發動親朋好友成為我所的義務宣傳員,大力宣傳我所的特色產品,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

  成績只能說明過去,下一步我所將一如既往,發揚成績,乘勝前進,順應形勢,銳意進取,采取有力措施,爭取資金組織工作再上新的臺階。

  銀行宣傳活動工作總結 6

  東方銀行零售部是20xx年新成立的集中間業務產品拓展、營銷和服務的專營部門,自年初引入蘇南農商行的先進營銷管理理念以來,該部門在常熟農商行掛職干部的帶領下,始終堅持兩手抓,兩手都要硬的市場營銷和管理模式,一手抓業務拓展,一手抓市場服務,經過一年的努力,成績斐然。

  一、強化內部管理,明確組織分工。

  嚴謹的內部組織分工是業務得以迅速發展的關鍵。談新華總經理到任后,一方面,根據零售業務的特點和人員配置條件,在內部劃分卡業務、個人消費信貸、網銀及手機銀行、POS和業主收款業務、理財及業務五個業務組,制定市場拓展目標,明確分工,分別考核,積極推進;另一方面,加強人員培訓,先后選派人員赴常熟農商行、市交行等單位進行專業知識培訓近100人次,快速提升了業務人員的專業化業務水平。

  二、圍繞核心業務,加快市場拓展。

  長期以來,由于傳統業務模式在人們的心中根深蒂固,很多人不了解中間業務給他們帶來的便利,甚至擔心個別金融產品的使用風險。因此,盡管東方銀行的零售業務品種繁多,但市場營銷難度較大,一些新開發的產品只能靠不斷地宣傳、推介。該部門營銷人員并沒有被眼前的困難嚇倒。一是開展競賽活動。通過舉辦了“1+1”PK賽,二季度零售業務競賽,三季度的“新征程、新挑戰”零售業務競賽,大力調動本行干部職工的積極性。如手機銀行和個人網上銀行,就要求內部500名員工必須自覺開立。競賽期間,新增網銀客戶8000個、手機銀行2600戶。同時,還開展“五一”、“國慶”、“喜迎繽紛圣誕,與禮牽手”中獎刷卡樂、“心系舟曲、愛心傳遞”刷卡募捐等活動,交易、刷卡禮品贈送,鼓勵客戶刷卡消費,這些舉措都極大地刺激了員工推廣和參與競賽的熱情。二是加大宣傳。今年以來,先后在廣播、電視、報紙上開展以“鼠標e動,賬戶管理更輕松”、“銀行隨身帶,理財更自在”等為主要內容的電子銀行產品及“96008”客服品牌宣傳20余次,在支行營業廳、ATM機張貼產品廣告2000張,印刷各類中間業務宣傳資料20萬份,組織專門的推介活動6次,在社會上產生的廣泛影響。三是領導帶領主動營銷。如墟溝支行在墟溝海鮮一條街完成改造后,該部積極配合該支行零售產品的`營銷,主動上門為海鮮美食城一期30家商戶安裝了POS機、營銷了50戶手機銀行和個人網上銀行客戶。

  三、開展業務培訓,加強服務指導。

  為了普及客戶的中間業務產品使用知識,提高客戶服務水平,該部還經常走上街頭進行現場宣傳,通過與客戶開展座談會、進行問卷調查等多種方式加強產品知識傳播,調查和了解客戶需要,有針對性地進行培訓和營銷。同時,加強內部營銷人員的培訓,就網上銀行、手機銀行等業務分別舉辦了針對主辦會計、支行行長、客戶經理的各類培訓12期,側重于產品功能、優點介紹、辦理流程的培訓,較好地滿足了不同崗位的業務推介需要。為了及時解答客戶在使用過程中的問題、接受咨詢、推介產品,專門在內部設立了“578”電子銀行客戶服務熱線,為客戶提供24小時電子銀行業務服務,安排專人輪班,提高服務層次。目前“客服中心”共接待客戶咨詢電話491次,拔出回訪電話984次,整理客戶意見15條,上門解決客戶使用問題31個,適時營銷電子銀行業務65個。

  銀行宣傳活動工作總結 7

  這次寒假實踐內容主要是感恩父母,培養自己的家庭責任感。說實話,以前在家我也經常幫助父母做做家務,但卻沒有想的更深,體會的更深。俗話說得好,百善孝為先。孝順父母是中華的傳統美德,《十三經》中的《孝經》把孝當作天經地義的最高準則。這次回家后我想我們不是應該好好感恩父母的嗎?學會感恩,是一種情懷,學會感恩,更是一種情操。我的假期大部分時間都用在家里的,當很多同學在開心的聚會,很多同學在計劃著到哪兒去旅游,或打工做兼職的時候,我就在家里乖乖的呆著,做著放假之前媽媽在家里做的那些繁雜而重復的事情,雖有些枯燥乏味,但是可以盡一份孝心。

  從我懂事起我就一直想要回報父母。小時候以為聽話就好,學習好就好,干干家務就好,就是“懂事”、“孝敬父母”了;長大些以為“自己自立,不讓父母為自己太操心”、“現在努力,以后為爸媽創造最好的生活條件”便是“有孝心”的表現。事實上這些想法有一些膚淺。或許,面對他們年歲的增大,慢慢的衰老,他們更需要的,除了生活上的照顧外,是精神層面的交流。當今科技發達,我們人手一部手機或是電腦。當我們回家后基本上打開手機電腦做自己的事,卻忽略了和父母的交流溝通。我們的上一代人大多不會使用電腦等科技產品,他們平日空暇時間無所事事時內心會空虛,希望與我們子女多聊聊,然而得到的卻是一個個面對電腦手機的背影,這不是有些殘忍嗎?在家做做家務,陪父母聊聊天,對父母的'安慰是很大的。

  回到家的第一天我做的是向父母匯報自己一學期來的學習工作,好的苦的都向爸媽傾訴。向父母匯報自己的學校生活經歷,一來可以總結自己一學期來的功與過,及時調整自己的狀態,另一方面可以和父母多說說話,讓彼此的想法互相得到溝通。一直以來我都是不能清楚地記得父母的具體生日,每次記在本上,當想起來要用時,卻又找半天。身為子女,卻不能牢牢記住這些基本信息,我真是有些慚愧,心中不是滋味。這么簡單易記的怎么能總是不記得呢?在這之后就是做力所能及的家務,幫助父母了。在學校這半年我是無比的期待回家,無比的想念爸爸媽媽,以前總是想要離開父母的懷抱,然而此時當我踏入家門的那一刻,我的心里別提多高興了。想想在這半年里每天都在收拾宿舍衛生,然而在家里我卻并沒有那么勤快的為父母做些什么家務。正接著這次愛家活動的實踐,我要開始盡自己所能為父母做一些力所能及的事情。于是做家務計劃就這么開始了……

  一天之一天之計在于晨,積極向上的開始預示著充滿活力、踏踏實實的一天。疊被是有規律、有節奏的生活不可或缺的一節。整齊的被子賞心悅目不說,還體現了一個人良好的生活習慣,達觀的人生態度。然后就是清理房間,撣土,擦抹,掃地,拖地,倒垃圾,燒壺開水。這些雜事看似容易,實則很累。每天晨練回來,做這些事就得一個小時。雖然累,權當鍛煉身體,累中作樂吧。家里的地面,一般大掃一次就可以了,平時飯后大概掃掃塵土和頭發,貴在保持嘛。

  說起做飯,一日三餐,從燜飯、炒菜、煮面、再到包餃子,樣式五花八門,各有講究。以前多次想學的,始終沒下定決心,只是站在旁邊看,不動手,根本記不住。加什么佐料,放多少醬油等小細節更是讓我頭昏腦漲。但是現在這事不能再拖了,畢竟歲月不饒人,孝敬父母的時間不能再拖了。所以現在每次做飯時間,我站在媽媽身邊,聽她吩咐,精心操作。學習炒菜需要技巧。切菜時持刀不能太靠后,既不能鋸,也不能剁,還要以指關節頂住刀背以護手指。我確實有點笨,不過良好的開端不是成功的一半嗎?隨著這些天的練習。我的廚藝真的增長了不少,爸爸媽媽也夸我的廚藝大漲,做菜越來越有味兒了呢,心里別提多開心了。我感覺這不但是減輕了父母的負擔。而且也提升了我的綜合水平。

  飯后處理便是我的拿手好戲了,相比做飯容易好多,抹桌掃地,洗洗刷刷,擺擺桌子,清理池子毫不復雜,就是動作慢了點,不像媽媽十分鐘內就能搞定,我想我還是要好好練習才行。要做到既保證了質量也保證了速度。

  最愛全家一起包餃子,其樂融融的好風景。媽媽搟,爸爸包,而我一會兒搟,一會兒包,聽他們聊天說笑東拉西扯,偶爾摻和幾句。餡子較干,我則包得順利;倘若菜析出的水多了,包不及就走水,最后弄得餃子皮黏黏的,不得不撒上些面粉,搗鼓半天,勉強湊成個模樣;如果問題大了,便讓爸爸修補一番。搟皮不甚快,趕不上爸爸包,心中發急就手忙腳亂,有時見勢不及,就不按套路了,干脆搟幾下再抻幾下。依這等干法速度倒也提高了不少。小有成就,心中自我感覺良好。當然了,做飯時間正是一次很輕松很平實的和父母交流的機會。之后每天晚上我會抽出時間來陪爸爸媽媽,陪爸媽聊天看電視,陪媽媽去外面走走,逛逛街。正月十五到了,陪爸爸媽媽一起去街上看燈會,放煙花,看著他們臉上的笑容,我的心里別提多高興了,這是任何東西換不回來的喜悅。

  通過此次假期社會實踐,我學到了許多課堂上學不到的知識。我知道,作為一個大學生,為了實現自己的夢想,往大了說,實現中國夢,肩上撐起的不單單是學習的使命,更有著如何做人、如何生活、如何為將來打下基礎。這一切的一切,都讓我受益匪淺,也積累了不少生活上的小經驗,極大的豐富了我的人生閱歷。母愛是船,父愛是海。母親的愛,點燃了我們心中的希望,父親的愛,鼓起我們遠航的風帆。是父母生育了我們,讓我們體驗生命,了解這時間的萬物;是父母讓我們不斷成長,讓我們明白一個又一個人生的哲理;是父母幫助我們度過難關,在我們心靈孤獨時給予我們力量。我明白了當父母的辛苦,雖然以前都是只知道父母很辛苦,但這次卻讓我真正的體會到這點。要操持一個家,不是一件容易的事情,爸爸媽媽每天對著同樣的事物也會厭倦,有時候干完活看會兒電視是爸爸媽媽唯一的娛樂,以后我一定要多陪陪爸爸媽媽。以自己的實際行動回報父母,減輕他們的負擔,他們現在也老了,不比年輕時候這么有活力了,現在該是我回報父母的時候了,我已經長大成人,誰說女子不如男,應該擔起家庭的重擔,做一個孝順的孩子,做一個父母值得驕傲的好女兒!

  銀行宣傳活動工作總結 8

  為進一步提高社會公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力,5月20日中牟農商銀行會同轄內金融機構聯合開展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動。

  活動現場,該行工作人員通過懸掛條幅、擺放展板展架、發放宣傳資料、設置咨詢臺等方式將防范電信網絡詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中,用通俗易懂的語言向在場群眾介紹了常見的電信網絡詐騙類型,揭露詐騙套路、解析典型案例,進行防騙提示,呼吁在場人員向家人以及身邊的老人、學生等易受騙群體做好防范網絡電信詐騙知識宣傳與普及。

  此次宣傳活動,進一步增強了社會公眾的.風險防范意識和識騙防騙能力。未來,中牟農銀行將持續開展形式多樣的電信詐騙宣傳活動,切實提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。

  銀行宣傳活動工作總結 9

  根據中國人民銀行xx支行xx號文件要求,我行積極響應我xx人行要求,在20xx年xx月xx日開展了為期3個月的關于征信及社會信用體系的專題宣傳活動,同時積極做好《征信業管理條例》的宣傳,并按時報送活動總結。

  一是領導高度重視,我行在接到活動實施方案后,第一時間將宣傳活動納入日常工作的重要內容,隨著《征信業管理條例》的宣傳及相關的信用體系建設,有利于加強對征信市場的管理,有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此,行領導高度重視,要求宣傳部門既要按照活動實施方案要求開展《征信業管理條例》知識等相關征信知識宣傳,又要結合xx當地及我行的實際情況認真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實處。

  二是制定方案,確保宣傳工作的落實。為使宣傳工作落到實處,我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區、營業網點等地點加強宣傳,宣傳內容主要包括《條例》內容、《條例》的適用范圍、如何保護個人信用信息,如何保證主體信息的權益、個人信用報告的查詢使用以及自覺維護自身合法權益、宣傳中小企業和農村信用體系建設,普及個人征信知識,向公眾宣傳信用報告基本知識,介紹如何保護個人隱私,保證信息安全;如何養成良好習慣,維護良好記錄;如何保持良好信用,享受優惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢臺,提供查詢服務等等,通過宣傳,促進全xx人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動既強調形式多樣又注重了內容的實用,增強了人們講誠信,守信用的理念,強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識,為xx市金融生態環境優化創造了良好條件,也為xx市征信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。

  通過我們對征信知識的宣傳,公眾對征信知識認識明顯提高,作為公民應該時刻關注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便,而不良信用記錄則會影響自己的經濟生活。同時,《征信業管理條例》使得違規從事征信經營活動等違法行為受到法律的.制裁,有效的保護了公眾的個人信息,有利于加強對征信市場的管理,規范征信業的健康發展,滿足社會多層次、全方位、專業化的征信服務需求。此次的宣傳活動,不僅普及了公眾征信知識,使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心,也進一步樹立了人民銀行管理征信業的權威性,擴大征信工作的社會影響力。

  銀行宣傳活動工作總結 10

  為了認真貫徹落實銀辦發[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關于開展20xx年征信專題宣傳活動的通知》文件精神,根據中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關于開展征信專題宣傳活動的相關要求,我行高度重視本次宣傳活動,現將我行組織活動的相關情況報告如下:

  一、圍繞中心,強化領導,建立聯動宣傳機制。

  按照人民銀行通知精神,為進一步加強征信宣傳工作,我行成立了活動小組,期間行領導多次開展宣傳活動會議,組織協調工作,明確責任,落實到人,確保各項活動扎實開展。多次強調此次宣傳活動的重要意義和具體要求,并進行合理分工,明確不同階段宣傳的重點內容、重點區域。

  二、周密部署,迅速啟動,全方位展開宣傳活動。

  我行結合實際制定宣傳活動方案,明確宣傳任務,確定宣傳的活動各項內容和目標,從銀行、社會等層面深入開展,切實形成調查、宣傳齊頭并進的局面。

  20xx年6月14日,我行“信用記錄關愛日”活動正式啟動,并在新民市大劇院周圍開展了相關宣傳活動。通過開展征信專題宣傳活動,讓中小企業了解信用體系建設的目的和意義,讓廣大農民群眾了解在信用體系建設中應盡的責任和義務,讓廣大市民和人民群眾以及在校學生掌握個人征信知識、增強誠實守信意識,積極支持、配合社會信用體系建設,使征信觀念深入人心。

  三、突出特色、多措并舉,開展多元化宣傳。

  此次宣傳活動以“加強征信宣傳教育,提升國民信用水平”為口號,以社會公眾為重點宣傳對象,以個人信用報告為重點宣傳內容,創新宣傳載體,豐富宣傳方式。通過網店滾動屏宣傳征信標語、發放征信宣傳材料、網點張貼宣傳海報、提供相關咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導公眾關心自己的信用記錄關注自己的信用行為。活動期間,小組成員發放征信等宣傳資料千余份,宣傳隊伍吸引大量群眾前來咨詢了解,宣傳人員仔細耐心為公眾現場答疑,同時結合我行本身特色,為公眾解釋有關征信方面的內容與重要性。

  四、立足行業,服務社會,征信專題宣傳活動效果顯著。

  我行通過開展此次征信宣傳活動,了解到公眾對征信方面的知識內容的`缺乏,群眾普遍對什么是征信,什么是個人信用報告都不太了解,更不清楚征信對個人的重要性,我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導作用。

  此次征信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評,通過征信宣傳,提高了社會公眾的誠信意識,進一步在全社會普及了征信知識,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經濟、生活、工作的影響,社會公眾對自身信用報告的關注程度逐步提高。另外,通過這次關于征信的宣傳,收集到群眾對征信方面的一些疑問,做好宣傳活動中的經驗教訓總結,為今后次數更多、范圍更廣地開展相關宣傳活動奠定扎實基礎。

  銀行宣傳活動工作總結 11

  20xx年以來,xx分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的xx%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。

  一、營造聲勢促營銷。

  去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。

  一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。

  二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。

  三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。

  二、優化服務促營銷。

  各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。

  一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。

  二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。

  三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的`形象也日益提升。

  三、強化督導促營銷。

  一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。

  二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。

  銀行宣傳活動工作總結 12

  農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求,全面組織開展“小微企業金融服務宣傳月”活動,通過各項有力措施提升金融服務水平。

  一、成立領導小組,統一協調組織

  市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組,并設立領導小組辦公室,負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。

  二、周密部署,切實落地

  市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實,根據監管部門要求,結合區域發展實際與特點,切實貫徹執行監管部門關于小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效,樹立良好的社會責任形象,營造良好的`社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業金融服務水平。

  一是要求各支行建立相應工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯系人。

  二是各支行應做好營業網點LED標語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。

  三是要求各行加強信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。

  三、及時總結,優化服務

  市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機,持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作,認真執行監管要求,不斷優化金融服務流程,進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。

  銀行宣傳活動工作總結 13

  為進一步提升社會公眾風險防范意識,積極抵制和遠離非法集資,我行按照《關于深入開展防范非法集資百日宣傳活動的通知》的要求,開展了一系列防范非法集資宣傳活動。現將我行的具體活動情況匯報如下:

  一、強化領導,明確職責。

  為了確保本次活動的有效推進,我行領導班子高度重視,決定由合規部門牽頭,要求各部門通力協作,各支行、分理處營業網點密切配合,共同組織推動。我們將明確職責分工,形成整體合力,并充分發揮行業優勢,有針對性地開展防范非法集資宣傳教育,提高社會公眾的法律金融知識和風險防范意識,切實營造良好社會環境。

  二、結合自身情況,深入開展宣傳。

  (一)利用網點優勢,積極營造宣傳氛圍。

  我們的營業網點門口都放置了LED電子顯示屏,不斷播放“防范和處置非法集資”的字樣,提醒顧客保護自己的利益,并警告犯罪分子遠離非法集資。同時,我們還在各營業網點懸掛宣傳條幅,“打擊非法集資,遠離高息誘惑”、“抵制高息集資誘惑,理性選擇投資渠道”,以此提醒客戶要警惕非法集資危害。此外,在營業廳及農民金融自助網點,我們擺放了防范非法集資宣傳小冊子,其中包括形象生動的漫畫和簡短的文字描述非法集資的特征、主要表現形式、常見手段、社會危害和法律處罰等,用以宣傳非法集資的特征、常用手段及識別方法等。

  (二)集中開展防范非法集資宣傳活動。

  一是在營業網點門口設置防范非法集資宣傳臺,向公眾講解非法集資防范等相關金融知識;

  二是宣傳人員深入臨街商鋪及村民家中進行宣傳,向群眾發放《普惠金融一網通》、《加強支付結算管理防范電信網絡詐騙》、《自覺抵制非法集資提高風險防范能力》等宣傳資料。

  (三)為了擴大防范非法集資的`宣傳覆蓋面

  我們創新宣傳手段,利用本行抖音官方平臺、微信公眾號等線上渠道,推送相關文章和小視頻,讓更多人了解非法集資的危害并掌握預防方法。我們將重點宣傳非法集資的特征、主要表現形式以及常見手段,向公眾展示非法集資的真相,引導大家保持警惕,遠離非法集資陷阱。通過公眾警示教育,我們希望能夠提高民眾的風險意識,防范非法集資,維護自身權益。

  (四)我們應該加強內部宣教,提高員工防范非法集資的意識。

  首先,全行要積極組織員工深入學習防范和打擊非法集資的知識,采取自主學習和集體學習相結合的方法,讓員工了解非法集資的表現形式、手段以及所承擔的法律責任和風險損失。

  其次,我們要規范員工行為,深入開展風險排查工作,從源頭上預防非法集資活動。通過這些措施,我們能夠提高員工對非法集資的認識和防范能力,減少公司和員工因參與非法集資而造成的經濟和社會損失。

  三、宣傳活動取得的成效

  本次宣傳活動,我行共有xx個營業網點和xx個職能部門參與其中。我們在現場設立了xx個咨詢臺,發放宣傳折頁超過xxx份,同時發布了xx條微信推送,吸引了約xx余人次的受眾客戶。通過多種形式、從多個角度宣傳非法集資的危害和特點,有效提高了公眾的風險意識和識別能力。同時,擴大了打擊非法集資的宣傳范圍和影響力,引導群眾自覺抵制非法集資。

  四、下一步工作安排

  (一)我們要創新非法集資宣傳方式,并將宣傳工作制度化和常態化。通過通俗、生動、形象、親切、易懂的方式向群眾講解打擊非法集資的法律法規和政策,深入闡明集資的特征及其危害。這樣可以進一步加強宣傳力度,提高群眾識別非法集資的能力和水平,增強防范意識,教育群眾遠離非法集資。

  (二)我們應該加強內部員工合規案防教育,定期對員工行為進行排查,及時發現苗頭性問題和風險隱患,采取有效措施,防范員工異常行為,樹立員工依法合規經營理念,提高員工職業道德素養,有效預防非法集資風險。

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