護士的工作總結匯編15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的護士的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士的工作總結1
短短4周的供應室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
供應室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在供應室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了供應室各項規章制度,嚴格遵守供應室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的'心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養工作,每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。
通過在供應室這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優良作風,謹慎嚴謹的工作態度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步
護士的工作總結2
在實習期間,我得到帶教老師的悉心教導,在各方面都得到了長足的收獲。我認真學習《處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的.建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作。
認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
護士的工作總結3
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質量,能盡快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面,終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的.問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
護士的工作總結4
轉眼,在一站式工作已有大半年時間了,這期間的經歷讓我感觸頗深,真是嘗盡各種滋味。剛到這個崗位時,朋友、同事總是半開玩笑半羨慕說地:現在工作不用上夜班了,多幸福啊!聽了這樣的話我們總是一笑而過。其實只有服務于一站的工作人員才體會到其中的不容易,也讓我明白了無論在哪個部門上班,只要你是一個醫務工作者,你的宗旨就只有一個:那就是一切以病人為中心!
在第一站服務的我們會遇到各種各樣的人,有時候難免會遇到一些不理解我們工作的,更有些會對著我們發脾氣,而這種情況下,我們只能更加耐心細致的跟病人解釋,加強與病人的溝通,理解患者及其家屬的心情,不能因為病人的情緒影響到我們自己的情緒,堅持一切以病人為中心,病體恤他們的心情,盡一切力量為病人服務,為病人提供更優質更好的服務。
在別人的`眼里,我們穿著漂亮的制服站在吧臺上,幫病人導醫導診,簡單而又輕松。其實不然,這個崗位的工作要求我們事無巨細,要求我們細心、熱情、體貼,尤其是年老體弱、重癥病人或是產婦來醫院就診,要主動提供相關服務,照顧提前就診,還要為病人提供檢驗報告單郵寄服務;不僅如此,我們確保候診大廳有開水供應,提供筆、輪椅、一次性紙杯、老花眼鏡、報紙,健康小知識宣傳單等物品;主動陪同困難病人掛號、交費、取藥等;免費提供電話咨詢、預約掛號,接待投訴,醫保審批,失物招領等等。我們用心服務著每一位患者,樓上樓下一天要跑無數次,上一天班下來小腿又脹又痛,甚至有的同事已經靜脈曲張了,還有一個懷孕的同事每天都堅持跟我們一樣幾小時幾個小時的站,從來不再患者面前流露出一點不愉快。即使有時候身體不適,大家還是堅持著,沒請過一天假,仍然面帶微笑的接待每一位患者。
作為揚州最大規模最具實力的綜合醫院,門診量非常大,平均每天2500人左右,也就意味著我們要回答這么多患者及家屬的各種問題。而醫院的24小時電話咨詢熱線也總是鈴聲不斷,我們要提供電話預約掛號,如有專家停換診,還要立即通知患者,不容半點失誤。假如我們在預約的過程中記錯病人留的電話一個數字,就會通知不到,那病人來了就會有意見,特別是外地的患者,更會對他們造成不便,耽誤治病,影響心情。同樣的,醫保咨詢患者也很多,由于醫保政策不斷的更新,所以我們要跟病人解釋好,對于自己不太清楚不明確的問題,千萬不能隨便回答病人總之,我們的工作真的是事無巨細,服務更是要耐心謹慎!
就拿前天碰到的一個患者來說吧。一位有些年紀的老奶奶來看中醫科,拿中藥時與我們發生分歧:因中藥數量很多,發票大小有限,顯示不了那么多的中藥名稱,但總價格錢已收費了,那個患者不明白,只認發票說話,我們隨即就到收費處打印她當時交費的清單,這樣就一目了然了。可是這位老奶奶情緒有些激動,聽不進我們的講解,還是在堅持著自己的想法,當時我們心里也很著急,但我們知道一定要耐心細心,于是安排了兩個工作人員更加細致更加穩妥地加強溝通,一定要讓老奶奶理解,不能讓她對醫院的工作有任何的質疑,最后在其他部門的協助下讓這位患者安心放心的回家去了。
我很高興能服務于醫院的窗口部門,為患者帶來親切的服務,讓他們感受到溫暖,同時也為醫院做好形象工作,樹立醫院的良好專業形象。我們要的是以一顆溫暖體貼的心,把眼睛放在自己的工作崗位上,努力、稱職,做好自己,服務大眾!
護士的工作總結5
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的'工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士的工作總結6
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為社區護士的我,一年來認真努力的工作,在中心主任、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。20xx年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步。下面我將20xx年的工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;
遵紀守法,認真學習法律知識;
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格執行“三查七對”制度遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
在院領導的帶領下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫療方法和技術,理論與實踐相結合協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的.重要性。
我嚴格要求自己,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
在社區工作的這一年中,我深切的感受到社區服務的好處,更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛生保健需求開展深入細致的基礎調查,掌握轄區的基本情況,根據社區診斷結果,制定了社區衛生工作的實施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓練康復室,提供特需護理服務,臨終關懷病房,家庭專護等一系列貼近百姓的社區衛生工作,居民感受到實惠,社會效益顯著,同時社會效應帶動經濟效應創造了經濟效益。從醫療市場的變化和社區居民的健康需求入手,轉變服務理念,因地制宜、積極探索貼近社區居民的服務摸式,主動開展上門服務和家庭病床服務,嚴格按照社區公共衛生考核細則的要求開展工作。
一是利用門診接診,上門建檔、免費體檢等機會為社區居民建立健康檔案和慢病檔案,并進行了規范化管理和隨訪,掌據了社區居民的總體健康狀況,作出了社區診斷報告,制定了相應的社區衛生措施。
二是對60歲以上老年人進行了分級管理,實施了登記建卡制度,老年人的分級系統管理率達到xx%以上。
三是積極開展傳染病管理工作,組織相關醫務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班,通過培訓增強了醫務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四是積極開展兒童計劃免疫工作。
五是積極為社區居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛生防病知識,增強群眾健康意識,各社區衛生服務機構都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作,制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產婦健康檔案并進行科學管理。
七是為社區居民和殘疾人提供相應的康復服務,康復訓練。
八是精神健康心理指導。積極探索分級醫療和雙向轉診制度,基本形成社區居民“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的就醫格局。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是我中心工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。推行綜合目標責任制以來,在護士長的督導帶領下,我們更是加班加點做好本職工作,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自已的貢獻。
護士的工作總結7
工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和。工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎。現將工作和學習情況總結如下:
(一)政治思想
以病人為中心,以質量為核心,護理服務理念,新護理模式,社會發展,新參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
(二)法律意識
學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法
(三)工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
一是在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;
二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;
三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支持!
護士的工作總結8
轉眼20xx年又即過去了,我們腦科醫院老年精神科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體老年精神科人員的努力及全院各科室的支持下,我十三病區團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作突出難點與重點,全面做好各方面的工作,20xx年完成300萬左右的工作,現就20xx年的工作總結如下:
一、科室管理總體目標逐漸明確,工作流程進一步理順
年初,羅xx墜樓事件發生給我院我科室都帶來了極大的負面影響,而正是因為此事我十三病區工作人員變被動為主動工作,同時醫院后勤為我科室配備了更積極的安全防范措施,把工作從如履薄冰變得主動、踏實、自信。經過科室人員的總結,擬定了“寧可不收新病員,也要穩住老病員”的總體目標,一方面為了我院開科的需要,另一方面讓我科室住院的老年精神障礙患者住院安心,盡量延長其壽命,盡多的體會到現代文明的精彩,盡情享受我科室工作人員對其的關心、關愛、親人般的呵護及治療。圍繞一個“穩”字科室以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地改善醫療條件,處理好與病人的醫患關系,努力為病人提供優質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。二季度后投訴較往年明顯減少并消失。
二、繼續堅持理論知識的學習,繼續打造學習型團隊
由于工作人員過少,全年只有3位醫師倒班,但是一年來仍然堅持周二的例行學習制度,依靠中心醫院康復科周明安主任的個別查房,學習康復醫學的新技術新療法,并以點帶面對本科室人員對我科室工作中的疑難點、常見問題組織專項學習及探討,找到更適宜我科室的治療手段及方法,在二季度中組織全科人員實例學習全麻呼吸機的輔助通氣治療。三季度主要學習老年精神科常出現的呼吸相關性疾病的`恰當處理。四季度組織醫護人員加強學習精神科的知識,并恰當運用到老年精神科的這個特殊群體中去。
三、醫德醫風持續保持優秀
繼去年創先教育后,我院又在年初時號召動員全院干部職工學習黨中央的群眾路線教育,我科室多次召開會議宣傳群眾路線的方針、思想,并積極運用到實際工作中去,使科室干部職工的意見能反應上來,并經過詳細研究對一些初步方案再到群眾中去檢驗,再修改。真正做到“從群眾中來,到群眾中去”,使科室醫護關系、醫患關系、護患關系及物業和護工與科室及醫院的銜接配合形成良好的互動,保證了科室的質量、安全、效益。
四、工作中的不足與經驗教訓
1、年初收治新病員未把好關,根據我科室自身條件對一些特殊病員需要轉至封閉病房或轉至上級醫院的未評估好。
2、在院的病員未能及時與家屬溝通好并做好溝通記錄,讓家屬簽字知情同意,教訓深刻,需簡化簽字流程,讓簽字更容易,更方便,更好開展。
3、老年人軀體健康離散系數較大,有的不到60歲已很差,有的90歲了還很好,治療上業務知識很重要,同時經驗也非常重要,科室之間需要更多互相學習。
護士的工作總結9
尊敬的領導、同志們:
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
政治思想方面:
學習貫徹十六大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的`新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
以上是我的工作述職報告,謝謝大家。
護士的工作總結10
伴隨著年末的到來,我們又平平安安兢兢業業地走過了一年。20xx年是收獲的一年,在院領導及護理部的正確領導下,在全科醫護人員的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,為了創建三級醫院積累材料。現將20xx年各方面工作作如下總結:
一、護理安全
科室建立護理鏈接本,建立護理風險評估單并動態評估,各種標識規范應用。加強輸血輸液各環節管理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。為患者提供優質、安全有序的護理服務。
二、護理文書
完善護理文件書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
三、基礎護理、優質護理
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床檢查及各項操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
5、給病人對護理工作滿意度調查,對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
6、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建
議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
四、搶救藥械
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的'用途,劑量,及用法。還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監護儀的應用。避免了搶救時的慌亂,提高搶救成效率。
五、病房管理
首先應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費。我要求全體醫護人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰。其次護理人員加強病區環境衛生的管理,勤下病房規范病房物品擺放,督促清潔員及時打掃,保證病區無異味,安靜、整潔。
六、消毒隔離
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,并每周對科室進行自查,發現問題及時改正。加強對衛生員的管理。
2、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行等離子消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測……
3、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
七、禮貌禮儀
大多數護士做的比較好,嚴格按著醫院要求及時巡視病房,見著領導及本院職工熱情主動打招呼,對待病人能夠耐心細致,合理解釋病人及家屬提出的任何問題,上班時著裝整齊,精神飽滿,接打電話時使用標準用語。
八、加強重點時段重點患者重點員工的管理
如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。,如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。如新調入院護士,對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
九、護理業務培訓
作為一個發展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性強的難題。而針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房及晨會提問的方式,對一些骨科疾病的常規護理,術前術后護理,保守治療、護理知識進行學習,護士有了全面的認識和了解,提高了她們的專科理論水平。
十、存在的問題
1、護理安全方面護理風險評估單不能正確應用,措施不到位。
2、基礎護理方面還存在不足,有的病人指甲長入院處置不到位,晨晚間護理做的不到位,一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
3、護理文書方面還存在涂改,內容不夠準確,對于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現配現用,一次性物品存在打開包后過期,手消不能按要求應用。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。特別感謝護理部給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。護理工作就是實實在在地工作我將繼續“享受工作,享受生活”!
護士的工作總結11
九月份在護士長的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和專業知識工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的'責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫各種護理記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查八對,牢記護士必讀。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴標準。工作態度要端正,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在十月份我還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
護士的工作總結12
我叫XX,現年XX歲,大專,護師,19XX年XX月畢業于XX衛校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業,20xx年XX月走上護士長崗位,工作至今。現將20xx年工作總結如下:
政治思想
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
工作成績
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,針對科室有些人安于現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優質”的服務理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的.競爭中獲得一席之地。經過學習,使大家統一認識,轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念,增強了職責感、危機感,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態十分重要。
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質量
1、每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2、每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6、組織開展應急預案培訓。
7、組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96。5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
護士的工作總結13
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此XX年的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加醫學教`育網創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的'院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:
一人一針一管一用滅菌執行率達100%。
護理技術合格率達100%。
基礎護理合格率達100%。
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%。
急救物品完好率100%。
常規器械消毒滅菌合格率達100%。
護士的工作總結14
個人事跡報告時光飛逝,歲月如梭,轉眼間20xx年即將過去,回首20xx,我內心感慨萬千。在這一年里,我在肛腸科主任和護士長的正確領導下、在同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識,熟練掌握各項臨床操作技能,充分發揮崗位職能,以“高標準、嚴要求”作為工作的出發點和落腳點,始終把“安全第一”放在首位,較好的完成了各項護理工作,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
一、在思想政治方面,積極擁護附院的各項方針政策和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己。
在我院完成JCI認證的過程中,改變了以往做事浮躁的思想,事無巨細,認認真真的完整自己的護理工作。
二、在日常工作中,一方面通過積極學習各項新技術、新業務提高自身業務水平。自成立肛腸科二病區以來,因二病區是多學科病區,通過護理乳甲科、疼痛科和皮膚科等科室病人增長了相關護理技能,提高了業務水平。
另一方面,在工作中嚴謹細致、盡職盡責。
在過去一年的工作中實現零差錯事故事件和無病陪人投訴事件。在我科進行的QCC項目中擔任協調員一職,積極協調數據的收集、分析工作,通過認真工作,我科的QCC項目獲得了全院第三名的好成績。
在我院進行的人本衛優質護理病房的檢查中,通過負責病房管理方面的.工作,最終我科榮獲院第四名的好成績。作為一名科級護理培訓師,一方面,積極參與并從事本科室人員的全年培訓計劃的組織、協調及上報工作。另一方面,本人積極參加實習帶教工作,20xx年帶教人次達50次之多。作為我院糖尿病小組成員之一,積極參加院內組織的相關培訓,提高了自身業務素質。
我努力克服自身的不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,爭取在新的一年在各方面更上一層樓,取得更加輝煌的業績。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于肛腸科的事不做。與同事們心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
在即將過去的一年里,再次感謝科肛腸科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚過去一年中的兢兢業業、不怕吃苦的精神,做好自己的本職工作,急病人之所急,想病人之所想。
通過努力學習取得中級護理職稱進一步提高自身業務素質。20xx年底我科被評為中醫示范病房,新的一年里我將積極學習中醫相關知識和操作技能,為我科順利實施各項中醫項目獻計獻策。以院規章制度鞭策自己不斷前進,以南丁格爾精神激勵我更加努力的工作。為附院的護理事業作出自己應有的貢獻!
護士的工作總結15
我在xx醫學院xx醫院神經外科進修一年期間,能嚴格遵守我院關于進修學習人員的各項規章制度,能嚴格遵守進修醫院及科室的各項勞動紀律,嚴格要求自己,把xx醫院的優良傳統和共產黨員的優良作風展現給了xx的同行,同時也讓他們感受到了大發展給我們帶來的勃勃生機。
xx神經外科是xx神經外科的帶頭人,全科主任醫師、教授x人,副主任醫師x人,主治醫師x人,同時在科進修醫師x人左右,護理人員x人,編制床位x張,顱內腫瘤、顱底疾并血管疾并脊髓疾病的診治和手術都很成熟,xx各地患者絡繹不絕,最高同時住院人數高達x人,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術在x臺以上,我在短暫熟悉工作環境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術,急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經系統解剖和ct、ct—a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。
我還利用有限的進修時間完成了神經顯微培訓課程,畢業考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的'端-端吻合,頸內靜脈、頸總動脈端-側吻合,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術,對此學習班規定完成前兩項考核即可發醫學院神經顯微培訓證書,有能力完成三項者可獲xx醫院頒發的xx親筆簽名的培訓證書,手術是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項過關率不及50%,其實腎移植還是有一定難度的,一次手術下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領導的關心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經常加班加點訓練,在兩個月內完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關獲得了xx醫院頒發的培訓證書。
我進修期間還與xx繼續教育辦和護理部聯系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協作,為回來提高科室工作、加強醫護協作打下了基矗還從進修醫院帶回許多書籍資料,手術錄像及最新的神經系統解剖光盤,為我科室醫護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲。
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