郵政半年工作總結（通用7篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的郵政半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
郵政半年工作總結 1
本人自20xx年x月份參加工作至今，已經有七年多時間。七年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的進步。回顧這七年的工作，郵政提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，郵政領導給予自己很多工作上的關心，老師傅們給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。
我作為一名郵政營業員，是郵政企業最普通、最平凡的一員，作為郵政企業的最前沿，代表著郵政的企業形象，保持郵政企業在市場競爭中的優勢，與我們郵政營業員工作崗位息息相關。精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。這就要求我在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業形象的傳達者，是郵政企業希望與活力的象征。“干一行，愛一行，鉆一行、精一行”是我的工作宗旨。在過去的工作中我嚴格要求自己，熟練掌握業務技能，每一次業務培訓和技能鑒定我都積極參加，希望能從中學習更多業務技能和業務知識。質量是郵政通信的命脈，它直接影響到企業的形象和信譽。在平時的工作中，熟悉業務章程和郵政制度，并以此嚴格要求自己，不容自己出現一點馬虎和差錯。在工作處事中缺少一定處理事物和特殊情況的能力，存在一定的不足，這也需要我要去更努力的改進和學習的。
在今后的工作中，我將發揚郵政優勢，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種郵政理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、郵政業務等技能才能更好的`實踐為人民服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，每一位客戶。
總之，短短的幾年在郵政企業中，是我人生角色起了轉換，使我不斷成長不斷學習，也是我對郵政事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻。
郵政半年工作總結 2
工作思路：貫徹落實省公司、市局工作會議精神，以市局工作發展思路為指導，以企業經濟效益為中心，以科學發展為第一要務，把握農村市場機遇，迅速壯大郵政自營業務規模，正確處理好與各代理單位的合作關系，實現代理業務健康快速發展，確保各項工作任務的全面完成。
以發展為第一要務，加快業務結構調整
國家將采取積極的經濟政策，擴大內需，刺激經濟平穩快速發展。黨的十七屆三中全會對農村改革若干問題中明確指出，要進一步放開搞活農村經濟。這些政策因素，無疑為郵政企業帶來了良好的發展機遇。郵政將緊緊把握機遇，加快創新發展，確保各項經營指標的順利完成。
1、超常發展，迅速壯大自營業務規模。
明確函件核心業務地位，將業務做大做強。以商函業務發展為重點，抓住建國60周年的有利時機，大力開發封、卡、片等產品，增加商函業務收入。商信業務在加大市場開發力度的同時，進行產品創新，有選擇性的開發國家12種直郵產品，由商信的信函廣泛發放型向宣傳冊定向投遞型產品轉變。郵資封業務繼續加強與代銷點的長期有效合作關系，及時溝通，增加走訪頻次。在加強柜臺營銷力度的同時，努力開發批量定制型郵資封。帳單業務在業務量急劇下降的艱難時期，改變現有思維模式，把精力集中在新業務開發上，充分借鑒農業發展銀行及工商銀行帳單成功開發的經驗，對其他金融單位進行攻關，力爭取得新突破。繼續加強數據庫信息的維護和管理，不斷提升數據庫質量，保證為商函業務發展做好有利支撐和保障。
利用包裹業務季節性開發因素，加大開發力度。根據市場變化的趨勢和季節性特點，繼續強化柜臺營銷和外部營銷，重點開發家鄉土特產包裹和軍營包裹業務。注重開發目標大客戶，并做好大客戶的售后服務工作和維護工作，保持長期穩定的客戶關系。
抓住市場逐漸升溫的現狀，實現集郵業務健康發展。隨著奧運郵品銷售熱潮，及時掌握市場信息動態，仔細分析市場，與省公司和市局積極溝通，選取適銷的郵品進行銷售，確保無庫存積壓現象發生。嚴格執行各項規章，實行規范管理，做好集郵名址庫的維護及管理工作。
充分利用柜臺優勢，重點開發入帳匯款業務。匯兌業務發展以入帳匯款業務開發為重點，提高入帳匯款業務出口占有率，提高入帳匯款占匯兌業務收入比重，同時加大匯兌短信業務及回執業務的開發力度。
2、加強合作，實現代理業務健康發展。
強力發展儲蓄業務，增強與郵儲銀行協同合作關系。儲蓄業務在我局占有60%的收入比重，仍是郵政收入的.主體和支柱業務，因此，我局將繼續堅定發展儲蓄信心不動搖，早動員、早行動，狠抓第一季度旺季時機，為全年儲蓄收入奠定堅實基礎。同時將抓住年國家對農村改革的政策、國家將實施貨幣寬松政策等有利因素，重點抓農村大豆、農機具等市場，大力發展活期儲蓄業務，提升活期比例，增加儲蓄收益。
繼續加強財政工資和低保工資代發的服務工作，為營銷社保工資的代發起到重要典范作用。全力做好基金、理財、國債、貸款、對公業務和商易通等中間業務的開發工作，增加儲蓄業務收入來源。
強化柜臺營銷，進一步壯大代理保險業務規模。積極與各家保險公司溝通，爭取適銷的險種和有利政策，制定切實可行的保險方案，適實開展競賽活動，激發柜臺營業人員發展業務的積極性。充分抓住柜臺陣地，耐心向客戶推薦保險產品和灌輸保險意識，激發他們購買保險欲望，提高服務質量，堅持誠信經營，避免誤導客戶，維護客戶利益。
重點抓常年訂閱市場，提升郵政報刊品牌。要按照省公司“強化服務、注重效益”的發展思路，突出抓自費訂閱市場，通過與哈市圖書代理商開展圖書展銷和與縣內圖書銷售商聯合代銷方式，不斷拓展報刊零售市場。要繼續抓好校園市場的培育開發，選擇校園熱銷適銷的報刊廣泛推薦，繼續開發《小學生閱讀世界》、《現代教育報·思維訓練》等校園暢銷報刊。
深化戰略合作關系，積極發展電子商務業務。繼續保持與各大電信運營商的深化與合作，重點抓聯通放號，嘗試代理移動放號。繼續推廣郵政“繳費一站通”業務品牌，擴大代收費業務規模。
努力做大做強郵政短信高附加值業務，逐步發展機票代理和彩票銷售業務，促進電子商務業務的持續快速發展。
郵政半年工作總結 3
半年來，縣郵政分公司在州公司黨委的堅強領導下，通過各部門的'共同努力，不斷改善職工的生產生活條件，發揮職工的積極性和創造性，提升企業管理水平，認真履行普遍服務和特殊服務義務，努力發展郵政業務，為完成縣公司各項經營目標起到了積極作用。
1-5月，縣公司主營業務收入共元。完成預算進度的，1-5月，縣公司共完成收入萬元，占計劃任務的，比去年同期增長，其中：金融類業務收入萬元，占計劃任務的，同比增長；郵遞類業務收入萬元，占計劃的，同比減少，收入情況分析：
1、函件收入：完成3916元，完成目標；
2、包裹收入：4929元，完成預算；
3、報刊發行收入：92285元，完成預算
4、機要業務收入728元，完成預算26%
5、集郵業務收入48171元，完成預算
6、代理金融業務收入293373元，完成預算；截止5月31日，全縣郵儲余額達到萬元，比去年同期增長。
7、代理速遞物流收入7454元，完成預算29%
8、分銷業務收入完成6303元，完成預算。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他業務收入22200元，完成預算
截止5月底，郵政主營業務收入萬元，預計到6月底將完成萬元，完成預算目標的。
郵政半年工作總結 4
根據文明委和上級局的統一部署，支局及時召開動員會議，經全體支局人員齊心協力，踏實工作，奮勇沖刺，取得了可喜的成績。
一、提高認識進一步自覺創建工作的自覺性。
1、郵政是社會公用性服務行業，屬社會基礎設施，是展示社會文明程度的重要窗口，體現了黨和政府的現象，因此，在一定意義上，創建文明行業是改善黨和政府形象的需要。
2、對郵政自身來講，文明行業是重要的無形資產，是塑造郵政信譽品牌，增強市場競爭力的重要手段。
3、創建文明行業是提高職工素質，凝聚人心，激勵奮進的重要途徑。
4、創建文明行業標準涵蓋了企業兩個文明建設的全部內容，抓好創建工作是全面提升企業整體素質的重要抓手。
二、明確思路，進一步增強創建工作的實效性。
創建文明行業工作是一項只有起點，沒有終點的長效工作，只有通過抓日常、抓平時、抓持久，才能使企業的綜合素質不斷邁向新的起點，取得新的成績。創建文明單位的實踐報告告訴我們：
1、必須要用創建工作總攬全局的思想政治工作、經營發展、企業管理、對外服務和評先創優活動。企業的工作千頭萬緒，必須用一個籃子把各項工作都裝起來，防止顧此失彼、手忙腳亂。那么這個籃子就是創建文明行業工作。創建文明行業標準涵蓋各方面，是對部分工作的全面檢查。
2、創建工作必須制度化，實行長效管理。切實改變了說起來重要，忙起來忘掉，檢查時應付一番，流于形式，整體工作得不到提高和改善的狀況。
3、創建工作要以改善對外服務，提升企業形象為核心，其關鍵是建立服務綜合評價體系。即每季的自我評價，年中、年終的社會監督部門評價，聘請了社會監督員，建立社會公共評價體系。
三、要狠抓服務進一步促進服務水平的提高。
“服務人民、奉獻社會”是中央提出的創建指導思想，兩個文明協調發展、規范服務達標、行業作風優良、群眾評價滿意、社會廣泛認可。社會和群眾對郵政服務水平的肯定與與否對能否創建文明行業，具有一票否決的決定意義。為此，我們繼續深入發展“樹郵政新風，創優質服務”活動，進一步推動服務工作縱深發展，確保我局創建文明行業標準的'實現。努力達到全市郵政的服務目標，即：
①特快郵件、信函全程時限率達98%，郵件處理合格率達95%，機要郵件丟失率為0%。
②中央級、省、市級黨報、日報實現當日到局當日投送。
③對訂戶缺少報刊的3日內補送或15日內補償退款。
④自查詢之日起，郵件非用戶責任丟損由收寄局一個月內賠償用戶。
⑤紀特郵票對預定用戶及時、足量供應。
⑥保證郵政儲蓄異地取存暢通。
⑦規范化服務窗口達100%。
⑧服務質量滿意度達98分。繼續開展了“服務上臺階，跨入新世紀”優質服務活動，繼續抓好對外服務人員“形象規范”“用語規范”和“行為規范”工作。窗口服務人員做到“三講”，即講普通話、講文明服務用語、講“三聲”服務；營業人員統一著裝、掛牌上崗。對外服務窗口定期召開服務分析會，對服務工作中存在的問題，分析原因，做到舉一反三，警鐘長鳴。實時加強社會監督，廣泛征求用戶意見，提升郵政服務質量。根據市局的統一部署。““活動期間，發用戶征詢意見函，回函率達98%。
全年累計投遞報刊二十多萬份，信件萬封，其中高考錄取通知書150封，收寄各類信件7864封，無一差錯，郵儲余額逐年攀升，定活比列全縣郵儲之首，積極和郵儲銀行溝通，為企業和農戶貸款爭取了政策，累計發放貸款近200萬元，深受當地群眾好評。
四、加強教育，進一步激發全員參加的積極性。
文明行業創建是群眾性精神文明建設活動。群眾是創建的主體，離開了群眾的廣泛參與，無基礎，難持久。因此，我們全支局人人都把“讓客戶滿意”作為座右銘，在本職崗位上滿腔熱情為客戶服務。將創建為名行業的工作往深、往細、往實里做，有計劃、有目標、有檢查、有效果，工作即經得起粗看，又經得起細看；即經得起遠看，有經得起近看；即經得起短看，更經得起長看。
郵政半年工作總結 5
我局根據全省“商業化經營，集約化發展”戰略，確定了今年發展目標，以“爭取主動，創造條件，尋找商機”為經營思路，根據省、地局的郵政會議精神，發揚求真務實、干事創業、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務質量，較好地完成了上半年工作任務。
一、上半年工作回顧：
（一）1—6月份經營各項指標完成情況：
1、收入完成情況：業務總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04%，完成年計劃的46.59%。其中通信業務收入完成396.13萬元，比上年同期下降3.53%，完成年計劃的46.39%；其他業務收入完成9.16萬元，完成年計劃的57.25%。函件收入完成2.94萬元，完成年計劃的19.60%；包件收入完成16.49萬元，完成年計劃的41.23%,其中快遞包裹收入完成5.14萬元，完成年計劃的25.70%；匯票收入完成6.72萬元，完成年計劃的39.53%；特快專遞收入完成7.96萬元，完成年計劃的33.17%；機要收入完成0.2萬元，完成年計劃的50%；物流收入完成8.01萬元，完成年計劃的26.70%；報刊收入累計完成8.43萬元，完成年計劃的45.32%；集郵收入完成6.85萬元，完成年計劃的26.35%；儲蓄收入完成313.82萬元，完成年計劃的49.27%，其中保險收入完成8.74萬元，完成年計劃的31.21%；代辦收入完成24.71萬元，完成年計劃的53.72%。
2、支出完成情況：成本費用總支出完成417.16萬元，完成年計劃22.27%。其中通信業務成本完成326.83萬元，同比增長29.87%；管理費用完成89.93萬元，同比增加0.75%；財務費用完成0.06萬元；其他費用支出完成1.34萬元，同比增長19.64%。
3、收支差額完成情況：完成-26.52萬元，完成年計劃-36.33%。
4、服務滿意度：87.88分
5、金融業務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成423萬元，完成年計劃12.81%；保險業務完成162.17萬元保額，完成年計劃20.27%。
6、電信業務指標完成情況：代理聯通業務完成G網放號1160戶，完成年計劃62%；完成C網放號781戶，完成年計劃63%。
（二）采取的經營措施：
1、實施人才戰略，調整崗位發揮人才效應。今年上半年我局進行了22名職工20個崗位的`調整，辭退6名勞務，有效地發揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了3名設計人員，進行了競爭上崗制，經過4個月的比較使優秀人才脫穎而出，現在留下的這名設計人員全面素質較高，得到了用戶的認可，為廣告業務發展打下了基礎。
2、推進三項制度，提高勞動效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調整更換了2名營業班長和1名支局長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規范用工管理，優化人員結構。在分配制度方面，深層次體現薪酬靠貢獻，晉升靠業績的理念，調整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局2004年收入上了一個等次，支局長工資也相應調整了一個檔次，充分調動了基層組織者的工作積極性和創造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原450元調整為430元，營業員、投遞員均上調了工資。
3、注重宣傳營銷戰略的總體部署宣傳是各項業務發展的基礎。
三月份我局對業務收入較大的鄉鎮林場進行了郵政業務檢查督導，制定了業務宣傳整體營銷戰略，即按時節不同整合業務宣傳進行營銷。五月份組成聯通用戶交話費抽大獎、“農都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉、報刊短期收訂、集郵業務等綜合業務宣傳小組，歷時9天行程600多公里進行9個鄉鎮的宣傳營銷。當月聯通話費額達45.7萬元，發展G網用戶181戶、C網用戶109戶；推銷42箱葉面肥；銷售出540元的大圖書；報刊短期收訂完成2萬元；簽定1000版個性化郵票開發意向書。
4、根據業務特點提供個性化服務，個性化服務即根據不同用戶確定不同服務方式。
在特快專業方面，與婚慶公司協商，把出租彩虹門禮炮業務作為婚慶輔助項目，上半年實現收入8090元；3月份我局與人民銀行多次溝通達成協議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達5000元；4月份正式啟動xx醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產品至加格達奇的配送業務。在報刊發行業務方面，對原投遞到各學校發行站的報刊雜志，進行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡迎。
5、鎖定目標市場確定拓展業務發展空間只有鎖定了目標市場才能確定業務發展方向。
我局報刊短期收訂計劃2萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進行統計，分區域下發至各支局及縣局投遞員手中，進行逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶；其次在發展新用戶方面，進行用戶細分。
郵政半年工作總結 6
20xx年上半年，我局在市局黨委的正確領導下，在全局員工的共同努力下，認真貫徹省市郵政工作會議精神，積極運用全面績效計分卡管理工具，加強服務與管理，圍繞目標，積極開展工作，現總結如下：
一、業務發展基本情況
20xx年上半年我局業務收入累計完成51.77萬元，占年計劃的27.83％；其中，函件業務收入完成9.99萬元，占年計劃的10.68％；包件收入完成4.787萬元，占年計劃的45.59％；特快業務收入完成
7.66萬元，占年計劃的47.87％；集郵業務收入完成3.46萬元，占年計劃的13.84％；儲蓄業務收入完成23.44萬元，占年計劃的63.35%；匯總業務收入完成0.99萬元，占年計劃的49.5%；電子商務收入完成0.923萬元，占年計劃的46.15%；其他業務收入完成0.52萬元。
郵儲余額凈增485萬元、代理保險完成32萬元、發放綠卡190張、代理機票23張、郵信通224戶、整訂報刊流轉額完成47.18萬元。
二、采取的主要措施
（一）抓經營，促重點，推進高效業務發展。
根據業務發展重點，并結合實際情況，我局采取重點突破，均衡發展的.策略，加快電子商務、特快、代理金融等高效業務發展。上半年，我局認真貫徹市局有關會議和文件精神，進一步加大高效業務發展力度。向員工宣講發展高效業務的必要性、緊迫性，使員工從思想意識上認識到發展高效業務的重要性。另一方面通過考核機制的改變來進一步調動員工的積極性，代理保險業務取得了歷史新高，累計完成32萬元。
（二）全面推行績效計分卡管理，加強內部管理與服務工作。
在全面績效計分卡這一管理工具實施過程中，由于個人需求和企業愿景緊密結合，員工對自身的要求也不斷加強，對外服務的意識隨之增強。對此，我們的思路很明確，“抓規范”，提高全體員工的規范化意識，把各項規范作為自己的行動標準。我們組織員工學習業務制度、操作規范，學習營業窗口對外服務標準、投遞人員對外服務標準，然后對照標準自查自糾，對外服務水平上了一個新臺階。
（三）加強團隊管理，積極推進團隊建設年工作。
按照統一部署，我局加強了團隊建設與管理工作。要求全體員工以加強學習作為提高團隊素質的突破口。利用業余時間鉆研與本職工作有關的業務，以致更好地搞好本職工作，提高本部門團隊的素質和戰斗力。上半年，我局從2月起，郵儲余額每月都凈增150萬以上，就是團隊加強合作的典型表現。
三、工作中存在的問題和不足
主要表現在：一是業務發展不均衡；有些業務發展與時序進度存在不少差距；二是員工服務技能有待提高；特別是代理金融相關業務知識比較欠缺；三是投遞工作還存在投遞不及時、不到位等現象；四是管理工作還存一些問題。這些都有待在今后的工作中加以解決。
四、下步工作安排
（一）以郵務類業務發展為重點，大力發展函件、特快、集郵業務。函件業務要抓緊做好大門票資金結算工作和做好旅行社郵資封片業務的拓展工作，認真組織做好特色名址庫的建設。特快業務要進一步加快電子商務客戶的開發力度，培育客戶的忠誠度。做好服裝包裹和電子商務的服務工作，提高僧伽服裝寄遞的市場份額，提高電子商務的市場份額，擴大市場占有率，還要抓好大客戶的營銷與窗口營銷工作。促進特快業務健康發展。集郵業務要繼續做好系列集郵品的推介，另外，要積極謀劃好與集團商品開發公司的合作，開發出具有地方特色、適銷對路的禮品和郵品。最后，要做好各項欠費的催繳與業務資金管理。
（二）以金融類業務為中心，抓好余額增長以及大理財業務的發展。一是進一步加大郵蓄業務的宣傳，特別是商易通、網上銀行以及相關業務的宣傳。二是細分目標市場，組織營銷小組進行有針對性的業務營銷活動。三是要積極做好窗口服務工作，加大宣傳力度，擴大綠卡發卡量，提高個人存款比例。四是加強業務培訓力度，特別是金融產品等業務知識。五是要大力發展保險、基金等大理財業務。
郵政半年工作總結 7
光陰似箭，過得真快，轉眼間，20xx年就過去了一半。站在今年的中點坐標上思前想后，總結。
上半年工作的簡要回顧
對照年初本支局與縣郵局簽訂的狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的經營目標，基本實現了時間過半，任務過半。
上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現在：
1、經常抓，抓經常，報刊收訂的業務量不斷增長。
半年里新增報刊流轉額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發行會上，支局長張學兵就完成了全年流轉額的105%這一亮點，作過典型發言。
2、重點抓，抓重點，在三條郵上挖掘潛力。
一是被稱為市線的大河鎮城區，是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產抓全面之后，精心出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發展訂戶上挖掘潛力，繼續保持了紅旗不倒的態勢。二是挖掘縣五中的潛力，已經意向性開發郵資封，化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩步上升。
3、協調抓，抓協調。
“激情郵路競賽”帶動了物流業務的擴大。3月中旬和6月初，我支局兩次召開職，以“激情郵路競賽”為主題，發動職工招攬物流業務，。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門，而且協調郵政三農專賣店與投遞員的關系，做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放，還協調各行政村與業務大戶的關系，為物流尋求市常在支局長的協調下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業務的業績突出。
4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。
除抓好以上工作外，支局立足全面發展，還抓了平面、職工等工作。在平面管理上，營業室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發室及支局院內衛生整潔。工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶上訪，盡可能做到零投訴。
一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數職工存在著兩天的郵件一次投遞的.，從而導致投訴時有發生；二是職工要求上做得不夠，不僅不或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經營方面，難以化壓力為動力。
這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據經營業績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經營的大宗產品——化肥、農藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質量最好，說得天亂墜，農戶就是不想要高價格的農資。
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