優秀員工的事跡(15篇)
在生活、工作和學習中，大家或多或少都會用到過事跡吧，事跡不是單純為其單位和個人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。什么樣的事跡才是規范的呢？以下是小編整理的優秀員工的事跡，歡迎閱讀與收藏。
優秀員工的事跡1
我叫xx是xx消防隊司機二班班長，在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。他雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。
小劉同志是消防支慶新消防隊司機班班長，管理著慶新消防隊隊司機二班工作，他平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養，工作量大而且瑣碎，如何能把車班的工作管理好，這是在小劉上任之初認真考慮的問題，上任后，他首先從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在干好本職消防車司機的同時，他能夠認真做好車輛的管理和維修工作，合理利用車輛，使自己的車輛和其他車輛達到最大利用率，為了消防隊結省開資，他自學起車輛維修技術，通過他的`專研和刻苦學習，在短短的幾個月內，他便掌握了簡單的汽車維修技術，如果哪臺車輛出了毛病，他首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，有時工作時間排不開，他就利用自己的業余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，他能夠自己處理，這不僅為消防隊節省了汽車維修開資，而且他的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業心，他的這種做法受到了全隊干部和職工的一致好評!
20xx支隊調我中隊前去黑河執行滅火任務，而且時間非常的緊急，這是一個苦差事，誰能當此差事，這是領導苦思之事，小劉下定決心要完成此事，他主動找到領導，要求去黑河執行滅火任務，為了盡快地完成工作任務，他每天只有幾個小時的休息時間，可以說是日夜兼程，風雨無阻，就這樣他用自己無私奉獻的敬業精神和優秀的駕馭技術，順利完成了任務，滅完火后順利把車輛安全返回大慶，完成工作任務這后，他整個人可以說是瘦了許多，面色蒼白，領導們都為他這種敬業精神所感動，都勸他回家休養幾天再上班，但他沒有休息，而是又投入到了緊張的工作中。
交通安全可以說是全隊各項安全工作中的重中之重，小劉同志在車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，他經常性地召集班組成員學習交通法規，經常教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，他要求班組成員做到不見出車票不出車，要求司機不準出私車和私自出車，不準酒后駕駛機動車，不準帶病駕車等安全駕車規章制度，在工作之余，他從未間斷自已的學習，他經常閱讀各種黨刊黨報的各種安全文件，在不斷學習自已駕駛技術的同時，他不斷增強自已的政治素質，經過他自已的不斷努力，他自已的駕駛技術水平和政治素質都有了明顯的提高。
他在自已干好本職工作的同時，他還注重加強班組建設，他經常組織班組成員舉行各種有益的文體活動，增強集體的凝聚力與向心力，進而增強了集體的戰斗力，他所在的班組連續幾年被評為局先進班組光榮稱號。
今年是支隊舉行的大型消防體育運動會，一粒砂中看世界，一滴水中見人生，小劉同志覺得自己的價值取向是正確的，自己的職業是崇高的。十幾年來，他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然經常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻，再苦再累他也覺得心甘情愿，雖然默默無聞，但只要能把對事業的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業，只要能使消防隊企業蒸蒸日上，充滿活力，就是他最大的心愿。
優秀員工的事跡2
劉同志是我廠生產準備班的班長，20xx年來我廠工作，自參加工作以來，一心一意認真鉆研技術，苦練本領，為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻。并獲得我廠20xx年度“特殊貢獻獎”的榮譽稱號。面對耀眼的光環，他沒有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現崇高理想落實到本職崗位上。說到做到，表里如一。一步一個腳印，認認真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中，他認真分析、潛心琢磨，在實踐中他積累了豐富的經驗，于20xx年成為生產準備班的班長。xx年來，在實踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法，用他的話來說就是“一嚴、二簡、三恒”。“一嚴”是對班里工作管理嚴，對自己要求嚴格；“二簡”就是工作中要簡明實用，不耍花架子，不走形式；“三恒”是認定的'好作法，好規矩，堅持做下去，持之以恒。
如今，在工作現場，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅克難的領頭雁。帶領著20多名弟兄們，為生產準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質量標準化。“對車間內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314觀察進行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領導的認可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。
劉同志辦實事、做奉獻，以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠發展作出了巨大貢獻。發生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡單、平凡，卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流，他就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個xx人的光榮使命和無私奉獻。
優秀員工的事跡3
××，男，30歲，中共黨員，××是火電廠燃料電修班的班長，××作為一名生產一線的黨員和班組長，深感自己肩上責任重大：全班10人，要負責全廠燃料輸煤系統、燃油系統、程控系統、電視監控系統、廣播呼叫系統等400多臺套設備檢修及1000多盞的照明維護。事無巨細，都需要他這個班長來一一安排。為此，他堅持每天提前進車間、下現場，早早地瞧瞧缺陷登記、看看設備狀況、了解運行情況，然后根據班上每個同志的特點，將一天的工作仔細分工、安排妥當，讓同事們一到班組就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些安全事項，馬上進入工作狀態。當然，每天最臟、最累、最重的活他都安排給了自己干。××憑借著優異的表現，連續三年被廠里授予“優秀勞動模范”，××所在的班組，也連續多年被廠里評為優秀班組。
一、積極獻身工作事業
××平時“認認真真做事，踏踏實實做人，早在1998年我市遭遇的那場百年一遇特大洪災。那股來勢洶洶的洪水嚴重威脅到了河東生活區的安全，住戶們都在緊張地做好搬家撤離的準備。剛剛處理完14道螺旋卸煤機電源滑線缺陷的××接到了妻子帶著哭腔的電話：“我們出不去了，你快回來吧!”話筒里還夾雜著兒子驚嚇的哭聲。一方是妻兒的期盼，一邊是生產的險情：大量雨水已經涌入了卸煤溝，所有排水泵必須持續運轉，否則可能造成水淹輸煤皮帶設備的嚴重后果。來不及細想，××匆忙對妻子說：“我現在脫不開身，你帶著兒子快跑!”一頭扎入現場認真檢查每一臺設備，并一直堅守到第二天早上雨勢減弱、險情排隊。所幸的是，在他所住的'河東生活區被浸之前，他的家人已經被廠里組織的搶險隊及時轉移。至于班組日常工作安排，急、難、險、臟、累的活基本上都少不了××自己的一份。行車電源滑線大修，高空作業，危險性高;輸煤皮帶電機加裝軟啟動裝置，作業環境粉塵大、噪音響，工作時間長;#9乙輸煤皮帶改造，技術要求高，勞動強度大，等等，××總是自己先上。時間長了，大家對此也已習慣，但同事們打從心眼里，對××有了更深一層的認識和欽佩。
二、點滴真情更顯勞模本色
《電工維護手冊》，每個在燃料電修班呆過的人對它都是那么熟悉而又親切。班組分管設備多、種類雜，新到班組人員一時難以全面掌握。為了幫助班員提高故障診斷和檢修技術水平，××利用業余時間在自家的電腦上自編了這么一本小冊子，里面既有燃料電氣設備系統圖，也有一些平時工作中用得到的基本電工知識，內容豐富，突出現場，圖文并茂，通俗易懂，都是他自己多年來的經驗積累。這本小冊子可發揮了大作用，大伙兒都說，這本小冊子是勞模對大家的關心，有了它，大家干起活來輕松多了。
××作為班長，始終堅持以人為本、知人善用，不僅在工作上能針對班員的實際能力進行合理分工，更在生活上對班員們視如手足、情同一家。每次安排工作時，他總要先看看哪個班員更適合這項任務、哪個班員今天狀態不太好等等，然后再設身處地為班員考慮可能出現的一些特殊情況以及應急措施。在自己干完活之后，他也會到其它工作組轉轉，看看進度如何，幫著一起搭把手、做點事。班上同事遇有感冒發燒的，他也關心地噓寒問暖、悉心關照。在他的影響和帶動下，全班同志同心同德，心往一處想，勁往一處使，有力地促進了班組各項工作的開展。
平凡的崗位，平凡的人，但矢志不移的奉獻精神卻讓××如此“不平凡”。敬業奉獻型黨員表率、十佳檢修工、十佳文明職工，是企業和同事們對他的認可與肯定;三明市勞動模范、三明市優秀共產黨員、原省電力局十佳職工、福建省勞動模范、中央企業優秀共產黨員等一系列榮譽，是社會和上級對他的嘉獎與表揚。這位樸實、誠懇的永電人，以自己的點點滴滴，在平凡的崗位上彰顯著不平凡的“勞模”風采。
優秀員工的事跡4
xx，鑄造事業部低壓工區鑄造工。利用工作之余努力學習低壓鑄造工藝，了解低壓鑄造的原理和特性，通過實際操作總結經驗，保證鑄件的`生產連續性及外觀質量。20xx年春節期間，事業部接到棘輪生產任務，因供應需求量大，時間緊、任務重，他主動申請提前復工復產，保質保量完成任務。縱梁新模具試模階段，他積極參與，通過技術人員指導結合自己實踐經驗，實現毛坯生產成品率由原來的80%提高至98%。
20xx年6月，事業部接到副車架縱梁3000套／月的任務，在當時僅有四臺鑄機的情況下，意味著要將日產量由每班生產12件提高至25件，他在保證質量的前提下第一個班就提高到23件。20xx年底，他積極主動參與到產業園設備裝機調試中，認真記錄設備廠家所交代的程序操作及維護保養，生產過程中遇到突發故障能夠及時與廠家保持聯系和溝通，最終將設備調試到最佳生產狀態，縱梁從之前的25件提升到60件。
優秀員工的事跡5
20xx年5月入職，至今已有12年的工齡。小徐積極服從領導的安排，認真努力地圓滿完成任務，具有腳踏實地，兢兢業業的工作作風和吃苦耐勞，淳樸敦厚的品質。對成績不自滿，對困難不服輸，對工作不放松，以空杯心態積極學習新技能，全方面提升自己，成為一名縫紉多面手。
小徐說：“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，總是非常珍惜時間，充分利用點滴時間來工作。
一、去食堂吃飯也總是在最后，趁著員工大批量排隊的.空隙還能多做一些工作；
二、午間休息的時候總能看到小徐在做一些輔助類的準備工作，提前翻好大身，處理好一些小線頭等；
三、每逢過年節假日，總是按公司的規定時間留到最后才回家！
優秀員工的事跡6
孫志敏，呼和浩特乘務車間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來，先后從事貨車檢修、紅外線檢修運用、客車運用等工作。工作中，她時刻嚴格要求自己，堅持以一名共產黨員的標準來衡量自己的一言一行，勤于學習、努力鉆研，從不計較個人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優秀，堅持用認真負責的態度默默奉獻著，有艱辛的付出，也有收獲的喜悅，她的努力與付出得到了領導和同事們的一致認可。
作為一名共產黨員，她深知良好的思想政治素質在每一名共產黨員成長中所起的'重要作用，始終堅持把提高自身思想政治素質放在首位，自覺貫徹落實集團公司、段各項工作部署，積極參加上級組織組織的有益活動，不斷提高自身政治素養。作為一名值班員，她沒有放松對自己的要求，注重加強自身理論學習，通過各種方式學習集團公司、段相關各項規章制度、操作流程和專業知識，熟悉掌握基本內容，結合崗位工作性質特點運用到實際工作當中。
“做好身邊的每一件事”，是她經常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥，還是從事紅外線檢修運用時的圖譜分析、故障判斷，她都是一絲不拘、兢兢業業，從未出現過一次失誤。由于工作需要，20xx年10月她調入呼和浩特乘務車間擔任值班員職務，作為值班員，要求能在乘務員出退乘時進行工作部署傳達、運用車遠程監控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。
面對新的崗位、新的要求，對計算機應用都不熟悉的她，在工作中表現出了很強的主動性、積極性和應變能力，通過向書本學、向他人學、向現場學，她在短時間內掌握了計算機基礎應用、遠程監控、KIMS應用技術等相關知識，提高了自身專業技能。在值班期間能夠及時、準確掌握現場情況，遇有緊急情況時能第一時間匯報給主管領導和相關部門，較好地完成工作任務，特別是在遇到困難時能夠主動擔當、從不推諉，以認真負責的態度，踏踏實實做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來，無論在工作還是生活中，她都特別注重團隊精神的培養，積極主動妥善處理同事關系，全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下，總是主動協助他人完成車間分配的各項工作任務，從不計較得失，有時甚至利用休息時間幫助車間整理內業。
在生活中，她對同事一視同仁，不論哪家有事、哪位同事有困難，她知道后都盡力給予關心和幫助，伸出友愛之手。尤其對新職人員，由于新職人員年齡較小、離家較遠，且入路時間較短，她更倍加關注，并經常照顧他們，利用空閑時間為他們做飯，大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”，作為一名鐵路工人，她謹記鐵一般的工作紀律，堅守“干一行、愛一行”的執著，虛心學習使她熟練掌握了專業知識，提高了自身綜合素質;銳意進取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關，增強了實際工作能力;務實作風使她嚴格要求自我，培育了無私奉獻的個人品質，在業務上起骨干作用、在生活中起表率作用，認真履行著一名普通共產黨員的職責。她深知既然選擇了這個工作，就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作，積極投身公司發展，確保客車運用安全，以實際行動來為集團公司的發展壯大盡自己最大的努力。
優秀員工的事跡7
xxx，生產部濃縮車間主任。他是同事眼中的萬花筒和全能專家，小到衣服裁剪縫補、手機貼膜換屏，大到空調空氣能熱水器維修、汽車拖拉機配件更換等等，幾乎沒有他修不了的東西。每一次工友找他幫忙維修，他都樂呵呵的答應，而且一律免費，頂多就收個配件費。
公司每次的車間檢維修，都不需要安排機修工到他們車間參與檢修，維修中的'切割焊接，泵類檢查更換配件，設備技改等他都能得心應手處理，因此濃縮車間的檢修工作也是最讓領導們放心的一個車間。
20xx年，xxx還因自學對講機維修技術為公司節約了成本榮獲表彰，他的先進事跡得到集團領導的高度認可，并在全集團范圍內號召大家向他學習。
優秀員工的事跡8
小李，東華科技工程室員工，工程五組組長。從事管道機械、管道材料相關專業的工作，曾獲得公司優秀團員、先進工作者、信息化工作先進個人等榮譽稱號。自參加工作以來，參與公司各類項目達100多項。
作為管道機械、管道材料專業高級技術人員，他恪守職責、勇挑重擔，遇到突發情況，總是沖在第一線。20xx年，他多次到設計和總包現場，處理現場棘手的技術難題。
在擔任東華天業PBAT項目專業負責人時，他認真研究夾套管設計與施工規范，將設計、制造與施工作為一個系統進行綜合考慮，首次嘗試了大口徑夾套管工廠化預制，邁出了公司工廠化預制的第一步。與此同時，他又對未預制的小口徑夾套管通過SP3D材料碼進行特殊區分，有效提高了現場施工效率。
他熟練掌握國內、國際標準，對本專業的設計、采購、施工流程十分熟悉，工程經驗豐富。他還積極配合公司、部門基礎工作和技術創新工作，擔任本專業的信息化管理員，對SPM材料編碼、閥門規格書數據庫進行更新維護，將工作流程數據化、標準化、信息化，帶動和促進了專業的`蓬勃發展。
優秀員工的事跡9
張黎明于20xx年11月入店以來，服從酒店領導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學習酒店專業知識，在短短時間內成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的'鼓舞，在日后的對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會勇往直前，從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。
優秀員工的事跡10
一個人力量是有限的，一個人所發出的光則更有限，一個人的人生價值在于——在自己的事業和追求中，發出了多少光和熱。有多大的力就發多大的光，這是一種氣魄和膽量，這是一種執著和誠懇，這是一種意志和信仰，這是一種柔韌和堅強。順天福超市花垣店生鮮區員工宋xx用自己的實際行動，踐行著自己的諾言，身體力行詮釋著人生的價值。
“苦累活盡管叫我，沒問題”
這是宋xx經常對順天福超市保靖店食品區方主管、花垣店生鮮區羅主管經常說的一句話。今年37歲的宋xx，20xx年10月，被招進順天福超市保靖店食品區當一名營業員。進入公司一年多來，宋xx在本職工作崗位上，任勞任怨，兢兢業業，認認真真工作，從來不言一句苦，未說一聲累，大伙兒的活，她總是主動搶著去做，別看宋xx個子不大但她肯下蠻勁，下狠勁。
20xx年中秋，保靖縣毛溝冶煉廠訂購了幾千斤綠豆和幾千斤白糖，食品區方主管組織了食品區幾個員工去分裝，一包白糖、一袋綠豆都是一百斤重，要移動，要分裝，要上車，如果是一個男子漢，也要費好大的精力。裝了不到幾袋，就有同志叫怨不已，并且開起了小差，宋xx協同方主管等同志堅持著，宋xx手都磨起了血泡，等全部分好裝上車，她已累的全身酸痛，骨頭像散了架，她卻笑著說：可以按時交差了，值!每次長沙來貨，主管未到，宋xx都主動幫清貨，有幾次她都下班了，六點多鐘了，她不辭辛苦地去把貨一板車一板車地運到區域陳列。別人有事，她都毫無怨言地主動替上。20xx年9月8日來，她天天從早上6點來晚上5點多才離開，有時7、8點鐘還去賣場看看銷售情況。有時她還半夜出去幫采購員去采購。生鮮區員工顏時蓉不無感慨地說：“小宋，你太厲害了，難道一點兒不感到苦累?”宋xx回答：“我是老員工，多做點沒啥，苦累也算不了什么。”
“吃哪棚瓜，就要為好哪棚瓜”
宋xx有句口頭禪：吃哪棚瓜，就要為好哪棚瓜。宋xx，本身就是一名普通員工，但她總想讓自己普通的的身份有所作為。普通的她卻時刻關注著公司的經營和發展，只要是超市的需要，她總是主動挺身而出。
20xx年9月初，順天福超市花垣店籌建準備時期，吉首、懷化，長沙等地來貨很多，花垣店收貨人手少，無法應付得過來，且需要天天加班，宋xx毫不猶豫地加入籌備隊伍。花垣店開業不久，人員不太穩定，何況生鮮區每天比其它區域員工要上班的早，早上6點前必須趕到，相比之下要辛苦，想進生鮮區的人很少，有段時間，進入生鮮區的人又陸續辭工，當時，生鮮區面臨癱瘓，姚董事長找到宋xx，告訴了她想調她來支援花垣店，宋xx毫不猶豫地滿口答應，并表示一定幫生鮮區找幾個可靠、做事認真的員工。可以這么說：現在生鮮區穩定經營與宋xx的努力是分不開的。也許，我們都不知道宋xx的家庭情況，其時她到花垣店工作實在不容易。她的老公龔永平長年外出打工，一年只回來一次，她家中有兩位老人：一個是74歲的休弱的婆婆，一個是97歲長年生病的老公的姑姑。兩個兒子，一個17歲，讀初二，一個6歲，在保靖遷小讀一年級。她家梅花龔家灣距遷小需走40多分鐘的路。兒子的上學，多病的老姑姑以及家務雜事均交給了74歲的婆婆來料理。舍小家為為大家，超市的需要，宋xx義無反顧。正如她說，吃了這棚瓜就要為好這棚瓜。
作為一個普通員工，宋xx卻有高度的責任感和事業心。她對超市的經營特別關注，她說過這樣的一句話：把超市的損失降到最低點，想方設法激活超市的經營，是我們每位員工應盡的責任和義務。她不光積極幫超市幫區域主管出謀劃策，還經常給同事工作提合理化建議。銷售不完的青辣椒，不能再銷售了，按以前倒掉，超市損失了很可惜，她給主管建議：做火燒辣椒。自火燒辣椒面市后至今一直暢銷，為超市增添了品種，增加了效益。有一次，她看到豬肝快要變質仍無人問津，她建議：調低豬肝的價格，調高暢銷商品的價格但不能高于市場價。這“一減一補”的營銷方法，使滯銷品豬肝變成了暢銷品，并且維持了其它暢銷品繼續暢銷，商品的利潤提高了。她還給生鮮區采購員建議：采購的品種要多，數量要適中，要時刻注意銷量，根據銷量逐漸增加，暢銷商品不能斷貨。根據她的建議，暢銷品米粉由原來的5斤銷量達到了40斤。她還給同事建議：每一個崗位的員工都必須講究正確的操作法和陳列法。例如，怎樣砍肉、腰肉、整理才能保證超市有利潤可圖……。她的合理化建議很多，據不完全統計，合理化建議不下于50次，被采納率70%以上。有時，她在宿舍里她經常性地與主管與采購員討論生意、討論營銷、討論創效。宋xx，一個弱女子，把心和身全拴在了超市的經營上，既使主管未到，她主動承擔起主管的責任，把事情料理得妥妥當當。保靖店的方主管曾發表過這樣的感慨：“宋xx調走了，我失去了一只得力的臂膀。”花垣店生鮮區羅主管也自豪地說：“有宋xx在，我工作好輕松!”
宋xx最信奉的就是：沒有挑剔的顧客，只有可挑剔的服務質量。有這么一條是千真萬確的：顧客是來和你交易來的`，是來給你送錢來的，我們不能得罪他(她)，我們一定要為他(她)服務好。宋xx深諳其道。我們捕捉到了一個信息;20xx年圣誕節促銷活動期間，有一天，豬腳火鍋打待價，由于電子稱故障，造成了價格沒有調低，顧客看海報上的價格與實際的不符，顧客氣勢洶洶地沖到生鮮區大吵大鬧，宋xx過去勸說和解釋，顧客反而怒氣沖沖地辱罵起了宋xx，丑話臟話一大堆，宋xx一直是輕言細語，她一再向顧客真誠地說：“我代表超市真誠地向您道歉，多收的錢我自己掏腰包給您補上。”顧客終于為她的真誠所打動。事后，有人問宋xx：“與你沒有關系，反而被辱罵了一通，想的通嗎?如果是換了別人，非教訓那人一頓不可。”宋xx說：“服務態度好，才能留住更多的顧客，超市的生意才會更好起來，受點委屈不要緊的。”多么樸實的語言，多么純樸的心!
“作為老員工，帶好頭，做新員工的思想工作，是我份內的事”
對于新員工，宋xx總是耐心地教陳列法、稱稱法、包裝法，教怎樣陳列、包裝最漂亮，來勾起顧客的購買欲。教怎樣稱稱才不會出錯，超市才不會受損失。生鮮區有一位做得比較好的員工，一段時間有了想辭工的動搖思想，宋xx找到她苦口婆心地給她做思想工作，幫她分析人生的價值，分析家庭的定向，分析未來的前景，那位員工決定留了下來。生鮮區員工龍林英真情地對宋xx說過一句話：“你人真好，我們不開心，你都能讓我們開心愉快起來，愉快地工作。”
“我有兩個內疚：一是為家庭而內疚，二是在超市沒有什么貢獻而內疚”
宋xx說的很實在，作為兩個孩子的母親，卻很少留在兒子們的身邊，幾天才回去一個晚上，兒子的功課沒有時間輔導，就連兒子們的衣服兒子自己洗，6歲的小兒自己做起了飯。有時學校要交費用，宋xx都是晚上約老師出來。老師曾開玩笑：“給孩子交生活費要到晚上，你做強盜似的。”“我只能晚上來，超市那邊我放不下呀。”兒子有幾次在校發高燒，都是老師親自送到她家里的。為了工作，為了超市，她只能把孩子們托付給老師。她對兒子內疚啊。宋xx說過：對家中的兩位老人，她更感到歉疚，她真是對不住她們呀。多病的老姑姑因自己走動，不慎摔了一跤，還是鄰居看見了，主動幫忙扶起的。老姑姑一直來大小便失禁。老姑姑個子比較大，74的婆婆照顧老姑姑都吃力，又要料理家務和照看小孩，真是難為她了。家里也確實需要宋xx請幾天假去料理，然而，宋xx只是每天下班了才回去照料。她不想請幾天假，她怕丟下了超市會影響了其他員工的工作。她而是囑咐已嫁出去的孩子姑姑多回娘家看看，幫料理料理。宋xx，很愛兩位老人，很孝敬她們，每次回去，她都要買吃的穿的給二老，她自成家以來，從來沒有同兩位老人吵過，從來沒有板起面孔對二老高聲說過話，總是笑容滿面，輕言細語的。她的婆婆生病什么的，總只肯告訴她這個兒媳婦。她的家庭相處得特別融洽，她的婆婆很支持她的工作。為了超市，為了工作，宋xx沒完全盡到作為兒媳婦的責任，但她的這種犧牲精神正迎合了中華五千年遺傳的“大義、大忠、大賢”的祖訓和美德。
宋xx，是一面旗幟。她用自己的行動鑄就了這面旗幟，她用自己頑強樹立了這面旗幟，她用自己的心血染紅了這面旗幟，她用自己的諾言飄揚了這面旗幟。我有好大的力，就發好大的光，是她——宋xx，給了這面旗幟最好的注腳。
優秀員工的事跡11
xx，今年 xx歲，xx年參加工作，xx年入黨，現任xx礦測試隊驗封班班長。參加工作以來，他堅持積極工作，愛崗敬業，所在班組工作任務完成好，他本人多年被評為廠雙文明先進個人。
一、愛崗敬業，勇挑重擔
測試隊建隊初期，xx是儀表班的班長，當時他的業務水平已非常過硬。xx年成立水靜班后把他調去任班長，當時，他的壓力也是很大，自己一天也沒干過測試，能行嗎?而且還承擔著車輛維修保養工作，他猶豫過，彷徨過，但面對領導的信任，他毅然挑起領導的重托。在短短的兩個月里他帶領班組成員，，不僅熟悉了測試工作，而且也摸清了車輛維修保養的基本技能。測試工作，經常與油、水打交道，和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬，冬天要頂住寒冷的自然環境，常常一測就是五、六個小時。
他能身先士卒，搶先干一些臟活和累活，從來都沒有一句怨言。記得在xx年的xx月份，x-x-xx井作業后要驗封，而工技大隊急需這口井的資料，當時我廠正在推廣xx-x型封隔器，他接到任務后馬上帶領班組成員上井了，由于第一次面對新的`封隔器，經驗不足，儀器輕，盤根緊，儀器下不去，所以他第一個沖上井口，搶先站在防噴管梯子上，當時正值嚴冬臘月，測試的梯子上有冰，再加風大，他一手抱著防噴管，另一只手往下一點一點的塞鋼絲，一直塞到400多米，儀器可以自由垂下時，他才下來，此時他的胸部往下的衣服都已經濕透了，凜冽的寒風無情地穿透衣服，打在冰冷的身上，凍得他哆嗦著連話都說不出來，就這樣，他仍然堅持在野外站了兩個多小時，直到這口井準確及時地錄取完第一資料。
二、踏實肯干，勇于進取
xx年，xx在替偏心班測x-x-xx井靜壓時，由于防噴管被高壓油沖掉，油氣流帶著刺耳的聲音呼嘯而出，如果不及時關上閘門，井場就要變成油海，不僅污染環境，而且還存在著不安全隱患。這時候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關閘門，霎時間，油流從頭傾瀉到腳，他成了一個油人，制止了井噴，他還堅持把噴在井場和采油樹上的原油清理干凈，才收工回隊。由于水井靜壓測試工作季節性較強，天氣太冷怕關井測試時把井凍了，為了完成任務，在夏秋兩季抓緊時間進度，經常早出晚歸。去年夏天，他帶領班組主動向領導提出，每天早上3：00打的車來上班，在得到批準后，他早出晚歸，頂著烈日，戰雨天，在不到二十天的時間就測完了120口井的水井靜壓，一次成功率為100%;合格率為100%，圓滿地完成了上級下達的下半年計劃任務。
xx年xx月份，隊里為了拿下臨時下達的80多口井降壓測試任務，組織全隊員工會戰，他是第一響應號召的，每天都是最先上井的也是最后一個下班的，甚至為了盡早拿下測試任務測試到天黑為止，及時地完成了80多口井的任務。
三、刻苦鉆研，不斷提高
對于大部分工人多少都有學習無用論的想法，認為學習不重要，沒有用，還不如在家玩一會兒撲克或打凡圈麻將好，xx是一個酷愛學習的，他在業余時間不是去玩耍，而是抓緊時間為自己“充電”。對待學習特別認真，不僅配合隊里的技術教育，而且還堅持自學，并且經常對照生產實際進行總結摸索，記錄了大量的筆記，和心得體會。他不僅熱愛學習而且帶動其他人跟他一起學，一起探討問題。xx年初，隊里各班組配備了新型電子流量計，如何把使用推廣下去成為一個重點，經隊領導班子研究，就由他所在班組做現場實驗，在廠家技術員的指導下，他用了一上午的時間虛心熟悉該儀器的使用、維護、保養知識，并且經過實踐，已熟練掌握要領，并對心前使用的機械106浮子式流量計向儀器廠家提出4條合理化建議，得到廠家的采納，使儀器更適用于現場實際。他注重修舊利廢，測試使有的投撈器的主、副爪是易損部件，這兩部分的螺絲由于投拔水咀時是力的作用點，而螺絲較細，螺絲經常斷，有時還容易造成儀器卡在管柱上的事故。
以前遇到這種情況投撈器就報廢了，一支投撈器1300多元，他覺得這樣造成的浪費很大，因此他主動同技術員一起繪制了一張螺絲加工圖，又自己聯系機廠加工了幾十條螺絲，在他的帶領下，隊領導的大力支持下，以前每年用60支投撈器都夠，現在每年只用不到30支就可以了，僅此項，每年就可節約材料費達4萬余元。
在工作中，他能主動幫助其他班組處理疑難和事故，就如恢復班在測壓時纏井口是常事，他們班3個人，人手不夠，他知道后就帶領本班人員就象給自己班干活一樣去幫助他們轉井口，裁閘門，掏鋼絲等等。記得xx夏天，高壓六班儀器卡在井底，絞車起不動，他們打電話求助于驗封班時，他二話沒話收拾完自己的工具和儀器，馬上讓司機把車開到六班上，他一邊指揮別人干，他自己又是拽鋼絲，又是開關閘門，經過幾次這樣的反復，儀器終于上來了，他也欣慰地笑了。問渠哪有清如許，唯有源頭活水來，xx用他踏災的工作，辛勤的汗續寫了石油人嶄新的豐姿。
優秀員工的事跡12
20xx年，一個陜西男孩背著背包獨自來到了東川打拼，孤獨和寂寞總使他想回到家鄉，回到那熟悉的土地，但后來在這他認識了她，她的微笑和溫柔深深地打動了他。工作中他們相互激勵，生活中他們相互扶持，因為同樣的信仰，20xx他們步入了婚姻的殿堂。四年來他們愛崗敬業、積極進取、互敬互愛、樂于助人，深受鄰里和同事的好評，他們就是東川區人民法院小張、代旋家庭。
小張自20xx年考入東川法院便被分到了唯一一個派出法庭——湯丹法庭工作，該法庭也是距昆明市區最遠、海拔最高的法庭。面對著飲食習慣的差異、業余生活的單調，他并沒有怨天尤人，而是踏踏實實歷練自己的工作能力，刻苦鉆研業務知識，并于20xx年通過了司法考試。代旋在東川法院少年審判庭工作，她在未成年人犯罪感化教育上狠下功夫，以情感人、以理服人、以法育人。她以一個“姐姐式”的法官教育、挽救那些失足少年，鼓勵他們告別昨天，重新走回人生的正道。她經常到未成年被告人所在的學校、村委會等地進行走訪，做好其背景調查，以便在庭審中能針對性的對未成年被告人進行法庭教育。同時她多次到學校進行法制講座，輔導學生舉行模擬法庭，積極幫助未成年人從小養成學法、遵法、守法的習慣，并在學校建立青少年法制教育基地。他們同是公平、正義的`維護者，努力用自己的實際行動履行著一個人民法官的莊重承諾，憑著對法律工作的一腔熱忱，他們多次被評為先進工作者、優秀公務員，20xx年他們夫妻二人同時被評為結案超百件標兵。
工作中他們恪盡職守、盡職盡責，是單位的骨干；生活中他們互敬互愛、尊重平等、相互理解。兩個人在不同環境成長，有不同的性格，不同的習慣，不同的愛好，不同的飲食習慣，所以在一起生活難免會有不適應，會有摩擦，這就需要彼此多點寬容、多點謙讓、多點諒解，做事多從對方角度考慮。結婚之初，他們也會為了雞毛蒜皮的小事，甚至對于法律的不同理解而吵架拌嘴，但通過兩人的磨合與交流，拌嘴的時候少了，相互理解的多了，慢慢的他們悟出了夫妻相處之道，學會了換位思考。家就像根，永遠是樹葉的歸宿；家就像一件棉襖，給予人們連火爐都不能代替的溫度；家就像是一瓶陳年佳釀，融進了許多寬容和理解，包含了更多的生命內涵。
在家里他們也是孝順的兒女，平時對長輩噓寒問暖，關心他們的生活起居。每次全家人一起吃飯時，他們總是把好吃的菜往父母碗里夾，讓父母多吃點。上街時，也會惦記著給老人添置新衣服、新鞋子。為了讓父母身體健康，他們經常會買些水果、鈣片等營養品，讓老人增加營養、滋補身體。有空時，他們會帶著父母一起外出旅行，讓操勞了一輩子的父母享受更好的晚年生活。閑暇時，他們和父母一起散步、聊天，聊聊生活中、單位里發生的趣事，一家人在一起其樂融融。家里有重活，他們搶著自己干，不讓老人累著。正因為如此，父母也同樣關愛、體諒他們，盡心盡力地幫他們照顧好襁褓中的女兒，他們對父母由心的感謝。
今年小兩口迎來了家里的新成員，女兒的到來使這個小家變得更加溫馨，讓他們又多了一重身份——爸爸、媽媽，肩上也更多了一份責任。
代旋、小張，一個平凡的家庭，沒有什么轟轟烈烈的事跡，但卻是一個溫馨幸福的家，他們用平凡生活中的點點滴滴詮釋了家與愛的真諦。
優秀員工的事跡13
大家好，今天我有幸能被評為餐飲部的一名優秀員工，感到很榮幸。也很激動和自豪，因為我之所以有今天的成績，是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭，我成長了9年，也目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務，無法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情，我的心很糾結，強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應該調整心態，既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領導的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時間一分一秒的過去了，剛才的那份擔憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門是虛掩著的，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關好的，來不及多想，縱身進家中，只見家沒什么異樣，女兒已經在沙發上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的.笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地摟在懷里。
我在餐廳擔任收銀員，深知自己的責任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項結賬工作，并且還要準確無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關系到整個部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當接到工作任務的時候，首先第一時間應跟總廚取得聯系，再傳到廚師，之后與廳面領班溝通協調，合理安排調度，做好每一項接待，之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續續走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務員結賬，我連忙迎上去說：“先生請您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發起火來說：有沒有打折，叫你們經理來，這時我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應該計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“謝謝！”然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因為客人滿意的離開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務的宗旨。走在回家的路上，之前發生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什么顧慮、不想放棄它。
現在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此、我由衷的想說：“優秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會有回報。因此，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干，都是優秀。
這次我能被評為優秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今后的工作一定會做得更好，酒店的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
優秀員工的事跡14
xx，女，19xx年出生，中專學歷。該同事于xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業，竭誠為客人服務，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業務精益求精，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、 刻苦學習
該同事為了適應當今旅游酒店的快速發展，為給顧客提供優質服務，通過自己不斷努力鉆研業務和學習，該同事很快成長為影視文化中心酒店的一名業務精英、骨干。餐飲部經理盧蓉說：“如果我們每一位同事都像 同事一樣刻苦學習、鉆研業務，那么服務質量會更上一個臺階，她是大家學習的榜樣。”
二、愛崗敬業
盡管在工作中取得了一定的成績，但該同事從不驕傲自滿，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務流程中每一環節、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作，掌握相應菜點和服務的業務技能并能熟練運用。工作勤奮，表現出眾，積極參與行業協會活動，執行重大任務表現突出，完成任務好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失，受到領導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優秀員工。
三、注重細節服務
①個性化服務顯魅力
xx年7月19日中午，某機關客人在湘西走玩包廂就餐， 熱情地招待客人，由于是常客， 對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行針對性的服務，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內開空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的.面巾洗凈后，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說：“還是影視大廈的服務員好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務，真是名副其實的三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚， 卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
②溫暖服務顯真情
xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走， 聽到后，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領導同意后，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執意付款，被 婉言謝絕，客人不停夸贊;“你們的服務真是太到位了……….”
③體貼服務顯用心
xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經過一輪勸酒后，坐在沙發上顯出非常難受的樣子， 看到這一情況后，主動聯系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。
同事默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
優秀員工的事跡15
20xx年5月，該同志正式成為一名預備黨員。一年來，該同志不斷加強思想道德建設，認真學習黨的理論知識，積極參加公司黨委、黨支部組織的.活動，努力發揮黨員先鋒模范帶頭作用。在工作中，該同志把為人民服務作為宗旨，貫穿工作始終。
供熱工作是一項民生工程，做一位名供熱人，該同志將守護每一戶的溫暖作為工作目標，努力做好保穩定，保安全的生產工作。在供熱生產技術部的五年中，他不斷學習專業技能知識，提升自身專業技術水平，認真對設備進行統計，分析及總結，發現問題及時消除。對設備進行現場摸底，建立健全基礎設備臺賬，加強對設備的管理。通過現場設備摸底，制定了20xx年非采暖季供熱設備設施檢修計劃，共計制定9項檢修項目，涉及108座熱力站、一網閥門井6座、一次管線12米，經過現場摸排詳細制定了檢修方案，為20xx—20xx年采暖季穩定供熱打下牢固的基礎。
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