上半年度工作總結(精選15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編整理的上半年度工作總結，希望對大家有所幫助。
上半年度工作總結1
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，，在xx年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，其工作總結如下：
一、日常工作
1、收費
2、依據現金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名
3、清點庫存現金(其中包括賬面備用金、公寓備用金及按金，墻磚費、內部賣廢品費)
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農業銀行及農村信用社)
6、報銷及借支(由經辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現金。
7、登手工銀行日記賬及現金日記賬。
8、支票.法人章及網上銀行u盾的`保管。
9、停車場月保卡的設置與發放(業主來收車位需發月保卡，按業主交的管理費來設置使用日期)
10、工資的發放，制工資發放表(轉賬工資及現金工資)，核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉帳。
11、每個星期五準備備用金退裝修按金
12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統計繳費戶數。
二、工作中遇到的問題
2、在工作中如遇到自己無法解決的問題，應請示領導給予提示或是解決問題的方法。
三、總結的目的
回顧10個月的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
上半年度工作總結2
不知不覺間，20xx年已經過去了近半。回顧過去這半年的工作，因為年初時物流的問題，我們的工作陷入了低谷，但在工作的慢慢恢復后，誰能系那個島這竟又成為了我們的機遇！在上半年的工作中，我們正是積極的抓住了這樣的機遇，為上半年的帶來了出色的收益。
作為xxx網店的一名客服，在工作中我也在努力的付出和進步。上半年的工作中，我利用空閑的時間為自己帶來了很多的收獲和進步，也在工作中贏下了不少的好評！總的來說，是收獲豐富的一段時間。如今，上半年已經過去，為了迎接下半年的工作，在此，我將上半年的個人工作情況總結如下：
一、個人情況
今年年初的時間非常寬裕，每天的工作也并不多。但我并沒有因此放松自己。趁著這個空閑的時間，我將之前購買的許多客服工作相關的書籍拿出來仔細的`閱讀和幾遍，還對自己的工作進行深刻的反思和分析。
在對自己有了詳細的認識后，我積極的展開對自己的充電計劃，不僅在工作中提升自己的技巧和能力，工作后也總是在對工作做準備，以此提高了工作的能力。
二、工作情況
在工作中，我改變了過去較為消極的工作方式，通過累積的經驗，積極的去回應顧客的問題。其中，改變最大的，就是我的聊天方式了。作為客服，與顧客的聊天其實是一門藝術，過去的時候，我總是有什么就答什么，盡管解決了顧客的問題，但卻顯得死板。
為此，我在這上半年的工作中一步步的改進了自己的聊天方式，根據顧客的話來調整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網絡流行語，以及大量的表情圖片，以此迎合年輕顧客的口味，提升聊天的趣味性，還能有效的提升顧客的心情，促進訂單的生產。
此外，我還在上半年的工作中將自己收到的問題反饋總結成了備忘錄，并詳細的記錄了解決方法，方便自己能更及時的回答顧客的疑問，給顧客帶來便利。
三、總結
通過上半年工作中的改變，我充分的認識到客服的質量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅定了我在工作中努力進步的決心。在今后的工作中，我還要繼續努力，努力的跟隨顧客的變化去改進自己！未來的工作，一定會更加的順利！
上半年度工作總結3
xx年的上半年，通過學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在公司領導及各部門的支持與幫助下，全體員工齊心協力的奮斗下，較好地完成了部門的職能工作。現將做一份物業管理半年工作總結：
一、工作完成情況
1.完善各項規章制度，進一步深化企業管理體制改革，建立健全內部管理機制，
xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年，我們經過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路，把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路。在加強物業管理和內部管理上做文章，按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。
2.強化安全意識，建立安全責任關聯制度
公司一方面建立安全責任關聯制度，將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任，確保為小區創建安定的居住生活環境;另一方面，非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能，對全體員工進行經常性的安全生產教育，并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動。
3.積極拓展公司業務
接手大樓的后勤工作，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，對飯堂部分設備設施進行了維修，完善了各崗位分工，并全面開展了對大樓機電設備的保養工作。承接停車場經營管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。車場管理井然有序，既無堵車現象發生，沒有發生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，打造公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
4.加強紀律教育
對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。根據工作業務需要，將學習人員的范圍擴大到小區服務中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進行學習心得的交流討論。經過整改，公司內部加強了廉政建設工作，提高了干部職工的職業道德素質，在我公司的物業管理工作中不斷涌現好人好事，受到住戶好評。
5.加強企業文化建設，構建環境整潔、管理有序的.和諧小區
創建了公司網頁，不斷豐富公司季刊內容，已嘗試在小區內向住戶派發，加強公司的品牌宣傳，加強企業本部和服務社區的文化建設，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。結合各小區的實際情況，舉辦了各種類型的社區文化活動，使住戶能更好的了解我公司的各項業務，增加了他們的認同度和信賴度，得到了他們的大力支持。
二、存在的問題
我們愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1.隨著車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重;
2.有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位;
3.管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余;
4.現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;
5.相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;
6.大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發展。
上述物業管理半年工作總結中，我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，在接下來的半年中，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平，實現xx物業的騰飛。
上半年度工作總結4
時光飛逝，20xxx年已經過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經走過的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。
一、回顧20xxx年上半年我的工作、學習情況
1、20xxx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在xx科長和xx科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的'感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面，我還有許多地方需要學習。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規范和圖紙強化自己的計算能力和現場協調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力，在20xxx年年初我報考并通過了全國質檢員考試，為以后發展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業務水平，使自己有質的飛躍。做好xx工程的測量工作，實現企業利潤化。
2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經驗，繼續提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20xxx年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業務水平，積累經驗，更好地工作。
上半年度工作總結5
xxxx年上半年度我園貫徹落實xx市教育工作會議精神，落實教育局工作部署，落實幼兒園新三年規劃。深入開展二期課改，不斷謀求教育新的變化和發展。圓滿地完成了各項任務。主要做了以下幾方面重點工作和特色工作
一、依法辦學、加強制度管理、規劃管理。
自從xx幼兒園擴辦了豪園分園以后，教育局把豪園定為優質教育圈、鏈、點的規劃中，為落實教育局的舉措，本學期我們提出做到；“兩個均衡一個和諧”。
完成情況：
1、開展多種形式的活動，構建良好的校園文化，如：民管會工作、三八節活動、歡樂月末活動等等。開展教師爭創“五心崗”教師。鼓勵教師崗位創優崗位成才。鼓勵教研組爭創“合作型”班組，在幼兒園重大活動中，各教研組相互協助，形成積極溫馨的校園文化和互幫互助的團隊協作精神，提高教職工的整體素質。
2、師徒帶教，促進教師專業化成長：
行政崗位上老園長放手讓新園長在崗鍛煉，新老干部分工明確，和諧合作。工會崗位上老干部帶教新干部，舉行了工會換屆改選工作，新上任的工會干部在老工會主席的帶教下，有步驟的逐步放手、讓新干部熟悉、了解民管會工作的籌備、組織和召開的過程，工會活動的策劃、組織，等具體工作。
大教研組長崗位上采取讓小教研組長輪崗鍛煉的方法，促使總分園均衡發展，促使幼兒園教研組健康發展，為爭創優秀教研組打下基礎。
教師崗位上我們采取多種形式帶教，如：搭班式帶教、指導式帶教、展示式帶教、菜單式帶教等，促使新教師快速成長。
3、加強幼兒園校本教研開展多種教研活動，如：頭腦風暴、十分鐘問答、案列分析、研究式教學實踐、展示匯報教學實踐，專題講座等等。在校本教研過程中教師們的教學理念逐步得到轉變，教學技能也不斷得到提高。
4、積極參加區組織的教研活動，選派幼兒園教學骨干參加區先導小組教研活動，交流活動，把研究信息在教研活動時及時傳達給教師，促進幼兒園校本教研質量的提高。
5、加強科研力度，提高教師教育科研能力，對“大班幼兒傾聽習慣的培養”研究向全區園長作了結題匯報。課題匯報分為：幼兒傾聽習慣培養的環境創設研究，幼兒傾聽習慣培養的游戲研究，幼兒傾聽習慣培養的教學研究。課題匯報得到了同行們的認同，更得到了到會領導和專家的高度評價。我們還對“新課程改革背景下數學幼小銜接教育”在區級已立項，還參加了全國級課題下的子課題研究，向全區作了開題報告和經驗交流。幼兒園還成立課題研究領導小組，并且鼓勵教師自主開展課題研究。在科研實踐中不斷提升教師教育科研能力。
6、提高教師使用信息化技術的技能。各教研組組織教師開展多媒體課件評比。教師們提高了制作多媒體課件的技能，多媒體課件質量不斷提高。
7、提高保教工作質量，按時投放幼兒需要的自制活動材料，并注意發揮材料的`利用價值。有一批自制玩具參加了普陀區教玩具評比，其中可頌坊玩具獲得普陀區教玩具評比一等獎，并參加xx市教玩具評比。
8、重視對幼兒行為習慣的培養和教育，利用各大節日慶祝活動加強對幼兒的思想品德教育，如；元宵節親子大活動，“六一”家園聯歡慶祝活動都得到家長的好評。教師還及時利用社會重大新聞以及幼兒身邊的事加強對幼兒的品德教育和行為習慣教育。
二、主要成績：
1、“大班幼兒傾聽能力的課題”向全區園長作結題匯報。
2、“園本教研”課題向全區園長作開題報告，并作經驗交流。
3、區“文明單位”經過檢查，成績合格。
4、比比和朋友課題在區里交流。
5、固定資產驗收合格。
6、財務審計成績良好。
7、自編武術操“中國工夫”多次參加社區和全區文娛匯演，并獲區二等獎。
三、努力方向；
進一步加強師資隊伍建設，做好青年教師的培養工作，不斷提升辦園質量，努力爭創區級示范性幼兒園
上半年度工作總結6
在過去的半年里，xxxx村在上級相關部門的關心支持下，在鎮黨委、政府的正確領導下，村兩委成員團結一致，深入貫徹，以村級收入持續增長，xxxx年度確保突破xxxx萬，力爭達到xxx萬為目標，以服務鎮中心工作為重點，以增進民生福祉為根本，以加強黨風廉政建設為宗旨，齊頭并進，認真完成各項工作，現將半年度工作總結如下：
一、上半年工作總結：
(一)村級經濟建設。眾所周知，我村的經濟一直比較薄弱，主要是存量建設用地貧瘠，無法建設廠房出租來增加村級收入。為增加村級收入，村“兩委”班子成員動足了腦筋。去年我村在上級領導及相關部門的支持下，申請建立了160畝聯動大棚，平均每年可為村級增加10萬元收入。而去年老村委改造的廠房出租后，全年收入達到了16萬多，又比去年增加了10萬元的村級收入。現又將東華制管廠旁邊的庫房和臨時村委的活動板房一并租出去，又可為村里增加近7萬元的收入。使得年初制定的年收入目標更進一步。
(二)基礎設施建設：1、上半年共完成了20條河道、7614米廠，15.4萬方土的清理疏浚工作。2、鎮下達的150畝綠化項目全面實施完成。3、社區順利喬遷，完成新老社區過渡，新社區外圍的村民建設設施基本配備完成。4、村19組.36組道路拓寬工程結束，17.18組道路已實施過半。
(二)計生工作：在上半年度的上級計生部門下達的目標任務中上，我村的各項指標均完成的較為出色，外出人員和上半年常規隨訪工作均達98%以上;孕前優生優育檢查也在任務比較艱巨的情況下后來趕上;0-3歲科學育兒、流進人員管理工作也均在有條不紊的開展中。
(三)民政工作：按照鎮民政部門的相關要求，結合本村實際，認真排摸困難群眾，給予特殊關注，上半年共臨時救助 人，嚴格把好審議關，確保低保工作規范化管理，全村現共有低保戶18戶;邊緣戶3人。
(四)文化工作：我村按照鎮相關部門的指示，積極開展、組織參加鎮上舉辦的各項文化活動，1月份開展了黨員冬訓活動;2月份志愿參加了鎮舉辦的鬧元宵活動、開展了慰問困難黨員、困難群眾活動;3-5月份，排出了交通志愿者，每周六、周日參加鎮轄區內主要路口交通值勤活動;6月份開展了第三屆包粽子比賽，包好的粽子煮熟后送到了南山公寓慰問本村的.幾位孤寡老人。
(五)征地安置工作：23組的安置工作已基本結束，還有31、33、37組3個組的工作也已在社保局核對打卡階段，7月底之前有望能夠結束。
(六)其他工作：征兵工作中村4-5月份對全村18周歲至23周歲的一百多名適齡青年進行了排摸，近10人進入了體檢階段;建房工作中，已對全村14戶符合條件的申請對象進行了立卷申報，4戶申請預拆遷的對象等待鎮相關領導會辦審批;農業工作中秸稈還田、夏收夏種均已落實;衛生、信訪、綜治等條線常規工作，在相關主抓人員的協調配合下，在村“兩委”干部和村組干部的辛勤工作下，在黨員群眾的全力支持下，均取得了進步，較為出色的完成了上半年度各項工作指標。
二、存在問題：
一是工作力度不夠，幾樣工作沒能在上半年度及時完成;三是村民問題多樣化，處理方式亟待加強。
三、下半年工作打算：
(一)增進創收新渠道，使后繼有力，提高村級收入。為多渠道創收，為下年度的村級收入添磚加瓦，下半年我們有意向再申請建設240畝高效設施聯動大棚，現已向政府打了申請報告。
(二)抓牢基礎不放松，做好日常工作，確保年度目標圓滿完成。“基礎不牢，地動山搖”，我們要時刻牢記此項準則，抓好基礎工作落實不放松，以保證全年度工作目標圓滿完成。
(三)關愛民眾疾苦，為民謀利，著力解決群眾熱點、難點問題。平時注重重點人、事、物的收集和處理，在廣泛征求民情民意的情況下開展工作，著力解決群眾關心的熱點和難點問題;注意隱患的預防和排摸，防患于未然，杜絕重大事件的發生。
上半年度工作總結7
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，這半年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。，我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司今年下半年會更好。
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中精調車間根據制造部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，特別是在旺季生產的時期，充分調動生產技術骨干和員工的積極性，在車間領導和全體員工的積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調試入庫1227輛，其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6-4(K34：93輛、K36：33輛、K38：201輛、K41：201輛、K43：67輛、K46：76輛、B38：95輛、B40：37輛、B43：24輛、)，8-4(K32：1輛、K35：147輛、K38：122輛、K42：38輛、K46：33輛、O36：4輛、O46：52輛、)，6-2(O56：1輛、)，4-2(B46：2輛)。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們車間也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為員工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據需要及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新員工在獨立操作以前，都能了解基本的車輛調試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要我們每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的`每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
雖然車間的設備故障率較低，但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加，各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，車間提前對新車型進行了培訓，保證員工能掌握新車型的調試技能，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的半年里，基于行業的特殊性，安全形勢復雜，安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，完善安全保障體系，設立安全員及班組安全員，落實安全生產責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中，通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度，有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高，為確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查，排除事故隱。
上半年度工作總結8
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作
一、開業期間日常工作
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
4、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
5、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
6、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
7、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。
8、質量技術監督系統治理商業賄賂個人自查情況
根據局里的統一安排和部署，在前一階段深入學習基礎上，我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進行了全面的、認真剖析，總的感到，自己能夠時刻牢記黨的宗旨，保持和發揚黨的光榮傳統和優良作風，積極投身到我國的經濟建設中去，學習新知識，適應新環境，盡自己最大的努力，為黨和人民發揮自己的.光和熱。但我們的工作接觸面廣，人系關系復雜，遇到的誘惑多，如果自己放松了警惕，不注意學習，不加強世界觀的改造，時刻都會有一失足成千古恨的危險。因此，我感到，黨中央、國務院部署開展這次治理商業賄賂專項工作，對全黨全國來說是一項反腐倡廉的重要措施；對我個人來說，更是一次嚴明政治紀律，加強道德修養和自我約束的教育機會。現就個人的幾點認識和自查情況匯報
一、提高認識，正確對待這次治理商業賄賂專項工作。認真學習黨中央、國務院以及各級黨委、政府關于開展治理商業賄賂專項工作的有關指示和文件，吃透精神，嚴格按照上級的統一部署和要求，認真對照檢查，堅決克服與己無關的思想。深刻認識商業賄賂在市場經濟環境中，在我國經濟生活中，無處不在，在有些領域已達到很嚴重的程度，它幾乎存在于每個行業，泛濫于市場的各個角落，甚至成了很多領域做生意的“潛規則”，嚴重破壞了公平競爭的社會主義市場經濟秩序，由此而派生出大量的官員腐敗案件，也嚴重影響了政府廉潔性和公信力。所以，不論是從經濟方面，還是從政治方面考慮，都必須對商業賄賂進行嚴厲打擊。作為一名政府的工作人員，一定要有清醒的認識，正確對待這次治理商業賄賂專項工作，認真查找自身存在的問題，自覺接受組織和同志們的監督、教育和幫助，使自己不犯或少犯錯誤。
二、自查自糾，認真查找存在的問題及易出問題的環節和苗頭。反思自己x年來的工作，在行政執法過程中，沒有利用手中權力和執法資源接受或索取賄賂；沒有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業單位或相對人的經營活動，謀取非法利益；沒有濫用行政權力支持企業壟斷市場和不正當競爭，從中獲得或收取回扣；沒有利用給相對人通風報信或私下指點出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環節還是存在的，比如，有時候有的相對人托關系找到自己的朋友或老領導為之說情等。一旦把握不好就容易出現問題。
三、加強學習，樹立良好的自身形象。質量技術監督工作，工作面寬，責任重大，面臨的誘惑多，沒有良好的政治素質和堅定的理想信念，很難勝任本職工作，也很容易出現問題。因此，在今后的工作中，一定要加強學習，堅定理想信念，以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣，樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，深刻吸取一些反面典型的教訓，充分認清商業賄賂的嚴重性和危害性，正確行使法律法規賦予的權力，忠于職守，誠信服務，嚴守法紀，廉潔從業，為創造良好的、公平的社會主義市場經濟秩序作出自己應有的貢獻。
上半年度工作總結9
一、上半年法庭審判工作情況
（一）收結案情況：
截止6月底Xx法庭共受理各類民商事案件401件（含去年舊存18件），共審結各類案件328件，未結73件。在審結的328件案件中，以判決方式結案的51件，占15.5%，其中上訴2件，均在二審審理中。以調解方式結案的224件，調解率68.3%；撤訴結案41件，撤訴率12.5%，合計調撤率80.8%。裁定駁回起訴6件，移送6件。上半年結案率為83.73%，與去年同期相比，20xx年法庭收案數量下降3.28%，結案率下降6.28％，調解率同比增長18.75%，撤訴率下降28.07%，但是總的調撤率同比增長9.81%。
（二）法庭工作特色：
1、人員結構更趨合理
根據辦案需要今年3月進行了人員調整，法庭現有審判員5人、書記員（3+1）人，6月份起又增設常駐人民陪審員1人。確保了兩個合議庭人員及庭前調解人員一名。人員結構的合理配備，為法庭各項工作的順利展開奠定了基礎。
2、調解工作多方參與
一是調動書記員參與調解工作的積極性，考慮到書記員的送達、宣判等程序在整個案件的審理中是一項重要的訴訟活動，尤其在送達過程中積極主動地向當事人釋明，能夠在很大程度上起到讓當事人息訴服判的作用。
二是充分利用了巡回審判站這一平臺，嘗試著對案情相對簡單的案件，在征得雙方當事人的同意后，當即委托當事人所在鄉鎮的人民調委會調解，隨后再由法院出具調解書確認調解協議并賦予強制執行效力。這樣既有效地解決了當事人的矛盾，又大大節約了司法成本，也取得了良好的社會效果。
三是創新審判模式，對于某些有給付內容的調解款項，為了督促被告及時履行，我們開始嘗試由案外人擔保成功調解結案，在提高調解率的同時，也維護了原告的合法權利。
四是法庭設立了常駐人民陪審員，邀請有基層工作經歷和農村工作經驗豐富的'退休干部常駐法庭。近1個月來，人民陪審員協助送達、參與民事調解共計53件，有效地促成當事人達成調解協議，較好地實現民事審判法律效果和社會效果的雙贏。
3、法庭博客互動平臺
法庭博客從09年3月份創辦至今已有1年多的時間了，內容豐富、定期更新，現在已成為宣傳法庭、溝通民意的一個窗口，點擊率已達近18000次，作為一種嘗試，今年分別在省、市法庭工作會議上作了交流。今年以來，法庭把博客的重點內容與創模結合起來，以博客作為創模的一個網絡平臺，版塊設置更趨合理，博客內容更趨完善，向社會充分展示法庭的風采。
4、假日法庭連接民心
自09年設立假日法庭以來，Xx法庭在節假日及旅游高峰期派遣一名法官、一名書記員駐點辦案，負責景區內的來信來訪接待工作以及其他部門移交的矛盾糾紛的接收處理工作。對于事實清楚、爭議不大的糾紛，引導當事人協商選擇景區人民調解委員會對糾紛先行調解，當事人堅持要求向法院起訴，符合立案條件的及時引導立案。截止目前共接受群眾來訪200余人次，當場調處矛盾糾紛數50余起，受理景區內訴訟案件20余件，90%以上調解結案，深受群眾好評。
5、廉政工作常抓不懈
法庭始終把廉政建設當作首要任務來抓，除了每月一次的庭務會學習會強調以外，還利用多種載體、形式加以鞏固、深化，積極響應上級法院的監督。特別是今年來，根據院黨組的要求，法庭分別于3月底、6月底二季度召開了第一、二季度廉政事項報告會，根據《黨風廉政建設責任書》的要求，由法庭干警報告了半年個人在工作和業余時間廉潔自律的情況。庭長對此逐一進行了分析點評，要求全庭干警嚴格遵守“五個嚴禁”規定、廉潔自律，加強黨性修養。同時5月份的法庭廉政教育月中，組織全庭干警共同觀看以我縣縣級機關中層干部犯罪為內容的警示片和刑庭的庭審觀摩等。通過以上一系列活動，全庭干警廉政意識進一步得到了加強。
二、存在的問題及原因：
1、從上半年度的審判工作情況來看，共同共有糾紛的案件呈上升態勢，來訴訟的這類當事人大多是家庭成員關系，雙方之間沒有糾紛，請求財產分割無非是為了獲取法院的民事調解書，到公安部門進行分戶，然后分別申請農村宅基地。仔細分析一下，導致這類案件產生的主要原因是因為公安部門的戶籍管理科室對于分戶作了這樣要求的，一方面要求個人名下有財產、另一方面要求提供有效的法律文書。這里提到的有效法律文書包括了公證文書、裁判文書。其實對于我們法院來說，處理這類案件是比較簡單的，但是增加了當事人的訴累，造成了不必要的麻煩，
2、審判安全工作：近幾年來，法院安全事故時有發生，不斷地為法院的健康發展敲響警鐘。最高院就此下發了通知，要求全國各地法院加強自身安全建設。結合法庭實際情況，上半年有當事人情緒比較激動，相互之間發生爭執、甚至打罵，一定程度上影響了法庭的正常辦公，下半年將全面做好安保的落實工作，確保法庭安全。
三、下半年的工作思路。
1、貫徹“調解優先、調判結合”工作原則，繼續抓好各項審判工作，縮短審限，克服案多人少的矛盾。
2、舉行法庭開放日，推進陽光司法。今年的最高人民法院工作報告首次用到了“陽光司法”一詞來突出強調完善司法公開和司法民主所要達到的目標。HCP今日Xx法庭下半年的工作中，繼續深入開展“法官進企業、進社區、進農村”活動，自覺接受人大及其常委會的法律監督，政協民主監督和社會監督，舉行法庭開放日，邀請人大代、政協委員、村、社區干部摩評議庭審活動，促進司法公正。
3、下半年，法庭以基層審判工作為依托，擴大司法為民的服務半徑，縮小與轄區的地理距離，拉近與群眾的心理距離，主動掌握群眾普遍關心、反映強烈的問題，有針對性地提供司法服務。逐步建立“法官聯系村官”制度，增設陶莊巡回審判站，充分發揮人民陪審員的功能。
上半年度工作總結10
時間飛快，轉眼半年過去了，上半年，安全生產部在總經理領導下及公司同仁的幫助下，基本完成了上半年的各項生產任務，下面把半年來的生產情況向公司領導簡要匯報如下：
一、生產指標完成情況：
20xx年上半年度產量計劃為650噸，實際產出677.61噸，超額完成27.61噸，增幅為4.24%，出廠硫化鉛（濕基）4車原材料上年庫存1570。
二、生產組織情況，認真履行公司下達的安全生產工作要求和目標任務，抓了月度計劃的考核兌現工作。每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產情況，指導安全生產工作起到了有效的作用。
加強生產的協調性，保證生產秩序，為保障生產秩序的正常，并針對責任和績效進行了考核，提高了員工的主動性和積極性。定期每周一公司召開周安全生產工作協調會，規定了公司有關人員定時參加，協調解決了工作中的問題，使每周的工作有了很好的協調，促使了公司工作的正常運行。
三、在職業健康衛生方面，不但加強了勞動防護、防暑方面的配置，還定期組織了員工職業健康體檢，減少或者避免了員工個體的損害；
在安全培訓教育方面，以崗前教育培訓與專業技能培訓相結合等多種形式，加強安全生產教育，提高全員的安全認識，形成安全操作的自覺性，提高安全操作能力，增強安全防范水平，從思想上拉緊安全這根弦，還從實際出發演練了氰化物中毒急救、泄露處理措施和施救方法；在落實安全責任方面，擬定了安全承諾書，相關負責人簽字，有效地化解了公司在安全方面的法律風險。
四、在消除安全隱患方面公司檢查與部門自查自糾相結合，經常性檢查和不定期抽查相結合的檢查機制，對重點部位進行嚴查、細查，及時發現問題，立即采取措施解決，及時將問題整改到位。加強消防器材、報警裝置、安全監控等安全設施設備的日常維護和保養；在安全月期間還粘貼宣傳畫、標語，提高了員工安全意識；保持與安監、環保等相關的職能部門協調溝通。
五、嚴格備品備件及勞保用品的驗收、保管、報廢和發放，設備的維修程序，各種臺帳基本完善；廠區環境衛生常態性保持整潔干凈；生產原料、中間循環液、產成品以及水質的檢測都在有條不紊的開展，為生產保駕護航；設備維修都是根據生產實際情況做以調整，確保了生產正常運轉，產值的實現。
六、通過召開會議、組織專項學習，提高規章制度和管理要求的執行力；通過組織應急救援演練，豐富員工的'應急搶險的經驗，增強員工的危機意識；通過由各崗位員工根據自身工作實際向公司提交崗位操作規范，制定整個公司的安全操作規程，確保安全生產標準化建設取得實效。
七、在全體員工的共同努力下，上半年公司安全生產基本平穩，未發生安全生產事故，各項工作有序開展。
但是安全工作沒有最好，只有更好，安全工作只有起點、沒有終點，我們需要一如既往地做好安全工作，公司員工，特別是管理人員要切實增強責任感和使命感，居安思危，要積極轉變工作方法、管理理念，學會從公司的長期可持續性發展角度來思考問題，將長期可持續發展和安全工作緊密結合，以更大的決心、更有力的措施認真抓好安全生產各項工作的落實，推動公司平穩、持續、向前發展。
八、上半年通過全體員工的共同努力我們在總經理正確領導下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒地看到我們的工作仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
思想方面：仍有極小一部分員工思想懈怠，組織觀念淡薄，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了生產的穩定性。
設備方面：由于本條生產裝置由于設計等方面原因且已經運營了兩年多，再加上物料的的腐蝕性和滲透性特別強，致使跑冒滴漏現象增多。
制度方面：由于認識仍然不夠高，在生產現場執行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作有待加強。
下半年，我們將針對生產部存在的問題與不足，加強工作：
進一步加強員工的思想教育，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業的忠誠度。
加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，豐富培訓內容，加強員工操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作技能和解決問題的能力，為生產服務。
我們需要加大巡檢力度和頻率，發現滲漏點及時控制和解決，做到安全生產。進一步完善規章制度，使我們的制度更合理、更科學。
上半年度工作總結11
時光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經過去。現將本人具體工作情況匯報如下：我于20xx年4月正式到天緣小廚工作，現已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的`同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。自營業以來，營收達50萬余元。營業中，廚部的工作也出現了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。
現將20xx年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作，對廚房環境、衛生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執行規范操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
上半年度工作總結12
20xx年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好。
現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好辦公室工作
1、耐心細致地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的衛生清潔，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯到每個員工的'切身利益。
3、文件管理工作：我所負責的各類圖紙很多也很雜，需要我認真的安排、處理，以便領導需要時能及時找出。根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。
4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，有新增員工及時做號入職手續并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心;
2、缺乏積極主動性;
3、工作不是很扎實：
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
上半年度工作總結13
尊敬的公司領導：
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠盡快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產上做出了很大的調整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現有員工的技術水平和綜合素質，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺，使車間的生產效率大大提高。
開年伊始，我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣，我們有針對性的對服裝的`各細節部位做了調整。在試制過程中，為了使成衣達到更好的效果，期間對板型都進行了多次調整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響，但我們認為這是值得的。同時，在試制的過程中，生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學習中得到鍛煉。提高產量，更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達，同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識，使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作，互相監督信任，同時參照優秀質檢員的考核標準，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產量，返修率控制在規定標準以內。五月份，在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協作團結，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。
上半年度工作總結14
各位領導、各位同仁：
大家好！彈指一揮間，半年已經過去。在這期間，有所得、有所失；有歡喜、有悲傷，是非功過，已成定論。我從一個普通的員工，一步步晉升為中層管理人員，離不開候總對我的信任，領導對我的栽培，同事對我的幫助，我能夠成為木地板事業部的負責人，是團隊成就了我，更是xx這個大家庭成就了我，借此機會，再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝，謝謝大家！ 回顧過去，才能展望未來！在我擔任旗艦二店店長期間，公司給我們團隊上半年的.目標任務具體如下：A任務：170萬、B任務：110萬、C任務87萬；通過我們二店團隊共同的努力，上半年共計定單105單，合計地板銷售面積：6136．1㎡（其中實木多層地板1676㎡；強化復合地板4460㎡），總計金額985364。87元。實際走單金額843022元。根據定單金額，我們超額完成了C任務；按實際走單金額，我們離C任務還差2。7萬元。在我的領導下，我們團隊沒能實現B任務，僅僅完成了A任務的一半，對此，我感到深深地自責。痛定思痛，為了今后更大的進步，經過認真分析，我的總結如下：
1、建材市場格局與消費需求已經發生了根本性的變化，一站式滿足客戶需求的服務時代已經到來。依靠單一品牌、單一產品、單一服務獲得生存的空間越來越小。產品多元化、消費標準化、裝修省事化是市場所趨，這是市場大趨勢。我們也正在發展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續開業，短兵相接的白熱化競爭戰爭即將打響。對于單打獨斗的個體戶來說，打價格戰是唯一選擇。群雄爭斗，難免傷及自身。華凡在這場戰爭中保全并發展自己，作為木地板事業部的第一責任人，全力配合營銷中心，為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。
今后我會努力帶領我的木地板事業部團隊向以下三個方向發展：
⑴以品牌立本：公司選用一、二線品牌作為公司的發展根基，用于服務中、高端客戶；選用二、三線品質好的品牌，用于服務中低端客戶；涇渭分明，各取所需。
⑵以服務立信：制定完善的管理流程、服務標準并運用到實踐中，用服務取信于客戶，促進銷售的第二次騰飛。
⑶以品味立標：找出每款產品的特色，配以不同的品味需求，用滿足品味拉動銷售。
⑷、以團隊制勝：配合商學院對團隊進行系統化培訓，將每一位店長都完善自身，成為馳騁戰場的將軍，提升每一位員工，充實我們的知識，成為南北征戰的勇士。強化我們的團隊，增強我們團隊戰斗力，讓我們的對手一聽到我們就聞風喪膽。 以上幾點，代表我的淺見及今后的工作目標，再次和大家用一句話來共同勉勵我們：業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨！。謝謝大家！
上半年度工作總結15
20xx年以來，我縣公證處全面落實省廳和市局的工作部署，堅持“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，以執業為民、便民惠民為主線，以提供優質高效快捷公證法律服務為手段，促進公證職能作用和優勢發揮，不斷提升公證工作服務xx經濟社會發展融合度。
（一）公證業務開展情況
20xx年度上半年，我縣公證處共辦理各類國內公證239件，業務收費12萬余元。
（二）主要做法
1、繼續鞏固公證便民惠民服務年主題活動成果，持續優化服務流程、縮短服務實現、降低服務收費、提供服務便利。
（1）優化服務流程。xx縣公證處及時主動公開服務流程，優化公證辦證程序，積極推進小額遺產繼承等公證辦理模式。
（2）縮短服務時限。一是壓縮申請受理時限。當事人申請辦理公證符合《公證程序規則》第十九條規定的，—律先予受理并當場發送受理通知書。公證處經審查確認不予受理的，應當場通知申請人；對是否受理有疑義的，應及時研究并在3個工作日內通知申請人。二是壓縮審查審批時限。公證當事人申請事項真實、合法，證明材料真實、合法、充分的，應當日進行審查審批。三是壓縮出證發送時限。推進公證書出具時限提速，由法定15個工作日縮短為7個工作日。當事人能夠提供齊各、真實、合法材料且不需要核實的，能當日出證的盡量當日出證；法律關系簡單，無須核實或者委托第三方進行鑒定、翻譯、核實等工作的.公證事項，做到當日申請、當日出證。公證當事人提供的證明材料齊全，手續完備的條件下，公證處可為急需公證書的申請人提供加急特辦服務。對不便到公證處親自領取公證書的，可以應當事人的請求提供郵寄送達公證書服務。
（3）提供服務便利。我縣公證處不斷落實便民服務舉措。公證服務大廳設在縣司法局一樓，方便當事人進出的位置。服務大廳設有等候座椅、空調、叫號機等基礎設施。同時各種便民服務設施和用品用具，如公示欄、宣傳欄、咨詢臺、意見簿備、閱報欄、紙筆、雨具、老花鏡、輪椅及創可貼、風油精等，正在采購和辦理中。
2、開展“公證質量提升年”活動，加強公證質量建設，確保公證質量事故“零容忍” 適時開展公證卷宗質量自查、互查等活動。根據《xx省公證卷宗質量檢查評定辦法》、《xx省公證卷宗質量檢查評定標準》的規定，20xx年上半年度我處內部每季度定期開展一次公證卷宗質量自查和互查。通過內部自查，共抽查公證卷宗20余份，達到優秀級別占76%，無不合格卷宗。
（2）加大公證核實力度，確保案件質量優良。為了查明案件事實、明確民事法律關系，核實當事人提供證件的真偽性，保證公證案件質量優秀，我處加強與地方政府和房屋、土地等管理部門的溝通和協調，爭取地方政府各職能部門和房屋、土地等管理部門的支持，通過指派公證人員前往政府各職能部門、金融機構等單位進行現場核實，及時明確案件事實，充分發揮公證證明的職能作用，防止假證、錯證的發生，確保公證質量，提升公證在群眾心目中的威信和影響。
3、繼續健全和落實公證服務體制
本著最大限度的滿足當事人的需求的原則，xx縣公證處不斷健全各項公證服務制度。我處首問負責、一次性告知、限時辦結等服務制度建立健全。公證人員名單、公證收費項目和標準、服務承諾等制度通過led顯示屏公示。公證處業務范圍、辦理流程、辦證所需材料等內容公開。投訴舉報電話向社會公布，對老弱病殘等當事人提供便利服務，對符合條件當事人按程序減免公證費用或給予法律援助。通過為當事人提供質量優良的公證服務，樹立了公證業在群眾心目中的良好行業形象。
4、強化公證服務意識，規范公證服務行為。
為了全面提升我處公證人員服務意識，我處積極組織公證人員思想政治理論和公證執業道德理論學習，通過制度年度工作學習計劃，確定學習任務和目標，采取自主學習和集體學習相結合的方式，引導公證人員樹立為民服務的意識。通過制定上下班考勤制度、咨詢接待制度及文明服務承諾制度，嚴格約束和規范了公證人員服務行為。本年度，我處窗口接待和公證辦理過程中，未發生一起群眾投訴案件。
5、進一步優化檔案管理工作。
xx公證處嚴格按照檔案管理工作有關規定，進一步健全和完善各項檔案管理制度，加大軟硬件投入，依法做好各類檔案的收集、整理和歸檔，并強化日常管理工作。在檔案組織建設、設施設備完善、業務建設、開發利用等方面不斷取得更大成效。
（三）下半年的工作目標
1、加大公證體制機制改革，依法落實法人地位。
2、加快公證服務創新。積極學習先進公證處綠色繼承、家事法律服務、二手房交易資金托管等經驗做法，注重研究開拓金融公證、知識產權公證、家事公證、互聯網公證等公證產品，充分運用保全證據、法律意見書、調解等公證手段，推動公證從證明模式向綜合模式轉變，從被動服務方式向主動服務方式轉變。
3、加大溝通協調力度。協調法院及公安、國土、物價等部門，就訴調對接、無戶口人員落戶、犯罪記錄信息查詢、不動產繼承等進行磋商，解決公證執業過程中遇到的問題和困難。
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