部門工作總結集錦15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的部門工作總結,希望能夠幫助到大家。
部門工作總結1
3月份,正式接管后勤工作,回顧一月工作時間,感概頗深,難度遠比預計中的還要大,相比教育教學部門的計劃性、系統性來說,后勤部門事務工作的瑣碎性都讓我適應了很長一段時間,計劃遠趕不上變化的節奏,有時手頭事務還沒處理完,那邊事情又來了,恨不能讓自己一分為二就好了。現將3月工作總結如下:
一、繁瑣的事務性工作多、雜,自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到,還需自己想問題時能更全面、更超前一些。
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質量的保證、食堂人員的協調與管理等等。繁瑣的事務性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標示。但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當;另有,對于班級各班物品的財產數量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調整到位,并建立好使用規章制度,很好的將其規范的管理起來。
二、安全工作雖重視程度有所增強,但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺,有時問題沒有在第一時間發現和得到解決。
這個學期,也將由我直接負責全園安全工作的管理,我深知做為安全直接領導人,肩上所擔負的責任有多大有多沉,安全工作是幼兒園所有工作的重中之重,如果沒有了安全的保障,幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來我們園都是把“安全超于一切”來落實日常工作的開展,所以老師們的安全意識還是比較的強的,班級出現物品安全隱患都能及時上報,以便及時修護、排除隱患,甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進行暫時處理(中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住,以免傷及到孩子)。在這個月里,還對全園進行了3次消防疏散演習:2次是園內組織的突發性的,1次是幼兒發現有煙霧班級老師按下的警鈴,通過這樣的演習,讓老師們明白怎樣最快組織疏散,讓孩子掌握逃生的能力,讓大家都有高度的安全警惕性。還有,老師們的用電安全意識也在逐步的提高,第一次的用電安全檢查時發現了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現象,不過在第二次檢查時以上情況幾乎沒有了。
不過,在全園設施設備的安全巡檢與排查中,力度與意識遠遠不夠,安全員沒有做到每天的全園檢查,甚至安全臺帳出現10來天都未做任何記錄的情況,那么,有時安全隱患問題就不能在第一時間得到有效解決,甚至已經要求的安全處理工作都執行不到位,比如前操場新裝的大型飛機模型組合游樂設施,螺絲沒安裝緊,有松動現象,還時常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到,安全隱患較大;后操場的小滑梯玩具因年久腐壞,下滑道處已經破損了較大面積的洞,安全員都沒能及時發現和處理,由此可知,全園的設施設備的檢查工作還是跟不到位的,在接下來的工作里,對安全員的管理與跟蹤指導還需加大力度。
三、食堂班組團隊建設略見成效:工作質量有所提高,團結協作精神有所增強,但對工作的執行力度仍還需不斷督促與引導,力求改變被動接受為主動思考、主動完成的局勢。
在后勤所有工作里,食堂管理這一塊是最頭疼的,難度也是最大的,每個人都只是自顧做事,兩耳不聞窗外事,是以前自由散漫的管理半盲區,更談不上什么集體觀念。針對后勤食堂特殊性,我還是采取了相應的一些措施:
1、在月初的后勤會議上已經與大家進行了交流,做出了明確的工作要求,并把后勤的規章制度、所有工作職責重新進行了完善,擬出了各崗位的考核細則,發放到每個人的手中,讓大家以此來對照、指導自己的工作,讓大家站在更高的'高度和視野來對待自己的工作,將較為松散的食堂工作也逐步規范統管起來。
2、在食堂進行全天蹲點,全面了解食堂每項工作的具體操作流程與工作完成情況。實際一線的接觸著實對工作幫助非常大,可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態,體會到他們工作的辛勞,還可以在參與的過程中更好的進行交流與溝通,拉近與他們的情感距離。當然,更重要的是通過這樣的方法可以發現、解決所存在的一些問題,改進我們食堂工作的質量。
3、專門針對食堂組織了后勤部門行政會議,以示園里對食堂工作的重視與關注,也更是以此充分調動、發揮班組長的帶頭作用。俗話說,好兵需好將,只要有好將,何愁兵不好呢?基于此,才特意組織的此次會議,就是希望突出班組長的責任與作用,而食堂里所有問題的根源點也是來源于班組長,只要班組長敢擔當、主動思考、有管理的意識,所有的食堂里問題都迎刃而解了。
通過一個月時間下來,食堂工作明顯還是有起色的,工作狀態是積極的,每個人之間的相互協助得到改善,膳食制作的質量有所提高,對工作任務的接受不是那么的被動了。不過,這還是初期階段,與我預期的要求還是存在有差距:最主要的是大家對工作的執行力度還是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有時完成的與要求的還有一定的落差;面對出現的問題需要考核時,個別的態度上還是不能很快的接受意見。因此,食堂班組的團隊建設工作還需繼續努力。
部門工作總結2
一、目標責任制完成情況(目標分值:100分,自評得分88.3分)
(一)加強地勘費管理,實現收支基本平衡,積極協助三大重點項目推進工作(目標分值:20分,自評得分:16分,三大項目推進扣4分)
1、積極探索預算控制方式,科學測算編制年度預算,合理核減費用總額,及時下達年度公用經費控制指標。在12月份,改變預算(計劃)下達方式,由過去的直接下達改為"一上一下"的方式,努力推進公用經費支出科學化、精細化管理,為下一步繼續做好公用經費管理做好基礎管理工作。
2、在優先保證離退休人員、待編、內退人員生活費、離休人員醫藥費按時足額發放的基礎上,基本上保證了在職職工的工資福利沒有降低。
3、積極參與三大重點項目推進工作,主要做了一下工作:
(1)光石溝鈾礦對外合作項目,調研化工材料價格,參與項目投資效益分析論證。
(2)工程建設項目管理與調整工作,協助參與了湖北武荊高速的退場清算和浐灞三環橋的調價的部分資料整理工作;參與了秦星核工業工程建設有限公司的'籌建、公司證照辦理、資質申辦工作,代管其賬務及稅務工作。
(3)勞司破產工作,主要工作有:協同會計師事務所對勞司賬面進行調整以及配合事務所審計工作、申報材料中涉及資產財務資料的編寫、自行組織清產核資、組織發放職工安置補償金及困難救助金、清償拖欠職工工資及有關福利、清繳拖欠職工三金、大隊代勞司支付費用的清理、向局爭取資金補貼等等。
(二)加強資金調控,做好資金回籠,將有限的資金投入到關系隊伍長遠發展支柱性項目上(目標分值:20分,自評得分20分:工程回收資金扣4分,全年投入超計劃加4分)
1、召開了兩次財務專題會議,提升對財務管理及資金管理的認識程度,強化了內部銀行職能,規范了現金管理。
2、工程回收資金600萬元目標未完成。
3、全年完成投入2245.79萬元,其中:
(1)流動資金借款1219萬元(收回370萬元)
工程公司本年借款114萬元(還100萬元);
核星礦業公司本年借款370萬元(還270萬元);
秦星鉬業公司本年借款735萬元。
(2)勞司破產目前已投入資金464萬元,(局補貼285萬元)。
(3)股權調整投入資金227.45萬元,其中:
秦星地質勘查公司61.6萬元;
秦星測繪公司61萬元;
西安燎原公司113.85萬元。
(4)固定資產投資335.34萬元,其中:
子校單身宿舍樓改造80.56萬元;
機關辦公樓及物業辦公樓裝修2.5萬元;
"天網"工程22.1萬元;
水電網改造工程尾款及費用157.81萬元;
購置車輛65.34萬元;
電子辦公產品5.71萬元;
儀器儀表0.8萬元;
專用設備0.52萬元。
(三)生產經營計劃管理和物資采購計劃管理(目標分值:15分,自評得分10分,辦法未出臺扣5分)
1、無論是二級單位還是機關科室,對非正常計劃內資金,用資金必須有資金申請報告,部分單位或項目還要求有月度資金計劃,實行有計劃花錢,按計劃辦事。
2、加強了物資采購流程管理,機關科室和附屬單位的采購必須有采購申請,在經過資產財務科核定預算控制金額后,報經王隊長審批后,才進行調研實施。對二級單位的重大采購,必須有董事會批準材料,才批準資金使用。
(四)加大內控力度,壓縮一切非生產性開支(目標分值:20分,自評得分23分:成本費用控制加1分,子校該校成本控制加3分,)
1、今年計劃管理較往年不同之處就是將招待費下劃各部門,同時在計劃(預算)控制目標時,將各科室公用經費指標在過去三年的基礎上分別下降10—20%不等。
從實施效果來看,取得了明顯成果,各項費用月均支出均較4月份之前費用有不同程度下降,為今后計劃(預算)管理提供了方向和目標。
2、子校教辦、教學樓改造工程實際費用80.56萬元,較概算85萬元相比,節約了4.44萬元,節省5.22%。
(五)做好融資工作,積極協助有關單位爭取財資補的資金申請工作,健全內部控制制度(目標分值15分,自評得分10分)
(1)為彌補大隊流動資金不足,向銀行借款1000萬元,及時溝通協調,完成了1000萬元的銀行貸款續貸工作。同時,鑒于明年的投資壓力,邀請銀行風險控制科人員和客戶經理到大隊考察實際情況,說明大隊投資資金需求,為明年信用額度的提升作了一定基礎工作。
(2)向財政申請財政貼息資金,降低大隊利息負擔,目前,資金已到局,即將撥付到我隊;協助地調院做好中央勘查資金和省勘查資金的申請和帳務處理工作,目前,中央勘查基金項目已到賬695萬元,僅剩余5%,省勘查基金項目330萬元已全額到賬。
(3)加強內部控制制度建設,加強過程控制,制訂了《財務人員輪崗委派制度》和《物資采購管理辦法》,因各種原因,沒有下文。
(六)加強對二級單位業務指導,確保大隊財務目標貫徹落實(目標分值10分,自評得分9.3分,檢查少1次扣0.5分,培訓工作扣0.2分)
1、全年下基層單位不下于10次,在能力范圍內幫助二級單位解決實際問題;開展了1次"小金庫"清查活動,會計執法檢查工作因各種原因沒有開展。
2、完善了內部管理會計報表,加強了現金管理分析和成本分析,逐月提交財務報告和說明,滿足內部管理需要。
3、小范圍有針對性的開展了2次培訓,1次是會計電算化,1次是企業所得稅;完成了部分財務人員的分流及崗位輪換工作。
(七)其他工作
1、返還了20xx年政策性退休的174名職工和20xx以后至20xx年3月份期間未辦理公積金領取手續的45名退休職工公積金,涉及金額134萬元。
2、根據局工作安排,面對企業化的形勢要求,對大隊資產按經營性和非經營性進行了初步劃分。
3、完成了院內水電網改造項目的竣工決算及工程收尾結算工作。
4、配合局審計處完成了王建國同志離任審計工作,完成了稅務登記證及帳戶的法人變更工作。
5、進行了兩次備用金清理,備用金較年初有較大幅度下降;對二級單位和個人欠繳大隊的"三險一金"進行了清理;對遺留賬務問題,如鉬礦遺留賬務、機械廠遺留賬務、掛賬的基建費用等進行了賬務處理;對固定資產進行了一次清理,確保帳實相符。
二、體會
1、一支穩定且高素質的會計隊伍是做好財務工作的前提。20xx年,財務科經歷了1個部門負責人交接、2人先后休產假、3個工作年限短的特殊情況,給會計工作的延續性帶來一定挑戰。
2、做好交流溝通工作有利于事半功倍。
3、領導和各部門的支持是做好工作的關鍵。
三、明年幾個重要工作
1、做好會計人員輪崗工作,充實一線會計核算力量,加強會計人員培訓,提升會計人員素質。
2、做好大隊資信升級工作,為大隊進一步投資做好資金保證。
3、繼續做好公用經費管理工作,精打細算,科學有效,確保節流目標實現。
4、在全隊范圍推進會計電算化建設,通過會計電算化網絡加強對二級單位的會計核算監督和資金監控力度,確保財務控制目標落到實處。
部門工作總結3
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。在這一年里,XX酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況匯報如下:
一、加強業務培訓,提高服務水平
每個員工都是酒店的窗口、形象。而一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。那么作為四星級酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。其中包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客戶之所想,急客戶之所急。經過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的`銷售意識和銷售技巧
一般管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區域。所以,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。如此,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。同時其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
作為一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。所以,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
今年酒店管理工作雖然取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。
往后,管理部會團結一致,在XX酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優質、最高效的服務。未來具體措施有以下幾點:
1、加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。
2、落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。
3、綜合協調,配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。保證它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。
承載著許多人的夢想,我們進入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。這一年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
部門工作總結4
一、生產運營部安全管理情況
1、安全檢查
生產運營部每月對各基層單位進行一次安全檢查,每季度進行一次考核,各基層單位在工作過程中自查自檢,對存在的安全隱患,及時整改,把事故消滅在萌芽狀態。
2、嚴把各種手續方案
因生產運營部參與的帶氣作業種類繁多,各種方案的編寫與審核直接關系到施工作業的安全操作,為了保障員工們的切身安全利益并杜絕安全事故的發生,我生產運營部要求各種方案的編寫前均要到達現場反復觀察現場實際情況并做好筆錄后再根據相應的規范規程進行編寫。每項方案、手續的簽字蓋章領導都親自過目,以防在施工作業前期變埋下安全隱患。
3、嚴抓現場安全管理
加強現場安全管理工作,每次停氣接口、帶氣作業,作業人員嚴格按照放散方案的要求進行操作。截止到12月18日,共完成管線停氣接口40處,正確下達調度指令80余處,正確率達到100%。并安排專人現場監護,手續不全嚴禁停氣。
4、學習培訓,培養人才
生產運營部員工是參與危險工作的直接工種,作業時每個動作、手法、力度均有嚴格的規范要求。為了使員工們都能上崗作業,規范的完成各項工作任務,我生產運營部每月對各基層單位員工進行培訓學習,加大員工的綜合技能,同時也是為公司培養復合型人才,對班組以上的領導進行培訓教育,提升管理人員素質。每月定期對各基層單位工作進行檢查,并嚴格定期考核。考核不合格員工嚴禁參加帶有危險性的`工作。
5、合理調度、平穩供氣
由于今年冬季用氣量增大,氣源不足。為保證居民正常用氣,請示公司啟動緊急預案,調度室24小時觀察管網壓力變化,合理分配氣量,首先保證居民、學校、鍋爐用氣。由于所有員工的努力,未發生管網抽空現象。
二、基層實際工作情況
隨著公司燃氣用戶的增多,管線加長,管網巡查、入戶維修實行分片承包,明確責任。
1、管網巡查情況
為保證城市管網安全運行平穩供氣,根據公司領導的要求和年初制定的安全生產工作計劃,實行東、西兩站分片承包,東、西兩站再分片承包到人,責任到人。根據分片承包方案,把燃氣管線區域劃分五片,南區、北區、東區、高壓西區、高壓東區。在巡線中,發現有機械施工的,巡線人員現場跟蹤監護,巡線人員盡職盡責,耐心勸導施工人員,講清燃氣管線位置。對于不聽勸阻強行施工者采取措施,并做到及時上報相關部門和公司領導,最大程度確保燃氣管線的安全平穩運行。隨著管線區域增加,巡線人員接到調度室施工電話,及時委派巡線人員趕到現場進行監護。××年高壓燃氣管線周圍施工8處,專人輪流晝夜監護4次;中壓燃氣管線周圍施工124處,專人輪流晝夜監護17次,庭院管網搶修8處,中壓管網搶修。
2、入戶維修情況
根據年初制定的分片承包方案,維修人員及時排除各種燃氣故障,自公司給維修、巡線人員配備上電動自行車后,維修人員嚴格遵守“半小時左右趕到用戶家中;節假日輪流值班,24小時服務”的工作指導思想。有時正好是午飯時間或者是陰雨天氣用戶打來報修電話,為了盡快解決用戶的燃氣故障,面對惡劣天氣,維修人員風雨無阻,毫無退縮; ××年全年共計入戶維修4156戶,經過調度、維修人員共同努力,取得了用戶投訴率為“零”的好成績。
3、安全檢查情況
××年共入戶安全檢查戶,每月每人抽查10戶,用戶都表示比較滿意,對服務反應良好。對檢查存在的問題及時進行了解決整改。每月對維修用戶進行抽查、回訪。截止到本月10日,通過對用戶回訪,用戶滿意率達到100%,并受到許多用戶的來電好評。本年度安全傷亡事故率為零。完成了公司年初下達指標,實際入戶檢查率達到了90%,對所有工業、公福用戶安全檢查2次,對存在安全隱患的及時進行整改處理。截止××年12月15日未發生一起燃氣安全責任事故。
4、設備維修保養情況
燃氣設備是確保燃氣管網整個系統安全平穩正常運行的重要組成部分,其運行狀態的好壞直接影響到用戶的正常用氣及燃氣安全事故的系數高低。為了確保燃氣管網安全平穩運行,排除各種安全隱患,每年都要對投入運行的各種設備進行春秋兩季的維修保養。××年共計保養調壓器(箱)537臺,保養過濾器濾芯124檢查××-××調壓器皮膜9個,均能正常使用,調壓器維修32調壓設備前后鋼質閥門除銹刷漆421個,立管除銹刷漆20公里,計量設備維修16臺。鋼質管線防腐檢查米,未發現嚴重的腐蝕部位。對××、××兩個存在嚴重安全隱患的閥井進行了徹底的整改。××年通過生產運營部全體員工的努力,發現安全隱患及時處理解決,確保了××市所有我公司的燃氣管網、設備等安全運行。
5、場站管理情況
場站是整個城鎮管網的核心,擔負著接氣、過濾、計量、輸配氣、加臭等最基本也是最重要的責任。同時也是發生安全事故影響面最大、破壞力最大的區域,所以場站管理工作最為重要。
伴隨著城東門站的投產運行,我生產運營部統一合理分配人員,加強兩站的標準化建設管理,從著裝著手,所有人員在上班期間統一著裝,穿工作服,戴工作牌。每周召開班組負責人會議,積極傳達公司會議精神。每月定期參加安全例會,對存在的安全隱患及時上報安全部。
通過生產運營部全體員工共同的努力,××年全市燃氣管網未發生一起燃氣責任事故,雖然取得了一些成績。但是我們會已如既往,再接再厲,加強安全管理。進一步完善各種規章制度及相關應急預案,加強員工們的安全教育等工作,為全力保障公司的安全生產工作而奮斗!
部門工作總結5
20xx年對活動與策劃部來說是既平凡又特殊的一年。平凡,是因為在這一年里我們一如既往,踏踏實實的做好本職工作,繼承了活策的優秀傳統,伴隨著社聯一起成長;特殊,是因為在這一年里,我們突破創新,我們光彩閃耀,活動與策劃部進入了全新的階段,取得了驕人的成績。可以說11年是我們付出的一年,更是我們收獲的一年。在此,我們將這一階段的工作總結如下:
一、部門建設
自陜西青年職業學院學生社團聯合會第二屆第一任換屆結束以來,部門建設就一直作為活動與策劃部工作的重點。一方面,為了部門后期工作順利、高效的開展,給部門打下良好的基礎,我們建立了完善的部門規章制度,在基礎建設方面狠下功夫,在最短的時間內讓部門工作全面正規化、正軌化;另一方面,為了建立合理的人事組織結構,讓新成員盡早熟悉工作,以便部門各項工作的順利開展,我們組織了多次部門成員的培訓會,并取得了可喜的成果。
1、基礎建設工作
基礎建設方面,我們以規范、高效、溫馨為基本目標,在規章制度、檔案整理等方面花心思、動腦筋,制度與情感并重,既規范了各項部門工作,又創造了家庭般的工作氛圍。
規章制度:活動策劃部部門基本規章制度分為值班制度、財務制度、例會制度、成員分組制度、部門考評制度等五方面內容。規章制度共經過一次草擬、兩次修改后最終定稿。對部門的各項工作起到了良好的規范作用。所有成員都必須嚴格遵守部門制度,并以此相互監督,做到言之有憑,行之有據。
辦公室的布置:我們的辦公室布置簡潔大方,既體現了實用性——將與部門工作有關的材料全部上墻,便于提供最新工作信息;又創造一種溫馨的工作環境——為部門設立了照片欄、留言板等,讓大家在工作之余也倍感溫暖。
檔案資料:我們將每次活動的策劃、流程、注意事項等相關資料都做了細致的分類存檔。良好的.歸檔工作有益于我們對前階段工作的總結,也為以后的工作借鑒之所用。同時,我們還建立人才儲備庫,將部門人才資源最優化。
辦公材料:部門日常辦公材料有值班表、分組表、值班記錄本、工作記錄本、通訊錄,以及特別制作的簽到表、電話通知表、部門專用請假條等。準備齊全的辦公材料是為了方便工作,讓一切正規化、正軌化,幫助我們高效的完成工作
2、新生培訓工作
新生的培訓工作一直是社聯的傳統項目。為了讓新的部門成員盡快了解工作,提高業務素質,除社聯的全體培訓會之外,我們還針對部門自身的性質和特點,組織了多次部門成員培訓會;20xx年10月16日,在社聯辦公室舉行了部門首次全體見面會。分管副主席和其他幾位副主席也出席了這次見面會。會上分管副主席、部長和各位副部長分別作了發言,部委們也作了富有個性的自我介紹。通過這次會議,讓新成員對社聯、對活動策劃部都有了初步的了解。會后,大家還做了一些輕松的游戲,讓氣氛變得更加活躍,讓大家既感受到了感受到了我們活策的團結向上的工作精神,同時也感受到了活策家一樣的溫暖。
10月22日,我們在社聯會議室對新部委進行了一次初期的培訓。會上,部長組織大家學習了活動策劃部規章制度,對部門職能及常務工作做了詳細的講解,并對分組和值班等作了布置安排。
10月31日,在社聯活動事務部召開了部門第三次全體會議,同時也是我們的第二次培訓會。所有部門成員均到場,分管副主席到場指導并講話。培訓主要由秘書組、活動策劃組和活動現場組每個組的副部長針對本組工作方面的要點進行講解培訓。此外還涉及了不少跨部門、跨職能的工作培訓,打破工作職能的界限,讓大家能做到博而有所長。培訓后,部門成員之間進行了良好的交流。整個會議持續了兩個多小時,應該說是一次十分成功的培訓會。
另外,在王老師和主席團的安排下,部門全體成員對《學生干部培訓手冊》進行了學習。通過學習,大家對社聯的工作、工作性質、規章制度等都有了進一步認識。這也是作為部門培訓的一個重要環節。
部門工作總結6
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況,到20xx年12月份為止,我項目已簽訂的企業有15家,總銷售面積:萬平方米,占項目已經建設的面積萬平方米的。已建還有萬元平方米未銷售。
2、xx等四家企業銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、xxxx公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。
4、xxxx、xxxx簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計:xx元,扣除施工建設增減后還有xxxx元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理后才給予安排款項。
二、物業管理租賃情況
目前租賃情況,已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套,xx、xx等單位租賃宿舍,租賃面積(關聯企業認購)合計:xx平方米,目前,以上各單位的'租金每月可收xx元,預計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作。
2、關聯企業證照年檢、協助買受單位各種證照辦理和年檢。
3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
部門工作總結7
今年是統計改革與發展之年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅持以提高統計數據質量為核心,著力推進統計體制改革,強化統計隊伍建設,夯實統計基層基礎建設工作,精心組織農業普查和勞動力調查等大型普查工作,加快統計信息化進程,加強對經濟運行和社會發展的統計監測,為全市經濟社會發展、小康及和諧社會的構建提供優質高效的統計服務。
一、突出重點,周密部署,全力服務經濟建設
圍繞通遼市“xxx”規劃,分析各項經濟指標,層層落實責任制。一是對全市各項經濟指標加強分析研究。在全市經濟工作會議結束之后,我局及時傳達了全市經濟工作會議精神,領導班子和各科室隊站中心負責人對我市“xxx”時期到XX年的主要預期目標逐項進行了分析討論。面對我市“xxx”和XX年總體的發展目標、任務和要求,我局確定了統計工作的重點,就是要加強對全市宏觀經濟形勢和重大經濟問題的分析研究,及時提供準確的統計數據和分析資料,以增強對全市經濟、社會發展的預見性、科學性和針對性。為市委、政府能準確地把握各個階段經濟發展和社會進步的基本情況,提供可靠的基礎資料。我們加大了對市委、市政府特別關注的推進新型工業化,新農村建設,增加工業投入,項目引進,非公有制經濟發展等問題的專題調研力度,為市委、市政府提供決策參考依據。二是分解各項經濟監測指標,層層落實責任制。我局對通遼市政府經濟工作報告中XX年有關經濟指標進行了分解,并落實到各科室和調查隊。確定第一產業產品產量、產值和農牧民人均收入的監測由農調隊負責。將黨的各項惠農政策、建設社會主義新農村、農牧業結構調整、產業化經營、農村牧區基礎設施建設、生態建設和保護作情況作為課題調研重點。第二產業工業產品產量產值、增加值,確定限上工業由工業科負責,限下工業由企調隊負責;以及投資完成額和建筑業增加值的監測,由投資科負責。將重點項目建設、老企業二次創業、引進的非資源型產業、提高經濟運行的質量和效益情況作為課題調研重點。第三產業由財貿科負責監測,以物流業和旅游業為重點開展課題調研。城鎮居民收入由城調隊負責具體監測工作,將提高城市品位和吸納能力,加快推進城鎮化進程的情況作為課題調研重點。三是為提高統計系統整體工作水平,全市統計工作會議上與各旗縣市區統計局局長簽定了《XX年統計工作目標考核責任狀》,制定并下發了《通遼市統計局XX年對旗縣市區統計局責任目標考核方案和評比辦法》,針對機關21個專業,將監測任務、責任具體落實到人,制定了《通遼市統計局考核評優獎勵辦法》。四是繼續承擔“五項重點經濟指標”的監測工作。根據市委、市政府的要求,XX年“五項重點經濟指標”的監測工作仍由統計部門組織實施。我們在總結過去兩年“五項重點經濟指標”監測工作的經驗,進一步修改和完善了《XX年旗縣市區經濟發展重點指標考核辦法》。按季度對各旗縣市區五項經濟指標進行了定期監測。
二、創新思路,講求實效,努力搞好普查調查
認真落實經濟普查的后繼工作和第二次農牧業普查、年度牧業普查的前期準備工作。一是調動社會各部門力量,加強對普查和抽樣調查成果的開發應用等后繼工作。由我局普查中心統一安排經濟普查數據開發工作,組織各方面力量對普查和抽樣調查資料的成果進行分析論證,形成有一定水準的分析文章36篇。與此同時,向社會各界籌措資金13余萬元,對經濟普查資料進行了整理和匯編。二是按照“統一領導、分工協作、分級負責、共同參與”的原則,認真落實第二次農業普查的組織實施工作。縣、鄉兩級相繼都成立了第二次農業普查領導機構并落實普查經費,積極落實選調普查人員,開展培訓和宣傳工作。今年6月2日,召開了通遼市XX年夏季農牧業普查工作會議,對此次普查的具體做法進行了詳細地安排部署。三是積極開展勞動力調查工作。今年4月,利用東五盟市在通遼市舉辦勞動力調查工作培訓會議之機,對全市9個旗縣市區統計局的專業人員統一進行了培訓。為搞好勞動力調查工作和摸清通遼市勞動力情況的家底,奠定了工作基礎。四是按照新的國家標準,完成了基本單位名錄庫更新維護工作。
三、夯實基礎,深化改革,提高統計數據質量
一是圍繞經濟發展需求,鞏固統計基層基礎建設。為切實加強基層統計基礎的隊伍建設,我局在3月份派出一名副局長和農調隊隊長,去在全區鄉鎮改革中基層統計基礎建設較好的巴彥淖爾市學習取經。按照市政府發出的《關于加強基層統計工作的通知》要求,落實了今年法規科把基層統計基礎工作規范化建設作為工作重點。加強對鄉鎮、街道、部門和企業統計機構的落實,與機構相配套的人員落實的督查力度。注重對旗縣市區這次鄉鎮機構改革,設立專職統計人員情況進行監督,以維護基層統計隊伍的穩定。二是我們積極配合國家、自治區統計調查體制改革,理順各種關系,妥善解決好機構改革中遇到的實際問題,做到人心不散、隊伍不亂、工作不斷。加強干部隊伍建設,努力培養和造就一支堅持原則、精通業務、作風扎實的統計隊伍。三是提高統計數據質量。在3月份統計工作會議上,我們提出:要充分認識統計工作的`重要地位和作用,依法統計,高度重視統計數據質量,不能報喜不報憂,掩蓋矛盾和問題,要敢于抵制片面追求gdp增長,搞“數字政績”攀比浮夸,做到數據真實并且“來之有據,據之可查,查之可信”。
四、量化指標,定期通報,建立聯席會議制度
一是量化重點經濟指標,建立定期通報制度,增強調研監管力度。將經濟工作中提出的XX年重點經濟指標,采取了按進度量化,跟蹤監測定期發展目標的方法,以便于能夠及時反饋和解決經濟運行中存在的問題,促進經濟正常的運行發展。明確了監測目標,確定了按月檢查進度,再按月度(季度)定期通報的制度。為加強對我市經濟運行情況的監測、預警,為市委、政府進行宏觀經濟決策提供科學依據。按照責任分工,我局局長、副局長會同工業科、投資科、綜合科和三支調查隊專.業負責人,分為兩個調研組,自3月份開始對旗縣市區的工業、投資、綜合情況開展了實地的明查暗訪。二是加強與部門間的溝通和協作,建立聯席會議制度。為了更好地掌握和調控全市經濟的運行狀況,滿足部門間統計信息的互通與共享需要,從今年起我們在市本級建立了統計工作聯席會議制度,形成與部門數據銜接和共享機制。聯席會由市政府分管市長主持,市統計局牽頭,全市各個經濟綜合部門負責人參加,每月(季)定期召開。通過聯席會議為市委、市政府科學決策提供了更科學的依據。
五、開發信息,拓展業務,全面提升服務水平
一市我局目前已經實現了共享市委、市政府辦公網、國家統計信息網、內蒙古統計信息網內網資源,并通過我局統計信息網對外發布統計信息。至目前為止,全局發布《決策參考》5期、《統計報告》20期、《統計信息》43期、《統計工作簡報》20期、《督查工作簡報》12期,本局在統計網上發布信息110條。被國家和自治區級采用3篇、市級73篇、新聞單位11條。二是在撤鄉并鎮機構改革機遇,抓鄉鎮統計站建設,完善統計網絡建設工作。經過培訓后,落實了大中型企業網上直報和部門平行協調網建設。三是在統計信息網上開展信息咨詢、信息反饋、網上查詢服務等服務。充分利用現代網絡信息技術,圍繞建設社會主義新農村、區域協調發展、結構調整、經濟增長、構建和諧社會等問題盡可能縮短統計數據的采集、生成時間,及時地、有針對性地進行整理和分析,積極為各級黨政領導提供咨詢建議。
部門工作總結8
回顧過去一年,在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支持下,文印室認真完成領導交給的各項工作任務,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的職責感和事業心來為公司服務。下頭,就今年以來的工作情景簡要總結如下:
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰,貼合正式文件、圖紙的規格。文字排版盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一向不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
(二)在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的資料。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
二、硬件使用情景
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情景,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實登記,“厲行節儉,杜絕浪費”。
3、提高防火意識,消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設備,長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
(一)首先調整心態,服務機關。根據文印室工作的特點,相對而言事情很多。異常是舉行大型會議的時候,人手十分緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量十分大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。可是在處理矛盾時,必須要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
(二)學習理論知識,提高技術本事。一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的本事就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要明白知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的范圍逐步擴大,所以我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自我,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
(三)最終還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。所以任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的本事。口頭和書面表達本事是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自我的困難,而不能以不耐煩的態度對待周圍的人,時刻記住自我的'職責。
一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發展上,在創先爭優上,都還存在必須差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習,逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業確定本事。進一步端正科室成員的工作態度,以進取的心態應對工作,經過各方面的學習培養員工獨立完成工作的本事。
三、合理控制成本(費用),進取探索文印低成本之路,有效地發揮科室內部監督職能上起到了進取、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統的規范性。
部門工作總結9
第二后勤服務公司在院黨委及主管院長領導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區的后勤保障工作,服務質量不斷上升,主動服務的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經費指標,較好的落實了專項款的使用,現將本年度工作總結如下:
一、加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作:
1、進一步擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整,實踐證實效果較好,它鼓勵勤奮的、負責任的、產生效益的員工,更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果;
2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現并予以糾正。 建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理并按需設崗,經過對管理人員的業務培訓,其素質有所提高等等。
二、在策劃企業文化強化文明服務工作中,做了以下工作:
1、制定了創先評優標準,開展了評選服務標兵工作,本年度共評出服務標兵9名,他們是: 辦公室(2名) 田文生、顧洪坤 物業管理中心(0名) 公寓管理中心(2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心(2名) 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠(1名) 黃福路 京電招待所(2名) 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚的人員如下: 王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發展目標,即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節支,擴大積累,增強自我發展的實力,在競爭中求發展。
4、制定了服務用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。
5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的'凝聚力。
三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,并能主動走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經費,使其發揮最大的效益,同時能把節省的經費投入到基礎設施的改造中,這不僅改觀了工作環境,還增強了我們的發展實力。
部門工作總結10
一年的時光轉瞬即逝,眨眼間我團支部已忙忙碌碌地工作了一學期,是要進入總結階段了。回首這一學期,我團支部所經歷的林林總總,不僅使團支書與團委得到了充分的鍛煉、積累了經驗,同時,我團支部在校團委和系團總支的領導下,在結合本部特點和特色的基礎下,帶領全部團員勤奮學習,勇于實踐,不斷進取,各方面工作都獲得了較好的成績。下面是對我團支部本學期工作的具體總結,以及對各項工作的反思、對未來的展望。
一、 具體工作總結
(一) 思想建設方面
1. 加強團員的政治思想教育。本學期,我團支部積極提倡本班團員學習中國共產黨的先進思想,提高自己的政治思想覺悟;鼓勵同學們主動了解國家大事。做一名有社會責任感的、心系民生的大學生。
2. 提倡向黨組織靠攏。本學期通過開展這種方式的'教育和各項活動,團員們的入黨積極性顯著提高。例如,本學期初,我團支部在班里成功舉辦了黨員推優活動,有4名同學得到了進一步發展;同時,我班有10名同學在本學期參加了第39期黨課培訓;1名同學經過層層篩選、層層考察,正式加入了中國共產黨,成為預備黨員。由此可見,在我團支部不斷發展的同時,
我班的黨員隊伍也在不斷壯大。
3. 注重同學的心理健康教育。本學期,我支部多次舉辦有關心理
健康教育的活動;認真做了心理健康學習記錄;詳細地建立了本班的心理檔案。同時,也鼓勵大家積極參加院里、校里舉行的心理健康方面的講座。。
(二) 學習方面
大學里,學習仍然是重中之重。加之本學期情況特殊,9門重要課程都需要同學們掌握。為了讓大家重視學習、認真學習,我支部與班委共同努力,做了一系列的學風建設工作。
1. 潛移默化。由班級干部每天定時為同學們發“財經信息”和“滴
水英語”。這樣不僅擴展了同學們的知識面,而且提高了同學
們學 習專業課的興趣,引導同學們主動學習。
2. 營造氛圍。由班級干部帶頭,在班里營造良好的學習氛圍;鼓
動各寢室長和大一獲獎學金的同學,積極營造寢室的學習氛
圍;寢室之間互相監督,男女生之間互相比拼。有合作、有競
爭,學習氛圍十分濃厚。
3. 交流溝通。我支部與班委積極組織,舉辦了與學長學姐的聯誼
活動,為同學們提供了主動向學長學姐取經,學習經驗教訓的
機會。
(三) 活動方面
在緊張的學習工作之余,我支部還在班里舉辦了豐富多彩的活動。
1. 素質拓展訓練。為了提高班級凝聚力,讓同學們體會團結的重
要意義,我團支部在11月下旬舉辦了一次素質拓展訓練活動,活動中大家積極踴躍,活動效果非常顯著。
2. 團日活動。12月份,我支部應團總支號召,舉辦了以“拓荒財
大亦苦亦甜”為主題的團日活動。在活動中,大家爭先恐后地表達自己對新環境、新生活的看法和感受,氣氛活躍熱烈。通過此活動,大家表示收獲很多、感觸很多。
3. 圣誕聯歡。12月下旬,我支部與班委共同舉辦了班級圣誕聯歡
會。晚會中,有精彩紛呈的節目,有緊張有趣的游戲,有充滿誘惑的禮品,還有可愛幽默的圣誕老人??整個晚會上,大家都是懷著輕松愉悅的心情,盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級的溫暖。同學們都對這次晚會給予了非常高的評價。
二、 工作反思
總體來說,本學期我團支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題,我們也都一一克服了。但是,同時,在工作中,我們也暴露了一些不足,需要我們在下學期的工作中進一步改進。
首先,團委分工不夠明確。本學期團總支各部門都將任務分派給團支書,而團支部沒有各部門對應的委員,導致團支書的工作量加大。當然,這也與團委內部的分工沒有做好。下學期,我支部會進一步明確分工,分攤工作量,共同完成團總支分派的任務。
其次,備份工作不夠到位。備份,即保留歷史資料。本學期院里開展的活動較多,許多沒能來得及備份,給以后的工作帶來極大的不
變。以后,應加以改進。
最后,我班在本學期的陽光體育節中表現較差,在各項比賽中都沒能取得名次。這也有我團支部很大的責任。我們沒能做好鼓動工作,沒能調動大家的積極性。我們會吸取教訓,爭取在下學期的運動會上取得好成績。
三、 展望未來
下學期,我團支部將吸取本學期的經驗教訓,優勢繼續發揚,短處不斷改進,盡早做好新學期的工作計劃,我團委們會共同努力,爭取我團支部在下學期有更出色的表現。
部門工作總結11
我想這一年我們取得的成績是令公司全體人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現打分的話,我想是90分。如果要為這一年找幾個關鍵詞的話,我想應該是忙碌、收獲和成長。現將我這些日子以來的工作總結與大家分享:
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在華庭,還記得新辦公室開始裝修,現在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續簽下、餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業務水平的提升有密不可分的關系,所以在總結上半年的經驗基礎上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了諾、聚合物、XX大建、新華紙業、夏普、X銀行,由于人手不夠,專業人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔所有與之相關工作,從報價,到現場勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數易變更的.工作,所以每一個客戶都需要反復再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與永善簽合同開始,就一路在學習,第一次做外貿相關的電梯,由于沒有經驗,在付款方式上未能給自己爭取到的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去安費諾看現場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業務流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了XX企業的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。X銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果。基伊埃現場參數和要求的反復變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應,由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業,對業務頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了xx年收獲的基礎,經過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節省成本,提高效率,完成業務目標。經過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經過這一年,對客戶的購買意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。快速的發展也提示我們當前還存在許多問題,產品的質量問題是首當其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發展也許將會遇到新的瓶頸。
部門工作總結12
從到進入xxxx大學xxxx校區學生會至此,我們衛生部的一些工作也順利的拉下了帷幕。盡管在這個過程中我們出現了一些意想不到的問題,但是在我們部門成員的共同努力、相互配合下,我們解決了我們面前的一個又一個難題,終于將衛生部xxxx-xxxx學年度的工作圓滿完成,對此衛生部特對本年度工作作出如下總結:
一、招新工作
本學期開展的首項工作是校區衛生小組招新工作,我們在招新事宜中經過報名、面試、培訓、模擬查衛等一系列流程,從各學院精心挑選出43名查衛小組人員,開展查衛工作。另外,我們還特意對他們進行了禮貌方面的培訓,使他們成為一支認真、細心、有責任心的團隊。
二、第六屆寢室文化藝術節活動
4月中旬,我們衛生部的第六屆“寢室文化藝術節”工作順利的拉下了帷幕。本活動于xxxx年3月7日下發活動開展通知至xxxx年4月14日結束,歷時一個多月。
本次活動的主題是“塑造特色寢室文化,共建和諧溫馨校園”。這次活動的宗旨在于增進寢室成員之間的情感,加強各寢室之間的交流,進一步創建和諧的校園生活環境,豐富廣大學生的課余生活,培養寢室成員之間的團結合作精神。
三、日常查衛工作
(一)衛生部的日常工作以寢室衛生檢查為主,檢查寢室衛生的時間為雙周二中午12:30,并將時間的更改下發通知至各院。
(二)考慮到查衛的實際情況,衛生部于每雙周一用短信通知各院衛生部做好準備,搞好寢室衛生,每雙周二中午12:30校區查衛小組準時開展查衛工作,當天將查衛結果發至校區衛生部群共享,每雙周三公布校區查衛小組對各院的查衛結果并將通報結果下發到各院學工辦,并對不合格寢室及鎖門寢室于當周五中午12:30進行復查。
四、會議工作
(一)部門內部會議
為了加強部門內部成員的溝通與聯系,提高部門的辦事效率,我們經常組織召開部門內部會議,認真做到當日事當日畢,對每次的活動、工作開展相應的討論,總結經驗與教訓,為下次活動的開展打下堅實的基礎。
(二)衛生小組會議
由于衛生小組人數比較多,因此我們并沒有組織他們多次召開會議,本學期共組織他們召開了兩次會議;第二次是確定校園打架斗毆同學的通訊員,各棟均選出一名通訊員來及時記錄身邊的違紀違規現象。
(三)與各院衛生部會議
此次會議針對各院學生會衛生部部長、副部長所開展的,在會上我們向他們簡介了一下校區查衛的細節與流程,并且組織創建了一個QQ群,邀請各院加入群中,以便日后共享校區查衛的結果。并且在會議最后我們聽取各院對校區衛生部的意見與建議,及時的做好交流與溝通,加強了與各院之間的溝通與交流。
這一個學期,在老師的知道和部門成員的積極配合下,我們的工作順利的完成了。總而言之,整體效果還是比較可觀,并且達到了活動的目的與意義,希望我們留下的`經驗能與本部學生會各部門進行知識交流與分享,并給下屆提供幫助,揚長避短,使學生會工作、衛生部工作越辦越好!
一、監察部工作回望:
1、隨著部門成員經驗增多,各項工作步入正軌,監察部成員開始配合學生會完成各項活動。
2、與此同時監察部還分配干事旁聽其他部門的會議,檢查該部門出勤表現情況、例會參加情況。
3、監察部各成員配合其他部門的工作。同時,在其他部門舉辦活動時,記錄各個部門前來協助的人員登記監督,對其他部門的工作給予相應的支持。
4、這個學期監察部負責每月出一份《學生會月報》,其內容涉及校園動態、學生會目前存在的一些問題、學生板塊、經典數學題探究、美文欣賞,盡可能的使學生會透明化,制度化。對外達到了一個監督、宣傳的作用,對內起到一個內省的作用。
5、監察部在14、15周完成了對星級部門、部長、干事的考核情況。
二、存在的問題:
通過本學期的工作實際情況來看,我們監察部內部還存在著一些問題。
1、在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高。
2、由于是在去年年終成立的部門,什么東西都需要我們大家一起去摸索著前進。我想大家這個學期來雖然工作任務確定了,但是我們時而會感到迷茫和困惑,并沒有對監察二字理解的透徹。找不到對監
察部的定位。
3、《學生會月報》還存在諸多的問題和創新。
3、另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少,所以今后我們必須抓住在期末的星級部門考核活動中,讓更多人了解監察部。
三、對未來工作展望
1、提高監察部內部人員素質,堅持務實、高效的工作
作風。
2、進一步加強內部成員的工作方法、工作態度的學習。
3、工作中要開動腦筋,主動思考,探索工作的新方法和新思路。
4、時常鼓勵內部成員,因為,我們是一個特殊的群體。
以上就是監察部對本年度的工作總結,我們深知,在工作中我們還存在著或多或少的問題,值得我們去深思與解決。但是我相信,在各部門的支持配合下,監察部肯定會發展得越來越好,切實為本組織服務,營造良好的工作環境。真正起到監督規范各成員行為的作用。
部門工作總結13
一、例行對各學院的周末點評的檢查和晚自習的抽查
我們堅持每周日檢查各院的周末點評和每兩周抽查一次大一學生的晚自習,在抽查晚自習的過程中我們只收取正規假條,對遲到、曠到現象作了詳細記載,保證學習部工作的正常運行。同時我們對全校晚自習抽查的匯總向教務處反映,督促各學院的晚自習出勤,保證晚自習的質量。并向上級老師反饋信息,但是老師卻沒有采取一些實質性的獎懲措施,所以起不到為同學們營造了一個良好的學習氛圍的效果,我們應加強對晚自習的管理力度,這是學習部一直以來存在的問題。
二、每月的學習部內部例會
每月按時召開學習部內部例會,布置學習部的主要工作,同時聽取各院教學情況,并將例會內容實質化,有力地提高會議效率。更重要的是我們與各院系學習部長以朋友的形式相互合作,共同為搞好學風而努力。
三、每月收取各學院檢查晚自習總結和教學聯絡員信息反饋表
收取各院的查晚自習總結和教學聯絡員定期上交的信息反饋表如實反映出學生情況的信息,我們則通過整理后上交至教務處,然后按照教務處領導的意見進行督促管理。
四、全面負責開展誠信應考簽名活動的相關工作
在英語角舉行誠信應考簽名活動,并加入了一些不同于以前的該活動得到各院學習部的大力支持,讓更多學生參與到誠信應考當中,從而進一步提高同學們的誠信意識。這次我們部門的誠信應考活動做的不盡如人意,是我們之前沒有做好充分的準備。這次活動我們發下如下問題:
(1)這次的許愿瓶和在海報上摁手印的活動環節與之前的活動并沒有什么創新的方面,我想我們應該在以后擴大活動的范圍,從而把工作做得更好一些,關于海報的想法和創意,我們應用心宣傳部的人講一下我們的想法,或許效果會好一些;
(2)我們應提前跟辦公室的人商量,活動前期準備的物品應告訴辦公室的人,有些物品是不必要我們自己跑去買的;
(3)我們的人員安排并不到位,大家都在忙各自的事,應該讓學習部有人一個人在現場負責指揮,就不至于出現桌子擺的地方不合適,活動用的東西都沒有提前拿來準備好。
五、開展對各院系的教學日志的評改與匯總工作
我們每學期期末通過對各院教務日志檢查和評改,是督促各院學習部對各班上課情況的真實記載,為保證我校學生上課考勤情況,塑造良好的學風具有重要意義。
六、進行優秀教學聯絡員的評選工作
對這一屆教學聯絡員進行了優秀教學聯絡員評選工作,明確了教學聯絡員的職責,經常與教學聯絡員及各院系學習部長溝通交流。
同時我們還將會在下學期開展一些學習部的特色活動,對于我們學習部這次的英語四六級經驗交流會未能按計劃舉行,這讓我們都很認真的反思自己在工作中的缺點和不足。我們將帶領各院系組織優秀學生學習經驗交流會。加強各院系間跨學科跨專業的精華交流,提高我校學生的學習、實踐、創新、交流及社會適應能力,交流內容主要為各項學習方面的優秀經驗,或者富有特色的奮斗歷程,或者科研成果,或者是文章、論文的創作過程和技巧,以及做學生干部和參與社會實踐的經歷等。以進一步發掘我校學生群體中的優秀代表,宣揚創新的思想觀念和思維模式,使同學們對自己的大學學習和生活有更明確的定位。
一方面我們會做好本學期期末的`收尾工作,通過以上總結的工作經驗,對于今后更好地開展本部門的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問題,總結經驗為明年的工作做好準備,大家都會始終堅持不懈的努力。學習部的每個成員都會嚴格要求自身,做好帶頭工作。我們懂得自身的學習成績在工作中的重要性,面對即將到來的期末考試,我們都會積極備考,爭取在學習上取得更優異的成績。
學習部是一個非常有潛力的部門,我們相信學習部以后將會探索出新的道路,發揚每個人的創新精神,為廣大師生服務,為濃厚我校的學風和學習氛圍做出更大的貢獻!
部門工作總結14
轉眼三月份的時光已經飛逝,我來到勞工部有一個月的時光,在這個月中,讓我學到了許多也深刻的認識到作為一名部長,,我還有著許多的不足,也需要更加的努力做得更好。
面對工作總結,我只能對我這個月的工作做下匯總,在很多地方還希望程老師能夠指導和點評。
在勞工部工作的一個月里,我個人覺得,我自己的思想方面有了一個很大的轉變。在第一次的部長列會中,程老師說過:”現在的你們,首先是指揮員,其次才是戰斗員。”在開展部門的工作時,首先是帶著想法思考問題,其次才是以身作責帶領大家開展工作。不過在剛開始的過程中,遇到了一定的困難,在經過一段時間的調整,和部門干事的交流后,將工作順利的完成。
在與老師的交流方面也有著許多的不足,沒能做到即使主動的找老師做思想方面的交流。在這方面我會努力做得更好,及時主動的和老師做思想方面的溝通。
在這個月中,部門主要做了以下的一些工作:
1、部門新干事的吸收,帶他們熟悉工作,了解他們的思想動態;
2、對部門衛生評比的條列做了一個細致的歸整,對于以后衛生評比有了一個更明確的方法;
3、對系部各班級的鑰匙進行了收取統一管理;4、對各班級公物的壞損情況進行了統計,并報給門衛處,請老師幫助修理;5、根據本月的校風檢查情況,開展勞動委員列會。針對出現的情況做出相關的解決方法,并請各班勞動委員簡述班級出現的問題,給于解決;
6、增強了部門對衛生抽查方面的工作,進行不定時的隨機抽查;
通過第一個月的工作開展,在很多方面還有待提高,相信在接下來的工作中,我們會更加努力,共同攜手創建一個更好的.衛生環境。雖然在工作剛開始的階段,會感覺到有些力不從心,困難重重,但我牢記一句話“既然選擇了遠方,有何顧風雨兼程;既然選擇了這份工作,我就要為之奮斗到底。”所以我堅持著,同時也努力著。
四月工作計劃
三月分的工作結束了,四月份的工作開始了,在新的一個月中,我們根據上個月的工作情況,做出來一個月里新的規劃。
對新的一個月的工作,我們滿懷著激情,相信能夠將這個月的工作開展得更好,制定了以下的一些計劃:
1、部門內部成員在做通知的時候,做好及時有效的反饋信息,讓事情更加有效率的完成;
2、對衛生的檢查方面,根據做出的衛生檢查規劃方法,對每個班的衛生檢查做到公正性,對出現的問題做好及時有效的處理辦法;
3、與部門干事增強交流和溝通,及時的了解大家的思想動態,增強大家的團結協作精神,共同將部門建設得更好;
4、加強與總務處,愛衛辦的老師聯系,做到更加主動積極,對工作的開展有著更多的幫助;
5、在協助校風檢查衛生時,對反應的衛生情況進行更有效及時的處理,向他們學習和了解其他系部的衛生情況,結合本系的現狀做出有效的改善方法;
6、在學習面。鼓勵和帶領部門干事把學習搞好。不要因為部門的工作,影響學習;
7、在開展工作時,做到以身作責。和大家共同把工作做好,到各班做工作時,衣著整齊并配帶工作牌,用語文明禮貌;
8、帶領大家積極主動的參加系部和院上的工作,增進各個部門之間的交流;通過一個月的工作做出的工作總結在很多方面都還存在問題,需要老師的指導。都說萬事開頭難,不過相信在我們共同將這些問題處理后,一定能夠把我們系部的衛生環境提高一個水平。
部門工作總結15
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態、
一、工作感悟
在這x個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提,從x月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作、業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進、在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的、經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長、世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心、工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受、不斷總結和改進,提高素質、自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出、根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍、在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功、“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。”我對自己說。
二、20xx年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,是對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,為公司樹立更好的'形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的、要經常對自己說你是的,你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失、在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗、問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足、在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦、語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高、因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人20xx年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
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