- 相關(guān)推薦
部門半年工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的部門半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
部門半年工作總結(jié)1
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正,半年工作總結(jié)《財(cái)務(wù)部門半年工作總結(jié)》。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)***的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)***的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),***的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)***的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)***實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析
部門半年工作總結(jié)2
今年來(lái),依據(jù)市政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn),結(jié)合機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能和本單位的中心工作,我們認(rèn)真落實(shí)《市糧食局政務(wù)公開(kāi)工作方案》,在規(guī)范管理上,在鞏固、深化成效上加大了工作力度,有效的提高了我局政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和管理水平。政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施為提高機(jī)關(guān)的執(zhí)政水平、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系起著積極的推動(dòng)作用。現(xiàn)將工作總結(jié)
一、提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作
我局將政務(wù)公開(kāi)工作列入重要的議事日程。首先領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)到位,每個(gè)班子成員充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)是落實(shí)三個(gè)代表的具體體現(xiàn),也是從源頭預(yù)防和治理腐敗的有效措施。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部都能做政務(wù)公開(kāi)的積極倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。其次是采取切實(shí)可行的措施,為實(shí)行政務(wù)公開(kāi)課題給予人力物力的巨大支持,同時(shí)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組還對(duì)政務(wù)公開(kāi)的具體運(yùn)作提出了要求。增強(qiáng)公仆意識(shí),使政務(wù)公開(kāi)更好地適應(yīng)群眾的愿望和要求;增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)使政務(wù)公開(kāi)真正落到實(shí)處。按照政務(wù)公開(kāi)的要求,本著缺什么、補(bǔ)什么、漏什么、添什么的原則,在市政務(wù)公開(kāi)辦正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了現(xiàn)有的政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。
二、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),規(guī)范運(yùn)行程序
為建立與政務(wù)公開(kāi)相適應(yīng)的高效廉潔的運(yùn)行機(jī)制,形成完善的政務(wù)公開(kāi)制度規(guī)范,我們?cè)谠械墓ぷ鳈C(jī)制和制度規(guī)范上作了相應(yīng)的調(diào)整,加大了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制的工作力度,補(bǔ)充了公示程序,承諾程序、追究程序的運(yùn)作內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞決策權(quán)、審批權(quán)、用人權(quán)、辦事權(quán)及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)。做到令出法隨,保障政務(wù)公開(kāi)的順利推行。
三、明確工作目標(biāo),加強(qiáng)責(zé)任力度,全局從上到下支持政務(wù)公開(kāi)工作
政務(wù)公開(kāi)工作,內(nèi)容繁雜,頭緒眾多,除與機(jī)關(guān)各股室有直接關(guān)系外,還牽系著各糧所、公司的諸多業(yè)務(wù)。為調(diào)動(dòng)大家對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的積極性,獲得大家的支持,變被動(dòng)的執(zhí)行為主動(dòng)的參與。⒈局領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)各股、糧所、公司的負(fù)責(zé)人,以積極的態(tài)度,將本部門的工作同政務(wù)公開(kāi)掛鉤,給各部門下達(dá)了任務(wù),要求各部門凡是應(yīng)有永久公開(kāi)的內(nèi)容都要經(jīng)過(guò)梳理,將資料提供給政務(wù)公開(kāi)工作小組。⒉局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,擠出資金,幫助擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)欄的規(guī)模和版面。使政務(wù)公開(kāi)的工作質(zhì)量得到了明顯的提高。
四、突出公開(kāi)重點(diǎn),注重抓出實(shí)效
在政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上,結(jié)合我們工作實(shí)際,將對(duì)外和對(duì)內(nèi)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,作了嚴(yán)格的劃分,力求突出重點(diǎn)和務(wù)求實(shí)效,特別是在圍繞實(shí)效上下功夫,堅(jiān)持月公布電話費(fèi)、招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)和車輛使用費(fèi)等各種費(fèi)用。我局各股室一律采用磁卡電話,每月按按規(guī)定輸入一定數(shù)額的話費(fèi)。目前全局干部職工自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律、厲行節(jié)約,將有限的話費(fèi)充分用在工作上。其它熱點(diǎn)問(wèn)題,如干部任免、獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)等我們均做到隨時(shí)公開(kāi)。公開(kāi)內(nèi)容共八項(xiàng):
⒈單位總體發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃;
⒉領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律情況;
⒊干部選撥任用、考核獎(jiǎng)懲、人員考錄、晉職晉級(jí)、取稱評(píng)聘等政策、制度及結(jié)果;
⒋重大管理事項(xiàng)的決策;
⒌涉及單位內(nèi)部投資、國(guó)有資產(chǎn)變更事項(xiàng)決策;
⒍單位財(cái)務(wù)收支情況,如辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛購(gòu)置及維修等費(fèi)用情況;
⒎工資、福利、社會(huì)保障政策規(guī)定;
⒏其他應(yīng)在內(nèi)部公開(kāi)的事項(xiàng)。都落實(shí)到有關(guān)部門和人員的頭上,隨時(shí)公開(kāi)處理結(jié)果,以取得廣大群眾的監(jiān)督。
今年來(lái),通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)工作,取得了一定的成效。一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和溝通。二是促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。也促進(jìn)了干部職工精神面貌的大變化,干部的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,辦事效率提高了,形成了上下想大事,謀新事,干實(shí)事的良好風(fēng)氣。結(jié)合政務(wù)公開(kāi)制度的全面推行,把年度工作目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí),使目標(biāo)任務(wù)、檢查考核等都置于干部職工的監(jiān)督之下。
今后,我們將繼續(xù)按照“三個(gè)代表”重要思想的標(biāo)準(zhǔn)去決策做工作,真正實(shí)現(xiàn)依法行政,推進(jìn)民主政治建設(shè)。
部門半年工作總結(jié)3
XX年上半年已結(jié)束,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)XX年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一.x經(jīng)營(yíng)工作:
三樓商場(chǎng)截止到XX年6月銷售完成全年計(jì)劃的x%,完成同期的x%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃x%,完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的x%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降x%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降x%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的x%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的x%,下降較大的品類是中島,同期下降x%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅x%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的x%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),最高付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、管理工作
1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,積極配合整改,安全第一。
三、x存在的問(wèn)題
1、x對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、x品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、x員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述XX年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;
1、x有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、x聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;
3、x組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、x在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)、做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在XX年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
部門半年工作總結(jié)4
今年上半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將上半年的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)
3、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科、專科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,上半年我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的'工作中,我會(huì)不斷努力,積極積極,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
部門半年工作總結(jié)5
回顧過(guò)去上半年的工作,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和大力支持。相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)蒸蒸日上、大展鴻圖的。現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃方面
上半年,生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問(wèn)題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、產(chǎn)量和質(zhì)量方面
生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,月入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問(wèn)題,有待在今后的工作中加以克服。
車間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
四、生產(chǎn)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理
每天早上召開(kāi)生產(chǎn)班前會(huì),落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施,明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助用品擺放不整齊,加工后半產(chǎn)品擺放散亂,產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確,產(chǎn)品標(biāo)示不清楚,沒(méi)有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
今后我們會(huì)做好新進(jìn)員工崗前培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。長(zhǎng)期班前會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸。嚴(yán)格執(zhí)行員工考核方案。做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。合理安排生產(chǎn),及時(shí)處理異常。合理調(diào)整計(jì)劃,做到平衡生產(chǎn)。適當(dāng)增加人員,提高機(jī)器設(shè)備利用率。
部門半年工作總結(jié)6
市食安委:
XX年上半年,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市食安委、省糧食局的具體指導(dǎo)下,我局大力開(kāi)展糧油食品安全日常和專項(xiàng)整治工作,促進(jìn)全市糧油食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序不斷好轉(zhuǎn),有效地保證了“從田頭到餐桌”的糧油食品安全。現(xiàn)將XX年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,明確責(zé)任
市糧食局牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一、健康至上”的理念,站在保穩(wěn)定、促發(fā)展,維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全的政治高度,進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)食品安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)蔣顯超為組長(zhǎng),相關(guān)科室人員為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于食品安全工作指示精神,制定了食品安全監(jiān)督檢查工作目標(biāo)計(jì)劃。二是明確目標(biāo)任務(wù)。印發(fā)了全市糧食行業(yè)《食品安全監(jiān)督工作實(shí)施意見(jiàn)》,與各縣(市、區(qū))糧食局簽訂了糧油食品安全責(zé)任書,將糧油食品安全工作納入全年績(jī)效目標(biāo)考核。三是強(qiáng)化值班制度。按照“一崗雙責(zé)”要求,進(jìn)一步完善食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保信息暢通,履職到位。
二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)
市糧食局認(rèn)真履行食品安全監(jiān)督職責(zé)。
一是組織開(kāi)展了“兩節(jié)、兩會(huì)”期間糧油專項(xiàng)整治活動(dòng)。全市糧食系統(tǒng)重點(diǎn)加大了對(duì)糧油加工、銷售企業(yè)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)專項(xiàng)監(jiān)督檢查,確保節(jié)假日期間的食品質(zhì)量安全。
二是加強(qiáng)調(diào)入糧油質(zhì)量安全監(jiān)管。各級(jí)糧食行政主管部門,嚴(yán)格按照糧油質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)調(diào)入轄區(qū)內(nèi)糧食的質(zhì)量安全監(jiān)管工作。對(duì)調(diào)運(yùn)、銷售和競(jìng)價(jià)拍賣入市或本地的糧油核實(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)調(diào)出、調(diào)入方均出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。今年2月,利用10天時(shí)間,組織協(xié)調(diào)并配合完成好了省糧食局派出的重金屬檢測(cè)扦樣組對(duì)我市轄區(qū)XX年所有最低收購(gòu)價(jià)稻谷逐倉(cāng)近400個(gè)樣品的扦樣工作。
三是強(qiáng)化糧油收購(gòu)質(zhì)量安全整治。各級(jí)糧食行政管理部門,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)收購(gòu)、入庫(kù)的糧食質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真檢驗(yàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了糧食收購(gòu)許可準(zhǔn)入制度,加大了對(duì)糧食經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行國(guó)家糧食質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策的查處力度。上半年全市查處糧食行政違法案件10件,共處罰金xxxx余元。
四是強(qiáng)化大宗商品監(jiān)管。我局XX年對(duì)各縣市區(qū)下達(dá)了136個(gè)糧食樣品抽樣檢測(cè)任務(wù),同時(shí)安排好檢測(cè)資金15萬(wàn)元,為開(kāi)展好大宗商品全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管檢測(cè)工作提供支持。
五是開(kāi)展產(chǎn)新質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)。根據(jù)省糧食局5月初工作部署,我市XX年收獲糧食質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和質(zhì)量會(huì)檢工作,按照收獲季節(jié)和各地糧食播種面積積極開(kāi)展。安全監(jiān)測(cè)和質(zhì)量會(huì)檢采樣點(diǎn)覆蓋了4個(gè)縣(市、區(qū))所有糧食主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),采樣品種包括稻谷、小麥、玉米等我市主產(chǎn)品種。其中的32個(gè)樣品送往四川省國(guó)家糧食質(zhì)量檢測(cè)中心進(jìn)行安全監(jiān)測(cè),其余樣品作為質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測(cè)報(bào)委托各縣(市)糧油質(zhì)檢站檢測(cè)。
此次安全監(jiān)測(cè),我局高度重視,制定了詳細(xì)的工作實(shí)施方案,要求各縣(市、區(qū))糧食行政管理部門要站在維護(hù)人民群眾根本利益,確保消費(fèi)者吃上“放心糧”的高度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心安排,要對(duì)本行政區(qū)域糧食質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)樣品的真實(shí)性、代表性負(fù)責(zé),確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠和可追溯,確保任務(wù)圓滿完成。
六是建立巡查制度,確保托市稻谷儲(chǔ)存安全。為確保全市XX年入庫(kù)的11.4萬(wàn)噸最低收購(gòu)價(jià)稻谷儲(chǔ)存安全,今年2月,xx市糧食局、農(nóng)發(fā)行xx市分行、中儲(chǔ)糧xx直屬庫(kù)三家聯(lián)合,對(duì)轄區(qū)最低收購(gòu)價(jià)稻谷庫(kù)存建立定期與不定期巡查制度。突擊巡查內(nèi)容包括入庫(kù)稻谷質(zhì)量是否逐倉(cāng)檢驗(yàn)合格,省級(jí)復(fù)查檢驗(yàn)是否達(dá)標(biāo);是否存在“倉(cāng)房帶病”儲(chǔ)糧、違規(guī)存糧、超裝儲(chǔ)糧;儲(chǔ)糧安全責(zé)任是否落實(shí),糧情檢查是否規(guī)范,記錄是否完整;責(zé)任保管員和駐庫(kù)監(jiān)管員是否落實(shí)到位。
儲(chǔ)糧安全管理制度是否落實(shí),人員及消防、防汛設(shè)施、物資、器材是否到位等,確保儲(chǔ)存的稻谷不出現(xiàn)霉?fàn)、變質(zhì)、受潮、發(fā)燒等質(zhì)量問(wèn)題。從近期幾次巡查情況看,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題。
三、落實(shí)措施,強(qiáng)力推進(jìn)
“放心糧油”工程既是一項(xiàng)利民惠民的民生工程,更是一項(xiàng)確保糧油食品安全的“放心工程”。近年來(lái),市政府高度重視“放心糧油”工程建設(shè),將“全面實(shí)施‘放心糧油’工程”寫入了年度《政府工作報(bào)告》,并納入了市政府政務(wù)目標(biāo)考核。
為進(jìn)一步推進(jìn)“放心糧油”工程建設(shè),市糧食局落實(shí)四項(xiàng)措施強(qiáng)力推進(jìn)“放心糧油”工程,確保市民吃上“放心糧油”。
一是分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。市糧食局將推進(jìn)“放心糧油”工程建設(shè)作為今年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓,分解下達(dá)任務(wù)目標(biāo)至各縣(市、區(qū)),落實(shí)工作措施,倒排建設(shè)工期,加大推進(jìn)力度,力爭(zhēng)全年建成標(biāo)準(zhǔn)化配送中心4個(gè),標(biāo)準(zhǔn)化示范店20個(gè)。
二是加大爭(zhēng)取支持力度。認(rèn)真編制“放心糧油”工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案,積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金支持,同時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭(zhēng)取本地財(cái)政資金或產(chǎn)糧(油)大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金支持“放心糧油”工程建設(shè)。
三是嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照《四川省糧食局關(guān)于啟用放心糧油工程標(biāo)識(shí)及相關(guān)標(biāo)志的通知》、《市級(jí)放心糧油示范企業(yè)(店)評(píng)審實(shí)施辦法》等文件要求,積極打造“放心糧油”標(biāo)準(zhǔn)化配送中心和示范店,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“放心糧油”全覆蓋。
四是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理。按照統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方式、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一店名標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一報(bào)表臺(tái)賬的“六統(tǒng)一”管理要求,加大執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行糧油產(chǎn)品質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理、服務(wù)承諾、購(gòu)銷臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)送、不合格糧油退換貨等制度,確保糧油產(chǎn)品質(zhì)量安全。
四、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍
為進(jìn)一步提高廣大人民群眾糧油識(shí)別能力,普及糧油安全科學(xué)知識(shí),市糧食局加大了糧油安全宣傳力度。按照國(guó)家、省糧食局安排,市、縣(市、區(qū))糧食行政管理部門及相關(guān)單位認(rèn)真組織開(kāi)展了“食品安全宣傳周”活動(dòng)。
一是集中開(kāi)展街頭宣傳活動(dòng)。5月21日,市糧食局和市教育局、市婦聯(lián)聯(lián)合組織雁江區(qū)糧食局、力源糧油、東旭糧油、家樂(lè)福超市等20多家知名企業(yè)和單位,在xx市人員活動(dòng)最密集的好萊塢會(huì)演中心廣場(chǎng),集中開(kāi)展了以“科學(xué)食糧,健康圓夢(mèng)——糧食科普進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”為主題的糧食科技宣傳活動(dòng)。
市政府副市長(zhǎng)何正月同志蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),xx日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。6月10日,按照市食安委安排,我局同雁江區(qū)糧食局組隊(duì),,在雁江區(qū)和平路,參加了“尚德守法,提升食品安全治理能力”為主題街頭宣傳活動(dòng)。兩次大型活動(dòng)共制作展板8塊,懸掛標(biāo)語(yǔ)3副,發(fā)放宣傳資料xxxx余份,發(fā)放活動(dòng)紀(jì)念品300份,回答群眾咨詢700余人次。
二是開(kāi)展宣傳活動(dòng)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村” 。 5月29日,由市糧食局食品安全活動(dòng)周領(lǐng)導(dǎo)小組成員、直屬企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員參加的宣傳組一行15人,在市糧食局紀(jì)檢組長(zhǎng)王申偉的帶領(lǐng)下,赴樂(lè)至縣土橋九義校和安岳縣馴龍鎮(zhèn)棚安村開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。在樂(lè)至土橋九義校,發(fā)放了“愛(ài)糧節(jié)糧”、“科學(xué)食糧”活動(dòng)相關(guān)資料,向該校捐贈(zèng)了價(jià)值xx余元的圖書和體育用品,向?qū)W生發(fā)放愛(ài)糧節(jié)糧營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)手冊(cè)等宣傳資料xx余份。在安岳縣棚安村,接受村民咨詢250人次,免費(fèi)發(fā)放農(nóng)戶科學(xué)種糧、儲(chǔ)糧及食品安全資料共計(jì)500余份。
三是開(kāi)展食品安全宣傳周系列宣傳活動(dòng)。各縣(市、區(qū))糧食行政管理部門和教育、婦聯(lián)等單位共同組織,在人員集中區(qū)域、重點(diǎn)糧食企業(yè)、餐飲場(chǎng)所及學(xué)校,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,大力宣傳糧食行業(yè)“寧流千滴汗,不壞一粒糧”的優(yōu)良傳統(tǒng)及“愛(ài)糧節(jié)糧反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)道德理念。邀請(qǐng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、糧油質(zhì)檢站科技人員進(jìn)行科普知識(shí)試驗(yàn)演示,圍繞糧食文化、糧食流通環(huán)節(jié)損失情況、科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)、規(guī)范化管理和綠色儲(chǔ)糧等方面開(kāi)展了宣傳和咨詢服務(wù),展示了農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧成果,介紹“放心糧油”知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢,為群眾解答了大量關(guān)于在種糧和儲(chǔ)糧方面的疑問(wèn),并發(fā)放了有關(guān)儲(chǔ)糧技術(shù)、糧油食品安全、怎樣使用綠色環(huán)保儲(chǔ)糧藥劑等多方面的知識(shí)宣傳單xx余份,接待咨詢?nèi)罕妜x余人次。
本次食品安全宣傳周活動(dòng),讓群眾更直接的感受到了食品安全宣傳周活動(dòng)給他們帶來(lái)的好處和實(shí)惠,讓群眾更方便、更詳細(xì)的了解到節(jié)糧減損、科學(xué)食糧和糧油食品安全知識(shí),增強(qiáng)了公眾愛(ài)糧節(jié)糧意識(shí),引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立“節(jié)糧愛(ài)糧反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)道德理念,形成“節(jié)糧愛(ài)糧,從我做起”的良好社會(huì)氛圍。
五、存在的問(wèn)題及解決措施
一是我市糧油質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)還未建立,與我市食品安全工作要求不相適應(yīng)。目前我局正在積極于市委、市政府及市委編辦等部門匯報(bào)協(xié)調(diào),力爭(zhēng)今年完成市糧油質(zhì)檢站的組建工作。
二是因待遇等問(wèn)題,縣級(jí)糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)站專業(yè)技術(shù)人員配備不足,不能保證應(yīng)急需要。各縣正在想辦法,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,同時(shí)向社會(huì)招聘專業(yè)人才。
六、下半年工作打算
(一)建全管理機(jī)制。我局將進(jìn)一步完善糧食行業(yè)的食品安全責(zé)任體系;進(jìn)一步完善糧油的進(jìn)貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的可追溯;進(jìn)一步完善糧油企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè);進(jìn)一步完善食品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立和完善對(duì)食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評(píng)估等工作機(jī)制,逐步建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析、預(yù)警及快速反應(yīng)機(jī)制,健全完善食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)制度,提高應(yīng)急處理能力,使食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的發(fā)生在事前、事發(fā)、事中、事后等各環(huán)節(jié)得到及時(shí)有效監(jiān)控和處理。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法整治。我局將進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各種違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,建立糧油質(zhì)量“黑名單”;規(guī)范整治潛在的企業(yè)質(zhì)量安全隱患;規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為;提高糧油安全保障水平,確保人民群眾生命安全。
(三)加強(qiáng)宣傳普及。我局將采取多種形式,大力宣傳糧油安全相關(guān)法律法規(guī)制度,督促食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提高法制意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí),依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為;大力宣傳食品安全科普知識(shí),使廣大群眾切實(shí)增強(qiáng)食源性疾病的意識(shí),獲得基本的食品安全知識(shí)和依法維權(quán)的法律知識(shí),提高防范能力。
xx市糧食局
XX年6月19日
部門半年工作總結(jié)7
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求,結(jié)合行政部的工作職責(zé),依靠公司各部門的配合與支持,就行政部半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務(wù)工作。半年來(lái),行政部堅(jiān)持為公司各部門做好服務(wù)工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修。
二、認(rèn)真做好公司文檔規(guī)范工作
重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件,供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理,建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請(qǐng)示單制度。
三、做好公司內(nèi)部資產(chǎn)管理工作
做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對(duì)原有水、電線路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修,對(duì)公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象。
四、協(xié)調(diào)做好各部門聯(lián)系工作
及時(shí)做好和各部門的聯(lián)系,了解部門的工作現(xiàn)狀,幫助部門解決困難,體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神。
五、做好公司接待工作
對(duì)來(lái)公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時(shí)做好接待工作,做到熱情、節(jié)約,講究工作效率。
六、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點(diǎn)工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊(cè)。
下半年行政部重點(diǎn)做好:
1、公司搬遷工作,落實(shí)辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的采購(gòu)、使用和保管;
3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作。
部門半年工作總結(jié)8
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,XX年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著XX年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開(kāi)展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)。
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開(kāi)工面積的增大和離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市場(chǎng)、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)XX年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無(wú)出車單出車的情況,車(20xx年部門工作總結(jié))內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成XX年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
部門半年工作總結(jié)9
都取得了可喜的成就,作為xx出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理xx欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我xx職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接xx評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我xx帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照xx部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回xx各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
部門半年工作總結(jié)10
集團(tuán)公司黨組:
上半年,在集團(tuán)公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局黨委以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,全面落實(shí)集團(tuán)公司暨股份公司工作會(huì)議精神,緊緊圍繞改革發(fā)展中心,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和思想政治工作優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,大力實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”,堅(jiān)定不移地推進(jìn)油田發(fā)展“五大戰(zhàn)略”,兩個(gè)文明建設(shè)取得新進(jìn)展:主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”,探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量700萬(wàn)噸、控制700萬(wàn)噸、預(yù)測(cè)750萬(wàn)噸,分別完成年計(jì)劃的70%、70%和75%,生產(chǎn)原油91.77萬(wàn)噸,基本按計(jì)劃步子運(yùn)行;各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn),7家企業(yè)順利完成改制分流,累計(jì)完成改制分流20家;全面完成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù),黨組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強(qiáng),黨群干群關(guān)系得到改善;采取強(qiáng)有力措施抓信訪保穩(wěn)定,促進(jìn)了油田礦區(qū)和諧穩(wěn)定局面的形成。
一、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,理清思路,凝心聚力,推進(jìn)油田持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展
1、抓住第一要?jiǎng)?wù),明確發(fā)展方向。全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,先后召開(kāi)局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議和油田七屆五次職代會(huì),研究部署油田20xx年各項(xiàng)工作,明確了今后三年“兩個(gè)增長(zhǎng)、兩個(gè)穩(wěn)定、兩個(gè)突破、兩個(gè)創(chuàng)新”的奮斗目標(biāo),規(guī)劃了礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈整體協(xié)調(diào)發(fā)展的框架。局黨委把握油田改革發(fā)展方向,把干部職工的思想和意志統(tǒng)一到堅(jiān)定不移推進(jìn)“五大戰(zhàn)略”上來(lái);統(tǒng)一到深化老區(qū),拓展海外,增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn),有效發(fā)展,形成勘探開(kāi)發(fā)良性循環(huán)上來(lái);統(tǒng)一到抓住機(jī)遇,增強(qiáng)信心,謀求礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈共興共榮上來(lái),在全局上下奠定了加快有效協(xié)調(diào)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化服務(wù)中心意識(shí),全面形成推進(jìn)改革發(fā)展大勢(shì)。局黨委始終把開(kāi)展工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)放在推進(jìn)油田改革發(fā)展上,全方位營(yíng)造推進(jìn)油田改革發(fā)展的良好氛圍。針對(duì)成本控制壓力大、資金缺口大、完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)困難大的現(xiàn)實(shí),組織“增儲(chǔ)上產(chǎn)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”,在全局分區(qū)片演講8場(chǎng),4000多名在職和非在職干部群眾聽(tīng)取了報(bào)告,有效服務(wù)了全局“精細(xì)管理年”和“降本增效”活動(dòng),激發(fā)全局干部職工增油上產(chǎn)的干勁,形成了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)”局面;充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳教育功能,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,先后推出“油田勘探開(kāi)發(fā)形勢(shì)”、“市場(chǎng)開(kāi)拓系列報(bào)道”、“油田降本增效工作紀(jì)實(shí)”、“原油重點(diǎn)生產(chǎn)單位奪油上產(chǎn)”等專題報(bào)道,強(qiáng)化輿論引導(dǎo)和鼓勁加油作用,把全局干部職工的注意力集中到了推進(jìn)改革發(fā)展上來(lái)。
3、加強(qiáng)油區(qū)生產(chǎn)環(huán)境集中整治,確保安全平穩(wěn)的生產(chǎn)運(yùn)行秩序。局黨委把創(chuàng)建良好的油區(qū)治安環(huán)境作為服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)工作,針對(duì)今年以來(lái)受原油價(jià)格上漲利益驅(qū)動(dòng)的影響,油區(qū)盜油、盜電、盜竊生產(chǎn)物資等犯罪活動(dòng)十分猖獗,生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響的實(shí)際,把保油上產(chǎn)提到重要議事日程上來(lái),圍繞破獲一批涉油犯罪案件、取締土煉油爐、整治竊電亂點(diǎn)、打擊破壞盜竊油田生產(chǎn)物資犯罪、防范內(nèi)勾外聯(lián)破壞生產(chǎn)建設(shè)等5個(gè)重點(diǎn),召開(kāi)油田綜合治理工作會(huì)議,安排部署油區(qū)治安秩序?qū)m?xiàng)整治工作,明確了集中整治工作方案。上半年取締土煉油爐18座,截獲非法外運(yùn)原油車輛76臺(tái),回收原油288噸,治理竊電點(diǎn)45處,挽回電量500多萬(wàn)千瓦時(shí),破獲涉油案件32起,抓獲犯罪嫌疑人147人。特別是破獲了“2.16”盜竊鉆桿大案,挽回直接經(jīng)濟(jì)損失100多萬(wàn)元。
4、發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,集中合力,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。發(fā)揮工會(huì)組織聯(lián)系職工群眾的作用,開(kāi)展了“增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本增效、爭(zhēng)創(chuàng)名牌基層隊(duì)”專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工群眾的生產(chǎn)積極性,使基層創(chuàng)新創(chuàng)效能力明顯增強(qiáng)。結(jié)合油田增油上產(chǎn)、降本減費(fèi),在原油生產(chǎn)重點(diǎn)單位開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),在工程院開(kāi)展“項(xiàng)目攻關(guān),挖潛增效”勞動(dòng)競(jìng)賽;在井下作業(yè)公司開(kāi)展“增收節(jié)支、優(yōu)質(zhì)高效”勞動(dòng)競(jìng)賽;在鉆井公司開(kāi)展“保質(zhì)量、減事故、創(chuàng)紀(jì)錄、降成本”勞動(dòng)競(jìng)賽;在第一采油廠開(kāi)展“精細(xì)管理、增產(chǎn)節(jié)支”勞動(dòng)競(jìng)賽;在第二采油廠開(kāi)展“增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本減費(fèi)、爭(zhēng)創(chuàng)名牌基層隊(duì)”勞動(dòng)競(jìng)賽。在全局各基層隊(duì)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新示范崗”活動(dòng);為慶祝第二采油廠稠油日產(chǎn)量突破1500噸,局工會(huì)專門組織文藝小分隊(duì)赴采油二廠文藝演出,為奪油上產(chǎn)鼓勁加油。在全局青年團(tuán)員中開(kāi)展了“五要節(jié)約創(chuàng)效”活動(dòng),堵塞漏洞,降低成本,在主要原油生產(chǎn)單位開(kāi)展了青年突擊隊(duì)奪油活動(dòng),為激勵(lì)油田青年在外創(chuàng)市場(chǎng)中敢于拼搏的精神,召開(kāi)“開(kāi)拓市場(chǎng)、奉獻(xiàn)青春”青年文明號(hào)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),表彰了10名外創(chuàng)市場(chǎng)的青年標(biāo)兵。這些行之有效的工作把干部職工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到了完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),形成了人心思上、思發(fā)展的良好氛圍。
二、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全力打造群眾滿意工程
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保先進(jìn)性教育活動(dòng)健康有序、穩(wěn)步推進(jìn)。局黨委把先進(jìn)性教育活動(dòng)作為今年黨委工作的重中之重。根據(jù)河南省委和集團(tuán)公司黨組的統(tǒng)一部署,明確提出了“整體部署,分段細(xì)化;分步實(shí)施,逐段驗(yàn)收;重在領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施”的總體要求,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序,保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。局廠兩級(jí)單位都成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,健全組織機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)分工,嚴(yán)格工作制度、推進(jìn)工作落實(shí)。研究制定了先進(jìn)性教育活動(dòng)總體實(shí)施方案和學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段具體實(shí)施辦法,并深化細(xì)化了集中學(xué)習(xí)教育、理論骨干培訓(xùn)、宣傳報(bào)道、選樹(shù)宣傳先進(jìn)典型、信息反饋5個(gè)基本操作方案,提出了黨委、黨支部、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、在職一般黨員、非在職職工黨員等5個(gè)層次的先進(jìn)性具體要求。全面貫徹落實(shí)省委有關(guān)文件精神,制定落實(shí)措施,堅(jiān)持用具體實(shí)施方案規(guī)范和指導(dǎo)各階段、各環(huán)節(jié)工作開(kāi)展。先后召開(kāi)了5次專題匯報(bào)會(huì),聽(tīng)取各社區(qū)、移交改制單位、生產(chǎn)和生產(chǎn)輔助單位的先進(jìn)性教育情況匯報(bào),分析運(yùn)行狀況,兩級(jí)督導(dǎo)組加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,深入各單位召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)意見(jiàn)反饋會(huì),提出建議及整改措施233條,幫助解決問(wèn)題172個(gè),保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
2、堅(jiān)持正面教育,妥善處理工學(xué)矛盾,把理論學(xué)習(xí)貫穿始終。局黨委把學(xué)習(xí)培訓(xùn)和集中教育作為推進(jìn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證環(huán)節(jié)來(lái)抓,先后對(duì)局廠兩級(jí)先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室、督導(dǎo)組成員和理論骨干進(jìn)行專題培訓(xùn),對(duì)900名基層支部書記分5個(gè)片區(qū)進(jìn)行理論輪訓(xùn),對(duì)非在職職工黨支部書記進(jìn)行理論和政策輔導(dǎo)。兩級(jí)組織共舉辦各類培訓(xùn)班1100多期,培訓(xùn)2萬(wàn)多人次;發(fā)放先進(jìn)性教育讀本18000冊(cè),編發(fā)學(xué)習(xí)問(wèn)答18000冊(cè)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)提綱1000本,各級(jí)黨組織針對(duì)油田點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng),連續(xù)作業(yè)崗位多,倒班黨員多、外出施工黨員多,生產(chǎn)、工作任務(wù)重的實(shí)際,注重處理工學(xué)矛盾,采取多種方式,抓好各崗位黨員的學(xué)習(xí),保證了集中學(xué)習(xí)40個(gè)學(xué)時(shí)、17篇必讀篇目、7個(gè)專題輔導(dǎo)任務(wù)的落實(shí),做到了“兩不誤、兩促進(jìn)”,使正面教育、自我教育始終成為先進(jìn)性教育活動(dòng)的主旋律。
3、抓住難點(diǎn),分類指導(dǎo),扎實(shí)有效地推進(jìn)非在職職工黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。局黨委針對(duì)非在職職工黨員占全局黨員總數(shù)49.8%的實(shí)際,充分認(rèn)識(shí)到,開(kāi)展好非在職職工黨員的先進(jìn)性教育是推動(dòng)全局先進(jìn)性教育活動(dòng)的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí),把開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)作為加強(qiáng)和改進(jìn)油田非在職職工黨組織建設(shè)的難得機(jī)遇。從先進(jìn)性教育活動(dòng)之始,就堅(jiān)持做到非在職職工黨員開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和在職職工黨員同部署、同實(shí)施、同考核,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在實(shí)施方法、活動(dòng)內(nèi)容、教育重點(diǎn)上各有側(cè)重和區(qū)別,制定了專題督查、幫教、指導(dǎo)措施。把非在職職工黨員開(kāi)展先進(jìn)性教育的目的定位在強(qiáng)化黨性觀念、黨員意識(shí)、大局意識(shí)和組織紀(jì)律意識(shí),自覺(jué)支持改革,理解改革,增強(qiáng)改革承受力,帶頭維護(hù)穩(wěn)定上。為保證非在職職工黨員參加教育的覆蓋面,四個(gè)社區(qū)澄清黨員底數(shù),堅(jiān)持“三包”“五摸清”,即二級(jí)單位黨委包干、黨支部包片、支委成員包點(diǎn),摸清非在職職工黨員總數(shù)、基本情況、家庭住址、聯(lián)系方式、參加組織生活情況,落實(shí)責(zé)任,使全油田非在職職工黨員參加先進(jìn)性教育活動(dòng)率達(dá)到了99.91%,其中,協(xié)解職工黨員參加率達(dá)96.6%。為保證教育活動(dòng)的有序推進(jìn),四個(gè)社區(qū)又從兩級(jí)機(jī)關(guān)選拔了一批黨員干部作為聯(lián)絡(luò)員、輔導(dǎo)員,深入到非在職職工黨支部,協(xié)調(diào)解決理論學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。按照省外就業(yè)、周邊就業(yè)、回老家定居和在油田居住等不同類別的黨員分類施教,送學(xué)到家,幫扶到家,把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。開(kāi)展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為內(nèi)容的等主題活動(dòng),喚醒黨員身份意識(shí),啟發(fā)黨員奉獻(xiàn)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。以學(xué)習(xí)新《信訪條例》為契機(jī),提高非在職職工黨員對(duì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了非在職職工黨員帶頭遵紀(jì)守法的意識(shí),發(fā)揮了非在職職工黨員在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定中的作用。同時(shí),堅(jiān)持立足實(shí)際,解決好非在職、尤其是協(xié)解職工黨員的實(shí)際困難,對(duì)生活特別困難的非在職職工發(fā)放慰問(wèn)金110多萬(wàn)元,大力實(shí)施再就業(yè)工程,協(xié)解人員中的黨員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1417人,占協(xié)解職工黨員總數(shù)的46.3%。通過(guò)這次大規(guī)模的教育活動(dòng),非在職職工黨組織得到加強(qiáng),黨員的素質(zhì)得到提升。我局開(kāi)展非在職職工黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的做法還在集團(tuán)公司直屬企業(yè)第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)骨干培訓(xùn)班上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
4、堅(jiān)持開(kāi)門教育,服務(wù)職工群眾,全心全意為職工群眾辦實(shí)事辦好事。局廠兩級(jí)黨委按照省委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于“開(kāi)門搞教育”的精神,活動(dòng)全程請(qǐng)職工群眾參加,接受群眾監(jiān)督。各級(jí)黨組織邀請(qǐng)群眾代表和黨員一起參加學(xué)習(xí)動(dòng)員、參與學(xué)習(xí)教育、參與輔導(dǎo)培訓(xùn),與群眾共同提高;充分相信群眾、緊緊依靠群眾,請(qǐng)群眾幫助回顧總結(jié)思想、工作、作風(fēng)方面的情況,幫助找出存在的問(wèn)題和不足,深刻認(rèn)識(shí)群眾提出的意見(jiàn)和問(wèn)題;各級(jí)黨組織廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議,對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納,局黨委對(duì)征求的局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和局級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)建議,分析、歸納、整理為6大類25個(gè)方面36條意見(jiàn)建議和17個(gè)具體問(wèn)題,召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì)議,逐條進(jìn)行分析、研究、認(rèn)可,分別送達(dá)局、分公司領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,限期研究提出了整改措施或解決的意見(jiàn),并召開(kāi)職代會(huì)團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)議予以通報(bào)。各級(jí)黨組織針對(duì)存在的突出問(wèn)題,分別制定整改方案900多個(gè),共接受群眾意見(jiàn)建議20xx多條。按照省委“讓黨員受教育,讓群眾得利益”的要求,圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在辦實(shí)事、辦好事。全局累計(jì)制定班子和黨(總支)支部整改方案1033個(gè)、個(gè)人整改措施17825個(gè)、辦實(shí)事與辦好事方案698個(gè),群眾滿意度平均達(dá)98.75%。
三、全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組指示精神,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊(duì)伍建設(shè)
以建設(shè)“四好”班子為目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)局廠兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的若干意見(jiàn)》,建立了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步堅(jiān)持和完善局廠兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度,健全了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)考核激勵(lì)制度,使班子成員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落到實(shí)處。尤其是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實(shí)“雙重責(zé)任、雙重學(xué)習(xí)、雙重生活、雙重成果”,集中學(xué)習(xí)均在60學(xué)時(shí)以上,堅(jiān)持做到主動(dòng)自學(xué),主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),主動(dòng)參加所在黨支部的集體學(xué)習(xí),主動(dòng)寫讀書筆記和心得體會(huì),使領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)得到明顯加強(qiáng)。上半年組織多種方式各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)班6期338人次。
貫徹落實(shí)集團(tuán)公司中層干部精簡(jiǎn)分流要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子組織建設(shè)。在對(duì)處級(jí)干部崗位分布和人員基本情況進(jìn)行了全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,組織實(shí)施了中層干部精簡(jiǎn)分流和部分領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整充實(shí),調(diào)整共涉及88人,整個(gè)過(guò)程,程序嚴(yán)格,運(yùn)行平穩(wěn)。集團(tuán)公司人教部調(diào)研組對(duì)我油田在中層干部精簡(jiǎn)分流中,能夠立足油田改革發(fā)展需要,超前思考,方法得當(dāng),實(shí)現(xiàn)平衡運(yùn)行給予充分肯定。健全完善培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。著眼油田改革發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓,加大了人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)力度,完成專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)22班次1732人次,推薦管理干部和技術(shù)骨干參加國(guó)內(nèi)外國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、油氣地面建設(shè)、HSE與井控專家、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、勘探開(kāi)發(fā)工程監(jiān)督等各類高層次、復(fù)合型、外向型人才培訓(xùn)12期次98人次。為突出對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)作用,開(kāi)展了高級(jí)主任師、特崗特薪、項(xiàng)目長(zhǎng)調(diào)研工作,完善管理辦法。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式為科以上干部組織了《新領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩次專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力形成油田良好的政治經(jīng)濟(jì)秩序
1、強(qiáng)化政治責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步深化落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,作為推進(jìn)反腐倡廉工作的一項(xiàng)根本性制度和有效的工作載體,針對(duì)今年以來(lái)機(jī)關(guān)處室和多數(shù)廠處單位處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整變動(dòng)實(shí)際,及時(shí)組織相關(guān)處室、廠處單位重新劃分領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任區(qū),簽訂或補(bǔ)簽黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;切實(shí)強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求,對(duì)去年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做出突出成績(jī)和貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀責(zé)任人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一般的9名處級(jí)責(zé)任人采取誡勉談話、通報(bào)批評(píng)的方式,進(jìn)行了組織處理,對(duì)1名執(zhí)行責(zé)任制差的處級(jí)責(zé)任人,進(jìn)行了免職處理,促使各級(jí)黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2、以抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律為主要內(nèi)容,加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,反對(duì)奢侈浪費(fèi)為主要內(nèi)容,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,把專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證問(wèn)題,作為落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)、集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作電視電話會(huì)議的具體措施,組織開(kāi)展專項(xiàng)清理清查活動(dòng),共對(duì)全油田33個(gè)廠處單位、1290名科級(jí)以上干部進(jìn)行了調(diào)查清理,有20個(gè)單位、88名科級(jí)以上干部向組織登記上交了現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮物。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾、述廉評(píng)廉、廉潔談話、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度的落實(shí),促進(jìn)廉潔自律,有效防止了權(quán)力失控和行為失范。重點(diǎn)對(duì)處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部兼職取酬問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)清理;根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于檢查領(lǐng)導(dǎo)干部用車情況的通知》精神,成立了以局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,以勘探局文件印發(fā)了《關(guān)于檢查領(lǐng)導(dǎo)干部用車情況的通知》,提出了具體要求,組織對(duì)全局28個(gè)直屬單位及局機(jī)關(guān)公務(wù)用車情況及20xx年至今新購(gòu)車輛情況進(jìn)行清理登記,并向集團(tuán)公司作了專題匯報(bào)。
3、深入開(kāi)展效能監(jiān)察工作,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于效能監(jiān)察工作的部署和要求,重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)不良資產(chǎn)處置、改制分流和產(chǎn)能建設(shè)領(lǐng)域的效能監(jiān)察工作,圍繞油田領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、職能部門急需解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真組織開(kāi)展效能監(jiān)察立項(xiàng),確立了對(duì)資金成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、建設(shè)工程管理、物資(設(shè)備)采購(gòu)使用管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的第一批12個(gè)重點(diǎn)監(jiān)察項(xiàng)目,并及時(shí)下發(fā)了立項(xiàng)監(jiān)察通知,加上上年度接轉(zhuǎn)6個(gè)跨年度項(xiàng)目,目前,共有18個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目在同時(shí)運(yùn)作,效能監(jiān)察工作全面鋪開(kāi)。堅(jiān)持不懈抓好案件查處工作,重點(diǎn)查處受賄、貪污、侵占和侵害企業(yè)利益,給油田造成重大經(jīng)濟(jì)損失的案件;在企業(yè)重組改制過(guò)程中私分、侵吞、轉(zhuǎn)移國(guó)有資產(chǎn)和造成國(guó)有、集體財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重流失的案件以及失職、瀆職案件;嚴(yán)重違反油田基本制度、阻礙政令暢通的案件等,共受理群眾信訪26件,辦結(jié)30件,立案4件,及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查審理,結(jié)案3件,有3人分別受到黨政紀(jì)處分,減少和避免油田經(jīng)濟(jì)損失,切實(shí)維護(hù)油田經(jīng)濟(jì)利益。
四、貫徹執(zhí)行新信訪條例,創(chuàng)新機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,維護(hù)油田大局穩(wěn)定
1、貫徹落實(shí)新《信訪條例》,加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作基礎(chǔ)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳新信訪條例,有效開(kāi)展了“新《信訪條例》學(xué)習(xí)宣傳月”活動(dòng),翻印下發(fā)《信訪條例》4.5萬(wàn)冊(cè),舉辦了直屬單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部、專職信訪干部培訓(xùn)班,培訓(xùn)理論骨干近400名,請(qǐng)專家對(duì)油田600多名專兼職信訪干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了接訪規(guī)范和要求。開(kāi)展了“法制宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,教育群眾知法、懂法,引導(dǎo)信訪群眾到兩級(jí)信訪接待室或有關(guān)部門指定的接待場(chǎng)所反映情況,依法逐級(jí)上訪。對(duì)照新《信訪條例》,清理完善信訪工作基本制度,建立了信訪工作的登記、受理、復(fù)查、復(fù)核的基本程序和工作流程圖,進(jìn)一步規(guī)范了四級(jí)三個(gè)層面的基本職責(zé),依照新《信訪條例》進(jìn)一步規(guī)范了油田信訪工作制度。
2、創(chuàng)新工作思路,依法治訪,嚴(yán)肅信訪秩序。一是創(chuàng)新化解矛盾的機(jī)制。建立油田內(nèi)部“三級(jí)信訪終結(jié)制”,明確受理信訪案件基層礦大隊(duì)、小區(qū)居民管理委員會(huì)為第一級(jí)信訪組織,直屬單位為第二級(jí)信訪組織,油田機(jī)關(guān)為第三級(jí)信訪組織,按三級(jí)組織程序進(jìn)行信訪案件的受理、復(fù)查、復(fù)核,實(shí)現(xiàn)把矛盾和問(wèn)題化解在基層。二是創(chuàng)新處理越級(jí)集體上訪的思路。強(qiáng)化信訪部門的主導(dǎo)作用,變被動(dòng)無(wú)序上訪為有序上訪,在做好來(lái)訪職工群眾思想政治工作,講清政策的同時(shí),有計(jì)劃地組織機(jī)關(guān)職能處室做政策宣傳解釋工作,主動(dòng)帶著上訪人員代表(不超過(guò)3人)到上級(jí)政策部門咨詢,有效控制了上訪過(guò)程和人數(shù),減少了負(fù)面影響。三是嚴(yán)格規(guī)范信訪行為,嚴(yán)肅處置違法上訪。對(duì)挑頭滋事的骨干分子進(jìn)行依法處理,先后對(duì)少數(shù)違犯治安條例的進(jìn)行了依法處理和法制教育。目前,群眾的法律意識(shí)正在逐步增強(qiáng),信訪秩序正在好轉(zhuǎn),不文明上訪現(xiàn)象明顯減少,遏制了信訪總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加大信訪穩(wěn)定責(zé)任追究力度。建立和規(guī)范了局廠兩級(jí)信訪接待室和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪日接待制度,定期接待群眾來(lái)訪。制定并出臺(tái)《河南油田信訪穩(wěn)定工作考核辦法》,實(shí)行信訪穩(wěn)定工作與單位0.5%效績(jī)工資掛鉤考核制度,對(duì)年終考核前三名的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出現(xiàn)赴京、赴省、赴市、赴局上訪的責(zé)任單位,分別扣罰10000元、5000元、3000元、500元的績(jī)效工資。表彰了12個(gè)信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位和100名先進(jìn)個(gè)人,對(duì)發(fā)生越級(jí)上訪的11個(gè)責(zé)任單位進(jìn)行了通報(bào),并按照考核辦法首次進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和責(zé)任追究。
4、強(qiáng)化群眾意識(shí),堅(jiān)持解決信訪問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。各級(jí)組織高度重視做好群眾工作,切實(shí)關(guān)心關(guān)注弱勢(shì)群體,維護(hù)油區(qū)穩(wěn)定,擔(dān)負(fù)起保一方平安的社會(huì)責(zé)任。今年通過(guò)爭(zhēng)取地方政府的理解支持,開(kāi)發(fā)公益性崗位,清退不規(guī)范用工,共安置協(xié)解人員再就業(yè)3051名。與地方工商稅務(wù)部門聯(lián)系,為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供政策性優(yōu)惠。加大對(duì)特殊困難群眾家庭的扶持力度,對(duì)雙協(xié)解人員(夫妻雙方為協(xié)解、協(xié)議清退家屬)實(shí)行優(yōu)先再就業(yè),并對(duì)子女上學(xué)給予資助,對(duì)低于當(dāng)?shù)厣钭畹蜆?biāo)準(zhǔn)的家庭,及時(shí)申請(qǐng)困難補(bǔ)助。“雙節(jié)”前,對(duì)所有的特殊困難群體家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn),充分體現(xiàn)黨政組織的關(guān)心、理解和愛(ài)護(hù),奠定穩(wěn)定工作的群眾基礎(chǔ)。
五、推進(jìn)實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”,提升企業(yè)文化建設(shè)水平,為油田改革發(fā)展?fàn)I造和諧環(huán)境
分步推進(jìn)、細(xì)化實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”,把軟任務(wù)變成硬指標(biāo)。面對(duì)油田加快發(fā)展、改制分流、保持穩(wěn)定的繁重任務(wù)和管理體制機(jī)制的深刻變化,局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)一步明確了精神文明建設(shè)素質(zhì)、環(huán)境、平安、繁榮“四大工程”新思路,同時(shí),規(guī)劃出臺(tái)了《河南油田20xx-2010年精神文明實(shí)施綱要》及19個(gè)配套辦法的規(guī)定。為使“四大工程”建設(shè)落在實(shí)處,有效推進(jìn),局黨委先后多次召開(kāi)專題會(huì)議,研究“四大工程”的推進(jìn)實(shí)施工作,制定下發(fā)了《河南油田20xx年度精神文明建設(shè)“四大工程”建設(shè)計(jì)劃任務(wù)書》,進(jìn)一步明確分工,明確了今年“四大工程”建設(shè)需要完成的具體工作,并分解到各單位和部門,把以定性為主的軟任務(wù),變成以定性、定量、定責(zé)兼而有之的硬任務(wù),呈現(xiàn)出由虛到實(shí)、由軟到硬的新變化,使“四大工程”建設(shè),有項(xiàng)目,有目標(biāo),責(zé)任明確、考核具體、獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)了可操作性。
實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,塑造河南油田企業(yè)形象。局黨委把以人為本的思想貫穿于企業(yè)文化創(chuàng)建中,以“敬業(yè)務(wù)實(shí)、追求卓越”為核心,依靠黨、政、工、團(tuán)、婦的合力,不斷推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的更新和員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立良好的企業(yè)外部形象,逐步形成與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈的整體協(xié)調(diào)發(fā)展相適應(yīng),具有河南油田特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳教育,大力營(yíng)造文化氛圍,制作、推廣、普及了河南油田之歌,印制下發(fā)《河南油田企業(yè)文化手冊(cè)》5000冊(cè)、《河南油田員工手冊(cè)》30000冊(cè),在全局職工中掀起了學(xué)習(xí)推廣河南油田企業(yè)文化的熱潮。各級(jí)工會(huì)組織充分發(fā)揮文體活動(dòng)在凝聚人心、豐富職工文化生活方面的作用,以“健身健心健精神”為主題,開(kāi)展了形式多樣、精彩紛呈的文藝、體育活動(dòng),堅(jiān)持天天有活動(dòng)、月月有賽事、季季有表演。組織了“文藝輕騎小分隊(duì)”分別赴鉆井隊(duì)、采油隊(duì)、作業(yè)隊(duì)等基層隊(duì),為生產(chǎn)崗位的職工群眾慰問(wèn)演出9場(chǎng)次。既活躍了基層文化生活,又鼓舞了廣大干部群眾奪油上產(chǎn)的高昂士氣。青年團(tuán)以崗位奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)成才、外拓市場(chǎng)、自謀職業(yè)和志愿奉獻(xiàn)為主題,大力弘揚(yáng)油田各行業(yè)優(yōu)秀青年典型的先進(jìn)事跡和時(shí)代精神,舉辦“激揚(yáng)青春”大型五四訪談晚會(huì)。這些豐富多彩的活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,推進(jìn)了油田和諧穩(wěn)定局面的形成。
下半年油田黨委的總體工作思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組各項(xiàng)工作方針政策,落實(shí)局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議和油田七屆五次職代會(huì)工作部署,圍繞油田持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展,堅(jiān)定不移地推進(jìn)“五大戰(zhàn)略”,實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”,保持各項(xiàng)工作的連續(xù)性,增強(qiáng)推動(dòng)工作的創(chuàng)新力,鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,突出抓好以黨的建設(shè)為核心的基層工作,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)斗堡壘作用,全力維護(hù)穩(wěn)定大局,確保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和深化改革任務(wù)的圓滿完成。重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作:
一、鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。歷時(shí)半年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)束后,鞏固擴(kuò)大教育成果的任務(wù)仍然艱巨。各級(jí)黨組織要認(rèn)真貫徹局黨委慶祝建黨an>84周年暨先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)精神,推動(dòng)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。
1、以基層黨組織建設(shè)為核心,強(qiáng)化“三基”工作。加強(qiáng)以基層黨組織建設(shè)為核心的基層工作,以基層黨支部建設(shè)帶動(dòng)班子建設(shè),配強(qiáng)、配優(yōu)、配齊基層領(lǐng)導(dǎo)班子,優(yōu)化班子的內(nèi)部結(jié)構(gòu),重點(diǎn)選優(yōu)配強(qiáng)黨政一把手。全面落實(shí)局黨委三屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,切實(shí)做到基層隊(duì)黨政工作組織上一體化、工作上一體化、管理上一體化。圍繞集團(tuán)公司提出的“完善制度、練好功夫、打好基礎(chǔ)、落實(shí)問(wèn)責(zé)”的“三基”工作要求,重點(diǎn)抓好基層三支骨干隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展崗位技能練兵,加強(qiáng)職工培訓(xùn),結(jié)合全局“精細(xì)管理年”和降本增效活動(dòng)要求,促進(jìn)職工提高素質(zhì)。
2、建立健全黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)筑鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果的有效渠道。按照中央的要求,結(jié)合我局黨建工作實(shí)際,抓緊建立先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制。建立長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制,加強(qiáng)思想政治建設(shè)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí);建立長(zhǎng)效的黨員教育機(jī)制,增強(qiáng)黨員執(zhí)政意識(shí)、發(fā)揮先鋒模范作用;建立長(zhǎng)效的黨員管理機(jī)制,規(guī)范黨員的教育管理;建立長(zhǎng)效的黨員聯(lián)系群眾機(jī)制,增強(qiáng)黨與群眾的聯(lián)系,密切黨群干群關(guān)系;建立長(zhǎng)效的黨員民主參與機(jī)制,保障黨員民主權(quán)利、實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主決策。
二、高度重視做好企業(yè)深化改革中的思想政治工作,創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作機(jī)制,確保大局穩(wěn)定。下半年深化改革的任務(wù)繁重,各種矛盾會(huì)比較突出。思想政治工作要堅(jiān)持緊貼中心,繼續(xù)把做好深化改革中的思想工作作為重中之重。
1、從源頭上把握好深化改革中的穩(wěn)定工作。堅(jiān)持“好事依法辦”,嚴(yán)格執(zhí)行改革政策,慎重設(shè)計(jì)方案,既保證深化改革的效果,又減少改革引發(fā)的震蕩,使各項(xiàng)改革經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)改革措施實(shí)施穩(wěn)定評(píng)估,對(duì)可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素要做到心中有數(shù),制定工作預(yù)案,增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性。
2、堅(jiān)持開(kāi)展以轉(zhuǎn)變觀念為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育。繼續(xù)深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育系列活動(dòng),認(rèn)真籌備“改制分流先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”和“非在職人員自立創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告會(huì)”,鼓舞士氣,堅(jiān)定改革創(chuàng)業(yè)的信心。把握正確的宣傳導(dǎo)向,開(kāi)展深化改革的教育,著力宣傳和培養(yǎng)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的觀念,促進(jìn)職工群眾不斷增強(qiáng)自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,推動(dòng)新一輪的思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,為企業(yè)改革創(chuàng)造良好的氛圍。
3、進(jìn)一步抓好新《信訪條例》的貫徹和落實(shí)。重點(diǎn)是建立完善油田內(nèi)部“礦(大隊(duì)、社區(qū)管委會(huì))、二級(jí)單位、局”三級(jí)信訪終結(jié)制,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日和兩級(jí)機(jī)關(guān)基層聯(lián)系點(diǎn)制度,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突”:力爭(zhēng)在法制教育上取得新突破;力爭(zhēng)在制度創(chuàng)新上取得新突破;力爭(zhēng)在提升信訪干部整體素質(zhì)上取得新突破;力爭(zhēng)在夯實(shí)信訪穩(wěn)定工作第一道防線上取得新突破;力在解決群眾實(shí)際問(wèn)題上取得新突破;力爭(zhēng)在預(yù)防和控制集體上訪、越級(jí)上訪和集體性事件上取得新突破。從而實(shí)現(xiàn)年底前信訪穩(wěn)定形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)、步入良性循環(huán)的目標(biāo),為構(gòu)建和諧油田、平安油區(qū)奠定牢固基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局黨委《關(guān)于加強(qiáng)局廠兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的若干意見(jiàn)》,以崗位要求為基礎(chǔ),促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,不斷提高兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)的質(zhì)量和水平。全面貫徹民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行黨委內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序,形成靠制度管人、按程序辦事的工作機(jī)制。研究制定民主生活會(huì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立規(guī)范、科學(xué)、民主的決策機(jī)制,堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)班子成員蹲點(diǎn)調(diào)研和聯(lián)系基層制度。
2、進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子教育管理的相關(guān)制度。制訂完善河南油田20xx年廠(處)級(jí)干部效績(jī)考核辦法,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正考核,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心。研究制定《河南油田領(lǐng)導(dǎo)人員管理規(guī)定》,建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制和問(wèn)責(zé)制,明確領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉、降(免、辭)職、轉(zhuǎn)崗和離崗培訓(xùn)的具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法。
3、研究制定中層干部精干高效長(zhǎng)效機(jī)制。適應(yīng)油田今后三年發(fā)展戰(zhàn)略需要,結(jié)合管理流程再造和結(jié)構(gòu)調(diào)整改制分流變化的實(shí)際,研究出臺(tái)中層管理干部20xx—20xx年持續(xù)精簡(jiǎn)的實(shí)施方案。
四、注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),全面實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”。抓好《河南油田20xx年度精神文明“四大工程”建設(shè)計(jì)劃任務(wù)書》實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)具體工作實(shí)施過(guò)程中的檢查和督導(dǎo),隨時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)施過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,本著以人為本、促進(jìn)生產(chǎn)、聯(lián)系實(shí)際、突出重點(diǎn)、逐年提高、務(wù)求實(shí)效的原則,抓好落實(shí),并在年底做好總結(jié)評(píng)比考核工作,促進(jìn)我局精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。下半年要重視抓好幾項(xiàng)重大活動(dòng):開(kāi)展“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年”系列活動(dòng);開(kāi)展公民道德綱要學(xué)習(xí)、“9.20”公民道德宣傳日、“12.4”普法日活動(dòng);按照河南省、南陽(yáng)市文明委統(tǒng)一部署,在未成年人當(dāng)中開(kāi)展“倫理、心理、生理”教育試點(diǎn)活動(dòng);組織協(xié)調(diào)好美國(guó)州際明星籃球隊(duì)和中國(guó)青年二隊(duì)在油田比賽活動(dòng)。通過(guò)實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”,提升文明素質(zhì),展示環(huán)境形象,創(chuàng)造和諧油區(qū),繁榮油區(qū)文化,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建市級(jí)文明單位5-7個(gè)、省級(jí)2-3個(gè),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位的任務(wù)目標(biāo)。
五、組織調(diào)動(dòng)各方面力量,確保完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。各級(jí)黨組織要牢牢把握加快發(fā)展主題,圍繞“降本增效”和“增儲(chǔ)上產(chǎn)”,動(dòng)員力量,爭(zhēng)分奪秒,迎難而上,確保完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。要重視發(fā)揮好4個(gè)方面的作用:
1、發(fā)揮好基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用。找準(zhǔn)基層黨建活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合點(diǎn),繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)新增效攻關(guān)”活動(dòng),強(qiáng)化黨建活動(dòng)的實(shí)效性,把黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,鼓勵(lì)黨員在奪油上產(chǎn)、科技增儲(chǔ)、外闖市場(chǎng)等各條戰(zhàn)線當(dāng)先鋒、做尖兵。
2、發(fā)揮好紀(jì)監(jiān)部門的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督作用。抓好中紀(jì)委新“五條規(guī)定”和國(guó)資委紀(jì)委《關(guān)于中央企業(yè)貫徹落實(shí)<國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)的意見(jiàn)>》的落實(shí),重點(diǎn)查糾以權(quán)以職謀私、巧立名目為小團(tuán)體謀利益、亂發(fā)錢物行為,繼續(xù)遏制公款請(qǐng)客送禮、大吃大喝等不正之風(fēng),凈化油區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。堅(jiān)持“監(jiān)督、預(yù)防、促管、增效”的工作方針,突出抓好產(chǎn)能建設(shè)投資控制管理、改制分流監(jiān)督管理、不良資產(chǎn)核銷管理等重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)察工作,促進(jìn)降本增效,規(guī)范管理行為。
3、發(fā)揮好工團(tuán)組織開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)、調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的作用。工會(huì)組織要繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”和“安全生產(chǎn)”競(jìng)賽活動(dòng),組織參加河南省技術(shù)創(chuàng)新成果展和職工技術(shù)比賽。團(tuán)組織要繼續(xù)落實(shí)“河南油田青工技能振興計(jì)劃”,開(kāi)展“創(chuàng)建青年文明路”和“HSE安全示范崗”活動(dòng),唱響服務(wù)大局、服務(wù)團(tuán)員青年的主旋律。
4、發(fā)揮好綜合治理工作在維護(hù)油區(qū)生產(chǎn)治安秩序中的作用。鞏固擴(kuò)大上半年專項(xiàng)治理的成果,進(jìn)一步整合以公安、保衛(wèi)、護(hù)廠、經(jīng)警四支隊(duì)伍防范布控力量,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移,控制減少涉油案件的發(fā)生,對(duì)油區(qū)內(nèi)土煉油爐做到發(fā)現(xiàn)一座取締一座,外圍打擊形成聲勢(shì);突出加強(qiáng)供電治安秩序?qū)m?xiàng)治理,針對(duì)因盜電、不規(guī)范用電造成油田每年供電損失1800多萬(wàn)元實(shí)際,按照依法治企、以點(diǎn)帶面,加大“打擊”和“規(guī)范”力度,確保取得成效。
部門半年工作總結(jié)11
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束,自入職以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。半年以來(lái),客服部圍繞XX收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、部門工作表現(xiàn)好的方面
部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
我部主要負(fù)責(zé)入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問(wèn)題
通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本地平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計(jì)劃要點(diǎn)
繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高收費(fèi)水平。加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望下半年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門半年工作總結(jié)12
為人民服務(wù)、讓人民滿意是公安工作的價(jià)值取向和永恒追求。近幾年特別是今年以來(lái),為把全省公安機(jī)關(guān)打造成服務(wù)型機(jī)關(guān),把公安隊(duì)伍建設(shè)成一支執(zhí)法為民的隊(duì)伍,真正使公安工作達(dá)到“讓人民滿意”的效果,廳黨委重點(diǎn)推出了“四板斧”:一是建立健全以群眾滿意為導(dǎo)向的考評(píng)機(jī)阿制,把對(duì)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)好壞的評(píng)價(jià)權(quán)交給群眾,增強(qiáng)民警為民服務(wù)的責(zé)任感和自覺(jué)性;二是加強(qiáng)公安信息化建設(shè),充分利用內(nèi)外網(wǎng)信息系統(tǒng),拓寬為民服務(wù)領(lǐng)域,提高為民服務(wù)效率;三是全面推進(jìn)公安正規(guī)化建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范民警的執(zhí)法執(zhí)勤和管理服務(wù)行為,不斷提升服務(wù)水平;四是在全省公安機(jī)關(guān)全面推行精細(xì)化管理,真正實(shí)現(xiàn)干多干少不一樣、干好干壞不一樣,促使民警在服務(wù)于民上下功夫、創(chuàng)實(shí)績(jī)。通過(guò)抓好用好“四板斧”,全省公安工作和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,警民關(guān)系更加和諧,呈現(xiàn)出嶄新的氣象。省民調(diào)中心調(diào)查結(jié)果顯示,上半年全省公眾對(duì)公安隊(duì)伍的評(píng)價(jià),在連年上升的基礎(chǔ)上,又同比上升了5.80分。
一、真正以群眾滿意作為評(píng)判公安工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)增強(qiáng)廣大民警為民服務(wù)的責(zé)任感和自覺(jué)性
開(kāi)始,全省公安機(jī)關(guān)全面推行涵蓋業(yè)務(wù)工作、隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法質(zhì)量等內(nèi)容的綜合考評(píng),根據(jù)考評(píng)排名情況確定優(yōu)秀、合格、不合格檔次,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,全省通報(bào)并納入社會(huì)治安綜合治理記分。起初,考評(píng)主要采取上級(jí)考下級(jí)的方式進(jìn)行,上面考什么,下面就抓什么,這樣,既產(chǎn)生了警令更加暢通、工作部署更容易落實(shí)的積極效果;但同時(shí)也產(chǎn)生了基層公安機(jī)關(guān)只盯著上級(jí)的指揮棒轉(zhuǎn)、缺乏工作主動(dòng)性、忽視群眾呼聲的消極影響,甚至出現(xiàn)了考評(píng)得分高而當(dāng)?shù)厝罕娦旁L舉報(bào)不斷的現(xiàn)象。為了糾正考評(píng)導(dǎo)向,省公安廳在考評(píng)中加入群眾評(píng)價(jià)指標(biāo),并逐步提高群眾評(píng)價(jià)權(quán)重,從最初的占整個(gè)考評(píng)分值的12%,為30%,今年則占到50%,同時(shí)還明確評(píng)先評(píng)優(yōu)和“黃牌警告”直接受公眾評(píng)價(jià)排名影響的若干情形,取消了許多不切實(shí)際的工作指標(biāo)。
為了保證公眾評(píng)價(jià)科學(xué)客觀,省公安廳采取了民意調(diào)查與警務(wù)調(diào)查相結(jié)合的辦法。民意調(diào)查結(jié)果在公眾評(píng)價(jià)分中占70%的權(quán)重,委托省統(tǒng)計(jì)局民調(diào)中心進(jìn)行,采取國(guó)際通用的電話隨機(jī)調(diào)查方式,根據(jù)各縣市區(qū)的人口總數(shù)確定樣本數(shù),調(diào)查群眾對(duì)社會(huì)治安、公安隊(duì)伍等方面的評(píng)價(jià)。警務(wù)調(diào)查結(jié)果在公眾評(píng)價(jià)分中占30%的權(quán)重,由省公安廳統(tǒng)一組織實(shí)施。省廳組建了警務(wù)調(diào)查中心,聘請(qǐng)10名文職人員,采取電腦隨機(jī)抽樣、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的方式,對(duì)與公安機(jī)關(guān)直接打過(guò)交道的群眾進(jìn)行電話回訪調(diào)查。調(diào)查對(duì)象主要是3類:第一類是到公安機(jī)關(guān)報(bào)過(guò)警的群眾,即撥打過(guò)110、119、122報(bào)警電話的群眾;第二類是到公安機(jī)關(guān)辦過(guò)事的群眾,即到公安交警部門參加過(guò)駕駛員考試、進(jìn)行過(guò)車輛年檢、辦理過(guò)車輛上戶手續(xù)、受過(guò)交通違法處罰的群眾,到公安人口與出入境管理部門辦理過(guò)身份證、戶口和出入境證照的群眾;第三類是到公安機(jī)關(guān)上過(guò)訪的群眾,包括通過(guò)“湘警網(wǎng)”進(jìn)行涉警信訪個(gè)案投訴的群眾。對(duì)警務(wù)調(diào)查情況,省廳每月進(jìn)行一次通報(bào),年底匯總計(jì)分,直接納入各地綜合考評(píng)成績(jī)。今年以來(lái),廳警務(wù)調(diào)查中心已對(duì)58238名群眾進(jìn)行了調(diào)查,獲得有效樣本11643個(gè),已下發(fā)了4期通報(bào)。從調(diào)查掌握的情況來(lái)看,群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)警務(wù)工作總體上是肯定的,評(píng)價(jià)分為86.53分。其中,對(duì)110接處警的評(píng)分為80.51分,對(duì)119接處警的評(píng)分為85.36分,對(duì)122接處警的評(píng)分為81.72分,對(duì)交警部門辦事的總體評(píng)分為85.01分,對(duì)人口與出入境窗口辦理證照的評(píng)價(jià)為94.06分。根據(jù)各地在警務(wù)調(diào)查中的得分情況,以及群眾反映的一些地方公安機(jī)關(guān)接警后出警速度不快、處警效率不高等問(wèn)題,省廳有針對(duì)性地加強(qiáng)工作指導(dǎo)督導(dǎo);對(duì)警務(wù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的典型個(gè)案,迅速責(zé)成相關(guān)市州公安局和廳屬相關(guān)單位督查督辦;對(duì)群眾提出的意見(jiàn)建議、案件線索等,及時(shí)反饋各地各相關(guān)部門核查辦理;對(duì)呈現(xiàn)的先進(jìn)典型和優(yōu)秀事跡,也適時(shí)總結(jié)推介。通過(guò)警務(wù)調(diào)查,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及時(shí),整改目標(biāo)明確,對(duì)工作的促進(jìn)非常明顯,受到各級(jí)公安機(jī)關(guān)歡迎。
部門半年工作總結(jié)13
20xx年,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,堅(jiān)持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù),圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真工作,有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
(一)本職工作方面
一是扎實(shí)做好辦文辦會(huì)工作。認(rèn)真做好公文處理,及時(shí)準(zhǔn)確起草、收發(fā)、送閱、運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文,全年起草印發(fā)正式公文53件,各類材料60余份,全面完成政務(wù)信息工作,無(wú)公文運(yùn)轉(zhuǎn)差錯(cuò)和遺失現(xiàn)象發(fā)生。強(qiáng)化會(huì)務(wù)安排管理,切實(shí)做好會(huì)前會(huì)中會(huì)后工作落實(shí),滿足會(huì)議需求服務(wù)。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時(shí)完成人員調(diào)進(jìn)調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報(bào)發(fā)放和財(cái)務(wù)工作,牽頭開(kāi)展了人大代表、政協(xié)委員建議、意見(jiàn)、提案的辦理答復(fù)工作,辦理滿意率達(dá)到100%。承辦完成了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一般公務(wù)員、事業(yè)人員年度考核考評(píng)。按時(shí)起草、送審、完成了單位各項(xiàng)目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開(kāi)展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
四是抓好機(jī)關(guān)制度的修訂完善,完成了xx政務(wù)公開(kāi)欄的更新。
五是切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理。加強(qiáng)公務(wù)車輛管理,保障了公務(wù)用車需求和安全運(yùn)行。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理,完善了資產(chǎn)臺(tái)賬,對(duì)辦公場(chǎng)所電力線路等進(jìn)行了維修改造。抓好綠色機(jī)關(guān)建設(shè),做好機(jī)關(guān)保潔,鞏固提升了機(jī)關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開(kāi)展并完成了政治理論學(xué)x、中心組學(xué)x、xxxx建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、x的建設(shè)、投資引進(jìn)等工作。
(二)中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅(jiān)工作,嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排部署,切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作,個(gè)人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中,更是全力參與、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開(kāi)展工作,確保了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)服務(wù)工作方面
一是及時(shí)準(zhǔn)確做好上傳下達(dá),確保下令暢通。
二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
三是做好后勤保障,確保工作需要。四是做好值班值守,確保應(yīng)急處置。
(四)存在問(wèn)題:
一是工作中不夠精細(xì),導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠,導(dǎo)致對(duì)某些工作情況不清楚。
二、20xx年工作重點(diǎn)
(一)切實(shí)抓好政治理論學(xué)x。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)x計(jì)劃并抓好落實(shí)。
(二)切實(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會(huì)、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào)、檔案管理、x、人事財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo),加強(qiáng)督促檢查和工作落實(shí)。及時(shí)辦理代表、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細(xì)化上下功夫,確保精準(zhǔn)做好每項(xiàng)工作,在工作中不出現(xiàn)失誤。
(三)持續(xù)鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革。著重推進(jìn)體制機(jī)制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革(如對(duì)在談、簽約等招商項(xiàng)目分解落實(shí)到人,提前介入提前服務(wù))
(四)有序抓好脫貧攻堅(jiān)工作。按照統(tǒng)一安排,切實(shí)做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實(shí),短板措施落實(shí),圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項(xiàng)工作,同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國(guó)檢順利過(guò)關(guān)。
(五)強(qiáng)化股室協(xié)調(diào),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。配合投促股做好招商引資工作及各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展;配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作,協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動(dòng);配合xx工作部抓好基層x組織建設(shè)和xxxx建設(shè)。
部門半年工作總結(jié)14
今年上半年即將過(guò)去,回顧上半年的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作總結(jié)如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì)
在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、工作存在不足
雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門半年工作總結(jié)15
xx年上半年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,全力配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,基本上完成了我部門年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜,臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo),積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作在此,就xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧,對(duì)下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止xx年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點(diǎn)561人,清水河點(diǎn)126人,大寧點(diǎn)133人,廣靈點(diǎn)268人,忻州點(diǎn)124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時(shí)用工人員103人。
在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41—50歲的533人,31—40歲的478人,30歲以下的142人。
二、常規(guī)性工作完成情況
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到了99%以上,確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(shí)(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí),前期主要觀看中國(guó)著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講,其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對(duì)生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),以及針對(duì)在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考試,其中后勤、質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人,民爆物品從業(yè)人員54人,白炭黑重點(diǎn)崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動(dòng)力車間49人,成績(jī)?nèi)亢细瘢瑸楸WC公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)
xx年1—6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人,實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中,醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人,實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人,實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問(wèn)題時(shí),及時(shí)為員工補(bǔ)辦,避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
xx年6 —7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結(jié)果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
xx年計(jì)劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
(一)員工的招聘工作
xx年2月為了配合公司發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長(zhǎng),公司從xx年初開(kāi)始在社會(huì)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘,經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作
我部門于xx年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司的實(shí)際工作需要,主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理,按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī),對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控,科學(xué)管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定,對(duì)公司所有崗位進(jìn)行編寫了崗位說(shuō)明和崗位職責(zé)。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系,使公司的方針、目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門,使他們構(gòu)成公司的一個(gè)有機(jī)的整體,形成一個(gè)科學(xué)的管理機(jī)構(gòu),并制定一個(gè)有效的考核方案,促成公司方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)半年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無(wú)序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作,促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對(duì)xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望,說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),理清自已的思路,細(xì)化工作流程,把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。
【部門半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
半年部門工作總結(jié)11-29
部門 半年工作總結(jié)11-27
it部門半年的工作總結(jié)08-19
it部門半年工作總結(jié)08-11
it部門半年工作總結(jié)09-02
部門半年工作總結(jié)01-01
部門半年工作總結(jié)范文-半年工作總結(jié)01-01
新部門半年工作總結(jié)11-23
部門半年工作總結(jié)范文11-27
部門半年工作總結(jié)范文精選07-02